Ⅰ 2020年旅遊業損失多少錢
2020年初中國旅遊業幾乎全部停滯，全球的旅遊行業都受到了一定程度的波及，大量的航空航班路線被關閉，出鏡旅遊和國內旅遊都全部取消了，那麼在春節黃金期出現的疫情將會對旅遊業造成多大的損失呢?
具體數據不清楚，初步估算大約是3萬億元，當然這只是個人的估計數據，可能有很大的偏差。
鼠年農歷新年前一天，新冠肺炎給旅遊業帶來了最猛烈的一記重擊：因恐疫情擴散加劇，文旅部叫停全國旅行社團隊游及「機票+酒店」產品。至今旅遊業停擺狀態持續將近一月，旅行社不僅顆粒無收，更面臨一波波的退款大潮，部分小旅企面臨倒閉風險。
有機構認為，最悲觀估計今年旅遊業損失或近3萬億元(人民幣，下同)，是去年收入的一半左右，且至五一黃金周旅遊人次及收入或亦不能回正，預計下半年才可逐步復業。
「原本2月頭要發的工資，至今沒動靜。另外沒有團隊帶，一天400至500元的團費也賺不到，我2月份以來真的是顆粒無收。」上海一家國營旅行社的資深導游譚先生向香港文匯報記者訴苦，稱春節本來是旅遊旺季，往年短短一周內的營業額幾乎佔到全年的20%至30%左右，但現在來了個急_車，被宣布「無期限失業」。
譚先生的現狀，僅是旅遊業的一個縮影。交通部數據顯示，今年春節黃金周全國出遊人數總計1.5億人次，相較2019年春節的4.2億人次大幅下降63%。
如果估算全年損失，景域驢媽媽集團董事長洪清華表示，旅遊經濟損失賬分兩筆，一筆是已經發生的，另一筆則是接下來將要發生的，春節期間的旅遊收入損失已經高達5,000萬元。如4月份可全面控制疫情，旅遊市場則可能要到7月份才能恢復。驢媽媽認為損失額度約在1.8萬億元左右，按照2019年中國旅遊業的總收入6.5萬億元推算，今年這筆賬會縮水28%。
不過，亦有機構預測國內旅遊業全年收入損失達3萬億元，那便會損失46%，基本上是去年旅遊收入的腰斬。
「如果僅僅是沒業務，那還算好，但退款單子一個接一個，這就有些無法支撐了。」經營私營旅行社的老吳愁眉苦臉，他告訴香港文匯報記者，自己開辦的旅行社主營承接企業客戶的團隊游，春節前一個月很多團都報滿了，按照流程，機票、地接交通、酒店住宿等，早就提前打款，突然遇到團隊游喊停，接下來就薯盯是客人蜂擁而至要求退款。
小型旅企的退款尚且是「蜂擁而至」，類似攜程那樣的旅遊巨頭，已經用「巨浪時刻」來形容退款潮了。攜程方面向香港文匯報記者表示，自國家要求暫停全部團隊游後，呼叫中心的退票電話日均達15,000通，攜程從1月26日起對2月乎耐29日前全球團隊游、半自助、定製數頃和游訂單免費退訂，截至1月30日，短短幾天內的退改訂單已經完成了數百萬的體量。
老吳稱，「春節旅遊團的錢款早就支付出去了，酒店、航司等不可能全部退還，如果客人要求無損全退，那損失全由旅行社扛，這筆費用足以壓垮一家中小型企業。」攜程方面表示，春節期間的退改單，具體損失暫無確切數字可以提供，但根據退訂數據和預估，已將相關保障金額額度從1億元提升至2億元。驢媽媽亦稱，截至2月5日的營收損失要用億元級別計算，包括退款給遊客資金和預付給資源方、供應商款項等。
目前國內跟團游何時可以恢復仍未有時間表，記者詢問多家旅行社了解到，不少估計要到5月底才能再次開放，亦有稱6月底方完全復原，如此算來，便要有5個月的停擺時間。洪清華亦稱，面對突如其來的疫情，要有最強的危機意識，「要做好3至5個月沒有營收，多則10個月甚至全年很低營收的准備。」
另據新時代證券研究所一份研報稱，參照SARS對旅遊業的影響，預計今年五一黃金周的旅遊人次及收入增速或將較大程度下降，沖擊可能持續半年以上，有可能直至黃金周可能逐步復業。
Ⅱ 一般旅遊安全事故的經濟損失在多少
一般旅遊安全事故的經濟損失在1萬元至10萬元。旅遊安全事故從程度上可分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級：輕微事故。輕微事故是指一次事故造成旅遊者輕傷，或經濟損失在1萬元以下者。一般事故。一般事故是指一次事故造成旅遊者輕傷，或經濟損失在1萬元至10萬元(含1萬元)者。重大事故。重大事故是指一次事故造成旅遊者輕傷，或經濟損失在10萬元至100萬特大事故。特大事故是指一次事故造成旅遊者死傷多名，或者經濟損失在100萬元以上者，或者性質特別嚴重產生重大影響者。
Ⅲ 因疫情旅遊取消損失誰來擔
1、由於發生全國范圍的疫情，導致雙方旅遊合同不能履行，這屬於法律規定的不可抗力因素，根據不可抗力的影響，雙方可部分或者全部免除責任。1月24日，文化和旅遊部辦公廳通知中也要求各地指導轄區內旅遊企業服從服務大局，妥善處理好遊客行程調整和退團退費等合理訴求。
