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怎麼樣誠信旅遊

發布時間:2022-12-30 12:13:49

1. 旅行社誠信經營承諾書

精選旅行社誠信經營承諾書(通用5篇)

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。下面是我整理的精選旅行社誠信經營承諾書(通用5篇),歡迎大家分享。

旅行社誠信經營承諾書 篇1

為貫徹落實國家旅遊局關於誠信經營的有關要求,積極響應蘇州市旅遊局倡導的「品質旅遊、放心出行」蘇州市旅行社服務提升行動計劃,著力塑造「品質蘇州、陽光旅遊」品牌,推動蘇州創建國家全域旅遊示範區,建設獨具魅力的國際文化旅遊勝地,本旅行社鄭重承諾:

一、誠實守信,守法經營

嚴格履行旅遊企業法定義務,自覺維護遊客合法權益。積極遵循自願、平等、公平、誠實信用的交易原則,不欺詐牟利,不取不義之財。本社實行內部誠信考評機制,將誠信服務的要求落實到旅遊服務的各個環節。杜絕在旅遊活動中組織遊客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動。

二、真實宣傳,正確引導

對旅遊產品和服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實,引導遊客理性選擇。

三、優質服務,拒絕違規

向遊客提供價格合理的精品旅遊線路,堅決不使用「黑社」、「黑店」、「黑車」、「黑導」,不與不合格供應商合作。

四、合理定價,明碼實價

在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制「不合理低價游」及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅遊者明明白白出遊,不組織旅遊者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

五、規范合同,公平交易

主動使用旅遊合同示範文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅遊市場秩序和損害遊客合法權益。嚴格按照旅遊合同安排旅遊行程、食宿標准、旅遊項目及提供其他旅遊服務,保證服務質量。

六、化解糾紛,及時公正

設專職人員認真聽取遊客意見和建議,及時處理旅遊投訴,並作書面記錄,建立旅遊投訴檔案管理制度。主動承擔責任,以積極態度依法依規對旅遊投訴作出合理合法的處理決定。對於重大旅遊投訴,主要負責人將親自出面處理,並向所在地旅遊行政主管部門報告。公布投訴電話,公正解決消費爭議,滿足遊客合理要求。

七、規范服務,塑造品牌

為遊客提供優質、貼心、信得過的旅遊產品和服務,樹立旅遊經營者和從業者的良好口碑,塑造優良品牌。有效控制旅遊團隊行程,按旅遊團隊行走的不同階段,採用電話追蹤檢查、質量反饋表和個別旅遊者專訪等方法,了解旅遊者的滿意程度,發現問題,及時解決。

八、依法設立,嚴管分部

對所設分社和服務網點負全責,並對其進行全程指導和監管。若所設分社和服務網點發生違法違規現象,本社願主動啟動內控機制,視情暫停或關閉違法違規分社或服務網點。

本單位願意接受遊客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,出現「不合理低價游」等問題,願接受監管部門頂格處罰,對利益受損遊客給予加倍賠償。

旅行社誠信經營承諾書 篇2

為進一步強化「誠信旅遊」理念,全面推進旅遊誠信建設,塑造南通旅遊行業的良好形象,保障旅遊消費者的合法權益,體現旅遊產品線路和價格組成的透明度,提高旅遊消費者的滿意度,旅行社現向全市旅遊消費者鄭重作出以下承諾:

一、做到合法經營、守法經營、誠信經營始終堅持「質量第一、誠信為本」的宗旨,將「誠信經營」貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿於旅遊服務的各個環節。

1.旅遊企業簽訂自律承諾書,強化行業自律的作用,自覺遵守自律公約,自願接受失信懲罰。

2.在旅遊產品的製作過程中,做到誠信經營,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象。

3.在銷售過程中,做好與旅遊者簽訂旅遊主管部門推出的規范旅遊合同,明確價格和服務細節。

4.堅決不使用「黑社」、「黑車」、「黑導」。

5.在企業內部管理中,堅持誠信意識,完善管理制度,建立誠信評比機制,將誠信服務的要求落實到旅遊服務的各個環節。

二、不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告在旅遊產品的發布、銷售過程中,做到堅持統一廣告宣傳、統一企業形象、統一產品、統一價格、統一服務質量。在旅遊線路的發布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。

三、做好旅遊合同的簽訂工作與旅遊者簽訂旅遊主管部門核準的規范旅遊合同,明確價格和服務細節。國際組團社出境旅遊團隊應配備合格領隊。

四、嚴格按行業資質和接待質量選擇旅遊業務合作夥伴

1.建立供應商資格審查備案制度,篩選資質高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店並對其各項資質進行調查、核實、備案。

