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如何向門店推銷旅遊線路

發布時間:2023-01-17 17:07:44

Ⅰ 門市店員在向顧客介紹推介旅遊線路時應該介紹哪些信息

應介紹一下信息:
1、景區的具體信息,比如景區的歷史、文化、特色景點等。
2、旅遊規劃,比如幾點休息、什麼時候用餐,旅遊的路線等。

Ⅱ 如何營銷旅遊線路

第一步:首先要對准備開展營銷的這條旅遊路線的特性和亮點作出詳細分析 比如重點景區 特色景點 有別於大眾旅遊路線的地方 還有出行方式 費用計算 最佳時節 出行周期等第二步:市場細分化 對目前旅遊人群集中的年齡段人群的出行旅遊特點進行調查 比如他們自行組織出遊 跟隨旅行團出遊 其他方式出遊等各個形式所佔比例 其次是他們出遊選擇目的地特點進行分析總結 比如是注意路程的長短還是景區的風景 還是注重身體鍛煉還是比較關注出遊成本等等 還有就是他們出行選擇的時間 出行結伴的人數 出行結伴的選擇方式等等 然後是出遊不怎麼多的年齡段人群特點 這些資料信息的收集整理十分有利於你對潛在客戶的挖掘和目標市場的選擇以及市場的定位第三:綜合所有資料之後 就要對競爭對手的旅遊路線進行分析調查 尤其是與你的路線有相似之處 或者旅遊路線集中眾多遊客和營銷成功的路線 要著手詳細分析其特點 經營方式 價格等等 然後有針對的進行產品區分 推出自己的特色第四:就是結合客戶信息的收集和自身的特色 進行有目的的宣傳推廣 這個時候打好廣告語 做好多媒體宣傳 綜合運用各種媒介進行宣傳是必要的 而且這一切都必須是建立在你正確的目標市場的選擇上第五:以上全部成功順利做完 就要注意服務的推廣 因為旅遊業說到底就是服務行業 服務做不好 什麼都白搭 服務的推廣更重要是在前台和出遊事項安排設計上充分體現 這樣是將潛在客戶變身為贏利客戶的關鍵一步也是重中之重!

