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什么是人际交往艺术

发布时间:2022-10-31 22:30:03

‘壹’ 人际交往的艺术(老江湖教你一套交际艺术)

懂得交际艺术的人,一定有一个好人缘,而这个人一定是一个会给人面子的人。即使他知道自己的观点完全正确,但他在说服别人接受自己观点的时候,也会力求保住对方的面子,并以此为切入点让别人接受自己的观点。而那些想证明自己掌握着真理,用拼命找别人过错和缺点的方式去说服别人,甚至威胁别人的人是粗暴的、无礼的蠢人,没有人会接受这种沟通方式,即使他说的是事实和真理,因为他已经深深地伤害了别人。

张小姐去朋友家吃饭。进餐时,宾主聊起了一条高速公路的修建问题。张小姐强调,公路的进度一再推迟,是有关方面的一个严重错误,而朋友则不同意,认为那条公路本来就不该建。两人你一言我一语,话赶着话说,导致争论越来越激烈。后来那位朋友把问题扯到“很多人自私心重,没有环保意识”上面,显然是在批评张小姐。

张小姐怕再争论下去无法收场,便开始缓和下来。她婉转地说:“可能我们的看法永远也不会合辙,可是,那没什么大不了的,也许我们都是对的,也许我们都是错的,这也是未可知的事。”张小姐的一席话,不仅给自己搭了台阶,也成全了朋友的面子。避免了双方争论不休,扩大矛盾,影响感情。

试想,如果张小姐意气用事地与朋友继续争下去,结果会如何呢?肯定是无法收场,可能还会失去一个朋友,何况这是一件非常没有意义的事情。而退一步,朋友只会更加尊重她,而不是觉得自己丢了面子。

我们要了解,很多时候,朋友之间发生争论,并不是不了解对方,而是因为有失沟通而造成的。这时候争论的双方切不可以怒制怒,最好的方式是主动给自己找台阶下,又不伤害对方面子,要多加解释,想法沟通或者道歉、劝慰,与对方达成谅解或共识。

《菜根谭》上说:“人之短处,要曲为弥逢;如暴而扬之,是以短攻短。”意思是:别人有缺点或过失,要婉转地为他掩饰或规劝他,假如去揭发传扬,就是用自己的短处来攻击别人的短处,到时肯定对自己没有什么好处。你给别人留面子,别人才会给你面子。

一位高僧受邀参加朋友的素宴。席间,他忽然发现在满桌精致的素食中,有一盘菜里竟然出现了一块猪肉,这时高僧的徒弟故意用筷子把这块肉翻到了菜上面,打算让宴客的主人看到。高僧见状,立刻用筷子把肉掩盖起来。一会儿,徒弟又把猪肉翻了出来,这位高僧又马上把猪肉遮盖起来,并对着徒弟的耳畔轻声说:“你若还敢把肉翻出来,我就把它吃掉!”徒弟听了此话,再也不敢把肉翻出来了。

宴后高僧辞别了这家主人。归途中,徒弟非常不解地问:“师父,刚才那个厨子明明知道我们不吃荤的,可是他为什么在素菜中加块猪肉呢?所以我想让主人知道,处罚处罚他。”

高僧对他说:“每个人都会犯错误,无论是有心还是无心的。如果你当着那么多人面让主人看到了菜中的猪肉,主人确实会处罚厨师,但他自己也会因此失掉面子。这不是我愿意看到的,所以我宁愿把肉吃下去。”

这位高僧的做法是很正确的。俗话说,得饶人处且饶人,而人也不可能永远不犯错误。照顾了对方的面子,就是给对方一个台阶下,别人自会非常感激你,你也会因此多一个朋友。相反,如果你抓住对方的把柄大肆宣扬,会使对方感到无地自容。要知道,丢了面子意味着伤了自尊,这会使对方怀恨于心,说不定哪天会为难你,让你也下不了台。

人人都有自尊和虚荣心,为了自尊和虚荣,有些人可以吃暗亏,但不能吃“没有面子的亏”。要想在社会交际中如鱼得水,就不能在公众场合率直地批评别人,而要用一些委婉、含蓄的方式表达自己的意思,这样,既保住了别人的面子,又为自己挣了面子。

