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同程旅遊怎麼退票客服

發布時間:2022-05-09 08:07:11

① 同程旅遊機票退票服務電話是多少

同程旅遊機票退票服務電話是95711。

同程旅遊聯系方式:

旅遊者熱線(7×24小時服務):服務熱線:95711。

蘇州總公司地址:蘇州工業園區裕新路188號同程大廈。

郵編:215123。

電話:0512-82276000。

傳真:0512-82275000。

(1)同程旅遊怎麼退票客服擴展閱讀

機票退票須知:

1、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

2、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

② 如何在同程旅行網上退火車票

摘要 您好,一共幾個分為以下幾步:

③ 同程旅遊機票退票服務電話是多少

摘要 您好,這邊給您查詢到同程旅遊機票退票服務電話是機票服務:4007-777-777轉2 喔~

④ 同程旅遊訂火車票怎麼退票

未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在同程網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口,攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續,代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,火車票不能進行退票,但旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,改簽票不能進行退票處理,如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的,只能作廢。

⑤ 同程旅行的機票怎麼退

在同程預訂的機票只要還在客票有效期內,是可以辦理退票的。可以登錄會員賬號查看機票訂單,在對應客票後面點擊提交退票申請。

⑥ 同程旅行定的酒店已經確定訂單怎麼退

摘要 很高興回答您的問題,同程旅遊上定的酒店有的訂單成功了在規定的時間可以退超時退不了或者直接預定成功沒有辦法退,您可以打同城旅遊客服咨詢您的訂單的

⑦ 同程旅遊訂了兩個人的高鐵票,怎麼退掉一個人步驟

打開網上訂購票的信息,再想退掉那個人的那裡,點擊一下,
也就是在方框里打勾,就可以按照提示進行退改簽步驟了。

⑧ 同程旅遊網退票服務熱線電話是多少

摘要 您好,我正在幫您查詢相關的信息,馬上回復您。

⑨ 同程退票怎麼退

分兩種情況

1、未取票、且發車前時間大於3小時,登入後點擊「我的訂單」自助申請退票。

2、已取票,或發車前時間小於3小時,需自行攜帶購票時所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發車前去火車站退票窗口辦理退票。

退票是我們在生活中經常碰到的情況,比如退電影票、火車票等。由於各種原因我們無法使用票據,可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時間內完成。

(9)同程旅遊怎麼退票客服擴展閱讀

1、機票退票

由於航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,40可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理退票。

國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點,並符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。

旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續。

機票退票費:各個航空公司的規定不同,建議根據實際情況咨詢航空公司!民航正常規定是:在航班規定離站時間24小時(含)以前,收5%,24小時以內至2小時(含)以前,收10%,2小時以內收20%,航班規定離站時間後,收50%。

2、火車票退票

《鐵路旅客運輸規程》規定如下:

第十二節 退票

第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。

2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。

3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

3、電影票退票

電影票「概不退換」,也幾乎成了影院的通行「行規」。一些知名的影院,發現大部分影院在售票窗口,或者售票大廳的滾動屏幕上,或者電影票上都會註明類似的提示,告知消費者電影票售出後是不能退換的。「現在電影票都是電腦出票的,一旦出了票,就無法退換了。」也有個別影院雖然在售票處和電影票上都沒有註明此類告示,但這些影院也表示,「這個規定已經實行很多年了,大家都知道的。」一些業內人士甚至表示,「這個規定很正常,假如大家都想買就買,想退就退,那不是亂套了。」

參考資料:退票_網路

⑩ 同程旅遊飛機票怎麼退

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

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