❶ 谈谈如何才能发挥领导者的领导艺术
领导者的领导艺术包括:
策艺术体现为调研、分析、策划、预测、判断及取舍的能力。其中,预测是决策的核心能力,所谓先知者为圣人,能准确预测事物发展、变化轨迹,才能作出科学的决策。
组织艺术体现为整合资源(人、财、物、关系)的能力。管理者应根据行业特点及企业规模,遵照系统原理,依据专业分工、协作高效、制度规范的原则建立管理系统。同时,针对现有资源,围绕设定目标,应以最低成本投入,在保质服务的基础上,进行资源整合。
指挥艺术体现为对下级行为支配的能力。管理者应熟悉下级的工作环境,清楚下级的工作能力和性格特点,并应根据实现目标的要求,依靠计划进行工作部署与资源调配。
协调艺术体现为关系的融版洽能力。管理者应以公平、公正的态度平衡公众的需要和利益,善于双向沟通,及时解决公众争议和矛盾纠纷。同时,应通过推行民主管理,增加权管理透明度,增强企业凝聚力,积极营造和谐的人文氛围
❷ 如何能提高领导的艺术性
提供一点思路,供你思考
领导与管理
在现实生活中,要维持企业或者一个组织正常的运转,领导与管理的存在可以说是至关重要,而且无处不在的。因为管理的实施都与领导分不开,所以经常让人们感到领导与管理是一回事,是同一个概念。实际上,领导与管理是两个不同的概念,两者既联系紧密却又截然不同。
我们可以从以下几个方面来进行探讨。
第一、领导是从管理中分化出来的。
近年来有一种观点,把传统的对管理职能的解释,即计划、组织、指挥、协调、控制五个方面,改变为:计划、组织、领导、控制四个方面。在这种观点中,领导是管理的一项职能。并且解释领导的含义是:1、促使其他人完成他们的工作;2、维持组织成员的士气;3、激励下属。领导的目的是在于使大家为实现组织或群体的目标而努力。我理解,这是在面对一个项目或工程情况下,对领导含义的狭义的解释。实际上从广义上理解,为了提高群体活动效率的需要,人们产生了对管理的需要。而管理的实现就产生了对领导的需要。比如几个人一同搬一个石头,需要有人喊一声一、二、三!一个乐队需要一个指挥喊预备起!。这样在管理中一个具有特殊的地位的人和特殊地位的工作就产生了,领导也就从管理中分化了出来。
汉语的领导一词实际是英文Lead或leader的音译,本来有两种含义。一是动词的含义,是指带领、倡导、指导、督导等这样一种领导的行为。另一种含义是名词,是指领导者的意思。汉语的领导一词,不仅包含了英文原来的管理、管理者的含义,而且充实了导向方面的含义。体现出在管理的实践中,领导者与管理者,可能是一个主体,但领导与管理的客体不同。
第二、领导与管理的客体不同
领导重在决策,管理重在执行
领导就是率领并引导大家朝着一定方向前进,而管理就是负责某项工作使它顺利进行。对于一个企业来说,对领导的要求体现在企业的定位、发展方向、风险的规避、管理的理念等方面;而对管理的要求着重于充分利用企业的各种资源,实现企业的正常、有效地运转。所以领导的客体主要是人,而管理的客体主要是事。即使以人为本的管理理念,也只是把人看做企业的资源,或者最重要的资源来管理。而不具有带领和导向方面的含义。
第三、领导与管理实施的方式不同
有句话这样形容领导和管理:
领导 = 地位 + 威信
管理 = 权利 + 制度。
管理的实施是建立在合法的、强制性的权力基础上的;而领导的实施主要是个人的影响力,即来自于被领导者的认可。管理依靠管理者担任的管理岗位所赋予的管理的权力,通过管理制度来实施,强调下属的服从和组织的控制来实现组织目标。领导依靠的是领导者个人的人格魅力及领导艺术,通过领导者对人的影响和引导来实施,强调通过与下属的沟通和激励来实现组织目标。管理的实现体现在被管理者的服从;领导的实现体现在人们的认同和跟随。制度是对人的有形的约束,而领导是看不到的、但能使团队凝聚、是企业运转的无形的手。领导是旗帜和灵魂,领导的影响力可能产生思想体系和精神支柱。所以经常会出现领导者已经不存在时,仍然会有许多的追随者。他们的行为,表现为自觉和自愿,并且在没有形式上的领导者的情况下,仍然有着统一的思想和目标。管理是管事,领导是激励和鼓舞人。所以好的管理者不一定是好领导,反之好的领导也不一定是好管理者。
第四、领导的风格和对领导的要求
领导有两种职能,一是维系和凝聚团队;二是领导团队完成一切任务。所以,领导的作用主要体现在两个方面,即实现确定的目标的同时尽可能地满足组织成员的需要。根据美国某管理学家对领导的定义是:“领导就是指导、带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。”从这一定义可以看出领导的三要素:(1)领导者必须有部下或追随者;(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力,具体又包括产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能的影响力,来自于追随者认可的个人经历、性格或榜样产生的影响力;(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
