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旅遊中有哪些不安全事件

發布時間:2023-01-18 13:19:34

㈠ 目前我國旅遊景區安全存在哪些問題

近年來,各旅遊景區認真貫徹《安全生產法》和《安全管理暫行辦法》的規定,制定和落實安全管理的規章制度,旅遊景區安全形勢總體比較平穩。但盡管如此,旅遊景區仍存在著一些不容忽視的安全問題,如交通事故、食物中毒、火災和其他意外事故等,造成嚴重損害,可以說並不能適應經濟發展和構建和諧社會的要求。由此,找出原因,採取有效的安全措施加以防治,把安全問題造成的破壞和損失降到最低限度,十分關鍵。
1 旅遊景區安全的重要性。
景區作為旅遊業的重要組成部分,是遊客旅遊的最終目的地和重要集散地,面臨的環境相對復雜,要確保景區能夠持續穩定發展,安全是不容忽視的一個重要環節。概括地說,旅遊景區安全的重要性如下:對於遊客來說,旅遊景區安全是提高遊客滿意度的重要保證。對於旅遊經營者來說,旅遊景區安全是保證旅遊活動順利進行,並獲取良好經濟效益的前提。對於旅遊業來說,旅遊景區安全是旅遊業可持續發展的基礎。所以在旅遊景區安全這個問題上,無論是遊客、旅遊經營者,還是旅遊業都需要以旅遊安全作保障。由此可看出旅遊景區安全的重要性和必要性。可當前,由於種種原因,旅遊景區仍存在一些不可忽視的安全問題,造成極大危害,嚴重製約了旅遊業的持續發展。
2 旅遊景區安全問題的原因分析。
旅遊景區安全問題多種多樣,主要有交通事故、火災、水災、食物中毒、突發自然災害等,除此之外還會發生一些意外事故,從而造成嚴重傷害。究其原因,主要體現在以下幾方面。
2 . 1 對旅遊景區安全的重要性認識不足。
一方面,旅遊從業人員對安全事故的嚴重性認識不足,對旅遊景區安全管理的專業知識、敬業精神都十分缺乏,為旅遊景區安全埋下了隱患;另一方面,遊客自身的安全意識不足,對於一些安全警示、安全告知置之不顧,不遵守游覽規則,如在旅遊景區內抽煙、點火,擅自進入景區未開放區域等,致使一些本應避免的傷害時常發生。
2.2 機構不健全。
目前,有的旅遊景區仍沒有設置專門的安全管理機構,安全管理人員層次低。為了應付上級主管部門的檢查,臨時抽調各部門人員組成檢查隊伍,檢查工作不仔細、不深入,存在應付心理,一旦檢查結束,隊伍便自行解散,並不能採取有效的整治和防治措施,導致景區安全存在較大隱患。
2.3 設施更換不及時。
一些旅遊景區設施老化,卻得不到及時更換,這種現象在一些經濟效益較差的景區尤其突出。管理者往往抱著僥幸心理,為景區安全埋下隱患。比如,2003年初,趙州橋景區曾因電線老化,引發展覽室火災,使展覽室保存的展品不同程度損毀。
2.4 相關法律法規建設嚴重滯後、執行不力。
旅遊安全的制約因素比較復雜,但政策、法規不完善以及執行不力是一個十分明顯的制約因素。一方面,當前旅遊政策、管理法規相對於經營實踐還嚴重滯後。一些頗受旅遊者歡迎且安全性較高的特種旅遊項目尚未及時納入安全管理范疇,至今缺乏相應的安全法規。另一方面,安全管理政策在實際中貫徹得並不徹底,導致執行不力。雖然國家旅遊局有相關規定,但尚有為數不少的旅遊景區一直沒有配備專門的安全管理人員。
另外,旅遊景區安全職責不清楚、防護措施不到位等也是導致景區安全出現問題的重要原因。只有在全面、深入弄清楚這些原因,找出源頭,從源頭進行控制,不放過每一個細節,並做好各項防護措施,才能改善當前旅遊景區安全現狀,確保旅遊景區安全。
3 旅遊景區應採取的安全措施。
3 . 1 加強重視程度, 強化旅遊景區安全的宣傳教育。
宣傳教育既要面向遊客又要面向旅遊從業人員。對於遊客,可通過旅途中的各種告示和解說系統以及旅遊從業人員的安全建議等進行宣傳,提高遊客的安全意識。也可以通過旅遊服務點的合理設置和對景區進行合理的規劃,引導遊客按正常旅遊線路游覽,堵住非開放區域的入口,在顯要位置設立告知宣傳牌,讓遊客深知進入未開放區域是沒有安全保障的。對於旅遊從業人員,一方面,可通過加強他們的安全教育與培訓來強化他們的意識,採取持證上崗制度;另一方面,嚴肅安全事故的處理,促使旅遊從業人員嚴格按照既定的標准和流程操作,避免在服務提供過程中產生不安全行為。比如,在為遊客提供餐飲、購物等過程中,要抓好每個環節,嚴格按照規范要求執行,避免造成遊客燙傷、食物中毒或物品過期等事故。
3 . 2 設立專門的安全管理機構, 強化安全過程管理。
要確保旅遊景區安全,景區自身就要加強內部體制建設,設立專門的安全管理機構。應當由專人負責,保證景區各項安全管理工作的安全標准和責任制度得到全面貫徹實施;建立專門的景區安保部門,加強景區巡邏保衛工作,有效減少和控制景區安全事故的發生。同時,可建立由多方共同參與的聯動機制,主要是由旅遊景區行政管理部門牽頭,治安人員、消防及保險部門、旅遊從業人員各方參與的聯動機制,以便動員多方力量共同解決安全問題,更好地抑制安全問題的發生。但值得注意的是,應針對各方職責制定不同內容的安全操作規程,讓他們明確自身的管理責任,以便更好地做好景區安全工作。
3 . 3 定期排查, 加強安全監控。
首先,對於旅遊景區內的險要道路、繁忙道口及險峻路段,應定期檢查,及時排除危岩、險石和其他不安全因素;檢查景區的建築安全,增加消防器材、避雷針等安全設施,提高建築的安全等級;定期檢驗高空索道、蹦級、山地車等特種設備,做好特種旅遊項目的安全管理工作,並及時更換老化的設施,盡可能減少損失。其次,要加強景區安全監控,加強各種設備的維修和檢查,確保設備始終處於良好的運行狀態,有效防止安全事故的發生。可在重點區域和偏僻地段設立電子監控裝置,增加景區安全保障設施。另外,可建立旅遊景區安全監測網路,以此來提高景區安全監測的技術含量。
4 結語。
總的來講,我國旅遊景區安全問題需引起足夠重視。只有根據遊客普遍所需的安全要求,結合我國各地旅遊景區的實際情況,制定安全標准,不斷加強安全過程管理,並定期對景區安全隱患進行檢查,加強安全監控,才能有效地抑制和較少景區安全問題的發生,促進我國旅遊業又好又快地發展。

