旅遊零售業的核心理念有哪些

『壹』 零售業核心要素內容有哪些

1、客戶群 以客戶滿意為中心
2、員工的服豎鋒務意識和余緩晌理念
3、產品的哪戚物美價優，符合當代主流消費
4、網路，線上線下讓更多的人成為你的客戶或潛在客戶。

『貳』 旅遊營銷的基本理念

1、 使旅遊成為人的本能需求
2、 使旅遊產業成為製造快樂的產業
3、行改返 打造區域品牌
4、 使品牌成為現代旅遊的核動力
5、 要使注意力成為印鈔機
6、 旅遊策劃就是編故事，旅遊營銷就是賣故事
7、 世間無棄物，關鍵在定位
8、檔飢 「劃」時代的旅遊目的地營銷
9、 走在山坳上的中國旅遊營銷
10、中殲哪國旅遊策劃任重道遠

『叄』 企業的核心理念是什麼

服務企業的核心理念：一切以顧客的需求為中心。

其工作重心是以產品為載體，為顧客提供完整的服務：其利潤總額中，提供服務所創造的利潤占據重要比例。與傳統的產品型企業相比，服務型業能夠更好的滿足顧客的要求，提高顧客的滿意度和忠誠度，帆裂戚增加服務型企業的利潤，增強服務型企業的市場競爭 。

(3)旅遊零售業的核心理念有哪些擴展閱讀

服態陵務業包括以下幾個方面和業務范圍：

A、代理業：其范圍是委託人辦理受託事項的業務包括代購代銷貨物，代辦進口，介紹服務等。其中代購代銷是指受託購買貨物或銷售貨物按實購或實銷額進行清算並收取手續費的業務。代辦進口是指受託辦理商品或勞務進出口的業務。介紹服務是指中介人介紹雙方商談交易或其他事項的業務。

B、旅店業：是指提供住宿服務的業務

C、飲食業：是指通過同時提供飲食和飲食場所的方式，為顧客提供飲食消費服務的業務。

D、旅遊業：是指為旅遊者安排食宿、交通工具和提供導游旅遊服務的業務。

E、倉儲業：是指利用倉庫、貨物或其它場所代客貯放、保管源察貨物的業務。

『肆』 全域旅遊的五大核心概念

全域旅遊，是我國經濟社會和旅遊需求發展到一定階段的必然產物，是旅遊業發展改革創新、轉型升級的必然要求。「全域」的重點不在於「全」而在於「域」，這意味著，不能只把旅遊孤立出來單獨看，而是將它作為一種產業來重視，將旅遊業與城鄉發展問題、農村扶貧問題、文化產業發展等結合在一起進行全方位的思考。要認識全域旅遊概念並不難，它有著重要的五大特徵：

一、全域旅遊的全局性

全域旅遊具有全局性的特徵，「全」即「全局性」。首先，全局性體現在旅遊發展視角的全局性。在新的歷史時期，旅遊業不再只是簡單意義上的單個產業的發展，因其具有的關聯性大、綜合性強的天然特性，旅遊業已經事關區域經濟社會的整體發展，已經成為「調結構、惠民生、穩增長」的優勢產業。因此，全域旅遊發展是站在區域經濟社會發展全局的高度，通過發揮產業優勢，對區域內經濟社會資源尤其是旅遊資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升。其次，全局性也體現在旅遊發展要素視角的全局性，落實到旅遊經濟社會發展層面，全域旅遊提出，要打破以單一景區景點建設為核心，以觀光旅遊要素為主的景點旅遊發展傳統封閉觀念，向「吃住行游購娛」傳統六要素和「商養學閑情奇」新六要素並行發展的綜合目的地統籌發展的全局性觀念轉變;由「旅遊業一個部門單打獨斗式的散兵發展」向「全社會多個部門有機合作式的全局發展」轉變。最後，全局性還體現在旅遊發展管理視角的全局性，全域旅遊是對旅遊發展的資源配置、產業發展、市場結構、組織運作、制度安排、體制機制、基礎設施、公共服務、保障措施等多個方面的全盤統籌考慮，是建立適合旅遊業發展特點的復雜管理系統，以滿足旅遊業發展的復雜性特徵。二、全域旅遊的空間性

