疫情下旅遊業如何刺激消費者

㈠ 國內有哪些刺激消費的做法

了解消費者心理學對開店贏得口碑一定是有幫助的，以下十點是我原創的一些觀點，希望對大家有所幫助！

1、 「感覺「便宜比」真的「便宜更重要

客戶對貨物的價格其實憑的就是感覺，同樣一件襯衣，標價199，放在地攤貴了，放在專賣店，周邊的圍巾都要238，一下子感覺襯衣199好便宜，這就是標價的心理暗示 有些產品標價很高其實就是托！

2、 「薄利多銷」是謬論

任何一類產品都有一個「心理價格」，高於「心理價格」也就超出了大多數用戶的預算范圍，低於「心理價格」會讓用戶對產品的品質產生疑問。因此，很多時候薄利不能帶來多銷，而是帶來了懷疑，沒有利潤做基礎，品質談何提升

3、 「稀缺「和」 幸運「是製造出來的

物以稀為貴，人們更願意為「現在不買就會失去」的東西快速買單，在大工業批量生產時代，有多少貨物是真的很稀缺？所以店家要懂得人為的製造稀缺和幸運！比如：「就這幾件，賣完就沒貨了」，「今天最後一天8折，明天恢復原價」

4、 「一口價」不適合小賣家

小賣家客戶基本沒有不還價的，即使你報的是最低價，你傲嬌的價格態度依然會趕走大多數的客戶，討價其實是滿足消費者的獲得征服感，因此小賣家1、報價高於實價，留浮動空間2、不要過早做出讓步3、退讓不要一次到位，要逐步滿足客戶的獲得感！

5、 「讓」他心情愉悅才更容易買單

人在心情好的時候幹事才有激情，也會更有耐心，要懂得製造心情，比如：誇贊消費者，「你很有眼光」，「這個配你顯氣質」「顯瘦」「顯白」，不管真假，誇贊永遠有利於成交，注意一點，誇贊要具體化，要不然顯得奉承，誇贊對於女性更為重要！

6、 解決後顧之憂他才能買得更堅定

客戶消費一怕「錯過」二怕「後悔」，幾乎所有的品牌鞋店都會說鞋子脫膠，變形免費換新，幾個月後即使鞋子真的脫膠又有幾個人真的去換鞋？產品過硬就要敢於承諾，解決客戶的後顧之憂才更容易下單！

7、 你夠專業他才更願意信任你

客戶是外行，他害怕錯買，需要通過更「懂」的人來證明他的購買決定是對的，這時候你的專業就是最好的證明，所以，賣產品之前一定要了解你的產品，越詳細說明你更懂行，注意用他聽得懂的話表達出來，而不要太多專業術語！

8、 給客戶認同感

他說你聽有時候比你說他聽更重要，賣的是產品，聊的是感情，通過和客戶語言的互動 讓自己盡量融合到他的價值觀里去，讓他認為你和他屬於一類人，沒有人會討厭自己，自然你推薦的產品也就更值得信任和購買！特別是老人和女人，聽比說更重要！

9、 客戶的需求點比產品賣點更重要

一個產品會有多個賣點，客戶對每個產品的需求偏重不一樣，比如台燈，節能、亮度、時尚好看，而對於學生家長不傷眼睛才是最好的賣點，即使你的台燈這點不突出，永遠先了解客戶購買產品的最主要需求點，然後圍繞客戶需求來展開你的說詞

10、 讓客戶親自「感受的到」勝過你的千言萬語

產品本身沒有絕對的好壞，是對比產生了差距，在表達產品的過程中，圖片勝過表述，讓消費者切實感受勝過圖片，所有消費者更願意相信自己的感覺，所以，店家要懂得製造客戶體驗，比如拿實物、競品對比，讓客戶「親眼看、嘗、摸、用」

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㈡ 疫情反復，旅遊業如何危中求機

新冠疫情席捲全球，各個行業不同程度的受到了疫情的影響，尤其是旅遊業，受到的沖擊更大。因為清冠疫情的影響，很多居民紛紛放棄出行計劃，很多旅遊景點以及大型娛樂場所紛紛關閉。文化與旅遊行業也紛紛實行必要的防控措施。很多人想知道疫情反復旅遊業如何在危機當中求生呢？下面就由小編來為您具體闡述。

除此之外，還可以完善公共基礎設施安全建設，將安全設施用用到旅遊業的各方各面當中，比如對一些廁所或者公共用品，進行消毒處理，要求群眾進入旅遊區時必須戴口罩，不得隨意摘取，其次，限制旅遊每日人數，以防病毒的傳播與感染。

總而言之，萬變不離其宗，旅遊行業應該認識到，變化是每個旅遊行業都必須要應對的主題。旅遊行業應該在挑戰當中，謀取生存，突破固有的方式，謀求創新。我認為這次新冠疫情的出現，給旅遊行業可以帶來一個重大的警醒。事實證明，只有調整產品結構，創新商業模式，才能讓自己的企業永恆發展。以上就是我的個人理解，希望能夠幫助到你。