然而,遗憾的是,在生活中很多人都无法像前面提到的张小姐那样能“给人面子”,从而得罪了别人,也为自己以后的失败埋下了祸根。这些人常犯的毛病是,自以为对某事有见解,自以为有口才,一遇到机会就高谈阔论,把别人批评得一无是处,他痛快至极,却不知自己强要了面子,就有可能在最后失去面子。

给人留面子,从表面上看来好像比较消极。其实,它并不是要求你委曲求全去做人,而是要通过少惹是非、少生麻烦的方式,更好地展现自己的才华,发挥自己的特长。但是在给别人面子的时候,还要注意以下几点:

一、批评别人时,要给对方留面子。只有糊涂的人在与他人交往的过程中,才会把话说死、说绝,才会不给自己留余地。要知道,人人都爱惜自己的面子,而带有侮辱性的语言,显然是极不给人面子的一种表现。

二、帮助别人时要给他面子。帮助别人时要真诚、自然,不要让别人觉得是一种负担,是一种“人情债”。必要时,偶尔也要接受他人的帮助,这样“礼尚往来”,对方才会觉得自己有面子,从而也会给你更多的面子。

三、荣誉给上司和同事。在工作中取得傲人成绩,不要忘了上司和同事,让他们与你一起分享喜悦,切忌独自享受鲜花与掌声。而把荣耀与公司领导、同事分享,他们都会欣赏你,因为你给足了他们面子。在今后的工作中,你就能获得领导与同事更多的支持与帮助。

所以说,只要有心,只要处处留意给人面子,你将会获得更大的面子,也会得到更大的机会。

‘贰’ 人际交往的定义是什么

人际交往是和谐相处的一部分,是人际关系的具体表现形式,指的是人与人之间的互动与交流。人际交往是为了获得必要的生活资料、必要的生活协作的手段;也是人获得精神上的愉悦和满足的方式;同时也是人世世代代遗传下来的安全感的需要,可见人际的重要性。人际交往也称人际关系,是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态

‘叁’ 人际交往的艺术包括哪些内容

首先自己要会说。懂得说话,就要讲究一下说话的艺术了,说话时要幽默、风趣、有吸引力。
其次自己要会听。学会倾听,别人才更愿意和你交往,说明你在他的心目中有很重要的地位,他有个可以倾述的地方。
再次自己要会看。懂得察言观色,了解别人的心里,说别人爱听的话!
最后自己要回想。想想每个人的优缺点,对症下药,说别人感兴趣的话题,自然话题开了,交往的人就多了。
做好交际最重要的就是要诚信,不要心胸狭窄,要诚心实意,要学会包容,要谦虚谨慎,能忍能让,不争强好胜,不贪心,不与他人计较得失,要懂得关心体贴等,做人难,做好人更难,但是做好了人做任何事都不难了
我们对任何事都要用一颗平常心去对待,有句话叫知足长乐麻
遇到可以信赖的人,要好好和(她/他)相处下去,.
遇到贵人一定要好好感谢(她/他),
遇到不信任你的人,要检讨自己,(她/他)不信任自己的原因,要努力改正,因为只有这样才能让(她/他)从新认识你,信任你,才有可能成为你的朋友
.人际交往技巧:
(1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
遇到曾经恨过的人,要微笑着向(她/他)打招呼;因为(她/他)让你更加坚强.
答应别人的事就得做到,做不到的就不要答应,要诚诚实实做人.只有诚信的人才会得到大家的赞同,只有不断努力创新才会有新的收获,
做人不要悲观,用自己的头脑和双手改变自己的命运.
想要别人怎么对你,你就得怎么去对别人.
要想别人怎么对待你,你就要怎么对待别人;做到这些你就会发现人人当你是朋友.你就会得到真正的快乐,得到真正的好朋友

‘肆’ 人际交往的艺术包含哪些

人际交往的艺术包含:要平等交往;要真诚待人;互助互利。
1、人际交往的艺术要平等交往,尊重他人和与人平等。不要只看自己的优点而骄傲,也不要看见自己的弱点而自卑。坚持尊重的原则,必须注意在态度上尊重他人,要尊重他人的自尊心。
2、人际交往的艺术要真诚待人,宽容大度,坚持真诚的原则。对人、对事实事求是,对不同的观点不能口是心非。宽容是建立人际关系的正确选择,要做到在交往中不斤斤计较,要谦让、忍让。
3、人际交往的艺术要互助互利,讲究信用,坚持互助互利原则,且要善于求助别人。坚定信用原则,要求在人际交往中要说真话,说了就要做得到,说了就要去行动。

‘伍’ 什么是人际交往

人际交往指的是人与人之间的交往
交往需要真诚,彼此坦诚相待,
可能是您哪些方面不足吧,您要问自己,您乐观吗?真诚待人吗?愿意结交朋友吗?··
无需烦恼,多让自己不断完善,科技结交到很多朋友,人际交往囊里自然就有所好转哦!