与此相应,也有两类领导风格:一是关心人,以人为导向的领导风格;一是关心任务,以完成任务为导向的领导风格。事实上,领导的风格往往是以上两种风格的不同程度的组合。
那么对领导应该有怎样的要求呢?李嘉诚说过这样一段话, 我常常问我自己,你是想当团队的老板,还是一个团队的领袖?一般而言,做老板简单得多,你的权力主要来自你地位,这可能是上天的缘分或凭着你的努力和专业的知识。做领袖就比较复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。邓小平说,善于发现人才、团结人才、使用人才是领导者是否成熟的主要标志之一。还有个说法叫干部五要求,就是:
要有清醒的政治头脑和政治意识,识大体、顾大局;
要有比较渊博的知识;
要有较强的协调组织服务能力;
要有合作的精神和合作的能力;
要具有人格魅力,
另外,领导具有一定的超脱性,不应太忙。领导不需要事无巨细地置身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配置上,不需要处理繁杂、琐碎的具体事务,主要从根本上、宏观上把握组织或者企业的活动,所以不应太忙。忙和充实不是一回事,太忙就没有了学习的时间、没有了调查研究的时间、没有了与各方面沟通联系的时间。在领导者和管理者可能是同一个主体的情况下,往往是领导得少而管理得多,因此也应该适度把握领导和管理的幅度和力度。
综上所述,领导与管理是两个不同的概念,两者既联系紧密却又截然不同。领导与管理的客体不同、领导与管理实施的方式不同。讨论这个问题既有学术的意义,同时对于提升领导干部的素质和修养,营造良好的企业文化,增强企业的活力和核心竞争力也有实际的意义。
❸ 如何提高领导者的领导艺术
提高领导水平和领导艺术,是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质,同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者,除应具备一些基本素质外,还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起: 一是以信行权。 现代领导观认为,权威是领导者的一种行为影响力,是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权,是一种与职位相应的带强制性的支配力量;后者主要来自于领导本身,是一种令人信服的自然力量,即所谓的威信。领导者实施领导,权力与威信缺一不可。但是不可否认,纯粹地以权力支配他人,得到的只是被动消极的服从,而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同,有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩,是一种征服人心的力量,能有效地调动被领导者的积极性,效果比强权威政更显着更持久。因此,领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量,而应注重取信于民,从而树立威信,并借助于这种优势,更好更有效地行驶使职权。 信从何来?首先必须有高尚的品格,要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时,也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待和使用手中的权力,用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民,实践立党为公,执政为民,为官一任,造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中,才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森,之所以能深受群众爱戴,在群众中树立自己的崇高威信,很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情,在工作中兢兢业业,扎扎实实,为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职,带头弘扬奉献精神,树立实干形象,时时处处关心体贴群众,尽力为群众排忧解难,多做实事,多办好事,用自己的模范行为感染群众,激励群众。