如何界定旅遊不文明行為的

① 遊客不文明行為記錄管理暫行辦法列舉了幾種不文明行為

依據我國相關法律的規定，被納入「遊客不文明行為記錄」的行為包括擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序壞公共環境衛生、公共設施等。

法律依據：
《國家旅遊局關於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》第二條中國遊客在境內外旅遊過程中發生的因違反境內外法咐叢律法規、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入「旅遊不文明行為記錄」。主要包括:
(一)擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序(二)破壞公共環境衛生、公共設施(三)違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣(四)損毀、破壞旅遊目的地文物古跡(五)參與賭博、色情、涉毒活動(六)不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動(七)破壞生態環境，衡晌櫻違反野生動植物保護規定(八)違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序(九)國務院旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。
因監護人存在重大過錯導致被監護人發生旅遊不文謹行明行為，將監護人納入「旅遊不文明行為記錄」。

② 旅遊不文明行為有哪些

1、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序

1 排隊等候不守秩序

2 擾亂公共交通工具秩序

2、破壞公共環境衛生、公消肆共設施

1 隨地吐口香糖

2 損壞公共設施

3、違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣

1 冒犯他人習俗、禁忌

2 不尊重各民族宗教信仰

4、損毀、破壞旅遊目的地文物古跡

1 觸摸文物

2 在碧行文物古跡上塗刻

5、參與賭博、色情、涉毒活動

1 參與色情、涉毒

2 參與賭博

6、不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動

1 隨意攀爬、跨越護欄

2 隨意把頭手伸出窗外

7、破壞生態環境，違反野生動植物保護規定

1 採摘花木和果實

2 投喂動物

8、違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序

1 參觀游覽不遵守規定

2 公共場所追逐打鬧

9、國務院旅遊主管部門認拿慧轎定的造成嚴重社會不良影響的其他行為

1 參與暴力恐怖活動

2 散布、傳播虛假信息

旅遊從業者不文明行為

1、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導遊客消費

1 價格欺詐

2 強迫交易

2、侮辱、毆打、脅迫遊客

1 侮辱遊客

2 脅迫遊客

3、不尊重旅遊目的地或遊客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌

1 不尊重宗教信仰

2 不尊重當地風俗禁忌

4、傳播低級趣味、宣傳迷信思想

1 傳播低級趣味

2 宣傳迷信思想

5、國務院旅遊管理部門認定的其他旅遊不文明行為

1 向遊客索取小費

2 吃回扣

3 聚眾斗毆

4 恐嚇遊客

③ 哪些遊客不文明行為會記進黑名單

法律分析：以下這些不文明行為遊客會被列入黑名單：

1.擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;

2.破壞公共環境衛生、公共設施;

3.違反模行旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣;

4.損毀、破壞旅遊目的地文物古跡;

5.參與賭博、色情、毒品內容的活動或者危險性活動;

6.嚴重擾亂旅遊秩序的活動;

7.國務院旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。

法律依據：行猜《中華人民共和國旅遊法》第五條 國家倡導健康、文明、環檔碼型保的旅遊方式，支持和鼓勵各類社會機構開展旅遊公益宣傳，對促進旅遊業發展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。

④ 旅遊不文明行為有哪些

旅遊不文明行為有：隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖；上廁所不沖水，不講衛生；公共場所隨便吸煙，污染公共空間；乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠；不遵守秩序，插隊、加塞等等。

一、隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖

豈一個「隨」字了得，丟者倒是隨心所欲了，可方便了自己卻惡心了別人。毫無疑問，隨處丟垃圾、隨意吐痰、吐口香糖無疑是我們在出行和旅遊過程中最常見的不文明行為。媒體曾多次曝光該類惡習，今年5月1日到5月3日，通州舉辦的北京草莓音樂節，三天吸引遊客25萬人次，而觀眾離場後，現場垃圾遍地、一片狼藉。

二、上廁所不沖水，不講衛生

不沖洗廁所，「腦補」相關畫面總讓人作嘔。但是，在旅遊景區、車站、酒店等公共場所的公廁內，這種現象屢禁不止。「來也匆匆，去也沖沖」的提示語往往被置若罔聞。

三、公共場所隨便吸煙，污染公共空間

吸煙有害健康，而被動吸二手煙的危害更是不容小覷，但是公共場所禁止吸煙卻並不容易。自己吸煙很放鬆，但讓人口密集之處，特別是是室內等封閉空間中的其他人「被」吸二手煙，實在缺乏公德。

四、乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠

在地鐵或者公交巴士上，我們經常會遇到這種請形：擁堵在車門外的乘客們在車門打開瞬間一哄而上，直接沖向車廂的空座。我們不排除不少人會讓座給老人、孕婦和孩子，但如此爭搶和彼此推搡擁擠，實在有失風度，更有失尊嚴，讓陌生之間喪失了基本的敬意。