‘陆’ 什么是交往艺术

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

‘柒’ 人际交往的语言艺术有哪些

在人际交往中,语言不仅仅是一种交流工具更是相处艺术,在人际交往中注意到语言的艺术往往会起到事半功倍的效果。下面为大家提供人际交往的语言艺术有哪些,欢迎参考。

人际交往的语言艺术有哪些 篇1

1.在人际交往中巧妙地运用语言艺术

1.1 语言使用要得体

在人际交往中,我们的语言表达一定要是健康、积极的,这样的语言能够促进交流,改善人们之间的关系,所以这就是要求我们注意在人际交往中语言的使用应该得体恰当,当然除了语言内容是得体的,在交流时对对方所使用的称呼也应该是恰当的、得体的,恰当得体的称呼能够拉近人们之间的距离,为交流创造了一个良好的氛围,如果在交流时对对方的称呼不得当,很容易在交谈的一开始就引起对方的反感和不配合,不利于谈话的有利进行,甚至会激怒对方,所以在人际交往中,语言的表达一定要学会“得体”。

1.2 表达方式要适当

在人际交往中,还需要对言语的表达方式进行合理恰当的选择,语言的表达方式有多种,由于人们在交谈时,交谈的内容和目的都不尽相同,所以我们对于语言表达方式也没有具体的条条框框,而是根据实际语境合理灵活的进行选择,这里语言表达的内容包括语气的选择、修辞方式的选择、语句种类的选择,对于所要表述的观念对当然如果在表述时注意到这些基本的问题那么与对方的交流过程会使得对方感觉到舒服方接受程度比较高,如果对方愿意听,那么是非常有利于谈话继续的,在语言表达的时候不要拐弯抹角,更不要对一些关键内容避之不谈,一定要讲清楚自己的目的和谈话的中心主旨,无论自己想要表达何种感受快乐也好,痛苦也罢,一定要恰当的表述出来,而不是机械的抱怨或者对对方有言语上的攻击。

1.3 说话应该合乎礼貌,适当的夸赞对方

无论是谁都想得到被人的尊重,当然在语言交流时也不例外,这就要求我们在表达语言的过程中,注意礼貌,与人交际的过程中,礼貌是首要的,在语言表达中可以适当的多用“您”、“请”、“谢谢”等字词,这样可以让对方感受到亲切友好,愿意进行交谈。当然还要投其所好适当的对对方进行称赞,每个人都希望得到别人的夸赞,当然这里的“夸赞”不是溜须拍马。而是真正发自内心真实的夸赞,在交往的过程中,多发现对方的闪光点,对对方进行适当的夸赞,能够引起对方的兴趣愿意与你进行交谈,当然这里的夸赞必须要建立在真诚的基础上,有可能起到事半功倍的效果。

1.4 应避免引起争论

在与人交谈的过程中,有些人性子急,脾气爆,一言不合就会与人发生争执,这样很难使得交谈顺利的进行,很可能导致对方不配合,所以这就需要注意在谈话时避免引发争论,在谈话时遇到意见不统一,应该采取协商、商议的方法解决,不能一味的进行争执,这样是毫无意义的,不会达到交谈的目的而且还会伤及感情。

1.5 交谈态度应该真诚

真诚是进行人际交往的基础,任何交谈都是建立在真诚的基础上的,在跟人进行交谈时,语气应该诚恳,对别人是坦诚相见,这样才能让对方感受到你的诚意,并且信任你,愿意敞开心扉的与你进行交谈,可以说真诚是人与人之间交流沟通的桥梁,只有真诚的交流才能建立起彼此之间的信任,当然还会给自己带来很多意想不到的机遇。

1.6 说话要把握时机

与对方交流时,应该学会察言观色,善于利用时机,例如在对方不开心的时候你去讲一些过分的话或者是请求对方做一些事情,那么很有可有会收到拒绝引起对方的反感,有些话在适当的时机讲出来会起到意想不到的结果,所以善于把握说话的时机也是语言艺术的一种。