㈡ 假期旅遊的安全問題有哪些

很多人都會選擇在假期出遊放鬆,這時我們應該注意一些安全問題。下面就讓我告訴你假期旅遊的安全問題有哪些,一起來看看吧!

假期旅遊安全問題

1旅遊中的人身安全注意事項

人身安全的威脅主要來自兩個方面:人為的和自然環境的。其中人為因素又可分為旅遊者自身因素和他人因素。

人為因素帶來的安全問題

(1)冒險、探奇。這種由於冒險、探奇造成的意外事故多發生在青壯年的旅遊者身上。所以在你決定冒險探奇前千萬要考慮裝備設施、身體條件,不要用生命作代價。

(2)旅遊中走失。旅遊者走失一般出現在游覽活動中或自由活動中。在游覽活動中旅遊者應留意導游每天通報全天的游覽日程、游覽用餐點的名稱和地址、在各個點的抵達時間和逗留時間。在外出自由活動時,請先告知導游或領隊你將要去哪裡,大概何時回來,最好帶上飯店的店徽,記下飯店的地址和電話,以便萬一走失時可以與飯店和導游聯系。

(3)發生治安事故。現在社會上各種騷擾、偷竊、搶劫、詐騙、行凶事件仍然存在,因此必要的思想准備和防範措施還是應該有的。

(4)發生火災事故。為防止火災的發生,旅遊者應注意以下幾點:

在客房內吸煙後,一定要將煙頭熄滅,不要隨地亂扔。因為飯店地面多為地毯,很容易燃著。

·使用客房內電器時要科學,不要將電器燒壞而導致火災。

·不要使用自帶的瓦數高的電器,以免超過整個酒店電壓負荷後導致火災。

到酒店後做好一些應付火災的准備,如熟悉樓層的太平門、安全出口和安全樓梯;仔細閱讀客房門後的線路圖。

當遇到火災時,要注意以下幾點:

·要鎮定,不要亂跳樓,當導游前來援助時,要配合導游,接受統一指揮。

·不要走電梯,要走安全樓梯。

·如被大火和濃煙包圍,可用臉貼近牆壁、牆根或用濕毛巾捂住臉順牆爬出去,或打開未燃燒一方的窗戶等。

·如被大火和濃煙圍困,而衛生間還沒有被蔓延,可考慮呆在衛生間里,用濕毛巾捂住口鼻等待援救。

·看到救護人員時,要大聲叫喊或邊喊邊搖動色彩鮮艷的衣物,救援人員來後要服從命令聽指揮。

自然因素帶來的問題

(1)中毒。一方面要防止飲食方面的中毒,吃腐爛和不潔食物、飲用污染了的水等均可引起中毒;另一方面就是在大自然旅遊中,有不少植物是有毒的,特別是到南方熱帶森林中去旅遊更應注意有毒植物對人身的侵害。難以行走的原始次生林,旅遊者不要一人走進林中。

(2)動物傷害。蛇是旅遊意外傷害中最易發生和最容易遇到的小動物。為了防止被蛇咬傷,在草深林密的地方旅遊時,最好穿長褲長襪,戴草帽或遮陽帽,手中最好拿一拐杖或拿一根竹竿,可以抽打草叢趕跑蛇蟲。旅遊中遇到了蛇,最好的辦法是沉著對付,千萬不要驚慌、不能跑動,也不要理會它,只要你不傷害它,離它而去,也就相安無事了。萬一被蛇咬傷,千萬不要著急,要沉著冷靜,只要不做劇烈運動,不會馬上就有生命危險。要積極進行處置,首先結扎傷口上部肢體,千萬不可用嘴去吸毒液,以防毒液進入口中。要用手一面擠壓傷口,一面用水沖洗,塗蛇葯粉於傷口處,速送醫院進一步處理。蛇以外的其他猛獸,在旅遊風景區極少遇到,偶爾遇到也不必驚慌,悄悄地躲避開它就是了,一般這些猛獸很少主動襲擊人。

旅遊常見病的防治與急救

旅遊有助於身心健康,為了達到促進健康的目的,在旅遊中需注意的一個問題就是防病。為此旅遊前要做好各種准備,旅遊中要積極進行自我保健,防止意外傷害和事故的發生,並學會防治一些小病和常見病,遇到事故要能做到處亂不驚,遇事不慌。

1旅遊前做好健康檢查

請務必注意有下述情況的患者應暫停外出旅遊:患急性病未愈者;患有較嚴重的心血管、肝、肺、腎等重要臟器疾病者;處於各種傳染病和炎症發作期的患者;患有慢性疾病正處於急性發作期或活動期者;各種原因所致的嚴重貧血患者;新近發生腦血管意外病情尚未穩定者,以及大中型手術後,處於恢復期的病人等。

2旅遊前必備葯品的准備

(1)抗生素類葯物,如乙醯螺旋酶素等,另備黃連素片,專用於腸道感染。

(2)抗病毒葯物,板藍根等感冒咳嗽類葯物。

(3)解熱、鎮痛類葯物,如阿司匹林、去痛片等。

(4)消化系統常用葯,如胃舒平、痢特靈等。

(5)呼吸系統常用葯,如速效傷風膠囊、銀翹解毒丸、草珊瑚含片、西瓜霜含片等。

(6)鎮靜安眠類葯,如安定等。

(7)心臟血管類葯,如硝酸甘油、心痛定等。

(8)防暈動病葯物,如乘暈寧、暈海寧等。

(9)抗過敏葯物,如撲爾敏、息斯敏等。

(10)防暑葯,如藿香正氣丸、清涼油等。

(11)外傷葯,如正紅花油、雲南白葯、碘酒、綳帶等。

3旅遊常見病得防治

(1)暈車暈船防有其法。首先要保持心情愉快,出行前,不要飲酒,勿過飽或過飢。一般出行前半小時先服一片防暈葯。如果暈車,可用冷毛巾敷面部和胸部;把視線固定在一個遠處不動的目標上凝視;如果惡心想吐,盡量吐得干凈為好;如是在車上,打開窗戶,吹吹新鮮的風;如果眩暈,應開口呼吸,嚼一塊糖,能取得較好的效果。

(2)旅途中腹瀉怎麼辦。首先要注意飲食衛生,養成良好衛生習慣,嚴防病從口入。在旅途中,還可以適量服用黃連素等葯物預防腹瀉的發生。

4旅遊中意外傷害及應急處理

(1)對溺水者的搶救。

在旅遊過程中發現有人溺水,不要慌亂。會游泳的脫去鞋襪及厚重的衣服下水救人;不會游泳的人,除了呼喊他人外,應趕快將木板,竹竿等物體拋向溺水者,溺水者被救上岸後,應立即施行人工呼吸。

(2)旅途中骨折的急救。

若傷員休克,應立即讓其平卧,骨折處要保暖防涼,並給傷員服用止痛葯及鎮靜葯。開放性骨折首先止血。脊椎骨折時,要防止因搬動不慎損傷脊椎引起癱瘓。四肢骨折後,為避免損傷局部的肌肉、血管、神經等,要防止骨折端錯動,也不要勉強去復位。找固定材料如木板、竹板等為傷肢進行固定。

