㈠ 標准化有哪些作用
標准化的作用主要表現在以下幾方面:(1)標准化為科學管理奠定基礎。(2)促進經濟扮敏社會廳碰枝全面發展,提高經濟效益。(3)積累實踐經驗,推廣應用新技術和科研成果,促進技術進步。(4)為組織現代化生產創造前提條件。(5)合理利用和保護國家資源,減少勞動消耗。(6)合理發展產品品種,提高企業應變能力,更好地滿足社會需求。(7)保證產品質量,維護消費吵鉛者利益。(8)在社會生產各組成部分之間進行協調,確立共同遵循的准則,建立穩定的秩序。(9)在消除貿易障礙,促進國際技術交流和貿易發展,提高產品在國際市場上的競爭能力方面具有重大作用。
㈡ 標准化的功能及作用
標准化,實質上就是為標准制定、發布和實施過程而進行的一切活動。標准化的重要意義是改進產品、過程和服務的適用性,防止貿易壁壘,促進技術合作。因此,標准化被世界各國公認為是「一門重要的工程與技術科學的基礎學科」 (GB/T 13745《學科分類與代碼》)沒有標准化的過程,就沒有標准;反過來說,有了標准,沒有標准化的過程使之實施和改進,標准也就形同虛設,失去了意義。同樣,標准化的目的就是為了制定標准,成為相對穩定的行動綱領和腔簡能與外部世界共享的准則,從而提高效率和協作的能力,鄭和提高互換性和利用外部資源的能力。
對生產企業而言,客戶的需求是有標准喊圓盯的需求,無論是對產品質量、設計質量還是服務質量的要求,都是建立在標准之下的質量。標准化的實質就是將生產和服務活動科學化、規范化和經濟化。所以,只有以標准化為核心才能真正做到以客戶、以質量、以經濟效益為中心。標准化還是一個過程。
其實,制定、執行和不斷完善標準的過程,就是不斷提高質量、提高管理水平、提高經濟效益的過程,也就是塑造企業競爭力的過程,一個不斷優化、不斷完善自我的過程,也是一個企業打造競爭力的過程。
因此,企業必須建立標准和標准化的體系,必須以標准和標准化為手段,來提升企業管理水平,保證精益生產的順利實施和獲得應有的成效。
供參考。
㈢ 標准化的主要作用是什麼
標准化的主要作用表現在以下十個方面:
①標准化為科學管理奠定了基礎。所謂科學管理,就是依據生產技術的發展規律和客觀經濟規律對企業進行管理,而各種科學管理制度的形式,都以標准化為基礎;
②促進經濟全面發展,提高經濟效益。標准化應用於科學研究,可以避免在研究上的重復勞動;應用於產品設計,可以縮短設計周期;應用於生產,可使生產在科學的和有秩序的基礎上進行;應用於管理,可促進統一、協調、高效率等;
③標准化是科研、生產、使用三者之間的橋梁。一項科研成果,一旦納入相應標准,就能迅速得到推廣和應用。因此,標准化可使新技術和新科研成果得到推廣應用,從而促進技術進步;
④隨著科學技術的發展,生產的社會化程度越來越高,生產規模越來越大,技術要求越來越復雜,分工越來越細,生產協作越來越廣泛,這就必須通過制定和使用標准,來保證各生產部門的活動,在技術上保持高度的統一和協調,以使生產正常進行;所以,我們說標准化為組織現代化生產創造了前提條件;
⑤促進對自然資源的合理利用,保持生態平衡,維護人類社會當前和長遠的利益;
⑥合理發展產品品種,提高企業應變能力,以更好的滿足社會需求;
⑦保證產品質量,維護消費者利益;
⑧在社會生產組成部分之間進行協調,確立共同遵循的准則,建立穩定的秩序;
⑨在消除貿易障礙,促進國際技術交流和貿易發展,提高產品在國際市場上的競爭能力方面具有重大作用;