2、旅遊者如不同意行程調整，則旅行社應當給予退團退費，就旅遊者關心的旅行社是全額退費或者部分退費問題，還應結合旅遊法相關規定核實相關情況，例如組團社是否已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用等。建議旅遊者與旅行社進行協商，如協商不成，旅遊者可向消費者協會、旅遊投訴受理機構或有關調解組織申請調解，向人民法院提起訴訟等途徑解決糾紛。
3、【法律依據】
4、《合同法》第一百一十七條：因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
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Ⅳ 疫情旅遊取消損失誰承擔
1、此次疫情定性為不可抗力，根據《旅遊法》規定，因不可抗力解除合同，旅行社應當在扣除已經向地接社、產品供應商、航司等支付的不可退還費用之後，將餘款退還給旅遊者，但旅行社不能將自身其他損失，在旅遊費用中扣除。也就是說，旅行社收取退訂的必要費用有法可依，但退頌卜譽款多少不是旅弊察行社能自由決定的，而是要根據實際損失來計算。
2、【法律依據】
3、《合同法》第一百一十七條：因不可抗力不能野段履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。
4、本法所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
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Ⅳ 旅行社臨時單方違約取消團，應該如何賠償
旅行社臨時單方取消團，屬於違約行為，應該按照《合同法》的規定承擔違約責任。
《合同法》第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百一十四條當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數
額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增
加；約定的違約金過分高於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予
以適當減少。
按簽約的條例
要是沒有這一塊 可以參考旅行社規范處罰條例進行訴訟
因為一旦決定參團就相當於跟旅行社簽訂了合同，遊客臨時退團，就相當於違約在先，就要支付違約金。
按照合芹悔伍同辦事，如果合同上寫明退團需支付違約費，而你也簽了合同，那就可以收取
一、違約責任的概念
違約責任是違反合同的民事責任的簡稱。違約責任是指合同當事人一方不履行合同義務或履行合同義務不符合合同約定所應承擔的民事責任。
二、旅行社違約行為形式
1.旅行社降低服務檔次和標准。這是旅行社違約行為最主要的形式。在旅行社提供服務時，雖然服務是提供了，但服務檔次和標准有所降低，如約定的是三星級飯店，而旅行社實際提供的飯店只有二星級標准;旅行社承諾的交通工具是火車，但真正提供的是汽車服務。如此等等，不一而足。
2.旅行社不履行合同約定的服務。由於旅遊者維權意識日益增強的情況下，一般地說旅行社不會(或者說不敢)不履行合同約定的服務，因為旅行社清楚地知道不履行合同的後果。在迫不得已時，如由於交通嚴重延誤，基於時間緊迫等原因，旅行社才會減少服務專案，導致旅遊者權益受損。
3.旅行社違約的特殊形式。按照《嫌或合同法》的一般規定，如果合同義務方不能提供合同約定的商品或服務，可以用同類更高檔次的商品或服務替代，合同義務方的行為不能認定為違約，合同另一方當事人也樂意接受。而在旅遊服務中，即使旅行社用高檔次的服務替代，旅遊者仍難以接受，這種特殊違約形式為旅遊合同所特有。
三、旅行社違約損害責任賠償爭論焦點
1.旅遊者和旅行社對賠償標准分歧很大。旅行社堅持按照《合同法》的相關規定，按合同約定的違約金或者旅遊者的實際損失進行賠償;旅遊者要求更高的賠償前圓，理由是按照旅行社的賠償，假如旅遊者下次再去游覽，旅遊者的付出遠遠高於旅行社的賠償。最近有司法案例表明，人民法院已經注意到該現象，有司法判例已經對旅行社的賠償方式作出了重大調整，值得旅行社高度重視。
2.旅行社違約責任賠償是否包含精神損害。贊同者竭力主張應當包含精神損害，理由是旅遊服務包含精神享受，既然旅行社違約，按照補償性的原則，旅行社就應當賠償精神損害;反對方認為《合同法》沒有將精神損害納入違約責任賠償范圍內。從目前的司法實踐看，有少量的違約責任賠償被判承擔精神損害，應當引起旅行社的關注。
