① 旅遊業的經營范圍
旅遊發展有限公司的經營范圍
(1)旅遊景區開發、建設、經營,旅遊景區園林規劃、設計及施工,景區內旅遊客運及相關配套服務;工藝品研發、製作、經營銷售;會議服務。
(2)旅遊發展公司的主要經營范圍為:旅遊資源開發和經營管理,旅遊宣傳促銷策劃、旅遊商品開發銷售、旅遊景區配套設施建設、景區游覽服務、旅遊項目投資、房地產開發、銷售、文化傳播、園林綠化。
根據《旅行社條例》第八條的規定, 旅行社取得經營許可滿兩年,且未因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請向省級的旅遊行政管理部門提出申請經營出境旅遊業務。 所以一開始只能經營國內旅遊這個經營項目 ,所以經營范圍也就是「國內旅遊」 。
一、服務型企業經營范圍參考
(一) 服務類
電腦圖文設計製作、企業形象策劃、展覽展示服務、市場調研、攝影服務、資料翻譯服務、禮儀服務、賽事活動策劃、公關活動策劃、快遞服務、室內保潔服務、婚慶禮儀服務、餐飲管理、其他居民服務、市政工程配套服務、(房地產開發、物業管理1年期);
(二) 咨詢類公司經營范圍
房產咨詢、商務咨詢、商務信息咨詢、旅遊咨詢、旅遊信息咨詢、財務咨詢、財務信息咨詢、理財咨詢、勞務咨詢、勞務信息咨詢、企業投資咨詢、投資管理咨詢、投資管理、企業管理咨詢、企業營銷咨詢、人力資源咨詢、人才信息咨詢服務、職業發展咨詢。
市場調查及咨詢服務、文化教育信息咨詢、文化藝術交流策劃咨詢、醫療健康保健咨詢、家政服務、包裝服務、社會經濟咨詢、辦公服務、企業營銷策劃及管理咨詢、商務信息咨詢、會務代理、會展咨詢、展覽展示代理、室內裝潢設計咨詢、房地產信息咨詢。
房屋經紀、房地產營銷策劃、物業管理咨詢、度假信息咨詢、法律信息咨詢、醫葯信息咨詢、醫療器械信息咨詢、設計、製作、代理、發布國內各類廣告業務(氣球廣告除外)、雕塑設計與製作等;
(三) 安裝維修類公司經營范圍
電器安裝、製冷設備安裝、水電安裝、機電設備安裝、網路布線、電腦安裝維修、屋頂防水、建築裝潢、混凝土切割、植、,加固、水電安裝、管道維修、工程機械設備維修、樓宇清洗、外牆粉刷、石林養護、地毯清洗、中央空調清洗、工業管道清洗;
(四) 工程、設計類公司經營范圍
建築工程、市政工程、綠化工程、園林工程、室內裝潢、建築設計、景觀設計、室內設計、園林綠化設計、建築裝修裝飾設計、房屋建築工程、土石方工程、地基與基礎工程、建築裝修裝飾工程、機電設備安裝工程。
建築幕牆工程、預拌商品混凝土、混凝土預制構件、園林古建築工程、鋼結構工程、電梯安裝工程、消防設施工程、建築防水工程、防腐保溫工程、金屬門窗工程、爆破與拆除工程、建築智能化工程、房地產開發等;
(五) 科技類公司經營范圍
技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務:計算機領域、計算機技術咨詢服務、計算機軟硬體、網路科技、網路技術、通訊工程、網路工程、電子計算機與電子技術信息、汽車技術、生物與醫葯。
生物工程及生物製品研製、開發、銷售、化工新材料、光機電一體化、航天海洋與現代運輸裝備、能源與環保、民用核能技術、傳統產業中的高科技運用、印務科技。從事機電領域內的技術開發,技術咨詢。註:機電領域不可以做技術服務。
二、商貿型企業經營范圍參考
1. 百貨(日用百貨、服裝服飾、皮革製品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、玩具、音響設備及器材)
2. 文化辦公用品(紙製品)
3. 包裝材料
4. 工藝品(工藝禮品、金銀首飾)
5. 化工原料及產品(除危險品)
6. 五金交電(家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜)
7. 電子產品、通訊器材(除衛星天線)、通信設備、通訊設備(除衛星天線)、儀器儀表。
8. 機電設備及配件(電動工具、製冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件。
9. 計算機軟硬體及配件
10.食品(包裝食品、速凍食品、糖果、飲料、糕點、水果、水產、南北干貨、土特產、糧油製品、炒貨、奶製品、調味品、保健食品、肉製品、植物油、茶葉、食用香料、食品添加劑、酒)
11. 塑料製品(橡膠製品、塑料製品)、金屬製品
12. 建築材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)
13. 裝潢材料(水暖器材、衛生潔具、陶瓷製品)
14. 酒店設備
15. 傢具(辦公傢具、傢具用品)
三、生產加工型類公司經營范圍
機械設備及配件生產加工、機電設備及配件生產加工、軸承及配件生產加工、服裝服飾加工、鞋帽加工、床上用品生產加工、帳篷、針紡織品、紙製品加工、木製品加工、竹木加工、金屬門窗加工、塑料製品加工、塑料製品切割、沖壓加工、混凝土加工。
熱水器、水暖器材、鋁製品、玻璃製品、金屬構件、汽摩配件、焊接設備、電動機、清洗機及配件,五金機械、五金電器、小五金、各類線帶、電子元器件、穩壓電源、通訊器材、儀表儀器等生產加工。
四、前置審批企業經營范圍參考
1. 醫療器械銷售、生產(一類醫療器械除外)(區葯監局)、葯品(區葯監局、衛生局)
2. 圖書報刊、報刊出版物零售、印刷(區文化管理所、市新聞出版局)
3. 音像製品銷售(區文化管理所)
4. 酒類批發(區酒類專賣局)
5. 化工原料及產品(除危險品)
6. 醫療結構設立(區衛生局)
7. 煙銷售(煙草專賣局)
8. 餐飲(區環保局、區衛生局、區消防處)
9. 旅館、客房(區公安局、區消防處、區衛生局)
10. 塑料製品、水性塗料生產加工(區環保局)
11. 道路運輸、水陸運輸(交通局)
12. 汽車、摩托車維修(市交委維修管理處)
13. 人才中介(區人事局)
14. 勞務服務(區勞動局)
15. 廢舊金屬收購(區公安局、區環保局)
16. 成品油經營、儲存(市經委、公安局)
17. 加工、銷售、回收金銀(市人行金融處)
18. 文物經營(文物管理委員會)
19. 經營性舞廳(市文化局、文生局、公安局、消防處)
20. 國畫書法(市文化局)
21. 咖啡館、酒館(衛生部門、公安部門、市酒類專賣局)
22. 報關業務(海關總署)
23. 水泥生產(市建委)
24. 航空運輸銷售代理業務(民航中南管理局)
25. 化妝品生產(市衛生局)
26. 工程承包(市建設委員會)
五、經營范圍詳細分類參考
1、文化傳播公司:
文化學術交流、市場推廣宣傳、大型禮儀慶典活動策劃、企業形象設計;模特演出經紀。
2、房地產中介公司:房產信息咨詢、物業管理、市場信息咨詢;裝修工程設計。
3、物流有限公司:
物流方案設計、代辦貨物配送手續、打包、搬運裝卸服務;倉儲;代辦報關手續;貨運信息中介;國內外貨運代理。
4、教育發展有限公司:
文化教育交流、咨詢、服務;人力資源交流、咨詢、服務;公共關系禮儀服務;外交資料翻譯;外語培訓;海外教育交流、咨詢、服務。
5、商務咨詢服務有限公司:
商務信息咨詢、項目投資咨詢,會議展覽信息咨詢,旅遊信息咨詢;文化信息咨詢;計算機軟硬體開發。
6、餐飲管理有限公司:
餐飲管理;餐飲咨詢;餐飲服務;中西式快餐;鹵水食品加工;餐飲經營管理;餐飲項目策劃及投資;食品加工技術咨詢及轉讓;餐飲人才咨詢培訓;餐飲資源整合管理;餐飲文化交流及餐飲產品展覽。
7、知識產權咨詢服務有限公司:
知識產權代理服務、信息咨詢服務。
8、計算機、網路、數碼、信息、電腦科技類有限公司:
計算機系統設計;平面及立體設計製作;網頁設計;計算機系統集成;網路設備安裝與維護;計算機技術服務與技術咨詢;智能網路控制系統設備的設計及安裝;網路系統工程設計與安裝;安全防範設備的安裝與維護。
9、廣告有限公司:
設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;企業文化藝術交流;展示、展覽策劃;企業形象設計。
