『壹』 被疫情改變的春節黃金周：鼠年旅遊業艱難蛻變
1月20日至今不過短短20天，卻像一個世紀一樣漫長。
在1月20日之前，幾乎無人懷疑2020年中國春節出遊人次將突破4.5億。可事實上，這卻是有史以來最冷清的一個春節黃金周。從年三十到大年初六，所有景區、博物館等文旅場所都不開門，出行人數斷崖式下跌。
「如果按照樂觀估計三個月絕收期減少60%，三個月恢復期減少30%來計算，全國 旅遊 業預計今年損失接近3萬億元。」北京大學 旅遊 研究與規劃中心主任吳必虎對21世紀經濟報道分析道，2020年對於絕大多數中小 旅遊 企業來說，「活著」就是最大的勝利。
1月21日，武漢市開始對進出武漢人員加強管控。此後，形勢急轉直下。到1月27日，所有 旅遊 團隊業務、包括出境游全部暫停。
此後幾天內，全國30個省市先後啟動重大突發公共衛生事件一級響應。按照規定，全國所有景區和游輪相繼暫停運營，各地旅行社及在線 旅遊 企業暫停經營團隊 旅遊 、出境游及「機票+酒店」 旅遊 產品。各地的大型文藝展演、展覽及聚集性群眾文化和 旅遊 活動，大型文旅場所、設施立即暫停營業。
以吉林省為例，截至1月26日16:00時，吉林全省旅行社和網點、公共圖書館、博物館、文化館（站）、美術館共計1443家，暫停運營率100%。全省A級景區231家暫停運營。全省近期開展的310場 旅遊 和文化類節事活動、56場文藝演出、50場「游吉林，激發消費潛力」群眾演出系列活動也全部暫停。
據交通部的數據顯示，1月10日-31日，全國鐵路、道路、水路、民航共累計發送旅客12.58億人次，比去年同期下降20.6%。其中鐵路發送旅客1.88億人次，下降10.7%；道路發送旅客10.20億人次，下降22.1%；水路發送旅客1584.9萬人次，下降34.0%；民航發送旅客3389.0萬人次，下降14.4%。
如果細究今年春節黃金周期間的數據，降幅更大。除夕到大年初六這七天，原本是春節出行人數最多的一周，2019年的春節黃金周，2月4日到2月10日七天的出行人數高達4.21億人次，而今年春節黃金周，1月24日至1月30日，全國出行人數總共才15176.6萬人次，同比大降63.9%。
整個中國，在往年最熱鬧的春節假期里，像是突然被按了暫停鍵， 旅遊 業亦整體停擺。
1月23日，攜程、飛豬、馬蜂窩等多家OTA平台以及民航局、鐵道部先後宣布，24日零點之後，酒店、機票、火車票等，均可免費辦理退改簽業務。由此，各大在線 旅遊 平台在黃金周期間忙碌不堪。
作為國內 旅遊 業務量最大的OTA，攜程員工的春節黃金周印象恐怕也是最深。「數百萬訂單退改，瞬時10倍電話進線量，13小時極限加班。」攜程集團CEO孫潔說道。
今年春節黃金周，對攜程來說也可叫 「春運退訂周」。
旅遊 度假方面，攜程於1月26日率先宣布，對出發日期在1月27日後，2月29日前的全球團隊游、半自助、定製游訂單免費退訂。5天內，攜程已基本完成以上全部退訂工作。這背後，攜程度假服務部門承擔起巨大的瞬時壓力， 旅遊 度假訂單構成復雜，攜程協商資源端各類更改動作超50萬次。
酒店方面，由於訂單量巨大，1月23日峰值期間，進線量增長8倍，IM峰值增長12倍，很多客服扛上13小時極限班次。
機票方面，截至1月30日，平台收到的退改訴求總量達數百萬個，相較日常增長近10倍。其中除夕當天迎來退改最高峰，百萬級的退改訴求涌來平台。
火車票方面，攜程接到60萬通咨詢，單日業務量同比增長了300%，相比平日增長500%，一天內接到近10萬通咨詢。
幾乎每個應對及時的OTA都需要為這場疫情提供巨額的墊資保障金。據馬蜂窩 旅遊 方面透露，此次因疫情造成的機票、酒店等 旅遊 產品退改，至1月30日馬蜂窩 旅遊 已經為消費者即時退款墊資5億多人民幣。
攜程、馬蜂窩和同程等OTA體量大，資金亦相對充足，對於大多數中小旅行社來說，大批 旅遊 訂單的退訂造成的資金壓力就大多了。
安徽省六安市霍山縣春之旅旅行社總經理汪獻秀向21世紀經濟報道表示，原本春節安排了幾十人的團去南方城市 旅遊 ，如麗江、東南亞等，2月上旬還有個200人的大團。但1月23日開始，看到疫情日漸嚴重，他主動退訂了這些團費，全額給旅客退了款。
汪獻秀說疫情對他們這樣的小旅行社損失肯定很大，疫情期間人員工資、房租、保險等都要支付。如果疫情持續影響，「幾個月不營業，又有支出，很難堅持。」汪獻秀無奈道。
「春節期間本來是出境游、出省游、度假休閑游、探親訪友游三大旺季之一。」吳必虎表示，相當多的旅行社、酒店、餐飲、演出企業為此預付了大量資金准備產品，現在全部叫停關閉，損失嚴重。
吳必虎解釋道，2019年國內 旅遊 業許多企業營業額不到往年正常狀態的一半甚至三分之一，基於去年沒有資金積累，今年因疫情開年不順，2020年對於絕大多數中小 旅遊 企業來講，「活著」就是關鍵詞。
來勢洶洶的疫情，不僅叫停了中國 旅遊 業的春節黃金周，還將持續影響後續 旅遊 業的發展。
這個影響面有多大？最直觀的預測，或許可從17年前的非典疫情損失中獲得相應的評估。
經濟學家滕泰指出，2003年SARS對中國經濟的沖擊僅體現在第二季度，造成當季GDP增速短暫回落2個百分點，後隨著疫情解除，經濟增長迅速反彈，全年增速達10%。滕泰強調，預測此次疫情對我國經濟的影響，不能簡單穿越到SARS時期尋找經驗，而必須在研究新疫情、新 社會 反應模式、新經濟背景的基礎上，做出客觀的評估預測並提出切實可行的應對之策。