⑩保障身體健康和生命安全,大量的環保標准、衛生標准和安全標准制定發布後,用法律形式強制執行,對保障人民的身體健康和生命財產安全具有重大作用。
㈣ 旅遊標准化的作用是什麼
(一)旅遊業標准化是旅遊行業各項工作的技術支撐
旅遊業包含食、宿、行、游、購、娛六大要素, 旅遊產業覆蓋行業眾多,涉及面廣。標准化作為一項技術性基礎工作,滲透於旅遊行業宏觀管理、服務質量、基礎設施設備要求,以及旅遊創新等諸多方面。標准化為旅遊涉及的相關行業設立了規范和標准,這種標準是行業發展的技術指標,是行業規范化管理的依據。這些標准為保持行業增長、規范市場、提高管理水平、服務各類型遊客提供的科學技術依據。有了這些標準的引領,旅遊各行業才能不斷走向規范化,才能和國際旅遊規范接軌。這些標準是我們評選中國優秀旅遊城市、中國旅遊強縣等旅遊目的地的評價方法,也是引領行業發展的技術支撐,是我們做好旅遊業各項工作的技術保障。
(二)旅遊業標准化是旅遊科學管理的手段
旅遊業標准化是一個體系,它包括國家標准、行業標准、地方標准還有企業標准。另一方面,隨著國際旅遊業的發展,旅遊業標准化逐步形成了一個相對完善的體系,形成了含旅遊業基礎標准、旅遊業要素系統標准,旅遊業支持系統標准,旅遊業工作標准四個業務領域的系統。旅遊要素標又把食、宿、行、游、購、娛六大要素都涵括其中,使得旅遊管理在方方面面都有規可循,有紀可查,在旅遊業的方方面面都有標准,有依據,且這些標准很多又結合地方的實際,既有針對性,又有適用性,為旅遊管理更加規范化、更加標准化、更加國際化提供了依據,從這個方面來說,旅遊業標准化是提高旅遊業整體效能,實現規范管理、科學管理的重要手段。
(三)旅遊業標准化有利於增加旅遊競爭力
旅遊業標准化實際上就是一種服務的標准化,我國旅遊服務業的發展迅速,旅遊業標准化逐漸成為規范旅遊行業行為、加強行業管理、提高經營服務水平的重要手段。旅遊業標准化可以減少質量信息上的供求不對稱,通過星級標准,特許權識等使旅遊者在旅遊之前就對旅遊產品質量和服務有了預期,通過國家標准、行業標准等對旅遊服務質量進行衡定,使得旅遊活動更放心。旅遊業標准化使旅遊從最初的價格競爭轉向更高層次的非價格競爭,使得旅遊企業不得不通過服務和管理創新來贏得市場,這進一步促進了旅遊服務質量和水平的提高。由於旅遊業標准化使得旅遊服務價格下降,消費者要求高品質的旅遊服務,這就使得旅遊產品趨向無差別化,行業利潤平均化,但這也為個性化服務提供推動力,進而推動了產業結構的優化升級。正是由於這些涵蓋各個旅遊領域的旅遊服務標准,促進了旅遊產業結構的優化調整,促進了旅遊產業的轉型升級。同時,旅遊業標准化促進旅遊質量提升,有利於規范旅遊服務企業行為,優化服務產品,從而提高旅遊產品競爭力,促進旅遊服務業健康、公平、有序競爭和發展;有利於形成規模經濟,塑造知名品牌,促進旅遊服務業向產業化、品牌化、特色化方向發展。旅遊服務質量的提升,服務的產業化、品牌化、特色化也大大提升了旅遊產品的市場競爭力。
(四)旅遊業標准化建設有利於帶來良好的社會效益和經濟效益
