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旅遊商品開發調研要怎麼做

發布時間:2023-07-26 02:16:06

① 旅遊產品的規劃、設計、開發怎麼做比較好

旅遊產品開發的規劃和設計-
綠維創景
-是比較有實力的公司。旅遊產品從旅遊目的地的角度出發,我們可以認為是指旅遊經營者憑借著旅遊吸引物、交通和旅遊設施,向旅遊者提供的用以滿足其旅遊活動需求的全部服務.旅遊產品是個整體的概念,是以服務形式表現的無形產品。所以我認為旅遊產品中包含旅遊吸引物。第二,旅遊產品與旅遊線路的關系:我認為旅遊產品是通過旅遊線路的設計與包裝推向旅遊市場的,所以單條旅遊線路就相當於一個單位的旅遊產品,旅遊產品的組合主要也就體現在旅遊線路的整和與開發。第三,旅遊規劃中的,旅遊產品開發與規劃,主要是建立在對開發地區的旅遊資源調查與評價的基礎上,結合該地區旅遊發展的優劣與旅遊市場分析與定位下,主要針對特定的旅遊資源進行項目的策劃,形象設計,游線組織等,再通過市場營銷推向市場。

② 如何進行旅遊產品開發

旅遊產品開發是根據市場需求,對旅遊資源、旅遊設施、旅遊人力資源及旅遊景點等進行規劃、設計、開發和組合的活動。由於旅遊產品的生命周期客觀存在,為保持旅遊企業的可持續發展,應該有處於成熟期的一代旅遊產品,也有處於成長階段的一代產品,同時還有正在開發當中的一代產品,只有這樣才能保持旅遊企業的可持續發展。因此,企業應該未雨綢繆,及時分析外部環境,預測旅遊產品的生命周期,具有前瞻性地適時進行旅遊產品的開發。
(一)旅遊地開發
旅遊地是旅遊產品的地域載體,是遊客的目的地。旅遊地開發是在旅遊經濟發展戰略指導下,根據旅遊市場需求和旅遊產品特點,實施對區域內旅遊資源進行規劃,建造旅遊吸引物,建設旅遊基礎設施,完善旅遊服務,落實區域旅遊發展戰略的具體措施等。因此,旅遊地開發就是在一定地域空間上開展旅遊吸引物建設,使之與其他相關旅遊條件有機結合,成為旅遊者停留、活動的目的地。旅遊地開發通常可分為五種形式。
1.以自然景觀為主的開發。這類開發以保持自然風貌的原狀為主,主要進行道路、食宿、娛樂等配套設施建設,以及環境綠化、景觀保護等。如一個地區的特殊的地貌、生物群落、生態特徵都是可供開發的旅遊資源。自然景觀只要有特點就可以,不必非要具備良好的生態環境,比如沙漠、戈壁開發好了都是值得一游的旅遊吸引地。但是自然景觀式景點的開發必須以嚴格保持自然景觀原有面貌為前提,並控制景點的建設量和建設密度,自然景觀內的基礎設施和人造景點應與自然環境協調一致。
2.以人文景觀為主的開發。這類開發是指對殘缺的文化歷史古跡進行恢復和整理。如對具有重要歷史文化價值的古跡、遺址、園林、建築等,運用現代建設手段,對之進行維護、修繕、復原、重建等工作,使其恢復原貌後,自然就具備了旅遊功能,成為旅遊吸引物。但是人文景觀的開發一定要以史料為依據,以遺址為基礎,而切忌憑空杜撰。人文景觀的開發一般需要較大的投資和較高的技術。
3.在原有資源和基礎上的創新開發。這類開發主要是利用原有資源和開發基礎的優勢,進一步擴大和新添旅遊活動內容和項目,以達到豐富特色,提高吸引力的目的。比如在湖濱自然景觀旅遊中,增添一些水上運動項目,諸如飛行傘、劃艇、滑水等都是不錯的項目,不僅未破壞原有景觀,還可以和原有的湖光山色相映成趣,成為新的風景點。
4.非商品性旅遊資源開發。非商品性旅遊資源一般是指地方性的民風、民俗、文化藝術等,它們雖然是旅遊資源但還不是旅遊商品,本身並不是為旅遊而產生,也不僅僅為旅遊服務。對這類旅遊資源的開發,涉及到的部門和人員較多,需要進行廣泛的橫向合作,與有關部門共同挖掘、整理、改造、加工和組織經營,在此基礎上開發成各種旅遊產品。應該引起開發者注意的是,這些地區一旦成為旅遊目的地,大量遊客進入景點後,會改變原地居民的生活方式和習俗,同時遊客帶來的外來文化,會對當地的文化生態造成較大的污染。