Ⅲ 旅遊線路營銷策劃方案怎麼寫

旅遊線路營銷策劃方案要注意的如下: 一條旅遊線路,一般地說,不會設計相同的旅遊景點。因為根據滿足效應遞減規律,重復會影響一般旅遊者的滿足程度。除非有特殊的情況。例如,到北京旅遊,旅行社將頤和園,故宮編在同一天的行程中,雖然重復了性質相同,景色相近的旅遊點,但是因為頤和園,故宮等景點,是具有鮮明的中國特色,濃厚的中國文化的。旅遊者到這些地方旅遊也是為了這個需求。到西安也是這種情況。其他情況,一般也是選擇不同的景點組成一條旅遊線路。當然,如果旅遊者明確要求到性質相同,景點相近的旅遊點去,如到中山五桂山的逍遙谷和三鄉的泉林山莊。旅行社會在說明該情況後,若旅遊者仍堅持己見,旅行社則尊重旅遊者的意願,開展旅遊活動。還有,旅行社還會根據旅遊者不同的文化背景,旅遊需求來設計旅遊線路。例如中山一日游。若為滿足中山本地居民的旅遊需求,則針對本地居民的生活習慣,旅遊特點來設計旅遊線路;若為滿足外地旅遊者(包括從外地專門到中山旅遊和在中山居住的旅遊者),則分別針對其對中山感興趣的旅遊景點,以及中山的旅遊特色安排旅遊線路。 旅行社在擇點數量上也有一定的規定,一般說來,是上午2個景點——午飯——下午2個景點。再根據旅遊者的實際情況安排旅遊線路。如果在一個旅遊團中,老人佔大多數,甚至是整個旅遊團也是老人,旅行社就會適當地減少旅遊景點,或者安排比較舒適的景點。相反,若旅遊團中青年旅遊者佔多數,則相應地安排適合年輕人特點的旅遊景點或適當增加旅遊景點。通常地,旅遊者都會在咨詢了解旅行社設計的旅遊線路後,決定參加該條旅遊線路後,就會遵循旅行社的安排。如果在旅遊的過程中,旅遊者要求增加景點,如果是團隊,領隊說可以,就會增加景點,如果是散客,超過60%的旅遊者要求去,就會增加景點,其他的旅遊者,如果是要住酒店的旅遊者,旅行社就會將其餘的旅遊者帶回酒店休息。 雖然旅遊點結構合理,布局得當的原則中的點間距離適中要求:同一旅遊線路各旅遊點間的距離不宜太遠,以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中。一般來說,城市見交通耗費的時間不能超過全部旅程時間的1/3,但是,在實際中,交通時間的長短並不能夠絕對地為旅行社所控制。一般說來,交通時間佔全部旅程時間的2/3。例如中山——肇慶,一般都要兩到三個小時,即使從中山一直走直路到肇慶,也要2個小時,這就要求導游服務人員在旅途中,全心全意地為旅遊者進行導游服務。因為在出發地到目的地,沿途風光無限,有很多風景名勝,具有濃厚文化背景的自然景觀和人文景觀。如果導游服務人員能夠有聲有色地為旅遊者服務,即使交通時間佔全部旅程時間的2/3,但是旅遊者能夠在車上也可以接收新的信息,也會覺得物有所值。雖然,交通時間的問題不能完全避免,但是青旅在對旅遊線路設計的過程中,覺得城市間交通耗費時間最好占旅遊全程時間的1/2。因為這樣,旅遊者能夠有時間在旅遊景點玩得盡興,對旅行社是非常有好處的。 旅行社在開拓一條新的線路後,將產品設計方案付諸實施,進行實驗性銷售。如果該線路在試產和試銷後,發現該線路的市場效果不如理想,旅行社並不會很容易就放棄,因為旅行社在由開發——研究——包裝——推出市場這個過程中,所投資的資金,人力和物力是非常巨大的。當試產和試銷的結果不理想時,旅行社會檢討自己,檢討失敗的原因,並組成人員,對該路線做最大的了解以及改進。務求使新線路取得理想的效果。 旅遊線路投入市場並非產品設計過程的終結,旅行社還會對旅遊線路進行定期的檢查與評價對旅遊線路進行必要的修訂和改進。並廣泛搜集各種反饋信息,為進一步開發產品提供依據,還要對旅遊者進行回訪,對旅遊者的意見進行搜集。 旅遊線路營銷策劃方案 裡面寫出來,選擇什麼樣的推廣方式是至關重要的。一般旅遊是隨著季節的變換而變化的,非常具有時效性,如今當前的免費推廣方式是不適合的,因為免費推廣方式見效比較慢,這就需要一定的成本來做付費推廣。現在付費推廣比較有效的還是搜索引擎推廣,比較火的有網路競價排名和搜搜推廣。從用戶群上來看搜搜推廣更勝一籌,因為搜搜推廣有著每天2億同時在線的人數,這就給客戶的推廣效果做了保證,而且客戶群也是非常針對的,旅遊行業可以使用搜搜推廣來引入流量並轉換商機,並且現在搜搜推廣又推出了新產品: 騰訊情境廣告。 騰訊情境廣告是通過分析網站頁面內容、用戶屬性(年齡,性別,使用場景,學歷等)、用戶興趣,結合關鍵字、投放地域和時段,精準挑選最合適的廣告展現在網民瀏覽的網頁上,幫您找到潛在用戶。 很多客戶用了搜搜的情境廣告之後不管是流量還是成單都大幅度提升。這點也可以列舉 搜搜成功案例 在旅遊線路營銷策劃方案裡面體現。

Ⅳ 門市店員在向顧客介紹推介旅遊線路時應該介紹哪些服務

介紹旅遊地概況,風光風情,介紹下榻酒店以及集合時間及地點。
①介紹旅遊地概況。概括介紹當地的氣候條件、人口、歷史沿革、行政區劃、社會生活及文化傳統、土特產品、市容市貌等,使遊客- - 踏上這片土地就對本地有所了解。地陪在首次沿途導游中不可能將當地概況全部講清、講全,但是,主要內容應該涉及。這里說的主要內容應是遊客最關心、最感興趣、在今後旅遊途中最實用的知識。.
②風光風情介紹。講解的內容要簡明扼要,語言節奏明快、清晰,景物取捨得當,隨機應變,見人說人,見景說景,與遊客的觀賞同步,還可以談談旅遊地的飲食習慣、旅遊地的氣候及旅遊地的土特產品等。沿途導游貴在靈活,地陪應把握時機,反應敏銳。
③介紹下榻酒店。遊客對所下榻的酒店是很關注的,因為這是他們「臨時的家」,地陪事先對所住飯店進行概括性介紹是有必要的。酒店情況介紹主要有:酒店的名稱、位置、距機場(車站、碼頭)的距離、星級、規模、主要設施和設備及其使用方法、入住手續及注意事項。
④集合時間及地點。旅遊車到達酒店後,客人下車前,地陪應當著旅遊團全體遊客的面宣布當日或次日的行程安排,如叫早時間、用餐時間、地點、集合出發時間、地點、行程和注意事項等。委婉提醒大家要准時集合,適當提醒有關注意事
項,如加減衣服、帶好雨具、遮陽用具等,並提醒遊客記住車牌號及導游的手機號碼。
精彩成功的沿途導游會使遊客產生信任感和滿足感,從而在他們的心目中樹立起導遊人員良好的第一印象。遊客初來乍到,對所到的地方及沿途所見的一切都感到好奇、新鮮,什麼都想問,什麼都想知道,地陪應把握時機,選擇遊客最感興
趣、最急於了解的事物進行介紹,以滿足遊客的好奇心和求知慾。

