智慧旅遊有什麼形式

Ⅰ 智慧旅遊到底是個什麼鬼

智慧旅遊，也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計劃，從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊管理、旅遊服務和旅遊營銷的三個層面。
1、與遊客建立智慧橋梁的好處：景區預約不僅解決了景區客流管控和營銷服務等問題，更大想像空間在於景區通過數據連接對遊客能有更多的感知，與遊客之間真正嘗試去建立「知他們、懂他們（遊客）」的服務體系，帶給遊客更好的產品服務體驗。

2、與遊客建立無接觸入園體系的好處：智慧旅遊系統上線後，景區線上化購票將大幅提升，有些景點甚至達到百分之一百網路購票，這樣的話，不僅防疫要求得到落實，另外遊客從購票到入園的排隊時間相比之前將大大縮短。

3、與遊客建立標簽化精準服務體系的好處：例如智慧旅遊會在景點出口部署監控識別系統，除了完善景區安防之外，還可以推進遊客在園時長、自動尋人等分析，幫助景區完善游覽動線和在線講解，提升景區內景點的認知度。另外預約入園讓景區邁入客流標簽化時代，也即客流信息的獲取與分析，使得景區能夠對客流進行「標簽化」，匹配相應乃至精準的產品與服務。

Ⅱ 智慧旅遊是什麼景區怎麼才能做到智慧旅遊啊

2015年9月，國家旅遊局發布「旅遊+互聯網」行動計劃，明確到2018年，全國所有5A級景區都將提升為「智慧旅遊景區」；到2020年，將在國內實行所有4A級景區全面推廣免費WIFI、智慧導游、電子解說、在線預訂、信息推送等功能。

在這個智慧管理平台上，還建立了一個720全景系統，覆蓋了主要公共服務設施和景點的全貌。遊客可以通過微信公眾平台進入系統，足不出戶就能欣賞到景區最美麗的風景，如智慧民宿、屋頂白雪、掛滿新年味道的紅燈籠。獨一無二的向雪夜晚更美，讓遊客身臨其境，真實感和體驗感遠遠超過傳統畫面。

據了解，2018年以來，各地景區本著「智慧第一、開放互聯」的建設理念，遵循統一規劃、統一平台、統一標准、資源共享、安全可靠、實用實用的建設原則，建設了智慧景區。綜合管理系統將傳統的景區管理轉變為智能化管理，將分散管理轉變為協同管理，將多層次管理轉變為扁平化管理，將粗放管理轉變為精細管理，實現了

建設「智慧景區」不僅是中國景區未來發展之路，也是新形勢下中國景區發展的重要戰略選擇。相信隨著「旅遊+智能管理」的日益升溫，景區將真正實現健康有序的發展，同時也會為普通人帶來更好的遊玩體驗。

Ⅲ 如何打造智慧景區

智慧景區的建設將體現在以下幾個方面。

一、智慧票務

從遊客體驗的角度來看，線上購票和二維碼檢票已在大部分景區普及，實行網上購票後，等於替代了現場排隊購票這一環節。通過二維碼檢票，也大大縮短了排隊檢票時間，目前，更流行的「刷臉入園」更是提高了入園的便捷性。

二、智慧管理

從景區管理來看，智慧景區能為景區管理提供了數據支持。例如，通過安裝在景區門口的檢票閘機，統計不同時間段的旅遊密度，根據獲得的數據，推出有針對性的票務促銷政策或者營銷活動，這樣不僅能通過促銷手段來獲得更多客戶，還可以有效地平衡淡旺季進入景區的人數。

三、智慧服務

遊客是景區的主要服務對象，遊客體驗則是對一個景區形象的考核指標。智慧景區讓購票、入園、游覽、線路、服務、營銷等各方面都「改頭換面」，採用了票務系統、導覽系統、數據分析系統等軟體設施，同時使用檢票閘機、自助售取票機、手持檢票機等硬體設施，全方面打造優質體驗。

四、智慧導覽

景區導游往往都是一對多，很難照顧到每一位遊客。智慧旅遊系統把智能導覽替代傳統的導游服務。遊客只需通過手機就能得到景區最佳旅遊線路，以環線形式引導，避免走重復的路，浪費不必要的時間與精力。