全域旅遊具有空間性特徵。「域」即空間性，是指在一定區域范圍內系統發展旅遊業，這與旅遊活動的異地性和移動性本質特徵緊密關聯。一方面，我們應該深刻地認識到傳統的「點式」旅遊發展空間模式使得旅遊活動在空間上呈現出「飛地」困境，導致旅遊的空間流暢性和貫穿性受阻，狹窄的「點式」空間范圍束縛了旅遊活動、旅遊產業、旅遊管理的發展，亟需在區域范圍將旅遊做「面式」擴展，讓旅遊要素建設滲透到區域的全部空間范圍，讓旅遊產業擴展到區域的全部空間范圍，讓旅遊基礎設施輻射區域的全部空間范圍，讓旅遊管理覆蓋區域的全部空間范圍，保障旅遊空間移動性;另一方面，我們應該明白全域旅遊並非在我國全部地理空間范圍內發展旅遊，不是旅遊發展的空間大躍進，不是旅遊發展的空間全覆蓋。繆爾達爾「地理二元經濟結構」理論告訴我們，空間均衡發展不符合區域經濟發展的實際情況、均衡和非均衡是區域經濟發展的內在動力。全域旅遊的空間性，界定了發展的區域空間邊界，這就保證了旅遊業發展不會突破區域經濟發展的地理范圍，避免了盲目追求空間絕對均衡化而導致區域經濟增長無效的後果。

三、全域旅遊的帶動性

全域旅遊具有帶動性特徵。「帶動性」，即旅遊產業對經濟社會協調發展的促進作用。這是旅遊產業發展到我國經濟新常態階段的產物，也是旅遊業的產業優勢和綜合實力的集中體現。旅遊業是最具創造活力的產業形態，是最容易實施創新發展理念的產業領域，是貫徹落實我國社會經濟「創新、協調、綠色、開發、共享」新發展理念的重要體現。以旅遊業作為區域發展的優勢產業和核心動力，並引領和帶動整個區域經濟社會的改革創新、轉型升級發展，促進區域經濟社會的協調發展，這種帶動性不僅體現在產業經濟的帶動性，而且還體現在社會文化的帶動性;不僅體現在單個產業發展的帶動性，還體現在多個產業融合發展、多個事業多元發展的帶動性;不僅體現在綠色增長方式的帶動性，而且還體現在社會治理方式的帶動性;不僅體現在優化調整的帶動性，而且還體現在改革創新的帶動性。

四、全域旅遊的整合性

全域旅遊具有整合性特徵。「整合性」，即旅遊發展對社會經濟各類資源的整合運用。全域旅遊發展，一是需要整合區域的生產要素資源，發揮市場在資源配置中的決定性作用，整合資本、勞力、土地、技術、信息等現代生產要素資源，提高生產效率;二是需要整合區域的產業資源，發揮產業自身在發展過程中的融合性作用，整合旅遊業與第一二三產業的資源，促進產業融合發展;三是需要整合區域的社會管理要素資源，發揮政府在社會管理中的引導作用，整合部門職能、體制機制、政策法規、公共服務、社會參與等社會管理要素資源，提高公共管理效率。

五、全域旅遊的共享性

全域旅遊具有共享性特徵。「共享性」，即旅遊發展成果要惠及廣大人民群眾，這是全域旅遊發展的重要特徵。旅遊發展起源於人的旅遊需求，最終要回歸以人為本的價值原點。經過30多年的發展，我國旅遊經濟總量得到了巨大增長，2015年旅遊經濟總量突破4萬億元，接待遊客超41億人次。近年來，我國在世界上的旅遊地位得到了實質性的提升和鞏固。然而，我國旅遊業發展還處在以資本投資回報為主，企業利潤最大化的階段，旅遊發展的紅利只被涉旅企業以及部分群體享用，尚未惠及更多社會主體，這是旅遊發展共享性不夠的重要反映。全域旅遊發展，就是要致力於實現全社會共建共享，通過全域旅遊推動和助力我國扶貧戰略目標，讓廣大群眾在旅遊發展中真正受益，這是對我國旅遊業現階段發展不足的深刻反思，是實現旅遊發展社會效益最大化的必然要求，也是共享性的深刻體現。

