旅遊業如何育新機開新局

A. 如何發展旅遊業

首先是觀念上的創新。按照城市即旅遊，旅遊即城市的理念把秦皇島真正建設成為一個精品大景區。把旅遊六要素同整個城市的方方面面結合起來，充分重視和利用好城市形象、社會風貌等社會資源。其次是管理上的創新。從對旅遊業的管理上升為對旅遊活動的管理，變條帶式的管理為板塊式的旅遊目的地管理，實現旅遊管理從行業管理向目的地管理的跨越。緊緊圍繞來秦旅遊者需求設計和創新管理服務體系，努力提高服務質量。第三是產品上的創新。設計培育新的主打旅遊產品，探索大型參與式的四季皆宜的旅遊項目開發思路。加強旅遊產業與文化產業整合，打造特色節目。加快旅遊產品的更新換代，組合新的旅遊線路，創建「宜游」發展環境。
發展秦皇島旅遊業，就要實現旅遊業的四個轉變。
一是要推動旅遊產業由粗放型向集約化發展轉變.在資源開發利用上，過多關注門票經濟，旅遊的綜合效益沒有充分發揮，缺少旅遊精品和拳頭產品，沒有產生很響亮的品牌效應。旅遊業要實現跨越式發展目標，就必須走集約化發展道路，整合資源，深化企業改革，培育龍頭企業，推行集團化、網路化、專業化經營方式，推動旅遊向深層次、高效率方向發展。
二是要推動旅遊經濟增長由數量擴張向素質提升轉變。充分挖掘現有旅遊資源的發展潛力，著力於旅遊資源的創新開發和深層次利用，多出精品，樹立良好的城市旅遊形象。從重視旅遊接待人次的增長，轉變為重視遊客人均消費水平的提高，由單一產業向旅遊產業與相關產業協調發展轉變，走多元化經營的道路，形成完整的產業鏈和產業群，促進旅遊相關的產品開發和產業發展。
三是要推動旅遊服務方式由滿足旅遊消費基本需求向提供高質量的旅遊服務轉變。不但要重視景區建設和基礎設施建設，更要重視高質量的旅遊服務水平。不僅要以外地遊客為本，還要以本地市民為本；不僅要以一般群體為本，還要以弱勢特殊群體為本；不僅要關心他們的物質利益，還要關心他們的文化利益、精神享受；不僅要滿足基本生活需求，還要滿足高質量、高品味的服務。
四是要推動旅遊帶動作用由注重經濟功能向積極發揮綜合功能轉變。旅遊是一項關聯度高、輻射力強的綜合經濟產業，旅遊優勢已經成為一種綜合經濟優勢，它的帶動作用除體現在傳統的經濟方面，還體現在推動社會進步、促進社會和諧、弘揚文化內涵、提升城市形象等綜合帶動功能。

B. 旅遊產業如何創新發展

巔峰智業認為，旅遊產業創新主要有三個方面，即旅遊業與文化休閑業、旅遊業與休閑農業、旅遊業與會議會展業。創新旅遊產業要著眼於傳統文化與現代時尚、休閑觀光與休閑購物、非物質文化體驗與傳統工藝展示、飲食文化的有機結合，提升文化休閑產業規模和綜合效益，引導形成集文化展示、文化體驗、文化娛樂於一體的文化休閑產業體系。利用城市時尚消費圈，發展文化傳媒、動漫創意，打造具有鮮明功能定位和產業支撐的文化休閑產業集聚區。繼續以品牌節慶活動，促進太倉旅遊目的地形象的提升。

C. 如何培育扶持文旅新業態,使之與傳統文化旅遊產業互補

摘要 一、從產業到產業鏈，

D. 在高壓反腐下,旅遊業如何實現創新發展

一是旅遊業有著較強的特殊性、廣泛的關聯性、宏大的系統性，需要通過跨界思維來進行創新。旅遊業的發展能夠帶動很多相關產業的發展，同樣，旅遊業的創新也能夠帶動很多相關產業的創新。要通過產品創新、品牌創新、技術創新，引領全域旅遊發展。

產品是消費者是否認可企業的關鍵所在，宣傳推廣再好，沒有產品支撐，也都是空談。旅遊產品是一個多環節形成的鏈條，從遊客產生需求到進行尋找、預訂、到達、遊玩、住宿、購物等一系列過程，處處體現著旅遊產品與消費者的關系。旅遊產品創新必須擺脫單點突破的思維，單點的成功只能是示範引領作用，但難以形成綜合效應，要最終形成整體效益的提升，就必須在整體上進行創新。

