1. 如何開辦旅遊公司
首先,應具備的條件:
一,擁有固定的營業場地。
二,必要的辦公設施。即:電話、傳真機、電腦、列印機等等。
三,擁有旅遊部門頒發的持證人員,總經理一人;部門經理一人;導游員二人;助理會計師一人。
四,注冊資金 按照規定開辦國內旅行社需注冊金30萬元;開辦國際旅行社需注冊金不少於150萬元。
五,繳納質量保證金。
國內旅行社10萬元;
國際旅行社辦理入境業務60萬元;辦理出境業務100萬元。
六,開辦申請
開辦國內旅行社 需向地市一級旅遊管理部門提出申請,經審查同意後,上報省旅遊管理部門批准。
開辦國際旅行社 需向地市一級旅遊管理部門提出申請,經審查同意後,上報省和國家旅遊局批准。
七,開辦旅行社,需提交的文件
1、開辦旅行社申請書;
2、設立旅行社的市場調查報告;
3、旅行社章程
4、旅行社經理、部門經理履歷表及資格證書(復印件),導遊人員的資格證書(復印件);
5、銀行開戶注冊會計或審計事務所出具銀行出資證明;
6、營業固定場地的房產或租賃證明;
7、旅行社人員名單;
以上材料准備齊全之後就可以到旅遊局主管部門提交申請,經審核同意後由旅遊局上報省旅遊局主管部門;屬於開辦國際旅行社的,需由省旅遊局上報國家旅遊局批准。
當你拿到省旅遊局辦法的《旅遊經營許可證》之後,憑此就可以到當地工商部門領取《法人營業執照》,至此,就可以開張營業了。
2. 旅行社的利潤是什麼如何運作
拼團、倒團、賣團……
門票、車票、機票……在打折中與景區等部門用「簽單」的方式來偷稅
(是景區不出票只簽署單的偷稅!)然後旅行社拿差價(但到了景區團員出全價購買)。
酒店抽成,集體用餐抽成,購物抽成(強制購物),坐景區電動游覽車抽成,集體看演出抽成……
如果是海南那種臭大街的旅行社,到了那兒會要求你每個團員再交2000元現金,
否則哪裡也不去!
因為這都是低價接團的手段,為的就是吸引你!
只有SB才相信1000多塊錢或幾百元玩海南還雙飛?連TM酒店和一張機票都不夠……還玩?
在一些地區導游的主要收費是小費,而不是帶著強制購物!
例如台灣自由行:因為一人給500元(台幣)小費的話,一個30人的團你算算是多少錢?我是指台灣的地方旅行社。
服務好就會得到小費!如果服務不好就沒有錢!因為有些國家是旅行社並不給導游什麼多數的工資!而就是導游收小費!還有很多行業都小費制!
只有這樣,你進酒店或旅行或買東西為你服務人員如果還想給你臉色?還想對你說話不客氣?
那麼好,你一分都不給他小費!讓他餓死!
想不好好服務就沒有飯吃!這就是小費的優點。
3. 旅行社怎麼運作的
這還不很明顯嗎! 就是一些野雞旅行社收了客人之後就賣給一些有實力的旅行社操作呀! 我家附近的那金馬旅行社就是最典型的拉!!