『伍』 農家生態旅遊模式的核心理念是什麼

農家生態旅遊模式的核心理念是：以市場為導向，以生態農業為依託，以「綠色、環保、可持續發展」為原則，堅持「以農為本，大力發展特色農業旅遊」的發展方針，在建設「高產、優質、高效」生態農業的基礎上，將農業和旅遊兩種產業結合，讓客人享受清新自然、遠離污染的高品質生活。
拓展資料：
生態旅遊主要是基於生態環境景觀的一種旅遊方式，生態旅遊更加強調可持續發展的理念，以人與自然的和諧發展為遵循，以良好的自然生態環境以及具有特色的人文生態系統為對象，包含了生態體驗、認知、教育等內容的一種新的旅遊方式。
生態旅遊的特點在於生態旅遊以自然環境或者是有特色的風土人情為主，旅遊活動對於環境不具有破壞性，而且生態旅遊發展主要目標並不是單純的經濟效益，而是以保護景區生態環境和文化資源、提供高質量旅遊經歷、帶動經濟發展之間的有機融合為目的，是一種注重環境保護的可持續旅遊方式。
生態旅遊模式主要涉及以下三方面：
（1）以自然型區域為旅遊目的地。強調逃離「城市水泥沙漠」環境，以生態環境和自然環境為取向。
（2）重視環境教育功能。旅遊者有著了解和學習自然和文化的明確目的，了解和享受鄉村自然環境、農業資源、民俗風情及人文歷史等地域特色資源。
（3）促進旅遊目的地可持續性發展。旅遊活動應以人文無干擾、生態無破壞為宗旨，達到促進鄉村地區發展和保護鄉村生態環境的目標。

『陸』 旅遊銷售的工作內容有哪些

旅遊銷售的工作內容有哪些

一、銷售和旅遊銷售

銷售(selling)，一般是指賣方把商品推銷給消費者，是著重於“賣方的需求”而言，將商品或服務變成賣方的的收入。

旅遊銷售是指通過對旅遊市場的調查、分析和預測，對旅遊產品進行設計、包裝和定價，推廣和銷售旅遊產品，或是提供旅遊服務。賣方通過附加值的提升發掘和擴大旅遊產品或服務來滿足前襲旅遊消費者的需求，這樣的商業活動稱為旅遊銷售。

二、旅遊銷售管理

所謂銷售管理(selling management)，是利用和整合旅遊企業的內外資源，發揮分析、規劃、執行、控制、修正與反饋的功能，積極從事銷售活動，並把管理技術應用在銷售活動上。

三、旅遊銷售的幾個基本理念

旅遊銷售的理念，主要有三方面的.內容：

1、客戶導向;即以客戶為對象，以市場為中心。

2、銷售獲利;即必須有合理利潤，使企業生存和發展。

3、利用資源：以充分利用企業內外資源為支持體系。

同時，“積極的”銷售策略必須考慮到：

1、長期性思考：必須擯棄短期效益行為，要使企業能做到“永續經營”。

2、整體性思考：必須顧及旅遊企業本身以及客戶的所有方面的利益平衡。

3、目標性思考：必須明確目的和目標，包括近期和長期目標。

四、旅遊銷售策略

旅遊銷售策略的核心，是要達到包括產品、價格、廣告、促銷以及區位優勢等要素的“最優組合”，而並非“最佳組合”，亦即要突出優勢和特色，如“區域優勢”、“產品差異化”、“行銷策略組合”等等。

成功的旅遊產品的銷售人員，應成為一位行銷專家，既需要專業知識，也需要高明的溝通技巧慧衫兄和善於傾聽的能力，甚至要有相當的幽默感，能審時度事引發消費者的旅遊慾望，開發出客戶的潛在的需求，得到消費者的認同、購買。

五、旅遊銷售的真諦

任何旅遊產品及服務都是提供給旅遊消費者真正獲益和滿足的工具或藝術。愉悅身心是旅遊消費者最大的目的。所以旅遊從業人員必須牢記，能滿足旅遊者圓滿他們的“綺麗之夢”，達到他們愉快的行程和感受，是最重要的。

“承諾”和“兌現”是旅遊從業人員給旅遊消費者最大的說服力，也是最基本的職業道德。

對於從事旅遊業銷售的人來說，旅遊銷售的“真諦”可以歸結為：

1、“旅遊銷售”是能夠有益人生和快速實現經濟獨立的工作。

2、“旅遊銷售”是充滿樂趣和挑戰的工作。

3、“旅遊銷售”是一種自由和高度自主的工作。

4、“旅遊銷售”是一種能夠幫助別人和讓人快樂的工作。

對於有一些旅遊銷售人員覺得自漸形穢、令人難堪的人，最好趁早轉行，或者轉學其他專業。旅遊產品的特點之一就是“無專利權”和“無形產品”，是屬於門檻不高的行業。旅遊產品的差異性不是很大，因此影響旅遊產品好壞和業績高低的因素就是“廣告”、“促銷”及“宣傳”，成功的關鍵因素在於“人”，銷售人員的表現是最後成交與否的主因。