長江商學院大企業治理與創新中心研究員李錦對此持相似觀點，他認為這次疫情與2003年非典對經濟的影響，有階段、環境、結構、產業鏈、數量等方面的區別。
李錦還認為，非典時期中國GDP只是13萬億元，如今是100萬億元。巨大差異，意味著受疫情沖擊和影響的經濟活動總量要遠遠大於當年。
具體到 旅遊 行業的損失，據北京第二外國語學院 旅遊 管理學院院長厲新建的測算，2020年春節期間的 旅遊 業損失大致在5500億左右。
海南大學 旅遊 學院副教授謝詳項亦認為，疫情沖擊已經發生，且無法逆轉。吃住行游購娛全方位受挫，吃住行受沖擊面最大。消費需求被掐斷， 旅遊 企業現金流面臨困境。急需努力 探索 可能的「有福同享，有難同當」的共擔機制和契約精神。
事實上， 旅遊 行業這次的自救反應也比非典時期更為迅速。各大連鎖酒店率先為旗下酒店減負。
疫情爆發後，華住於1月23日率先宣布暫緩收取武漢地區加盟店加盟管理費及中央預訂費，並於1月30日宣布免收被徵用酒店加盟管理費。隨著疫情發展，越來越多的加盟商受到沖擊。1月31日華住集團宣布升級加盟商幫扶政策，自2020年2月1日至2020年3月31日，對全國范圍內華住旗下全部5049家已開業加盟店，減半收取加盟管理費。而且封城期間，湖北省內封城地區的加盟店免收加盟管理費及中央預訂費。
華住集團聯席總裁金輝表示，「我們無法迴避這場疫情給我們住宿行業帶來的巨大沖擊，無論是集團還是加盟業主，都勢必遭受巨大的損失和壓力。在此艱難之際，為了與全國加盟夥伴一起共渡難關，華住願犧牲自身利益，減輕特殊時期加盟商的經營壓力。」
錦江集團旗下的錦江都城公司，也是第一批宣布武漢地區免費退訂的酒店企業，並且接連推出了減免武漢地區加盟店的加盟管理費，減免全國被徵用加盟酒店的加盟費用的政策。
為了減輕特許加盟酒店的壓力，首旅如家酒店集團宣布對於全國范圍內被政府機關徵用的特許加盟酒店，在徵用期間一律免收特許加盟酒店品牌使用、服務支持費。
開元酒店集團也宣布免收旗下全國所有委託管理品牌加盟管理酒店1月24日至2月29日的管理費，武漢加盟管理酒店免收2020年第一季度的管理費，全力支持所有業主夥伴，共渡難關。
但是對於酒店來說，占據運營成本最大的還不是加盟費用，而是物業成本，據錦江都城公司武漢疫情防控小組組長黃紅宇介紹，一般酒店的物業租金占酒店運營成本的20%-30%，如果能減免這部分費用，對遭受疫情打擊的酒店業無疑幫助巨大。因此，有些酒店經營方希望聯手向業主呼籲減免租金費用，共度時艱。
OTA方面也對酒店提供了幫扶舉措。攜程集團高級副總裁，大住宿事業群CEO陳瑞亮表示，由於疫情的進一步變化，全球各方面新政策提出退訂需求的消費者不斷增多，如預定酒店的所在國家已經限制中國公民入境或預定的航班被取消，攜程將延期「安心取消保障」計劃。陳瑞亮稱延期計劃的實施離不開攜程全球酒店和供應商合作夥伴的全力支持，在疫情結束後，攜程將為這些酒店上線專屬「愛心酒店標簽」，同時投入億級營銷資源回饋這些酒店的付出。「我們希望消費者在疫情過後出行時，能優先將這些『愛心』酒店作為預定的首選。」陳瑞亮道。
除了救酒店，更要救旅行社。攜程旗下攜程、去哪兒、 旅遊 百事通三品牌8000家 旅遊 門店也正承受著壓力。攜程 旅遊 渠道事業部CEO張力表示，攜程將推出「門店關懷計劃」，包括暫免疫情期間的管理費3個月，並將門店各自簽訂的任務額度延期3個月，以緩解門店的經營壓力。同時該計劃將面向門店員工推出一批精英課程，包括產品知識、銷售技巧、數據分析、客戶關系管理等。
厲新建希望大企業能夠從保護 旅遊 業生態系統的角度，充分考慮到中小企業的應對危機能力，否則容易使供應商系統受損甚至瓦解，影響大企業在整個產業生態中的發展能力。入境 旅遊 需要更長時間恢復，如何保存供給系統也是不小挑戰。而且寄望有更多的境外供應商能考慮到疫情情況，立足長遠發展，在原有契約履行和損失分擔方面與中國 旅遊 企業進行相應的協商和調整。
非典對 旅遊 業的影響持續了一年有餘，入境游甚至多年未緩回。因此厲新建也擔憂入境 旅遊 發展面臨的恢復周期可能更長，不過出境 旅遊 的增長可能在疫情結束後會迎來新一波的快速增長，而國內 旅遊 的周邊市場（尤其是此次疫情較輕地區和城市周邊）的高頻消費可能會在疫情結束後率先啟動。
旅遊 業能多快復甦，不僅看疫情持續的時間長短，以及行業自救行為，更要看政府能否提供關鍵的幫扶舉措。
東呈集團在疫情重災區武漢擁有最多連鎖酒店，此次受創亦最重。東呈國際集團湖北區總裁來世明建議政府出台刺激 旅遊 業、住宿業復甦、發展的具體政策、措施，同時加大政府采購力度，將一些符合要求的連鎖酒店納入采購和服務清單。他希望盡快推動落實銀保監會的企業經營貸款政策，盡量可能多的為企業無息貸款（一年以上），補充經營現金流支持企業發展。
來世明還建議通過稅收和行政政策，減免 旅遊 住宿業，特別是疫區的相關企業，稅收或提供補貼，引導和撬動上下游進行經營成本下降，如租金成本、人工成本（人力補貼）。再者可採取減免退稅政策：返還、抵或退2019年已徵收增值稅、所得稅等。同時允許社保、公積金緩交一年。
吳必虎指出，2020年對 旅遊 企業來說會異常艱難，不少企業需要斷臂求生。但是有些部委和地方政府近期重申勞動法的相關規定，不允許企業裁員，還要保持放假期間的雙倍工資，無疑將中小企業推向困境。他建議松綁相關規定，讓企業減負生存。