③ 簡答旅遊商品開發的基本思路有哪些

一、搞清楚什麼是旅遊商品?
二、做好擬開發旅遊商品的地域性、紀念性、實用性等特徵的提煉。
三、賦予擬開發旅遊商品以文化,為其量身定做一套推廣方案。
四、做好充分的市場調研,正確研判市場需求。
五、進行必要的成本核算。

④ 旅遊產品開發的旅遊產品開發策略

旅遊產品的開發可以分為旅遊地開發和旅遊線路開發兩個方面,下面分別就具體開發策略進行討論。
(一)旅遊地開發策略
旅遊地開發最直接的表現形式就是景區、景點的開發建設。一個旅遊地要進行旅遊產品開發,首先必須憑借其旅遊資源的優勢,或保護環境,或築亭壘石,或造園修橋,使之成為一個藝術化的統一游賞空間,讓原有風光更加增輝添色,更符合美學欣賞和旅遊功能的需要。旅遊地開發的策略,根據人工開發的強度及參與性質可分為以下幾種:
1.資源保護型開發策略。對於罕見或出色的自然景觀或人文景觀,要求完整地、絕對地進行保護或維護性開發。有些景觀因特殊的位置而不允許直接靠近開發,它們只能作為被觀賞點加以欣賞,其開發效用只能在周圍景區開發中得以體現,對這類旅遊地的開發,其要求就是絕對地保護或維持原樣。
2.資源修飾型開發策略。對一些旅遊地,主要是充分加以保護和展現原有的自然風光,允許通過人工手段,適當加以修飾和點綴,使風景更加突出,起到「畫龍點睛」的作用。如在山水風景的某些地段小築亭台;在天然植被風景中調整部分林相(林業術語,指各種植物群);在人文古跡中配以環境綠化等,就屬於這類開發。
3.資源強化型開發策略。這類開發指在旅遊資源的基礎上,採取人工強化手段,烘托優化原有景觀景物,以創造一個新的風景環境與景觀空間。如在一些自然或人文景點上搞園林造景,修建各種陳列館和博物館,以及各種集萃園和仿古園等。
4.資源再造型開發策略。這類開發不以自然或人文旅遊資源為基礎,僅是利用旅遊資源的環境條件或基礎設施條件,打造一些人造景點和景觀形象。如在一些交通方便、客流量大的地區上興建民俗文化村、微縮景區公園;在一些人工湖泊打造一些樓台庭閣、旅遊設施等。
(二)旅遊路線組合策略
旅遊路線開發以最有效地利用資源,最大限度地滿足旅遊者需求和最有利於企業競爭為指導,遵循旅遊產品開發的原則,具有以下幾種旅遊路線產品的組合策略:
1.全線全面型組合策略。即旅遊企業經營多條旅遊產品線,推向多個不同的市場。如旅行社經營觀光旅遊、度假旅遊、購物旅遊、會議旅遊等多種產品,並以歐美市場、日本市場、東南亞市場等多個旅遊市場為目標市場。企業採取這種組合策略,可以滿足不同市場的需要,擴大市場份額,但經營成本較高,需要企業具備較強的實力。
2.市場專業型組合策略。即向某一特定的目標市場提供其所需要的旅遊產品。如旅行社專門為日本市場提供觀光、尋蹤、考古、購物等多種旅遊產品;或針對青年遊客市場,根據其特點開發探險、新婚、修學等適合青年口味的旅遊產品;或針對老年遊客市場,開發觀光、懷舊、度假、養老旅遊產品等。這種策略有利於企業集中力量對特定的一個目標市場進行調研,充分了解其各種需求,開發滿足這些需求的多樣化、多層次的旅遊產品。但由於目標市場單一,市場規模有限,企業產品的銷售量也受到限制,所以在整個旅遊市場中所佔份額較少。
3.產品專業型組合策略。即只經營一種類型的旅遊產品來滿足多個目標市場的同一類需求。如旅行社開發觀光旅遊產品推向歐美、日本、東南亞等市場。因為產品線單一,所以旅遊企業經營成本較少,易於管理,可集中企業資金開發和不斷完善某一種產品,進行產品的深度加工,樹立鮮明的企業形象。但採取這種策略使企業產品類型單一,增大了旅遊企業的經營風險。
4.特殊產品專業型組合策略。即針對不同目標市場的需求提供不同的旅遊產品。如對歐美市場提供觀光度假旅遊產品,對日本市場提供修學旅遊產品,對東南亞市場提供探親訪友旅遊產品;或者經營探險旅遊滿足青年市場的需要,經營休閑度假旅遊滿足老年市場的需要等。這種策略能使旅遊企業有針對性地開發不同的目標市場,使產品適銷對路。但企業採取此種策略需要進行周密的調查研究,投資較多,成本較高。

