如何旅遊景區老帶新

1. 新旅遊景點怎麼推廣

新旅遊景點怎麼推廣？萬變不離其宗，新旅遊景點在做推廣的時候，往往很頭疼，但梳理一下其實也就3個方面：

1、推廣的目的是什麼？

也就是說，你要想清楚自己的准客戶，他們長什麼樣子，他們的需求是什麼，他們的喜好是什麼？只有搞清楚了這些，後邊的工作才能更好開展，起到事半功倍的效果。

2、推廣渠道如何選擇？

(1)推廣渠道分類

第1類：針對准客戶搜索習慣的推廣渠道，以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表；還有部分主流流量平台的內置搜索渠道，包括今日頭條、微博、微信、抖音等。

新旅遊景點怎麼推廣？

然後在客戶沉澱的平台上，制訂一種玩法或者機制，提供一些福利，讓老客戶帶來新客戶，比如說直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定，玩法有很多。但是有一點很重要，想讓客戶帶客戶，就要保證客戶的旅遊體驗，這是建立口碑的基礎，要讓客戶引薦你給新顧客的時候，沒有後顧之憂才行。

【注意】推廣的本質和線下找客戶的本質一樣，不管你是新旅遊景點，還是其他傳統行業，都離不開營銷推廣的本質：人（客戶）！始終以人（客戶）為中心進行思考！

2. 旅遊景區的注意事項

一般旅遊要則
春節旅遊黃金周，自駕游一族出行前要多問，旅行社的網路優勢會給您提供各類保障。其旅遊目的地的住房、門票優惠將會給您帶來幫助和實惠。
一、飲食
旅遊過程中的飲食總綱，就是不要太多地改變自己的飲食習慣，注意葷素搭配、多吃水果。最好保證吃熱的熟食，生冷食品、鹵味食品要少吃。另外，各地都有一些「名吃」，大家可能都非常有興趣，不過不要吃過量。
對冬季旅遊者來說，蛋白質、碳水化合物和脂肪三大營養素以及礦物質、維生素的攝取量都要超過平常。這時多吃一些瘦肉類、蛋類、鮮魚、豆製品以及動物肝臟等，對補充人體熱量很有好處。另外，要糾正喝酒取暖的錯誤觀念。因為酒精會使體表血液循環增加，人感到發熱，實際上是在丟失熱量。
二、著裝
要及時掌握旅遊目的地的天氣情況。如果是到南方溫暖之地旅遊，要備足輕巧衣物，以免穿得不合時宜。如果是到冰天雪地的北方旅遊，則要准備防寒性好的衣物，從頭武裝到腳。尤其是年老體弱者，更要注意做好防寒防凍工作。這時候，羽絨衣是首選；內衣要柔軟、吸濕、透氣，以利保溫、乾燥；鞋子也要輕便保暖。另外，一些小件如帽子、圍巾、口罩、耳套、手套、雨傘、防曬霜、照相機等，也盡量備齊了。
旅遊前應根據自己的年齡和體力，合理選擇旅遊的地點和項目。應隨身攜帶一些常用葯和急救葯，如感冒葯、抗中暑葯、暈車葯、抗過敏葯、腸胃葯、去痛片等。旅遊時不要過於勞累，最好定時起床和休息，特別是晚上不要玩得太遲。
節日出門還必須預防腸胃感染，多洗手是一個簡單有用的方法。另外，冬季比較乾燥，要注意多喝水，可以補充水分，也可以減少腸胃不適的機率。
三、安全衛生上要細
外出旅遊安全衛生很重要，遊客要學會保護自己，注意飲食衛生、人身安全，同時要維護好自己的權益，監督好參團旅行社的安全衛生服務工作，發現問題，及時向導游提出解決。 去海邊還要注意安全問題，一定要注意海邊的警示牌或者聽從導游的建議，不可涉足較深較遠的海域，小孩子一定要有大人監護，不管是否善於游泳，最好穿上救生衣。
四、遇到侵權要反映
若出現旅行社變更出團時間或取消旅遊計劃，未按照約定提供服務或旅途中出現意外而引起糾紛時，消費者可直接找旅行社進行協商。協商未果可通過下面幾種方式解決糾紛。首先，消費者可向旅遊質量監督管理部門投訴。如果已旅行歸來，消費者可到旅行社所在地的旅遊質量質監所投訴。其次，消費者可向消費者協會投訴。若遇到分歧較大、協商不成的糾紛時，消費者可直接申請仲裁或提起訴訟。這種情況下，消費者最好先咨詢律師，然後再按合同約定或法律規定提起仲裁或訴訟。
五、旅遊票據要留
在旅遊過程中，遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。
春節旅遊要則
春節期間，很多人選擇外出旅遊，記者走訪了市內幾家旅行社，旅行社的咨詢電話響個不停，前來咨詢旅遊事宜的市民也不少。目前正是春節出遊報名的高峰期，春節出遊要注意三大問題，以免遇到麻煩。
一、選准旅行社，嚴防低價陷阱。
在選擇旅行社時，一定要檢查一下旅行社的資質，尤其是辦理出境游，要檢查一下旅行社是否具備出境游資格。遊客在挑選旅遊產品時，要避免過分注重價格，不要貪圖便宜。因為，不合理的低價必然以犧牲旅程的品質為代價。比如餐標高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等級、領隊素質以及所包含的門票等等。
據介紹，有一些競爭激烈的熱門線路，一些不法旅行社會以低於正常成本很多的價格，來吸引遊客，這就是「零團費」或「負團費」現象，這是國家不允許的。有些行程表面上看起來是一樣的，實際上卻大有差別。因此，選擇不同旅行社的產品時，不僅要看景點的數量，更要看景點的「質量」。
二、合理選擇旅遊線路。
春節期間，南方一些城市和國家都處在旅遊旺季，旅遊的人很多，很可能會影響住宿、飲食、旅遊的質量；同時春節期間也是國內探親訪友的高峰期，很可能會對乘車、乘坐飛機帶來一些麻煩。旅遊部門提醒，一定要合理選擇旅遊線路，不要盲目從眾。
三、簽好旅遊合同。