2.在目的地旅遊部門指定或推薦的范圍內,選擇接團旅行社並進行評審,信譽和業績優良者優先選用,以確保組團社所銷售的旅遊產品質量的穩定性。

3.按要求與接團社簽訂書面接團協議。

五、嚴格遵守所承諾提供的旅遊標准和旅遊活動安排嚴格按照旅遊合同或散客協議提供旅遊服務、安排旅遊行程、安排食宿標准、安排旅遊項目。有效控制旅遊團隊行程,保證服務質量,按旅遊團隊行走的不同階段,採用電話追蹤檢查、質量反饋表、個別旅遊者專訪的方法,了解旅遊者的.滿意程度,發現問題,及時解決。

六、嚴格控制旅遊購物和自選、自費旅遊活動堅持開好行前說明會,讓旅遊者明明白白出遊,不組織旅遊者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

七、認真做好旅遊投訴工作,做好旅遊產品的售後服務

建立出境旅遊服務質量管理體系。建立健全出境旅遊服務質量檢查機構和監督機制,依據本標准對出境旅遊服務進行監督檢查。

2.做好服務質量的監督。通過《質量反饋表》及其他方式認真聽取旅遊者的合理建議和意見;對收集到的旅遊者反饋信息進行統計分析,了解旅遊者對組團社出境旅遊服務的滿意度。

3.服務質量的改進。根據旅遊者的滿意度對存在的質量問題進行分析,確定出現質量問題的原因。針對出現質量問題的原因採取有效措施,防止類似問題再次發生,達到出境旅遊服務質量的持續改進。

4.投訴處理。對旅遊者的投訴應認真受理、登記記錄,依法作出處理。設專職人員負責處理旅遊者投訴。對於重大旅遊投訴,主要管理人員應親自出面處理,並向所在地旅遊行政部門報告。

5.建立健全投訴檔案管理制度。

八、拒絕掛靠經營和承包經營對於以上的承諾,我單位願意接受遊客、社會各屆、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,損害遊客利益,損害南通市旅行社行業形象,我單位將服從行業協會的處理,服從旅遊局的依法處罰。

承諾方:(蓋章)

法人代表:(簽字)

年 月 日

旅行社誠信經營承諾書 篇3

為把雲南創建成為名副其實的旅遊大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅遊事業的發展,旅行社旅遊服務承諾書。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自願選擇旅遊車型、車款並不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標准、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自願選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走馬觀花的旅遊接待運行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自願放棄。

6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂雲南省旅遊標准合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅遊合同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)。

8、在旅途中,我社將嚴格執行旅遊局關於購物的明確規定,尊重您自願購物是否的意願,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排於風景區。

9、相應確保旅遊期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅遊期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。並開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

地址:

郵編:

24小時旅遊專線:

傳真:

銷售e-mail:

商務合作e-mail:

投訴e-mail:

旅行社誠信經營承諾書 篇4

為共同構建健康和諧的旅遊市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅遊者作出「七做」和「七不做」的承諾:

一、旅行社誠信經營服務「七做」

1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,並對其經營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不剋扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅遊接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、使用規范的旅遊文本合同,明確價格、服務標准等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。

7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務「七不做」

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅遊營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待遊客。

3、不搞「零團費」、「負團費」等低於成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標准,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅遊信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有迷信、和法律法規禁止的內容。

旅行社誠信經營承諾書 篇5

根據《旅行社條例》規定,昆明市愛驢旅行社(經營許可號xxxxxx)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叄拾萬元整)的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協議(編號為xxxxx),我行作出如下承諾,保證申請人支付:

1、申請人因違反旅遊合同約定,侵害旅遊者合法權益,經旅遊行政管理部門查證屬實,須賠償旅遊者的損失。

2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅遊者預交旅遊費損失。

3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅遊者的損失。

如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅遊行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅遊行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內,在擔保額度內履行擔保義務。

本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

擔保銀行(蓋章)