2.结语

综上所述,人的成长、发展、成功和幸福都与人际关系密切相关。正常的人际交往和良好的人际关系都是保持心理健康、幸福生活的必要前提。语言是人类最重要、最便捷的交际工具,人们可以用它来表达情感、交流思想、传递信息。因此,不论从事任何工作,善于运用交际语言,就会给我们的交际带来生活的魅力

人际交往的语言艺术有哪些 篇2

一、自卑心理

有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性,不利于人际关系的发展。

二、怯懦心理

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人,由于怯懦,在人际交往中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

三、猜疑心理

有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么。结果影响了朋友之间的关系。

四、逆反心理

有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

五、作戏心理

有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人际交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

六、贪财心理

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾光别人的不良心理,会使自己的人格受到损害。

七、冷漠心理

有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

八、干涉心理

心理学研究发现,人人需要一个不受侵犯的生活空间;同样,人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友,也有个人的内心隐秘,有一个不愿向他人坦露的内心世界。

有的人在相处中,偏偏喜欢询问、打听,传播他人的私事,这种人热衷于探听别人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。

人际交往的语言艺术有哪些 篇3

半数大学生人际困扰

对我国28所高校的747名学生进行了问卷调查,结果表明,59%的受调查者表现出不同程度的人际交往障碍,比其他的心理问题更普遍。

这个结果与之前研究不谋而合。在2005年对700名在校大学生进行研究,发现有53.57%的大学生存在人际关系困扰,其中严重人际关系困扰者占15.06%。2006年的调查结果显示,有44.71%的大学生与他人相处时存在行为困扰,其中有9.28%的大学生存在较严重困扰。由此看来,在大学校园中,有一半左右的大学生在人际交往过程中存在障碍与困扰。

困难来自多个方面

在心理学教授王玲看来,导致大学生出现人际交往障碍的原因是全方位。

社会、文化背景。“人际关系问题不只困扰大学生,其实在整个中国人中都比较普遍。”中国人的文化传统中人与人之间的沟通比较隐晦,心中所想往往并不会直接明了表达,这就给人际交往的顺畅带来困难。“我挺想跟一些同学走得近一点,但他们说话总是转弯抹角的,这样子打交道太累了!”北京某高校的学生小李(化名)向记者抱怨。

“现在的大学生独生子女比较多。”王玲说,“在成长过程中,他们没学会如何妥当地与人交往。”而父母对孩子的过分关注,本意是想保护孩子,却也使得孩子失去了人际交往的经验和锻炼。研究也发现, 40%的学生人际交往能力一般或较差。

注重自我的个性。王玲认为,当前的大学生注重自我需要,追求个性体现,但容易忽略别人的感受,从而产生误会和隔阂。尤其宿舍成员来自天南地北、生活习惯原本就有差异,倘若大家都各行其是,就容易产生人际冲突。

中国青年政治学院的研究也同时表明,最令大学生不能忍受的室友,就是那些不顾及他人,只按着自己的喜好做事的人。

“此外,自信心不够的大学生、女生、贫困生出现人际交往问题的可能性更高一些。”王玲表示。

为学生提供交流环境

那么,针对大学生在交往中的难题,我们该做些什么呢?

王玲认为,首先,社会和学校需要为大学生营造一个和谐、互相关爱的气氛。只有大环境和谐了,大学生的人际关系才能得到改善。

其次,学校应为学生多提供一些互相沟通、交流的平台。例如,经常安排一些活动,或组织大学生对他们所关心的话题进行讨论。

最后,大学生也要尽量提高人际交往能力。除了在与人交往中尊重他人,包容彼此差异,如果发现自己存在人际困扰,要及时找到原因,并进行检讨与自我调整。如若自己解决不了问题,要懂得求助于别人,虚心听听别人的意见,必要时可以向专业的心理咨询人员进行咨询。

大学生人际交往原则

1、平等交往

平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。

2、尊重他人

每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。

3、真诚待人

真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

4、互助互利

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。

坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

5、讲究信用

信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现,则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一时的.朋友或终将被抛弃。

坚持信用原则,要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜。

6、宽容大度

人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。

人际交往的语言艺术有哪些 篇4

人际交往的诀窍

要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们,你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人,你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想,若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重,你肯定会由衷地喜欢他(她)们并与他(她)们真诚相待)。