3.違約責任賠償是否僅僅局限於經濟賠償。按照《合同法》的規定，違約責任發生後，違約方「應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任」，賠償損失僅僅是違約責任承擔的一種形式。當違約行為發生時，旅行社要在第一時間繼續履行或者採取補救措施。如果不能採取繼續履行、採取補救措施，或者雖然採取了繼續履行、採取補救措施，仍然給旅遊者造成損失，旅行社才應當賠償旅遊者損失。
四、旅行社違約責任損害賠償糾紛處理的基本原則
1.組團旅行社必須對旅遊合同負責。組團旅行社簽訂了旅遊合同，就必須為合同約定的所有服務專案負責任，不論是否為組團旅行社的過錯和疏忽，只要旅遊者得到的服務與合同約定不符，組團旅行社應當承擔全部責任，而不能以非組團旅行社自身過錯為由，拒絕承擔責任。
2.只要和合同約定不符均應認定違約。不論旅行社的行為是否給旅遊者造成直接經濟損失，但只要旅行社的服務與合同約定不符，旅行社的行為都應當認定為違約。旅行社有些行為並不直接損害旅遊者的權益，如擅自調整上午和下午的行程，但這樣的調整並不能改變其違約的性質。
3.違約責任適用補償性原則。盡管有些司法判例已經突破了《合同法》關於補償性的相關原則，但就目前法律規定看，補償性賠償原則仍然占據主導地位。
1、導游擅自改變活動日程，減少或變更參觀專案，旅行社應退還景點門票、導游服務費並賠償同額違約金。2、導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等專案，旅行社承擔旅遊者的全部費用。3、違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數，每次退還旅遊者購物價款的20%。4、導游擅自安排旅遊者到非旅遊部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應賠償旅行者的全部損失。5、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅遊者購物價款。6、導游索要小費，旅行社應賠償索要小費的2倍。7、導游在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成旅遊者無人負責，旅行社應承擔旅遊者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，並賠償全部旅遊費用30%違約金。8、旅行社安排的交通工具，應交通部門原因低於合同約定的等級檔次，旅行社退還旅遊者所支付交通費與實際費用的差額，並賠償差額20%的違約金。9、旅行社安排的觀光景點，應景點原因不能游覽，旅行社應退還景點門票、導游費並賠償退還費用20%的違約金。10、旅行社安排的飯店，應飯店原因低於合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅遊者所付房費與實際房費的差額，並賠償20%的違約金。旅行社違約的處罰時效：1、向質監所請求用金賠償的時效期限為90天。2、受理旅遊投訴的決定應在7天內作出答復。3、被投訴的旅行社在接到質監所的受理決定後，應當在30天內作出書面答復。
要捨得財力，定期推出一次免費游，平時價位合理，服務好，講信譽，不要滿腦子想賺錢就行了，把它當做一個事業來搞，能從中體會到快樂
這個要看雙方簽署的合同來定的，要是沒簽合同，應該沒有法律約束力吧，你可以打12301問問
完全可以取消行程，拿到賠償，有合同么，合同的話就可以拿出來，望採納，我是做旅遊的，開店的，我最討厭這種欺詐行為。專業戶回答
計調分為
第一:是辦事處計調(這是最低檔的計調,這也是一般人認為的計調,就是訂訂房,車,派派導游,有很多計調一接觸覺的做計
調太簡單了,他會了,其實他啥也不知到)
第二:散拼計調(這個個比上一個要求就高一些,還是訂訂房,車,導.他要求有有很強的協調能力,和處理突發事情的應變能
力,合理快捷的解不同時間接送客人的拼離,我以為在第一層的基礎上少要半年的煅煉,主要是具有相當的耐心,)
第三:鬆散客戶計調:(我公司在除辦事處,直客,和會議外,每年這塊大概是3000--4000人,有的是老客戶,有的是慕名給團的
,這個層次句要求更高,你如何在眾多同行在報價的同時以你的業務水平和魅力把團掙過來.我的有個計調今年就有很多團本來組
團是只是比一比價格,人家有老客戶,她就硬是把團掙取過來了,而且價格還不低.她很有特點的是把辦事處談好的價個漲上去,為
公司掙取最大的利潤空間.這個層次的計調在第二層上要半年以上的學習煅煉.)
