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如何強化旅遊動機

發布時間:2022-07-16 07:54:00

1. 如何激發中老年人的旅遊動機

建議讓他們相熟的朋友三五個人分批從中游說,用圖片和經驗說服他(她),找到興趣點,然後從附近的旅遊景點開始,最好是交通方便和人不要特別多的地方,讓他(她)感到賞心悅目是很重要的開端

2. 紅色旅遊動機及其激發受到哪些因素的影

摘要 3.「紅色+」發展模式有待拓展

3. 如何激發中老年的旅遊動機

呵呵,乍一看這個問題比較奇怪,在國外旅行,見到的最多遊客就是老年人,尤其是團隊旅行。他們有錢有閑,退休後都有游遍天下的興趣和經濟能力。當然還有一部分人數量也多,就是年輕學生,但他們比較窮,背包客居多,出門的花費極低,不是旅行社的目標遊客。
但是國內的情形卻不同,旅行社的目標遊客很多是家庭遊客居多,或者公款的商務遊客也很常見,老年人除了專門的夕陽紅包團,其他團的老年遊客不多。為了招攬老年遊客,需要想辦法。比如交通方式上,選擇較便宜舒適的火車團或者輪船團,現在火車團較多,輪船團卻只有很少的幾條線路,這方面可以動腦筋----長江沿線的大中城市,黃河沿線,沿海線,漁港游等等。還有目的地,可以策劃長壽鄉之旅(以長壽食物、拜訪長壽老人為主),春季的賞花團(櫻花線,桃花線,牡丹線,油菜花線等),秋季賞楓團,賞銀杏團等。推廣期間還可以適當優惠,比如介紹一個老年朋友參團能少50元之類,老年人還是很看重這個。團費最好要低一點,自費項目可以多一點,國外的團有時連景點都可以自費,國內就很少。其實每個團都有消費能力很強的客人,雖然他們是少數,但是這幾個人就能夠彌補部分投入了。

4. 影響旅遊消費動機的因素,如何激發旅遊而消費動機。

摘要 旅遊消費行為是在人們基本生活需要滿足之後而產生的更高層次的消費需要的行為。它包括保健性旅遊消費、基礎性旅遊消費、文化性旅遊消費、享樂性旅遊消費、紀念性旅遊消費。

5. 如何才能激發人們的旅遊熱情

激發人們的旅遊熱情

導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅遊企業的社會聲譽,也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合,尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力,必須做好四個方面:

一是把握價值取向,具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責,必須當好遊客的主心骨,始終站在遊客立場上,明辨是非曲直、認准價值取向,不隨波逐流。

二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨,時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質,具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造,牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線,不伸手、不越軌,處處體現職業道德高境界,時時顯示服務技能真水平,才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等,具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作,擺正心態和和諧處理各種關系十分重要,要學會尊重、體貼和關心每一位遊客,要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責,對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦,對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興,要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物,要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況,掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持,要詳細了解旅遊過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法,多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片,以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發揮優點,把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使遊客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣,加強遊客的團結與協作精神,贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累:

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉,可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題,也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據,研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到,了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力,可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客,使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作,有序實施旅遊計劃,順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力,導游必須親自參加各項活動,為團隊和遊客服務,關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣,必然漫不經心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣,就能夠做到開拓進取、銳意創新,以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中,常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會,做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重,新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進,在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合,努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法,不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意,要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新,要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進,要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務上水平;要符合旅遊行業的現實需要,就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識,並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅遊產業的發展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣,導游必須在兩個方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤於學習史地知識、游記文學,廣泛涉獵中外民俗、異域風情,不斷拓展工作視野和知識領域,爭當學者型導遊人才,努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊,怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者,充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的,而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅遊者看得最透徹,最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用,會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益,有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起,要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識,要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

6. 如何激發旅遊動機

構成旅遊者出遊的四要素:時間、資金、距離、興趣
4.1.時間:隨著帶薪休假制度的完善,人們出遊的時間上得到了保障,旅行社等可以利用五一十一等國家法定假日進行到位的旅遊宣傳,因為旅遊者這些時期有充足的閑暇時間去旅遊。加強旅遊宣傳力度,針對一些平時沒有時間或少時間消遣的人群進行宣傳。
4.2.資金:旅遊企業可以適當的降低各項旅遊的費用,如實行酒店優惠、旅遊景區門票下降等方式。經濟因素直接制約著人們的出遊動機,旅遊是一種消費行為,消費需要一定的經濟基礎,人們的消費水平影響決定了旅遊目的地的選擇,旅遊消費結構和消費方式,旅遊企業降低了旅遊的費用在一定程度上哪個來講是提高了人們的旅遊消費水平,從而可以激發旅遊者的旅遊動機。
4.3距離:盡量加強旅遊景區周邊地區的旅遊宣傳,看準自己的市場目標,做好市場定位;也可以宣傳本景區交通發達,公路、鐵路、航空,交通的通達性是保證遊客到達旅遊目的地的必要條件,因此也要提高交通的通達性。
4.興趣:做好旅遊地旅遊形象的宣傳,樹立良好旅遊地旅遊形象,增加旅遊地形象魅力,以增加旅遊者出遊興趣,旅遊地要發展餐飲、住宿、娛樂等配套服務設施,同時要提高服務水平,大力開發旅遊新產品,發展旅遊創新。