再次,要公正廉明。“公生明,廉生威”,“公正玩私,一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁,本事再大、能力再强,也会丧失其感召力和号召力。作为领导者,只有一身正气、两袖清风,才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴,领导者也才能号召群众、带领群众,进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。 二是众谋善断。 在领导决策活动中,谋与断是一个辩证统一的完整认识过程,是民主与集中的定格转换,是民主集中制在决策中的灵活运用。谋是断的前提,断是谋的目的。只有正确地处理谋与断的关系,才能有科学的决策;只有坚持众谋善断的原则,才能提高决策水平。领导干部在谋之前必须慎之以慎,要将自己置身于领导和群众之中,始终坚持实事求是的原则,善于广开言路。一方面,注意经常深入基层、深入群众,多听、多看、多调查研究。另一方面,注重和班子其他成员真诚交心,促膝相谈,沟通信息,聪耳明目。尤其是主要领导,在决策过程中,“多谋”之能不可无,然而“善断”之功更不可缺。所谓善断就是善于运用科学知识和理智意志的力量,当机立断,果断拍板,以确保决策的及时性、有效性和准确性。这就要求领导者在决策时必须纵观全局,博采众长,权衡利弊,大胆抓住时机,及时予以决断。在发展社会主义市场经济的今天,我们面临着众多促进经济发展的有利条件和时机。领导干部要善于在实践中发现机遇,寻找机遇,把握机遇。如果当机不断,徘徊观望,犹豫不决,就会错失良机,后悔莫及。无庸讳言,任何决策都具有风险,越是非曲直重大决策风险也就越大,问题是决策者不能因为存在某种风险就是畏缩不前,而应当知难而进,勇于开拓,充分体现领导者独树一帜的决策风格和敢担风险的决策魄力。 三是宽严相济。 实践证明,领导者在实施领导和管理过程中,正确把握运用宽与严的尺度,是创造良好的工作环境,提高整体工作效能的有效途径和方法。 所谓宽就是指处世待人虚怀若谷、宽容大度;严就是指严肃的态度,严格的要求,严明的纪律,严谨的作风。在领导行为中,宽与严是一个辩证统一体。如果一味地严,就会给人一种“无情无义”的印象,造成领导者与被领导者之间的思想隔阂和感情“真空”,不利于发挥主观能动性,工作也就会缺少灵活性和机动性。但如果无原则地宽,纯粹做一个“好好先生”,则会丧失制约性和稳定性,领导效能也就无法发展。因此,二者必须有机地结合起来,不能顾此失彼。 例如,在选才用才问题上,一方面,始终严格遵循德才兼备的原则、“任人唯贤”的干部路线和干部队伍“四化”方针,坚持以发展论是非,凭实债用干部,用时辅之以一系列严格的考核、约束、奖惩等制度,对那些安于现状、不思进取、无所建树、守摊败业者坚决给予批评教育,该撤的撤,该换的换。另一方面,则大胆地启用人才,“不怕担风险,只怕误事业”,对那些品质好、能力强、富有潜力的年轻干部,以“金无足赤,人无完人”的观点,宽容地对待其工作中存在的缺点、偶然的失误和不深的资历,不拘一格地提拔使用。 随着改革开放的不断深入,社会各阶层合理利益诉求的不断增多,对各级领导干部搞好工作提出了更高的要求。只有具备较高的领导艺术,领导干部才能在复杂的环境中,指挥若定,调度有方,化解各种社会矛盾,促进各项事业发展。
❹ 如何提高领导能力与领导艺术
要提高领导力,比较推荐你看《领导力必读12篇》这本书,对领导力的培养会有极大帮助!
领导力并不一定说是领导才要具备的能力,其实你随便组织一些大型活动或者其他的需要团队合作的活动,都需要有领导力才能够更好地完成。因此不仅是领导很多人工也需要具备领导力,因为你不能保证什么时候公司就需要你去组织一些活动,当然啦,如果你是领导,那你就更要具备领导力,不然你怎么能够管理好你的下属,管理好你的公司呢。
如果你要想提高自己的领导力,就是要主动的多去参加一些活动,首先要多学习一下别人的做法,看看别人是怎么组织这些活动的,注意从中吸取经验,然后回来之后自己再总结学习。
其次,你就要用自己尝试的多组织一些活动,毕竟实践出真知,如果你永远只是去看别人做而从来都不自己亲自去尝试,那么你就只是纸上谈兵,毫无用处。你可以从小型的开始组织,然后慢慢的扩大活动的规模,久而久之,你就会知道你如果要组织一些活动,需要怎么做,需要具备哪些能力。同样的,你就会知道,当你在带领其他同事或者下属一起工作的时候应该做什么,这些都是领导力的表现。