厲新建表示，政府需要在稅收政策、補貼措施等方面給予支持，同時也需要反思以往碰到類似突發事件造成對行業大面積影響下的政策措施，這樣就不需要每次碰到問題臨時想轍臨時應對，有政策儲備才能沉著應對。
去年下半年，國務院辦公廳及國家發改委、中組部、文化和 旅遊 部等多部委出台了激發文旅消費潛力的以及加快推動落實帶薪休假、完善帶薪休假相關制度建設等方面的相關政策文件，期待這些政策能夠得到更有效的落實，尤其是各大企業延長春節假期和因疫情而帶來開工困難的情況下，如何權衡當前困難和長期需要，推動假日制度進一步深化改革，需要理性決斷。如果能夠實行帶薪休假等便利化措施，顯然就可以降低集中出遊消費，也有利於降低碰到類似公共事件時的損失。
厲新建還認為，盡管現在大多數企業只是在想如何活下去、原有業務怎麼延續的問題，但也需要抬頭看遠方，「戰略問題需要借這次難得的時間冷靜思考一下，發現創新的空當。」在厲新建看來，2020年或許也是中國 旅遊 艱難蛻變的一年。
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『貳』 2022年春節國內旅遊數據公布
2022年春節國內旅遊數據公布
2022年春節國內旅遊數據公布，根據文化和旅遊部數據中心測算，2022年春節假期，全國國內旅遊出遊2.51億人次，同比減少2%，2022年春節國內旅遊數據公布。
8日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，介紹春節期間及節後疫情防控工作有關情況。會上，文化和旅遊部市場管理司副司長余昌國介紹，文化和旅遊部統籌疫情防控和經濟社會發展，全力做好春節假期文化和旅遊假日市場各項工作。各地精心策劃組織一批高質量文化文藝活動，文化館、圖書館、博物館通過線上線下相結合的方式開展豐富多彩的非遺、民俗等文化活動，為群眾就近就便享受文化生活提供便利。
今年春節假期，國內旅遊出遊人數和旅遊收入比2021年略有下降，與疫情前相比仍有較大差距，按可比口徑分別恢復至2019年的73.9%、56.3%。據文化和旅遊部數據中心測算，全國國內旅遊出遊2.51億人次，同比減少2.0%；實現國內旅遊收入2891.98億元，同比減少3.9%。
余昌國表示，全國文化和旅遊系統未發生重特大安全事故，假日市場總體安全平穩有序。傳統民俗文化有機融入春節活動，文化迎春氛圍濃厚。各地張燈結綵，扮靚古村古鎮，年畫、春聯、窗花、廟會、龍舞、獅舞等年俗元素營造濃濃「年味」，非遺體驗、民俗拜年等活動深受遊客歡迎。各地群眾廣泛參與「視頻直播家鄉年」和全國「村晚」示範展示活動，在家門口和線上享受精彩的文化盛宴，分享濃濃家鄉年味。三星堆修復文物通過春晚與全國觀眾見面，掀起博物館旅遊熱潮，「博物館里過大年」逐步成熟並形成品牌。
同時，「周邊游+深度游」模式凸顯，近程旅遊品質化、個性化趨勢突出。春節假日期間，省內游、跨省游比例分別為78.3%、21.7%，近程自駕游、親子游、主題公園游、冰雪游等短途休閑活動增量明顯，在本地找「年味兒」成為越來越多人的過年選擇。近程休閑活動提質升級，品質化、個性化產品更加契合春節出遊需求。獨棟民宿受歡迎，「包個小院兒過大年」成為時尚。
冰雪旅遊熱度提升，成為春節假日旅遊的新亮點。在冬奧熱情持續高漲的帶動下，以冰雪項目為主的冰雪游在虎年春節假期較受歡迎。北京、遼寧、吉林、浙江、四川、新疆等地發布14條春節假期冰雪主題體育旅遊精品線路，帶熱周邊滑雪、溫泉、非遺、研學、美食、酒店等業態。
此外，數字技術豐富文化和旅遊新體驗，線上活動豐富多彩。各級文化和旅遊部門開展了雲展覽、雲春晚、雲講座、雲演藝等豐富多彩的線上文化服務活動。大年初一，「文藝中國2022新春特別節目」通過文化和旅遊部新媒體賬號和各大新媒體平台同步直播，奏響了激昂奮進、大氣磅礴的主旋律，引發網民熱烈關注，當晚直播觀看量突破1000萬人次，全網話題關注量超過2.5億。京劇《龍鳳呈祥》等在線演播也廣受好評。各地強化智慧 旅遊技術應用，方便遊客一站式獲取預約、限流、疫情防控等信息，利用大數據引導遊客錯峰出遊，實現科學管控、智慧限流。
春節國內旅遊數據新鮮出爐，6家上市公司全年業績高增長。
申萬旅遊及景區指數大漲5.34%
2月8日，申萬旅遊及景區指數大漲5.34%，居於行業概念漲幅榜第三位。成份股中，九華旅遊、曲江文旅、嶺南控股、*ST海創等4股漲停，張家界、桂林旅遊、西藏旅遊等3股盤中也一度封板，收盤均漲逾6%。受益於春節假期對旅遊及景區行業景氣度的提振，指數已連續3日收陽，累計漲幅11.81%。
證券時報·數據寶統計，旅遊及景區行業2月8日整體估值水平為65.39倍。成份股中，九華旅遊、雲南旅遊、峨眉山A、天目湖、三特索道最新滾動市盈率低於這一數值。其中九華旅遊滾動市盈率最低，為31.2倍。
春節假期國內出遊2.51億人次，周邊游、冰雪游贏得高人氣
根據文化和旅遊部數據中心測算，2022年春節假期，全國國內旅遊出遊2.51億人次，同比減少2%，恢復至2019年春節假日同期的73.9%；國內旅遊收入2891.98億元，同比減少3.9%，恢復至2019年春節假日同期的56.3%。信達證券表示，今年春節旅遊不及去年同期主要是因為節前疫情點狀暴發，部分地區加強管控。
周邊游、冰雪游掀起熱潮。數據顯示，春節假期省內游、跨省游比例分別為78.3%、21.7%，周邊游領跑旅遊市場；在冰雪運動熱情持續高漲帶動下，以冰雪項目為主的冰雪游成為假期出遊的新寵。同程旅行數據顯示，全國冰雪類型景區訂單量較去年春節同期上漲68%。
