春節旅遊消費怎麼處理

1. 春節假期,旅遊市場會如何

春節期間旅遊市場會非常好。

春節是新冠肺炎「乙類乙管」政策實施後第一個公眾假期，疫情積壓的探親訪友、旅遊過年、民俗體驗、避寒和冰雪等出遊需求和絕襲集中釋放。出遊規模、消費結構、服務質量和市場主體獲得感等指標如和煦的陽光灑滿旅遊的大地，奠定了全年旅遊經濟「高開穩增，持續回暖」的市場基礎。

假日期間，遊客平均出遊距離206.9公里，同比增長57.0%，恢復到正常年份的76%；目的地平均遊憩半徑11.2公里，同比增長34.4%，較元旦假期有了明顯增長，恢復到正常年份的75%。各地喚兄接待遊客中，省外遊客佔比29.3%，外市遊客佔比36.9%。

旅遊市場比較好的原因

春節將會是過去三年以來旅遊市場恢復的最好、最景氣、程度最高的一次春節。由於第1波感染高峰期已經過去旅遊，消費的意願將會進一步得到提升，很多人會在這個空閑的時間段選擇出去遊玩，滿足這三年旅遊的空缺。

由於疫情政策的幅度大幅宏蘆度放開，春節探親訪友的需求也得到了集中的釋放，再加上北方地區冰雪天氣，南下地區到處都是溫和、清心等等特色，所以眾多人士會在空閑的時候選擇去南下避寒。

2. 春節外出旅行的注意事項

春節是外出旅行的旺季，那麼外出旅行的時候需要注意什麼呢。下面我為大家整理了關於春節外出旅行的注意事項，想要春節出行的人就要注意以下幾點哦。

春節外出旅行的注意事項 篇1

1、謹防低價行為

要遵循市場價值規律，堅決抵制低價行為。目前存在非法人員冒充旅行社業務員，深入各個街頭、公共場所甚至居住小區發放所謂的「旅遊優惠卡」，廣泛散布聯系名片，以低價吸引遊客參團，但往往會在旅途中降低服務質量或設置購物。

2、小心敲詐勒索

遊客消費時一定要索要正規發票，否則事後出現質量問題將造成維權困難。謹防旅遊購物點以套「老鄉」、「包廂」接待，誘騙遊客購買假冒、偽劣、違禁商品，甚至勾結不法分子對遊客進行敲詐勒索等。

3、注意人身安全

出現可能危及遊客人身、財產安全的事項，應積極配合旅行社、導游及司機實施應急處理，服從安排，非團隊遊客應及時撥打相應的救助電話。

4、小心假冒導游

要認真了解導游的真實身份並要求導遊人員在行程中佩帶導游證，這是遊客的基本權利。

5、簽訂旅遊合同

要與正規的旅行社簽訂旅遊合同，不要輕信所謂的上門服務。簽訂合同時請仔細閱讀相關條款，謹防合同欺詐，若另有約定應以書面形式確定。

6、注意收費行為

發現虛高門票價格，以高額回扣攬客，擅自設立園中園收費等行為，應及時向價格管理部門舉報。遊客有權拒絕司機、導游索要小費或以欺騙、脅迫旅遊購物以及參加需要另行付費的游覽項目等行為。

7、超員車不要上

回家探親和返城的朋友，乘坐長途客車時要注意，超員的車不能上。從公安交警部門事故統計分析，客車超員、貨車超載在去年已發生的交通事故中占相當大的比例，而且是導致群死群傷重大惡性事故的主要原因之一。

8、安全小常識

外出旅遊最讓人擔心的就是安全問題，我們在外出的時候，要特別注意當地的氣溫，尤其是爬山或者遇到當地雨季，我們要提前准備好衣物和雨具，防止凍傷生病。特別是在春節的時候，流動人口非常多，尤其是在旅遊人氣興旺的地方，許多小偷和不法分子盯住你的錢包或者貴重物品，所以建議遊客在外出旅遊的同時，隨著的`貴重物品要隨時的檢查，不要放在顯眼的地方，更不要露財，以免給您的行程造成不必要的損失。