10、進出口類有限公司:貨物及技術進出口。
11、貿易有限公司:
批發和零售貿易;日用百貨、通訊產品、計算機軟硬體、電子元器件、五金、交電、電器機械及材料、裝飾材料、塑料製品、汽車零配件。
12、財務咨詢類公司:
代理記帳,擔任財稅顧問,財稅咨詢、審計咨詢、投資咨詢。稅控機技術咨詢。
13、電子商務公司、網路科技、通信(通訊)科技、信息科技類有限公司:
互聯網信息服務(利用網站發布網路廣告)。計算機軟硬體及網路設備的研究開發,計算機網路設備的安裝與維護,計算機系統集成,銷售:計算機產品,網路產品,計算機數碼產品。設計、發布、代理國內外各類廣告。
14、房地產投資咨詢公司:
房地產信息咨詢,房地產中介,代理房產買賣,房地產投資咨詢,房地產投資策劃,物業管理。裝修工程設計,建築工程監理(要資質證)。
15、裝飾工程、設計類公司:
室內裝飾設計、水電安裝、機電設備安裝;
16、清潔服務類公司:外牆清洗,室內清潔服務;
17、醫葯、醫療器械科技有限公司:衛生產品、消毒產品、保健(食)品、化妝品、葯品的科技研究與開發;
18、紅蕾會計師事務所、稅務師事務所:
年度會計報表審計、驗資,績效評價考核審計、經理離任審計、內部審計、清算審計、公司轉讓審計、公司收購審計、特定項目審計、協助鑒別經濟案件證據。涉稅事項鑒證、審核、代理、咨詢(顧問)和培訓,稅收籌劃。
資產評估:企業價值、房地產、機器設備評估,企業投資等評估;管理咨詢:財務會計咨詢顧問(總監),會計制度設計、項目可行性研究,會計人員培訓,企業管理咨詢;會計服務:賬目清理、代理記賬及其他會計咨詢和會計服務。
商務服務:代辦公司注冊、籌建、年審、清算,公司秘書等服務(持企業登記代理資格證經營)。
19、國際貨運代理公司:
承辦海運、空運進出口貨物的國際運輸代理業務;包括報關、報驗、保險、攬貨等及相關業務;代理進出口業務;承辦「三來一補」業務;外經貿信息咨詢業務。
20、電影電視製作公司:
影視節目製作;裝飾裝潢設計;服裝、影視器材的出租、銷售;許可證規定內的廣告業務。
21、農葯工業有限公司:
殺蟲劑、殺菌劑、除草劑農葯的生產及自產農葯的銷售;技術開發及信息咨詢;化工、儀器儀表的銷售。
22、國際船舶代理有限公司:
經營中國籍國際船舶以及經交通部核準的自有方便旗船舶和自營(期租和光租)船舶的國際船舶代理及相關業務;聯系引水、裝卸;組織承攬海運貨物、集裝箱。
辦理貨物、集裝箱訂倉、報關、轉運、倉儲和多式聯運;代簽提單;代辦船舶供應、租船、船員旅客服務等委託業務;許可范圍內的船舶維修業務(有效期至**年**月**日)。
23、電能發展有限公司
電力、熱力的生產及銷售;電力設備及器材的生產、供應;電力技術咨詢;電力開發、工程設計及施工的轉包;農業開發;技術、咨詢服務;國內貿易(法律行政法規限制商品按規定執行);居民服務(不含專項規定項目)。
24、航空服務有限公司:
國內航線除香港、澳門、台灣地區航線外的航空客運代理業務(在證書批准有效期內經營)、代訂客房,代訂火車票,相關的信息咨詢。 維修許可限定的航空器及地面設備維修,客貨運輸代理;國內旅遊(限旅行社)及信息咨詢。
25、通信發展有限公司:
計算機網路服務、通信綜合集成系統網路的設計、開發、安裝、通信交換、終端設備的銷售、安裝、維修服務。
26、輕工科技公司:
輕工新產品、原料的技術開發、成果轉讓、咨詢服務;日用化學品(不含化學危險品)、摩托車、輕工業專用機械、馬口鐵、鋼材、木材、家用電器、建築材料銷售;空調、製冷設備的銷售與售後服務;許可范圍內的葡萄酒及葡萄製品的生產、銷售。
27、空調工程有限公司:
空調工程的設計、施工、安裝、空調技術人員培訓、技術轉讓、技術服務;製冷空調設備生產及銷售;清洗設備的銷售、空調信息服務;火災自動報警及自動滅火工程的設計、施工;裝飾裝修;黑色金屬、建築材料的銷售。
28、物業管理有限公司:
業管理,房屋修繕,裝飾裝修,水電暖安裝、製冷設備安裝與銷售、外牆清洗;花卉種植與銷售;五金交電、建築材料、汽車配件、百貨、辦公機械的銷售;汽車租賃,房屋租賃,花卉租賃。
29、光纖通信科技有限公司:
光纜線路通信網路建設施工、技術開發維護、搶修、監測;智能大廈綜合布線工程、計算機網路工程開發、施工;通信器材及設備銷售。
30、國際公共關系服務有限公司經營范圍:
會議及文體活動策劃、公共關系策劃及咨詢、市場信息咨詢服務。
31、綠色食品(種植)有限公司:
蔬菜的種植、銷售;水產品、牲畜、家禽養殖、銷售;飲用水的生產、銷售,飲水機銷售;花卉、苗木的種植、銷售。
32、投資咨詢有限公司經營范圍:項目投資咨詢(不含證券、期貨),企業管理咨詢,企業形象設計;市場信息咨詢;市場營銷策劃。
33、市場經營管理有限公司:市場經營管理;場地租賃;停車場經營;設計、製作、代理、發布國內外各類廣告。
34、紅蕾財稅企業管理有限公司:企業管理咨詢;企業投資咨詢;企業形象設計。
35、通訊科技有限公司經營范圍:通訊科技產品、弱電智能系統、網路系統、監控系統的研究與開發;通信設備、計算機軟硬體的安裝、維護、技術咨詢、技術服務;銷售:通訊設備、安防產品。
36、教育科技有限公司經營范圍:教育項目與教育科研文獻研究與開發,教育軟體的研究與開發,教育文化活動組織策劃,教育文化交流,教育信息咨詢;企業管理咨詢,企業形象設計,批發和零售:教育文化用品,文具。
37、通訊發展有限公司:電子產品通訊設備有技術開發、維護、租賃;平面設計;投資咨詢;文化活動組織策劃,市場調研,企業管理咨詢;批發和零售貿易。
38、電梯有限公司經營范圍:電梯及配件的銷售;電器機械的安裝(不含電梯)。
39、土建工程咨詢有限公司經營范圍:有關土木、建築工程、市政工程設計(限道路、橋梁)、配套工程的規劃設計等的咨詢服務;工程技術開發、工程監理服務的咨詢。
40、環保科技類公司經營范圍:環保設備、水處理設備、凈水設備、超純水設備及水處理相關配件的設計、研製、開發、技術成果轉讓、技術服務及銷售。水處理濾芯、濾材的設計、研製、開發、技術成果轉讓、技術服務及銷售。開關電源設備及相關設備的設計、研製、開發、銷售、技術成果轉讓。
公司經營范圍的要求和法律規定-中國法律網
② 旅遊景區屬於什麼行業
一般景區的企業叫旅遊業,屬於服務業,比如景區裡面的餐飲啊大多都是這些比較多,這一類行業也屬於服務業。
根據最新《國民經濟行業分類》(GB/T 4754-2011)
旅遊業屬於L門類 租賃和商務服務業 ;
72大類 商務服務業 , 下面分類明細如下:
727中類 旅行社及相關服務 指為社會各界提供商務、組團和散客旅遊的服
務,包括向顧客提供咨詢、旅遊計劃和建議、日
程安排、導游、食宿和交通等服務 ;
再下面的小類具體有三項:
7271 旅行社服務、 7272 旅遊管理服務 、7279 其他旅行社相關服務。
請參照具體經營范圍進行歸類。
③ 景區運營一二三 (七種商業模式、六點建議 )
在一些場合,我們經常聽到一個詞就是「運營」。如,很多企業都設有運營管理中心和運營崗。企業招聘時,HR會告訴你,我們需要一個運營總監!你以前做過運營嗎?
但是,到底什麼是運營?對於景區,應該說是始於運營,終於運營,前一個「運營」是運營的市場化思維,後一個「運營」是產品的運營效益。總之,運營是市場倒推條件、環境和場景下的產品內容的運營,沒有產品,任何活動都是虛的,註定不持久和無效益的,可能是賠本賺吆喝,做景區不圖政績圖業績。景區運營需要遵從市場規律,從吸引力打造,到市場需求下的主題產品設計、遊憩路線、景觀提升、建築設計,再到建造、運營管理,等等,這一系列過程共同構成了一個完整的 旅遊 景區規劃設計架構。
我們需要做的,就是站在景區角度,面對眼前或好或差的 旅遊 資源、面對景區幾百號「嗷嗷待哺」的各層員工、面對手裡緊握的可憐資金、面對山門內外熙熙攘攘的挑剔遊客和變化不定的市場,去思考和理解景區運營一些最根梁鉛帆本的問題和本質,那就是:什麼是景區運營?景區運營涉及哪些內容?以及,我們如何來做好景區運營?
