導航:首頁 > 旅遊攻略 > 如何刺激旅遊

如何刺激旅遊

發布時間:2022-05-24 11:46:07

㈠ 如何激發旅遊者的旅遊動機

構成旅遊者出遊的四要素:時間、資金、距離、興趣
因此,可以從這四個方面切入。
1.時間:可以利用五一十一等國家法定假日進行到位的旅遊宣傳,因為旅遊者這些時期有充足的閑暇時間去旅遊。
2.資金:旅遊企業可以適當的降低各項旅遊的費用,如實行酒店優惠、旅遊景區門票下降等方式。
3.距離:盡量加強旅遊景區周邊地區的旅遊宣傳,看準自己的市場目標,做好市場定位;也可以宣傳本景區交通發達,公路、鐵路、航空...
4.興趣:做好旅遊地旅遊形象的宣傳,樹立良好旅遊地旅遊形象,增加旅遊地形象魅力,以增加旅遊者出遊興趣。
以上僅為個人見解,四大方面的具體細節還請樓主自己擴充。

㈡ 不枉此生!自駕游挑戰太行第一路,旅遊中還可以做哪些刺激的事情

隨著人民生活水平的不斷提高,人們對生活質量的追求也越來越高。因此,除了旅遊之外,它已經成為許多人休閑時最重要的放鬆方式,而且在旅遊景點和野外往往有一些非常令人興奮的東西。今天,讓我們來談談在我們的旅行中值得玩和興奮的一些事情。


最後,過山車是必不可少的。對於許多膽怯的人來說,過山車無疑是一個巨大的挑戰。畢竟,超速的速度和突如其來的不穩定的過程,再加上從高空跳水,那一刻就是你感覺自己即將摔倒在地,就像輕柔的駕駛讓人進來。緊張的心放鬆下來,爬到最高點,然後沖下來,心臟就跳到它的聲音里。這種感覺使許多曾經嘗試過的人不敢再嘗試。

㈢ 如何才能激發人們的旅遊熱情

激發人們的旅遊熱情

導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅遊企業的社會聲譽,也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合,尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力,必須做好四個方面:

一是把握價值取向,具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責,必須當好遊客的主心骨,始終站在遊客立場上,明辨是非曲直、認准價值取向,不隨波逐流。

二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨,時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質,具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造,牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線,不伸手、不越軌,處處體現職業道德高境界,時時顯示服務技能真水平,才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等,具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作,擺正心態和和諧處理各種關系十分重要,要學會尊重、體貼和關心每一位遊客,要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責,對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦,對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興,要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物,要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況,掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持,要詳細了解旅遊過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法,多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片,以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發揮優點,把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使遊客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣,加強遊客的團結與協作精神,贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累:

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉,可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題,也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據,研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到,了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力,可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客,使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作,有序實施旅遊計劃,順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力,導游必須親自參加各項活動,為團隊和遊客服務,關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣,必然漫不經心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣,就能夠做到開拓進取、銳意創新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中,常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重,新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進,在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合,努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意,要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新,要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進,要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務上水平;要符合旅遊行業的現實需要,就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識,並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅遊產業的發展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣,導游必須在兩個方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤於學習史地知識、游記文學,廣泛涉獵中外民俗、異域風情,不斷拓展工作視野和知識領域,爭當學者型導遊人才,努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊,怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者,充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的,而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅遊者看得最透徹,最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用,會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益,有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起,要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識,要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

㈣ 刺激旅遊動機的途徑和措施

刺激旅遊動機的途徑有很多
有廣告宣傳,圖片展覽,還有就是其他的娛樂活動和介紹~主要是為了達到宣傳的效果,讓人感覺到異地的差異和興趣,這樣就能刺激消費慾望~

㈤ 疫情常態化下如何在保障安全的前提下刺激旅遊消費

怡情常態化如何在保證安全的前提下讓遊客們安全的理由?這個就要是做好消毒,做好所有的隔離措施。讓遊客們玩兒的開心。既長知識又鍛煉了身體。

㈥ 近代旅遊的四大刺激因素是什麼

近代西方旅遊的興盛與旅遊業的問世主要得益於產業革命的成果。所謂產業革命是指在18世紀下半葉以歐洲為中心發端於英國的資本主義機器化大生產方式替代封建的工場手工業生產方式的過程。它構成了對近代旅遊的四大刺激因素 第一技術因素。導致新的交通工具的發明和新的交通方式的產生而且廉 價的交通費用和旅途時間的節省使得平民百姓更有可能加入旅遊行列從而導致旅遊者規模的不斷擴大。 第二經濟因素。由於資本主義生產方式和生產關系的形成造就了工業資 產階級和無產者並形成了資本家和工人之間的僱傭與被僱傭關系。資本家依靠剝削工人的剩餘勞動價值獲得巨額財富因而最有條件成為旅遊的生力軍而工人階級也通過各種方式的不懈斗爭爭取工資的增加和逐漸增多的帶薪假期。 第三社會因素。它是刺激人們外出旅遊的「推」、「拉」因素。 第四價值因素。價值觀念是人們旅遊需要的形成和旅遊動機的確立的核心因素。