五、不遵守秩序，插隊、加塞

在景點排票，在車站候車，排隊、加塞讓人深惡痛絕。輕者遭人白眼或言語褒貶，重者更有遊客因插隊大打出手。2013年2月，海南龍王別院候車點，遊客曾因不遵守公共秩序插隊加塞被工作人員制止，惱怒成羞對工作人員大打出手。

⑤ 旅遊時，遊客的不文明行為大部分有哪些

中國公民國內旅遊文明行為公約

營造文明、和諧的旅遊環境，關繫到每位遊客的切身利益。做文明遊客是我們大家的義務，請遵守以下公豎猛好約：

1 、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2 、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不並行擋道，不在公眾場所高聲交談。

3 、保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

4 、保護文物古跡。不在文物古跡上塗刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。

5 、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪佔小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。

6 、尊重別人權利。不余鉛強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期佔用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。

7 、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8 、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

中央文明辦 國家旅遊局

2006年10月2 日（完）

中國公民出境旅遊文明行為指南

新華網北京10月2 日電中國公民出境旅遊文明行為指南

中國公民，出境旅遊知並，注重禮儀，保持尊嚴。

講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

⑥ 旅遊黑名單制度是什麼

法律分析：按照2015年國家旅遊局公布實施的《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》，對遊客嚴重不文明行為應納入記錄並建立檔案，社會上稱這種記錄為「黑名單」。

國家旅遊局公布並正式施行《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》，被旅遊業內稱為「遊客黑名單」。

法律依據：《旅遊市場黑名單管理辦法（試行）》 第四條 地市級及以上文化和判和旅遊行政部門或者文化市場綜合執法機構按照屬地管理及「誰負責、誰列入，誰處罰、誰列入」的原則，將具有下列情形之一的旅遊市場主體和從業人員列入基棚喚本轄區旅遊市場黑名單：

（一）因侵害旅遊者合法權益，被人民法院判處刑罰的；

（二）在旅遊經營活動中因妨害國（邊）境管理受到刑事處罰的；

（三）受到文化和旅遊行政部門或者文化市場綜合執法機構吊銷旅行社業務經營許可證、導游證處罰的；

（四）旅遊市場主體發生重大安全事故，屬於旅遊市場主體主要責任的；

（五）因侵害旅遊者合法權益，造成遊客滯留或者嚴重社會不良影響的；

（六）連續12個月內兩次被列入旅遊市場重點關注名單的（重點關注名單管理辦法另行制定）；

（七）法律法規規章規定的應當列入旅遊市場黑名單的其他情形。

將人民法院認定的失信被執行搏凱人列入旅遊市場黑名單。

⑦ 怎麼制止旅遊不文明行為 制止旅遊不文明行為的方法

1、制定法律法規

在很多旅遊景區都存放著一些古代的文物，這些文物很有歷史價悔升尺值，但是很多人不管這些文物的價值如何，他們會在文物上亂塗亂畫，甚至是破壞文物，為了保護景區的文物不受到破壞，我們要制定更加嚴格的法律法規，一旦發現有人破壞，就按照法規笑輪查處懲罰。

2、進行宣傳教育

很多人在旅遊中出現不文明的行為是屬於他們自己沒有意識碧高到這是不文明的行為，所以有關部門要對民眾進行宣傳教育，讓民眾清楚什麼是旅遊中的不文明現象，以讓遊客避免這種不文明的做法。

3、加大處罰力度

很多任亂丟垃圾、亂塗亂畫是因為沒有相應的後果需要承擔，所以他們才會毫無顧忌地做出這種不文明的行為。因此對待很多不文明的做法，有關部門應該加大處罰力度，讓遊客知道，他們這樣做是要受到處罰的，這樣他們就能夠有所忌憚，不會再做出不文明的行為。

⑧ 如何界定導游辱罵遊客的行為

辱罵是指用粗野或帶惡意的話謾罵侮辱他人。只要導游存在這樣的言語，被遊客判含罩拿到證據便可以成立導老賣游辱罵遊客的事實。
辱罵遊客違反了《國家旅遊局關於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》通知中：第三條-第二點指出侮辱、毆打、脅迫遊客。嚴重的話還會觸犯國家相關法律法規。導游在為遊客提供服務的過程中，對遊客友善是最為基本的出發點。導游辱罵遊客，掘鬧不論遊客行為是否有過錯，導游這樣的行為肯定是錯誤的，無需做更多的論證。