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2. 什麼是誠信旅遊

未至科技旅遊信用以旅行社和導游監管為重點,圍繞旅遊全過程開展誠信建設,突出遊前、游中、游後監管,強化遊客參與,以遊客評價和政府監管為主,旅行社自律為輔,構建旅行社誠信體系,為規範本地旅遊市場和政府監管提供有力的業務抓手。旅遊活動涉及吃、住、行、游、購、娛六大要素,而將六大要素進行資源整合的關鍵要素是旅行社,建立旅遊誠信要點是突破核心要素誠信建設,即旅行社誠信建設,圍繞旅遊活動開展旅遊誠信數據採集,由政府監管部門主導建設誠信評級模型,讓遊客積極參與監督評價,共同建設旅行社誠信體系
3、旅遊行業制度不完善,存在很多不合理成分。旅遊行業誠信獎懲體制不完善,失信成本較低,導致誠信問題不能引起旅遊企業足夠重視而越發嚴重的後果。旅遊企業現行的薪酬制度不盡合理,一線員工如旅行社導游、飯店服務員等在自身價值得不到承認、合理收入得不到保障的情況下,很難為客人提供高質量服務,甚至引發失信現象。旅遊行業制度急需完善化、合理化,這需要旅遊行政管理部門的宏觀協調與支持。
4 旅遊體系構建
政府在各地旅遊業的發展過程中, 政府信用對整個城市旅遊的誠信體系建設起著至關重要的作用。作為社會經濟生活中最具權威的機構, 政府有強大的號召力和感染力, 是體系建設的行為主體之一, 政府的誠信運作起著示範效應, 直接帶動其他旅遊參與主體的誠實守信行為。如果政府不能做到誠信, 市場主體也會加以效仿, 無信行為將受到鼓勵, 從而導致社會信用的大滑坡。政府本身決策機制不完善, 法規、規章、政策常常缺乏穩定性和長久性, 朝令夕改, 不能履行承諾, 都是嚴重失信的表現, 會導致社會公眾、企業、投資主體等從各自角度對旅遊業做出沒有說服力、不具保障性的判斷。

3. 旅行社的誠信經營承諾書

隨著社會一步步向前發展,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是我幫大家整理的旅行社的誠信經營承諾書範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅行社的誠信經營承諾書1

為貫徹落實國家旅遊局關於誠信經營的有關要求,積極響應蘇州市旅遊局倡導的「品質旅遊、放心出行」蘇州市旅行社服務提升行動計劃,著力塑造「品質蘇州、陽光旅遊」品牌,推動蘇州創建國家全域旅遊示範區,建設獨具魅力的國際文化旅遊勝地,本旅行社鄭重承諾:

一、誠實守信,守法經營

嚴格履行旅遊企業法定義務,自覺維護遊客合法權益。積極遵循自願、平等、公平、誠實信用的交易原則,不欺詐牟利,不取不義之財。本社實行內部誠信考評機制,將誠信服務的要求落實到旅遊服務的各個環節。杜絕在旅遊活動中組織遊客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動。

二、真實宣傳,正確引導

對旅遊產品和服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實,引導遊客理性選擇。

三、優質服務,拒絕違規

向遊客提供價格合理的精品旅遊線路,堅決不使用「黑社」、「黑店」、「黑車」、「黑導」,不與不合格供應商合作。

四、合理定價,明碼實價

在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制「不合理低價游」及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅遊者明明白白出遊,不組織旅遊者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

五、規范合同,公平交易

主動使用旅遊合同示範文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅遊市場秩序和損害遊客合法權益。嚴格按照旅遊合同安排旅遊行程、食宿標准、旅遊項目及提供其他旅遊服務,保證服務質量。

六、化解糾紛,及時公正

設專職人員認真聽取遊客意見和建議,及時處理旅遊投訴,並作書面記錄,建立旅遊投訴檔案管理制度。主動承擔責任,以積極態度依法依規對旅遊投訴作出合理合法的處理決定。對於重大旅遊投訴,主要負責人將親自出面處理,並向所在地旅遊行政主管部門報告。公布投訴電話,公正解決消費爭議,滿足遊客合理要求。

七、規范服務,塑造品牌

為遊客提供優質、貼心、信得過的旅遊產品和服務,樹立旅遊經營者和從業者的良好口碑,塑造優良品牌。有效控制旅遊團隊行程,按旅遊團隊行走的.不同階段,採用電話追蹤檢查、質量反饋表和個別旅遊者專訪等方法,了解旅遊者的滿意程度,發現問題,及時解決。

八、依法設立,嚴管分部

對所設分社和服務網點負全責,並對其進行全程指導和監管。若所設分社和服務網點發生違法違規現象,本社願主動啟動內控機制,視情暫停或關閉違法違規分社或服務網點。

本單位願意接受遊客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,出現「不合理低價游」等問題,願接受監管部門頂格處罰,對利益受損遊客給予加倍賠償。

旅行社的誠信經營承諾書2

為共同構建鶴壁市健康和諧的旅遊市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,我社鄭重作出「七要」和「七不」的承諾:

一、旅行社誠信經營服務「七要」

1、要嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營,及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。

2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,並對其經營行為承擔責任。

3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不剋扣員工應享受的勞動報酬。

4、要在旅遊接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、要為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、要使用規范的旅遊文本合同,明確價格、服務標准等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。