❺ 如何提高企业领导艺术
企业领导人有两个工作的内容,一个是“人”,一个是“事”,有两个原因使得人比事重要。第一,事是人做的。人的问题不解决,事的问题会一再出现。第二,所有的资源都要通过人来发挥作用。但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在他不是理性的,而是感性的;不是静止的,而是变动的。
随着经济领域中“智慧经济”的比重不断增加,市场竞争变幻莫测,人的位置越来越重要。可以说,领导人成就的大小,最终取决于他整合人力资源能力的大小。但是,外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门。领导难度空前提升了。对此,笔者收集整理了十项快速提升领导艺术的技巧。
一是努力提高学习艺术
领导者在世情、国情、人情、社情日益错综复杂的情况下,领导一方,驾驭全局,必须要有丰厚的理论基础和广博的学识。
要树立不断学习、终身学习的观念,以如饥似渴的求知欲和不进则退的危机感,克服心浮气躁、固步自封、闭关自守、浅尝辄止等思想障碍,发扬钻劲、韧劲、恒劲,把一切领导工作和社会活动实践作为学习的过程,全方位、广渠道地接受新知识。
要自觉把学习当作一种觉悟、修养、境界和责任,努力克服工作忙、事务多的困难,做勤于学习、善于思考、深入调研、学用结合的表率。
要争做“学习型”领导,向理论学习巩固根本,向群众学习增长才干,向专家学习丰富知识。把学习与创新结合起来,在博的基础上求精,懂理论、懂法律、懂科技,用不断的学习提高,适应不断发展的新形势,为领导工作注入源源不断的动力。作为负责全盘工作的主要领导,不仅要抓好自身学习,而且要带领班子成员一起学习,着力创建“学习型”班子,培养“学习型”干部队伍。
二是努力提高决策艺术
决策是领导过程的核心。决策艺术是领导艺术的重中之重。领导者深刻把握决策的原则、程序和方法,切实提高决策水平和工作效率,对于正确贯彻路线方针政策,促进一个地方的经济发展和社会大局稳定,具有很重要的现实意义。
提高决策艺术首先要掌握决策的一般原则。包括发展中心、科学指导、人民主体、现实可行、整体优化、系统思维、开拓创新、快捷高效和确定一贯等项原则。
其次,提高决策艺术要掌握决策的基本方法。如经验判断法、典型试验法、决策树方法、程序决策法、随机决策法和危机决策法等。
第三,要掌握决策程序。深入实际,调查调研,是科学决策的前提;实事求是,一切从实际出发,是科学决策的根本;坚持群众路线是科学决策的基础;发扬民主,集思广益,是科学决策的基本要求;充分发挥主观能动性,善于把握事物的因果关系,是科学决策的有效保障;周密策划,精心组织,是保证决策落实的重要措施。
第四,领导者正确的调查研究有助于科学决策。准确的信息是实现科学决策的前提。深入实际,调查研究,掌握实情,对实现科学决策至关重要。作为一名领导干部,提出任务,制定决策,都必须深入实际,深入群众,调查研究,获得实情,这样才有助于做出符合民意民利、促进发展的正确决策。第五,领导者要重点培养处理突发事件时紧急决策的能力。
事关全局的经济社会发展思路或阶段性中心工作等决策课题,可以反复酝酿,慎重决断。但意外灾害、重大事故、群众闹事等常见突发事件,由于具备突如其来、复杂多变、无序性和紧迫性的特点,无不需要领导者应急处理,当机立断。紧急决策要着重处理好治标与治本、眼前与长远、思想教育和强制措施的关系。面对突发事件,要坚持采取临危不惧、处险不惊,雷厉风行、快刀斩乱麻,机动灵活、全面控制的态度和原则。
三是努力提高识人艺术
人是生产力中最革命、最活跃的要素。领导干部一项十分重要的职责就是发现和识别人才,当好伯乐,培养和造就优秀的人才队伍。
识别人才眼睛要向内看,千里马往往就在身边。要善于在群众中发现人才、选拔人才;要善于在大是大非面前选才,多方造才。识人要全,知人要细,既要识长也要识短,要用其所长避其所短。
识人要由表及里,不以表取人。要通过交谈、观察、调查、考评、激将和试探等各种方法,全方位了解一个人。如在运用考评法时,要看他有否信心和雄心壮志,他的影响力、上进心、责任心、事业心、同情心怎样。
在运用试探法时,要“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,急与之期而观其信”。同时,注意潜在人才的挖掘,听其言识其志向,观其行别其追求,析其作辨其才华,闻其誉察其品行。
四是努力提高用人艺术