選擇好旅行社、旅遊線路後，一定要認真與旅行社簽好旅遊合同，仔細閱讀合同上的條款，同時，遊客不妨將種種細節在行程安排表裡註明，將使旅遊質量得到保障。此外，遊客應增強保險意識，主動購買意外險。旅遊過程中一旦發生問題，可以隨時向旅遊質監部門投訴。
自駕旅遊注意事項
春節即將臨近，駕著愛車，呼朋喚友，結伴而行的自駕夢想在思緒里已經放飛了無數次。但是，車在異鄉可不比在城區內，所以提醒節假日里即將遠行的車友，出行前應該認真做好如下准備。
一、行前「全面檢查」
在出遊前要對車輛進行一次全面徹底的檢查和維護，即使您的汽車還沒有到綜合檢修保養的時候，對於可能發生故障的部位也要提前處理。檢查的項目包括：機油油麵高度，冷卻液液面，蓄電池電解液面高度，電解液比重是否正常，制動液面是否符合要求，輪胎氣壓，是否出現老化裂紋或創傷、檢查照明燈、玻璃水是否充足，噴水泵是否正常工作，雨刷片彈性是否正常。
二、備足「不時之需」
要知道出遠門的時候就要想周到點，把路上可能碰到的問題都盡可能地考慮進去，才能以備不時之需。包括：備胎、打氣泵、手電筒、防凍液、剎車油、齒輪油、機油、燈泡、各種規格的保險片、千斤頂、拖車繩、、鉗子、扳手。
三、行車更要謹慎
汽車在開始行駛的一段時間內，不要猛踩油門，防止發動機高速運轉。起步後緩慢三擋行駛，低速前進1公里後再換入四擋。冬季車輛過夜時，制動帶上會凝聚水分或結冰，可能影響制動效能，因此，行車途中應謹慎試踩制動踏板。行駛中車輛行駛途中擋風玻璃上容易凝固霜霧，影響駕駛員視線，應隨時擦抹清楚，可以在擋風玻璃上塗一層甘油或酒精，這樣擋風玻璃短時間內不會結冰。
四、事先要預訂酒店
提醒：應預訂好酒店床位，可以通過旅遊服務機構預訂，可以找當地朋友訂。但是要多留個心眼，提防交了訂金，到時候卻被人放鴿子。如果入住的是條件普通的旅館或者家庭旅社，貴重物品如錢包手機相機金銀玉器等，最好隨身攜帶，不便隨身攜帶的貴重物品如電腦，一定要鎖好放在櫃子里。
五、借道超車要特別注意
提醒：行車安全是隨時都要注意的，但在野外、國道、公路上開車與通常市區市政道路開車有一定的區別，在雙車道的公路上，常常需要借道超車，這時需要特別注意。
出發前設計好旅行路線
提醒：一是先確定要去游覽的景區景點。二是在確定景區景點後，就要選擇行車路線，行車路線的選擇要遵循先高速公路，其次是國道的原則。同時，還要對路況、飲食、住宿、加油站等所在位置要心中有數。
六、結伴而行莫疲勞駕駛
提醒：由於自駕游一般都需要長途駕車，而且到達的地方一般也是出行者比較陌生的地方，因此最好是要結伴而行。
自駕車主必讀手冊：
1．兩輛以上車結伴同行，最好有懂車輛維修技術的人隨行。
2．出發前檢查車況，包括機油、輪胎、備胎、電瓶、皮帶、水箱、剎車系統、更換三濾、燈光、雨刷器等。
3．如果道路狀況很差，最好選擇越野車出行。
4．准備急救包。
5．修車工具要帶好，比如千斤頂、快速補胎劑、鉗子、鈑子，冰雪天還需備防凍液、防滑鏈等。
6．准備手機電池，保證手機隨時有電。
7．出發前准備好途中的干糧和水、備用的防寒服。
8．多車結伴而行時，經驗豐富的司機應領隊和斷後，技術稍差的在中間。每車應備對講機1部。
9．精心設計行車路線，制定行程，事先訂房。
10．了解旅遊目的地民俗。
11．野營時，汽車應靠近住人的地方。
12．長時間行駛時，應注意更換駕駛員駕駛。
13．行駛中多注意水溫及儀表情況，不要心存僥幸。
14．留意高速公路出口標志，錯過一個可能要多走十幾里。
15．不開夜車。據統計，凌晨三四點是最容易發生交通事故的時段。
參團旅行防騙24招
第1招 看旅行社資質。旅行社分為不同類型。國際社或國內社，標明了經營的范圍。如果是出境旅遊，一定要注意旅行社是否有出境游經營權。目前，國家批準的中國公民出境旅遊目的地有：香港、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國、澳大利亞、紐西蘭。國家批準的具有出境旅遊經營資格的主要旅行社有：中國國際旅行社總社、中國旅行社總社、中青旅控股股份有限公司、中國康輝國際旅行社及他們在北京、上海、廣東、江蘇、陝西、湖北、雲南、福建、浙江等地的分支機構。
第2招 看旅行社行業背景，也就是旅行社所屬公司是以經營旅遊業為主，還是主營其它項目，旅遊只是一個新拓展的領域。相比較而言，後者資歷淺，投入精力不多，顯然實力上稍遜一籌。
第3招 看旅行社的廣告。此招最容易也最有效。廣告構成了旅行社信譽度的重要部分，可以肯定地說，一個不做廣告的旅行社是沒有很好實力的。要仔細觀察廣告出現在什麼等級的媒體上以及出現的頻率、篇幅、位置或時段。這些都從一個側面反映了旅行社的信譽和實力。
第4招 看推銷人的氣質。觀察旅行社推銷產品的員工是否訓練有素，精明強干，即可對旅行社的情形推知一二。
第5招 看推銷人的承諾。所有的推銷人都會說自己的旅行產品如何出色。可一旦被置疑，來自不正規的旅行社的推銷人常說「我們是朋友，我還能騙你嗎」或是「我保證錯不了」之類，聽起來熱乎乎可實際什麼用都沒有的個人名義保證。而正規公司的推銷者會以自己旅行社以前的業績來證明，例如說「我們於×年×月組織接待過 ×類的大團」等等。讓事實說話，聽著讓人放心。
第6招 看旅行社宣傳材料。印刷精美，內容翔實的宣傳冊或產品說明是旅行產品品質的重要表現，而幾張簡單的列印文件很難讓人想念旅行產品的實現上能有好品質的保證。