㈦ 如何刺激女性旅遊消費

1.女性消費者購買旅遊產品的心理特點

消費行為是企業制定營銷策略的起點和基礎, 面對旅遊消費這種特殊的消費形式, 女性消費心理和消費行為表現得更加復雜和微妙。

1.1 熱衷於自主化、時尚型、個性化產品

在女性旅遊市場中,比較活躍的是20~50 歲之間的中青年女性,她們富於幻想、愛好浪漫、喜歡追求「新」、「奇」、「特」的個性化事物。據調查,在眾多的旅遊方式中,女性最不喜歡那種走馬觀花式的旅遊方式,更喜歡自主性較強的旅遊項目,如自助游等。盡管自助游要做很多前期的准備工作,要自己預訂機票和酒店、制定行程計劃等,在男性看來一定很辛苦,但對於女性旅遊者來說,處理這些事情是一種樂趣,是她們本身旅遊的一部分。另外,由於女性的從眾心理,在消費習慣上表現為需要及時了解到和購買到最新商品,這樣對旅遊產品的時尚化提出了更高的要求。

下面分別從不同方面分析:

1.1.1 追求個性化的心理

女性消費者往往以個人心理願望為基礎挑選和購買商品和服務, 這在旅遊消費上也有強烈體現。現代女性更富於想像力、渴望變化、喜歡創新、有強烈的好奇心, 對個性化旅遊消費提出了更高的要求。她們所選擇的已不再是簡單的旅行, 更要與眾不同, 充分體現個體的自身價值, 這已成為她們旅遊消費的重要標准。

1.1.2 追求自主、獨立的心理

旅遊消費本身就體現了女性追求自主、獨立的消費心理, 在旅遊消費過程中女性也更喜歡自主、獨立。據調查, 在眾多旅遊方式中, 女性不喜歡那種走馬觀花的旅遊方式, 更喜歡自助旅遊, 雖然要做很多前期准備工作, 要自己訂機票和酒店, 制定行程計劃, 在男性看來很辛苦, 但在女性眼中這些是旅遊的一部分, 而且這個過程越辛苦, 越覺得值得。

1.1.3 追求時尚的心理

消費心理受到時尚趨勢帶動, 女性尤其如此。女性從眾心理強, 在消費心理轉換速度上與社會同步或超前, 在消費行為上表現為需要及時了解和購買到最新商品。旅遊企業應針對女性特點不斷推陳出新, 設計、開發具有新鮮主題的旅遊產品。如攜程旅行網推出「3 月水樣女人」主題游後, 反響出乎意料的強烈, 一些精品線路推出沒兩天, 即告爆滿。

1.2 對價格敏感,注重產品的實惠與細節

挑剔、細致、耐心,在開支上精打細算,在購買時「貨比三家」,是女性消費的典型特徵。在旅遊途中,盡管女性的購物次數要遠遠的多於男性,但在消費金額上卻一直低於男性。傳統的中國女性都比較節儉、內斂,同時女性旅遊者在生活和工作中都必須要兼顧家庭、社交等多方面的開支,因此,他們在購買旅遊項目上往往精打細算,對物美價廉的產品有著濃厚興趣。在旅遊產品的購買過程中又要「貨比三家」,經過反復比較之後才決定購買既經濟又實惠的產品。根據女性旅遊者的這一系列消費行為特點,旅遊企業只有採用靈活的價格策略,推出實惠型的對女性具有吸引力的旅遊項目,才可以激發女性旅遊者的購買熱情。

1.3 對購物較為迷戀

女性是天生的購物狂。購物對每個年齡階段的女性來說都有著強烈的吸引力,特別是對於收入較高的職業女性來說更是如此。女性愛購物的原因有三:

1.3.1 女性愛美

她們熱衷於購買各種服裝、珠寶、化妝品、香水等,用它們來裝扮自己,使自己年輕、漂亮是她們購物的主要目的。

1.3.2 女性擁有多樣化的角色

她們集女兒、妻子、母親、主婦的角色於一身。她們不僅購買女性用品,還購買男性用品、兒童用品、家庭用品等。可見,女性購物具有連帶性和廣泛性的特點。

1.3.3 女性愛炫耀

旅遊途中購買的旅遊紀念品通常成為她們向相關群體炫耀自己旅遊經歷的證據,以滿足她們受尊重的心理。盡管女性購物市場很廣闊,但還有待於進一步開發。目前,越來越多的旅行社在關注著女性購物這一極具潛力的市場空間。針對女性旅遊者的產品,把看景、購物和逛街相組合往往是最佳搭配,最能吸引女性旅遊者的目光。很多旅行社已經推出了「購物主題游」,如開發出的多條香港旅行線路,在行程安排上就突出了女性最感興趣的購物環節。

1.4 購買決策易受情感影響

女性喜歡群聚、愛好虛榮、喜歡攀比,她們非常關注自己周圍的同事、朋友的生活方式,從眾心理強,購買決策易受相關群體的影響。她們選擇旅遊目的地時,總是習慣性的把相關

群體去過的或曾經介紹過的景點作為自己的旅遊目的地。一方面,她們認為相關群體的親身經歷或介紹值得信賴,購買這樣的產品可以降低她們的購買風險;另一方面,她們希望購買與之相關相類似的商品,獲得心理上和地位上的平衡。

2.女性旅遊市場營銷策略

2.1 開發出符合女性消費心理的旅遊產品

在營銷學中,4PS 營銷組合,即產品策略、定價策略、促銷策略和銷售渠道策略等是營銷的核心環節,其中,產品策略位於4P 之首,是營銷中的重中之重。旅遊是女性消費的一個很重要的部分,據一項調查顯示:在女性的眾多消費中,選擇旅遊的比例最高,佔28.23%;其次為保健,佔27.54%;文學教育居第三,佔20.83%;美容居第四,比例為12.91%。因此,吸引更多的女性參與旅行,關鍵是開發出能夠滿足女性需要的且具有獨特魅力的時尚化、個性化旅遊產品。旅遊企業可通過開通專門的旅遊專線,如「保健旅遊」、「美容旅遊」、「購物旅遊」、「修學旅遊」等,或在原有的旅遊路線中增加這樣一些旅遊項目,使女性遊客在 滿足旅遊需求的同時她們的其他需求也能得到滿足。

另外,女性在不同年齡階段,對旅遊的需求側重點各有不同,旅遊企業應針對不同年齡階段的女性,開發出能迎合她們需求的產品。如25 歲以下的女性,浪漫、精力充沛、喜歡交朋結友,可推出浪漫之旅、交朋結友女性旅遊專線;25~40 歲女性,年輕,家庭負擔較重,孩子小,不能遠距離旅行,可設計市內一日游、周邊二日游旅遊線路供她們選擇;40~50 歲女性,基本上已處於空巢階段,有時間、有金錢、有心情旅遊,可為他們設計海濱度假游、溫泉游、森林有氧游、歡樂購物游和瑜伽等女性化的美容健身旅遊產品;50 歲以上的老人可推出符合老年人的心願和懷舊情愫的健康產品如生態游、紅色旅遊以及各種廟會、朝拜游活動等。

2.2 針對女性的不同心理特點,推出不同價位的旅遊產品

價格是影響女性消費者購買決策的一個很重要的因素。一般的女性對價格都非常敏感,購物時「物美價廉」是其基本要求。旅遊企業應抓住女性對價格敏感這一心理,制定出靈活的價格策略。

首先,用低價位的旅遊產品吸引傳統女性。受中國傳統文化的影響,大多數女性都屬於經濟型消費者,她們節儉、顧家、善於精打細算,從不願意在購物時浪費一分錢,對價格及其敏感。經濟實惠型產品對這類女性最適合,對於發展成熟的旅遊產品,特別是傳統觀光旅遊產品,企業可採用低價格策略,以擴大產品的銷售量。

其次,用高價位的的產品迎合虛榮心理較強的女性。很多女性都有著很強的攀比心理,她們認為通過自己所購買產品的價格,可以表明自己的身份、地位、文化修養等。對於已經

形成品牌和有聲望的旅遊產品,尤其是在購物、美容、探險、漂流等女性感興趣的方面新推出的獨一無二的旅遊產品或者項目,旅遊企業可針對女性富於幻想、要求變化、嘗試新產品的要求制定高價格。