7、要加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務「七不」

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅遊營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待遊客。

3、不搞「零團費」、「負團費」等低於成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標准,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅遊信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害遊客利益。

7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。

承諾單位: (蓋章)

法人∕負責人:(簽名)

旅行社的誠信經營承諾書3

為在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范旅遊市場秩序,更好地保護旅遊消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:

一、誠實守信,杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅遊的市場環境。

二、廣告真實,價格合理

旅遊線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不製作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導遊客,增強廣告的透明度,讓遊客明明白白消費,為旅遊者出具正規發票。

三、信守合同,明白消費

不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標准明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。

四、規范服務,履行合同

嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標准。尊重遊客自願的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒遊客防止受騙上當。

五、文明待客,遵守法律

積極提供並引導遊客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅遊消費活動,不向遊客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導遊客涉足色情、不健康場所,幫助遊客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅遊消費

六、愛崗敬業,樹立形象

倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒遊客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。

七、優質服務,塑造品牌

為遊客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真徵求遊客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待遊客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。

八、加強自律,維護秩序

堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅遊分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅遊市場秩序。

九、合作經營,誠實守信

在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅遊車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。

十、令行禁止,服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅遊局行業監管,做到一切行動聽指揮。

承諾單位:

法定代表人:

承諾時間:


4. 誠信承諾書

在不斷進步的社會中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是我精心整理的誠信承諾書9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

誠信承諾書 篇1

為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農產品質量安全法》、《農葯管理條例》等法律法規精神,進一步增強農葯使用質量安全意識,規范農葯使用,切實保障農業生產用葯、農業生態環境和農產品質量安全,本單位(個人)鄭重承諾:

一、嚴格自律,誠信守法。嚴格遵守《農產品質量安全法》、《農葯管理條例》等法律法規、《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關農葯管理規定,牢固樹立法律責任意識。做到遵章守法,誠信經營,恪守合同,反對欺詐和弄虛作假行為,反對不正當競爭行為。

二、健全制度,強化管理。建立健全農葯采購、使用檔案記錄和農葯處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農葯,不在蔬菜、水果、茶葉和中葯材中使用禁止在這些作物中使用的農葯,不超出農葯登記范圍用葯、不隨意加大用葯量和用葯次數,確保農產品中農葯殘留不超標。

三、嚴格把關,保證質量。嚴格按遵守農葯安全使用間隔期採收,建立農產品採收上市前檢驗制度,採取自檢或送檢方式,對蔬菜、水果等鮮食農產品農葯殘留進行檢驗,嚴禁農葯殘留超標的農產品出場上市,嚴把出場關,確保農產品質量安全。四、接受監督,承擔責任。深入學習《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關內容,自覺接受有關行政執法部門、廣大農民和全社會的監督,積極配合有關執法部門開展農產品質量安全執法檢查,自覺承擔生產單位作為產品質量安全第一責任人的相關責任,堅決抵制違規使用農葯行為,共同維護農產品質量安全。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

誠信承諾書 篇2

親愛的同學們:

誠實守信是中華民族的優秀傳統,是公民道德建設的基本要求,是實現自我價值的基本條件。為了增強自身的誠信意識,提高誠信素質,樹立大學生的良好誠信形象,努力使自己成為適應社會主義市場經濟需要的誠信人才,爭做一名合格的道德公民。從我做起,從現在做起,我們庄嚴地做出如下承諾:

考試規則:

一、考生必須按時進入考場,按指定座位就座。把本人考試證或學生證放在桌子左上角,以便監考教師驗核。考試開始後15分鍾仍未進入考場或考試進行中擅自離開考場者,作自動放棄考試論處。(考試30分鍾後,方可離開考場。)

二、考生進入考場後,應保持肅靜,不得隨意走動。有問題時,應向監考教師舉手示意。有特殊情況,要離開考場時,必須經監考教師同意。

三、考生進入考場,只准攜帶必要的文具,不將紙張、書、書包和通信工具等物品帶入考場。

四、答卷必須獨立完成,嚴禁相互討論、抄襲等。一經發現,立即取消考試資格(包括提供作弊條件者),勒令其退出考場,並報告有關部門,該考生本次本門課程考試成績以零分記錄,註明「作弊」字樣,不予正常補考,並視情節嚴重予以批評教育,直至紀律處分。

五、考生所有答卷必須在規定時間內完成,不得拖延。考生交卷後應立即離開考場。不得在考場內、外停留、喧嘩、影響他人考試。

本人承諾:不請他人代*,在考試過程中嚴於律己,自覺遵守以上考試規則,誠信考試。

同學們,讓我們攜起手來,共塑誠信人生,共築誠信校園。

誠信承諾書 篇3

考試規則:

一、考生必須按時進入考場,按指定座位就座。把本人考試證、身份證放在桌子左上角,以便監考教師驗核。考試開始後15分鍾仍未進入考場或考試進行當中擅自離開考場者,作自動放棄考試論處。(考試30分鍾後,方可離開考場。)

二、考生進入考場後,應保持肅靜,不得隨意走動。有問題時,應向監考教師舉手示意。有特殊情況,要離開考場時,必須經監考教師同意。

三、考生進入考場,只准攜帶必要的文具,不將紙張、書、書包和通信工具等物品帶入考場。

四、答卷必須獨立完成,嚴禁相互討論、抄襲等。一經發現,立刻取消考試資格(包括提供作弊條件者),勒令其退出考場,並報告考務當中心,該考生本次本門課程考試成績以零分記錄,註明「作弊」字樣,不予正常補考,並視情節嚴重予以批評教育,直至紀律處分。

五、考生所有答卷必須在規定時間內完成,不得拖延。考生交卷後應立刻離開考場。不得在考場內、外停留、喧嘩、影響他人考試。

本人承諾:不請他人代來考,在考試過程當中嚴於律己,自覺遵守上面考試規則,誠信考試。

簽名:

日期:

誠信承諾書 篇4

本人在參加20xx年12月全國大學英語四、六級考試時,自覺遵守國家關於大學英語四、六級考試的一切規章制度,保證做到以下各條:

1、一經報名,必須參加考試,不缺考,如有缺考下學期自動放棄報名資格;

2、考試時自覺遵守考試紀律;

3、所提供的有關本人身份的'信息均真實可靠;

4、不請人、不夾帶、不抄襲、不帶通訊工具等與考試有關的物品進入考場;

5、按照考試規定,不在考試中途退出考場;

6、不幹擾監考教師正常的監考工作,自覺服從監考教師安排;

7、一經作弊或違紀,願接受留校察看、取消學位等相關文件處罰。

以上各點是本人的承諾,如有違反,自覺接受相應的處罰。

誠信承諾書 篇5

樹道德新風,立誠信根基,是當代大學生義不容辭的責任。為營造良好風,培養自立自律、刻苦學習的作風,塑造高尚的品格。也為展現我們學校學子優良學風,本人承諾做到以下幾點:

一、本人自願簽訂試誠信承諾書,遵循公平公正原則;

二、提高自身道德修養,端正試態度,嚴守紀,誠信應;

三、在不良念頭面前,嚴於自律。通過入學教育及校紀校規、風紀教育,我已知曉有關場紀律各項規定,試中如有違反,願接受學校的相應處分;

四、我將在試中遵守以下規定:

1、嚴格遵守試時間,不遲到、不無故曠;

2、場內不帶進與試有關的材料及手機等通訊設備;

3、在場內不交頭接耳、互打暗號,喧嘩或有其他影響場秩序的行為,絕不替,不抄襲他人答案;

4、不在試卷上故意書寫他人姓名、號;

5、嚴格遵守場紀律,服從監人員管理。

XXXXX學校

班級:

時間:

承諾人簽名:

誠信承諾書 篇6

為共同構建鶴壁市健康和諧的旅遊市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,我社鄭重作出「七要」和「七不」的承諾:

一、旅行社誠信經營服務「七要」

1、要嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營,及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。

2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,並對其經營行為承擔責任。

3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不剋扣員工應享受的勞動報酬。

4、要在旅遊接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、要為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、要使用規范的旅遊文本合同,明確價格、服務標准等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。

7、要加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務「七不」

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅遊營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待遊客。

3、不搞「零團費」、「負團費」等低於成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標准,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅遊信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害遊客利益。

7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。

承諾單位: (蓋章)

法人∕負責人:(簽名)

誠信承諾書 篇7

我已仔細閱讀《青島大學20xx年公開招聘工作人員簡章》,清楚並理解其內容,符合報考條件。

我鄭重承諾:本人所提供的個人信息、證明資料、證件等相關材料真實、准確,能夠如期取得畢業證、學位證,並自覺遵守事業單位公開招聘工作人員考試錄用的各項規定,誠實守信,嚴守紀律,認真履行報考人員義務。對因提供有關信息、證件不實或違反有關紀律規定所造成的後果,本人自願承擔相應的責任。

應聘人員簽名:

誠信承諾書 篇8

考試規則:

一、考生務必按時進入考場,按指定座位就座。把本人考試證、身份證放在桌子左上角,以便監考教師驗核。考試開始後15分鍾仍未進入考場或考試進行中擅自離開考場者,作自動放下考試論處。(考試30分鍾後,方可離開考場。)