第7招 記住各地旅遊局的電話號碼，對旅行社資質等問題不甚明了時，可以打電話咨詢。
第8招 去上他們的網站去查看相關信息，如果一個網站長期不更新的話，那大多是假的。
挑選旅行產品第8招 看旅行社是否提供選種表，行程表內容是否詳盡。行程表就是旅行的日程安排，應包括住宿、用餐及景點幾個方面，越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話，萬一客人走散，可憑此及時與團隊取得聯系。另外，提供日程表越詳盡，旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。
第9招 看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似誘人：國家多、城市多、安排緊湊。可實際上在途中浪費很多時間，甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，僅飛行和在機場候機安檢的時間就近60個小時，這樣旅行下來，不僅是浮光掠影，而且人困馬乏，更談不上旅行觀光的樂趣。
第10招 探討景點細節。看行程表時不僅要注意節目和景點，是否符合自己興趣，而且要看標注是否詳細。如果行程上寫「阿爾卑斯山滑雪一天」或「黃金海岸暢游半日」之類的話，可千萬要小心。因為「阿爾插斯山」和「黃金海岸」的范圍很大，當地滑雪場或海濱浴場眾多，它們的設施、管理、自然條件都相差頗多，享受的服務判別很大。遇到這種情況，一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知道，可如果旅行社說不出，這裡面一定有問題。如果說出名字，請一定記下，日後看看是否相符。另外，在向別家旅行社咨詢時，可以順便問一問該場所如何，競爭對手常常會說出實情。
第11招 明確哪些游樂項目已飲食在團費之內，哪些需要自理。弄清門標是只包含每一道門票，還是全部。例如，到某海濱旅行，游泳是不收費的，而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只寫「下午1時至4時，在X浴場游泳、滑水、乘快艇」。這就很容易令人誤解。因此，行前一定問清，以免日後糾紛。
第12招 問清用餐標准。民以食為天，出門在外，吃的好壞，關系重大。事先問清餐標，一是估摸一下吃的好壞，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退錢，也有個標准。另外，還要問清幾菜幾湯，幾葷幾素。如果是出國旅行，最好問明中餐還是當地餐。在國外，中餐通常較貴。
第13招 明確酒店的名稱地點及星級。通常來說像「入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店,出境游也是可以這樣寫，國外酒店是沒有掛星，但是會達到這個星級標准。」這樣的寫法比較規范。如果只寫地點，或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住「三關口」，到當地後發現，此處是深山，連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線，而是按地圖臆想出來一家賓館。
第14招 明確交通工具。不僅要明確是汽車、火車還飛機，對汽車還要了解是進口車，還是國產車，什麼車型，因為這直接關繫到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行，就更要對車的情況以及自己的權力義務了解清楚。
第15招 如果出國旅行，按規定可以憑做好簽證的護照到當地中國銀行兌換2000美金(僅指當年第一次出國旅行。)如果旅行社絕口不提美金，出境前既不把護照給旅行者，也不提代旅者換美金，那就要小心了，一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規定只可換1000美元，那肯定其中有詐。
第16招 看是否有全陪。通常旅行團人數超過15人，組團的旅行社就應派全程陪同。以保證從一地至另一地的旅遊可以順利銜接，旅途中發生問題能得以及時解決。
第17招 在旅行中導游在原規定的行程之外臨時增加節目時，旅行者首先要確定自己是否對此感興趣，然後要問明此項安排是否要另付費用，最後還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。只要以上任何一項，旅行者覺得不妥，就可以勇敢地說「不」，拒絕新的安排。
第18招 遇到導游減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的，即使沒有門票，你也付了交通費，付了費而沒有得到相應的服務，理應要求退錢，甚至投訴賠償。當然，因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。
第19招 對購物不感興趣，導游卻不斷帶團進商店，行之者有效的、對策就是堅決不買。如果所有團員都不感興趣，可以向全陪和導游提出。
第23招 保留好出發前簽訂的協議書，行程表以及旅行中旅行社違約或導游不負責任的證據，向旅行社的質量管理部門投訴。
第24招 如果旅行社的質量管理部門不能妥善解決問題，就向各省、市旅遊局質量管理處投訴。

