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旅遊客流量不足怎麼改造

發布時間:2023-04-23 06:16:38

① 怎樣解決旅遊景區客流量不足的問題需要徹底改造景區嗎

個人認為你的景區需要請高手做個創意策劃規劃了,提升景區知名度,有一家旅森猜鋒游策劃機構推薦給你,好像是熊大尋兆棚策劃機構,網上安例太多了,還出了三本安例集,應該能解決景區困擾,有幫助的話希此晌望能採納哦!

② 如何解決客流量少的問題

如何解決客流量少的問題

如何解決客流量少的問題,實體店的客流量容易流失,很多實體店都容易因客流量太少而走向倒閉,但主動出擊、營造店鋪氛圍等更能讓客流量豐富起來,本文講述如何解決客流量少的問題。

如何解決客流量少的問題1

一、導購主動出擊

從店面走出去,「坐銷」變「行銷」。樓層、商場、停車場甚至小區,只要走出去,我們的幾率也會越大。導購員去攔截客戶,在站位、話術、制度三個方面要做好:(1)、選擇最佳站位。導購員最重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。

(2)、統一攔截話術。即遇到客戶說什麼。

(3)、制定攔截的獎懲制度。

二、營造店鋪氛圍

營造熱銷的氛圍、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品。通過這些展示這些特點引起顧客的好奇,吸引顧客的目光,讓顧客走近、了解你的店。

想要營造店鋪的氛圍可以通過這些方法:地貼、弔旗、海報、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、易拉寶和X展架、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂等等。

三、用亮點產品吸引客流

懂得充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來。

四、網路、電話、簡訊

除了店面,很多渠道可以進行拓展。例如,網路集采(論壇、QQ、微信等)、電話弊塌邀約、簡訊回訪等渠道,都可以成為顧客的來源。

對門店的整體客流進行分析之後,找出問題所在並針對性的做出解決方案,相信店鋪祥手客流量少的問題也能迎刃而解。

五、資源共享,從我做起

空閑時間多走訪異業,把自己成交的客戶推薦給異業,主動共享客戶資源,幫助異業做引流。

謹卜嫌贈人玫瑰手留余香,異業有客戶資源也會第一時間想到火星人,進而提升門店進店客流量。

六、美食體驗,增進情感

每周至少邀請異業朋友到火星人品嘗美食&烘焙體驗1-2次。讓異業朋友親身體驗到火星人產品的使用效果,增加品牌的認知度;增加情感交流,提升品牌間的信任感和轉介紹率!

七、微信熟絡,促進帶單

添加異業朋友的微信並分類整理,日常問候多交流。從雙方聊天、朋友圈以及店面走訪中熟悉異業品牌,提升對異業品牌的帶單成功率;同時建立良好的信任感,提升門店轉介紹率!

八、品牌聯盟,合作共贏

選擇一線品牌聯盟:多元化、多品類、多品牌聯動,滿足業主一站式服務體驗優勢;在聯盟活動做表率:勤付出、多帶單,突出品牌優勢;

落地盡量選擇在火星人門店,蒸烤體驗+產品介紹提升客戶口碑的同時增加對聯盟品牌的認可度!

九、超級VIP品鑒活動

店面定期邀約老客戶舉辦創新型品鑒類活動。

例如 :親子DIY烘焙、節氣美食節(青果、月餅、餃子)、豪橫牛頭宴等。老客戶感恩回饋,這些不僅有利於加強產品體驗感和口碑宣傳效應 ,還能提升門店轉介紹率!

十、用心服務、超值體驗

主動服務意識:為客戶提供品牌、產品、方案及裝修搭配等專業層面的知識,不僅包含所售產品、異業其他產品(瓷磚、衛浴、沙發等),還可以為客戶提供幫助。用心服務、打造超值服務體驗,提升客戶口碑和轉介紹率!

十一、暖心售後、五星好評

門店做好老客戶售後服務: 營養菜譜分享 、售後問題解答、定期電話回訪 、主動清洗保養 、極速上門檢修等,提升客戶五星好評率,從而提高回購率和轉介紹率!