(3)旅途中踝關節扭傷的治療。

發生踝關節扭傷,要高抬患肢先用冰袋或冷毛巾敷,以減輕疼痛和皮下出血,然後用活血散瘀的葯膏外貼患處。在旅途中即無葯物又無膠布,還可以用一隻手握住扭傷的腳踝,另一隻手抓住腳趾,由外向里搖晃,再讓腳趾盡量向下彎曲,然後使腳尖盡量向上彎曲,反復多次,會有所好轉。如果是嚴重扭傷,如韌帶完全撕裂,踝關節不穩定者,嚴禁亂按亂揉,要立即送醫院。

(4)路途中小腿抽筋的防治。

小腿抽筋的預防比較簡單,在活動前、活動後、睡前,按摩腿肚肌肉即可。常常抽筋的人在游泳前將生薑搗爛的生薑汁塗在腿上,充分按摩,便能收到很好的預防效果。治療的方法較多,如扳腳法:取坐姿,一手用力壓迫痙攣的腿肚,一手抓住足趾向後扳腳,使足部背曲,再上下活動一下腳,抽筋就能得到緩解。若是在游泳時發生抽筋,可將大腿盡量向前登,用手使勁往身體方向扳腳拇指,反復多次,直至症狀消失。

(5)旅途中大小外傷的止血方法。

旅途中不幸因外傷而出血,應盡快止血。止血的方法有很多,小傷口出血,且傷口內又無異物的可採用局部按壓法,就是用手帕、紗布等直接蓋在傷口上用手壓住,把傷肢放在高過心臟的位置,便能很快止血。或者用手掌稍用力拍打兩腳的跟腱,各拍數次,亦能止住小傷口流血。如果用葯物止血,雲南白葯是首選良葯。如果是四肢較大面積的傷口出現,可採用止血帶或手帕、圍巾等,用力綁在傷口靠近心臟的一側,每隔一小時松開幾分鍾,再綁扎,在止血的過程中,要保持傷肢高於心臟的水平線。

入住旅遊飯店注意事項

1.最安全的樓層是四五層,竊賊不易闖入,發生火災也易逃脫。一些城市,消防設施無法達到高樓層。

2.如果有人送東西到你房間,應打電話向前台證實後再開門。

3.不要用你公司的名字預定房間,否則會增加被騷擾、綁架、偷竊的風險。

4.旅遊者要保管好自己的房間鑰匙,若鑰匙丟失了必須告知前台服務員,不得私自將鑰匙借給未登記的朋友使用。

5.當旅遊者接到騷擾電話時,應當立即投訴,值班經理會通知總台找出主叫方。

旅遊中的財產安全

旅行中攜帶物品要少而精,必要的物品要帶齊,違禁物品不要帶。

1禁帶物品

(1)飛機禁帶物品:可燃液體、壓縮氣體、腐蝕液體、易燃液體和固體、毒品、氧化劑、易聚合物質、磁性物質、放射性物質、有害或有刺激性物質以及可能損壞飛機結構或具有不適宜運輸的物品、火器、刀劍和其他類似物品、動物。國家有關法律、政府規章和命令規定運輸過程中禁止出入境或過境的物品。

(2)火車、輪船禁帶物品:易燃、易爆、有毒、放射性等危險物品和政府限制運輸的物品,妨礙公共衛生的物品、動物以及損壞污染車輛的物品。

2財務的攜帶安全

為了保證身上所帶現金的安全,建議旅遊者每日拿出所需的現金,放在易拿的地方,而把大部分的現金放在貼身安全處。不要向他人特別是陌生人提起。這樣可分散風險,即使遭竊也能保住大部分的現金。也可攜帶信用卡進行旅遊。用旅行支票代替現金也是一種方法。

當你身上有貴重物品時,不要將貴重物品連同一般物品進行托運,而應隨身攜帶。在入住飯店後,也不要將貴重物品放在客房內。外出遊覽時,可以存放在飯店的貴重物品保管處或小保險箱內

3為保證財務安全,三句話提醒

(1)集小成大件數清。

(2)隨時清點不亂放。

(3)離開不忘回頭看。

4財物丟失的應急處理

(1)身份證丟失:由當地旅行社核實後開具證明,失者持證明到當地公安機關報失,經核實後開具身份證明,機場、安檢人員才會核准放行。

(2)財物丟失:財物丟失後,要向導游或領隊求助,告訴他們丟失物品的形狀、特徵、價值,回憶丟失物品可能的時間和地點,積極配合導遊人員尋找。

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