4. 關於旅行社的運作(詳細)
這個問題太大了,回答起來很累啊,20分實在有點兒低,呵呵。
首先,按照樓主問題的意思來劃分,旅行社分為地接社和組團社。
其次,就像樓上回答那樣,運作方式已經不是統一的了,「部門」這個詞兒在旅遊圈有不同的涵義,已經沒有明顯的「職能和工作范圍」的界定了。很多大的旅行社下的所謂什麼什麼部門,其實就是一些個人掛靠的小實體而已,是自己獨立負責的,除了名稱是「XX旅行社YY部」之外,跟一個完整的旅行社並沒有區別。而在實際操作中,「計調部」這個部門又可以稱為「萬金油」,基本什麼事兒都能幹了。
地接社的運作過程:
1.外聯人員去客源市場聯系旅行社客戶關系。在當前,相當一部分有實力的旅行社都用「辦事處」來代替「外聯」人員。所謂辦事處是針對比較重要的客源市場,以委派或者當地招募的形式,在客源市場當地常駐的機構。
2.當外聯人員的工作有了成效,那麼就會有客戶來咨詢,這時候就需要在辦公室里呆著的計調人員們來報價了。經過跟菜市場大媽們沒有什麼大區別的討價還價之後,雙方互發傳真確認件,就團隊行程、接待標准等各相關方面的內容,以書面形式進行蓋章確認。在這里補充一點:目前國家法律MS不承認這種合同的建立,只是在出了糾紛的時候,以事實合同生效為依據來進行處理。
3.有了確認之後,計調人員繼續工作,按照確認件來安排各個環節。不同的旅行社在這個環節的操作模式是不同的,主要分為兩類:
(1)按照團隊來劃分,某個計調全程跟蹤某個團的吃住行游購娛所有計劃環節;
(2)一個團隊計劃被拆分成幾份,各有專職計調進行操作。比如,房調就專門安排各個團隊的住房問題,車調就專門負責各個團的用車問題,等等
這兩種方式各有各的好處,需要旅行社根據自身情況來取捨。
4.都安排好了之後,就要把自己的安排落實到紙面上,形成「計劃書」,並根據自己旅行社的情況做出「預算書」,將這兩個東東及確認件報到財務部備案。這些東西都是一式N份的,N大於等於3
5.計調人員下發計劃書和預算書給導游員。
6.導游員憑預算書到財務部領錢、上團,在團上需要填寫《遊客意見征詢表》。
7.在正常情況下團隊順利結束後,計調人員做「結算書」,與《遊客意見征詢表》一起,發給合作社,要錢
8.導游回到旅行社填寫報銷單據,計調人員初審之後簽字,後到財務部核銷。
9.在一切順利的前提下,錢收回來了,財務部核實,計調人員做《團隊檔案表》後,該團一切相關紙面上的東東封存,理論上來說,到此時就可以結束該團的具體工作了。
組團社的運作流程:
1.宣傳部門、外聯部門一起努力宣傳,招徠客源
2.有客源上門之後,接待人員做好接待工作,包括遊客意向征詢、推薦項目等等,然後根據遊客的需求和反饋,通知計調人員做出相應的資料。
3.計調人員聯系地接社,讓地接社人員按照客人需求來設計線路並報價。
4.根據地接社的資料,再次同客人接觸,在再一次進市場並商定各個環節之後,簽定合同,收定金。
5.組團社計調人員一個電話打給地接社,其餘的參照地接社運作流程。
6.拿到確認件後,計調人員做計劃書、預算書,給財務部備案。
7.導游員領計劃和錢後,上團。(謂之全陪是也)
8.全陪下團回來,干跟地接社導游一樣的事兒。
9.計調初審《遊客意見征詢表》和《結算單》,沒有問題就報財務,一遍跟客戶收錢,一遍給地接社錢,然後封檔,完成。
以上基本上就是教科書似的操作,實際操作中的變化那真是防不勝防吶~~~比如欠錢、比如交通票務搞不定、出現意外情況的處理等等等等,那真是五花八門,什麼事兒都有啊。
總之一句話,旅遊就是在不斷的變化當中尋求不變。只有能應對變化,才能做好旅行社的運作。
真要回答你這個問題實在是太累了,寫不下去了,越寫越多,還是歇歇吧。。。
5. 公司大部分員工旅遊了,公司如何正常運轉
旅遊的時間要多久,肯定不可以時間長的
因為是零售行業應該是全年無休的,那就必須是要最低分為兩批和也上次數的
具體還要看你公司的規模,至於留守員工的職責就要看你公司個個部門的具體工作范圍和流程了
6. 旅行社的利潤從何而來以及如何運作
主要的盈利手段是與旅遊目的地的旅行社或景區聯手開拓客源市場,它的主要職責在於招攬遊客。然後呢,旅遊目的地的旅行社或景區會和客源地旅行社有個同行的結算價。客源地的旅行社賣出的就是銷售價,差價就是利潤。
舉例:上海的甲旅行社有條線叫海南雙飛5日價格是2500元。
那麼這條線路是海南乙旅行社做的。他們一個負責收客,一個負責接客,術語叫組團社和地接社。一天有2個客人看了廣告來報名了。上海的甲旅行社不能獨立操作海南線路,需交給乙旅行社。那麼之前商定的2個旅行社之間的結算價是2200,那麼如果這個生意成的話甲旅行社可獲得利潤 300元一人。
地接社的營業收入是由組團社按撥款標准及規定,其來源是撥付的綜合服務費、城市間交通費、加項服務費、全程陪同費等。撥付的款項對組團社來說是構成營業成本的一部分,對地接社來說則是營業收入。
7. 旅行社是怎麼運作的
介紹
領隊、導游、車長、訂票員、簽證專員、計調員、出入境操作、 會議會展、(旅遊操作)等。
旅行社根據工作內容,大致分為四個崗位:外聯OP(即業務員)、計調、財務、行政內勤。
外聯OP
即業務員,地接社外聯OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯OP,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯OP,客戶同樣是組團社。
計調
計調,是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。
8. 旅遊公司開始怎樣運營
首先你要有自己的地接關系,了解各個景點的門票價格,車價!賓館住宿價格!一個旅遊團出去,好壞導游有很大的關系,旅行社雖然攤子小,但是事情很多!