1
景區運營常見七種的商業模式
模式分析
1.門票商業模式
這種商業模式就是簡單的門票經濟,利用天然的資源進行簡單的改造,同時修一個大門收取參觀費用。這是目前國內觀光型景點的主流模式,這種模式是否成功依賴於其 旅遊 資源的品位。這種模式投資小,但如果資源品位不高,也難以形成有效的資金的循環。當然,如何抓住賣點進行營銷推廣也很重要。張家界的天門山、黃龍洞就是這種模式的典型。
2. 旅遊 綜合收益商業模式
這種模式擺脫了單一的門票經濟,而是強調餐飲、購物和住宿等多種收益形式。單一的門票經濟難以適應現階段發現的需求,收益也非常有限。一般情況下,一個景區的門票佔到總收入的40%是合理,如完全依賴門票經濟是難以獲得可持續發展。比如四川的碧峰峽運作很成功,除了門票外,還有酒店、餐飲和購物等多種收益。
3.產業聯動商業模式
這種模式就是以 旅遊 作為平台,利用 旅遊 這個平台資源來開發相關的產業,從而獲得比較多的收益。典型的農業 旅遊 ,除了獲得 旅遊 收益外,還有農業和農業加工的收益。內蒙古的牧業 旅遊 也是比較典型的,投資商不僅發展 旅遊 ,還發展奶牛養殖業,形成互動,獲得綜合收益。
4. 旅遊 地產商業模式
這種商業模式實際上是產業聯動的一種,只不過這種模式在國內運作已經比較成熟,因此單獨說明。這種模式是投資商在開發 旅遊 的同時要求政府給與一定的土地作補償(價格一般是各種辦證的費用), 旅遊 和地產同時開發,通過地產的收益來彌補 旅遊 的投資。
5. 旅遊 資源整合的商業模式
這種模式是一些距離中心城市較近的景點的開發的通行模式。就是由一個投資商控制資源,做好基礎設施,然後對各種項目進行招商橡雹,聯合許多小投資商一起參與經營。廣東的部分景區比較成功,比如中山的泉林山莊,投資商基本不做具體項目,景區內部的100多個項目都是眾多的中小投資商建立。
6.產業和資本運作相融和的商業模式
這種模式就是將景區開發到一定程度後,通激茄過引進戰略投資者而獲得收益。這種模式在廣東的漂流行業比較盛行,在廣東投資一個漂流往往只需要100多萬元,如果運作得當,那麼兩年時間一般可以收回投資,隨著資源的升值,進行高價出售。
7.混合商業模式
混合商業模式適合一些非常大型的景區,從前期的資金募集到推出採用多種運作模式,就是前6種商業模式的綜合運用。
提升綜述
傳統觀光模式是以觀光資源為主,依託性強,布局分散,規模較小,有什麼賣什麼。轉型升級後的商業模式是以市場需求為主,創新性強,集中布局,規模較大,需要什麼開發什麼。中國 旅遊 發展30年,經歷了這么一個過程:首先是景區,以資源為依託。第二是 旅遊 區,在資源基礎上擴充。第三是 旅遊 經濟綜合體,以服務設施為主體,構造新的 旅遊 吸引物。第四是 旅遊 產業聚集區、資金密集、智力密集、人才密集、范圍大、設施全、市場品牌突出。
在實踐過程中,已經創造了三類模式。一是華僑城模式,可以簡稱為用地模式,即 旅遊 加地產模式,把土地資源的利用最大化;二是港中旅的海泉灣模式,可以簡稱為造地模式,通過海濱灘塗造地,一步到位,直接建設 旅遊 小鎮,但是海泉灣模式成本太高,最終算下來,造一畝地也得花二三十萬;三是西安曲江新區模式,可以簡稱為提地模式,通過成片開發,項目運作,提升土地價值。
這三類模式各有各的特點,最終歸納為「A+B+C」的模式。A是吸引中心。作為吸引中心,僅吸引了遊客,也吸引了政府,從而成為發展的亮點。由於這樣的項目需要大投入,市場也需要培育,所以有可能在直接經營上形成虧損局面。所以,一方面需要開發者的遠見卓識,另一方面需要政府的政策支持。B是利潤中心。目前的一般形式是配套房地產建設,長遠也會形成其他方式。C是文化中心,及其衍生發展。通過市場聚集了氣,通過政策聚集商氣,通過創意聚集文氣,最終聚集了衍生產業的發展。深層次,是A、B、C三元素的階段性轉換和互換。比如在第一個階段,這個項目就是A,就是虧損,可是過幾年就不虧損,就變成盈利項目了。B今天看著是掙錢的,但是房地產建設是一次性投入、一次性回收,長遠而言利潤中心就立不住了。所以,很自然A、B、C這三個元素在不同的階段一定是轉換和互換的。
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景區運營的模式升級與分析
關於運營理解的進化論:運營是從懷孩子、生孩子到帶孩子的景區全站式保姆
從古猿進化到人類,人們用了七八百萬年時間,筆者關於運營的理解「進化論」用了將近1個周。故,「時間是世界上一切成就的土壤」,麥金西的名言,放在這里貼貼金,以顯示成果的不易!
筆者對運營的理解就是:運營=看場子,看場子=運營。即,在景區山門至山頂到處晃悠的一線部門的管理、服務人員就是在做運營。筆者還利用自己極強的總結概括能力,將所有景區無論大小、無論級別統統概括為三個業務部門:
後勤部:貓在背後管理、服務於一線人員和其它部門的部門和人員
運營部:在一線為遊客提供服務的部門和人員;
銷售部:為景區招客、攬客的部門和人員。
看看,啥感覺?是不是非常的簡單明了而又簡單粗暴?
經過認真分析景區涉及的各類業務,對照當今國內外一些運營管理經典理論,在經歷一個個不眠之夜的深刻思考後,筆者對運營的理解又有了不一樣的看法:運營是一個大概念,不單單是一線部門的職能。大運營應該是貫穿景區管理始終的所有業務或職能(景區營銷從大運營概念角度考慮,其實也應該算作運營板塊,即景區產品運營!)。
但是,為了和當前景區實際現狀對應起來,使理論和景區當前經營管理現狀看起來更加貼近,咱們就把景區「營銷職能」單獨拆分出來。那麼,整個景區的業務部門無非只有兩大板塊,即:
景區=運營+營銷。這里,運營對應的職能是「生產、管理產品和服務」,銷售對應的職能是「賣產品和服務」。
為了便於更進一步理解運營的內涵,這里可以把景區看做一個人,那麼:
景區取得營業執照=有了准生證;
景區籌建、開業=懷孩子、生孩子;
景區營業期=養孩子、帶孩子;
景區銷售該怎麼講?是不是相當於「賣孩子」?
故景區銷售=「賣孩子」!
故,景區運營就相當於一個人從懷孩子到生孩子、養孩子的管理過程(這個「孩子」就是景區的「產品和服務」)。即,景區運營就是「從懷孩子、生孩子、養孩子到帶孩子的景區全站式保姆!」,涉及景區從籌建、開門營業到後期經營管理的所有職能(把銷售剔除在外)。其職能就是景區通過投入人力、物力和各種資源,將各種投入轉變為景區產品和服務的過程。
這也許是迄今為止、開天闢地以來人們所做的關於景區運營最沒有理論水平的定義,姑且先這樣定義吧!