二、考生進入考場後,應持續肅靜,不得隨意走動。有問題時,應向監考教師舉手示意。有特殊狀況,要離開考場時,務必經監考教師同意。

三、考生進入考場,只准攜帶必要的文具,不將紙張、書、書包和通信工具等物品帶入考場。

四、答卷務必獨立完成,嚴禁相互討論、抄襲等。一經發現,立即取消考試資格(包括帶給作弊條件者),勒令其退出考場,並報告考務中心,該考生本次本門課程考試成績以零分記錄,註明「作弊」字樣,不予正常補考,並視情節嚴重予以批評教育,直至紀律處分。

五、考生所有答卷務必在規定時間內完成,不得拖延。考生交卷後應立即離開考場。不得在考場內、外停留、喧嘩、影響他人考試。

本人承諾:不請他人,在考試過程中嚴於律己,自覺遵守以上考試規則,誠信考試。

簽名:_______________日期:_______________

誠信承諾書 篇9

作為一名光榮的人民教師,我將忠實履行一個教師應盡的義務,愛崗敬業、嚴於律己,做一個誠實守信、品德高尚的人。為了更好的營造教育系統誠信氛圍,樹立廣大教師誠實守信、奮發向上的良好社會形象,為此,我向社會及學校做出如下承諾:

一、恪守職業道德、加強自身修養。

1、忠誠於黨的教育事業,全面貫徹國家的教育方針,遵紀守法,不做有損教師形象的事,不得有違背黨和國家方針、政策的言行。

2、宣傳普及科學知識,注重培養學生的良好品德,不宣揚封建迷信和歪理邪說,不參與邪教活動。

3、為人師表,廉潔從教,不收受學生和家長的財物,不利用職責之便謀取私利。

4、舉止文明,作風正派,發揚批評和自我批評的優良作風,不搞陰謀詭計,對同志、領導有建議或者意見應通過正確的渠道提出,做到心胸坦盪,建立良好和諧的人際關系。

二、遵守校規校紀、規范教育行為。

1、努力實施素質教育,不斷提高教育、教學和科研水平,全面評價學生,不單純以學習成績來評價學生。

2、尊重家長,主動與學生家長聯系,積極宣傳科學的教育思想和方法,不指責、訓斥學生家長。

3、不強制學生購買教學輔助材料,不向學生推銷商品,不搞有償家教。

4、教學嚴謹,認真鑽研教材,按要求備好課。工作時間不玩游戲、上網聊天、炒股。

5、嚴格遵守作息時間,不遲到不早退。按時上下課,不無故缺課,對學生作業要認真及時批改,並且盡快返還到學生手中。

6、堅持和講求學術道德,不抄襲、剽竊、偽造他人學術成果。

三、關愛學生生命、促進學生成長。

1、關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正地對待學生。

2、嚴格要求學生,對學生要耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或者變相體罰學生。

3、保護學生的合法權益,促進學生全面、主動、健康成長。

四、注重個人名譽、塑造公眾形象。

1、模範遵守社會公德,愛護公共財物,遵守公共秩序,遵循公共規則,維護公共衛生,不侵犯和佔有他人及公共財產。

2、做到家庭和睦,尊老愛幼,與鄰里團結互助。夫妻之間求實戒奢,勤儉持家,做到互敬互愛。

本人將嚴格遵守以上條款,如有違反,願接受有關規定的處理。

承諾人:

學校名稱:

時 間:

5. **市旅遊局開展「規范旅遊市場,建設誠信體系」活動的實施方案

為貫徹落實全國旅遊工作座談會關於建設誠信旅遊體系和加強行風建設的要求,根據省旅遊局的安排部署,我市旅遊局決定在全市開展「規范旅遊市場,建設誠信體系」主題活動,特製定本方案。
一、指導思想和工作目標
指導思想:以科學發展觀為指導,堅持政府主導,發揮協會作用,依託市場主體,營造誠信環境,健全誠信機制,加強綜合治理,全面建設誠信旅遊體系,促進旅遊產業素質全面提升。
工作目標:「十一五」期間,形成旅遊經營者依法經營、信守合同、公平競爭、優質服務的誠信經營秩序,營造旅遊者安全旅遊、健康旅遊、文明旅遊、依法維權的理性消費環境,使霸州旅遊市場秩序一年初見成效,三年大見成效,五年根本好轉。
二、誠信體系構成
規范旅遊市場,建立誠信體系,是一項社會系統工程,需要政府機構、企事業單位、市場相關環節以及社會公眾,協調聯動,形成誠信旅遊工作的大格局。
1、政府部門。政府和旅遊主管部門的職責是:營造環境、制定規范、建立機制、強化監管。主要工作是強化誠信意識,暢通誠信信息,健全誠信法規,完善誠信執紀執法體系,建立誠信獎勵和懲戒機制,整頓市場秩序,規范經營行為,提高服務質量,營造誠信旅遊環境。
2、行業協會。旅遊行業協會是連接政府與企業的橋梁和紐帶,職責是行業自律和政府協管。主要工作是密切配合政府部門,宣傳貫徹行業法律法規和規章制度,推進服務標准化建設,制定不同服務門類的行業自律公約,通過行規行約和媒體輿論,對誠實守信、合法經營的企業予以保護,對違規違法、失信毀約的企業予以勸戒。進行市場調研,了解市場經營主體和消費主體的意願和訴求,促進政府部門准確行政、有效服務。
3、企業單位。規范旅遊市場,建設誠信體系,關鍵在旅遊企業。旅遊企業的主要職責是依法經營、信守合同、公平競爭、優質服務。必須做到不超范圍經營,不削價競爭,不做虛假廣告,不詆毀競爭對手,不坑客宰客,嚴格職業操守,履行服務承諾,創新服務手段,提高服務質量,樹立誠信形象。
4、旅遊消費者。誠信體系建設,離不開旅遊消費者的參與和關注,消費者市場認知程度和消費理念的提升也是推動誠信體系建設的重要因素。通過誠信體系建設,引導消費者樹立正確的消費理念,理性消費,文明消費,健康消費,依法維權。
三、活動范圍、時間和步驟
活動范圍:霸州市境內的旅行社、旅遊景區(點)、星級飯店及相關旅遊服務環節的經營單位,重點是旅行社。
活動時間:2006年初至2010年底,貫穿整個「十一五」時期。
活動步驟:
第一步從規范旅行社市場秩序起步。從本方案出台開始到2006年3月底為動員部署階段,主要是進行全市旅遊系統的思想發動和基礎准備工作。2006年4月1日開始全面啟動「誠信旅行社」創建工作。重點是解決旅行社市場無序競爭和誠信缺失問題。如,超范圍違規經營、無證違法經營、違規代理、虛假廣告、銷價競爭、零負團費、購物陷阱、服務縮水、私收回扣等侵害消費者權益的經營行為,以及黑社、黑代理、黑辦事處等擾亂市場秩序的違法經營行為。通過整頓,促進旅遊環境的.明顯改善,真正做到讓社會公眾明明白白消費,安安全全旅遊。
第二步從2006年6月初開始啟動「誠信旅遊景區」創建工作。根據省旅遊局出台的「誠信旅遊景區」評定標准和辦法,結合貫徹國家旅遊區(點)質量等級評定標准和國家文明委、國家建設部和國家旅遊局聯合發布的文明景區評定標准,把重點放在景區環境建設、服務功能、管理水平和服務質量方面。
第三步2006下半年將適時啟動「誠信旅遊飯店」和其它誠信旅遊經營單位的創建程序。
第四步從2007初到2010底,在2006年全面啟動的基礎上,深入扎實地全面推進我市誠信旅遊體系建設工作。
四、2006年工作重點
2006年是建設誠信旅遊體系的基礎年,基礎年的工作首先從規范旅行社市場突破。在取得初步經驗的基礎上,下半年適時啟動其它旅遊經營單位的誠信創建工作。
1、學習提高和自查自糾。全面貫徹關於旅行社管理的一系列法規和規章制度,認真執行已經印發的河北省旅遊局《關於加強旅行社管理規范旅遊市場秩序的若干意見》、《關於加強旅行社設立門市部管理的通知》等政策性文件,組織旅行社積極推行河北省旅遊局修訂印製的國內旅遊和出境旅遊兩個合同範本,積極響應省旅遊協會發布的《誠信旅遊公約》,對照檢查,找准問題,完善經營管理制度,制定整改措施。。
2、強化合同管理。與旅遊協會和專業分會要密切配合,推動並幫助旅行社強化合同意識,規范合同管理。一是堅持不簽合同就是過錯的原則,完善合同體系。強調旅行社經營要落實三個合同,即:組團社與地接社的「委託業務合同」、旅行社與各相關旅遊服務提供單位之間的合同(如,景區、飯店、餐館、車船公司、購物商店等)、旅行社與旅遊消費者之間的合同。其中重點是與旅遊消費者的合同。二是要規范合同內容。合同範本中保障旅遊消費者合法權益的敏感項目不得省略,要明確約定當事雙方的相關權利義務、變更權責和違約責任追究;明確約定各項服務標准,明碼標價,實行價格透明;明確約定旅遊行程中購物和自費項目的具體時間、地點和次數等。合同的內容要與廣告宣傳相符,提供信息真實可靠。三是督促旅行社建立和完善旅遊合同檔案,合同保存期限不得低於2年。
3、建立旅行社、導游員誠信檔案。2006年年底之前全部完成這項工作。今後要作為常項工作列入日常工作職責。
4、完善市場監管機制。要堅持政府主導,建立有旅遊、工商、安全、交通、衛生、質監等職能部門參與的旅遊市場監管體制,建立聯合執法執紀和監督檢查制度,定期對旅遊市場進行監督檢查。市場監督檢查要採取明查和暗訪相結合、聯合檢查和業內檢查相結合、屬地檢查和異地交叉檢查相結合的方式進行。
5、建立表彰和懲戒機制。根據省旅遊局將發布「誠信旅行社」評定辦法。制定誠信旅行社的表彰和失信旅行社的懲戒辦法。建立一個包括政府旅遊部門、行業協會、社會公眾、旅遊市場執紀執法單位在內的綜合評定機制,做到公開、公正、透明;半年一次初評,年底進行達標評定,經過社會公示以後,對達標單位頒發相應證書和標牌,對誠信突出單位和優秀組織單位予以獎勵;對由於誠信缺失造成消費者或他人權益受損、破壞市場秩序的旅行社,視情節給予包括警告、停業整頓、調整資質等級,直到淘汰出局撤銷經營資質的處理;建立重大違規公告制、違規檔案公示制,對於受到停業整頓(含停業整頓)以上處分或發生重大失信責任事故的旅行社,要通過新聞媒體和行政網路定期公告、公示。
6、充分發揮旅遊協會作用。協會各專業分會要通過組織制定和推行行業自律公約,協助政府和旅遊管理部門,對本行業產品和服務質量、競爭手段、經營作風進行監督,促進企業、守法經營、誠實守信、公平競爭,維護行業信譽。
7、建立社會監督體系。盡快建立「霸州旅遊政務網」並開通誠信旅遊專欄,並向媒體公布誠信旅遊監督投訴電話,聘請誠信旅遊社會監督員。建立與新聞媒體的溝通管道,及時報道誠信旅遊建設活動動態,解剖典型案例,曝光違法違規行為。
五、領導機構
「規范旅遊市場,建設誠信體系」主題活動領導小組成員如下:
組長:** 市旅遊局局長
成員:***
***
***
辦公室設在機關行政辦公室。