第四:直客計調(我公司有電子商務部,我是做直客起家的.直客計調必備相當的綜合業務水平,對生活在不同層次人的生活
消費水準,習慣,愛聽啥,喜歡啥都得有數,給以不同的報價,獲取最大利潤.她必電話營銷的水平,口才,學識,音質.我公司有這一案
例,有一幫江浙人要游張家界鳳凰4日,先我試有了一個計調先和客人談了2天他談的價是780元/人,客人要求再少點.我看不行,再
這樣談可能就沒了,我就告他說要請示一下再給他回話,因客人第二天就要出發了,不打訂金就很玄.30分鍾後我讓我的直客計調談
,在沒有提搞任何服務標準的情況下,以1120元/人成交/並在30分鍾後打了訂金).
第五:會議計調(通稱會議秘書)這個我以為是旅遊界最高層次的計調,他必備一個職業經理人的水準,要事無具細都要知到
Ⅵ 旅行團取消行程怎麼賠償
若因旅行社違約而取消行程，則由旅行社承擔損失並向遊客支付違約金。
根據《民法典》規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。 履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
當事人可以約定一方襲雹違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據族告當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第五百八十五條 【違約金】當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院兆禪明或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。
Ⅶ 疫情對國際旅遊業的影響
受疫情廣泛封鎖措施影響，全球旅遊活動空前減少。國際貨幣基金組織(IMF)數據顯示，2020年第三季度，國際遊客人數同比下降了98.7%。與此同時，遊客數量的銳減也給相關產業帶來巨大震盪，酒店、餐館等從業人數也幾乎腰斬。總體而言，去年旅遊業的名義經濟預計下降了40%。
旅遊業受挫對全球經濟的影響可不小。根據世界旅遊理事會數據顯示，該行業佔全球經濟產出的10%以上。這些貢獻主要包括對酒店、餐廳、旅行社、航空公司和其他客運服務等。
Ⅷ 旅遊合同取消應該怎麼賠償
旅遊合同取消，由取消的當事人承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。 損失賠償額 應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益。《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規定，當事人一方 不履行合同義務 或者 履行合同義務 不符合約定的，應當承擔繼續碰旁履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。第五百七十九條規兄游定，當事人笑塵橡一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。《中華人民共和國民法典》第五百七十九條當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。
Ⅸ 馬爾地夫局勢最新2018女子出發前3小時取消行程要求旅行社退全款合理嗎
經濟和政治一直是有關系，我們出門旅遊，尤其是出國旅遊，一定要注意的就是這個國家安全性和政治局勢是否是動盪的，然後才會更加放心的開始我們的旅行，可是今年一直很受大家的喜愛的馬爾地夫也有了局勢動盪。
那麼，會不會太影響我們旅行呢？最近更是有一個女子因這里局勢緊張，出發前三個小時，取消了旅行社的行程，並且要求旅行社退款，這是合理的嗎？會給退嗎？
具體事項，我們一起來看看小編整理的一些信息吧！