在跨省游目的地中，海南依舊表現出色，全省酒店平均入住率同比提升15-25百分點。1月30日-2月5日期間，全省離島免稅店總銷售額19.83億元，同比增長144%，在2021年相對較高基數上仍實現高增長。
出行方面，據交通運輸部預測，春節假期全國鐵路、公路、水路、民航發送旅客1.3億人次，比2021年同期增長31.7%，比2019年同期下降69.2%。
2022年的首個長假已臨近尾聲，春節假期的旅遊市場也迎來了開門紅。2月6日，根據文化和旅遊部數據中心測算，2022年春節假期7天，全國國內旅遊出遊2.51億人次，同比減少2.0%，按可比口徑恢復至2019年春節假日同期的73.9%。與此同時，各家OTA也紛紛曬出春節假期旅遊市場的答卷。有部分OTA的數據顯示，春節假期超八成遊客選擇在本地逛景區，本省景區門票佔比高達82%，本地游、短途游趨勢明顯。同時，伴隨著北京冬奧會的成功開幕，冰雪旅遊消費也成為春節期間旅遊市場的熱門。
全國國內旅遊出遊2.51億人次
在剛剛過去的虎年春節假期，旅遊市場也正逐步恢復。
2月6日，根據文化和旅遊部數據中心測算，2022年春節假期7天，實現國內旅遊收入2891.98億元，同比減少3.9%，恢復至2019年春節假日同期的56.3%。
文旅部還表示，春節假期，探親訪友、都市休閑、鄉村度假、冰雪休閑成為市場主流，自駕旅遊、家庭出遊、小團定製、「研學+非遺」成為假日出遊的主流模式，廣大遊客去郊區「包個小院兒過大年」、住民宿成為假日新寵。
具體到北京市場，春節期間北京市民出遊的熱度依舊不減。北京市文旅局發布的數據顯示，1月31日-2月6日，全市重點監測的147家旅遊景區(地區)累計接待遊客758.3萬人次(不包括環球影城人數)，與2021年比減少2.9%，比2020年增長3.6倍，恢復2019年同期的81.4%；營業收入5.82億元(不包括環球影城收入)，與2021年比減少5%，比2020年增長8.5倍，比2019年增長1.8倍。
此外，不少OTA也交出了春節期間的成績單。根據攜程、同程旅遊、途牛、驢媽媽等OTA發布的春節數據顯示，今年春節假期遊客出遊熱情不減。其中，據驢媽媽旅遊網發布的《2022虎年春節出遊總結報告》顯示，春節假期，遊客出遊高峰從2月2日(初二)持續到2月4日(初四)。在出遊人群中，「80後、90後」依然最活躍，佔比超六成；家庭客群成為主力軍。
毋庸置疑，遊客的旅遊消費需求依舊旺盛，全國的旅遊市場也在穩步復甦。
本地游、周邊游趨勢明顯
雖然春節假期共有7天，但受疫情變化的影響，旅遊市場仍以本地游、短途游為主。文旅部數據顯示，2022年春節假期，省內游、跨省游比例分別為78.3%、21.7%。
根據途牛旅遊網出遊數據，這個春節假期，近六成遊客將出遊「距離」調整為本地游、周邊游，即使不出遠門，也要在「家門口」過出滿滿的新年儀式感。同時，中青年人群依舊是本地游、周邊游的主力。在途牛春節出遊用戶訂單數據中，26-45歲遊客佔比達75%以上。
春節期間的住宿市場在就地過年和返鄉過年兩種需求的交匯下，呈現出穩中有升的局面。攜程發布的《2022年春節旅遊總結報告》顯示，截至2月5日，春節期間酒店搜索熱度持續上漲，同比上漲81%。本地游趨勢明顯，本地酒店訂單量佔比約為60%。
同樣，同程旅遊方面的數據也顯示，在酒店預訂方面，今年春節的反向探親客流疊加本地出行需求，本地的酒店預訂佔比高達46%。「宅酒店」成為城市人群接待反向探親的'家人，以及城市居民享受年節氛圍的新選擇。
除此之外，主題樂園依舊是春節期間家庭「遛娃」的好去處。去哪兒數據顯示，從出票量來看，北京環球度假區、上海迪士尼樂園、上海海昌海洋樂園、廣州長隆、北京歡樂谷位列前五強；雲南昆明融創海世界、四川綿陽方特東方神話票量較去年春節均上漲五成以上。
精品民宿「一院難求」
本地游、周邊游在成為春節期間旅遊市場主流的同時，民宿則更加受到大家的青睞。
根據途家數據，春節期間，全國整租小院或別墅的民宿訂單交易額同比2021年春節仍上漲五成，帶著全家包小院兒感受當地的年味兒，在這個春節已經成為全國各地最火熱的現象。其中，上海、北京周邊的部分精品民宿小院提前一個月就預訂完了，這個春節出現「一院難求」的現象。
在整租小院或別墅過年現象的帶動之下，今年春節全國民宿行業與去年相比也呈現上漲趨勢。途家數據還顯示，從大年三十至正月初五期間，不論是民宿交易額、間夜量還是客單價整體同比2021年春節呈現上漲趨勢，預訂量同比增長超兩成，交易額同比增長近四成，實現量價齊升。
北京商報記者還了解到，2022年春節期間(初一到初五)，旅悅集團旗下民宿品牌花築預訂火熱，210家門店實現滿房。與2021年相比，2022年春節期間花築民宿出租率提升5%；ADR超過600元，對比2021年有大幅提升，基本恢復至2019年同期水平；RevPAR同比提升超過50%。由此可見，由於疫情變化的影響，許多消費者的旅遊消費需求也從長途旅遊轉移到了周邊游，使得民宿更為火爆。
除此之外，攜程集團打造的攜程度假農庄，也在春節期間吸引了眾多遊客。數據顯示，截至2月5日，攜程度假農庄系列產品日均訂單量環比上月上漲10%，攜程度假農庄安徽金寨大灣店、攜程度假農庄(河南濟源小有洞天聯營店)等熱度持續上漲。
冰雪活動成為消費熱選
伴隨著北京冬奧會的成功舉辦，大眾冰雪旅遊也在持續升溫。
