旅遊強制消費怎麼辦

① 導游威脅遊客不消費會影響徵信，跟團游時面對強制消費該如何處理

現在隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平不斷增高，在滿足了自己溫飽的同時，越來越追求精神層面的消費，比如說旅遊，現在有很多人旅遊的時候選擇跟團旅遊，因為這樣的方式既簡單又方便，而且旅遊團還會制定好特殊的路線，達到最佳觀賞的目的，在旅行的過程當中還有專門的人進行講解，所以這種方式越來越值得人們青睞。但是在旅遊的過程當中，我們也看到很多新聞，就是導游在旅遊地點，強制要求消費者進行消費，不消費就會影響徵信。那麼我們跟團旅遊的時候，面對強制消費該如何去處理呢？下面我可以來具體說一下。

其實這種現象大多數是發生在低價旅遊團當中，因為有很多人看到這個旅遊團價格非常低，就選擇了，但是我們卻看不到我們當中的隱形花費，這樣的旅遊團很多時候都是導游要遊客進行強制消費，那麼面對這樣的時候，我們不要驚慌，也不要隨波逐流，應該拿起手機，然後錄下導游引導消費者強制消費的過程，以此拿證據，去威脅導游，因為如果每個人都那樣做的話，導游就會更加囂張，當到了下一個地點的時候，還會如此這樣做，那麼我們就會花很多冤枉錢，造成很大的損失。

② 旅遊被強行購物應該怎麼辦

旅遊被強行購物可以通過民事和行政兩種維權途徑。

1、就民事途徑而言，向當地相關旅遊協會或者旅委投訴。根據《旅遊法》第九條：「旅遊者有權自主選擇旅遊產品和服務，有權拒絕旅遊經營者的強制交易行為。旅遊者有權知悉其購買的旅遊產品和服務的真實情況。」

根據《合同法》第五十四條第二款：「一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷」，要求變更或撤銷合同。

2、就行政途徑而言，可以撥打當地的旅遊或消費者投訴熱線，投訴此種強制交易行為。

(2)旅遊強制消費怎麼辦擴展閱讀：

旅遊購物注意事項：

1、旅遊地所售商品的價格並不低，有的甚至遠遠高出市場售價。在境外旅遊購物時，對於導游的勸導、商家的宣傳和口頭承諾，小夥伴們要保持應有的警惕。在購買貴重物品前，事先要做好功課，充分了解產品特性是否符合自身需要，避免沖動消費。購物後，還要主動索取購物憑證，做好提前防範，以便事後維權。

2、在境外旅遊購物時，消費者要盡量親自參與購物的全過程，不要輕易委託導游或他人代理購物，確需導游代購時也要主動索要購物憑證。因代購涉及環節較多，消費者一旦發現產品價不符實、質量缺陷等問題，需要導游協助辦理修、退、換貨時，往往費時費力。謹防個別導游通過代理購物的方式推薦質次價高的。

3、境外旅遊購物過程中，消費者如發現商家或導游存在強買強賣、欺詐消費等損害消費者合法權益的行為時，要及時收集權益受損的相關證據，避免正面沖突，依法主動維權。必要時，請求我國駐外機構協助，或在回國後立即向國家旅遊局或中國消費者協會投訴反映。

③ 九寨溝一遊客因未買玉石而被導游罵到抽搐，當我們被強制消費時應該怎麼辦

九寨溝一直以風景秀麗而聞名，可是最近九寨溝登上熱搜，可並不是因為風景的事情。老人在玉石店門口痛哭，哭到全身抽搐，為什麼老人會如此傷心呢？了解之後才發現她是九寨溝的一名遊客，因未買玉石而被導游罵到抽搐，從視頻中我們可以看到，老人連氧氣瓶都已經用上，在外旅遊，你碰到過這種現象嗎？你認為當我們被強制消費時應該怎麼辦呢？歡迎大家在評論區下方留言！

一.如果條件允許，千萬不要報團出遊。

2018年的暑假，我們全家人一起報團去了雲南，當時報的團價格也不貴，一個人算下來，2000元左右，覺得還是非常實惠的，但是到了之後才知道，等待你的絕對不是這2000元的團費，帶你玩的旅遊景點都是走馬觀花，服務態度差，而且還會強制購物，回豐城，大家如果條件允許，千萬不要選擇跟團游。

④ 低價旅遊團強制消費,不然不讓走,怎麼辦

法律分析：首先，導游有存在這些行為的，都屬於欺騙、強制遊客購物消費：

1、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的；

2、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或者未向社會公眾開放的；

3、旅行社未經旅遊者書面同意，安排購物的；

4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產品冒充合格產品的；

5、旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的；

6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的；

7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的；

其次，當旅行社、導游存在以上行為的時候，遊客可以通過下列途徑解決：

1、雙方協商；如果導游強制要求遊客消費購物，遊客可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。

2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；

遊客投訴後，消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上，依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

4、向人民法院提起訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：

（一）生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；

（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的；

（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；

（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的；

（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的；

（九）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

⑤ 跟團旅行被導游強制消費了的話，該去哪些部門投訴呢

跟團旅遊被強制消費以後，可以去消費者協會或者旅遊行政管理部門進行投訴，在投訴期間也可以進行雙方協商，如果協商成功的話，不需要去這兩個部門投訴。同時要注意跟團旅行如何避免被導游強制消費，主要辦法有以下幾個。

1、選擇正規的旅遊團，一旦有問題，相關部門可以接受投訴處理。

很多遊客在報旅行團是沒有對旅行團的背景進行一些相應的調查，以至於有些旅行團是打著正規團的旗號去吸引遊客報名。等到了景區以後，導游就會強制遊客進行消費，如果遊客不消費，導游就會一直停在景區門口不走，一直等到消費以後才會去下一個景點。所以在平時旅行選擇旅遊團時，一定要選擇正規的旅遊團，可以在網上搜索一些比較大規模的旅行社，在那裡報名是比較穩妥的，一旦出現了強制消費也可以進行投訴。

總體來說，一旦被導游強制消費以後不要害怕，一定要向有關部門投訴。

⑥ 旅遊強制消費的法律法規

法律分析:為了我們的人身和財產安全，盡量不要態度偏激，與景區內工作人員發生沖突。可以適當詢問負責人員，是否可以不購物。如果得到的答案是不可以，那就注意留下證據，比如拍照，或是錄音。當然了，手機錄音錄像是不能明目張膽進行的。如果實在不行，那就保留購物小票。千萬記住，一定要保留購物證據，才能在購物結束後，進行舉報或是反應。

法律依據：《全國人民代表大會常務委員會關於修改《中華人民共和國消費者權益保護法》的決定》第五十六條 其中的「《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的」修改為「除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的」，「工商行政管理部門」修改為「工商行政管理部門或者其他有關行政部門」，「處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款」修改為「處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款」，「處以一萬元以下的罰款」修改為「處以五十萬元以下的罰款」。第一項修改為：「（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的」。第四項修改為：「（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的」。第六項修改為：「（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的」。增加一項，作為第七項：「（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的」。第八項改為第九項，修改為：「（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的」。增加一款，作為第二款：「經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。」