9. 旅行社應該怎麼運營
本文說的旅遊門戶不是傳統旅行社辦的旅遊網站,而是一個中立的服務平台。
一個中立的旅遊服務平台,勢必會聚集遊客、酒店、旅行社、車行、景區等各種旅遊要素,關於吸引遊客的功能請搜索「旅遊門戶網站建設運營探討---廣告型旅遊站」一文;本文主要探討如何協調旅遊行業供應服務的企業利益關系,理一些思路。
1、起步期
剛起步建設的旅遊門戶網站,需要全方位的敞開合作門路,這種時候不應該想著限制功能或者什麼特別約束對待旅遊企業,而應該提供盡量到位的功能給它們,支持這些企業注冊會員發布信息;這個階段的重點應該是發展網站會員,豐富內容,提升流量,擴大知名度。
2、自我發展期
假如旅遊網站已經有了一定的流量,所服務區域注冊的旅遊企業也有一定數量,每天有會員自發的豐富內容,這個階段建設方可以根據實際情況考慮與旅遊企業合作的模式,或者說是否需要從旅遊企業那裡獲取一些利益。你也許會問:模式都沒有先想清楚,干嗎就開始做了?個人經驗事先想好的模式不一定就是有效的,很多時候我們都只想像了那個模式贏利的美好形象,但是沒有思考贏利之前的艱苦歷程,每個人都有自己的想法,但是在網站沒有流量沒有知名度之前任何模式都是空虛的,所以一開始我們就強調先做內容做流量,不談模式,大方向不偏離就成。
既然是自我發展期,也就是體現你旅遊網站運營模式的個性。個人覺得可以做的方向有:
1)純粹廣告型
利用網站流量,銷售固定廣告位給贊助商;或者賣景點關鍵字、賣相關信息給贊助商;或者競價廣告。網站與旅遊企業關系很單純,給錢做廣告。
2)分成型
同樣是利用網站流量,和協議酒店、旅行社合作引導會員消費分成;也許一開始做4星、5星酒店不現實,可以想想經濟酒店的招,全國到處泛濫經濟酒店,他們也存在客源競爭,您的旅遊網站能給它帶來用戶,為什麼不能合作呢。協助旅行社推廣特色線路合作分成也是可以做到的。
3)平台聚合效應型
平台與旅行社策劃合作,推出當地特色旅遊線路,或者組織自助游。平台號召,旅行社做地面支持,這種方式網站獲取的利益比較豐厚。目前大多數地方旅遊網站都是旅行社自己弄的,沒有中間平台的包容性限制其他旅行社與自己搶業務,而旅遊門戶這種中立平台,可以很好的協調多方旅遊企業來合作,確定最合適的地面服務夥伴。
4)跨區聯盟
做好自己地區的旅遊門戶,然後和外地的旅遊門戶、旅遊企業協作,在方式3基礎上擴展,達到多方獲利。
總之,做旅遊門戶中間平台應該把傳統酒店、旅行社這些旅遊企業服務商發展為業務夥伴,從廣告贊助定位提高起來;業務合作相比廣告贊助的收益超過許多。每個網站實際運營起來以後都有自己個性化盈利手段,川鐸旅遊門戶系統可以協助旅遊網站運營者開展個性化營運,真正做成本地有特色的旅遊服務平台。