標準的制定和實施歸根結底是為了促進最佳秩序和共同效益,這就要求我們不僅看到標准所包含的巨大經濟利益,同時還要關注其在改善人們生活質量、促進經濟社會全面發展、協調方面的重要作用。標準的制定和實施能夠促進人類對自然資源的合理利用,保持生態平衡,維護人類社會當前和長遠的利益,還可以改善人們的居住環境,提高人們的生活質量,帶來人和自然的協調發展以及人類社會代際延續的良性循環,從而滿足人們多樣化的需求,規范和促進經濟和社會的可持續發展。 正是由於旅遊業標准化的建設,旅遊市場的惡性價格競爭得到有效控制,旅遊活動中損壞消費者利益的事件得以減少,旅遊產品質量得到提升,這樣增強了消費者的可信度,增大旅遊產品的市場競爭力從而提高的旅遊企業的經濟效益。 另一方面,旅遊業標准化建設對旅遊景區、旅遊資源管理和保護就相應的措施和標准,這有利於科學地開發、利用和保護旅遊資源,為旅遊業發展創造良好的生態環境,再者旅遊業標准化建設,可以減少旅遊中信息不對稱,增強旅遊活動透明度,減少旅遊活動中坑、蒙、拐、騙的不良行為,有利社會環境的建設 ,促進旅遊行來良性循環,從而帶來良好社會、生態、經濟效益。作為旅遊大省,加強旅遊業標准化工作是雲南省旅遊產業發展的必然要求,旅遊業「二次創業」、「旅遊綜合改革試驗區」 和「橋頭堡」等重要發展戰略不僅對雲南省旅遊業標准化建設提出了更高要求,也為其提供了加快發展的平台和機遇。
(五)旅遊業標准化是國家層面的重要決策
2009年12月印發的《國務院關於加快發展旅遊業的意見》是黨中央、國務院是為新時期我國經濟社會發展全局做出的一項重要戰略決策,它從國家戰略的高度明確提出了「把旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」、「健全服務標准體系,全面提升旅遊服務質量」。《意見》指出要以標准化為手段,健全旅遊標准體系,抓緊制定並實施旅遊環境衛生、旅遊安全、節能環保等標准,重點保障餐飲、住宿、廁所的衛生質量,把旅遊業培育成人民群眾更加滿意的現代服務業。 我國旅遊業正處在全方位提升發展,轉型升級,努力打造中國旅遊品牌,進一步參與國際競爭,建設世界旅遊強國的發展階段。在把旅遊業培育成「國民經濟的戰略性支柱產業」的過程中,旅遊業標准化是提高旅遊產品和服務質量,規范旅遊市場秩序,強化行業監督管理,推動旅遊產業轉型升級,提升旅遊產業總體素質和國際競爭力的重要手段,也是旅遊業落實科學發展觀,實現又好又快發展的必然要求。在旅遊業新一輪黃金發展的大背景下,充分發揮標准化對旅遊業科學發展的基礎性作用,為發展國民經濟戰略性支柱產業和培育人民群眾滿意的現代服務業提供技術支撐,是旅遊業標准化建設的重要任務。
(六)標准化是雲南省旅遊產業發展的要求和契機
旅遊二次創業是以實現雲南旅遊產業升級轉型、提質增效,由旅遊大省轉變為旅遊強省,實現雲南旅遊的二次崛起為目標。在這個過程中,旅遊標准化是提升雲南旅遊業發展綜合實力和競爭力的有力支撐,標准化為雲南旅遊業發展提供了動力,為雲南省旅遊「二次創業」提供了指導。另外,旅遊「二次創業」要求旅遊產業發展模式和發展方向進行革新,這也對雲南旅遊業標准化工作提出新的需求。國家發改委於2009年批准了《雲南省旅遊產業發展和改革規劃綱要(2008-2015)》,把雲南省當作中國旅遊產業改革發展的第一個試點省份,雲南旅遊產業改革發展上升到了國家層面,作為全國第一個旅遊試點省,既需要盡快制定相關標准來促進試點工作,又需要有一套具有示範和借鑒意義的旅遊標准體系以供其他地區借鑒。2009年7月,胡錦濤總書記考察雲南時,提出了「使雲南成為我國面向西南開放的重要橋頭堡」的重要指示,這對雲南旅遊產業的國際化發展來說是一個重要機遇。從旅遊角度來看,旅遊橋頭堡戰略實際上是旅遊國際化的發展方式,而旅遊業的國際化發展也要求標准化作為保障,標准化建設能促使雲南旅遊業全面與國際接軌,增強雲南省在國際旅遊市場上的話語權和競爭力。