馬爾地夫局勢最新2018
2018年3月22日，據報道，在經歷了45天的國家緊急狀態後，馬爾地夫總統22日宣布解除國家緊急狀態。
到此時，馬爾地夫民眾已經恢復了正常生活，集會也結束了，度假島沒有受到影響。
2018年6月14日，據當地媒體報道，馬爾地夫刑事法庭13日以妨礙司法執行罪判處前總統加堯姆19個月有期徒刑。
2018年6月25日，北京中赫國安球員張稀哲和妻子袁曉艷來到了馬爾地夫進行度假休閑，張稀哲十分低調沒有出鏡，但露出了自己的大花臂，嬌妻則是將姣好的身材展露無遺。
2018年7月9日下午，中國交建承建的援馬爾地夫中馬友誼大橋主橋20號墩至21號墩之間的鋼箱梁成功合龍，至此全橋貫通。
為項目按時竣工驗收和對外移交提供了堅實保障，開創了世界遠洋深海無遮掩環境及珊瑚礁地質上建設特大型橋梁的先河。
2018年7月18日，紀念中國—馬爾地夫建交45周年特別郵票頌型配交接及發行儀式在北京舉行。馬爾地夫駐華大使：對中馬未來合作充滿期待。
到現在為止，馬爾地夫已經一切都安全了，就算在集會的時候，機場和度假島也是沒有受到任何影響的，因為馬代的首都、機場和度假島是不同的島。
一般去馬代都是從機場島直接上島，或者在胡魯馬累過渡一晚上島，不會去首都。
女子出發前3小時取消行程要求旅行社退全款合理嗎
張女士一家三口向北京一家旅行社支付了4.62萬元，計劃今年2月6日，前往馬爾地夫旅遊，但在出發前3個小時，張野指女士通知旅行社取消行程，理由是馬爾地夫當地發生政治沖突，局勢緊張。
之後，張女士「以不可抗力導致不能如期出行」為由訴至法院，要求旅行社退還全部旅遊費用。一審法院駁回張女士的訴求，最終判決旅行社賠償張女士3000元。張女士不服上訴，昨天上午，這一案件在北京一中院二審開庭。
案情：臨行前目的地局勢緊張遊客取消行程
張女士訴稱，她與昌平一家旅行社簽訂了《團隊出境旅行合同》，合同約定：2018年2月6日至2018年2月11日，旅行社向原告及家人提供馬爾地夫為期6天4夜的出境旅遊服務，旅遊服務費總計4.62萬元。
張女士說，臨出發的前一天，即2月5日，馬爾地夫發生了大規模集會活動，局勢持續緊張，該國宣布進入緊急狀態，我國外交部發布了「近期暫勿前往馬爾地夫」的出遊提示。
於是，在距離航班起飛還有三個小時，2月6日凌晨3點左右，張女士通過微信，告知旅行社要求退出旅行。之後，雙方就退還旅遊費用產生糾紛。
旅行社的說法是，航班是2月6日6點55分航班起飛，但是，我國政府部門對馬爾地夫提出旅遊預警信息時間是2月6日11點12分。也就說，張女士取消行程的時候，官方還未宣布進入緊急狀態。
另外，旅行社稱，原告所交納的費用中的4.32萬元已經將支付給地接社，航空公司和酒店均不同意退錢。
旅行社在一審中表示，只同意將利潤3000元退給原告。
一審：不構成不可抗力判決旅行社返還3000元
一審法院首先確認，原被告之間的合同合法有效。
在這一前提下，法院特別提到以下合同條款：旅遊者在出發當日提出解除合同的，按旅遊費用總額90%支付損失，如按上述比例支付的業務損失費，不足以賠償旅行社的實際損失。
旅遊者應當按實際損失予以賠償，但最高額不應當超過旅遊費用總額。
法院認為，張女租皮士在出行當天通知旅行社解除合同，旅行社應將旅遊費用扣除實際發生的費用後，返還給原告。
本案的另一個爭議焦點，是張女士提到的「馬爾地夫當地局勢緊張」理由，是否屬於不可抗力。
法院認為，張女士在以下兩個事實上，未能提供證據證明：一是其出行前，政府相關部門對馬爾地夫提出了旅遊預警信息，二是其解約時，馬爾地夫已經達到危害旅遊者安全的程度。
據此，法院認為，張女士提出解約時不可抗力的條件並未成就。
法院同時認為，即使馬爾地夫局勢緊張的事實構成不可抗力，依據相關法律規定，因不可抗力或者旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件。