3. 如何提高旅遊景區服務質量

【摘要】隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展完善，我國各行各業都得到了相應的發展，旅遊服務業也不例外。旅遊景區是一個國家或者地區發展旅遊業的基礎，而服務質量則是旅遊業的根本所在，對於旅遊業的可持續發展具有非常重要的作用，必須引起我們的高度重視。
【關鍵詞】旅遊景區；管理水平；服務質量
一、旅遊景區管理與服務存在的問題
（一）旅遊景區管理存在的問題
1.旅遊資源管理不健全，產權不明確
現有的許多旅遊景區，缺乏統一的管理制度，整個旅遊景區管理水平滯後。另一方面，許多旅遊景區同時分屬於不同的管理職能部門予以管理和部署，導致一個景區有時候會出現由多個部門進行管轄的現象，這一現象看似是對旅遊景區的重視與關注，實則相反，一旦旅遊景區受歡迎程度增高，各個部門就會爭先恐後地出手管理。各個部門都有自己的管理模式，容易出現惡性競爭、管理混亂等問題，不利於整個旅遊景區的安全有效管理；而當景區出現安全或其他問題時，各個部門往往互相踢皮球、推卸責任，最終導致該旅遊景區無人無部門進行管理。
2.旅遊規劃與監督管理制度缺乏
現有的很多旅遊景區在進行具體的開發時，對該地區可持續發展方面的考量非常少，基本只注重其眼前的短

4. 旅遊景區如何可持續發展

旅遊區如何實現可持續發展在經濟轉型時期，風景名勝區的資源保護管理工作上，出現了遺產資源保護與經濟性開發的矛盾，資源保護與高密度旅遊開發的矛盾並存的現象。如何處理好這些矛盾，是當前我國風景名勝區普遍面臨的問題。青島市嶗山風景區在這方面具有一定的典型性。

三大問題凸顯過度開發之痛

嶗山風景區保護和發展主要面臨著三大問題。一是嶗山風景區的「城市化、人工化、商業化、園林化」傾向突出。

青島市區東移，帶動了嶗山周邊地區的城市化，景區內建設規模不斷擴大，「城市化」傾向明顯。在沙子口沿海一線，社區建築高密度發展，別墅成群、賓館林立，一些市民在村中買地建房，一定程度上破壞了景觀；在南九水一帶的核心景區內，別墅式建築幾乎超過了當地居民的建築數量；在景區王哥庄沿線，小區式的社區建設，與風景區周邊環境極不協調。

風景區的重要特點之一是其自然性。目前部分景區的人工建設過多，各區域的園林建設、旅遊項目開發規劃頻出，規模越來越大，使基礎設施建設大大升溫。道路建設、停車場、臨時建築、酒店賓館蜂擁而上，甚至房地產項目也乘機而入；「園中園」現象突出。僅南部沿海一線就有「觀光園」、「雨林谷」、「森林公園」、「生態園」等多處。「人工化、園林化」現象突出，不僅嚴重破壞了景區的整體環境，也使風景區的國家資源受到侵蝕。此外，隨著旅遊業的發展，景區內商業設施、賓館飯店建設不斷增加，商業化氛圍越來越濃。

二是景區內水資源保護未受到應有重視，生物多樣性遭遇威脅。

景區內在建和擬建水庫、塘壩較多，不利於青島市的水量調蓄和水資源的綜合利用。如夏庄、仰口林區地處嶗山西北部的半濕潤半乾旱地帶，生態系統脆弱。現有的開發活動已在不同程度上破壞了野生動植物的棲息生長環境。

由於有些村民對生物多樣性的認識淡薄，使許多野生動植物資源枯竭。如「農家宴」菜系中，野生動植物占很大比重。受經濟利益驅使，採摘的規模、數量劇增，不僅使物種本身逐漸稀缺，難以恢復，還造成水土流失等後果。