7. 對於喜歡愛冒險的年輕人如何激發他們的旅遊動機

年輕人喜歡冒險。有沖勁,有動力。激發旅遊動機。可以從感興趣的角度去出發。冰姐他們感興趣的文案。量身打造。

8. 針對喜歡冒險和挑戰的年輕人,如何激發他們的旅遊動機

咨詢記錄 · 回答於2021-11-09

9. 結合實際情況,舉例說明如何激發旅遊消費者的旅遊動機

關注
構成旅遊者出遊的四要素:時間、資金、距離、興趣
4.1.時間:隨著帶薪休假制度的完善,人們出遊的時間上得到了保障,旅行社等可以利用五一十一等國家法定假日進行到位的旅遊宣傳,因為旅遊者這些時期有充足的閑暇時間去旅遊。加強旅遊宣傳力度,針對一些平時沒有時間或少時間消遣的人群進行宣傳。
4.2.資金:旅遊企業可以適當的降低各項旅遊的費用,如實行酒店優惠、旅遊景區門票下降等方式。經濟因素直接制約著人們的出遊動機,旅遊是一種消費行為,消費需要一定的經濟基礎,人們的消費水平影響決定了旅遊目的地的選擇,旅遊消費結構和消費方式,旅遊企業降低了旅遊的費用在一定程度上哪個來講是提高了人們的旅遊消費水平,從而可以激發旅遊者的旅遊動機。
4.3距離:盡量加強旅遊景區周邊地區的旅遊宣傳,看準自己的市場目標,做好市場定位;也可以宣傳本景區交通發達,公路、鐵路、航空,交通的通達性是保證遊客到達旅遊目的地的必要條件,因此也要提高交通的通達性。
4.興趣:做好旅遊地旅遊形象的宣傳,樹立良好旅遊地旅遊形象,增加旅遊地形象魅力,以增加旅遊者出遊興趣,旅遊地要發展餐飲、住宿、娛樂等配套服務設施,同時要提高服務水平,大力開發旅遊新產品,發展旅遊創新。
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10. 關於旅遊動機的建議

人們為什麼會產生旅遊行為,而且是紛繁復雜、各式各樣的旅遊行為?是什麼原因導致人們旅遊行為的差異,尤其是「旅遊目的地選擇行為」 的差異?

這些問題涉及到非常重要的一個課題——旅遊的動機。

旅遊動機就是激發人們外出旅遊的內在驅動力。也即促使一個人有意於外出旅遊以及選擇到何處去、開展何種旅遊活動的心理動因。

影響旅遊動機的因素
1. 心理類型與旅遊活動的影響

(1)依賴型心理類型

(2)冒險型心理類型

(3)中間型心理類型

2、文化水平與受教育程度

一個人的文化水平和受教育程度越高,獲取外部信息的能力通常就會越強,越容易誘發他們對外界事物的興趣和好奇心。另外,知識的增多也有助於克服對外部世界的心理恐懼感。

3、年齡

年齡的不同決定了人們所處的家庭生命周期階段以及身體狀況的不同,而家庭生命周期階段、身體狀況都會影響人們外出旅遊動機的產生。

4、性別

很多旅遊調查的結果表明,在旅遊者中,男性比例高於女性,而且探險性旅遊活動的參加者更是以男性居多。

5、支付能力

對於支付能力很低的人而言,即使他在心理類型上屬於冒險型,喜歡遙遠、新奇的旅遊目的地,但由於支付能力的限制,他們外出旅遊時,也很可能選擇那些對他們來說並沒有什麼新意,但費用較低、距離較近的目的地。

旅遊動機與人的需求
動機來源於需要。眾所周知,按馬斯洛需要層次理論,可把人的需要分成五個等級。

◎生理需要(Physiological needs):食物、飲水、氧氣、睡眠等;

◎安全需要(Safety needs):治安、穩定、秩序、受保護等;

◎社交需要(Social needs):也稱為「愛的需要」,群體的歸屬感、人與人之間的感情聯系以及愛與被愛等;

◎受尊重的需要(Esteem needs):自尊心、信心、希望有地位、有威望、受到別人的尊重、信賴以及高度評價等;

◎自我實現的需要(Self-actualization needs) :充分發揮自己的潛力、表現自己的才能、成為有成就的人物等。

按照馬斯洛理論對旅遊動機進行解釋:

生理需要:不能成為人們外出旅遊的動因 。

安全需要:不足以解釋人們外出旅遊的動機 。

社交需要:和旅遊動機的產生存在某種聯系。

受尊重的需要:對很多人來說,滿足受尊重的需要確實成為驅使其外出旅遊或度假的重要驅動因素。

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