科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中,要因人而异,量才适用,用人之长,人尽其才;要唯才是举,不拘一格使用人才,既要提拔年轻干部,也要珍惜阅历丰富的中年干部的使用;要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。
科学用人既重用“人才”,也善用“平才”。相对于“人才”而言,大多数干部都是普普通通的“平才”。如何正确对待和合理使用大部分干部,绝不亚于使用“人才”的分量。何况在特定的环境下,因个人主观努力的差异,“人才”和“平才”也能够互相转换。
科学使用人才要坚持用人不疑,以使下属感到领导者对自己的信任,从而激发其工作热情和创造力。信任是领导者赢取人心,推进上下关系的一大法宝。当然,“不疑”也要有度。要坚持严明的法纪和制度规则。掌握好“不疑”和“有疑”的度,也是领导艺术之所在。
五是努力提高沟通艺术
沟通艺术是领导艺术的基础。运用沟通艺术时要在认同方面多下功夫。认同永远是相互的,相互认同可以加速沟通,有助于形成良好的人际关系和整体士气的提高。下属一旦认同了领导者个人,就很容易认同领导者的决策、思路和工作部署。
沟通应采取由浅入深的方法,比如先寻求共同的经历、兴趣和思想、情感上的共鸣,逐步缩小感情上、心理上的距离,再达到深层次的共同点,比如共同的信仰、理想、利益、目标等。沟通应做到信息沟通、感情沟通和思想认识沟通同时进行。
信息沟通是基础,感情沟通起催化剂作用,而思想认识上的沟通则是沟通的重点。领导者应把与上级和下级的沟通作为重点。与上级沟通要把握住度。注意把握沟通交流的准则,随时让领导了解情况;切忌越级上访;切忌报喜不报忧;遇有十万火急之事,需事先约定,事后禀报;提出自己的观点、建议和意见时,要简明扼要,不要长篇大论,不着边际;汇报重大事情,要掌握翔实的资料并附有确凿的证据;提出问题时,要一并拿出解决办法;与上级领导意见相左时,先服从上级,再寻机表达自己的不同意见,诚恳请教上级领导,再达到上下级观念一致;与领导意见相同时,应将功劳归于上级,切忌争功或邀功请赏。领导者与下属沟通时要浑厚老成。要注意把握沟通交流的技巧;坦诚相见,平等待人;换位思考,求同存异;讲究技巧,准确表达;言外之意,巧妙传递;沟通障碍,及时化解。
六是努力提高协调艺术
领导者的协调艺术涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。其中协调人际关系的艺术是重点,包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。对上级要尊重,要服从,要配合,出力而不越位。
对下级要多服务,多支持、多关心、多沟通,宽严有度。对同事要多通气,多协作,相互配合,互相促进。要积极协调与上级的关系。要有下级服从上级的组织观念;积极维护上级的威信,全力支持和配合上级工作,体谅上级难处;正确理解上级意图,尊重上级人格,适应上级工作习惯,展其长避其短;及时汇报,反复疏通,但不要事事依赖上级,把责任推给上级。
要积极协调与下级的关系。真诚对待自己的下属,特别要做好与副手关系的协调。要积极协调与同级的关系。做到以大局为重,相互配合,相互协作;要有系统的观念、共赢的观念;大事讲原则,小事讲风格,互相尊重,互相支持。
在协调各种关系时,要学会处理相互之间的冲突:有限忍耐,合理斗争;自我保护,息火降温;存异求同,淡化名利;加强沟通,真诚合作;一视同仁,保持平衡;知己知彼,处事坦然;真诚和善,化敌为友;顾全大局,取长补短;发扬民主,尊重下级;大度对待下属的失礼;认真对待下属的失信;正确对待下属的失误;谨慎对待下属的过激行为;严肃对待下属扰乱秩序。
七是努力提高包容艺术
海纳百川,有容乃大。现代领导艺术要求领导者具有兼容并蓄的度量和光明磊落的胸怀,与人为善,宽以待人。古人任人以专,不信谗言;善则称人,过则称己;临财思惠,先人后己;上交不谄,下交不渎;己所不欲,勿施于人的经验总结,均体现了包容的艺术。
领导者运用包容的艺术要做到容人之长。就是认可别人的才干和优秀之处,即使超过自己也能泰然处之。领导者要力戒视卓越人才为威胁、对下属意见淡而处之、吹毛求疵、甚至将下属的成就据为己有的表现和行为。要做到容人之短。
领导者不能简单的以己长格物。人的缺点、弱点只要不妨碍其发挥作用,就可不必计较。容人之短的一个重要方面就是容人之私,即领导者对部属的私交、私利和隐私,不进行干涉,允许其存在和发展。要做到容人之正。对部属正义之言、正义之行,尤其是对触及到领导者本人利益的凛然正气,要给予理解和支持。
