⑴ 艺术机构不退学费怎么办
法律分析：您可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。如果达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
⑵ 如何与家长沟通预交学费
1、催缴学费的技巧或方法：在收费和催费在洽谈时，要自信大方，传递信心，向家长介绍我们的优势，以便完成交费。
2、老师也可以直接和家长沟通，告诉家长要替他申请折扣，而且一般只有成绩优秀或者其他方面表现突出的孩子才可以申请折扣，让家长感觉到得到了特殊照顾，就会心存感激。
3、还有就是电话催缴流程：先生：问候语：您好！是XX家长吗？我是XX学校的XX老师，您现在接电话方便吗？，我现在打电话主要是想给与您核对一下孩子的上课次数，孩子的科目已上完，科目剩余1/2次/科目已超1/2次。
4、那么按照学校的相关制度，XX同学的上课应当及时缴费了，您什么时候有时间（那后天有时间吗，那您什么时间方便呢），（若家长说一周或一个月后才有时间的），要不我把学校的帐号告诉您，你也可以转账，我们的帐号是***，到家长缴费的时间后半小时再电话提醒，有变动再进一步确定， 结束语及时：感谢您对我们工作的支持，谢谢，再见！
5、如果是新生：问候语：您好！是XX家长吗？我是XX学校的XX老师，您现在接电话方便吗？首先感谢您对学校的信任,，孩子的课排在XX时间可以吗，我马上通知老师准备，上课时麻烦您办理相关的入学手续，最后感谢您的配合，同时孩子在学习过程中遇到的任何问题都可以反馈给我们。
⑶ 快过年了，艺术教育机构的，老板说年前就不发工资了，我们该怎么办
先评论这个老板，不要跟他混老，人渣，年终奖有公司拖到年后，工资和每个月的合理收入，不发基本就是老赖。
怎么解决，先看法律。恶意拖欠刑法都有规定。
拖欠工资的：根据我国《劳动法》的规定：用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
(四)解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
拖欠工资并没有规定是超出一个具体的时间才算违法，只要用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的或者拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的都属于违法。由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。
1、打劳动仲裁部门电话，有认识律师的咨询一下律师意见，准备材料诉讼；
2、打当地市长电话，一般是123456，直接咨询相关部门意见和投诉；
3、打电话给当地有有影响力的媒体，把事情反馈，一般都有相关节目组新闻组的负责人可以让他进行相关报道或者协助。
⑷ 怎么让培训机构全额退款
1.首先得确定你去学之前和培训机构约定的规则是什么，或者合同上面是怎么注明的，
2.如果你去申请，培训机构分三种情况处理
1).会退还你所有的学费，为了培训机构的声誉，不想看见你闹事，培训机构因小失大不划算。
2).根本就不会退你一分学费，只要钱到了他们账户就别想取出来，培训机构会有各种理由来拒绝你。
3).会退还你一部分，但是你已经学习了几天会扣除你相应的课程费或者服务费。至于退还多少，需要看你们的协议是怎么写的。
3.首先是你不想学了，在法律上属于你大退堂鼓，是你先毁约，你的说辞最好是说学不懂，压力大等等，这样退费相对容易一些。
温馨提示：钱都已经交了，打退堂鼓不是上策，当初你选择学技术的时候是怎么想的，应该学完，不要辜负自己的理想，既然选择了就要吧这件事做好。
解决办法
1.到达培训机构后，和颜悦色，找到当事人和管事人，协商着来，申请退款。
2.如果他们不退款怎么办？可以带上你证据去教育局申诉处理，他们都是有登记的，会给你个合理的处理结果，如果教育局不管的话，直接上诉但是你的证据需要充足。(不建议采用上诉，得不偿失)。
3.如果他们态度恶劣，说难听点还想动手打人，你可直接拨打110。
4.建议你在培训就够多采集一些学习的证据，以免他们耍赖，（就比如说什么方式可以证明你是在这里培训的东西，工作牌这些等等）一定要保留好你的合同和收据。
5.如果你非要退学费，培训机构又不退，你可以去培训机构坐着赖皮一段时间，大吼大叫影响他们的培训，影响他们的声誉，不建议采用，这招是破釜成舟的时候在用。
⑸ 教育局关于艺术培训机构退费规定
法律分析：第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
第三，签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
⑹ 艺术机构一年四期，有一学期涉及一周上两堂课，如何跟家长沟通
你这个课程安排是在招生收费之前就定好了，还是家长缴费、学生开课后再出现的调动？
首先无论是哪种情况，你都要和家长中的决策人直接沟通，说明情况、为什么要做这样的课程体系安排，提前做好上课时间的规划，让家长在其中进行选择适合自己的课程安排。
如果是招生前就说明了的，那家长在孩子报名前就会自行判断，机构不要为了一时的招生，随便做出承诺。
如果是招生后，机构不得已要进行课程调动，那就需要提前做好准备工作，每个孩子的课程学习表现情况，平常家长的配合度，变动后的课程安排是否合理，家长是否有选择方案等等，甚至有无补偿方案（赠送礼品、课程、续费优惠等），如家长实在不能配合，最后应考虑好怎么退费。
⑺ 家长忘给课时费催要合适吗
合适。
1、到了一定时间后，假如家长由于事物繁忙，忘记交课时费是事，可以进行适当的提醒来催一催课时费。
2、因为有些机构在一定时间后也会进行财务汇总，催一催课时费也是合适的。
⑻ 刚开的辅导班催家长交钱短信怎么说的委婉点和家长们不是很熟。。
补习班的家长拖欠学费，可以这两个方式来催：用短信或微信的方式联系学员家长；电话回访学员家长。
补充：具体如何催家长交学费，提供以下参考话术
亲爱的某某妈妈/爸爸：您好，7月15日是我们续课交费的优惠截止日期哦，别忘了！如果不能按时交费，孩子的辅导进度可能要会受到影响。为了不耽误孩子宝贵的学习时间，还望您多多配合。谢谢理解与支持！一、合理引导
首先我们要明确一点：虽然老师不是专业的销售人员，但由老师去打这个催费电话会起到事半功倍的效果。
而且也是对老师教学水平、服务态度的检验，如果家长会说孩子很喜欢上某某老师的课，老师会特别有成就感，同时也能及时收获家长对老师的反馈及建议。
二、分配原则
1、学校要提前1个月发通知给学生，并把学生名单分配给上课的老师。
2、如果一个学生在机构学习多门课程，只指定一个老师打报名电话即可，多人电话以免引起家长反感。
3、老教师应当多分配一些，新手教师少一些。
三、操作方法
虽然续班与否最重要取决于平时的课堂质量和教学反馈。但是催费电话的话术和催费方式是否合理也是影响最后报名结果的关键因素。
如何打催费电话？
先不要急着打电话，
打之前先做一个表格！
最左边是学生姓名，然后是寒假班，春季班，最后是备注。
铁杆家长：每次都会报名
这类家长以短信或者微信的方式发提醒信息：
亲爱的xxx妈妈/爸爸:
您好，X月XX号是我们春季报名的优惠截止日期哦，别忘了！抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。收到回复哈！
一般这样的信息就足够了。家长回复了就备注好，没回复也备注一下，方便下次跟进。
可能会报名的：蜻蜓点水的方式即可
一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，这学期孩子是要继续上课的吧，我们春季报名优惠截止日期是X月XX号，别忘了去报名哦。
这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。
如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。
如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。