9、急救小常識

針對外出旅遊的突發事件，在外出旅遊的時候一定要必備上葯品，因為很多景點和旅遊區買葯不是很方便，尤其是有急性病的遊客，或者是對花粉或者是食物過敏的遊客，更是要隨身攜帶這樣葯品。比如有哮喘或者冠心病的遊客，隨身應該攜帶息喘靈、硝酸甘油或者是自己常用葯品。經常感冒或者頭痛的遊客也應該注意，體溫計和退燒葯也是必不可少的。創可貼、紅花油、紫葯水等消毒止血的葯品盡量多帶。易過敏的遊客也應帶上息斯敏等葯物。另外要注意的就是，葯品應該保持乾燥，有可能的話在葯物上備注好葯名和使用的方法，也可以為他人提供方便。

10、 購物小常識

外出旅遊度假難免會帶些特產或者紀念品給家裡或者朋友，所以在旅遊當地購物的同時，一定要仔細比較，東西等到真的確定要買得時候再詢問價格，以免與商家發生口交爭執。盡量選擇性價比比較高的東西，切忌不要因為便宜而沖動購買，盡量貨比三家。品嘗當地的美食也是必不可少的，不要選擇衛生較差的飯館，以免給您的身體造成不適，也給您的旅遊行程帶來不便。

3. 春節出遊「先玩後付」成潮流，背後是旅遊金融的AB面

「過年回家，不如出門走走。」大年將近，對於承受著社會主要壓力的年輕群體來說，旅行，已經成為過年回家外的主要選擇。據飛豬發布的數據顯示，春節選擇出遊的人數已經連續三年保持正向增長，主力出行人群也多集中在90後群體，大年三十在異鄉跨年也變成了現在年輕群體的新潮流。如今看來，旅遊已經脫離了傳統的輕休閑模式，成為了群眾日常生活中不可或缺的一部分。

伴隨著市場需求的擴大，以及行業對年輕群體消費場景的深挖，消費金融逐漸成為旅遊業的新戰場。

與此同時，攜程等OTA企業紛紛推出「先游後付」、「旅遊分期」等以「旅遊+金融」為賣點的消費金融項目，試圖搶奪新市場的紅利。

狼煙滾滾的旅遊金融市場，會成為OTA企業們的新藍海嗎？

黎明前的市場

自國家對現金貸逐漸收緊以來，場景貸就變成了各路玩家爭先布局的新風口。

而旅遊行業作為天然的消費場景，吸引了大量如攜程、同程等OTA企業，以及飛豬、美團等平台服務商加入游戲陪飢。

但在各大主流平台普遍看好的情況下，旅遊金融市場是否真的未來可期？

據國家統計局數據顯示，我國2014年國內旅遊總花費還在三萬億元左右徘徊，但截至2018年，國內旅遊人數已經達到55.39億人次，總花費突破五萬億元大關，漲幅高達69.2%，占據當年國內生產總值的5.6%。

在傳統旅遊業發展整體向好的同時，國內在線旅遊業交易額也不斷攀升，僅2018年營業額就達到了8750億元，旅遊人數也突破一億人次，而且隨著行業「互聯網+」形態的成熟，以及旅遊銷售渠道的下沉，預計到2019年，在線旅遊交易有望成為下一個萬億市場。

但在在線旅遊市場蓬勃發展下，卻潛藏在業務增速放緩的危機，據電子商務研究中心發布的《2018年度中國生活服務電商市場數據監測報告》指出，相較於2017年在線旅遊業務環比增速24.3%，2018年的環比增速已經下降至17.82%。

「要倡導新的旅遊消費理念，倒逼旅遊供給的升級，促進旅遊供需實現高水平的均衡。」發改委社會司司長歐曉理公開表示。

因此，OTA企業為了解決營收增速放緩的問題，紛紛推出「先游後付」、「旅遊分期」等旅遊金融產品刺激消費。

那麼金融是如何成為旅遊這片產業的催化劑的呢？

據攜程集團消費金融部門發布的《2020年春節分期旅行消費報告》顯示，選擇分期旅遊付款的消費者中，90後佔比超過40%，成為首次超過80後佔比的群體。

當年輕群體逐漸成為金融服務消費主流用戶後，旅遊分期市場的潛力將不容小覷，慎亂桐因為不同於老一輩傳統的先存後用消費觀，普遍收入不高的90後會通過分期的方式進行提前消費，另外年輕群體對新鮮事物的接受度也更高，OTA企業很容易通過社交平台將旗下金融產品推廣出去。