㈢ 作為一名旅遊公司的銷售人員,疫情後,請分析消費者決策各個階段將面臨什麼問題，有什麼決策

首先消費者在這個階段肯定會優先考慮安全問題。我就是接觸各個地區的風險問題。李比如出現疫情地區有健康的影響。那麼他出去旅遊，回來涉及到有一個隔離或者到當地有一個隔離的問題，同時也會產生這樣的醫療問題。所以整體上有需要把控對的環節與人員的接觸包括參與住宿等等。與其他人員互接觸環節都是需要優先考慮。其次就是說在考慮這個遊玩的質量的問題，由於一些疫情的很多地區的景點開放程度，遊客的游覽程度，包括一個體驗的深度等等都會產生很嚴重的影響。這個階段這個消費者也會對我產生一些想法。

㈣ 如何看待2020年疫情對於旅遊造成的影響

2020年的新冠疫情限制了很多人出行的腳步，對蓬勃發展的旅遊業造成了極大的沖擊。在疫情對旅遊業的影響上，有三個方面需要關注。

1、當前疊加影響下的嚴峻形勢

當前，我們面臨的大環境是經濟下行壓力比較大，調結構、穩增長、提質增效任務艱巨。

疫情發生以來，旅遊業損失巨大，但如果疫情控製得好，後續損失是可以彌補的。從行業類型上看，疫情對旅行社和住宿領域沖擊會更大，景區存在冗餘存量拓展的可能性，後續經營更容易補回來。

從企業規模上看，疫情對中小企業沖擊會更大。但大企業若不注重提高自己的盈利能力、技術能力和人員的現代化適應能力，優勢也可能轉為劣勢。

2、艱難蛻變下的生存考驗

業務停滯對中小企業可能是一個生死存亡的考驗。旅遊行業中，大多數企業是中小型企業，抗風險能力弱，但與穩定就業、扶貧攻堅、鄉村振興、激活消費等國家戰略密切相關。正是因為中小企業對當前政府宏觀目標實現有非常重要的意義，這一輪出台的抗疫應對政策對中小企業給予了高度關注。

3、處境各異下的艱難恢復

這次疫情防控對旅遊的影響涉及范圍更廣。原來應對突發事件的一些方法，在這次應對過程中可能無法起到作用，但是原來線上沒有辦法做的，現在可以做了。

此前，線上基本不會給企業帶來現金流，大多隻是起到營銷作用，現在有了更多線上措施，要考慮讓線上轉化為未來經營發展中能夠帶來現金收入的新入口、渠道或產品。

入境游市場恢復周期會更長，但其在整個中國對外人文交流過程中的地位會越來越重要，推動入境游發展的手段更加多元，這對恢復更有利。國內旅遊市場會較早啟動。在此過程中，疫情比較輕的地區和周邊市場、高頻市場會率先啟動。

商務需求有剛性，住宿業會先於景區行業復甦，但景區行業有較強的冗餘補損能力。

一方面，疫情對OTA會產生一系列影響，正面影響包括市場集中度進一步提升，在線滲透率、市場美譽度、資源控制能力、潛在市場規模等進一步提高。

另一方面，疫情也會對OTA提出新的要求，其疫後恢復能力面臨進一步考驗，大數據能力、組織凝聚力等都需要進一步提升。

對產品來說，自然研學、戶外生存研學、個性化定製產品、深度游產品、小團產品會面臨新機遇。

自駕游是一個新方向，需要思考怎樣圍繞自駕做好線路策劃和沿途服務及時推送。

總之，要充分重視疫後恢復的艱難性。當前的政策重點在於保住供給側的生產服務能力，疫情後生產服務能在多大程度上恢復，以及當前「節流」「補流」基礎上的「開源」，還需要依賴於需求側的動能和激發。

㈤ 黃山旅遊業遭重創，疫情下旅遊業該如何生存

自疫情信息發布以來，涉旅股票局勢急轉直下。資本市場由對春節黃金周的上漲預期迅速轉變，黃山旅遊、宋城演藝等一波企業均發布公告，「尚難准確預估疫情影響的時間和程度，短期經營業績受到不利影響」，眾信旅遊、九華旅遊等多隻涉旅股票一度跌停。我省雖然目前還沒有旅遊類上市企業，但對於規模以上企業，尤其是准備上市的企業來說，同樣面臨市場預期下降、融資難度加大問題。短期來看，我省涉旅企業將整體面臨市場預期風險，在融資融貸、拓展經營等方面，企業將面臨更大壓力。

在我國目前的行政體制中，縣域單元在對接各級政策精神、把握施政方向、落實幫扶企業方面，具有獨特優勢。旅遊業中的「全域旅遊」建設工作，也是將縣作為開展工作的最小行政單元。因此，建議後續政策落實過程中，以縣為施政單元，調動縣級行政主體的積極性和主動性，發揮其施政優勢，將幫扶政策用足用好。