為了使這篇文章看著不太過於簡單粗暴,顯得更加專業一點,筆者特粘貼一段和本文觀點最為接近的關於運營管理的「書面化定義」,供各位揣摩:
運營管理是對組織中負責製造產品或提供服務的職能部門的管理,具體是對提供組織主要產品和服務的系統進行的設計、實施和改善。
概念解釋就到此為止
景區運營:分階段實施,三大核心鑄就景區運營管理基本面
景區運營管理是一件非常復雜的事兒,內容繁雜瑣碎。但是,筆者發現,不論咱們做的是啥樣的景區,無論規模、不管類型,咱們面對的景區運營管理永遠也離不開以下四個板塊:內生產、外銷售,內管理、外協調。
「生產」即 旅遊 產品和服務的生產,包括景區基礎設施和服務設施建設、景點策劃、景觀打造、項目設計、環境綠化美化、員工培訓和服務等有形產品、無形產品,其目的是為客戶打造良好的景區產品和 旅遊 服務。
「銷售」即景區 旅遊 產品和服務的售賣,包括線路產品設計、價格體系制定、銷售渠道建設、宣傳推廣和活動策劃等一攬子市場運作手段,其目的是通過產品和服務的銷售,實現景區回款或資金回籠。
「管理」即景區運營計劃制定(包括三五年的戰略運營計劃和年、季度、月甚至周計劃等)、管理體系和組織架構搭建、職責和流程制定、人員配備、安全應急處置、績效考核等內容,包括對人(依靠制度、權責和流程)、財物(依靠財物制度,倡導開源節流)、時間(重要工作計劃和時間節點的管理)、信息(產品、競爭、市場、行業形勢等信息)等對象的管理。其目的是管理產品,向遊客提供優質產品和服務。
「協調」指景區和周邊村民、地方政府、各職能部門和媒體、競爭對手等相關群體之間的工作協調,其目的是為景區營造一個良好的外部經營環境。
這四大板塊之間的關系為:生產和管理是運營工作的重點,承擔著將資源轉化為適應市場需要的產品和服務的重擔;銷售是生產和管理的著眼點,一切生產和管理都必須圍繞銷售或市場需要來展開,是實現資金回籠和調整生產任務的指示棒;而外部協調為景區生產、管理和銷售創造良好的外部條件。
結合上文對「運營」一詞的理解,除去「銷售」環節,生產、管理和協調是景區運營管理的三大核心工作,是景區運營管理的基本面。這三大核心工作在景區運營的不同階段,工作重點和內容都有所不同。
景區從工商部門領取營業執照後,從開發建設到具備營業條件是籌備期。在籌備期,景區運營管理的重點應該是:選擇正確的規劃單位和設計單位,做好景區規劃和設計;選擇具有不同專業特長的施工隊,做好景區基本的景觀工程、民建工程和特殊項目(如索道、透明玻璃棧道等)的建設,同時調動設計單位和監理單位的積極性,及時按照施工條件靈活調整施工設計,做好現場施工工期管理和安全管理;按照建設的需要做好報批報建工作,及時做好征地、拆遷補償工作和施工現場協調,不能讓老百姓或職能部門找事耽誤工作;在籌備末期准備好管理服務團隊進場、搭建基本的管理體系、部門和崗位設計、薪酬體系建設、組織培訓並搞好試運營等等。
景區從開門營業開始就進入了正式運營期。在這個階段,景區運營管理的重點應該是:不斷在實踐中完善、優化管理制度、職責、流程,不斷提升景區管理和服務水平;進一步優化部門管理,綜合協調好山門、停車場、遊客中心、環衛、酒店、安保、運營項目(如車隊和索道等)、商業管理(餐飲、購物等商戶)等部門的管理,按能力定崗,進一步優化部門人員配置,提高部門運營效率(部門劃分和人員配置對景區行政人員來說都是小兒科,在此不再闡述);按照國家A級景區要求做好景區設施的維護、維修和完善,積極創建國家A級景區和各類國字型大小牌子,塑造景區服務品牌;做好現場遊客的購票、停車、游覽、餐飲、住宿、投訴處理、安全救援等服務,做好「三防」及各類安全管理和應急處理;按照市場需要,策劃、調整景區核心產品,保持景區產品新穎性和獨特性。
按照企業生命周期理論和實際操作經驗,景區在運營十幾年後,往往就進入衰退期或二次創業期。如果不想讓景區被市場淘汰,那麼在景區衰退期到來之前,景區開發商的重點工作有兩項:第一,積極創新、更新景區產品,不斷提升硬體質量,植入適應當時市場需求的特色產品和服務設施,使其在某一區域保持新穎性、獨特性和唯一性,使景區產品保持活力;第二,利用或引入智能化管理手段,不斷提升管理和服務水平,重視遊客體驗和互動,用先進的服務手段適應未來年輕遊客對管理和服務的需要。
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如何做好景區運營:六點建議供參考
理解了啥叫運營,也大體知道了景區運營涉及的一些基本內容。那麼,在景區實際操作中,咱們應該把握哪些方面或者哪些點?從而通過以點帶面統領景區運營全局呢?筆者認為,不必面面俱到,以下六點也許是做好景區運營管理的關鍵點,大家應該重視:
1、列計劃
「無計劃不運營」,計劃就是運營管理各項工作的籌劃,大到三五年的中長期戰略計劃,小到年度、季度、月度計劃,或公司計劃、部門計劃,個人計劃等等。這些計劃都是為了說明一個問題:就是解決景區運營在某個時間段需要做什麼?做到啥程度?由誰去做?景區大小事務都應該通過計劃去實施,沒有計劃,景區運營就如同無頭的蒼蠅到處亂撞,沒有任何章法。所以,列計劃是做好景區運營管理工作的前提。
2、用好錢
景區從事運營管理的人員一定要清楚,資金是景區運營首先要考慮的環節。景區從基本建設到項目投資,從運營管理到營銷推廣都需要資金去做支撐。啟動一項工程或項目需要多少資金?哪些工程和項目自己來投?哪些需要融資?如何在最短的時間實現資金回籠?如何在確保正常運營的情況下節約開支,以更好的利用資金。
用好錢就是確保景區在各個發展階段都有充足的現金流,保證前期工程建設、後期運營管理和市場推廣工作能夠正常開展,不至於因資金鏈斷裂導致景區崩盤。
3、懂產品
前文說到,將資源轉化為產品和服務是景區運營管理工作的重點職能。因此,景區運營人員要明確你要賣什麼?要賣給誰?要會對產品進行規劃和預測。要懂得根據市場狀況,採用超前的開發理念,圍繞 旅遊 要素,針對市場開發包含「吃、住、游」核心要素的 旅遊 觀光、休閑度假等不同功能的線路產品,制定面對市場的合適銷售價格,在功能上、價格上和競爭對手區別開來去推向市場。
4、管好人
人是一切管理的核心,景區所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最終都會歸結到對人的管理上,景區運營管理同樣如此。
對人的管理,一要靠頂層設計(包含管理體系、組織架構、職責分工、績效考核等),制度告訴大家能做啥,不能做啥,做不好怎麼辦;二要靠企業文化,企業文化反映企業的工作作風和氛圍,決定一個企業是積極向上、團結一致還是推諉扯皮、一盤散沙,對員工個人和團隊工作作風影響很大;三要靠管理人員領導藝術,不同的人,用不同的方法,因人施管。頂層設計、企業文化、領導藝術各自在管理中所佔的比重,每個企業、不同階段也不盡相同,成熟的景區,三者按50%、30%、20%比重劃分如何?在小景區、初建的景區,也許高層管理人員的領導藝術會在運營管理中所起作用較大;在大景區、比較規范的景區,也許頂層設計和企業文化才是做好景區運營管理的根本。
5、做對事
景區從來不是一個封閉的單位,在運營過程中會和內部員工、周邊村民、地方政府、職能部門、新聞媒體、合作客戶甚至競爭對手發生各種各樣的聯系和沖突。做對事就是針對這些形形色色的個人和單位,面對各式各樣的矛盾沖突,景區運營管理人員要以冷靜客觀的態度,認真分析這些內外部相關群體的訴求,找准問題的症結,採取或保守或積極的辦法去應對和解決景區運營中出現的各種矛盾,站在客觀的立場上,化沖突矛盾為合作共贏,做正確的事,為景區經營管理理順方方面面的關系。
6、保安全
安全是景區運營管理必須考慮的問題,許多企業打出的口號就是「安全第一或安全至上」。安全工作做不好,導致遊客人身或財產受到損失,給景區帶來的負面影響極大。一方面會因賠償問題使景區遭受嚴重的經濟損失,使一年甚至多年的經營成果毀於一旦;一方面會因安全事故導致A級景區被摘牌,甚至停業整頓;一方面會給 社會 造成很差的口碑,導致客流下滑明顯,經營日趨慘淡。故安全是景區運營的基石,沒有安全就無法運營,誰說不是呢?