影響旅遊行程的，合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者。
最終，法院一審判決旅行社返還張女士旅遊費3000元。
二審：旅行社庭上確認旅遊費用退回2萬多元
一審宣判後，張女士提出上訴，她堅持認為，馬爾地夫局勢緊張屬於不可抗力。她還認為，旅行社與其簽訂的合同屬於格式合同，且旅行社對不可抗力未作明確解釋。
故應當作不利於旅行社的解釋，旅行社應當返還其支付的費用。
日前的庭審確認了本案一些事實的變化。
「經過我和航空公司、當地酒店的溝通和積極爭取，機票的錢和水上飛機的錢已經全額退回來了，兩筆一共2.16萬元，現在在旅行社手裡。」
昨天的庭審中，張女士的代理律師稱，「另外，我從酒店預訂代理商途牛了解到，酒店的錢可以分三種情況退，並非一分錢不退。」
「此前航空公司告知我們機票錢是一分不退的，但是張女士去找了航空公司，所以他們才破例。」旅行社表示的確收到上述兩筆退款，「但馬爾地夫當地酒店告訴我們，酒店的費用是無法退還的。」本案沒有當庭宣判。
馬爾地夫景色怡人，現在局勢也已經算穩定了，大家大可放心前去，主要不去這里的首都就好，不過還是要注意安全，畢竟是國外旅遊，不管怎麼安全，都要自己注意保護好自己的。
Ⅹ 武漢疫情對國外旅遊業影響大嗎
2020武漢新型肺炎疫情深深影響了全球的各個產業，特別是旅遊服務行業更是雪上加霜，中國遊客市出境旅遊的主力軍，現在所有的跟團出境旅遊都取消了，而且大量的國際航班也已經停飛了，對於境內外的旅遊產業都造成了巨大的影響。
關數據顯示，肺炎疫情出現前，攜程發布的液清手《2019春節長假旅遊趨勢預測報告》
顯示，預計在2020年春節期間有700萬人出境旅遊，其中泰國、日本、越南、義大利等國都是備受中國遊客青睞的目的地國。
受新冠病毒的影響，泰國因中國遊客銳減
帶來的損失將達500億泰銖;旅遊業研究機構旅遊經濟學預測，2020年來美旅遊的中國遊客數量會減少28%，消費將減少58億美元;疫情期間，訪日中國遊客數量驟減，
3月取消赴日旅遊的中國團體遊客可能超過40萬人，遊客數量不及往年半數......
疫情影響下，原本因為大量中國遊客而被備受「寵溺」的從業人員，乃至動物，如今則面臨著「失寵」的威脅。
這個時段前往日本奈良公園觀光的遊客應該是很幸福的，因為他們再也不用因為公園里鹿的「傲慢」而失落了，說不定還會被成群的鹿追著討要它們饞嘴的「仙貝」，而這其中很重要的一個原因恐怕就是來自中國遊客的銳減了。
日本奈良的鹿公園是中國遊客的「網紅打卡地」，走進公園，買上一包鹿愛吃的「仙貝」，趁著它們慢悠悠前來覓食的機會，親密接觸一下，來個自拍合影，這是很多遊客嚮往的漫遊生活。可隨著近期中國遊客的大幅減少，原本被遊客慣得有些傲嬌的鹿也是深感失寵，沒有了來自中國「飼養員」的寵溺，它們不得不從為數不多的遊客那裡爭搶零食了。
「中國顧客的數量每天都在下降。『鹿仙貝』的銷售也迅速下降，還不到禁止團體出境游前的一半。」在媒體采訪中，一位在奈良公園出售「仙貝」的工作人員這樣說，就連公園里的鹿也很餓，它們看起來與往常不同。以前鹿都挺友好的，低著頭靠近人們以後再吃」仙貝「。現在可能是因為它們餓得受不了了，都是沖刺著朝人跑過來。
2月1日是日本奈良縣確診首例新型冠狀病毒肺炎病例以來的第一個周末，原本應該熙熙攘攘的奈良公園及周邊卻是人影稀疏，大量外國遊客向鹿投食的光景也成了往日的追憶。
當地媒體4日報道稱，受肺炎疫情影響，訪日中國遊客數量驟減，導致春節期間日本大型百貨商場免稅商品銷售額同比下降兩位數，旅遊、航空等行業也遭受重創。日本旅遊業協會3日表示，從今年1月底中國政府暫停團隊出境旅遊至3月底，預計取消赴日旅遊的中國團體遊客可能超過40萬人，遊客數量不及往年的半數。這一數字還不包括自由行遊客和乘坐郵輪來日的中國遊客，因此日本旅遊業協會認為，實際取消人數將會超過40萬。
2月3日，普吉島專業導游協會副會長Natthakon