豐富多樣的冰雪活動成為了這個春節的消費熱選。飛豬數據顯示，虎年春節冰雪旅遊相關商品訂單量同比去年春節增長超30%。同時，「00後」春節冰雪旅遊預訂量同比增長超80%，遠超其他年齡段。不管是去滑雪場滑雪，還是賞冰燈、冰雕，冰雪旅遊正衍生出越來越多的主題玩法。
另一邊，同程旅行大數據顯示，今年春節期間，全國冰雪類型景區訂單量較去年春節同期上漲68%。其中，相比冰雪觀光類景區，室外滑冰場、滑雪場、冰雪主題樂園等能夠真正體驗冰雪運動的景區和場館更受遊客關注。滑雪還成為了今年春節最火的五大景區主題之一。
從北京市場來看，冰雪運動也在不斷的「深入人心」。據北京市公園管理中心消息，今年春節期間公園中的冰雪活動特別受歡迎，共接待遊客15.87萬人次，其中冰場7.03萬人次、雪場8.84萬人次。與此同時，馬蜂窩大數據顯示，「雙奧之城」北京穩居春節假期熱門城市榜首，北京地區的「冰雪」「滑雪」等冬奧相關搜索熱度平均漲幅均高於215%，冬奧吉祥物「冰墩墩」的搜索熱度更是高漲300%。
資深旅遊專家王興斌表示，今年春節期間旅遊市場的基本特點是以本地游、近郊遊為主，受疫情變化的影響，跨省游的佔比相對來說會少一些。同時，在北京冬奧會的帶動下，北京近郊的滑雪場以及市內的冰場也成為遊客出遊的首選地。
「逐漸轉暖的天氣更加適合人們出遊，市內游、近郊遊也有望成為清明假期時北京旅遊市場的主流。從全國來看，在近郊遊為主的情況下，遠程的旅遊可能會有一定的增長，所以各地也要在疫情防控常態化大背景下，為清明假期的旅遊做進一步准備，使今年的春季旅遊市場有一個很好的開端。」王興斌還談道。
『叄』 2022年春節折射出的六大旅遊趨勢
據文化和 旅遊 部數據中心測算，2022年春節假期7天，全國國內 旅遊 出遊2.51億人次，同比減少2.0%，按可比口徑恢復至2019年春節假日同期的73.9%；實現國內 旅遊 收入2891.98億元人民幣，同比減少3.9%，恢復至2019年春節假日同期的56.3%。
文旅部表示，春節期間，各地在做好疫情防控和安全生產同時，加大文化和 旅遊 產品、服務供給力度，豐富民眾節日生活。春節假期，探親訪友、都市休閑、鄉村度假、冰雪休閑成為市場主流，自駕 旅遊 、家庭出遊、小團定製、 「研學+非遺」 成為假日出遊的主流模式，廣大遊客去郊區「包個小院兒過大年」、住民宿成為假日新寵。
藍裕文化主題開發設計院了解到，2022年春節假期，省內游、跨省游比例分別為78.3%、21.7%。 近程自駕游、親子游、主題公園游、冰雪游等短途休閑活動增量明顯 ， 在本地找「年味兒」 成為越來越多人的過年選擇。「民宿即目的地」「泡民宿湯池」成為假期家庭游、親子游重要方式。
值得一提的是，在冬奧熱情持續高漲的帶動下，以冰雪項目為主的冰雪游成為虎年春節假期的 時尚 新潮玩法。北京、遼寧、吉林、浙江、四川、新疆等14條春節假期冰雪主題 體育 旅遊 精品線路發布，帶熱周邊滑雪、溫泉、非遺、研學、 美食 、酒店等業態。
此外，傳統民俗文化有機融入春節活動，文化迎春氛圍濃厚。各地張燈結綵，扮靚古村古鎮，年畫、春聯、窗花、廟會、龍舞、獅舞等年俗元素營造濃濃「年味」，寺廟祈福、非遺體驗、民俗拜年等活動深受遊客歡迎。
一、春節 旅遊 六大關鍵詞
根據新華社總結，這個春節的 旅遊 可以通過以下六個關鍵詞的概括。
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關鍵詞一：冬奧
2022年北京冬奧會「邂逅」春節假期，冰雪運動、冰雪 旅遊 消費升溫。
一方面，北方省份居民仍是冰雪 旅遊 的主要客群；另一方面，南方一、二線城市居民已顯示出強勁的消費「後勁」。攜程平台分析認為，冰雪消費者的專業度持續提升，冰雪 旅遊 和 體育 產品復購率逐年提升則印證了這一趨勢。
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關鍵詞二：避寒
「一南一北」成為近年來春節假期長線游的趨勢。在東北、華北冰雪 旅遊 目的地升溫的同時，海南 旅遊 消費市場也表現旺盛。
在攜程平台上，春節期間以海南為目的地的機票預訂量同比增長超四成，中青年、中老年用戶最為青睞海南豐富的康養 旅遊 資源。
上海春秋 旅遊 的數據顯示，海南地區酒店訂單量同比增長60%，景區門票訂單量同比增長25%。值得一提的是，當地夜遊景區門票訂單量同比增長90%。
同程旅行的數據顯示，今年春節假期海南酒店預訂間夜量同比增長96%，海南 旅遊 市場迎來「小陽春」。
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關鍵詞三：短程
數據顯示，春節假期近程、短期出遊市場頗為旺盛。
攜程研究院行業分析師方澤茜分析認為，今年春節近程本地游趨勢明顯，全國各大景區、都市繁華商區、 歷史 人文街區等吸引市民遊客走出家門。數據顯示，春節假期超八成遊客選擇在本地逛景區，攜程平台上的本地景區門票訂單佔比高達82%、本地酒店訂單量佔比約為60%，顯示出本地游熱度更為明顯。
同程旅行的數據顯示，以上海、南京、杭州為中心的都市圈成為假期人群流入最多的地區，這些城市也是春節期間最為熱門的出發地。
在馬蜂窩平台上，70.8%的年輕人選擇其所在地市內或近郊的「一日游」。
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關鍵詞四：酒店