2.3 合理選擇促銷手段

2.3.1.廣告促銷

廣告是旅遊企業最為重要的溝通和促銷方式之一。旅遊企業根據女性旅遊者的行為特徵,設計和製造廣告,在顏色、語言、圖片和載體方面選擇適合女性心理特徵的廣告方式。廣告可以是信息式廣告或說服性廣告。前者為女性旅遊者提供他們需要的旅遊信息,後者提供他們參與到旅遊活動中。

2.3.2 網路促銷

隨著網路的普及和上網人數的增加,開設女性旅遊網站為女性旅遊者提供信息服務非常重要。對於旅遊企業來說,針對女性旅遊市場,為其開設女性旅遊網站,專門為履行旅遊者提供旅遊信息和旅遊咨詢服務,同時還在網站上開社論團,讓女性旅遊者們盡情的講各自的旅遊經歷與其他女性分享。開設女性旅遊網站與論壇,可以讓女性旅遊者更多的獲得旅遊信息,同時還能夠是旅遊信息在更廣的范圍內進行宣傳。

2.3.3 直接促銷

旅遊產品生產與消費同時進行的特點,決定了對旅遊產品進行推銷時。而對面的直接促銷更能夠激發旅遊者的情感共鳴,從而影響旅遊者的旅遊態度,刺激其購買和再次購買的行為。大量的心理分析說明,女性比男性更有感情,在旅遊後動過程中,所獲得的感情遠遠高於男性。因此,旅遊企業必須做好旅遊過程中的感情促銷,通過服務人員的親切、周到、熱情的服務,讓女性旅遊者感到關懷,感受到優質服務。

針對女性旅遊產品的促銷,主要有:首先,利用電視、廣播、雜志等廣告媒體把旅遊產品的相關信息提前傳達給消費者,以影響其購買決策。其次,進行情感促銷。女性比男性感性化,一旦對某種產品產生感情,便會在較長時間內成為它的忠實顧客,因此,要以高質量的服務,耐心周到的講解,人性化、女性化的服務設施給女性以人文關懷,引起他們的共鳴。最後,用營業推廣的方式引起女性顧客的注意。女性多為經濟性消費者,價格需求彈性較大。據調查,有56%的女性會因打折或降價的刺激而購買不需要或不打算購買的商品。因此,企業可以靈活的運用數量折扣或季節折扣等折扣促銷方式刺激女性旅遊者的購買行為。

2.4 提供女性滿意的貼心服務

女性旅遊者在購買旅遊產品時對於產品質量的關注並不只集中在飲食、住宿、交通和購物等方面,她們更多關注的是舒適程度以及能否得到細致周到的照顧,所以在旅途中營造一種親切、友好、互幫互助的旅遊氛圍,對於女性旅遊者來說至關重要。同時,女性旅遊者出

游,考慮最多的就是安全問題,導游在服務過程中要力求給予女性顧客一種安全、穩當的感覺。盡量安排成熟、穩重、經驗豐富的男性導游去帶女性團隊,讓她們在心理上有一種安全感。女性遊客入住酒店,如果酒店本來就有女性樓層或者無煙樓層,要盡量安排她們在這樣的樓層;如果沒有女性樓層,一定要盡量將團友安排在同一樓層,便於她們串門和相互照 顧。盡管女性旅遊市場的發展前景廣闊,但其開發仍然還處在初級階段。目前,針對女性的生理和心理特點量身定做的女性旅遊產品並不多,旅遊企業應該重視這一片細分市場,充分的發揮其潛力。本來通過對此課題的研究,希望對女性旅遊市場的開發能起到一定的促進作用。

㈧ 如何做深度旅遊

農旅項目要策劃、要規劃、要設計等怎麼辦?可以搜索一諾規劃公司相關信息。

免責聲明:

以上內容由一諾規劃是旅遊規劃與休閑農業設計引領者(旅遊、農業、特色小鎮、田園綜合體、農業產業園區、美麗鄉村、景觀建築等項目策劃、規劃、設計等一站式服務)、農旅產業生態圈智創(平台)企業,農旅產業IP化智造方,國內實戰型和創新型一站式規劃設計專業提供商整理編輯,轉載需註明!部分圖文來源於互聯網及公眾平台,內容僅供各位學習參考,版權歸原作者所有,如有侵犯版權請告知,我們將及時刪除!

