如何快速清理地方旅遊區

A. 景區管理包括哪些方面

景區管理包括哪些方面

景區管理包括哪些方面，對於旅遊行業的人來說景區管理是很重要的，你的景區管理的好好，就不用害怕會沒有客源，那景區管理包括哪些方面呢。下面是我整理的相關內容，一起來看看吧。

景區管理包括哪些方面1

景區運營管理主要工作包括景區環衛、景區安保、內部經營管理、票務管理、遊客服務中心管理、地方關系處理等。

(一)景區環衛：景區環衛是景區給遊客留下良好印象的重要工作之一，現在各地景區的垃圾桶大多數都是根據景區環境定製的生態垃圾桶，為了方便清理也都是套筒，景區環衛不僅要保證景區的整潔衛生，還要肩負起景區環境的保護宣傳職責，提醒遊客文明旅遊，景區內的垃圾要保證日清日畢，垃圾收集場盡量隱蔽切要在景區外部。

(二)景區安保：景區內的安保不僅要保證景區內旅遊秩序的正常，還要承擔遊客意外的應急處理，景區內部安全隱患的排查與上報，盡量保證景區內部安全保障無死角，保證遊客旅遊的順暢性與安全性。

(三)內部經營管理：內部經營管理包含車船運營，旅遊商品售賣等，在這方面要保證遊客的有序乘車，對於特殊人群要特殊處理，如老、幼、孕、殘人群，盡可能提供方便，這也是景區服務水平的一個展現，可以有效提升景區美譽度。旅遊商品的經營要保證產品的地方特色與紀念價值，商鋪的定位要定在景區的出入口和人流聚集區，同時要保證遊客游覽過程中購物需求，在旅遊線路上設立小型商鋪。

(四)票務管理：票務是景區管理中的財務重地，也是掌控市場的重要介質，完善的'票務管理體系不僅可以避免不必要的票務流失帶來的經濟損失，提升遊客購票的便捷度，還可掌控市場渠道，靈活變通。

(五)遊客服務中心：遊客服務中心是景區對外服務的第一窗口，直接影響著遊客對景區的第一印象，完善的設施設備不僅可以為景區運營提供保障，還能提升遊客旅遊過程中的滿意度。充電、寄存、醫務、輪椅、導覽、資訊、投訴、糾紛處理等都是遊客服務中心必備的保障功能。

(六)地方關系處理：這也是很多景區面臨的最長久、最棘手的問題，主要問題包括老百姓為獲得利益破壞景區設施、聚眾鬧事、倒票倒人，地方主管部門為獲得利益各種檢查、安排接待等。對於這類問題的解決沒有固定的解決模式，還要根據地方實際情況靈活解決。

景區管理包括哪些方面2

旅遊景區管理的特徵

(一)關聯性

這一特性是由旅遊景區自身特徵和管理的目的所決定的。旅遊景區具有綜合統性，而管理就是要讓資源合理配置，發揮最大效用。所以整合各種資源，將各節點進行關聯，這就是旅遊景區的管理體系，有效使用資源，為旅遊者提供周到、舒適、快捷的服務，這內容和過程都具有綜合的關聯性。

(二)動態性

旅遊景區所具有的時效性使得景區運行中的人、財、物、信息等都是在一種動態的環境中流動，所以管理活動就是要適應各種動態環境，對變動中的組織資源進行有效配置而旅遊景區的管理更是需要在供需不斷變化時對管理內容、方法和模式進行適時優化。

(三)科學性

旅遊景區管理中會出現程序性事件和非程序性事件，對於程序性事件的管理就是程序化、流程化，而非程序事件就需要邊運行邊探討，一般而言，旅遊景區管理中往往應該對非程序性活動進行規律性的總結，最終項目化。降低管理難度，除此之外，科學性還體現在景區管理不能只從自身主觀願望出發，還必須考慮全面，兼顧各相關主體的利益，從科學理論出發，提高管理水平。

(四)文化性

旅遊景區提供給旅遊者的體驗具有明顯的文化特性，現代景區的提升途徑就是不斷提高文化品位，從而強化吸引力。這就要求在相應的管理活動中注入文化理念，在員工管理中體現人本主義思想，讓旅遊者在旅遊經歷中深切體驗到一種強烈的文化氣息、一種美的享受。

(五)創新性

旅遊景區內部每一個具體的管理對象很難用固定模式來進行管理，景區的特定時效性也要求管理必須與時俱進，不斷賦予景區吸引物新的訴求點和創意點，對旅遊者行為的管理和服務更呼喚人本關懷的創新，管理的創新性來源於管理的動態性，是旅遊景區吸引內容和綜合統一性在管理過程中的具體體現。

