⑴ 如果你是一名導游員，在旅行中，遊客的物品被偷了，該怎麼處理
（1）首先應詳細了解丟失物的類型、特徵和價值，協助分析丟失的可能時間和地點，積極幫助尋找。有需要的話協助進行報案處理。
（2）若丟失的是進關時登記並需復帶出境的或保過險的貴重物品，應報旅行社並開具證明。失主持證明到當地公安局開具遺失證明，以備出海關時查驗或向保險公司索賠。
⑵ 旅遊途中被盜保險如何去申請理賠
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
小諾解答：
您好！
被保險人在旅遊途中被盜時應該第一時間向110報案,而後撥保險公司客服電話進行報案,提供保單號、身份證號碼、並簡要說明事故經過。這時還要確認你的保單上有沒有旅遊被盜賠償這一項。這些做完之後，就可以提供理賠所需要的材料，然後向保險公司申請理賠了。
旅遊意外險的保障范圍有哪些：
1、人身意外保障。由於意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預先約定的金額。
2、醫療費用保障。在旅途中因意外而引致的醫療費用開支。完善的旅遊保險應包括國際醫療支援服務，萬一在外地發生嚴重事故，受保人可享用國際醫療隊伍的服務。
3、個人財物保障。保障在旅途中，財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經濟損失。
4、個人法律責任保障。在旅途中受保人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的保障。由於不同的保險公司發出的保單條款可能有異，因此保障范圍可有不同。
⑶ 2020年在境外旅遊行李丟失時怎樣報案
去境外旅行經常會遇到很多狀況，下面就介紹一下在境外旅遊行李丟失時怎樣報案。
一、如果你的行李在旅行途中被盜被偷或不慎遺失，應該由保險公司賠償。具體流程如下：保險公司哪家強，我剛好整理了相關內容，希望對你有幫助：最新榜單！全國十大保險公司排名
1、第一時間聯系保險公司報案(可撥打保險公司24小時緊急援助電話)，說清事情的經過。
2、24小時內報警，並要保留當地警方或有關部門的記錄原件。
3、准備相關資料
保險單原件、被保險人身份證明、被保險人境外旅遊的簽證、護照、機票或車船票、丟失物品的清單(需要寫明物品名稱和購買日期)、原購買發票憑證(若為網購商品，需提供網上訂單已支付的確認信息以及相應的銀行扣款信息)
4、等待理賠(在報案後，保險公司會派出工作人員查實情況，經鑒定如果出險情況在您投保的保險承保范圍內，才會給與賠付)
在這里，我們要注意，目前國內保險還未能做到全球通賠，理賠是在國內進行的，因此各項相關材料一定要帶回來。
二、如果你的行李是因為機場工作方面的疏忽導致丟失的，那麼應該由機場賠償。
在行李丟失後，應該在機場辦理行李掛失登記，回國後憑借行李牌和掛失登記證明到出發地航空公司索取行李;若行李無法找回，則按照各航空公司的賠償標准進行理賠。
以上就是我對在境外旅遊行李丟失時怎樣報案的解答，希望對你有所幫助。
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，
⑷ 我在杭州，准備旅遊，錢被偷了，只剩下5元了，怎麼辦
其實你應該先用這5元錢來打電話而不是上網，不過現在已經這樣也沒辦法了，找警察，讓警察在局裡給你提供電話，打給自己的朋友或信的過的人說你遇到困難了讓他們來杭州接你，如果這個辦法不想用，而想自己賺錢回家的話，那就要有長時間的心裡准備了，至少要3天吧，可以這樣，先維持自己的伙食，就是說自己首先要能吃到飯，所以不管是揀點塑料瓶子還是費報紙，先弄點錢來，這不丟人，然後去找當地離你比較近的勞務公司，避免坐車嘛，讓他們給你找一份臨時的體力活，比如扛包袱之類的，表明你的態度，拿了錢會給他們中介費的，如果遇到好人會不要，但有時這樣的活都不好找，那怎麼辦，先想到找地方能睡覺，那麼就是火車站了，然後打聽火車站卸貨的地方要不要人，表明你的態度，做個短工，多使點勁，別覺得沒面子，要不是因為社會上有這么多沒面子的工人，我們現在也沒有這么好的生活，我說的這是最苯的法子，當然還有一些不累的方法，但那就更慢了，比如，看你有什麼技術了，網路游戲應該會玩吧，買一份當地的報紙，看上面的招帶練信息，一般都是在網吧里，而且每天能有個40到50吧，如果你對游戲非常精通，也許會更多，2天可能錢就回來了，而且可以住在網吧里，也要和老闆表明你的態度，總之方法有很多，但我要說的是，無論做什麼也不要去乞討，或者在地上寫你的遭遇然後放個罐子，這種是最不可取的，男子漢大丈夫不缺胳膊不缺腿的，一定要有骨氣，也許你覺得我站著說話不腰疼，但我告訴你兄弟，你現在的遭遇我曾經也遇到過，雖然形式不一樣，但卻比你還要悲慘很多，我都撐過來了，你也沒問題，咬咬牙，有一點是肯定的，經過這一次，你的人生經歷會有很大的收獲，我也在這里祝福著你，我的兄弟