Ruengrote透露，受新冠病毒的影響，致使普吉遊客大幅度銳減。目前普吉島約有7000名注冊導游，其中包括3000多名失業中文導游，需要經濟援助來支付生活開銷。
每年此時本應是普吉島的旅遊旺季，但受突發新型冠狀病毒傳播影響，前往普吉島的中國遊客數銳減。官方數據顯示，目前普吉島約有7000名注冊導游，其中約有3000人為資質合格的中文導正扒游。在接受采訪時，Natthakon
Ruengrote補充稱，此外，即便是沒有經過專門培訓的導游也受到了影響。
據普吉旅遊商業協會相關人士透露，自1月24日中國方面宣布禁止所有旅行團出境，禁止訂購機票酒店後，前往泰國的中國遊客數量直線下降。1月28日從普吉機場入境的中國遊客數量較27日減少了12%。普吉機場接待的遊客中20%來自中國;若普吉機場2月至4月按照日均5500人次，平均停留時間為4天，人均支出為7500銖來計算，預測至4月份，普吉的中國遊客數量將減少70%，損失近103.95億泰銖。
在衛生官員忙於應對一場正在全球蔓延的疫情之際，紐約地區的旅遊運營商和旅行社正准備迎接經濟陣痛，因為酒店客房和旅遊大巴上的座位都將空空如也。行業組織太平洋亞洲旅遊協會紐約分會主席、新澤西李堡市一家旅行社代理人伊麗莎白·秦說：「經濟壓力會很大。」
紐約皇後區法拉盛一家旅行社的經理布魯斯·朱已經預定好了酒店，未來兩周本來准備迎接200名抵達紐約的中國遊客。但是現在他們不得不取消這些行程，造成了很大的損失。朱表示自己可能不得不解僱5名員工中的兩名。
一家提供中文游覽大巴服務的公司的經理陳鬧嫌唐說，受疫情影響，現在每輛大巴上的遊客數量只有去年的一半，每天只有10到20位遊客，而一年前是30到40個。
紐瓦克機場溫德姆花園酒店的總經理克隆斯說，未來90天他們的損失可能在25萬到30萬美元之間。而截至目前，因為預約的取消，他已經損失了超過10萬美元。
旅遊業研究機構旅遊經濟學預測，2020年來美旅遊的中國遊客數量會減少28%，消費將減少58億美元。
對每年接待超過200萬中國遊客的法國而言，新型冠狀病毒疫情可能會讓最「闊氣」的客戶減少。上月底，法國旅遊業聯合會主席馬斯就對中國遊客的減少表達了擔憂。
「盡管中國遊客在人數上僅占遊客總數的2.5%，他們卻是重要的『金主』，他們在法國消費了40億歐元(2018年數據)，占所有遊客總消費的7%。」馬斯說。
他表示，目前法國旅遊業處於淡季，如果疫情持續，對經濟的影響將是巨大的，尤其是對酒店和奢侈品行業。
相關媒體援引退稅服務商Planet數據稱，春節期間的1月25日至2月8日及其後兩周，對商戶而言至關重要，2018年和2019年春節期間，中國遊客消費退稅佔法國全年總額的10%。
旅遊業狀況往往都是從一個個具體的行業從業者身上反映出來的。因此，鳳凰網旅遊采訪了幾位來自世界不同國家的旅遊行業從業者，更加細致地了解這次疫情給各地旅遊業帶來的影響。
1月28日，送走了最後一個來自中國的旅遊團，土耳其的中文導游吉米就算是暫時「失業」了，宅在家裡，陪著妻子畫畫，做家務。平日里極少發朋友圈的他也開始秀起了結婚不久的妻子的新畫作，對於一個常年在外帶著旅遊團跑的他來說，這的確是一段不同尋常的日子。
由於土耳其國內對於每個注冊導游的接團有著嚴格要求，一般中文導游只能接待中國的旅遊團。看到不斷擴大的中國旅遊市場後，吉米前兩年還自費到上海學習了一段時間的漢語，之後便回國考取了土耳其中文導游的資格證，加入了土耳其中文導游協會。
雖說專門學習漢語的時間不長，利用帶團的機會，邊工作邊學習，吉米現在已經能夠說一口流利的漢語了。待人熱情，說話風趣幽默，能夠跟來自中國的遊客順利交流，再加上人長得帥氣，吉米在中國著實圈了不少粉絲。
「在帶最後一個來自中國的旅遊團的時候，他們的心情已經沒那麼好了，一直在擔心能否順利回國的問題，根本就沒什麼興致觀光游覽了。幸運的是，他們最後都順利地回到了中國。」對於近期的肺炎疫情，這是吉米最初的感受。