㈨ 旅遊景區如何吸引遊客

以市場營銷核心概念為基礎,景區營銷的內涵應該包括以下幾個方面:它的起源是人們旅遊的需要、慾望和需求;它需要提供具有一定質量的產品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值;旅遊市場是因人們旅遊的需要、慾望和需求而產生;市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。

二、透過景區的旅遊產品屬性分析營銷的特點與方法

所有的旅遊景區亦屬於旅遊產品的概念范疇之內,所以通過旅遊產品的根本屬性與特徵可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅遊者。

1.遊客和員工都是營銷的重要組成部分

景區的特點之一就是,遊客是生產過程的一部分,而員工也是產品的一部分。遊客是服務的對象,服務過程就是產品的生產過程,他們的態度感和行為,不僅會影響自己的經歷,也會影響其他遊客的經歷;而員工直接參與產品的生產和銷售,直接和遊客接觸,他們的態度和行為會直接影響到遊客是否喜歡該產品。因此,加強員工的專業素質培訓和服務意識的提高對於旅遊者的滿意度也是至關重要的。

2.可進入性的影響

交通工具方便與否是景區成功的關鍵,恰當的路標方向指示和宣傳產品都是旅遊景區營銷的重要工具。俗話說,「要想富,先修路」,作為景區的基礎設施的最重要的環節,提高景區的可進入性對於景區營銷來說也是關鍵的一環。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路後,帶動了「鄉村游」熱。當地旅遊局也不失時機地推出了鄉村旅遊精品線路,涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農業科技示範園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅遊城、沂蒙國際財富中心的建設;投資200萬元對城區道路交通指示牌、縣境內的旅遊交通指示牌進行了規范整理,在主要道路及城區內設立旅遊指示牌63塊;投資100多萬元在城區增設了300多個垃圾收集箱,並對各類廣告牌匾進行了統一規范;投資360萬元在城區新建公交站台106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮佟家莊建設旅遊服務中心或遊客集散中心,設背投、觸摸屏、滾動展板等現代化設施。十多年來,藉助交通的發展,沂水的旅遊產業從無到有、由小到大,實現了跨越式發展,現已建成並開放旅遊景區11處。客源市場覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地,「沂蒙地質奇觀自然生態旅遊區」的品牌已叫響全國。

3.淡旺季的影響

景區營銷常常是設法刺激「淡季」的需求,提高淡季時的使用率。由於旅遊產品具有「不可儲存性」,淡旺季、團隊與散客可以實行差價以實現經濟效益的最大化。最後一刻打折出售,以確保能有一定的收入,因為產品一旦過時將失去其價值。但是,價格對供求關系的影響並不都很大。所以可以在淡季的時候,實行景區促銷,通過在價格上的調整來刺激旅遊者在景區即將進入淡季的時候有所需求,就好比換季時衣服打折促銷,依然會有一部分人去選擇消費。

三、分析市場特徵、把握營銷方向

不同於其他產品,旅遊產品對遊客只能提供產品使用權的暫時性,而且是以共享的方式提供給遊客。由此可導致不同目標市場的需求有發生沖突的可能性。鑒於此,在做景區的營銷時,工作的重點在綜合考慮目標市場的特徵後,根據各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標市場需求之間的沖突問題。

1.景區營銷主體的多元化

景區營銷不僅自己推銷自己,還包含他人對自己的推銷。比如,旅遊經銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假;政府對國內主要景點做的宣傳營銷,以鼓勵外國人前往游覽;地方政府和旅遊管理部門將景區作為旅遊目的地營銷的主要內容。因此,景區營銷要突出其獨特性和地方性,使之成為區域旅遊的代表景區,借勢於相關主體擴大影響,使營銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區分銷渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作為景區的主要客源輸入點,是景區發展的生命線。雖然,景區與旅行社的關系也很微妙,隨著市場競爭的白熱化,兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而,旅行社仍是多數景區的首選渠道,也是關系最穩固的一個渠道。景區應該與旅行社加強溝通和多方面的合作,以「雙贏」為理念提升這一渠道的價值。此外,景區也應從自身發展的角度出發,拓展其他渠道的建設,避免這種單一渠道給景區經營帶來的風險。 b.其他旅遊媒介 除旅行社外的其他旅遊媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍,使景區能以較小的成本開支接近許多散客;有時可以為景區提供財務援助,如提早訂貨、按時付款等;由於其擁有所有權而承擔了景區的若干風險;他們可以向景區和旅遊者傳遞各種活動、新產品、價格變化等方面的情報;可以幫助景區改進其經營活動。