數據顯示，「酒店+年夜飯」「酒店度假」受消費者青睞。
從目的地來看，同程旅行平台上的新疆酒店預訂間夜量較去年春節增長110%，吉林、安徽、湖北等地酒店預訂也出現大幅增長。攜程數據顯示，截至2月5日，來自三線、四線、五線城市的住宿客群佔比同比增長13%，較2019年春節假期增長34%，表明酒店消費活躍度下沉。
從消費特徵來看，人們更加註重安全和體驗。同程旅行有關負責人表示，長三角地區出遊、返鄉人群更傾向於選擇衛生安全有保障的酒店，高星級和交通位置便利的酒店更符合人們「酒店過年」的需求。
攜程數據顯示，截至2月5日，春節期間連續住2天的訂單量同比上漲26%，連住3天的訂單量同比上漲35%；冰雪、電競、劇本殺、影音等特色酒店進一步豐富遊客的住宿體驗，例如電競房假期訂單量同比上漲超過80%。
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關鍵詞五：親子
今年春節假期恰逢「雙減」後的首個寒假，為親子家庭提供了愜意的「遛娃時機」。
驢媽媽 旅遊 網的數據顯示，今年春節假期出遊高峰期在2月2日到2月4日。出遊人群中，「80後」「90後」依然最活躍，合計佔比超六成，家庭客群是主力軍。
攜程的門票數據顯示，今年春節假期親子訂單占總訂單比例近四成，親子家庭逛景區的花費較非親子客群的訂單花費多31%。其中，「80後」親子訂單是「90後」的6倍，「80後」帶娃逛景區的花費比「90後」多10%。
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關鍵詞六：人文
雖然受疫情影響，人們出遊半徑有所縮減，但各地年節氛圍不淡，春節 旅遊 市場呈現「以文促旅」的特徵。
同程旅行的數據顯示，假期人文類景區訂單量同比增長200%。打卡古鎮、 歷史 園林，「虎年看虎」，博物館里看新春展等，深受年輕遊客喜愛。驢媽媽 旅遊 網的數據顯示，逛燈會、年俗體驗、非遺表演等文化主題游讓年味愈加濃厚。
以上海為例，春節七天假期中前四天的遊客逾598萬人次，以「樂嗨過大年 非遺新體驗」為主題的新春文旅活動有近500項，人們還在「海派城市考古」中深度體驗城市文旅資源。
二、六大趨勢
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再次回歸自然
在2020年新冠疫苗還沒面世的時候，戶外活動風靡一時（也是人們唯一的選擇）。從2021年夏天開始，旅行者們開始返回城市中心——他們渴望擁有更多的社交活動和夜生活，在冬季只呆在室內。但是，人們對戶外活動重新燃起的興趣並沒有消失，而且可能會比以往任何時候都要濃厚。例如，美國國家公園附近的Club Wyndham和WorldMark by Wyndham分時度假酒店預訂量增長了71%。
2021年底，戶外旅行目的地主導 旅遊 搜索引擎Kayak的熱門旅行目的地榜單，科羅拉多州和蒙大拿州在2022年十大熱門旅行目的地榜單中占據四席，搜索份額比2019年至少增加了46%。入圍Kayak熱門 旅遊 目的地榜單的常年都是紐約、舊金山、波士頓、亞特蘭大等城市，但如今，這些目的地正被坎昆、檀香山、毛伊島等戶外海灘城鎮取而代之。這是紐約市多年來第一次沒有躋身前十之列。
Kayak首席執行官史蒂夫·哈夫納向《財富》表示：「墨西哥和佛羅里達州的海濱小鎮一直很受美國遊客的歡迎，但更有趣的是，卡利斯佩爾、博茲曼、斯廷博特斯普林斯等新興城市人氣也很高。」有快速航班、幾乎或沒有防疫限制措施以及提供完善的室內外活動的目的地，似乎是當下美國遊客的首選。」
但他們不只是去露營或豪華野營。希臘群島是Contiki 2022年遊客預訂最多的旅行目的地。這家通常吸引18至35歲遊客的 旅遊 公司表示，哥斯大黎加是其遊客預訂最多的國家之一，預訂量同比增長375%。Contiki最近進行的一項調查顯示，2022年，年輕的旅行者對海灘度假特別感興趣，近70%的人選擇「海灘風景而不是山景」。溫德姆酒店集團赴夏威夷的預訂量也增長了69%。
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最後一刻才預訂
根據Kayak的數據，與兩年前相比，航班的提前預訂期正在縮短。國際旅行尤其如此：隨著旅行者的旅行計劃變得越來越靈活，7天內航班的搜索量增加了50%。（Kayak還提供靈活的退訂篩選功能，幫助旅行者確定哪些航空公司和酒店免收退改簽費用。）
哈夫納說：「這種需求是存在的。人們想再次旅行，他們在出行規劃上正變得更加靈活、更不受約束。由於疫情帶來的不可預測性，越來越多人選擇在最後一刻預訂，尤其是國際旅行，這種情況可能會持續到明年上半年。」
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換房度假
看過卡梅隆·迪亞茲和凱特·溫斯萊特主演的電影《戀愛假期》的人，都一直對美好的換房度假充滿憧憬。就像互聯網上其他流行的東西一樣，TikTok讓這一概念再次火了起來。標簽「#houseswap」（意指換房度假）在該社交應用上已經引發了大約1000萬次瀏覽量，催生了大量廣泛傳播的用戶換房度假視頻。