順利送走最後一個來自中國的旅遊團後，吉米的工作也不得不告一段落了，「我現在都在家裡休息，陪妻子畫畫。往年中國春節期間，我會接2~3個團，最起碼有60~100人。從1月28日到2月29日，我都接不到任何團隊了。1~2個月不接團，我還能堅持和接受。時間再長了的話，我就只能考慮接待歐洲旅遊團了。」
在土耳其，注冊非英語語種的導游，可以在一定條件下接待其他英語國家的遊客。
剛剛過去的這段日子對於在越南大叻經營民宿的Pho來說顯得格外安靜，幾乎沒怎麼感受到中國春節的氣息，「剛剛過去的中國春節假期里，沒有一個中國客人來。前幾年，每年這個時候，都會有中國朋友來這邊過春節。雖然我們不怎麼慶祝這個節日，但是中國朋友都會舉行各種慶祝活動，我也會參與進去。由於肺炎疫情，我的中國老朋友最近都沒有來過了。」
「Areyouok,my
friend?Wuhan!(我的朋友，你還好嗎?武漢!)」1月28日，Pho在自己的微信朋友圈了發了一條動態，這也是他在2020年裡發的第一個朋友圈。Pho在經營民宿的同時，也是一個90後的咖啡師。除了在當地的咖啡館上班外，他還與自己的表妹一起在市裡經營著兩處民宿，算是名副其實的斜杠青年。
Pho是個名副其實的暖男，遇到獨自來遊玩兒的客人，他還會抽時間免費充當導游，騎上自己的摩托車，帶著到一些風景不錯的地方遊玩兒，給人的感覺不像是房東，倒更像是朋友。也正是由於這樣的原因，Pho的很多租客都是以前的租客推薦過來的，其中很大一部分是來自中國和韓國的遊客。
「我第一次聽說你們那邊的疫情還是從朋友的朋友圈裡，後來就有一些中國遊客開始陸陸續續退訂了。」
Pho經營家庭旅館已經有些年頭了，自己也是一個名副其實的文藝青年，咖啡師、攝影師、民宿經營者，這些標簽都是他喜歡的。他開始經營家庭旅館的初衷並不是為了賺錢，而是為了結交來自世界各地的朋友。為了方便與中國朋友的聯系，他很早就用上了微信，時不時與曾經的住客聯絡一下。
「客人肯定是會減少不少，不過我因為是拿自己家的房子在做事，也不會有太大的壓力。另外，我也會在這段時間里多開發一些其他國家的客源，爭取把損失補回來。」對於可能會持續一段時間的疫情，Pho開始有了新的打算。
晚上六點半，在義大利米蘭華人街經營酒吧的Cindy
像往常一樣來到自己經營的酒吧，打開門鎖，開始擦拭酒吧里的桌椅，生怕落下一點污漬或者灰塵。在她清掃衛生的時候，負責後廚的工作人員也開始忙活起來，但是前一段時間相比，每晚來的客人少了很多，需要准備的食物也就相應地少了起來。
眼看著到了夜間最熱鬧的時候，Cindy的酒吧里還是顯得冷冷清清，除了三兩個獨酌的人外，再沒有其他客人，「疫情發生後，我們的生意確實受到了影響，特別是義大利的客人少了很多。」她覺得是義大利當地媒體的不當宣傳造成了義大利民眾對於華人的不理解，甚至是恐慌。很多在米蘭當地經營超市、餐廳和酒吧等生意的華人也遇到了跟Cindy差不多的困擾。
很多當地民眾由於對肺炎疫情認識不夠全面，過度反應，減少了到華人經營的餐飲地消費的頻次，甚至乾脆不再進入這些場所，他們害怕這些場所使用的來自中國的食材攜帶病菌。由於華人經營的生意在當地佔了不小的比例，出於害怕這樣的恐慌會對餐飲業造成打擊等，包括佛羅倫薩市長在內的不少政客開始站出來，希望民眾消除不必要的恐慌，正常到華人餐廳就餐等。
雖然遇到了這樣的困擾，Cindy也沒有鬆懈，「越是在這樣的時候，我們更應該做好日常的衛生工作，給消費者提供一個更好的消費環境。」除了每天的例行清掃外，她還增加了擦拭地面和桌椅的次數，主動給消費者介紹自己所採用的食材和飲品的來源，打消大家的顧慮。
相關統計數據顯示，2019年前三季度我國出境游近1.2億人次，出境消費位居世界第一。肺炎疫情蔓延至今，亞太地區最明顯地感受到中國遊客的缺席，歐洲和美洲的部分地區也感受到了不小的壓力。面對中國遊客驟減帶來的負面影響，想必各國也將採取積極措施將這種影響降到最小程度，他們也紛紛表達出希望疫情早日結束以便旅遊業發展重回正軌的心願。