旅遊品牌創新也是一項非常重要的工作，以山東旅遊品牌來說，未來可以圍繞著「好客山東」再進行品牌內涵的延伸，不斷豐富和強化「好客山東」的內涵。比如，從「好客山東」到「客好山東」和「山東好客」，這個過程中，意味著要主動出擊，不能再把「好客山東」當作旅遊部門的事情，而應該調動全社會的資源來維護。

隨著旅遊行業與互聯網的融合越來越深入，這個過程中有很多技術創新的契機。以智慧營銷為例，通過對大數據的採集、整理、預處理、可視化等技術手段，能夠精準發現消費者的新需求，能夠找到市場窪地和新業態契機。

二是用協調理念引領全域旅遊發展。一是協調經濟不平衡。我國地域廣闊，不同的地區有著不同的發展稟賦和發展階段，其旅遊資源開發力度和旅遊基礎設施建設投資力度都各不相同。發展全域旅遊能夠有效緩解投資不平衡，讓旅遊投資和區域經濟充分聯動起來，形成較為系統的旅遊投融資體系，讓旅遊充分利用區域經濟發展的外溢效應來實現飛躍發展。同時，國家層面也需要在規劃、政策、人才、金融等方面對欠發達地區的全域旅遊發展給予支持。二是協調權力不平衡。旅遊業的發展涉及多部門協作，但是旅遊部門往往是各個部門中最弱勢的，雖然有最強烈的發展願望，可是卻沒有必要的話語權。發展全域旅遊有利於促進部門協調，有利於通過「旅遊+」對行政組織進行完善，從而提升旅遊部門的話語權和統籌權。三是協調文化不平衡。旅遊的靈魂是文化，任何旅遊形式背後都有著文化內涵，旅遊的過程正是對異質文化的認識和體驗過程。發展全域旅遊，可以將遊客從景區引流到全域，讓遊客與居民有更多互動的機會，讓遊客與當地風土人情有更多感應的機會。

三是用綠色理念引領全域旅遊發展。全域旅遊強調全產業，綠色理念在全域旅遊發展中的貫徹不僅僅體現在旅遊業本身的綠色發展，也體現在與旅遊業相關的一二三產業的全產業綠色發展。要強調保護與開發的和諧，只談保護的綠色發展不可持續，只談開發的綠色發展也不真誠。目前來看，很多人傾向於開發優先，雖然口頭上說保護與開發要兼顧，但在行動上難以抵擋利益的誘惑。旅遊產業的鏈條很長，全域旅遊的綠色發展不能僅僅是旅遊業的綠色發展，那樣也無法實現綠色的良性循環。要可持續，就需要在全產業鏈條上貫徹綠色發展的理念。

四是用開放理念引領全域旅遊發展。「一帶一路」戰略的提出為「一帶一路」沿線地區提供了全域旅遊發展的機遇，這些地區可以借著「一帶一路」對資本的吸附力，藉助「一帶一路」對區域行政壁壘的突破，藉助「一帶一路」對基礎設施的互聯互通，成功實現旅遊業的全域化發展。

五是用共享理念引領全域旅遊發展。首先是旅遊發展權利共享。我國很多地區有著較好的旅遊資源，但是由於缺乏旅遊投資，缺乏旅遊人才，無法在旅遊業發展的大好形勢中趁勢而上。如何保障這些地區的旅遊發展權利？如何保障這些地區居民的旅遊發展權利？全域旅遊是一條重要途徑。其次是旅遊發展成果共享。探索發展社會福利旅遊，關注老年、青少年、殘疾人等特殊人群旅遊福利，做好針對性的旅遊產品開發、旅遊無障礙設施建設，給予價格優惠。支持有條件的地方發放旅遊消費券或給予各種形式的旅遊補貼。再次是促進社區旅遊參與和當地居民就業。推進產權制度改革，通過多種方式解決旅遊用地及資源流轉問題，提高當地居民從旅遊發展中的受益程度。

E. 旅遊產業發展勢頭迅猛，如何抓住投資良機

旅遊行業迎來全新發展機遇 三大方面推進互聯網與旅遊融合發展

旅遊與互聯網深度融合大勢所趨

當今世界，正在經歷一場更大范圍、更深層次的科技革命和產業變革，以互聯網、大數據、人工智慧等為代表的新一輪科技革命正在深刻改變全球經濟發展和人們的生產生活。互聯網是20世紀最偉大的發明之一，給人們的生產生活帶來巨大變化，對很多領域的創新發展起到很強帶動作用。