开明的领导能够容许下属伤及面子,甚至容许下属伤害自己的尊严。唐太宗之所以能以人为镜,从谏如流,关键就在于其有容人之正的度量。要做到容人之过。能容忍曾经反对过自己的人,能容有缺点的人,能容不同意见者。对下属的一些过失性、非主观性、执行性错误以及大部分失责性错误,领导者一定要注意宽容。当然,容人也要有度。对于那些态度恶劣、不思悔改、后果严重的失责性、故意性错误以及不负责任的庸俗性错误,是不能宽容的。特别对下属触犯公众利益的原则问题,你要和他诚恳地讲清道理,该怎么处理就怎么处理,不能姑息迁就。
八是努力提激励艺术
从某种意义上讲,领导就是激励。领导者要先自我激励,后激励他人。只有首先把自己发动、激励起来,才可能把下属也发动、激励起来。要先“激”,后“励”。“激”是指激发积极的动机,“励”是指一种反馈,待下属工作一段时间后,若行为符合领导者的意图和决策目标,方对其行为进行鼓励、奖励。激励一是调动下属的积极性,对下属进行心理上、感情上、精神上的激励;
二是激发下属的创造性。要先对下属进行个体激励,然后再进行集体激励;先进行物质或精神的激励,然后再进行物质加精神的综合激励。在具体运用激励艺术时,要把个体激励与综合激励结合起来,要在激励的基础上进行凝聚,把激励和凝聚结合起来。
九是努力提高讲话艺术
讲话是领导者的基本功。征求意见,部署工作,沟通协调,激励群众等都离不开讲话的艺术。
领导讲话的艺术主要包括动员报告、即席讲话、沟通讲话、表扬或批评下级等方面的艺术。这些讲话因环境、场合、对象、目的不同而各具特色。
十是努力提高人格魅力艺术
人格,是人的性格、气质和能力等特征以及人的思想、道德、情感、学识、素质的内在结构与行为表现的有机融合;魅力则是指能吸引人、影响人的力量。
领导者高尚的品格是其领导魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人会放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是与生俱来的,而是日积月累、潜移默化、持之以恒地学习修养的积淀,是经过长期实践磨炼出来的。
在新形势下,领导者增强人格魅力,必须端正态度,强化学习,与时俱进,逐步培养。
概括地说,就是要多学习以养才气,讲政治以养大气,淡名利以养正气,敢负责以养浩气,不媚俗以养骨气。具体地说,就是要以学习提高效能,以知识赢得信服,以经验引起重视,以实力取得信任,以工作体现价值,以智慧解决难题,以成就树立威信,以献身投入事业,以铁肩承担道义,以理论统帅经验,以理想唤起自觉,以激情激励他人,以热情鼓舞士气,以思想影响大众,以坚韧取得成功,以毅力战胜失败,以爱心广结善缘,以大度聚集群朋,以目标引导团队,以参与求成功,以亲和赢得信赖,以包容团结众人,以幽默活跃气氛。
提升领导艺术的唯一途径就是“少点管理,多点领导”——“少点管理,多点领导”的要义可以概括为12个字:“明确目标,员工自主,正确做事,奖惩到位。”领导者的任务就是及时运用“称赞”和“指责”,以对事不对人的态度,帮助员工挖掘自身潜力,在自主管理过程中持续地做正确的事情。
❻ 怎样当统领 领导的艺术
做一个优秀的领导者需具备以下几个条件:
(一)领导者必须自我"修炼"
大量事实已经并将继续证明,优秀的领导者往往都注重自我“修炼”,使其紧跟时代发展的潮流。其自我“修炼”主要表现在以下几方面:
第一,判断力的自我修炼。
预测是领导活动的起点,对团队起着指示的作用。
第二,创造力的自我修炼。
作为领导者,不仅有引路的责任,也有开辟新路的义务。领导者要敢于打破常规的思维、保持畅通的信息渠道和充分利用集体的力量作出决策的创新,以适应激烈竞争的需要。
第三,自制力的自我修炼。
领导者要保持情感的自我控制,遇事不慌,在胜利面前不骄傲,在挫折逆境中不沮丧,并把自身的情感转化成推动组织发展的动力。同时,还要自我控制自己的行为,即领导者要从小事做起,按行为的重要性确定先做哪件事,并以身作则,诚实守信,敢于挑起组织的重担,对自己的行为负责。
第四,沟通力的自我修炼。
领导者应以民主的方式对待单位的员工,通过聚会等方式加强与员工的沟通,做到言而有信、公平正直。
(二)领导者必须重视对企业及单位的管理
一个企业及单位在成立之后,能否在激烈的竞争中保持不败之地,在很大程度上取决于领导者对组织的管理是否得当。因此,作为组织的领导者必须重视对组织的管理。
1.不能放松对企业和单位的管理:
首先,领导者要使下属产生紧迫感。领导者必须时刻提醒下属准备迎接新的形势变化,并在不影响下属士气的前提下对企业和单位中的低效率者进行培训甚至辞退,同时把企业和单位竞争对手的资料告知下属,迫使下属重新考虑其业绩及在单位中的地位,使其产生紧迫感,提高组织的工作效率。必须为下属营造一种更随意、更民主的氛围。