全球度假換房平台Love Home Swap業務遍及110多個國家，去年其會員注冊人數比2019年飆漲了近300%，今年新注冊用戶量已超過疫情之前的水平。該公司表示，這種居家度假模式有助於抵消出行費用的增加，通過Love Home Swap平台，會員每年平均可節省3500美元的住宿費用。（會員服務起價每月11美元。）
Love Home Swap董事總經理西莉亞·普隆托說道，「開始交換房屋度假以後，我們的會員會驚訝於自己能從中省下不少錢。房屋交換不僅能給你帶來整個房子的使用權，而且還往往會帶來一些額外的好處，如使用彼此的 汽車 、兒童玩具，甚至是健身房會員卡和滑雪設備。我們的會員中有36%每年旅行四次以上，85%的會員正在尋找新的旅行體驗，因此房屋交換確實很符合他們的各項需求。我們發現，換房度假很快就成為我們會員的一種生活方式選擇，美國最受他們歡迎的旅行目的地是紐約、加州、佛羅里達和科羅拉多。
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邊工作邊旅行
Kayak提供的數據顯示，隨著人們對靈活的遠程工作與休閑旅行相結合的需求日益增長，超過40%的Z一代員工計劃在2022年進行「工作休假」(本質上是一邊工作一邊旅行，但不是為了工作而旅行，也不是休假旅行)。
Kayak的哈夫納說：「像Z世代這樣的年輕一代在生活方式上可能更加靈活（即暫時還沒有孩子、寵物等），因此接連在不同的地方連續旅行（及工作）數周要容易一些。對於已經成家的人來說，這就要復雜麻煩得多。一旦人們真的可以再次開始更自由地旅行，我們將開始看到人們更多地去一邊旅行，一邊工作。支持將工作與休閑 旅遊 相結合的企業將對人才更有吸引力。如今就有很多人想要換換環境。」
哈夫納指出，Kayak在內部也看到這樣的現象。去年9月，Kayak推出了「幾乎可以在任何地方工作」的政策，讓員工可以選擇在辦公室工作的頻率（如果需要的話）。哈夫納說：「我們是一家 旅遊 公司，所以我們希望員工能夠在不同的城市和國家工作，讓他們自主選擇。」
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連續到多地旅行
旅行疊加——連續預訂多地行程的做法——在2021年夏天真正流行了起來。這背後有許多原因：人們想要盡可能多地出國旅行（尤其是在國際邊境開放的時候）；如果行程很遠，機票會更劃算；在家裡呆了一年多後，許多人很想填補失去的時光。
Contiki首席執行官亞當·阿姆斯特朗表示，找Contiki的Z世代和年輕千禧一代往往會一次預訂多地行程。年輕的專業人才休假時間也比較長，平均旅行時間為9到11天。
阿姆斯特朗解釋道：「他們旅行的時間更長——有些人會連續幾個月去 探索 世界，享受遠程工作的好處，充分利用待業期間的自由，或抓住大學和職場生活之間的間隔年時光。我們分析了2022年的初步預訂模式，結果顯示18至35歲的人普遍前往希臘、義大利、埃及和哥斯大黎加（預訂量比去年增長了375%），選擇連續展開多地的行程，再次真正享受 旅遊 的樂趣。」
6
豪華的全包式度假旅館
不難發現，上述的6個趨勢，在過去的幾年間，均已有所顯現。有專家指出，「過去兩年的市場火爆現象，並不代表整體市場供給結構的真正優化。到了第三年、第四年，隨著 旅遊 產品大規模創新並不斷迭代更新，才能確定是真正的趨勢。」吹盡狂沙始到金，已進入下一個階段的 旅遊 業，才更值得我們期待！
文章由藍裕文化主題開發設計院采編自新華社、 財富中文網 等網路渠道
『肆』 11.8億春節出行背後，2022旅遊業8個新趨勢
在多省市疫情突發影響下，2022年的春節假期較之「史上最冷清春運」的2021年更冷一些。根據交通部門綜合預測，2022年春運全國發送旅客11.8億人次，而這一預測數據在2021年，則是17億人次左右。
趨勢一：冰雪 旅遊 將打破地域、季節隔閡
北京冬奧會的開幕，無疑讓冰雪 旅遊 從小眾走向大眾，更從北方延伸至南方。攜程數據顯示，今年春節前三天的滑雪門票訂單與去年相比增長33%，滑雪酒店的訂單量同比增長52%。2月4日，以「冬奧」為關鍵詞的搜索熱度增長200%。
與此同時，冰雪 旅遊 也不再是北方人的專屬，因為稀有而對冰雪有天然好感的南方人，更易被打動。飛豬數據顯示，虎年春節冰雪 旅遊 訂單中，客源地前十城市依次為：北京市、上海市、廣州市、重慶市、成都市、杭州市、深圳市、武漢市、濟南市和大連市。其中，南方城市佔據七席。
景尚旅業集團營銷事業部總經理李揚表示，今年春節初四至初六天氣晴好，安吉雲上草原滑雪場的門票預訂量已經達到去年的2倍，度假區官方酒店1168星空天文酒店、松鼠部落酒店及雲山境度假公寓酒店接連3天滿房。客源主要來自本地及周邊的年輕人。
未來，隨著越來越多上市旅企將瞄準冬奧會帶來的冰雪 旅遊 熱，推出相關 旅遊 產品，冰雪 旅遊 將成為一種無關季節、不論地域的高頻次產品。
趨勢二：主題型 旅遊 將成為出行主流
在過去，最普遍的 旅遊 方式是跟團打卡熱門景點，但隨著疫情的發展，旅行者們開始根據自身喜好，選擇不同的主題型 旅遊 。除了前文提及的冰雪 旅遊 主題外，親子游、康養游、夜遊等不同 旅遊 主題，吸引旅行者前往新目的地。
以夜遊為例，攜程數據顯示，今年含有夜遊類景區的訂單佔比達35%，含有夜遊的景區報名增長更高。已經火到限流的自貢·中華彩燈大世界，春節期間搜索熱度環比上個月增長300%。