盡管不同的人對於旅遊銷售的理解不同，甚至也會有許多誤解，但是不能理解旅遊銷售或者不願意“吃苦”的人來說，做好銷售工作是不可能的。荷蘭著名的海尼根啤酒公司的董事長弗特利 ·海尼根說過;"沒有腳酸過的人不會知道何謂銷售“。從這個意義上來講，旅遊銷售也是一種“吃苦‘的工作，不但在銷售工作過程如此，就是在開始銷售之前的學習也是如此。

最近，有網友多人想從事旅遊銷售或管理工作，有的是在其塌告他行業想轉行旅遊業。這是學習的筆記，貼出來供參考。有關管旅遊銷售技巧的書有很多，我讀的是台灣高雄餐旅學院黃嶸鵬先生所寫的《旅遊銷售技巧》。國內已經出版。

旅遊是新世紀最重要要的新型產業之一。代表著一種全新的生活方式，而旅遊產品是一種tede "非實質性產品“，需要依賴銷售人員的具有說服性和創造性的工作去開拓。

『柒』 旅遊品牌營銷最核心的是什麼

旅遊品牌對於旅遊目的地的營銷推廣具有極大的作用，一個恰當而吸引人的旅遊品牌能在很大程度上燃猜提升景區吸引力，甚至拉動當地的項目投資。中國旅遊品牌的打造從上世紀70年代末，80年代初以接待旅遊開始時，實際上就有品牌概念了，但是真正的品牌營銷作為一種理念模式出現，應該是90年代才逐步建立起來。現在中國旅遊品牌營銷基本上已經是探索出一些成熟的模式和手法。比如有人評價拆段雹說「好客山東」具有170個億的品牌價值，山東半島有3100多公里長的海岸線，整合成為一個概念就是「仙境海岸」，這是一個典型的品牌整合旅帆和品牌營銷。銘智旅遊認為，旅遊品牌營銷對核心的主要有兩點：第一要找魂，這個魂不僅僅是產品本身的魂，也是營銷的魂，就是要找到營銷的觸發點。第二，要賦予品牌一種產品的要點，一種傳播的賣點。從產品的開發到產品的建設，到產品體驗的過程中，都要蘊含能夠產生傳播的一些要素，這樣，產品、品牌都能夠得到一種更好地落實的理想結構。同時，在後期運營的過程中，要面向客源地，面向細分市場，以引爆市場的思考角度來設計品牌模式，從而更有效地打開旅遊市場，為旅遊品牌增值。

『捌』 旅遊行業的核心價值觀是什麼

通過勞動服務的勞務形式，向社會提供無形的效用，即特殊的使用價值，以滿足旅遊者進行旅行游覽的消費需要。

其行業的基本特徵是非生產性的，所以又稱無煙工業。旅遊業從整體上看，它不是實現商品流通的經濟部門，而是憑借旅遊資源，利用旅遊設施，提供食、住、行、游、娛、購的勞務活動，去滿足旅遊者旅行游覽消費的需要。所以也稱為無形貿易。

（1）旅遊業的依賴性；

（2）旅遊業的綜合性；

（3）旅遊業的脆弱性；

（4）旅遊業的波動性；

(8)旅遊零售業的核心理念有哪些擴展閱讀：

組成要素：

旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素。

旅遊資源，包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等，是經營旅遊業的吸引能力；

旅遊設施，包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊游樂設施等；

旅遊服務，是包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。

目的定義：

以該尺度為基礎的定義旨在涵蓋現代旅遊的主要內容。

——一般消遣性旅遊，非強制性的或自主決定的旅遊活動。他們只把消遣旅遊者視為旅遊者，並且有意把商務旅遊單列出去。

——商務和會議旅遊，往往是和一定量的消遣旅遊結合在一起的。參加會議公務旅遊也被視為旅遊。

——宗教旅遊，以宗教活動為目的的出行活動。

——體育旅遊，與重大體育活動聯系在一起的旅遊。