当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己,而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点,我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己,你会惊奇地发现,原来自己还有许多不足,而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人,而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人,肯定别人。你会惊奇地发现,世上所有你接触到的人,只要你仔细观察,总可以找出比你强的优点来。

在企业与上司、同事、下属相处时,若你能去客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时,你的人际关系便如鱼得水了。但一些人认为怀才不遇,他们看到自己上司一点点不如自己的地方便认为上司不如自己,从内心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必然会自食其果,在社会中很难生存。

用欣赏人、尊重人的方式去处理人际关系有许多好处:其一,成本最低,不用花费金钱去请客送礼,不用伪装自己去浪费感情;其二,风险最低,不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷,不必担心讲假话,提心吊胆,梦寐不安;其三,收获最大,因为你能真心尊重和欣赏别人,你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点,使自己不断的完善和进步。

一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,于是这个团队的凝聚力会提高。

建立人际关系的要素

真实

待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。

有些心理书上喜欢提到这么一条理念:想成为什么就先装成什么。它的实质是,只要先装出一副理想中某个人的模样来,最终就能成为那个人。但是,归根到底,你还是装出来的。

所以抛弃这条虚伪的心理学教条,以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念,从你真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。

建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,是一个真实的人。

对别人感兴趣(而不只是让别人对自己感兴趣)

确实,有趣的人会得到关注,但我相信,对他人感兴趣的人,会得到感激,因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。

想象一下,当你去买商品时,销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余,也同样关注如何能最好地帮助你,满足你的需要。你一定会对他有所好看,而这并非因为他是个有趣的人。相反的,如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品,结果肯定就完全两样了。事实上,现实生活中那些成功地销售员都是前者。

当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是为了更好地提供帮助或服务,那对方就会很感激,觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象,会增加我们所提供的服务的价值。

正确倾听以获取更多信息

当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢得他的好感。或者,在与客户用午餐时,她吐露正在寻求一种新产品,因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点,是因为你关心并询问她家庭的情况——同时注意倾听对方的回答。

用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。

‘捌’ 大学生人际交往艺术是什么

没有艺术,用一个字概括的,就是要能“装”,要能“做”,用两个概括的话就是要能“表现”。用四个字概括就是“形式主义”,要有“仪式感”。
在大学里每天说的锻炼,成天这个学生会,那个社团,那个部,说白了很少有社团起到积极作用,除了骗吃骗喝骗学妹,学妹们一天忙着防火防盗防师兄,再没什么作用,不过也不能绝对,比如你想干事,干实事,干有意义的事,还是有很大的发展空间和锻炼空间,但很多人在这个层面上过分的体验当领导的感觉。

‘玖’ 大学生人际交往的这些艺术,你掌握了吗

人际交往的艺术主要包括语言艺术和非语言艺术,掌握和运用好这两种交往艺术,对大学生搞好人际交往是不可少的。

一、语言艺术

语言艺术运用得好,就能优化人际交往。相反,如果不注意语言艺术,往往在无意间就出口伤人,产生矛盾。

(1)称呼得体。

称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。

所以,在交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。

(2)说话注意礼貌

1正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。

2语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。

3讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。

4适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。

5避免争论:青年大学生喜欢争论,但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。

语言艺术运用得好,就能吸引和抓住对方,从内容到形式适应对方的心理需要、知识经验、双方关系及交往场合,使交往关系密切起来。

二、非语言艺术

一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。

“眼睛是心灵的窗户”,“眼睛像嘴一样会说话”。面部表情是内心情绪的外在表现,它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴,怒目圆睁表示愤怒等。

交往中还可用人体动作来表达思想,大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合,正确运用非语言艺术,巧妙地表达自己的思想感情,有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处,不可过于频繁和夸张,以免给人手舞足蹈之感。

此外,大学生还要学会有效地聆听。

人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝,几乎所有的人都喜欢听他讲话的人,所以,大学生要学会有效地聆听。

在沟通时,作为听者要少讲多听,不要打断对方的谈话,最好不要插话,要等别人讲完之后再发表自己的见解;要尽量表现出聆听的兴趣,听别人讲话时要正视对方,切忌小动作,以免对方认为你不耐烦;力求在对方的角色上设身处地地考虑问题,对对方表示关心、理解和同情;不要轻易地与对方争论或妄加评论。

社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一,所以我们每一位大学生都应该学会一些人际交往的艺术。

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