十二、口碑運營、自媒體宣傳

門店定期舉辦老客戶主題類維護活動,例如:人情味家宴、春季踏青、暑期檔觀影等。

做好素材整理與文案視頻剪輯,邀請老客戶自媒體平台轉發分享(視頻號、抖音、快手等),通過提升客戶口碑&品牌宣傳,擴大品牌在當地城市的知名度和影響力,為轉介紹提升做有力宣傳!

如何解決客流量少的問題2

1、拼團裂變

拼團是社交電商時代,最常見的裂變銷售方式,因為只要第一個用戶開團,就可以享受比單買更優惠的價格,同時只要第一個用戶開團就會分享到社交關系鏈中去成團,這個動作,就可以通過一個用戶裂變多個用戶。

拼團的好處在於,開團者和拼團者都可以得到優惠,不像砍價只是分享的人有利益,所以拼團更容易驅動用戶裂變。

但不論你是做自營式社交電商還是會員類社交電商或駐式社交電商,在設置拼團獲得的時候要注意這三個核心:第一、引流為目的拼團。引流為目的拼團設置一般都是客單價和利潤都比較低的,拼團人數一般設置在2-5人,由於設置的拼團人數比較多,就要有更有誘惑力的折扣比例,如100元的商品拼團40元就可以買到,這樣更容易成團,更容易裂變。

第二、促銷,銷售為目的拼團。促銷為目的 、的拼團,其實就是在打折銷售的同時實現用戶裂變,這種拼團人數一般設置在2人,因為促銷產品一般庫存有限,通過2人成團和折扣優惠更容易實現拼團裂變的'目的。

第三、新人專享為目的的拼團。新人專享拼團活動,就是專門來激活新用戶設計的,這種活動一般會推廣到新用戶社群里,在激活新客體驗的同時實現裂變銷售,一般拼團人數設置2人,同時設置限時更容易激活客戶,這種新人拼團客單價不宜高,不考慮利潤只考慮激活新客戶下單體驗。

2、社交立減金裂變

社交立減金是用戶消費支付以後,自動推送給用戶的一種優惠卷,用戶通過微信和社群分享給多個好友一起領取,這樣可以驅動老用戶二次消費消,也可以作為新客戶的拉新優惠劵。

也就是說我們在做社交電商的時候,不論是用APP還是小程序作為商品載體,通過這個立減劵活動,就能通過一個用戶的社交關系鏈裂變多個新用戶,因為只要新用戶領取以後,就有機會激活新用戶進入我們的平台消費。

要注意的細節是:我們設置社交立減金的時候,可以選擇設置1人領取2份,也可以1人領取5份,這個要根據我們的運營成本和利潤去考慮,比如可以設置成用戶消費滿50送5份(滿30減5元的優惠券),用戶消費滿30送3份(滿20元減2元的優惠劵)。這樣就可以藉助老用戶的社交關系,把優惠劵分享給更多用戶,同時激活這些新用戶下單體驗,實現用戶裂變的目的。

③ 怎樣提高淡季旅遊者量的建議

旅遊業有強烈的淡旺季之分。目前我國旅遊存在著接待量嚴重失衡的問題:旺季,旅遊景區人滿為患,導致旅客發出「花錢找罪受」的感嘆,旅遊的質量也大打折扣;淡季,旅遊景區門可羅雀,慘淡經營。如何削峰填谷,實現全年旅遊接待量的均衡發展,這無疑考驗著景區的膽識與智慧。
那麼,旅遊景區淡季如何提升客流量呢?海森機構認為以下幾點值得借鑒。
1.改變淡季觀念,做旺淡季市場
海爾張瑞敏曾說過「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」。所以旅遊企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變經營的理念,樹立「銷售無淡季」的意識。
景區可通過與旅行社的溝通和種種促銷手段來吸引其進行淡季銷售。宣揚在淡季發團的價格優勢、返利政策、利潤空間,並可以通過各種獎勵手段刺激旅行社發團來景區。