Ⅳ 問一下:如何旅遊推廣旅遊線路如何推廣

針對旅遊景點的推廣,千駿傳媒總結了三點:
一、明確企業優勢很多企業自己推廣的產品和服務,都不知道對比其他有什麼優勢;這樣企業很難去打動客戶的,對旅遊企業而言,是價格低,還是服務好,還是線路選擇合理,還是配套服務完善,還是導游專業,還是整體規劃安排合理等等。企業只有明確了自己的核心優勢,才能有的放矢,才能著重去宣傳。
二、找准企業用戶群體企業是做學生旅遊,還是做老年旅遊,還是做出國旅遊,還是做親子旅遊,還是做中老年旅遊等等;找准用戶群體,宣傳的時候才能有針對性,比如針對學生旅遊的,企業就需要考慮一個是學校組織的,站在學校的角度會在意什麼;一個是家長給孩子安排的,家長在意什麼,還有些是一群學生自己組織的,他們在意什麼,只有這樣,每個方面有針對性和個性化服務,才能突出。
三、線上怎麼推廣①銷售渠道要鋪滿(比如去哪兒、飛豬、攜程等等)②網站,公眾號需要開展,分享各種線路,旅遊趣事,導游美女,相關游記③資源置換:酒店,商家,機場等等相關可以資源置換④全網營銷,線上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:問答平台,貼吧,文庫,經驗,論壇,分類信息,自媒體,新聞源,視頻等;拿問答來說:什麼線路的旅行社哪個好,什麼地方有去什麼地方的旅行社沒有,什麼地方哪個旅行社好,我想去什麼地方,有相關的旅行社推薦嗎等等相關,以及可以把相關的游記發布到馬蜂窩和網路游記等等相關的,有規劃的去執行這些,當我們信息覆蓋很多,旅行社品牌自然提升,這樣轉化率會高很多,企業做線下的時候都具備很大的優勢,因為現在很多客戶選擇的時候都會上網了解。綜合:旅遊企業想通過網路進行推廣的時候,千駿傳媒建議做好各項准備工作,然後去利用全網營銷進行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進而提升轉化率。

Ⅵ 旅遊銷售怎麼找客戶最快

大家議論最熱的行業就是銷售行業,很多人都說什麼崗位的工資能過萬,不用質疑的就是銷售行業,那麼,身為旅遊的銷售業務員如何尋找客戶最快呢?

找朋友:

都說朋友多路好走,旅遊銷售人員也可以通過自己的好友幫忙介紹。雖然一個人認識的人有限,但是發揮出身邊好友們的力量,讓他們幫忙介紹、宣傳,人多力量大,相信找一堆客戶是沒問題的。

老客戶幫忙:

只有自己有一個好的服務態度,相信能夠擁有很多的回頭客。能為遊客帶來很好的旅遊體驗,這樣不但會讓老客戶下次再來光臨,而且他們還會給你帶來新的客戶。但是要做到這點需要你們擁有讓客戶滿意的產品,這樣才能讓老客戶為你帶來意想不到的利益。

各單位代表的協助:

職位銷售人員,一定要跟自己各級領導打好關系,這樣當該企業有旅遊時就會先想到你了的。積極積累人脈,培養良好的人際關系能提高旅遊銷售人員找客戶的成功率。

旅展:

身為旅遊銷售可以利用各種旅展平台,在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅遊線路有特色,就能吸引到人們前來參觀,也可以當成一筆生意來談。

電話營銷:

我們可以去挖掘很多客戶的名片,可以通過電話銷售方式進行介紹自己的產品。雖然電話營銷的成功率不會很高,也很需要銷售人員的「厚臉皮」,但是這起碼是找潛在客戶的一種方法。

登門拜訪:

如果你想讓客戶了解自己的心意,我們可以選擇登門拜訪,旅遊銷售人員也可以採用登門拜訪的方式進行推銷,但是在登門拜訪之前也需要自己做一些資料收集工作的。一般拜訪的目標人群需要鎖定在中產家庭及以上的人群,這些人一般余錢多,要了解他們對旅遊的熱愛度有沒有高,了解這些信息方能成功。

派發傳單:

發傳單是一種很傳統的方式,但是也是成本最低的宣傳方法。旅遊銷售人員可以在一些人流量大的地方(比如商場或者大型超市)派發傳單,並在傳單上面寫上旅行社的特點以及旅遊優惠信息,可以在潛意識當中挖掘更多的客戶。

結語:不要羨慕月薪過萬的人,而是要看清別人身後的努力。

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