其次,对下属进行充分授权和适当的监控。领导者可把自己不懂的领域的管辖权下放给下属,使其有一种当家作主的主人翁意识,从而更加充分发挥其创造精神和积极性。领导者在下放权力同时,也要进行适当的监控。领导者要从全局的战略高度加强对组织、工作及员工的监督,并采取适当方式激励下属及员工为单位的发展贡献应尽的力量。
最后,领导者要积极追求“无为而治”的管理境界,即领导者要懂得分离职权,为下属创造一个宽松的工作环境,以单位的制度 “有为”行自身之,“无为”达到“无为而治”的管理境界。
2.适当采取强硬的管理手段:
领导者要采取“铁腕”作风来处理事务,即领导者要尽职尽责的工作,鼓励下属努力工作,不要惧怕失败,做到赏罚分明,并勇于承担经营失败带来的后果,以组织严格的纪律约束下属。
(三)领导者必须对下属保持民主的态度,重视对下属的招聘与培养
现代组织的竞争就是人才的竞争,人才是单位的根本,是企业最宝贵的资源,因此,如何对待人才,已成为企业生存和发展的决定因素。
首先,领导者要重视组织的招聘,千方百计的招聘合适的下属员工。领导者招聘员工时要广泛征求应征者的意见,清楚应征者的需求,以便使招聘更加顺利的进行;同时领导者在招聘前要制定出适宜的人才标准,即要有敬业态度、良好的道德品质、过硬的专业能力和对问题迅速的反应能力等。
其次,领导者要让下属充分施展自己的才能,并最大限度的发掘其潜能。领导者必须知人善任,合理区分不同才能和素质的员工,发掘每一位下属的优点,根据其优点安排工作,充分利用其长处,尽量做到人尽其才。
其三,领导者要重视对下属员工的培养,创造一种和谐向上的团队精神。
领导者要为组织的发展做好充分的准备,即制定出培训下属员工的培训计划。根据组织特点和下属员工实际情况,采取工作指导培训、脱产培训等灵活多样的培训方式,使下属员工自身素质和观念紧跟时代发展的要求。
(四)领导者必须具备应对与管理突发事件的能力
作为现代的领导者,面临社会上出现日益增多的突发事件,其应对和管理突发事件的能力显得尤为重要。领导者必须掌握以下应对策略:
1.密切防范和控制领导者应对突发事件最有效的措施是预防突发事件。
2.保持沉着冷静和机智灵活,果断的做出决策领导者在处理突发事件时要面对现实,不能感情用事,也不能心存侥幸心理,应该沉着应对,敢于正视问题,时刻保持清醒的头脑,以积极稳定的态度分析问题,并采取机智灵活多样的管理方式,对突发事件做出果断的决策,制定出合理的应对方案,从而确保将突发事件的损害降至最低限度。
3.严格遵守规章制度,并在此基础上做出创新。
规章制度是领导者行使其权力的依据。领导者在应对突发事件时,必须严格遵守规章制度,依法行使权力。具体来说,领导者应严格遵守国家应对突发事件的管理方法,据此采取相关强制措施,并严格惩处违犯法律法规规定的下级领导及其他责任人员,明确下属在突发事件中的职权和应尽的职责。
(五)领导者必须掌握一定的领导艺术领导科学其实是科学与艺术的统一。
第一,善于激励人。
作为领导者,必须把物质奖励和精神激励结合起来,用物质激励使下属的物质需求得到满足,用感情激励使下属感到温暖,用晋升激励使下属更加严格要求自己,用危机激励使下属居安思危以求进步;用荣誉激励使下属感到受到尊重,用正确评判激励使下属感到很公平,用许诺激励使下属感到一诺千金的份量。只有如此,才能使下属的积极性和创造性得到充分的发挥。
第二,用制度约束人。
制度是领导者领导下属开展各项工作的规则基础。领导者应建立科学的管理制度,善于用制度约束人,从而管理好自己和领导好下属,同时也可以减轻领导压力。
第三,合理授权和运用权力。
作为领导者,必须明白自己手中的权力结构,否则,就会出现不能正确对待权力的现象。从领导科学得知,领导的权力至少有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。其中职位权是组织授予的权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正成为一个优秀的领导者,要靠领导者本人的努力。
第四,用精神统领下属。
任何一个领导者,一般都有一种值得下属敬佩的精神,使下属在其领导下最大限度的发挥作用。组织的领导者应是一个组织的精神支柱,要不断地去鼓舞下属的士气,要有强烈的敬业精神、开拓精神和进取精神,最为关键的时刻要有献身精神。
❼ 如何提升领导艺术