旅遊行業也不例外。旅遊與互聯網的深度融合已是大勢所趨，為文化和旅遊帶來了前所未有的發展機遇和全新空間。旅遊因互聯網的灌溉，而更加生動、精彩;互聯網因旅遊的洗禮，而更加豐富、絢麗。

上半年中國旅遊行業總體運行情況分析

據前瞻產業研究院發布的《中國旅遊產業發展趨勢與投資決策分析報告》統計數據線，2018年上半年，國內旅遊人數28.26億人次，比上年同期增長11.4%。其中，城鎮居民19.97億人次，增長13.7%;農村居民8.29億人次，增長6.3%。國內旅遊收入2.45萬億元，比上年同期增長12.5%。其中，城鎮居民花費1.95萬億元，增長13.7%;農村居民花費0.50萬億元，增長8.3%。

2012-2018年H1中國旅遊行業總體運行統計情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

旅遊與互聯網融合優勢分析

1、互聯網讓遊客更便利。當前，互聯網服務已經覆蓋了旅遊的行前、行中、行後全過程，為遊客提供了「用得上、用得起、用得好」的服務。遊客外出只需擁有一部手機，手指輕輕一點，便可完成攻略查詢，酒店、機票、景區門票預訂等;行程中，可以享受地圖定位、電子導覽以及網路購買紀念品等服務;旅行結束，可以使用社交分享、網路投訴等應用分享旅遊心得，講述旅遊體驗。可以說，互聯網與旅遊的深度融合，讓遊客「來一場說走就走的旅行」成為可能。

2、互聯網讓產業更強大。當前，互聯網已經成為旅遊行業創業創新的重要力量，不僅成為景區、酒店、旅行社等傳統旅遊企業轉型升級的重要手段，也催生了大量互聯網旅遊企業。如以攜程、同程為代表的OTA企業，以螞蜂窩、窮游為代表的內容營銷企業，以途家、小豬為代表的共享住宿企業，以及飛豬、美團旅行等為代表的平台型企業。可以說，互聯網與旅遊的深度融合，極大地促進了旅遊產業做大做強。

3、互聯網讓管理更規范。當前，互聯網滲透到了旅遊管理的方方面面，尤其是隨著全國旅遊產業運行監測與應急指揮平台等的相繼建成和啟用，全國旅遊行業已經基本實現信息服務集成化、市場營銷精準化、產業運行數據化、行業管理職能化。可以說，互聯網與旅遊的深度融合，提高了行業管理效率，強化了行業服務能力，讓行業監管更規范。

三大方面推進互聯網與旅遊深度融合

雖然互聯網與旅遊的融合成效明顯、意義深遠，但也存在創新技術應用不充分、在線旅遊信息安全有隱患、旅遊誠信體系不健全等諸多問題。未來，讓互聯網為旅遊賦能，推進互聯網與旅遊深度融合，要注意以下方面：

1、積極擁抱互聯網創新成果

要以更加積極的心態，擁抱互聯網，以互聯網思維更新發展觀念，用互聯網技術提升產品服務，用互聯網手段創新發展方式，讓雲計算、大數據、物聯網等全新技術，為旅遊業創新產品服務、重構商業模式、甚至是重塑產業生態提供支撐。

2、大力強化互聯網安全管理

2018年8月，華住酒店集團被爆旗下漢庭、桔子、全季等酒店開房信息遭泄露售賣。類似的網路旅遊數據安全事件時有發生。我們要進一步強化旅遊數據安全管理，消除各類安全因素，切實保護遊客個人隱私，保障遊客的合法權益。

3、完善互聯網誠信體系

2018年10月，馬蜂窩旅行網被指涉嫌數據和評論造假事件引發輿論廣泛關注。個別企業的數據造假，可能造成行業惡性競爭，催生行業泡沫，進而危機整個行業的發展生態。我們要進一步完善互聯網旅遊誠信體系，為旅遊行業的良性競爭、優質發展，規范市場秩序，塑造更加開放、公平的發展環境。

讓我們積極擁抱互聯網，應用互聯網，駕馭互聯網，全力推進「互聯網+文化和旅遊」這場革命，促進文化和旅遊資源配置優化，促進文化和旅遊產品服務品質提升，推動文化和旅遊發展方式轉變，讓互聯網真正為文化和旅遊發展賦能增色，為文化強國和旅遊強國添磚加瓦。