2.合理調整價格,回饋新老客戶
價格是調節消費的有力杠桿。淡季的價格優勢是吸引眾多旅遊消費者和旅行社的一個重大因素。中國人自古追求物美價廉。淡季,遊客少,旅遊質量高,如果價格再優惠的話,能吸引相當大一部分遊客。
城市景區可針對本市戶口推出折扣優惠,刺激那些想去旅遊而又嫌價格高的人群以較低的價格實現願望。
如故宮淡季推出免費主題旅遊,表面上看門票收入減少了,但帶動了其他方面的旅遊消費。此舉改變了遊客趕集式的旅遊出行觀念,也贏得了社會口碑,提升了景區的社會美譽度,不失為一種明智之舉。

3.舉行別開生面的活動,加強營銷。
常規的旅遊景區都選擇在旺季展開大型宣傳營銷,而在淡季採取全面緊縮的營銷戰略。消費者面對各種眾多而繁雜的宣傳營銷可能會產生猶豫和排斥的心理,不利於消費決策的做出。
淡季,景區可舉行一些別開生面的活動,比如邀請一些有影響力的人物、各大媒體記者、旅遊專業師生、殘障人士、軍人家屬等深入體驗景區的各個方面,通過他們的口碑和影響吸引廣大旅遊者慕名前來。

4.推陳出新,豐富旅遊產品
人們普遍追求新、奇、特。旅遊景區可根據季節特徵,想方設法搞出些花樣來,滿足人們追求新、奇、特的心理。比如,神農架冬季滑雪很火,那麼,夏季可推出滑草。溫泉型景區,冬季推泡溫泉,夏季則可主打水上游樂項目。

5.私人定製,提升服務水平
現在旅遊私人定製越來越火。旅遊景區可針對不同類型、不同需求、不同年齡的遊客,為他們量身定製私人專屬的個性化服務。並提高員工培訓,完善制度,使「個性化服務規范化」。

④ 在景區管理中,怎麼解決排隊,疏導客流的難題

第一是,景區要建立預警機制。

幾乎所有景區都有最佳接待能力的客流量,但往往在旺季,接待量遠超甚至數倍於流量極限。已有部分知名景區意識到了這個問題,大客流未必能帶來大收益,過於龐大的客流反而會影響到真正有消費能力客人的出行意願以及景區的口碑。

第二是,快速入園技術的成熟。

今後的趨勢應該是,客人通過網路、手機預訂,在景區可刷手機、身份證直接通關入園。

第三是,建立類似酒店的預付價格機制。

雖然遊客通過網路已經可以享受更為便捷的門票預付服務,但目前占市場份額最大的網路售票方式是現付:網上預訂,然後去窗口付錢取票。

而現付對於緩解客流的作用有限,甚至因為多了查找訂單這個步驟,還會影響到換票速度。所以,合理的方法是通過價格區隔引導客人的選擇,預付更便宜,現付略貴,現場買票更高。有部分景區已有類似的政策。

(4)旅遊客流量不足怎麼改造擴展閱讀:

在景區管理中,解決排隊問題需提升工作人員的服務窗口,或者增添網上預售等。而疏導客流則需要客流統計來實現對景區內客流量人數的變化進行統計,從而了解到景區內滯留人數及進出的遊客人數,如此就可提前做好解決措施,一旦客流量多久增添工作人員進行疏導,提升了景區的管理。

總之在管理景區時,一定要注意好排隊和擁擠帶來的人員受傷,要走好預備機制,疏導客流一定要遊客的溝通與交流的工作,工作人員不能越忙越亂。

⑤ 客流少如何提升業績

客流少如何提升業績

客流少如何提升業績,隨著網購的發展,現在實體店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!以下了解客流少如何提升業績。

客流少如何提升業績1

1、強化銷售,提升成交率

因為客流少,就意味著店員的服務時間比較充裕,店長就可抽出時間現場跟進每個銷售機會,對銷售人員的銷售過程進行現場的督導,必要時可以跳出來幫助店員,通過提升客戶體驗、強化銷售力從而提高成交率。

