① 遊客游覽的時候突然下雨了,導游怎麼解釋才合適
有些情況不是小小的導游能控制的,刮風下雨是天氣,我們順其自然就好。下雨就撐傘或者找地方避雨啊,正常景區游覽的話下雨是不會什麼影響的,景點都會考慮這情況有雨天停留地方的。有的還景點風景更好呢。比如西湖,雨西湖要勝於晴西湖的,突然下雨等於一次出遊欣賞了兩種風景啊。如果雨勢很大的話,還是暫緩游覽啊,安全第一。哪怕取消一個景點也要注意安全第一(必須的原則)。相信遊客是可以理解的,在於好好交流,替遊客著想,遊客也會為導游著想的。希望你帶團順利。心情最重要,外面下雨沒關系,心裡有陽光就好。
② 游覽長城突遇下雨天導游如何講解
迅速講解安排和安撫遊客。
1、游覽長城遇到下雨天,導游需要根據旅行社領導的要求迅速與領隊、全陪緊急商量對策。和下一步的工作打算與安排,講解給遊客。
2、然後要安撫遊客,做好耐心的解釋工作,爭取遊客的理解和支持。
③ 旅遊團在觀光游覽時,突然遇到下雨,導游員該怎麼辦
下雨? 這是屬於大自然給人們帶來的無法抗力的因素, 我們導游要提前主意天氣的變化,盡量提早地先行知道並通知客人做好准備,如果是突然的大雨,導游應該根據具體情況安排客人避雨或到安全的地方甚至可以根據情況報警。
④ 導游與旅遊團約定八點出發,由於下雨導游和司機八點半才到 導游應該怎麼做
這種情況是屬於司機的錯誤,為什麼不提前出發。下雨不是原因,原因是自己出發晚了。所以上車後給乘客真誠道歉,可以把下雨作為原因給客人說一下,以期望得到客人的諒解。中午到了餐廳,自己花錢去買兩瓶飲料,再給客人略作補償。遲到半個小時,基本上客人不會太較真。
⑤ 導游與旅遊團約定八點出發,由於下雨導游和司機八點半才到 導游應該怎麼做
下雨凳慎不應該成為遲到的理由,這就是司機的職業操守問題了。事情已經發生,車上多講點,爭取客人諒解。吃飯的時候給客人加兩個菜,加和模點飲料。真誠道歉。在後續行程中,努力認真的去服務,彌補自己的過失。棗棚敬
⑥ 導游可以打傘嗎
導游是可以打傘的,首先導游在下雨了天氣情況下,為了更好的保障自己的身體岩笑健康以及,遊客們的,安全出行,所以遊客和導游視情況而定粗散含,在下雨天的情況下,導游必須打傘,但是打傘的過程中要跟旅遊掘判的遊客說明情況。
⑦ 導游帶旅遊團過程中遇到暴雨怎麼辦
趕緊帶團友回旅遊車上避雨,天公不作美但作為導游不能也跟著團友埋怨,這樣會影響大家出遊情緒會覺得錢花得不值,可在車上組織大家唱歌,講笑話,玩游戲,猜謎語,累了就看電影(放搞笑的電影,不要放緊張恐怖的電影會影響情緒)。如在路上,旅遊車在遠處,可讓團友在安全地方集中避雨,再聯系司機過來接上車,切忌讓客人淋雨跑去旅遊車那,那樣會導昌昌致客人著涼,衣服濕了也會橘頌影響出遊圓迅鄭心情。總之一切以客人開心為中心,多替他們著想,他們也會肯定你的付出的。
⑧ 遊客游覽的時候突然下雨了,導游怎麼解釋才合適
旅遊團行程突然遭遇不可抗力的影響, 這會給旅遊團帶來十分嚴重的後果, 雖然責任不在導游員, 但遊客的內心是非常焦急的。這時, 導游員要立即向旅行社匯報, 並請求指示和支援。根據旅行社領導的要求迅速與領隊、全陪緊急商量對策和下一步的工作打算與安排。然後要安撫遊客, 做好耐心的解釋工作, 爭取遊客的理解和支持。 最後再將商量好的打算與安排向遊客宣布。在此期間, 安排落實好彌補措施是至關重要的。 101貝考導游證考試比如, 打算要去的景點不能次於計劃去的景點, 要用好的景區替代計劃去的景區, 賓館的住宿和用餐都要好於以前, 必要時可請旅行社領導出面向遊客表示歉意和慰問, 也可贈送一些禮品。最後, 導游員切記不要忘了和領隊、全陪共同擬草一份情況說明書以及重新簽訂旅遊合同 , 防止以後出現投訴和合同糾紛。
⑨ 導游員小張所帶的旅遊團隊遭遇洪水怎麼處理
可以這樣處理:1.若沒能及時躲避轉移,導遊人員應帶領旅遊者羨螞選擇較安全的位置等待救援;
2.
穩定旅遊者的情緒,保持集體行動,不能讓旅遊者單獨離開,以免因情況不明而陷入絕境;
3.
迅速報警求救,將受困地點、人數和所處的險情報告清楚,以求及圓鄭早得到兄腔埋解
⑩ 旅遊途中下雨了,導游該怎麼講好玩有趣
下雨天氣可以在車上大家一起玩互動游戲,每個遊客編號,抽號玩節目,或把當地的風景特色或特產融進游戲當中,作為講解知識的一部分,這樣遊客就很感興趣啦