⑨ 不文明旅遊行為的原因是什麼有哪些措施

不文明的旅遊行為是很多旅遊景點經常出現的問題，那麼不文明行為是如何產生的呢？下面是我精心為你整理的不文明行為產生的原因，一起來看看。

不文明旅遊行為產生的原因
一是從我國 文化 的角度來看，我國一直奉行的是以“仁、義、禮、智、孝”為主體的 傳統文化 ，對於公民的公德心和文明修養方面的培養還較為薄弱，這就導致了公德文化還沒有在全社會形成一定的氛圍，長期處於這種私德文化下的旅遊者，往往只顧及自己或者家人的感受，而不會將精力放置在保護旅遊資源、環境等方面，大部分景色優美的旅遊勝地都會在長假過後變成遍地垃圾，這種“中國式”丟垃圾的現象，不僅表明了我國國民在公德心和文明修養還亟待提高，也暴露出我國 教育 傳統中有關公民教育的缺失之處。

二是旅遊過程中的“道德感弱化”也是引發不文明旅遊行為的一大因素。人們進行旅遊消費時是為了更好的享受一種休閑、放鬆的感受，這種心境之下的旅遊者往往會放鬆對自己行為的約束，道德的約束力也容易被大幅度減弱。從這個角度來看，一些文化層次和個人修養都較好的旅遊者，他們在旅遊過程中發生的不文明旅遊行為往往是受到這一因素的影響。

三是我國社會還沒有形成完備的環境保護意識，旅遊活動的暫時性、隨意性決定了人們並不重視由不文明旅遊行為引發的後果，常常在無意當中就會造成旅遊環境的人為傷害。除此以外，我國旅遊行業的興起時間不長，短短幾十年內，人們所積累的旅遊 經驗 尚淺，人們還不能平衡旅遊資源保護與友銷磨個人私心之間的關系，導致我國很多景區都會出現不同程度的物品丟失情況，比如在深圳一個景點中，一些極具特色的 泥塑 被市民拿走或損壞，給景區造成了巨大的經濟損失。
應對不文明旅遊行為的 措施
為了提升我國旅遊行業的形象，降低遊客不文明行為的發生，則必須從多個方面對不文明旅遊行為進行控制，這才能讓“文明旅遊”真正融入大眾的生活當中。

通過文化和教育來根治不文明旅遊行為

旅遊過程中出現的不文明現象如同一面鏡子，映射出我國的文化和教育中應該加強人文精神滲透，培養民眾的公德心是杜絕不文明旅遊行為的根本所在。從遊客來說，強化自身文明素養教育，是一生的課題。不光要教育孩子從小養成文明出遊習慣，家長和老師更應該率先垂範，以身作則，以自身行為去影響下一代。由此可見，文化與教育對人們的行為影響力最明顯，通過文化和文明來塑造良好的旅遊氛圍，這也成為全社會都需要努力的事情，將文明灌輸到每一個旅行者的頭腦好鬥中，就可以使他們在享受美景的同時，也可以明晰如果因自己不文明行為給旅遊景點帶來的損害，那便與休閑活動愉悅身心的初衷背道而馳。

通過法律法規來約束不文明旅遊行為

不文明旅遊行為介於道德與法律之間，除了在道德方面要加強約束力之外，法律規范也是約束遊客不文明行為的“利刃”。近些年來，我國已經制定了一些相應法律、法規或者規章來處罰那些不文明旅遊行為，並取得了一定的成效。從實際角度來看，法律法規已經將一些不文明行為相關執法權賦予給景區管理者，使得旅遊不文明行為的懲處變得有法可依。盡管如此，法律並非萬能，在法律之外還有更多努力可做，對不文明的旅遊行為更需要相互提醒，把自律與他律相結合，教育和約束相融合，讓文明出行變成旅遊者應盡的責任和義務，促進旅遊者良好行為習慣的養成。

旅遊景區和導游應該發揮引導監督作用

對於不文明的旅遊行為的發生，景區和導游也承擔一定的責任，從管理者的角度來看，景區應該承擔起提示、引導、勸阻、督查的責任。一方面，要通過有意識地設置文明宣傳提示，時刻提醒遊客的行為不要跨越文明界;另一方面，要在景區配置完善配套的服務設施，方便遊人來丟棄垃圾，除此以外，景區管理人員巡視巡查，也可以減少不文明行為的發生。從導游的角度來看，跟團斗慶旅遊是大部分人進行出行的首選，旅行社更應該讓導游們在維護文明上盡責任，對於那些因相關文化和知識缺乏而導致的不文明行為，導游應及早提醒，發揮他們的監督功能。
不文明旅遊行為的教育 方法
細讀這張旅遊不文明行為的清單,筆者發現,其中很少是在旅遊這種特殊情境下的偶然失態,絕大部分是一些國人在日常生活中的習慣性常態表現。因此,根治旅遊不文明行為的最好辦法,是從觀念到行為修正一些國人的不良習慣,讓他們的常態表現符合文明規范,這就需要藉助於我們闊別已久的禮儀教育。