三是擅自刻石立碑，割裂了歷史與文化的完整性、連續性。

單純地刻石立碑不僅毀壞了歷史遺跡，而且是歷史研究膚淺、文化發掘不深的表現。如夏庄、惜福鎮為古時進出嶗山腹地的必由之路，歷史及文化遺存很多，但在這一地區少見體現，反而憑想當然，擅自刻石多處，不僅割裂了嶗山歷史與文化的完整性、連續性，而且使霸王台、財貝溝等古文化遺址面臨毀滅的命運。

這些問題不僅在嶗山風景區存在，在其他風景保護區也具有一定普遍性。

四方面探究深層次原因

為什麼嶗山風景區會面臨這樣的問題？

一是對國家風景名勝區資源的特殊性認識不足，對國家風景名勝區性質和功能缺乏深入理解，在經濟利益的驅動下，對風景名勝資源實行市場化、企業化經營，過度開發給風景區造成了一定程度的破壞。

二是體制不順、多頭管理、效率低下。嶗山風景名勝區屬景區管委會管理，而景區地域分屬嶗山區、城陽區管轄，具體又分屬3個街道和2個鄉鎮管理，涉及近200個社區和村，難以避免各行其是的問題。一方面在嶗山景區范圍內，同時存在兩個區級政府和一個市政府派出機構，實行塊塊管理；另一方面景區資源名義上由管委會管理，實際上分別由國土資源、文物、林業、海洋、環保等部門分別行使相應的職權，實行條條管理。景區缺乏一個權威性的機構作為統一管理主體和責任主體。

三是在向市場經濟轉軌過程中，由於法制不健全，有些地方利用一切可以利用的資源，而忽略了對公共資源的保護。

四是風景區保護無法可依與有法不依並存。現行法規不完善、缺乏約束力。法規未明確禁止以破壞遺產資源為代價的牟利行為，也缺少實行針對個人的懲戒條款。同時，有法不依、執法難嚴。目前出現的過度開發和破壞性建設，多數項目是「雙違」建築；很多地方不按照總體規劃的要求，嚴格控制建設的規模、體量。

科學保護與合理開發並重

嶗山風景區的處境並非個案。

如何實現風景區的科學保護與合理開發相結合，已經成為當務之急。

轉變這種現狀，首先要加強宣傳、轉變觀念。要重視對風景名勝區基本知識的普及性宣傳，在全社會牢固地樹立這一觀念：自然文化遺產屬於當代和子孫後代，任何人都只有照看和維護的義務，而沒有隨意支配的權利。

其次要調整思路、理順體制。

以嶗山風景區為例，首先應該理順景區內兩個區級政府、一個市政府派出機構之間的關系，逐步實現嶗山風景區和嶗山行政區的一體化管理，區內土地、規劃建設、旅遊服務、自然資源、生態環境、市政設施、城建監察、公用事業、文化教育、衛生體育、國有資產產權、治安保衛、農村事物和經濟發展實行統一管理。

在理順體制的基礎上，根據發展目標，確立一個既明確合理，又科學實際；既體現保護，又開發利用；既能惠及當地群眾，又不損害後代人利益的發展思路。管委會對遺產資源實行統一管理。風景區國有、集體和個人承包的土地、山地、林地和風景林，以及地貌景觀、人文景觀等資源保護與開發，由管委會依法進行統一管理，並對集體山林採取買斷方式理順產權關系；風景區內水資源的開發利用和保護，林業管理、森林病蟲害防治、消防檢查、文物保護，醫療、預防保健、衛生監督、疾病控制等由管委會依法進行管理，並接受市有關部門業務指導；堅持原居住地居民原則，嚴格控制風景區人口增長。

第三，要加快地方立法，實施依法管理。在各級政府及相關部門現行法規和條例的基礎上，盡快制定並由市人大通過嶗山國家重點風景名勝區管理的地方性法規。法規應明確風景區規劃范圍和區域的功能劃分；明確管委會的地位；界定風景區遺產資源的產權關系，禁止以破壞遺產資源為代價的牟利行為；規定當地居民對風景區保護、開發、經營等權利、責任和義務；組織科學研究和文化的深層次開發；對破壞遺產資源行為的懲戒性規定等。

第四，實施全方位管理，加強風景區資源保護。由管委會及所屬機構負責風景區的規劃、保護、建設與管理，行使統一管理的綜合性職能；旅遊、工商、林業、交通、治安、環保等職能部門，在管委會的統一領導下，履行職責、發揮專業管理的重要作用；風景區居民和經營從業人員服從統一管理的同時，實行自我管理和主動參與管理相結合，切實發揮群眾的基礎作用。

運用科學、技術、行政、法律手段，實現資源的有效保護。同時採用法治手段，清理「雙違」項目。管委會應運用法治手段對風景區內「雙違」項目進行清理、限時拆除；對借舊村改造之名新建擴建的樓堂館所，在不損害原居住居民利益、不增加風景區人口基礎上，進行清理和處置；對在風景區內開展商貿經營的各類建築，按《規劃》要求進行規范；對風景區內形成的各類園林、園區項目，依據《規劃》進行可能的利用和統一管理等。