㈥ 你認為疫情下,旅遊業務該如何發展

其一，完善醫療衛生基礎設施。旅遊業的發展與足夠大的客流量息息相關，無論是湖南的張家界、還是湖北的黃鶴樓等景點都是需要客流量來支撐的。疫情的傳播是人與人之間的傳播。因此，怎樣及時地阻斷傳播，怎樣迅速控制住區域傳播速度是非常重要的。我們去過很多的景區，發現景區附近的醫療衛生設施還不夠完善。
其二，地方地產業結構要合理調整。有的地區全部依靠旅遊業的收入來發家致富，不發展或者弱發展第一和第二產業的做法有待思考。怎樣促進地區高質量發展是亟需解決的問題。人民的口袋富了，社會才會更趨於穩定。大范圍的停工宅在家，或者復工之後以旅遊業為主要收入來源的地區會需要很長的時間來恢復當地的經濟。
其三，適當採用互聯網平台+var技術來實現遠程的景觀欣賞。以此來彌補不能出門旅遊的遺憾。雖然不能與親臨其境的感覺相比，但是一定程度上可以彌補遊客的好奇心。遊客可以提前感受景區的景色，認為值得一去則會不遠千里奔赴美景。
其四，鄉村旅遊的發展還有很大的空間。很明顯的對比就是，在城市的高樓居住的城裡人十分羨慕農村的田園生活。我國農村還未開發的地域非常廣闊，浙江近年來，大力推進「萬村景區化」工程，「環境美、產業旺、文化興」的美麗村莊景區，在浙江遍地開花。據統計，2018年浙江新增A級以上景區村莊2640個、3A級景區村莊465個、中國歷史文化名村16個。2019年浙江14個村入選首批全國鄉村旅遊重點村。如果人口不再過於集中於大城市，也許疫情也不會傳播那麼快。

㈦ 當前受疫情影響旅遊,旅行社生意慘淡,該採用什麼樣的銷售促進方法來促進產品的

主要是人旅遊的人變少了，然後商家競爭壓力大，建議在各大app進行運營，例如美團、攜程等等，然後主打衛生和防控，因為現在大家都更注重這方面的問題。同時進行合適的打折促銷活動，特別是在網路上，你比別人少1塊錢，可能顧客就選擇了你。

㈧ 疫情常態化下如何在保障安全的前提下刺激旅遊消費

怡情常態化如何在保證安全的前提下讓遊客們安全的理由？這個就要是做好消毒，做好所有的隔離措施。讓遊客們玩兒的開心。既長知識又鍛煉了身體。

㈨ 疫情我國大眾旅遊消費形成原因

2020年初的新冠肺炎疫情對旅遊業造成了前所未有的打擊。如今旅遊已經成為了人們生活消費的剛需，此次疫情對大眾旅遊心理、旅遊偏好、旅遊計劃都帶來了很大的影響。
旅遊消費預算增加700餘元
因疫情原因影響了很多人的出遊計劃。所以疫情過後，計劃出遊人數和出遊預算都會隨之增加。根據中國社會科學院旅遊研究中心的網路調查顯示，2020年人均旅遊預算為5746元，較2019年增加了734元。其中3000元以上預算人數較2019年顯著提升。

目前，「社會安全秩序」、「衛生健康狀況」和「自然景觀」是消費者最關注的旅遊因素。對「衛生健康狀況」的關注度較高，主要是新冠疫情改變了很多人的日常生活習慣。人們更加註重餐館的衛生條件和自身的衛生健康。而生活習慣的改變也會延伸到旅遊行為中來。
除此之外，2020年人們對「應急措施」、「餐飲條件」、「旅遊保險」、「購物條件」和「退費政策」因素的關注度顯著提升。其中，對「應急措施」的關注度提高了10.2%，對「餐飲條件」的關注度提高了13.8%。

疫情致近30%人群取消計劃
在中國社會科學院旅遊研究中心的調查中，72.4%的的人表示2020年有旅遊計劃。受疫情影響，28.3%的人取消了原計劃，且有10%的人承受了一定的經濟損失。還有一部分人改變了原計劃的時間或者目的地。僅有27.1%的人沒有收到影響。

㈩ 拉動旅遊消費的策略有哪些

1.減低消費

通過在門票、住宿、娛樂項目等方面進行優惠打折或者免費的手段降低景區遊玩的最低消費，以此來吸引消費者。比如推出一些家庭游或朋友游等組團套餐，既保證了遊玩人數，也能吸引消費者們的前往。
2.加強宣傳

加大景區的廣告宣傳力度，將景區的風景、特色和服務等宣傳出去，吸引更多的消費者，讓他們知曉並且願意前往景區遊玩。
3.挖掘臨近的潛在消費者

如今疫情期間，的確不便於出遠門遊玩，那麼臨近地區遊玩則是一個很好的選擇，景區可以將消費人群的重心放在景區所在地臨近的市、縣（區）和鄉鎮等，除了加大宣傳力度外，還可以通過轉發朋友圈多少天就可免費領門票或者免費領小獎品這樣的方式增加前來觀光的遊客。

4.加強合作

可以與一些旅行社合作，保證遊客的數量，比如馬上就要來臨的畢業季，旅行社就可以針對高校畢業生推出相應的活動。