7、景區運營模式實施步驟
專業景區管理公司形成統一營銷中心
1、景區管理公司的定位和職能
為保證景區業務的相關能力建設,整合景區資源,提升整體品牌和效益,需要組織架構進行匹配,建立景區專業公司具有其必要性。
定位:運營協調中心、品牌整合中心、戰略規劃中心、人才培養中心
職能:
(1) 明確景區業務的發展方向與發展重點,建立景區業務的盈利模式,挖掘盈利能力。
(2)協調景區內的品牌建設,對景區業務整體的品牌進行設計與推廣,提升品牌的知名度和影響力。
(3)集中進行項目可行性分析,建立相關流程制度。
(4)培養景區人才,建立自己的景區管理團隊,確保日常經營和輸出管理的人才數量。
2、統一品牌,集中產品作戰
將景區及相應產品的品牌進行統籌規劃,統一規則,從長期及整體的戰略的眼光來看品牌營銷。通過合理的品牌定位、品牌營銷與品牌傳播,在遊客數量大幅增長的基礎上,在遊客中建立品牌知名度與美譽度,以鼓勵遊客積極宣傳景區,產生品牌效應。這需要對品牌所蘊含的產品、價值、文化及管理進行相應的定位,並將其貫穿整個運營流程,轉化為可以傳播的信息及口號,確定品牌要素及傳播渠道,並注意後續機制對品牌營銷的監督與追蹤效果。
3、開發網路營銷渠道
現有的 旅遊 業態較為健全:旅行社、酒店、芒果網、景區、度假區、客運、高爾夫、演藝。充分運用 旅遊 板塊內部資源,積極拓展與系統內旅行社、公司、景區產品、在線 旅遊 平台的合作,將網站作為統一的產品展示、銷售及客戶資源共享的平台,使各 旅遊 業態形成完整的產業鏈和完善的網路覆蓋,實現客戶資源共享。
推出不同類型的會員卡、儲值消費卡等,建立起龐大的客戶群,持卡的客戶可以在集團下屬的各個 旅遊 景區、酒店、客運、旅行社等進行消費、折扣優惠;與各大航空公司、商家等進行合作聯盟,實現資源共享,讓客戶感到尊貴與自豪,真正體現周到體貼的服務理念。
分析客戶類型建立相應的營銷渠道
1、分析客戶:通過對目標客戶類型、年齡、收入、地域等條件的分析,總結出客戶的消費能力、逗留時間等,結合不同類型的自助游遊客、旅行團遊客及機構客戶來定位景區產品的類型及特點,並進行相應的市場推廣。
2、構建渠道:通過構建景區的營銷渠道,分別針對不同類型客戶,贏得大量的客源。對於機構大客戶直銷,可建立相應體系,拓展客戶關系,承接大型跨國企業、上市公司和行業領先公司的會議、度假、展覽、商品發布活動等;對於旅行團遊客,則可積極拓展全國范圍內的各大旅行社的合作,並運用旅行社板塊內部資源,這一般會在項目投入運營的初期為景區貢獻客源;對於自助游遊客,可通過品牌推廣進行接觸,在項目運營的初期進行一定的廣告營銷,並通過網路、便捷的售票方式使自助游遊客更容易來到景區。
3、營銷工具:在構建出景區的營銷渠道後,在眾多的營銷工具如廣告、贊助、市場調研、網路、促銷、印刷品、公共關系、媒體等中進行篩選,以選擇最適合的工具與內容。
加強專業化經營兼顧租賃外包
進行景區投資時,需要對產品及服務要素進行評估,通過項目在整體戰略中的重要性、品牌影響力、盈利能力以及自身的經營能力等方面確定哪些項目進行自營,同時考慮哪些項目需要利用 社會 資源。
1、集中精力於自身經營經驗豐富、管理良好的項目
自營主要是指完全依靠景區板塊的內部資源,由景區的核心團隊進行經營,將核心的溫泉、酒店等專項項目、特色項目做好,提高利潤率水平,並可充分利用集團的資源,經營各類核心產口。
2、對其他非重點項目進行招商引資,租賃外包
外包出租主要是依靠景區板塊外的資源進行經營。外包經營一般會將項目的人員及資源集中在獲得土地、自然資源以及經營優勢項目上,保證收益率,通過外包獲得穩定而且理想的收益,不用過多地牽涉在日常的細節經營中。
隨著景區運營能力的加強,在條件成熟的情況下可以形成景區系列標准,考慮打包上市,推陳出新,創造自己的造血功能。
到此為止,關於前文談及的有關景區運營涉及的三個問題已經闡述完畢,列出來與艱苦卓絕的景區運營管理人員分享。
④ 旅遊公司的經營范圍主要是什麼
旅遊公司,是指有營利目的,從事旅遊業務的企業。 本條例所稱旅遊業務,是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。下面我就為大家解開旅遊公司的經營范圍,希望能幫到你。
旅遊公司的經營范薯絕困圍
旅遊資源及旅遊景點的開發利用;旅遊工藝品製造,銷售;旅遊觀光服務;以下經營范圍僅分支機構使用(旅遊餐飲服務及其他旅遊服務,汽車出租,旅行社,酒店)
旅遊公司的設立條件
設立旅行社,應當具備下列條件:
(一)有固定的營業場所;
(二)有必要的營業設施;
(三)有經培訓並持有省、自治區、直轄市以上人民政府旅遊行政管理部門頒發的資格證書的經營人員;
(四)有符合本條例第七條、第八條規定的注冊資本和質量保證金。
旅遊公宏旅司的提交文件
第十條 申請設立旅行社,應當提交下列文件:
(一)設立 申請書 ;
(二)設立旅行社可行性研究 報告 ;
(三)旅行社章程;
(四)旅行社經理、副經理履歷表和本條例第六條第三項規定的資格證書;
(五)開戶銀行出具的資金信用證明、注冊會計師及其會計師事務所或者審計師事務所出具的驗資報告;
(六)經營場所證明;
(七)經營設備情況證明。
第十一條 旅遊行政管理部門收到申請書後,根據下列原則進行審核:
(一)符合旅遊業發展規劃;
(二)符合旅遊市場需要;
(三)具備本條例第六條規定的條件。
旅遊行政管理部門應當自收到申請書之日起30日內,作出批准或者不批準的決定,並通知申請人。
第十二條 旅遊行政管理部門應當向經審核批準的申請人頒發《旅行社業務經營許可證》,申請人持《旅行社業務經營許可證》向工商行政管理機關領取營業執照。
未取得《旅行社業務經營許可證》的,不得從事旅遊業務。
第十三條 旅行社變更經營范圍的,應當經原審批的旅遊行政管理部門審核批准後,到工商行政管理機關辦理變更登記手續。
旅行社變更名稱、經營場所、法定代表人等或者停業、歇業的,應當到工商行政管理機關辦理相應的變更登記或者注銷登記,並向原審核批準的旅遊行政管理部門備案。
第十四條 旅遊行政管理部門對旅行社實行公告制度。公告包括開業公告、變更名數念稱公告、變更經營范圍公告、停業公告、吊銷許可證公告。
第十五條 旅行社每年接待旅遊者10萬人次以上的,可以設立不具有法人資格的分社(以下簡稱分社)。
國際旅行社每設立一個分社,應當增加註冊資本75萬元人民幣,增交質量保證金30萬元人民幣;國內旅行社每設立一個分社,應當增加註冊資本15萬元人民幣,增交質量保證金5萬元人民幣。
旅行社同其設立的分社應當實行統一管理、統一財務、統一招徠、統一接待。
旅行社設立的分社,應當接受所在地的縣級以上地方人民政府管理旅遊工作的部門的監督管理。
第十六條 外國旅行社在中華人民共和國境內設立常駐機構,必須經國務院旅遊行政主管部門批准。
外國旅行社常駐機構只能從事旅遊咨詢、聯絡、宣傳活動,不得經營旅遊業務。
相關旅行社
中國國際旅行社總社
中國旅行社總社
中青旅控股股份有限公司
中國康輝旅行社有限責任公司
中信旅遊總公司
招商局國際旅行社有限責任公司
中國和平國際旅遊有限責任公司
中國婦女旅行社
北京港中旅國際旅行社有限公司
桐城春秋旅行社有限公司
所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅遊組織的定義旅行社為“零售代理機構向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做准備。”的行業機構。我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指有營利為目的,從事旅遊業務的企業。 其中旅遊業務是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,找徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。
⑤ 什麼是旅遊景區 定義
導航
發展前景
消費趨勢
層次類別
5A景區
國內旅遊
注意事項
基本概述
旅遊景區(tourist attraction)應有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅遊度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅遊景區。
共4張
旅遊景區
旅遊景區(tourist attraction)是旅遊業的核心要素,是旅遊產品的主體成分,是旅遊產業鏈中的中心環節,是旅遊消費的吸引中心,是旅遊產業面的輻射中心。
旅遊業是很多城市或地區的支柱性產業,所以在國計民生中起著不可忽視的作用。我國有很多典型的旅遊城市,例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等,都是以旅遊為核心,全面帶動整體經濟發展的城市。直接受益的行業有旅遊業、餐飲娛樂、城市交通、生活服務行業、旅遊紀念品 等等全面帶動整個地區的生產消費各行業的共同發展,形成以旅遊為龍頭的旅遊經濟產業鏈。 景區分類
文化古跡類
文化古跡類旅遊景區主要指古代時期就已經存在,卻未因時間原因消逝,至今仍然存在的典型遺跡,具有一定的文化價值或歷史價值的文物古跡為主的景區。文化古跡類景區是人們學習歷史、了解歷史以及教育當代人的良好場所。如:北京故宮、長城、天壇、頤和園、雲岡石窟沈陽故宮、莫高窟、秦始皇帝陵、周口店北京猿人遺跡、承德避暑山莊、曲阜孔廟、平遙古城、麗江古城、龍門洞窟、南陽武侯祠、五台山、殷墟、大足石刻、沈陽故宮蘇州園林、福建土樓、鳳凰古城等世界文化遺產的地方。
共4張
旅遊景區
風景名勝類
風景名勝類旅遊景區是指具有獨特的風光、景物以及古跡,同時也包括有獨特的人文習俗的景區。風景名勝是人們休閑、學習、放鬆心情的好去處。如:北嶽恆山、桐柏山、雲台山、雞公山、青城山、峨嵋山、嶗山、棋盤山、荔波樟江風景名勝景區、花萼山國家級自然保護區等。
自然風光類
自然風光類景區是以當地獨特、優美的自然環境為主,當地旅遊部門精心開發而成的景區。適合於休閑、養生等。比如著名的自然風光景區有:桂林、九寨、灕江、大同土林、張家界等。
共6張
旅遊景區
紅色旅遊類
紅色旅遊是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結合起來,把革命傳統教育與促進旅遊產業發展結合起來的一種新型的主題旅遊形式。其打造的紅色旅遊線路和經典景區,如萬源戰史陳列館、魚泉山風景區既可以觀光賞景,也可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神,並使之成為一種文化
⑥ 旅遊景區的經營主體大類可劃分為幾類
1. 旅遊的主要經營范圍
國際旅行社的經營范圍包括:入境旅遊業務、出境旅遊業務和國內旅遊業務。具體業務包括內容如下:
1
招徠我國旅遊者在國內旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游服務。
2
招徠外國旅遊者來中國,華僑及港澳台通報歸國及回內地旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
3
經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳台地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
4
經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
5
經批准,接受旅遊者委託,為旅遊者代辦入境、出境及簽證手續
6 為旅遊者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務。
7
其他經國家旅遊局規定的旅遊業務。
國內旅行社的經營范圍
1
招徠、組織我國大陸地區遊客在國內旅遊,為其安排交通 游覽 住宿 飲食 購物 娛樂及提供導游等相關服務。
2 接受我國大陸地區遊客 委託,代購 代訂
國內交通客票。
3 經國家有關部門批准 地處邊遠地區的國內旅行社可以接待前往該地區的海外遊客。
4 接受我國大陸地區遊客 委託
為其便利托運行李 領取行李等業務。
2. 旅遊的主要經營范圍是什麼
導游:導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。
2.