第五，引導風景區內居民處理好人與自然、人與人的關系。管委會可與當地居民簽署「合作協議」，明確雙方權責；規定當地居民保護遺產資源的責任；引導生態農業發展的方向；風景區經營性活動優先考慮原居住地居民，首先是生活困難的居民。

5. 如何創新旅遊景區文化

旅遊經濟是特色經濟，特色是旅遊的靈魂，文化是特色的基礎。一個特色旅遊目的地的發展，必須追求文化創新。什麼是旅遊區文化？如何把握旅遊文化創新？怎樣才能創新旅遊區文化？在早已度過「人無我有」即可獲得市場的今天，必須「人有我新」才能佔領市場，這個「新」之一就是旅遊區文化的創新。因而，對上述問題的探討就顯得十分必要。

旅遊行為的綜合性、旅遊時空的延展性、旅遊過程的趣味性、旅遊內容的豐富性，以及遊客文化需求的多樣性，都促使旅遊業必須具有適合自身發展需要的文化形態，這就是旅遊文化。從我國旅遊業發展的實踐來看，「文化搭台、經濟唱戲」，已成為發展旅遊業的一大特色和主要經驗之一。旅遊文化在旅遊發展中的重要性可見一斑。

旅遊區文化可概括為三句話：

1、以突出的景觀特色為文化形式

2、以深厚的歷史品味為文化內涵

3、以終極的人文關懷為文化本質

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6. 旅遊景區如何吸引遊客

以市場營銷核心概念為基礎，景區營銷的內涵應該包括以下幾個方面：它的起源是人們旅遊的需要、慾望和需求；它需要提供具有一定質量的產品；它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值；旅遊市場是因人們旅遊的需要、慾望和需求而產生；市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。

二、透過景區的旅遊產品屬性分析營銷的特點與方法

所有的旅遊景區亦屬於旅遊產品的概念范疇之內，所以通過旅遊產品的根本屬性與特徵可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅遊者。

1.遊客和員工都是營銷的重要組成部分

景區的特點之一就是，遊客是生產過程的一部分，而員工也是產品的一部分。遊客是服務的對象，服務過程就是產品的生產過程，他們的態度感和行為，不僅會影響自己的經歷，也會影響其他遊客的經歷；而員工直接參與產品的生產和銷售，直接和遊客接觸，他們的態度和行為會直接影響到遊客是否喜歡該產品。因此，加強員工的專業素質培訓和服務意識的提高對於旅遊者的滿意度也是至關重要的。

2.可進入性的影響

交通工具方便與否是景區成功的關鍵，恰當的路標方向指示和宣傳產品都是旅遊景區營銷的重要工具。俗話說，「要想富，先修路」，作為景區的基礎設施的最重要的環節，提高景區的可進入性對於景區營銷來說也是關鍵的一環。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路後，帶動了「鄉村游」熱。當地旅遊局也不失時機地推出了鄉村旅遊精品線路，涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農業科技示範園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅遊城、沂蒙國際財富中心的建設；投資200萬元對城區道路交通指示牌、縣境內的旅遊交通指示牌進行了規范整理，在主要道路及城區內設立旅遊指示牌63塊；投資100多萬元在城區增設了300多個垃圾收集箱，並對各類廣告牌匾進行了統一規范；投資360萬元在城區新建公交站台106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮佟家莊建設旅遊服務中心或遊客集散中心，設背投、觸摸屏、滾動展板等現代化設施。十多年來，藉助交通的發展，沂水的旅遊產業從無到有、由小到大，實現了跨越式發展，現已建成並開放旅遊景區11處。客源市場覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地，「沂蒙地質奇觀自然生態旅遊區」的品牌已叫響全國。

3.淡旺季的影響

景區營銷常常是設法刺激「淡季」的需求，提高淡季時的使用率。由於旅遊產品具有「不可儲存性」，淡旺季、團隊與散客可以實行差價以實現經濟效益的最大化。最後一刻打折出售，以確保能有一定的收入，因為產品一旦過時將失去其價值。但是，價格對供求關系的影響並不都很大。所以可以在淡季的時候，實行景區促銷，通過在價格上的調整來刺激旅遊者在景區即將進入淡季的時候有所需求，就好比換季時衣服打折促銷，依然會有一部分人去選擇消費。

三、分析市場特徵、把握營銷方向

不同於其他產品，旅遊產品對遊客只能提供產品使用權的暫時性，而且是以共享的方式提供給遊客。由此可導致不同目標市場的需求有發生沖突的可能性。鑒於此，在做景區的營銷時，工作的重點在綜合考慮目標市場的特徵後，根據各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標市場需求之間的沖突問題。