隨著社會發展，以年輕群體為主流的用戶對旅遊金融產品的需求將會不斷擴大，那麼如何提供更多樣化的金融服務，便成了企業首先要考慮的問題，伴隨著攜程和美團等大玩家不斷推出各種金融產品，旅遊消費金融領域的戰爭一觸即發。

行業間的考量

當平台擁有充足的流量後，基本上都會向金融業務發展。在傳統旅遊份額逐漸被各大企業瓜分，線上旅遊利潤不斷被壓縮的大背景下，OTA企業跨界金寬坦融服務行業，更多的是想實現流量的變現。

勁旅網總裁魏長仁就曾表示，旅遊產品流水大，供應鏈長，這些都是做金融的基礎條件。另外，旅遊產品毛利率低，如果只做旅遊，很難賺錢，在線旅遊企業必須跨界金融業務，這是企業賺錢的一個方法。

而且在營收增速普遍放緩的整體環境里，OTA企業要想短期內交出滿意的財報，布局金融服務行業無疑是一種「捷徑」，而目前在該市場上站穩腳跟的幾個玩家也都交出了不錯的答卷。

攜程2018年全年凈營業收入310億元，相比17年上漲15.7%，7月，攜程成立了攜程金融科技（上海）有限公司，一定程度上促進了第四季度凈營業收入大漲。

而且隨著旅遊分期等創新型金融產品的不斷推出，不僅可以有效緩解用戶因旅遊而產生的經濟壓力，還能幫助企業實現額外的收入，攜程網CEO孫潔也曾公開表示：「我們仍將專注於開發創新性的產品並加強對供應商的支持。」

當旅遊金融市場發展得如火如荼的時候，一些問題也逐漸暴露出來。

眾信旅遊馮濱就曾表示：「旅遊作為低頻的消費場景，要通過服務來轉向高頻化。」

一個理想的金融消費場景應該滿足以下條件：剛需、單價高、高頻，最好還沒有 信用卡 或其它的替代產品。

這樣來看，旅遊金融消費場景，並不理想。

首先旅遊作為非剛需產業，目前跨界金融所面臨的一大問題就是盈利困難。就拿攜程主推的旅遊分期產品「拿去花」為例，截至2019年3月，拿去花業務自營在貸余額不足5億，其半年營收僅僅只有1203萬，而除去成本後企業凈利潤只有120萬。

其次是市面上提供分期服務的可替代的金融產品較多。

「我經常在攜程使用分期出行，但我不知道攜程拿去花分期服務怎麼使用，一般在支付時，我都會選擇 支付寶 的 花唄 分期。」攜程老用戶小張向消金社表示。

目前攜程由於支付牌照的缺失，旗下拿去花產品無法直接在支付時提供消費者使用，需要用戶提前開通攜程金融服務，這就導致消費者在支付時會慣性地選擇支付寶花唄等同類金融分期產品，白白分走一大部分流量至其他平台。

然後是大量超出平台掌控的流量流入所帶來的風控問題。

眾所周知，OTA平台的擴展需要大量的流量流入，而開展金融服務主要是想通過旅遊分期等方式刺激用戶消費，並且通過收取手續費和分期費率來實現流量變現，但金融服務開展的前提則需要企業擁有足夠的風控能力來保證還款率。

但實際上，很多OTA企業沒有與自身平台流量相匹配的風控能力。以攜程「拿去花」為例，據新浪財經分析，拿去花ABS2號在去年4月和5月期末基礎資產不良率和額度較期初翻倍或接近翻倍，雖攜程相關人員表示，累計不良率上漲是正常現象，但隨著ABS發行量加大和時間軸延展，拿去花ABS2號2019年上半年不良率的漲幅明顯高於2018年下半年的漲幅。

中旅研究院產業所楊宏浩就曾表示，先游後付實際上是信用旅遊，用戶很可能在旅遊後因為對旅行產品不滿意或其他原因而拒絕付款，所以OTA企業在開展此類金融服務時，一方面要保證服務質量，提高客戶滿意度，另一方面也要做好風險控制，減少「白嫖」用戶的產生。