6. 如何培養旅遊從業人員的誠信意識

建立權威的旅遊從業人員誠信標准評價體系,構建從業人員信息庫,從業人員是否誠信由公眾評分(就像醫生、快遞員評價),負面評價或投訴達到一定程度以後經核實進行批評教育、扣獎金、清退等不同程度的處罰。
大力開展旅遊從業人員素質提升培訓,開展創新意識教育,從根源上提升旅遊從業人員素質。

7. 品質旅遊的行的標准

行,就是指旅遊活動中的交通。
1、大交通:出發地與目的地之間交通,相對比較公平和穩定。注意標注火車的硬座、硬卧、軟卧、有無空調等,飛機航班時間等。
2、小交通:就是指旅遊用車,誠信旅遊是不允許賭博存在的,必須保證給司機以足夠的車費,讓他們的付出同樣也要得到合理的體現。滿足了這一點,行的問題基本上就會迎刃而解。絕不做低、零車費團隊,司機車主無需靠「賭博」接團,司機全面配合導游的工作。
3、司機要求:積極配合導游的工作,准時,集合時車要等人;除非在繁華地帶,禁止停車的地方,不允許出現遊客等車的現象。天氣炎熱時,應提前打開空調。無論有否遊客在車上,司機也不可以抽煙。除非長途跋涉,盡量不要在有遊客的情況下加油,浪費遊客的時間。相關的准備工作一定要提前做好。
4、車容車貌的要求:車容整潔、衛生,對於常用的車型,要配有照片。衛生每天都要打掃一次。車上導游設備齊全,至少要有麥克風。

8. 在旅遊業發達的今天,我們如何做旅遊誠信

智豬博弈,總需要有大豬先來做。中國文化產業的發展會逐漸由誠信企業人等帶領起來。

9. 如何在旅遊從業上提現誠信為本一諾千金

對遊客服務真誠,說到做到。
真誠永遠是必殺技,在旅遊業要做到一擲千金,需要堅持服務透明,不亂收費不強制遊客消費等。
誠信是中華民族的傳統美德,誠信是一種高尚的思想品德。

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與怎麼樣誠信旅遊相關的資料

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