1.景區營銷主體的多元化

景區營銷不僅自己推銷自己，還包含他人對自己的推銷。比如，旅遊經銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假；政府對國內主要景點做的宣傳營銷，以鼓勵外國人前往游覽；地方政府和旅遊管理部門將景區作為旅遊目的地營銷的主要內容。因此，景區營銷要突出其獨特性和地方性，使之成為區域旅遊的代表景區，借勢於相關主體擴大影響，使營銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區分銷渠道地理多元化的最佳工具，旅行社作為景區的主要客源輸入點，是景區發展的生命線。雖然,景區與旅行社的關系也很微妙，隨著市場競爭的白熱化，兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而，旅行社仍是多數景區的首選渠道，也是關系最穩固的一個渠道。景區應該與旅行社加強溝通和多方面的合作，以「雙贏」為理念提升這一渠道的價值。此外，景區也應從自身發展的角度出發,拓展其他渠道的建設，避免這種單一渠道給景區經營帶來的風險。 b.其他旅遊媒介 除旅行社外的其他旅遊媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍，使景區能以較小的成本開支接近許多散客；有時可以為景區提供財務援助，如提早訂貨、按時付款等；由於其擁有所有權而承擔了景區的若干風險；他們可以向景區和旅遊者傳遞各種活動、新產品、價格變化等方面的情報；可以幫助景區改進其經營活動。

2. 消費者需求多樣且多變

消費者對景區產品和服務的需求復雜多樣，而且是經常變化的。因此，旅遊景區必須注意研究消費者市場需求，並預測其變化趨勢，不斷開發新項目，提高景區的應變能力與競爭能力。例如：露營休閑旅遊產業的發展使開著房車出遊成為一種旅遊時尚標，隨著而來的是相關房車旅遊論壇、房車露營旅遊網的建立等一系列服務的開展。

3.不同客戶群體制定不同的營銷方案

人口特徵包括性別、職業、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等，其所包含的變數十分明確，因此按人口特徵進行細分的方式是市場細分中最流行的。以年齡為標准來劃分，有兒童旅遊市場、青年旅遊市場、中年旅遊市場、老年旅遊市場等；按職業、文化程度劃分，有商務旅遊市場、職工旅遊市場、科教旅遊市場等。分析現有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區產品的市場范圍，列舉該市場范圍內旅遊者現實的和潛在的旅遊需求狀況，它是景區市場細分的原始依據。而有關旅遊者現實的和潛在的旅遊需求情況的基礎資料可以採用前面提到的景區市場調研過程和方法獲得，掌握了這些資料以後再對旅遊者的不同需求進行細致地分析，確定旅遊者的基本需求和最重要的基本需求，作為市場細分的基礎。進一步認識細分市場的特點就是在確定細分標准並對市場進行初步細分的基礎上，按照細分變數的特徵，仔細深入地分析具有這種細分變數特徵的旅遊者的消費特徵和消費習慣，將其與景區產品進行對照，對景區產品能否滿足這些旅遊者的需求而形成一定的判斷，並對細分市場進行重新篩選。一般情況下，對細分市場規模的測量可以有兩種思路：第一種，首先要根據地方旅遊市場發展狀況、景區的歷史數據、景區外部環境變化等，對景區總體市場規模進行預測，然後，需要根據各種細分市場發展的規律和趨勢賦予其相應的權重，比如景區是以接待高檔遊客為主，以接待中低檔遊客為輔；或者是以接待團隊遊客為主，以接待散客為輔等。對於這樣一些不同的細分市場，就需要景區營銷人員對其各自景區總體市場規模中所佔的比重做出判斷，然後根據各自的比重進行測算。第二種，是根據景區所在區域各種細分市場的總體規模，景區營銷人員對景區自身在這種細分市場上的競爭力狀況和景區歷史數據推斷景區將可能在市場上占據多大的份額，並據此對景區細分市場規模做出測算。

a.活動策劃

在一個全新的時代，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮之後。旅遊者旅遊越來越注重體驗而不是僅僅滿足於觀賞，更多的年輕旅遊者或散客注重自己體驗與參與。在景區內設置闖關競賽或迷宮活動，這些可以激發遊客的好勝心，並為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所，若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客，從而結伴而來的遊客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以，策劃多種多樣的景區內體驗型的活動，也是應對目前客戶需求的重要營銷方式。

7. 景區該如何進行有效的旅遊營銷

隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來，在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時，景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。

與之相應，景區景點規模日益擴大(2015年年底，全國景區景點數量已經達到21.6萬個，其中A類景區超過7000家，5A級、4A級旅遊景區1500多家。)。隨著市場競爭的加劇，旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼，景區該如何進行有效的營銷呢?

擅用「事件營銷」

景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合，運用新聞、公關等手段正面宣傳，吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣，以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。

緊跟「泛娛樂」營銷

約翰·奈斯比特曾在《大趨勢》中寫道，在今天這個變化莫測的世界上，娛樂被認為是日常生活中必不可少的一個因素。對一個企業來說，如若不通過娛樂增加與消費者之間的溝通交流，不玩「娛樂營銷」，那麼這個企業將逐漸被社會前進的車輪碾碎未來的夢。簡單來說，娛樂營銷其實就是藉助娛樂的元素或形式，將產品與客戶的情感建立聯系，從而達到銷售產品、培育品牌效果的營銷方式。

營銷方式需要創新

在新的市場環境背景下，營銷傳播不再像以前一樣單純地追求對消費者進行信息灌輸，而是以媒體的創新、內容的創新、傳播方式的創新去征服目標受眾。景區該如何順應潮流，在開展創意營銷傳播的同時又要避免做曇花一現的噱頭式營銷，成為旅遊景區在經營過程中需要重點思考的問題。