除此之外，過於同質化的產品，也成為了阻礙OTA企業發展的「大山」。

隨著旅遊這一新的消費場景出現，各大旅遊企業紛紛推出了各種旅遊分期套餐，但歸根結底，這些套餐本質還是「機票+酒店+景點」的傳統模式，並不具備差異性，無法形成足夠的用戶粘性，所以消費者在選擇分期產品時通常會在多個平台進行對比，然後選擇價格最低的套餐。

據業內資深人士分析，缺少用戶粘性的平台想要留住用戶，通常都會採用發放免息卷或者降低利息的形式，但這種行為並不利於行業發展，反而會促使企業間進行惡性競爭，靠打「價格戰」來獲取顧客。

而且隨著企業利息手續費收入的減少和資金周轉的壓力，大部分企業都會採取綁定銷售或者暴力 催收 等方式提高企業營收和降低壞賬率，而這樣的行為帶來的後果就是直線攀升的投訴量。

OTA企業只看到潛力無限的藍海，卻忘記金融是中國的嚴監控行業，而他們肆意侵犯消費者權益的行為，最後結果很可能是喪失消費者對平台的信任。

跨界後的無奈

在國內整體經濟下行的趨勢下，謀求變革，尋求業務增長點，成了很多傳統企業的新方向，那麼是否代表著旅遊金融服務就是OTA企業未來新的發展方向？目前下結論還為時尚早。

作為最早進入消費金融領域的途牛，就在C端屢翻跟頭。

自2014年途牛在納斯達克上市以來，虧損就一直伴隨著這家老牌OTA企業，至今已經累計數十億人民幣的負盈利。

途牛CEO於敦德接受人民網采訪時表示，「旅遊+互聯網+金融」是OTA未來發展方向，並且規劃了四個金融場景，分期付款、 理財 、大額信貸、供應鏈金融。

不出意外，2016年途牛宣布成為集團化企業，拆分為旅遊度假和科技金融子公司，在戰略上將旅遊金融作為企業發展的兩大支柱之一。但新的發展方向並沒有幫助途牛挽救頹勢，反而將途牛拖入更深的泥潭，上市六年來僅2018年實現盈利1090萬元。

陷入經營困境的途牛將問題原因歸咎於成本上升，以及線上紅利減退，但業界普遍認為，途牛發展頹勢的背後，是公司的整體發展戰略失誤，以及在金融這一嚴監管行業里，通過「霸王條款」違法損害消費者的權益，造成企業C端流量大量消失。

據消金社查詢聚投訴平台發現，自途牛上線旅遊分期服務以來，不斷有用戶投訴取消分期旅程後被扣大量違約金和分期費用，而且在整體營收下降的情況下，途牛還偷偷捆綁銷售保險業務。

在某業內人士看來，用戶口碑以及企業公信力對提供金融業務的企業來說尤其重要，而且在用戶普遍維權意識較高的情況下，套路消費者的行為必將遭到市場反噬。

那麼轉型B端市場，是否就是旅遊金融發展的正確方向？

由於OTA企業具有垂直整合產業鏈的能力，因此在B端賦能，不僅能夠加快自身生態鏈形成，還有可能成為未來的業務突破口。

而攜程就瞄準市場，推出了金融產品「驛啟裝」，力圖幫助中小酒店解決前期裝修困難的問題，同時也進一步強化與酒店這一旅遊重要消費場景的合作。

「從以前單純的分銷合作，轉變到現在的融資合作，攜程主動幫解決中小酒店硬體提升難題，在助力酒店升級換代的同時，還將使消費者住的更好。」攜程CEO孫潔表示。

攜程在To B端的發力，確實幫助一大批中小酒店快速成長起來，同時完善了自身的生態布局，促進了C端的流量變現，而且在行業逐漸被攜程、美團以及飛豬等玩家壟斷之後，傭金上調也就變成了「理所當然」的事。

據悉，攜程美團等平台傭金已經上調至20%，而傭金上漲必然會導致酒店等商戶利潤下降。為了維持收入，商家只有兩條路可選，一是提高產品單價，另一個就是降低服務質量，而無論是選擇哪一個，最後侵害的都是消費者的權益。

目前看來，各大OTA企業仍處於「旅遊+金融」商業模式的探索階段，而這種模式究竟是旅遊業的新風口，還是註定走不通的死路，還需要市場的檢驗，但唯一可以肯定的是，妄想通過套路消費者獲得利潤的企業，終將被行業淘汰，而只有推出以真正解決消費者消費痛點為目的的金融產品，才會推進旅遊金融行業的健康發展。

4. 我們單位春節去旅遊的機票等費用.可以正常入帳嗎.應該走什麼科目多謝!