禮儀是在一定的道德觀念和風俗習慣基礎上形成的、大家共同遵守的行為規范。中國是一個文明古國,“禮儀之邦”的美譽並非浪得虛名,在漫長的歷史發展過程中,不管朝代如何更替,禮儀教育始終占據著突出和重要的位置。孔子說:“不學禮,無以立。”荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”把禮儀提高到了前所未有的高度。古代教育在 兒童 啟蒙階段就要“教以灑掃、應對、進退之節,愛親、敬長、隆師、親友之道”。圍繞禮儀的著述更是汗牛充棟,形成了一個內涵豐富的龐大的理論體系。可惜的是,一段時期以來,特別是十年動亂期間,傳統文化被全盤否定, 文明禮儀 被作為封、資、修的流毒予以掃除,致使全社會的禮儀失范,道德水準大幅度下降。旅遊中的種種不文明行為,說到底是我們長期缺失禮儀教育收獲的部分苦果。

當然,重新開展禮儀教育,並不是要求全部照搬過去時代的禮儀內容,而是應該在仁愛、中和、誠信、禮讓、敬老、知恥、節制、勤儉等價值核心的基礎上,繼承傳統禮儀中一些符合人性基本需要的禮儀要求,同時適應現代社會的需要,從科學精神、民主思想和現實生活實際出發,賦予禮儀以新的內容,以新穎、實用、簡單、靈活的形式,體現高效率、快節奏的時代特點,展現我國應有的社會風貌,促進社會主義精神文明建設事業的健康發展。

禮儀教育絕不僅僅是一般的禮貌教育,而是一種道德修養的教育,健全人格的教育。每一位旅遊者必須有良好的禮貌修養,在旅遊教育中必須把禮貌修養作為必修內容,每一位旅遊者都應學習並實踐以下幾方面的內容:

⑩ 納入旅遊不文明行為記錄的行為有

一、中國遊客在境內外旅遊過程中發生的因違反境內外法律法規、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入「旅遊不文明行為記錄」。主要包括:
1、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序
2、破壞公共環境衛生、公共設施
3、違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣
4、損毀、破壞旅遊目的地文物古跡
5、參與賭博、色情、涉毒活動
6、不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動
7、破壞生態環境，違反野生動植物保護規定
8、違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序
9、國務院悉讓旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。
因監護人存在重大過錯導致被監護人發生旅遊不文明戚慧行為，將監護人納入「旅遊不文明行為記錄」。
二、從事旅遊經營管理與服務的工作人員（以下簡稱「旅遊從業人員」）在從事旅遊經營管理和服務過程中因違反法律法規、工作規范、公序良俗、職業道德，造成嚴重社會不良影響的行為，納入「旅遊不文明行為記錄」。主要包括:
1、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導遊客消費
2、侮辱、毆打、脅迫遊客
3、不尊重旅遊目的地或遊客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌
4、傳播低級趣味、宣傳迷信思想
5、國務院旅遊主管部門認定的其他旅遊不文明行為
三、「旅遊不文明行為記錄」信息內容包括：
1、不文明行為當事人的姓名、性別、戶籍省份；
2、不文明行為的具體表現、不文明行為所造成的影響和後果；
3、對不文明行為的記錄期限。
四、「旅遊不文明行為記錄」信息保存期限為1年至5年，實行動態管理。
1、旅遊不文明行為當事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年；
2、旅遊不文明行為當事人受到行政處罰或法院判決承擔責任的，信息保存期限為2年至4年；
3、旅遊不文明行為未受到法律法規處罰，但造成嚴重社會影響的，信息保存期限為1年至3年。
法律依據：
《國家旅遊局關於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》
第二條中國遊客在境內外旅遊過程中發生的因違反境內外法律法規、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入「旅遊不文明行為記錄」。主要包括：
（一）擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序；
（二）破壞公共環境衛生、公共設施；
（三）違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣；
（四）損毀、破壞旅遊目的地文物古跡；
（五）參與賭博、色情、涉毒活動；
（六）不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動；
（七）破壞生高陸答態環境，違反野生動植物保護規定；
（八）違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序；
（九）國務院旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。
因監護人存在重大過錯導致被監護人發生旅遊不文明行為，將監護人納入「旅遊不文明行為記錄」。
第三條從事旅遊經營管理與服務的工作人員（以下簡稱「旅遊從業人員」）在從事旅遊經營管理和服務過程中因違反法律法規、工作規范、公序良俗、職業道德，造成嚴重社會不良影響的行為，納入「旅遊不文明行為記錄」。主要包括：
（一）價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導遊客消費；
（二）侮辱、毆打、脅迫遊客；
（三）不尊重旅遊目的地或遊客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌；
（四）傳播低級趣味、宣傳迷信思想；
（五）國務院旅遊主管部門認定的其他旅遊不文明行為。