旅遊咨詢師:旅遊咨詢師是指從事為旅遊團體或個人提供旅遊咨詢服務及相關服務的專業人員。在國外,旅遊咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅遊咨詢的工作,但就職業角度而言,一直沒有正式、規范的職業名稱和職業標准。中國出現旅遊咨詢師這個全新的職業也是對此空白的填補。
3.
旅遊顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業,從事該行業的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、等相關業務。目前國內還沒有專業的資格認證機構,大多數的「旅遊顧問」都是在職旅行社導游和客服,和個人。
4.
旅遊行政管理部門:旅遊行政管理部門就業要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅遊局及其附屬企事業單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。
(6)旅遊景區經營什麼意思擴展閱讀
旅遊咨詢師就業前景
「從未有一個新職業像旅遊咨詢師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊。」這是重慶某大學旅遊學院院長,在深入了解這份職業後發出的感慨,事實上,他的感慨也是旅遊咨詢師培訓職業的真實寫照,如今成都第一批畢業就業學員中大部分月薪都突破了3000元,優秀者達到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅遊咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。「一個職業撬動一種人生」,來自專家的解釋為:旅遊咨詢師培訓的概念源自歐美發達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅遊咨詢師培訓已經逐步替代導游,對於我國,旅遊咨詢師培訓應該是從洗牌旅遊行業的方向在改變人生。
對於現在的旅遊從業人員,年輕化是一種現狀,那麼當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪裡,這是旅遊咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時,旅遊咨詢師培訓將成為你進入旅遊行業管理層的敲門磚,因為在旅遊咨詢師培訓的學習過程,將讓你具備旅遊線路策劃、旅遊整體營銷管理能力。
對於即將走出校門的旅遊相關行業的學生們,導游似乎已經成為一條必由路,那麼這條路擠不進去又怎麼辦?旅遊咨詢師培訓的出現,讓這條就業的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:「就業要把握政策契機!」據了解,這些旅遊專業學生一直對旅遊行業特別關注,近段時間以來,「旅遊咨詢」已成了旅遊行業的熱門詞彙。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅遊主管部門都在大張旗鼓建設旅遊咨詢服務中心。健康旅遊、放心購物成了遊客和政府最關注的事情。
對於職場中白領,出遊成為心情放鬆的首選。如何做到享受旅遊,這是職場白領最關心的。旅遊咨詢師培訓也填補了職場白領的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅遊線路,讓自己的出遊更加愜意。
3. 旅遊業的主要經營部門
按照從事旅遊產品經營的產業鏈劃分
1.直接旅遊企業 包括旅行社、飯店、餐館、旅遊商店、交通公司、旅遊景點、娛樂場所等。
2.輔助旅遊企業 包括管理公司、服務公司、影視公司、出版單位、通訊設施以及食品、衛生等生活服務部門和行業。
3.開發性組織 包括相關的政府機構、旅遊院校、旅遊科研機構等。
按旅遊活動所使用的主要經營資源劃分
1.勞動密集型旅遊企業
2.資本密集型旅遊企業
我國的旅遊行業近幾年發展還是比較快速的,畢竟人們多多少少都富有了,而且假期時間也比較充足。
旅遊業還是扶持貧困地區發展的較好方法,總體上效果不錯。
未來的話,旅遊業回和電商互聯網等聯系得更加密切,從住店到餐飲,再到景點旅遊等都離不開互聯網。
4. 旅遊業的主要經營范圍
旅遊業,國際上稱為旅遊產業,是憑借旅遊資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。旅遊業務要有三部分構成:旅遊業、交通客運業和以飯店為代表的住宿業。他們是旅遊業的三大支柱。
與其他產業不同,旅遊產業不是一個單一產業,而是一個產業群,由多種產業組成,具有多樣性和分散性,旅遊業包括景點經營、旅行社和旅館服務業、餐 飲服務業、交通業、娛樂業和其他許許多多的經營行業。這些行業同時也為當地居民提供服務,因此旅遊業的概念和范圍存在模糊性和不確定性。
旅遊業是第三產業的重要組成部分,是世界上發展最快的新興產業之一,被譽為「朝陽產業」。《國務院關於加快發展服務業的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求,大力發展旅遊、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業。
第三產業,指不生產物質產品的行業,即服務業,是英國經濟學家、紐西蘭奧塔哥大學教授費希爾1935年在《安全與進步的沖突》一書中首先提出來的。第三產業是指除第一、二產業以外的其他行業。
根據國務院辦公廳轉發的國家統計局關於建立第三產業統計報告上對中國三次產業劃分的意見,中國第三產業包括流通和服務兩大部門,具體分為四個層次:
一是流通部門:交通運輸業、郵電通訊業、商業飲食業、物資供銷和倉儲業;
二是為生產和生活服務的部門:金融業、保險業、地質普查業、房地產管理業、公用事業、居民服務業、旅遊業、信息咨詢服務業和各類技術服務業;
三是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門:教育、文化、廣播、電視、科學研究、衛生、體育和社會福利事業;
四是國家機關、政黨機關、社會團體、警察、軍隊等,但在國內不計入第三產業產值和國民生產總值。由此可見,這種第三產業基本是一種服務性產業。
5. 旅遊的主要經營范圍包括
深圳樂享健康文旅發展有限公司成立於2019年06月18日,注冊地位於深圳市福田區福田街道福山社區濱河大道5022號聯合廣場A座26層2607,法定代表人為謝雙雙。經營范圍包括一般經營項目是:文化旅遊產業投資、健康醫療產業項目投資(以上具體項目另行申報);為醫療機構提供後勤管理服務;為旅遊景區提供管理服務;
6. 旅遊的主要經營范圍有哪些
農業公司的經營范圍有:
農作物、蔬菜、水果、苗木的種植及銷售;林木、花卉種植;農業科技技術咨詢服務;農產品展示;農業觀光;水果、蔬菜的種植及採摘;食品的加工;農業技術咨詢;
養殖方面的經營范圍有農葯、農副產品、日用百貨、營林機械、普通機械、環保機械的銷售;化肥、薄膜的零售、農業科技咨詢服務;國內商品和技術的進出口有農林噴灌、滴灌技術服務、農林生物防治、物理防治技術服務;技術方面有技術開發、技術推廣、技術轉讓;種植方面有銷售穀物、薯類農作物、豆類農作物。
農業科學技術的研發、推廣及應用;經濟信息咨詢及服務;種子(不再分裝的包裝種子)、農用機械、農副產品的銷售;化肥、農膜(限零售);農副產品網路銷售;貨物進出口、技術進出口業務。
未來農業在發展和銷售方面都會有大的突破。將依託專業的農產品營銷團隊,為優質農產品提供差異化品牌服務。通過提煉品牌核心理念,打造品牌故事,包裝設計和媒體內容營銷,同時對接特定銷售渠道,徹底打通農產品供應鏈,提升品牌心智顯著性與購買便利性,幫助客戶最大化品牌價值,實現產品增值與農民增收。
拓展內容:
農業企業是指通過種植、養殖、採集、漁獵等生產經營而取得產品的盈利性經濟組織。有廣義與狹義之分。前者包括從事農作物栽培業、林業、畜牧業、漁業和副業等生產經營活動的企業;後者僅指種植業,或指從事作物栽培的企業。我國現階段農業企業,主要是國營農場和集體所有制農業。國營農場以全民所有制為主體,具有多種經濟形式。在其內部,依據因地制宜、自願互利的原則,實行國營、集體經營,或家庭、職工個人經營,或聯合經營