2. 消費者需求多樣且多變

消費者對景區產品和服務的需求復雜多樣,而且是經常變化的。因此,旅遊景區必須注意研究消費者市場需求,並預測其變化趨勢,不斷開發新項目,提高景區的應變能力與競爭能力。例如:露營休閑旅遊產業的發展使開著房車出遊成為一種旅遊時尚標,隨著而來的是相關房車旅遊論壇、房車露營旅遊網的建立等一系列服務的開展。

3.不同客戶群體制定不同的營銷方案

人口特徵包括性別、職業、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等,其所包含的變數十分明確,因此按人口特徵進行細分的方式是市場細分中最流行的。以年齡為標准來劃分,有兒童旅遊市場、青年旅遊市場、中年旅遊市場、老年旅遊市場等;按職業、文化程度劃分,有商務旅遊市場、職工旅遊市場、科教旅遊市場等。分析現有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區產品的市場范圍,列舉該市場范圍內旅遊者現實的和潛在的旅遊需求狀況,它是景區市場細分的原始依據。而有關旅遊者現實的和潛在的旅遊需求情況的基礎資料可以採用前面提到的景區市場調研過程和方法獲得,掌握了這些資料以後再對旅遊者的不同需求進行細致地分析,確定旅遊者的基本需求和最重要的基本需求,作為市場細分的基礎。進一步認識細分市場的特點就是在確定細分標准並對市場進行初步細分的基礎上,按照細分變數的特徵,仔細深入地分析具有這種細分變數特徵的旅遊者的消費特徵和消費習慣,將其與景區產品進行對照,對景區產品能否滿足這些旅遊者的需求而形成一定的判斷,並對細分市場進行重新篩選。一般情況下,對細分市場規模的測量可以有兩種思路:第一種,首先要根據地方旅遊市場發展狀況、景區的歷史數據、景區外部環境變化等,對景區總體市場規模進行預測,然後,需要根據各種細分市場發展的規律和趨勢賦予其相應的權重,比如景區是以接待高檔遊客為主,以接待中低檔遊客為輔;或者是以接待團隊遊客為主,以接待散客為輔等。對於這樣一些不同的細分市場,就需要景區營銷人員對其各自景區總體市場規模中所佔的比重做出判斷,然後根據各自的比重進行測算。第二種,是根據景區所在區域各種細分市場的總體規模,景區營銷人員對景區自身在這種細分市場上的競爭力狀況和景區歷史數據推斷景區將可能在市場上占據多大的份額,並據此對景區細分市場規模做出測算。

a.活動策劃

在一個全新的時代,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮之後。旅遊者旅遊越來越注重體驗而不是僅僅滿足於觀賞,更多的年輕旅遊者或散客注重自己體驗與參與。在景區內設置闖關競賽或迷宮活動,這些可以激發遊客的好勝心,並為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所,若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客,從而結伴而來的遊客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以,策劃多種多樣的景區內體驗型的活動,也是應對目前客戶需求的重要營銷方式。

㈩ 旅遊地如何吸引和利用好多中心型遊客+自我中心型遊客

摘要 以市場營銷核心概念為基礎,景區營銷的內涵應該包括以下幾個方面:它的起源是人們旅遊的需要、慾望和需求;它需要提供具有一定質量的產品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值;旅遊市場是因人們旅遊的需要、慾望和需求而產生;市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。

閱讀全文

與如何刺激旅遊相關的資料

熱點內容
微信改變我們哪些生活 瀏覽:1223
創造與魔法沙漠的動物在哪裡 瀏覽:1224
籃球鞋網面為什麼會破 瀏覽:889
怎麼拼升降板籃球 瀏覽:367
小型寵物豬多少錢 瀏覽:828
音樂文化課哪個好 瀏覽:656
到日本旅遊如何報團 瀏覽:975
不在籃球場運球該在哪裡練 瀏覽:905
台灣哪裡能買到寵物 瀏覽:1020
小動物怎麼畫才最好看 瀏覽:898
中西文化和西方網名有什麼區別 瀏覽:1194
養寵物狗一般養多少年 瀏覽:867
廣州黃埔哪裡有賣寵物兔的 瀏覽:760
小米10怎麼敲擊背部打開相機 瀏覽:682
漁家文化目的有哪些內容 瀏覽:1058
海洋中發光的動物都有哪些 瀏覽:1132
如何消除美顏相機的標志 瀏覽:1042
籃球罰球為什麼不往上拋 瀏覽:542
天香公園寵物醫院洗澡在哪裡 瀏覽:1114
怎麼提高中國文化自信 瀏覽:251