⑤ 旅遊產品開發的旅遊新產品的開發程序

旅遊新產品的開發要經歷一個漫長的過程,我們可以把從產生創意到試製成功、投放市場整個過程可分為七個步驟:
(一)產生創意
旅遊企業可圍繞企業長期的發展戰略和市場定位,來確定新產品開發的重點,確定旅遊新產品的創意和構思。旅遊新產品的創意和構思來源有以下幾個方面。
1.遊客
遊客的需求是旅遊新產品開發的原始推動力,企業可以通過對遊客進行調查,收集遊客對旅遊新產品的創意建議,然後進行整理和篩選,捕捉有價值的創意。
2.旅遊的從業人員
旅遊業的產業人員,包括旅遊產品的銷售人員、導游,處於旅遊第一線,與遊客和競爭者接觸密切,最了解遊客的需求,最能提出旅遊新產品的創意。
3.競爭者
企業可以通過分析其他的競爭企業的產品的成功與不足之處,進行改良和強化,這就是不錯的新品開發思路。
4.旅遊科研和策劃機構
他們處於新產品開發第一線,對旅遊產品見多識廣,加上一定的理論功底和職業素養,對旅遊業的發展頗具前瞻性,企業應該重視他們的創意。
5.旅遊企業的高層管理人員
旅遊企業的高層管理人員也是旅遊新產品開發的重要來源。
(二)創意篩選
收集到若干旅遊新產品的創意後,應根據企業自身的戰略發展目標和擁有的資源條件對新產品進行評審和選擇。
企業可根據以下程序對旅遊新產品的構思進行篩選(見下圖)。
Image:旅遊新產品構思篩選程序.jpg
(三)旅遊產品概念的發展與測試
將經過篩選後的構思轉變為具體的旅遊產品概念。如果構思是提供了產品開發的一個思路,那麼產品概念則是這種思路的具體化。遊客購買的不是產品構思,而是具體的旅遊產品概念,因此我們需要用遊客所能理解的具體項目將構思作進一步具體描述,就形成了具體的旅遊產品概念。比如針對大城市中的少年兒童對農作物和農業的陌生,旅遊企業確立了「農村、農業、農事」的旅遊創意,但是這一創意還待具體開發成景點和旅遊線路。例如,我們針對這一創意,可以開發多種農業旅遊產品項目,比如「城郊雙休務農游」、「秋季果園摘果游」、「春種游」等具體的旅遊產品概念。我們就可以把這些具體的產品構思,形成形象化的文字資料和設計相應的旅遊線路計劃,對潛在遊客進行調查和測試,了解他們對產品概念的意見和建議,使新產品概念更加完善,並測試市場接受情況。並進行具體的旅遊新產品的細節設計和制定相應的營銷計劃。
(四)商業分析
在擬定出旅遊新產品的概念和營銷策略方案後,需要企業對此項目進行商業分析。商業分析可以說是經濟的可行性分析,商業分析可以從以下幾個方面進行:
1.投資分析。新產品所需的投資總額進行測算,規劃資金的來源,是企業獨家投資,還是合資開發,還是引進新的戰略投資者,以及投資的回收方式和投資回收年限。