F. 如何發展旅遊業

首先是觀念上的創新。
按照城市即旅遊，旅遊即城市的理念把秦皇島真正建設成為一個精品大景區。把旅遊六要素同整個城市的方方面面結合起來，充分重視和利用好城市形象、社會風貌等社會資源。其次是管理上的創新。
從對旅遊業的管理上升為對旅遊活動的管理，變條帶式的管理為板塊式的旅遊目的地管理，實現旅遊管理從行業管理向目的地管理的跨越。緊緊圍繞來秦旅遊者需求設計和創新管理服務體系，努力提高服務質量。
第三是產品上的創新。設計培育新的主打旅遊產品，探索大型參與式的四季皆宜的旅遊項目開發思路。加強旅遊產業與文化產業整合，打造特色節目。加快旅遊產品的更新換代，組合新的旅遊線路，創建「宜游」發展環境。

G. 如何把旅遊業培育成為新的經濟增長點

（一）轉變觀念，提高認識。旅遊業是伴隨著經濟發展和生活水平提高而必然興起的新興產業。政府及有關部門乃至全社會都要形成共識，進一步貫徹「著眼大區域、營造大環境、塑造新形象、發展大旅遊」的工作方針，根據其關聯度高，依託性大，帶動面廣的特點，切實把旅遊業作為重要產業從政策、資金、人才等方面給予扶持，培育成為新的經濟增長點；要樹立大旅遊的觀念，把發展旅遊業與工農業生產、城鄉建設、生態環境保護結合起來，與山區脫貧奔康，解決下崗再就業，繁榮區域經濟結合起來，與提高國民素質，進行科普教育和愛國主義教育結合起來。

（二）繼續完善旅遊業發展的總體規劃。旅遊業的發展要做到統籌規劃，突出重點，分步實施，引導和推動高層次開發和可持續發展。作為統攬全局的廣東省旅遊業「十五」計劃已編制完成，作為重點專項計劃之一，該計劃將對全省旅遊業的發展起指導性作用，各市應從銜接省的總體規劃出發，突出各自的特點，編制當地的發展計劃。制定規劃時，要著重處理好幾個關系：一是開發與保護的關系，要正確理解資源開發與生態環境保護的辨證關系，良好的環境本身也是一種優質資源；二是不同層次的市場容量與建設規模的關系，要實事求是、客觀合理地評價資源和市場狀況；三是現有條件的充分利用與新產品的開發關系。

（三）進一步開放、搞活旅遊市場。打破地區封鎖和行業壁壘，放寬准入條件，鼓勵多種經濟成分採取多種形式開發旅遊景點和興辦旅行社，從而形成多元化的投資體系；鼓勵企業通過兼並、收購、控股等形式，跨區域發展，實行專業化和連鎖式經營；通過產權重組和市場競爭實現規模擴張，打造龍頭企業和拳頭產品，提高整體市場開拓能力和競爭能力。

（四）加大對旅遊行業的扶持力度。一是加大對旅遊基礎設施建設的財政性投入，重點是為旅遊景區（點）配套的交通設施，安全保障設施，環保、衛生設施，供水、供電設施，自然環境和文化遺產保護設施。二是建立旅遊發展基金，加大對旅遊產品開發和市場促銷的經費投入。三是營造促進旅遊業健康、持續發展的社會氛圍，塑造良好的旅遊目的地形象。

（五）加快旅遊業發展的法制建設。法治管理是改善旅遊經營環境、建立市場秩序、保護旅遊資源和實現旅遊業可持續發展的關鍵。加快旅遊業的立法，盡快制定和完善相應的管理法規，建立執法隊伍和規范執法行為是加強市場監管的有效手段，只有規范化的市場秩序和企業行為，才能保護旅遊消費者和經營者的合法權益，才能使我省的旅遊業健康穩步發展。

（六）全面提高管理水平和服務質量。首先，要全面提高旅遊從業人員的素質，要把旅遊人才的培養放到旅遊業可持續發展的高度予以重視，加強旅遊隊伍的培訓，提高管理人員和導游員的整體素質；其次，要積極推進信息化建設，大力推進旅遊電子商務和辦公自動化，為旅遊者提供更為安全、便利、快捷的服務。