7. 旅遊產品經營范圍
國際旅行社的經營范圍包括:入境旅遊業務、出境旅遊業務和國內旅遊業務。 具體業務包括內容如下:
1、招徠我國旅遊者在國內旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游服務。
2、招徠外國旅遊者來中國,華僑及港澳台通報歸國及回內地旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
3、經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳台地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
4、經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
5、經批准,接受旅遊者委託,為旅遊者代辦入境、出境及簽證手續
6、為旅遊者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務。
7、其他經國家旅遊局規定的旅遊業務。
8. 旅遊服務經營范圍大全
旅行社的經營范圍:
1、招徠、組織我國大陸地區遊客在國內旅遊,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
2、接受我國大陸地區遊客 委託,代購、代訂國內交通客票。
3、經國家有關部門批准 地處邊遠地區的國內旅行社可以接待前往該地區的海外遊客。
4、接受我國大陸地區遊客 委託 為其便利托運行李、領取行李等業務。 從旅行社衍生的職業有:領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員(旅遊操作)等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照,並且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團,進行帶團旅行。
9. 旅遊的經營范圍有哪些
答:旅行社經營是指旅行社為了自身的生存、發展和實現自己的戰略目標所進行的決策,以及為實現這種決策而從各方面所做的努力。經營是旅行社最基本的活動,是旅行社賴以生存和發展的第一職能。旅行社經營能力的高低以及經營效果的好壞,主要取決於其對市場需要及其變化能否正確認識與把握,企業內部優勢是否得到充分發揮,以及企業內部條件與市場協調發展的程度。換句話說,就是看旅行社適應市場能力的高低。
依據我國相關法律的規定,旅行社可以經營的業務包括境內旅遊、出境旅遊、邊境旅遊、入境旅遊和其他旅遊業務,經營出境游和邊境游的,要取得業務經營許可。
《中華人民共和國旅遊法》
第二十九條 旅行社可以經營下列業務:
(一)境內旅遊;
(二)出境旅遊;
(三)邊境旅遊;
(四)入境旅遊;
(五)其他旅遊業務。
旅行社經營前款第二項和第三項業務,應當取得相應的業務經營許可,具體條件由國務院規定。
國際旅行社的經營范圍
國際旅行社的經營范圍包括:入境旅遊業務、出境旅遊業務和國內旅遊業務。具體業務包括內容如下:
1、招徠我國旅遊者在國內旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游服務。
2、招徠外國旅遊者來中國,華僑及港澳台通報歸國及回內地旅遊,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
3、經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳台地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
4、經國家旅遊局批准,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅遊,為其安排領隊及委託接待服務。
5、經批准,接受旅遊者委託,為旅遊者代辦入境、出境及簽證手續
6、為旅遊者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務。
7、其他經國家旅遊局規定的旅遊業務。
10. 旅遊主要經營范圍怎麼寫
一、服務型企業經營范圍參考
(一) 服務類
電腦圖文設計製作、企業形象策劃、展覽展示服務、市場調研、攝影服務、資料翻譯服務、禮儀服務、賽事活動策劃、公關活動策劃、快遞服務、室內保潔服務、婚慶禮儀服務、餐飲管理、其他居民服務、市政工程配套服務、(房地產開發、物業管理1年期);
(二) 咨詢類公司經營范圍
房產咨詢、商務咨詢、商務信息咨詢、旅遊咨詢、旅遊信息咨詢、財務咨詢、財務信息咨詢、理財咨詢、勞務咨詢、勞務信息咨詢、企業投資咨詢、投資管理咨詢、投資管理、企業管理咨詢、企業營銷咨詢、人力資源咨詢、人才信息咨詢服務、職業發展咨詢、市場調查及咨詢服務、文化教育信息咨詢、文化藝術交流策劃咨詢、醫療健康保健咨詢、家政服務、包裝服務、投資與資產管理、社會經濟咨詢、辦公服務、企業營銷策劃及管理咨詢、商務信息咨詢、會務代理、會展咨詢、展覽展示代理、室內裝潢設計咨詢、房地產信息咨詢、房屋經紀、房地產營銷策劃、物業管理咨詢、度假信息咨詢、法律信息咨詢、醫葯信息咨詢、醫療器械信息咨詢、投資信息咨詢(不含金融、證券、期貨)、設計、製作、代理、發布國內各類廣告業務(氣球廣告除外)、雕塑設計與製作等;
(三) 安裝維修類公司經營范圍
電器安裝、製冷設備安裝、水電安裝、機電設備安裝、網路布線、電腦安裝維修、屋頂防水、建築裝潢、混凝土切割、植、,加固、水電安裝、管道維修、工程機械設備維修、樓宇清洗、外牆粉刷、石林養護、地毯清洗、中央空調清洗、工業管道清洗;
(四) 工程、設計類公司經營范圍
建築工程、市政工程、綠化工程、園林工程、室內裝潢、建築設計、景觀設計、室內設計、園林綠化設計、建築裝修裝飾設計、房屋建築工程、土石方工程、地基與基礎工程、建築裝修裝飾工程、機電設備安裝工程、建築幕牆工程、預拌商品混凝土、混凝土預制構件、園林古建築工程、鋼結構工程、電梯安裝工程、消防設施工程、建築防水工程、防腐保溫工程、金屬門窗工程、爆破與拆除工程、建築智能化工程、房地產開發等;
(五) 科技類公司經營范圍
技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務:計算機領域、計算機技術咨詢服務、計算機軟硬體、網路科技、網路技術、通訊工程、網路工程、電子計算機與電子技術信息、汽車技術、生物與醫葯、生物工程及生物製品研製、開發、銷售、化工新材料、光機電一體化、航天海洋與現代運輸裝備、能源與環保、民用核能技術、傳統產業中的高科技運用、印務科技。從事機電領域內的技術開發,技術咨詢。註:機電領域不可以做技術服務。
二.商貿型企業經營范圍參考
1. 百貨(日用百貨、服裝服飾、皮革製品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、玩具、音響設備及器材)
2. 文化辦公用品(紙製品)
3. 包裝材料
4. 工藝品(工藝禮品、金銀首飾)
5. 化工原料及產品(除危險品)
6. 五金交電(家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜)
7. 電子產品、通訊器材(除衛星天線)、通信設備、通訊設備(除衛星天線)、儀器儀表。
8. 機電設備及配件(電動工具、製冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件。
9. 計算機軟硬體及配件
10.食品(包裝食品、速凍食品、糖果、飲料、糕點、水果、水產、南北干貨、土特產、糧油製品、炒貨、奶製品、調味品、保健食品、肉製品、植物油、茶葉、食用香料、食品添加劑、酒)
11. 塑料製品(橡膠製品、塑料製品)、金屬製品
12. 建築材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)