第一，要搭建全方位的營銷體系。常規的營銷分為傳統媒體營銷和網路營銷，縱然網路媒體相比傳統媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達更加及時以及其營銷效果可追蹤等諸多方面的優勢，但並不代表著要放棄傳統媒體傳播渠道，畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。

第二，注重以體驗為核心的營銷設計。體驗營銷是一種為體驗經濟所驅動的全新的營銷模式。簡單而言，就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。「感受」或者「體驗」在未來的體驗經濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅遊景區產品實際上也是一種體驗的設計，這種體驗包括從訪問景區的打算和旅行的計劃開始，到接下來訪問的過程，最後離開景區，以及旅途活動，最終形成旅遊過程的整體感受。

第三，合理利用新媒體營銷方式。移動互聯網以及散客時代的來臨使得越來越多的用戶選擇使用移動互聯網來了解旅遊景區、旅遊攻略、訂購景區門票和相關旅遊服務。
移動互聯網背景下，景區營銷的重點是突破傳統，創新營銷模式，構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。

8. 一個旅遊景區應該怎麼管理與發展

1973年5月，桂林市作為國務院確定的24個旅遊開放城市之一，正式對外開放。...桂林景區發展還須加強宏觀調控的力度，突出「防勝於治，防先於治」的管理思想...

9. 什麼是旅遊景區 定義

導航
發展前景

消費趨勢

層次類別

5A景區

國內旅遊

注意事項
基本概述
旅遊景區（tourist attraction）應有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅遊度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅遊景區。
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旅遊景區
旅遊景區（tourist attraction）是旅遊業的核心要素，是旅遊產品的主體成分，是旅遊產業鏈中的中心環節，是旅遊消費的吸引中心，是旅遊產業面的輻射中心。
旅遊業是很多城市或地區的支柱性產業，所以在國計民生中起著不可忽視的作用。我國有很多典型的旅遊城市，例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等，都是以旅遊為核心，全面帶動整體經濟發展的城市。直接受益的行業有旅遊業、餐飲娛樂、城市交通、生活服務行業、旅遊紀念品 等等全面帶動整個地區的生產消費各行業的共同發展，形成以旅遊為龍頭的旅遊經濟產業鏈。 景區分類
文化古跡類
文化古跡類旅遊景區主要指古代時期就已經存在，卻未因時間原因消逝，至今仍然存在的典型遺跡，具有一定的文化價值或歷史價值的文物古跡為主的景區。文化古跡類景區是人們學習歷史、了解歷史以及教育當代人的良好場所。如：北京故宮、長城、天壇、頤和園、雲岡石窟沈陽故宮、莫高窟、秦始皇帝陵、周口店北京猿人遺跡、承德避暑山莊、曲阜孔廟、平遙古城、麗江古城、龍門洞窟、南陽武侯祠、五台山、殷墟、大足石刻、沈陽故宮蘇州園林、福建土樓、鳳凰古城等世界文化遺產的地方。
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旅遊景區
風景名勝類
風景名勝類旅遊景區是指具有獨特的風光、景物以及古跡，同時也包括有獨特的人文習俗的景區。風景名勝是人們休閑、學習、放鬆心情的好去處。如：北嶽恆山、桐柏山、雲台山、雞公山、青城山、峨嵋山、嶗山、棋盤山、荔波樟江風景名勝景區、花萼山國家級自然保護區等。
自然風光類
自然風光類景區是以當地獨特、優美的自然環境為主，當地旅遊部門精心開發而成的景區。適合於休閑、養生等。比如著名的自然風光景區有：桂林、九寨、灕江、大同土林、張家界等。
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旅遊景區
紅色旅遊類
紅色旅遊是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結合起來，把革命傳統教育與促進旅遊產業發展結合起來的一種新型的主題旅遊形式。其打造的紅色旅遊線路和經典景區，如萬源戰史陳列館、魚泉山風景區既可以觀光賞景，也可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神，並使之成為一種文化

10. 旅遊景點怎麼分類

中國旅遊景點從不同的角度可以有不同的劃分，以其主要景觀的不同，大體上可分為如下八種類型：

1、湖泊風景區（白洋淀、杭州西湖、武漢東湖，新疆天山天池、青海湖、丹江口水庫)；

2、山嶽風景區（燕山、泰山、衡山、華山、阿里山)；

3、森林風景區(西雙版納、湖南張家界、河南寶天曼、四川卧龍、湖北神農架）；

4、山水風景區(桂林灕江、長江三峽、武夷九曲溪）；

5、海濱風景區(海南天涯海角、廈門、大連) ；

6、休閑療養避暑勝地(河北北戴河、江西廬山) ；

7、宗教寺廟名勝區（九華山、敦煌莫高窟、洛陽龍門、嵩山、武當山等）；

8、革命紀念地(延安、涉縣、西柏坡、遵義)。

(10)如何旅遊景區老帶新擴展閱讀

中國的景觀旅遊資源相當豐富。

截至2018年12月，中國共有景區景點3萬多個（其中A級景區10300多個，包括5A級259個、4A級3034個），紅色旅遊經典景區300個，國家級旅遊度假區26個，旅遊休閑示範城市10個，國家生態旅遊示範區110個，在建自駕車房車營地900多個，全國通用航空旅遊示範基地16個。