H. 如何促進我國旅遊業的發展

1、豐富旅遊產品結構。
2、促進旅遊產業集群化發展。
3、促進文化產業的發展和繁榮。
4、繼續改善旅遊交通條件 。

I. 如何推動產業融合，創新促進鄉村旅遊業發展

1、鄉村旅遊與農業科技相融合
一是展示農業新品種。
充分利用生物的多樣性和人工培育的優勢，挖掘開發新穎的農作物蔬菜園藝等新品種，豐富鄉村旅遊的內涵、體現不同鄉村旅遊景點的差異性。
二是展示農業生產新工藝。
無土栽培、高架立體等現代園藝栽培新方法會給遊客帶來新的感受。
三是展示農業新產品。
農業科技使餐桌上的食品更加豐富和多彩，水果蔬菜、葯材蔬菜、野生蔬菜讓遊客大開眼界，迷你瓜、超大果、創意葫蘆等讓遊客愛不釋手，跑山雞、烏嘴鴨、藏香豬等讓遊客讒饞涎欲滴。
2、鄉村旅遊與信息技術相融合
移動互聯網、大數據技術是現代信息技術典型代表，為鄉村旅遊的智慧發展創造了良好的條件。
通過與移動互聯網融合，開發微博、微信、網路社區、易信等自媒體平台，可以提升鄉村旅遊信息咨詢服務的針對性和實效性，為遊客提供導游、導購(團購)、導覽、導航等智慧化服務。
鄉村旅遊與信息技術的融合不僅僅是信息的推送、新的營銷推廣平台，更要創新服務、產品、市場。如通過可穿戴移動終端，將虛擬信息和現實世界的畫面相融合，打造全新的旅遊體驗。
開發鄉村旅遊動漫、游戲等產品，將旅遊信息和文化嵌入到游戲中去，讓遊客玩游戲的同時，也能體驗到當地鄉村文化和歷史，從而增加遊客黏性。
伴隨大數據時代的來臨，基於大數據分析技術，可以精準定位鄉村旅遊消費者地域分布、消費特徵，進行精準營銷、跨界營銷。可以通過移動終端產生的大數據對鄉村旅遊進行客源分析和流量預測，幫助相關部門建立有效的預警機制，提高監控和危機管理能力。
3、鄉村旅遊與鄉土文化相融合
鄉村旅遊的根本在於「鄉村性」，要從旅遊要素出發，深度挖掘並融合鄉土文化、休閑文化、創意文化，突出生態、綠色、環保、休閑特色，抓住文化、資源、生態和生活差異，滿足市場需求。
一是與鄉土文化有機融合。
挖掘村落文化，對傳統村落保護的同時合理改造，優化布局,培育以美麗田園為代表的鄉村文化游。
挖掘農業生產、經營和管理活動的文化內涵，形成與觀光、體驗相結合的旅遊業態。
舉辦農味鮮明的鄉村旅遊節慶或鄉村美食節，營造出有別於城市的鄉村文化旅遊氛圍。
二是與休閑文化融合。
培育知識型鄉村休閑旅遊、休閑型鄉村休閑旅遊、養生型鄉村休閑旅遊，形成不同層次的鄉村休閑文化游，實現引人、怡人、動人、養人目的。
三是與文化創意產業融合。
培育鄉村文化旅遊創意項目，如形成鄉村演藝、影視等創意案例。用創意升級鄉村旅遊產品，用創意強化鄉村旅遊營銷，用創意文化引領鄉村旅遊消費。
4、鄉村旅遊與特色專業村建設相融合
鄉村旅遊的發展能拉動和提升新型城鎮化、美麗鄉村的建設，而後者又能為前者的發展提供充足的人才資源及資金積累，加快其發展。
應積極推進以鄉村旅遊產業為主導的特色專業村建設，形成鄉村科技旅遊社區、鄉村景觀旅遊社區、風景名勝旅遊配套服務社區、農家樂服務群旅遊社區等，從而實現鄉村旅遊與特色專業村的融合發展。
鄉村旅遊特色村應堅持產業集聚、差異化布局，因地制宜選擇合適的發展模式。
建設中須強調城鎮特色與文化氛圍，尊重鄉村風貌、記得住「鄉愁」，打造特色、注重體驗；
注重引導、強調社區參與，多模式共建;整合資源、塑造品牌；
強調土地利用的適度集約，堅持保護優先、注重智慧平台構建，建設資源型鄉村旅遊小鎮、鄉村旅遊服務型小鎮，發揮其在新型城鎮化進程中的獨特作用。
5、鄉村旅遊與新型職業農民培育相融合
在現代農業發展過程中，鄉村旅遊與新型職業農民培育之間存在相互影響、相互促進的關系：
一方面，鄉村旅遊的發展為農民提供了更多就業崗位，同時，旅遊市場的開發、創意產品的營銷更新了農民的市場觀念；
另一方面，農民素質的提高有利於提升技術水平和管理能力，進一步做大做優旅遊產業，實現良性發展。
因此，有效推動兩者的融合創新，既能加快培育「有文化、懂技術、會經營」的新型職業農民，也能促進鄉村旅遊的健康快速發展。

J. 旅遊業如何創新

旅遊業要想創新的話，那麼就要需要發展不同的旅遊方式和旅遊的規模來進行創新。