而且下雨天還來店裡面的,說明客戶的購買需求很強,一定要把握好銷售機會,成功銷售。

2、優化賣場環境

對賣場的整體環境做全面檢查,對於照明、布局、展陳等細節進行維護,檢查需要進行修理和更換的物料並進蠢孝行更換工作。如整理出破損和缺失的產品功能牌,安排製作新的更換。

3、關懷老客戶,激活老客戶

沒有客戶來的時候,店員不要空等待。要積極行動起來,給自己的老客戶打電話、發簡訊、發微信,進行關懷活動,要通過溝通過程提升客戶感知。不要有太強的銷售目的性,要以服務為出發點,但是要准確的捕捉並記錄下客戶交談中流露出的銷售機會,並生成下一次交流的建議方案。

4、組織培訓和學習活動

客流少,可以留少量的人做客戶接待,更多人可以組織參加內部培訓學習活動。把下雨天作為練兵的時間是個不錯的選擇。同時可以直接在門店,店員相互之間可以進行角色扮演,模擬銷售過程,公司產品銷售流程與技巧的掌握進行演練提升。

5、用微信、微博等工具尋找潛在客戶

用門店用微信賬號,以及個人微信賬號,通過查找附近的人的方式,推送服務、營銷信息,和周圍的潛在客戶加為好友,並進行一定的互動溝通,生成潛在客戶信息。下雨天很多宅在家裡的客戶,時間會很充裕,會比晴天更願意交流。

6、數據分析

對店面的經營數據和競爭對手信息進行處理和分析,找出店面帶中稿業績提升和管理優化的要點,並設計執行方案。

7、營銷准備

為了做好店內的營銷,需要做大量的產品研究、營銷方案包裝等工作。而平時銷售占時很長,抽不出時間做,剛好可以利用下雨天去做。

組織店內核心銷售顧問,執行產品賣點的提煉以及包裝、營銷話術准備、以及POP設計、營銷活動策劃等工作。為做好下一步的銷售和營銷工作打下基礎。

8、內部溝通,團隊建設

店長可以利用這 樣的時間召開內部的會議,做一些重要的溝通工作。也可以私下裡和個別 或者幾個店員喝喝茶,聊聊天,交流一下感情,強化團隊凝聚力。

9、主動營銷,上門服務

可以針對下雨天客戶不願意出門的特點,安排店員到客戶家裡或者辦辦公室去上門服務,作為一項標准服務推出,客戶打個電話或者發個微信,我們的人帶著手機、卡等產品就可以去客戶那裡。滿足急需要購買的顧客的需求,當然這樣做我們的店員會辛苦一些。也可以考慮下雨天,免費派車接送客戶服務。

這兩種服務模式,如果店面有會員卡運營,針對VIP高級會員可以推出。無論客戶選擇這兩種方式哪一種,那麼成交率都是非常高的,因為店面用心的為客戶提供了服務。

客流少如何提升業績2

如何快速提高店鋪銷售業績,試試這15個方法

01 、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。

02、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。

03、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。

04 、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。

05 、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。

06、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。

07、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調培桐查(調查品類、價格、活動、品牌等)。

08、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。

09 、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。

11 、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。

12 、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。

13、 每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

14、 每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。

15 、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。

客流少如何提升業績3

營銷方法教你如何吸引客流

第一式:飢餓營銷

——讓消費者感覺買到的數量太少

超市在某天、某時對部分商品實行限時、限量銷售,且每次讓消費者感到「買不夠」或「量太少」,促使他下次「不請自來」;不僅增加店鋪人氣,還能增加消費者光臨頻率,讓其產生按時光顧購物中心的消費習慣;比如,「購物中心每日8:00-9:00內對部分貨品打1折」,讓客戶搶購」。

第二式:利用「童趣」促銷

——打好「兒童」消費牌,帶動家庭消費

某跨國顧問市場研究公司對城市青少年消費的抽樣調查:

一是城市少年兒童人均每月生活消費高達897元,占家庭消費總支出超過30%;二是少年兒童對成人(家庭)消費的帶動作用;三是城市中獨生子女家庭比例非常高,少兒成了家庭的「太上皇」,全家圍著小孩轉,在家庭消費中的角色由「影響者」更多變成了「發起者」和「參與者」,甚至是家庭購物的決定者;

緣於此,零售業應該抓住這一「特點」,來巧做兒童文章。比如,購物中心為了吸引兒童,可免費為兒童攝影、增加兒童娛樂場所、免費兒童點歌、進行童趣文藝匯演、真人版憤怒的小鳥游戲等措施。

由此可見,零售業要設法增加兒童們對店鋪的興趣,只要讓小孩子樂於進店,家長們就會「被迫」光臨,既培養小朋友們的忠誠度,又增加店鋪的客流量,而且還能帶動零售業的銷售機會,從而達到了「一箭三雕」的效果。

第三式:「搖色子」促銷

——給消費者一種娛樂購物體驗

店鋪開展每日開展「搖色子」購物活動,具體方法是:每個光臨的客戶,只有一次機會,當客戶搖出的點對應為三個「2」、三個「4」、 三個「6」時,即可享受「優惠30%」的機會,目的讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。客戶參與互動得來的實惠更讓他感覺購物「有意思」。

第四式:消費58送優惠卡

——讓購物中心有穩定客源

購物中心利用「58」數字的「我發」寓意,讓購物中心和消費者認為是「吉利數」,凡是光臨門店的客戶,只要一次消費58元以上,就送優惠卡,以後客戶只要手持優惠卡就能享受5%商品的打折;

一次消費滿100元以上的,就送「狀元卡」,全年集齊8-10張狀元卡的,就送「精美年貨」大禮包一件;全年10張以上的',送2件「精美禮品「,這樣購物中心就有了穩定了客源不僅達到了吸客效應,還能讓客戶重復進店,增加「回頭客」。

第五式:月滿600送米油

——增加消費者購物次數

針對每個光顧店鋪的消費者,憑購物小票,每個月消費金額達600元或600元以上的,月末就可以憑消費小票到購物中心兌換一瓶價值20元的精裝食用油和5斤精包裝的大米;針對消費者消費金額滿500以上,而不足以600元的,就送5斤精包裝大米。這種促銷方法即實惠,又能讓消費者積極購物。

第六式:消費「逢10」即送禮

——增加購物中心客流量和客單價

不管客戶購買什麼商品,只要消費金額「逢10」,購物中心就會贈送禮品;禮品隨10的倍數而價值也不同。比如,假設滿10元消費,送2枚雞蛋, 20元送4枚,30元送6枚依次類推。

第七式:選准竟品做狙擊

——挖掘對手客戶,攔截潛在的消費者

了解周圍其它購物中心促銷的商品的名稱、價格、折扣點數、贈送的禮品及促銷方法等,制定有效的「競品促銷」方案,同樣的商品,一定價格要比對手抵2個百分點,讓同行業的客戶心動,吸引到自己的購物中心來,此方法目的是吸引潛在的消費者及攔截賣場客戶。

第八式:對效期商品打包

——讓客戶覺得便宜

針對效期已過三分之二時間的商品,要集中打包銷售,爭取在有效期內「甩貨」。比如:飲料、月餅、糕點、水果、蔬菜等其他保質期比較短的商品。

第九式:精準微信營銷

——建立客戶的忠誠度

尋找大眾感興趣和普遍關心的內容,如養生、美容、理財、購物、買房、升學、致富、成長成才等知識或小竅門,發布在購物中心建立的微信平台上,以建立客戶對購物中心及店鋪的忠誠度。

第十式:通過游戲促銷

——向實體店引流客戶

通過移動互聯網平台,開發一種與購物中心購物相結合的游戲,在消費者靠近零售連鎖購物中心登陸玩游戲時,便可以獲得一定的獎牌;另外,當客戶從購物中心的海報上進行掃碼時,同時可以提升游戲的等級,讓客戶可以獲得購物中心購物的「游戲幣」,這種促銷方式,不僅能開發潛在的會員客戶,還能將客戶引流到購物中心購物

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