⑴ 參加旅遊團交過費,有事去不了,怎樣退錢
找旅行社說明情況,可以退部分款。
依據《旅遊法》第六十五條規定,旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將余額退還旅遊者。
旅行社則因為行程開始前要向地接社、履行輔助人預先支付一些費用,比如機票、住宿費等,即使遊客行程未開始,這些費用也是不可退回、必須扣除的。
(1)初一旅遊團退不掉怎麼辦擴展閱讀:
市旅遊質監所同時提醒,除選擇正規旅行社報名參團外,還要認真了解准備購買旅遊產品(線路)的詳細信息,同時,要妥善安排好個人事務,避免與旅遊計劃發生沖突。
要仔細核對相關證件,比如港澳台通行證、護照等證件的有效期,認真填寫個人有關信息,盡量避免個人原因導致不能成行。確實無法參團的,應第一時間與旅行社就退團和扣費等問題進行溝通,減少損失。
⑵ 報了旅遊團臨時不去能退款嗎
法律分析:一般情況是能退的,能退多少要根據不能去原因、退團的時間和參加團類型來決定。合同上面寫得很清楚退團時間不同,所退的費用不同。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第五百九十條 當事人一方因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但是法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的,應當及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,並應當在合理期限內提供證明。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不免除其違約責任。
《中華人民共和國旅遊法》 第六十七條 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊的,按照下列情形處理:(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,可以在合理范圍內變更合同;旅遊者不同意變更的,可以解除合同。(二)合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者;合同變更的,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。
⑶ 旅遊團因為疫情取消了怎麼退
法律分析:因突發疫情導致旅遊服務合同不能繼續履行的,建議雙方先行協商。協商不成的,旅遊者和旅遊經營者均可以請求解除合同。根據規定因突發疫情導致旅遊服務合同不能繼續履行話雙方先行協商,如果協商不成的情況下可以申請訴訟解決。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第五百六十二條 當事人協商一致,可以解除合同。當事人可以約定一方解除合同的事由。解除合同的事由發生時,解除權人可以解除合同。
第五百六十三條 有下列情形之一的,當事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;(五)法律規定的其他情形。以持續履行的債務為內容的不定期合同,當事人可以隨時解除合同,但是應當在合理期限之前通知對方。
⑷ 旅遊退款不退怎麼辦
法律分析:1.消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商;2.向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;3.根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;4.同時,也可以向法院提起
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第九十二條?旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
(一)雙方協商;
(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(四)向人民法院提起訴訟。
第九十三條?消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。
⑸ 旅遊團取消如何退錢
法律分析:報團旅遊後行程取消的,向旅行社主張退款,旅行社要退還消費者交納的全部或者剩餘費用,如果因退費問題產生爭議的,可以申請解決或者提起訴訟解決。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第六十三條 旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者。因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任。旅遊者不同意的,可以解除合同。因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。
第六十七條 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按照下列情形處理:
(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,可以在合理范圍內變更合同游者不同意變更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者同變更的,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。
(三)危及旅遊者人身、財產安全的,旅行社應當採取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅遊者分擔。
(四)造成旅遊者滯留的,旅行社應當採取相應的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅遊者承擔加的返程費用,由旅行社與旅遊者分擔。