單位春節去旅遊的機票等握叢亂費用，當然可以正常入帳。
一般是在管理費用中的福利費用開鄭搏支或者是工會經費中列支段檔。

5. 春節出遊消費對策建議怎麼寫

春節出遊，：
首先你要確定，出遊人數橘滑瞎讓旦，交通工具，出遊天數，是否要安圓空排住宿
其次，確定出遊的地點，路線，准備好需要帶的行李
最後，建議，出遊之前，做好攻略，安排好衣食住行，避免不必要的消費

6. 春節期間，政府有哪些消費政策

你好朋友適應居民消費習慣變化和提質升級需要，挖掘消費熱點和增長點，進一步釋放居民消費潛力，推動實現一季度經濟平穩開局，現就有關工作通知如下。一、因地制宜多措並舉滿足居民節日消費需求。堅持在疫情防控常態化條件下穩定和擴大消費，落實地方主體責任，防止簡單化、「一刀切」、「層層加碼」式防控，最大限度減少對群眾生產生活的影響。低風險地區要保障城鄉居民區域內短途合理流動和正常消費活動。切實加強生活物資供應，確保生活必需品不脫銷、不斷檔。順應老人赴子女居住地鄭散團聚需要，做好老年人等特殊群體傳統與智能、線上與線下相結合的出行服務。有序調配公共交通運力，積極提供非接觸、少聚集的消費項目和社會服務，便利居民「家門口」消費。創新豐富年節餐食，鼓勵提供多品類套餐、自主配餐、網上預訂年夜飯食材等服務，鼓勵制售半成品和「凈菜上市」。二、打造線上節慶消費提質升級版。引導電商企業開啟春節「不打烊」模式，線上舉辦年貨采辦、趕大集等促銷活動。結合節慶特點，推出更多定製化、智能化、綠色化商品，重點推廣品牌農產品、地理標志產品、老字型大小等優質特色產品。開展形式多樣的促銷活動，有條件的地方可聯合企業發放消費券、惠民券。支持孝文化家庭式消費，鼓勵面向老人、兒童等群體推出「一站式購齊」平價年貨大禮包。維護春節市場秩序，嚴禁不公平競爭、「二選一」、「大數據殺熟」、銷售侵權假冒偽劣商品等違法行為。三、有效拓展縣域鄉村消費。支持開展新能源汽車下鄉，鼓勵有條件的地方開展綠色智能家電下鄉，通過企業讓利、降低首付比例等方式，促進農村居民消費。引導生產企業積極開發適合農村市場的日用消費品、大家電、建材、傢具、汽車等，推動農村耐用消費品更新換代。加快貫通縣鄉村電子商務體系和快遞物流配送體系，支持大型商貿流通企業、電商平台等服務企業向農村延伸拓展，加快品牌消費、品質消費進農村。擴大農村電商覆蓋面，豐富村級商業網點快遞收發、農產品經紀等服務，滿足農村居民便利消費、就近銷售需求。提高鄉村旅遊、休閑農業、健康養老、民宿經濟等服務品質，推出一批春節民俗主題鄉村旅遊線路，在完善疫情防控措施的同時，吸引城市居民入鄉消費。 四、乘勢而上擴大居民冰雪消費。結合舉辦一屆簡旦純約、安全、精彩的冬奧會、冬殘奧會，積極實施冰雪旅遊發展行動計劃，大力拓展冰雪競賽表演市場，打造冰雪運動品牌賽事，進一步提升北方冰雪消費參與度，充分挖掘南方冰雪消費潛力。加強冰雪旅遊精品線路宣傳推介，豐富周邊游、近模叢咐郊遊、冰雪旅遊產品供給。加大冰雪旅遊設施建設力度，推動打造健身休閑、競賽表演、運動培訓、文化體驗一體化的室內外冰雪消費場景。開展豐富多彩的冰雪消費活動，優化交通通信、裝備器材銷售租賃、應急救援等服務，鼓勵降低門票價格和停車費等。