B. 如何讓遊客不在旅遊景區亂扔垃圾

1、多設垃圾桶，設立一些文明標語，看到遊客亂扔垃圾要及時制止。

2、旅遊景區的衛生要及時清理，保持清潔，給遊客一個不亂扔垃圾的好環境。

3、關鍵在於引導遊客做好文明行為，必要時可以採取罰款等措施。

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亂扔垃圾的危害：

1、垃圾露天堆放大量氨、硫化物等有害氣體釋放，嚴重污染了大氣和城市的生活環境。

2、嚴重污染水體。垃圾不但含有病原微生物，在堆放腐敗過程中還會產生大量的酸性和鹼性有機污染物，並會將垃圾中的重金屬溶解出來，形成有機物質，重金屬和病原微生物三為一體的污染源，雨水淋入產生的滲濾液必然會造成地表水和地下水的嚴重污染。

3、生物性污染。垃圾中有許多致病微生物，同時垃圾往往是蚊、蠅、蟑螂和老鼠的孳生地，這些必然危害著廣大市民的身體健康。

4、侵佔大量土地。據初步調查，2003 年全國668 座城市中已有 2/3 被垃圾帶所包圍。全國垃圾存佔地累計 80 萬畝。

5、垃圾爆炸事故不斷發生。隨著城市中有機物含量的提高和由露天分散堆放變為集中堆存，只採用簡單覆蓋易造成產生甲烷氣體的厭氧環境，易燃易爆。

C. 雲南大理哪些措施重拳整治旅遊市場亂象

據央視4月11日報道，4月9日，雲南大理州召開全州旅遊市場秩序整治工作電視電話會議，發布《大理州旅遊市場秩序整治工作措施》，安排部署全州旅遊市場秩序整治工作任務，以自我革命的精神，刮骨療毒，鐵腕整治旅遊市場亂象。

六、建立健全綜合監管和保障體系

(二十八)完善州、縣市旅遊市場監管綜合調度指揮部及指揮中心建設。建立工作制度和運行機制，發揮信息匯集、分析研判、統籌調度、協調指揮、快速反應、高效處置的工作職能。

(二十九)落實旅遊市場「1+3+N+1」綜合監管模式。在全州重點旅遊縣市正在開展旅遊行政執法權相對集中試點的基礎上逐步向全州推行，建立旅遊市場監管綜合調度指揮中心加旅遊警察、旅遊巡迴法庭、旅遊工商(市場監管)，其他涉旅部門，監察部門綜合監管的新格局。

(三十)堅持屬地管理，分級負責監管機制。嚴格落實縣市政府主要領導為轄區旅遊市場監管的第一責任人制度，強化縣市政府責任，實行區域嚴防，做到守土有責、守土負責，所有問題「有人抓、有序抓、有效抓」。

(三十一)配齊配強縣市旅遊執法力量，加強旅遊執法隊伍建設，強化文明執法。

(三十二)發揮行業協會等社會組織的作用。成立大理州旅遊業協會，統籌推進各旅遊行業協會的機構建設。推動各旅遊行業協會結合各自行業特點建立誠信自律體系，積極發揮旅遊糾紛調解等自律監管作用。

(三十三)積極倡導文明旅遊，開展「人人都是旅遊形象，處處都是旅遊景點」文明旅遊宣傳活動，同步推進旅遊從業人員的文明素質教育與遊客文明行為的規范引導，倡導全員共同守護文明，保護好洱海等優美的自然生態環境。

(三十四)建立旅遊工作聯席會議制度。樹牢「大旅遊」的理念，建立健全旅遊工作議事協商和跟蹤督辦制度。

(三十五)建立違規旅遊企業的退出機制。創新管理手段，通過各級職能部門實施單一發力或聯合懲戒的方式，對觸碰旅遊市場監管「紅線」的旅遊企業堅決實施限時退出。

(三十六)建立旅遊違法舉報獎勵機制。建立旅遊違法行為舉報制度，依法保護舉報人，對舉報旅遊違法行為有突出貢獻的單位和個人，給予獎勵。

(三十七)完善旅遊企業信用公示機制。結合社會信用評價體系，建立紅、黑名單制度，發揮社會監督作用，構建旅遊行業優勝劣汰良性競爭機制。

(三十八)加強旅遊輿情預警、監控和引導，確保第一時間積極應對、正面發聲、及時處理，掌握工作的主動性。

(三十九)建立旅遊綜合監管考核評價制度，結合職責清單，制定旅遊市場監管工作的考核辦法，納入全州綜合考核評價體系。

(四十)建立旅遊監管履職監察問責機制，發生重大涉旅事件時，監察部門啟動監督、問責程序，把各級各部門是否履職情況作為監督檢查的重要內容，嚴格追究責任。