2.進行銷售量的預測,需要確定新產品的旅遊目的地,各旅遊目的地最樂觀的銷售量和最悲觀的銷售量,同時還需進行新產品的生命周期各階段的預測,尤其是導入期所需的時間。對於一個從業多年的旅遊企業可以將類似旅遊產品銷售額的歷史資料作為參考。
3.進行新產品的量本利分析。在預測出旅遊產品各時間段的銷售額的基礎上,進一步測算新產品的成本和價格,並據此計算出新產品的損益平衡點,以及實現損益平衡的大致時間,預測在各階段的盈虧情況。
在確保旅遊新產品經濟上的可行性以後,才能進入具體開發階段。
(五)產品開發
產品開發階段是旅遊新產品開發計劃的實施階段,大量的資金投入從實質性開發階段開始。包括旅遊產品具體項目設施的建設,基礎設施的建設,員工的招聘和培訓,與原有旅遊項目的利用和整合。
(六)旅遊產品的試銷
當旅遊新產品的開發已初具規模,具備一定的接待能力時,不必完全落成,就可以利用已有的服務項目,組建成一定的旅遊產品組合,選擇一些典型的目標客源市場進行試銷。為減少不完善的負面影響,我們可以邀請一些專家和業內人士提前試用,從其使用中,收集親歷的感受,整理其意見和建議,適當對旅遊新產品進行完善後,再小范圍、小規模地向普通遊客試銷產品,以進行改進。
(七)正式上市
通過旅遊新產品的試銷,企業可以獲得新產品上市的試點經驗,以幫助進行上市的決策。在新產品正式上市之前,企業需要對旅遊新產品上市的時間、上市的地點、預期旅遊客源地和目標遊客、以及導入市場的策略進行決策。
1.上市的時間決策。對於季節性較強的旅遊產品,最好選擇由淡轉旺的季節上市,這樣能使新產品的銷售量呈上升趨勢。但也該避免在旅遊旺季上市,因為畢竟不完善,如果遊客大量湧入會使企業因經驗不足而應接不暇,因此最好是有一個從少到多的適應和完善過程。
2.上市的地點決策。企業需要確定推出旅遊新產品的客源地。是在所有潛在的客源地市場全面推出呢?還是由點到面地逐步擴散?各地的經濟收入水平不同,消費特點不同,對新產品的接受也會表現出較大的差異。因此應該對不同市場的吸引力作出客觀的評價。評價的指標有:市場潛力、企業在當地的聲望、產品的分銷成本、對其他市場的影響力以及市場競爭的激烈程度等。企業可根據有關數據來選擇主要的市場,並制定新產品的地區擴展計劃。當然最好是選擇那些政治、經濟、文化中心城市推出新產品,這樣可對周邊市場也產生較大的輻射影響。
3.上市的目標遊客決策。在新產品的市場開拓中,企業應將銷售和促銷的重點集中於最佳的潛在遊客。最佳的潛在遊客群應具備以下特徵:願意最早使用新產品;對新產品持肯定和贊賞態度;樂於傳播信息;對周圍的消費者有較大的影響;購買量較大。在這樣的目標市場上,企業容易較快地獲得高銷售額,並有利於調動銷售人員的積極性,也能較快地滲透企業的整個市場。

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