五、智慧支付

從支付渠道的便利性來看：除了早期的景區門票之外，景區的智慧化建設在旅遊消費支出的內容和支付設計上也有更多的想像。通過線上購票，遊客能隨時隨地完成移動支付購票，退票也只需在線上操作，退票成功後資金原路返還，保障遊客資金安全。

Ⅳ 智慧旅遊的表現在哪裡

智慧旅遊的「智慧」體現 在「旅遊服務的智慧」、「旅遊管理的智慧」和「旅遊營銷的智慧」這三大方面。

一、服務智慧

智慧旅遊從遊客出發，通過信息技術提升旅遊體驗和旅遊品質。遊客在旅遊信息獲取、旅遊計劃決策、旅遊產品預訂支付、享受旅遊和回顧評價旅遊的整個過程中都能感受到智慧旅遊帶來的全新服務體驗。

智慧旅遊通過科學的信息組織和呈現形式讓遊客方便快捷的獲取旅遊信息，幫助遊客更好的安排旅遊計劃並形成旅遊決策。

智慧旅遊通過基於物聯網、無線技術、定位和監控技術，實現信息的傳遞和實時交換，讓遊客的旅遊過程更順暢，提升旅遊的舒適度和滿意度，為遊客帶來更好的旅遊安全保障和旅遊品質保障。

智慧旅遊還將推動傳統的旅遊消費方式向現代的旅遊消費方式轉變，並引導遊客產生新的旅遊習慣，創造新的旅遊文化。

二、管理智慧

智慧旅遊將實現傳統旅遊管理方式向現代管理方式轉變。通過信息技術，可以及時准確地掌握遊客的旅遊活動信息和旅遊企業的經營信息，實現旅遊行業監管從傳統的被動處理、事後管理向過程管理和實時管理轉變。

智慧旅遊將通過與公安、交通、工商、衛生、質檢等部門形成信息共享和協作聯動，結合旅遊信息數據形成旅遊預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅遊安全。實現對旅遊投訴以及旅遊質量問題的有效處理，維護旅遊市場秩序。

智慧旅遊依託信息技術，主動獲取遊客信息，形成遊客數據積累和分析體系，全面了解遊客的需求變化、意見建議以及旅遊企業的相關信息，實現科學決策和科學管理。

智慧旅遊還鼓勵和支持旅遊企業廣泛運用信息技術，改善經營流程，提高管理水平，提升產品和服務競爭力，增強遊客、旅遊資源、旅遊企業和旅遊主管部門之間的互動，高效整合旅遊資源，推動旅遊產業整體發展。

三、營銷智慧

智慧旅遊通過旅遊輿情監控和數據分析，挖掘旅遊熱點和遊客興趣點，引導旅遊企業策劃對應的旅遊產品，制定對應的營銷主題，從而推動旅遊行業的產品創新和營銷創新。

智慧旅遊通過量化分析和判斷營銷渠道，篩選效果明顯，可以長期合作的營銷渠道。

智慧旅遊還充分利用新媒體傳播特性，吸引遊客主動參與旅遊的傳播和營銷，並通過積累遊客數據和旅遊產品消費數據，逐步形成自媒體營銷平台。

(4)智慧旅遊有什麼形式擴展閱讀：

所謂智慧旅遊，即「旅遊+互聯網」，是移動通信、大數據、雲計算、人工智慧、虛擬現實等現代信息技術與旅遊業的嫁接，以遊客體驗為中心，實現旅遊資源的優化配置。從中可以看出，其本質是現代服務，其方法是全面提升旅遊業的信息化水平。

經過數年努力，智慧旅遊早已不是抽象概念，而成為廣大遊客的切身體驗。他們通過互聯網了解景區信息，線上預約和購票，了解景區有無公共交通；對於自駕游的「驢友」，還可以及時掌握停車場車位情況。智慧旅遊大大提高了景區旅遊消費便利度。

目前，近七成5A級景區已實現互聯網隨時購票，這是推進門票預約制度的基礎設施和前提條件。智慧旅遊建設已取得顯著成效，然而，需要完善之處也是顯而易見的。