旅遊怎麼接待

㈠ 如何做好旅遊接待

首先最最重要的是一定要熟悉你的接待計劃，把它深深的印在你的腦海里，尤其是接車的時間和地點，一定要核實，其次就是要了解你接待的遊客背景，是來自哪個國家，哪個民族，是否有宗教信仰，要事先做好准備工作，尊重遊客的風俗習慣，宗教信仰等，第三，要在遊客到達之前做好你自身的准備工作，比如證件的攜帶，導游隨身物品的攜帶，必要的現金啊，核算憑證之類的，最後就是最好語言准備和心理准備了，祝接待愉快！

㈡ 旅行社如何接待散客

摘要 旅行社一般在出行前會給散客電話通知，確定散客的地點，協商接客的時間、地點。然後再確認好的時間、地點統一接散客上旅行大巴。再按照已經安排好的行程集體出行。住宿等

㈢ 作為旅遊從業人員,我們應該如何接待各種不同類型的旅遊者

摘要 真誠...信任...幫助...為他人著想...讓他先..自己的事後面才做..

㈣ 什麼叫旅遊接待,旅遊接待的工作內容是什麼

旅遊業服務人員通過各種設施、設備、方法、手段、途徑和「熱情好客」的種種表現形式，在為旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質和精神的需要過程中，創造一種和諧的氣氛。

產生一種精神的心理效應，從而觸動旅客情感，喚起旅客心理上的共鳴，使旅客在接受服務的過程中產生愜意、幸福之感，進而樂於交流，樂於消費的一種活動。

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中國遊客遍地走，中國企業跟著提供全球服務。據美國《僑報》報道，中國最大的移動用車服務網站「易到用車網」登陸美國，將美國兩座城市納入用車軟體的適用地區，而舊金山和紐約這兩大城市正是中國遊客最愛的旅遊目的地。

配備中文司機來滿足英語交流困難的中國遊客的用車需求。中國遊客一下飛機，便可以享受用車服務。未來，中國遊客在美國旅遊，即便不會「實用英語100句」，也能直達目的地。

㈤ 旅遊接待一般是做什麼

旅遊接待分2種1:旅行社門市接待:當遊客到旅行社咨詢,報名時,負責接待,為客人提供旅遊行程,報價,以及咨詢,簽定合同等事宜2:旅遊行為接待,有遊客來本地旅遊,商務,需要旅行社安排人員負責入住,會務場地,用車,游覽景點,用餐等事項,

㈥ 有人到你家鄉旅遊,你准備用什麼方式接待客人

如果有人到你家鄉去旅遊的話，當然是要用家鄉獨特的一些方式來接待一下這位客人，因為人家到你家鄉里來，你一定要表現的非常熱情，而且要拿出這些比較獨特的東西讓他看，如果沒有什麼獨特的東西的話，讓人家來讓你在里干什麼呢，還不如在自己家裡面，而且你要給人家足夠的陪伴，因為人家是為了你而來，如果你不去陪伴人家，那就是不太好的。

㈦ 導游服務工作中應該怎樣接待老年遊客

導游服務工作中接待老年遊客要注意以下幾點：

1、妥善安排日程

導遊人員應根據高齡遊客的生理特點和身體情況，妥善安排好日程。

首先，日程安排不要太緊，活動量不宜過大、項目不宜過多，在不減少項目的情況下，盡量選擇便捷線路和有代表性的景觀，少而精，以細看、慢講為宜。其次，應適當增加休息時間。參觀游覽時可在上、下午各安排一次中間休息，在晚餐和看節目之前，應安排回飯店體息一會兒，晚間活動不要回飯店太晚。最後，帶高齡遊客團不能用激將法和誘導法，以免消耗體力大，發生危險。

2、做好提醒工作

高齡遊客由於年齡大，記憶力減退，導遊人員首先應每天重復講解第二天的活動日程並提醒注意事項。如預報天氣情況、提醒增減衣服、帶好雨具、穿上旅遊鞋等。進入遊人多的景點時，要反復提醒他們提高警惕，帶好自己的隨身物品。

由於外國遊客對人民幣不熟悉，加上年紀大、視力差，使用起來較困難。為了使用方便或不被人蒙騙，應提醒其准備適量的小面值人民幣。此外，由於飲食習慣和生理上的原因，帶高齡遊客團隊，還應適當增加去廁所的次數。

3、注意放慢速度

高齡遊客大多數腿腳不太靈活，有時甚至力不從心。導游在帶團游覽時，一定要注意放慢行走速度，照顧走得慢或落在後面的高齡遊客，選台階少、較平坦的地方走，以防摔倒碰傷。在向高齡遊客講解時，導遊人員也應適當放慢速度，加大音量，吐字要清楚，必要時還要多重復幾遍。

4、耐心解答問題

老年遊客在旅遊過程中喜歡提問題，好刨根問底，再加上年紀大，記憶力不好，一個問題經常重復問幾遍，遇到這種情況，導遊人員不應表示反感，要耐心、不厭其煩地給予解答。

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通過導游講解，讓旅遊者認識到一個國家（地區），從而擴大一個國家（地區）的傳統文化和現代文明的影響；通過良好的生活服務，使旅遊者認識一個國家（地區）人民的以禮待人、熱情好客的美德以及他們的精神面貌和道德水準。

認真做好旅行生活服務，可以使旅遊者確信與這樣的導遊人員在一起，旅遊活動一定會順利，從而對其產生信賴感，逐漸消除初見時的陌生感。提供良好的生活服務，使旅遊者生活豐富多彩，精神輕松愉快，游興濃郁，客、導之間關系融洽，有利於旅遊者集中精力認真聽取導游員的講解，從而使講解服務取得良好的效果。

而高質量的講解服務，可加深遊客對游覽地的了解和對自然景觀、人文景觀的認識，使他們增長知識，獲得更多的旅遊樂趣和精神享受。高質量的講解服務在某種程度上可以彌補生活服務方面的某些不足，消除因生活服務的不盡如人意造成的不愉快。

總之，導遊人員不僅要努力提高導游講解服務的質量，也要盡心盡力地照料好遊客的旅行生活，多提供富有魅力、具有針對性的服務，使他們在旅遊中獲得最大的享受。

㈧ 親戚一家五口要來旅遊，讓我安排接待，該如何做才不會得罪人

親戚家五口來旅遊，想讓你安排接待，想要不得，最人最好的辦法便是不接待。

當然啦，這是你就需要給對方一個不安排的理由，比如出差，比如自己有其它的急事需要辦理，實在沒有辦法接待，同時要讓他們幸福，才會接受這樣的結果。避開這樣沒有必要的接待，是相對於自己的生活也很輕松很多，否則就會變成費時又費力，費錢又費物的不討好行徑，最終在親戚那裡不能弄個好，反而會有諸多的埋怨。

㈨ 朋友來我在的城市遊玩，怎麼招待他以盡地主之誼

包吃包住，陪同遊玩兒，逛一逛本地有特色的風景。

隨著網路世界的不斷發展，哪怕天各一方的朋友們也都有了相識的機會。當有外地的朋友來我們所在的城市遊玩時，我們肯定想盡地主之宜，好好的招待一下。

這種時刻能做的事情並不是太多，減輕一下對方的經濟負擔，陪他轉一轉特色風景就夠了。

能做到這幾點的話，應該算已經進到地主之宜了。如果你的朋友還不滿意的話，那下次換你去他的城市遊玩，讓他來招待你吧。

盡心盡意為自己的朋友安排，不要太過於吝嗇，你的朋友肯定會滿意的。