在此之前，從房車游、露營、沖浪的興起，我們不難探知，「主題」已經開始成為年輕一代的重要出遊選擇。據窮游網發布《會玩的中國人：2021年國人旅行新趨勢》顯示，周邊游、當地 美食 、文化藝術、戶外 旅遊 、特色酒店，已成為最受歡迎的主題玩法TOP5。
趨勢三：博物館 旅遊 將持續火熱
近年來，博物館 旅遊 成為一種熱潮，更帶動了博物館的蓬勃發展，據相關統計，目前國內各類博物館已經達到5535家，在攜程上，國內博物館 旅遊 線路更是已達近千條。
不過，相比起國外已經頗為成熟的博物館 旅遊 ，國內的博物館 旅遊 的發展，仍在由「冷」到「熱」的積極發展中。春節期間，不少博物館就成為熱門目的地的「座上賓」。位於江蘇揚州的中國大運河博物館成為熱門 旅遊 打卡地，僅在去年試運營期間月觀眾量就達 25 萬多人次，新春第一個開放日就預約滿員。攜程報告則顯示，故宮博物院依然占據著文化藝術的頭把交椅，而神秘的古蜀文化也吸引大批遊客前往三星堆博物館 探索 。
不過值得注意的是，火熱之下，國內博物館仍存在IP乏力、 科技 失溫、文化變現困難等諸多問題。在博物館 旅遊 將持續火熱的2022年，需快速進入2.0階段，不止做網紅，更要做文化的新時代「看門人」，既有專業的素養，也有當代潮流的觸達。
趨勢四：度假目的地將再度回歸鄉村
度假目的地經歷了從鄉村到城市，再回到鄉村的演變。在鄉村振興的大背景下，一系列「鄉村+」的優秀目的地誕生，如黃河宿集、計家墩理想村等。
攜程數據顯示，鄉村酒店的訂單量較去年春節期間增長1倍以上。預訂用戶主要以80、70後為主。同時，攜程集團於2021年打造的攜程度假農庄，也在春節期間取得不俗表現。截至2月5日，攜程度假農庄系列產品日均訂單量環比上月上漲10%。
過去的鄉村度假，承載的是鄉村的好山好水好風光，是對鄉村的「消耗」，如今的鄉村度假，則是底層設計和運營共同作用於可持續的有機商業，實現新的發展，吸引更多更高凈值的旅行者。
趨勢五：中華文化表達將為目的地帶來獨特吸引力
攜程數據顯示，既展示了宋朝文化底蘊又擁有打鐵花、水光秀等年俗表演的開封大宋武俠城，今年春節在攜程的門票訂單同比增長273%，遊客紛紛前往景區體驗夜間非遺和民俗表演。
文化正為 旅遊 產業帶來不可忽視的影響。隨著年輕人對中華文化日益熱衷，越來越多以文化為基底的文旅產品得以誕生，並頗受追捧。
如" 只有河南 · 戲劇幻城 "在2021年異軍突起，以黃河文明為創作根基，將實景演出和情景體驗兩種藝術巧妙地結合在一起，構建一種全新的 旅遊 演藝形式。公開數據顯示，《只有河南 · 戲劇幻城》2021 年接待遊客 50 萬人次，實現收入 1.4 億元。
此外，因唐宮夜宴、中秋奇妙游等傳統文化走紅的河南，也在過去一年的 旅遊 業中收獲頗豐，文化和 旅遊 部數據顯示，2021年國慶期間，河南 旅遊 收入位列第5，接待人次位列第2。
河南在中華文化 旅遊 項目上的不斷推陳出新，無疑是其成為新一代「網紅目的地」的關鍵。馬蜂窩 旅遊 研究院院長馮饒分析道：「國內年輕人文化自信的不斷提升，是文化類目的地和景區實現逆勢增長的主要動因。但想要從『躥紅』到『長紅』，則需要 旅遊 從業者通過對年輕一代文化審美的精準判斷，打造出更多 旅遊 消費新場景。」
趨勢六：城市將被更深度 探索
攜程研究院行業分析師方澤茜表示，今年春節近程本地游趨勢明顯，全國各大景區、都市繁華商區、 歷史 人文街區等熙熙攘攘擠滿了過年的人群。攜程數據顯示，虎年春節超八成遊客選擇在本地逛景區，本省景區門票佔比高達82%。
在過去一年，我們曾介紹過「城市考古」這一深入城市肌理的新旅行方式，未來，隨著對國內旅行的持續 探索 ，城市內的新地標、新玩法也將被一一挖掘。
正如窮游網報告顯示，超過95%的旅行者，對於城市內深度 旅遊 項目感興趣， 歷史 文化、 美食 探險、古建築、民族特色、潮流藝術展覽成為最受用戶青睞的主題。整體來看，用戶更注重在地文化的內核挖掘，文化認同感越來越強。
在攜程發布的《2022年春節 旅遊 總結報告》中，22城公布的熱門景區TOP5不乏自然景區、國家森林公園等，如鹽城的大洋灣生態 旅遊 景區、黃海森林公園，雲南的青龍峽、雞足山、玉龍雪山、蒼山等。
不過，不同於過去為了增長見識而前往景區的出行目的，如今的旅行者面對自然風光目的地，有了更多出行目標與出行方式，自然美景、風光攝影、觀賞動植物、研學旅行成為吸引旅行者們 探索 國家公園的四大主要因素，而徒步、露營則成為親近自然的新方式。
趨勢八：環保理念將貫穿旅途
隨著「2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和」這個重大戰略目標的提出，以及旅行者素質提升， 旅遊 業的綠色環保話題，也正在成為主流趨勢。
春節期間，多個目的地倡導旅行者低碳出行，踐行綠色環保。在此之前，窮游網對「負責任的旅行」的持續倡導，更多旅行者踐行了負責任的理念。其中，97%的用戶願意參與生態保護相關活動，92.3%的旅行者甚至願意為了保護生態環境，改變自己的旅行方式。在旅行時，56.4%的用戶想參觀野生動物救助中心/庇護所。同時，67.8%的旅行者不觀看動物經訓練後非自然的 娛樂 性表演，如海豚表演，馬戲團動物表演等。
不難發現，上述的8個趨勢，在過去的幾年間，均已有所顯現。有專家指出，「過去兩年的市場火爆現象，並不代表整體市場供給結構的真正優化。到了第三年、第四年，隨著 旅遊 產品大規模創新並不斷迭代更新，才能確定是真正的趨勢。」吹盡狂沙始到金，已進入下一個階段的 旅遊 業，才更值得我們期待！