⑸ 一個人去陌生的城市旅遊或出差，結果東西全被盜了，該怎麼辦
去派出所補辦一張臨時身份證。這種臨時應急證件時可以當天發放或者隔天發放的。派出所會根據你的具體情況聯系你的家人，並幫助你備案（當然此時找回東西已經不是重點，重點是你回家）。派出所會帶你去銀行開一張卡，你的家人會向你的銀行卡里匯入你所需的資金。此時，你需要付清補辦臨時身份證的錢並且請幫助你的人用膳。之後，就是你選擇回家還是繼續在陌生地方都留。臨時身份證是可以用來買火車票的。
⑹ 旅遊被盜 保險索賠
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你好，如果你投保了境外旅遊保險，且這份保險包含財物損失，那在國外旅遊時被盜，無論你攜帶的是現金、信用卡或是支票，首先應當做的是向當地警察報案。雖然這樣不能保證你能找回失物，但是能得到一份犯罪報告，依據這份報告可以向旅遊保險公司要求索賠。
在去旅遊之前，應當熟悉你所投保的境外旅遊險條款，被盜之後應立即聯系保險公司，很多保險公司要求地方當局在24小時之內提供證據。
⑺ 到歐洲旅遊錢包被偷保險公司賠償嗎
當你在國外度假時，突然發現錢包，隨同現金和信用卡都不在了，那該是多麼悲慘的時刻，整個度假期很有可能就毀於一旦。下面就將告訴你如何處理在國外被偷的困境。無論你攜帶的是現金、信用卡或是支票，首先應當做的是向當地警察報案。但是這樣不能保證你能找回失物，更多的是能得到一張犯罪報告，方便你向旅遊保險公司要求索賠。旅遊支票如果你使用的是旅遊支票，發現被偷竊之後應立即撥打緊急求救電話報案。如果你保存了發票和序號的副本，通常在24小時之內就能夠更換支票，如果沒有保存這些，恐怕就要等更長時間了。信用卡和借記卡如果你的信用卡或是借記卡被偷，應立即撥打銀行緊急電話，要求更換銀行卡。一些銀行可以免費更換卡，甚至在意外事件之前會提前准備好現金，你可以通過卡支付方案網路比如百事通、維薩或是美國(景區詳情)運通領取現金。旅遊卡更安全，通常都有備用卡，而且你的名字不會出現在卡上，和你的銀行賬號也沒有任何關系。現金如果你攜帶的大量現金被偷，你可能會叫家人轉賬。一些旅遊者提出了一個轉賬的好辦法，就是用你的信用卡或是借記卡。如果你記住了卡號和密碼，就可以自己轉賬了。如果你所用的銀行是像花旗或匯豐那樣經營國際業務的銀行，你可以直接將錢轉到就近的一家分行。如果你的身份證件被盜，該如何解決?如果你的身份證件被盜用，就不能進行轉賬，只有轉到朋友賬上或是更換身份證明。想要更換護照，先要找到最近的大使館，然後證明你的身份，需要通過面試或國內傳真來的身份復印件來證明。通過旅遊保險來要求索賠在去旅遊之前，應當熟悉保險政策，錢被偷之後應立即聯系保險公司，很多保險公司要求地方當局在24小時之內提供證據。如果你需要緊急幫助，與外交貿易部聯系外交貿易部的一位發言人曾經說過，大使館最常收到的要求之一就是幫助遭遇搶劫或偷盜的旅客。大使館還能提供少量的緊急貸款，前提是要簽署一項法律合同，承諾會全額償還。如果沒有按時還清貸款，你的護照會被吊銷，直到你還清之後，才能重新獲得。我們強烈建議所有的遊客：1.注冊你的旅遊計劃信息，它可以幫助我們在發生意外事故更容易聯繫到你。2.當旅遊景點的信息更新時，接收郵件的更新，仔細閱讀旅遊建議。3.買一份全面的旅遊保險，可以覆蓋你整個旅途中所有的活動，旅遊保險就像你的護照一樣重要。如果發生偷竊，如何保住你的假期？1.在你的衣服里設計一處秘密的小隔層，用來藏錢，比如襯衣下方的一個小口袋。2.拷貝你的文件和卡信息，保存在你的郵箱里，這樣不管你在哪兒，都可以獲得這些信息。3.寫下銀行的緊急救助電話，熟悉更換銀行卡的流程，通知銀行你在國外旅遊的時間。4.藏少量現金，以備不時之需。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
⑻ 出國旅遊錢包丟失怎麼辦
出國旅遊錢包丟失怎麼辦
海外旅遊時，還有可能遇到的意外就是錢包丟失。那麼，出國旅遊錢包丟失怎麼辦?