13. 裝潢材料(水暖器材、衛生潔具、陶瓷製品)
14. 酒店設備
15. 傢具(辦公傢具、傢具用品)
三.生產加工型類公司經營范圍
機械設備及配件生產加工、機電設備及配件生產加工、軸承及配件生產加工、服裝服飾加工、鞋帽加工、床上用品生產加工、帳篷、針紡織品、紙製品加工、木製品加工、竹木加工、金屬門窗加工、塑料製品加工、塑料製品切割、沖壓加工、混凝土加工;熱水器、水暖器材、鋁製品、玻璃製品、金屬構件、汽摩配件、焊接設備、電動機、清洗機及配件,五金機械、五金電器、小五金、各類線帶、電子元器件、穩壓電源、通訊器材、儀表儀器等生產加工。
四.需要前置審批的企業經營范圍參考
1. 醫療器械銷售、生產(一類醫療器械除外)(區葯監局)、葯品(區葯監局、衛生局)
2. 圖書報刊、報刊出版物零售、印刷(區文化管理所、市新聞出版局)
3. 音像製品銷售(區文化管理所)
4. 酒類批發(區酒類專賣局)
5. 食品(區衛生局)
6. 醫療結構設立(區衛生局)
7. 煙銷售(煙草專賣局)
8. 餐飲(區環保局、區衛生局、區消防處)
9. 旅館、客房(區公安局、區消防處、區衛生局)
10. 塑料製品、水性塗料生產加工(區環保局)
11. 道路運輸、水陸運輸(交通局)
12. 汽車、摩托車維修(市交委維修管理處)
13. 人才中介(區人事局)
14. 勞務服務(區勞動局)
15. 廢舊金屬收購(區公安局、區環保局)
16. 成品油經營、儲存(市經委、公安局)
17. 加工、銷售、回收金銀(市人行金融處)
18. 文物經營(文物管理委員會)
19. 經營性舞廳(市文化局、文生局、公安局、消防處)
20. 國畫書法(市文化局)
21. 咖啡館、酒館(衛生部門、公安部門、市酒類專賣局)
22. 報關業務(海關總署)
23. 水泥生產(市建委)
24. 航空運輸銷售代理業務(民航中南管理局)
25. 化妝品生產(市衛生局)
26. 工程承包(市建設委員會)
營業執照經營范圍詳細分類參考
1、文化傳播公司:
文化學術交流、市場推廣宣傳、大型禮儀慶典活動策劃、企業形象設計;模特演出經紀。
2、房地產中介公司:
房產信息咨詢、物業管理、市場信息咨詢;裝修工程設計。
3、物流有限公司:
物流方案設計、代辦貨物配送手續、打包、搬運裝卸服務;倉儲;代辦報關手續;貨運信息中介;國內外貨運代理。
4、教育發展有限公司:
文化教育交流、咨詢、服務;人力資源交流、咨詢、服務;公共關系禮儀服務;外交資料翻譯;外語培訓;海外教育交流、咨詢、服務。
5、商務咨詢服務有限公司:
商務信息咨詢、項目投資咨詢,會議展覽信息咨詢,旅遊信息咨詢;文化信息咨詢;計算機軟硬體開發。
6、餐飲管理有限公司:
餐飲管理;餐飲咨詢;餐飲服務;中西式快餐;鹵水食品加工;餐飲經營管理;餐飲項目策劃及投資;食品加工技術咨詢及轉讓;餐飲人才咨詢培訓;餐飲資源整合管理;餐飲文化交流及餐飲產品展覽。
7、知識產權咨詢服務有限公司:
知識產權代理服務、信息咨詢服務。
8、計算機、網路、數碼、信息、電腦科技類有限公司:
計算機系統設計;平面及立體設計製作;網頁設計;計算機系統集成;網路設備安裝與維護;計算機技術服務與技術咨詢;智能網路控制系統設備的設計及安裝;網路系統工程設計與安裝;安全防範設備的安裝與維護。
9、廣告有限公司:
設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;企業文化藝術交流;展示、展覽策劃;企業形象設計。
10、進出口類有限公司:貨物及技術進出口。
11、貿易有限公司:
批發和零售貿易;日用百貨、通訊產品、計算機軟硬體、電子元器件、五金、交電、電器機械及材料、裝飾材料、塑料製品、汽車零配件。
12、財務咨詢類公司:
代理記帳,擔任財稅顧問,財稅咨詢、審計咨詢、投資咨詢。稅控機技術咨詢。
13、電子商務公司、網路科技、通信(通訊)科技、信息科技類有限公司:
互聯網信息服務(利用網站發布網路廣告)。計算機軟硬體及網路設備的研究開發,計算機網路設備的安裝與維護,計算機系統集成,銷售:計算機產品,網路產品,計算機數碼產品。設計、發布、代理國內外各類廣告。
14、房地產投資咨詢公司:
房地產信息咨詢,房地產中介,代理房產買賣,房地產投資咨詢,房地產投資策劃,物業管理。裝修工程設計,建築工程監理(要資質證)。
15、裝飾工程、設計類公司:
室內裝飾設計、水電安裝、機電設備安裝;
16、清潔服務類公司:外牆清洗,室內清潔服務;
17、醫葯、醫療器械科技有限公司:
衛生產品、消毒產品、保健(食)品、化妝品、葯品的科技研究與開發;
18、會計師事務所、稅務師事務所:
年度會計報表審計、驗資,績效評價考核審計、經理離任審計、內部審計、清算審計、公司轉讓審計、公司收購審計、特定項目審計、協助鑒別經濟案件證據。涉稅事項鑒證、審核、代理、咨詢(顧問)和培訓,稅收籌劃;資產評估:企業價值、房地產、機器設備評估,企業投資等評估;管理咨詢:財務會計咨詢顧問(總監),會計制度設計、項目可行性研究,會計人員培訓,企業管理咨詢;會計服務:賬目清理、代理記賬及其他會計咨詢和會計服務;商務服務:代辦公司注冊、籌建、年審、清算,公司秘書等服務(持企業登記代理資格證經營)。
19、國際貨運代理公司:
承辦海運、空運進出口貨物的國際運輸代理業務;包括報關、報驗、保險、攬貨等及相關業務;代理進出口業務;承辦「三來一補」業務;外經貿信息咨詢業務。
20、電影電視製作公司:
影視節目製作;裝飾裝潢設計;服裝、影視器材的出租、銷售;許可證規定內的廣告業務。
21、農葯工業有限公司:
殺蟲劑、殺菌劑、除草劑農葯的生產及自產農葯的銷售;技術開發及信息咨詢;化工、儀器儀表的銷售。
22、國際船舶代理有限公司:
經營中國籍國際船舶以及經交通部核準的自有方便旗船舶和自營(期租和光租)船舶的國際船舶代理及相關業務;聯系引水、*泊、裝卸;組織承攬海運貨物、集裝箱;辦理貨物、集裝箱訂倉、報關、轉運、倉儲和多式聯運;代簽提單;代辦船舶供應、租船、船員旅客服務等委託業務;許可范圍內的船舶維修業務(有效期至**年**月**日)。
23、電能發展有限公司
電力、熱力的生產及銷售;電力設備及器材的生產、供應;電力技術咨詢;電力開發、工程設計及施工的轉包;農業開發;技術、咨詢服務;國內貿易(法律行政法規限制商品按規定執行);居民服務(不含專項規定項目)。
24、航空服務有限公司:
國內航線除香港、澳門、台灣地區航線外的航空客運代理業務(在證書批准有效期內經營)、代訂客房,代訂火車票,相關的信息咨詢。 維修許可限定的航空器及地面設備維修,客貨運輸代理;國內旅遊(限旅行社)及信息咨詢。
25、通信發展有限公司:
計算機網路服務、通信綜合集成系統網路的設計、開發、安裝、通信交換、終端設備的銷售、安裝、維修服務。
26、輕工科技公司:
輕工新產品、原料的技術開發、成果轉讓、咨詢服務;日用化學品(不含化學危險品)、摩托車、輕工業專用機械、馬口鐵、鋼材、木材、家用電器、建築材料銷售;空調、製冷設備的銷售與售後服務;許可范圍內的葡萄酒及葡萄製品的生產、銷售。
27、空調工程有限公司:
空調工程的設計、施工、安裝、空調技術人員培訓、技術轉讓、技術服務;製冷空調設備生產及銷售;清洗設備的銷售、空調信息服務;火災自動報警及自動滅火工程的設計、施工;裝飾裝修;黑色金屬、建築材料的銷售。
28、物業管理有限公司:
業管理,房屋修繕,裝飾裝修,水電暖安裝、製冷設備安裝與銷售、外牆清洗;花卉種植與銷售;五金交電、建築材料、汽車配件、百貨、辦公機械的銷售;汽車租賃,房屋租賃,花卉租賃。
29、光纖通信科技有限公司:
光纜線路通信網路建設施工、技術開發維護、搶修、監測;智能大廈綜合布線工程、計算機網路工程開發、施工;通信器材及設備銷售。
30、國際公共關系服務有限公司經營范圍:
會議及文體活動策劃、公共關系策劃及咨詢、市場信息咨詢服務。
31、綠色食品(種植)有限公司:
蔬菜的種植、銷售;水產品、牲畜、家禽養殖、銷售;飲用水的生產、銷售,飲水機銷售;花卉、苗木的種植、銷售。
32、投資咨詢有限公司經營范圍:
項目投資咨詢(不含證券、期貨),企業管理咨詢,企業形象設計;市場信息咨詢;市場營銷策劃。