如果你去過法國或義大利旅行的話，相機、錢包等財物被偷可能是很平常的事情。在酒店的電梯里，可能會看到店家張貼的一些防盜海報，例如：Please beware of pick-pockets. (注意小偷。)今天我們就來學一下有關錢包丟失的英語。
首先，讓我們先來了解一下，錢包在境外旅遊時遺失後處理的流程。第一步，向當地警察報案，報案之前，必須事先准備好一份護照復印件及簽證復印件。同時，警察出具的報案材料是作為日後補辦護照及證明遊客在該國合法入境居留的憑證之一，也是向當地移民局申請出境簽證時備用的材料，所以報案證明記得要妥善保管好。報案後，要攜上丟失證明、護照復印件以及本人照片到所在國的中國大使館或領事館補辦護照或旅行證，所以出國前最好先做好備份，隨身帶上復印件，以防萬一。
現在，我們一起來了解一下有關的常用英語。問路人最近的警察局在哪裡英語可以這么說：Where is the nearest police station?到了警察局(Police Station)後，先要向警察描述事實，例如：我的錢包被偷了英語可以這么說：My purse was stolen.然後，需要馬上掛失銀行卡，英語可以這么說：I need to call the bank to notify them immediately.如果有必要，可以讓警察局的工作人員幫忙打電話回國，英語可以這么說：Can I make an international phone call back to China?(請問我可以在這里打一個長途電話回中國嗎?)
為了避免此類情況的發生，這里有一些出行小貼士，希望遊客可以注意。除了要讀懂一些商家張貼的溫馨提示以外，你還可以提前做些功課，盡量讓損失最小化。首先，海外出行時不需要隨時攜帶身份證。(You don’t need to bring your ID card ring overseas travelling.)其次，事先了解信用卡發卡銀行的掛失熱線。(Please remember the bank hotline of your cards.)然後，事先了解一下目的地的中國領事館的電話。(Please remember the number of local Chinese ambassador.)另外，當錢包遺失後第一時間和保險公司聯系。(Contact your insurance company immediately after your wallet is stolen. )
這里有一些辦理手續的.時間長度可以供大家參考。補辦護照需要3個月至半年的辦理周期，建議辦理旅行證。正常情況下大使館辦理旅行證需要4個工作日，加急只需要2個工作日，即在遊客提交資料的第二天就能領到。
證件安全注意事項
護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票及文件等是出國(境)旅遊的身份證明和憑據，必須隨身攜帶，妥善保管。
1、要把原件放在貼身的內衣口袋中;
2、要在出發前，各復印一份放在手提包中;
3、除出入境接受檢查時使用外，最好交給領隊統一保管;
4、遇到有人檢查證件時，不要輕易應允，而應報告領隊處理。如領隊不在現場，要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件，否則應予拒絕。如對方是警察，可在檢查中記下其證件號、胸牌號和車號，以防萬一;
5、證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領隊並向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證並向我國駐所在國使領館提出補辦申請;
6、要嚴格遵守有關國際公約和出境游目的地國家(地區)的入境法規，不得攜帶違禁葯品，不得參與目的地國家(地區)禁止從事的活動，攜有大量現金或特殊葯品出入境時，要按規定如實申報。
錢物安全注意事項
1、出境期間不要攜帶大量現金和貴重物品;
2、不要把現金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中;
3、不要把現金和貴重物品放在賓館房間或旅遊車中;
4、不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李。
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