领导艺术是领导者的素质和能力、魅力和影响力的综合体现,它反映着领导者驾驭领导工作的高超才能,具有创造性、科学性、经验性和灵活性的特点。领导者巧妙地运用自己的权力、能力和魅力,巧妙地发挥自身的智商、情商、胆商和韧商,巧妙地利用领导规律和领导方法,针对领导对象采取合适的方略和技巧,就形成了独特的领导艺术。 学习和实践是提高领导艺术、领导水平的根本途径。领导艺术没有惟一答案,通常是非程序化、非模式化的。领导者只有因人而异、因事而异、因环境而异,因势利导,才能在工作中取得令人满意的效果。要勤于学习,勤于思考,勤于总结,这样就会不断把自己的领导经验转化为科学的领导艺术,进一步增强科学领导的能力。
❽ 提高领导艺术的途径是什么
1、准备阶段
1)管理者检测自我提升之需要,明确自己的不足,从而制定提升计划。
2)收集有关学习资料。
2、实施阶段
1)端正思想,改变观念。
端正思想,改变观念,是领导者提高自身领导艺术的重要前提。领导艺术作为领导者才能、知识、经验、气质等因素的体现,离不领导者的企业观念。
不同的人生观、工作观决定了管理者会采用不同的领导艺术:
A、专制型领导:
奉行“唯我独尊”,“顺我者昌,逆我者亡”。
B、交易型领导:
欣赏“你为我干活,我为你办事”。
C、威慑型领导:
认为“善用兵者,杀卒之半”。
D、民主型领导:喜欢群众参与决策,信任部属。
真正的领导应有以下观念:
A、领导是“引导”,不是“训导”。
B、领导是工作是事业,不是交易。
C、领导要创新,不是维持。
D、领导工作是科学,个人不能随心所欲。
E、领导是门艺术,要细心把握。
2)提高领导素质
领导素质,就是指领导者在领导活动中所应具备的基本条件,是领导者在先天禀赋基础上通过后天的学习和工作获得的德、识、才、学、体的总和。
领导者应具备以下素质:
A、思想素质。
视事业为生命,把领导工作作为事业来追求。
B、品德作风素质。
C、文化业务素质。
D、组织管理素质。管理应具备:
调查研究的艺术。
科学决策的艺术。
统筹全局的艺术。
科学用人的艺术。
团结部属的艺术。
组织实施的艺术。
正副职相处的艺术。
协调关系的艺术。
语言表达的艺术。
E、心理、身体素质。
3)途径之一--勤于学习。
A、学习专业理论知识。
搞企业管理的要钻研经济理论,搞人事调动要精通用人科学。
B、学习领导科学知识。
C、学习与领导科学相关的其他科学知识。
在学习中,在方法上应注意:
A、制定切实可行的学习计划。
B、坚持做好读书笔记。
C、坚持泛读与精读结合。
D、坚持向他人学习。
4)途径之二--勇于实践。
领导者提高自身领导艺术,离不开参加领导工作的实践。
A、领导者进行领导实践要把基本的经济理论当作工作的指南而不能当作教条。
B、领导者在实践过程中要对理论、经验进行检验。
C、领导者要在实践中创造出新东西。
这是提高领导艺术的关键。学习他人的领导经验,总结自己的领导经验,最重要的是要根据自己的特点,大胆改革创新,形成具有自己特色的领导艺术。
5)途径之三--自我检查。
提高领导艺术主要靠领导者自身起作用。领导者应对自身的领导艺术作自我检查。
A、自我评价法。
自我评价是领导者对自己的领导艺术进行自我分析、评定的办法。这种办法应把定性分析和定量分析结合起来。通过分析,自己找出领导工作中的优缺点,从而自觉地有针对性的扬长避短,不断改进工作质量。
B、反躬自问法。
一个领导者如果能对自己的工作经常想想怎么办?为什么要这样办?这样办的好处与坏处?久而久之,就可以使自己逐步成熟起来,做到心中有数、遇事不慌,及时地拿出解决问题的方法。
C、自我校正法。
自我校正就是加强自我检查,时刻警惕自己有不良行为产生。领导者如果经常检查自己工作中的失误,时刻对不良意识、不良行为保持警惕,就能充分发挥领导艺术。
D、比较提高法。
“以人为鉴,可明得失”。领导者如果能经常拿自己的领导艺术和他人比较,就会不断发现别人的长处和自己的不足,促使自己克服弱点,赢得进步。
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*领导艺术自我提升法的实施要点
1、明确艺术中的经济领导艺术分为:预测艺术、决策艺术、组织艺术、用人艺术、指挥艺术、检查艺术、交际艺术和日常工作中的激励艺术。
按领导者等级来分,一般可分为高层领导艺术、中层领导艺术和基层领导艺术。
2、明确领导艺术与领导方法的关系。
二者都是一种手段,但领导艺术层次高于领导方法。
❾ 怎样提高领导艺术
多看艺术史论类的书籍是必须。研究前人的艺术发展过程,在不同时代背景下不同艺术出现的原因,追根溯源是很有必要。然后除了专业相关的书籍阅读外,其他的书籍阅读也是很好的补充。还有好的电影,音乐,对这些的涉猎可以扩大你的视野,不仅仅只局限于艺术专业领域的东西。当然,其实在生活中一直保持着独立思考,对你所接触的事物保持反思的态度就已经是一种很好的锻炼了。同样的好的艺术作品的欣赏也是需要的。毕竟艺术本来就是要欣赏的。如果不看,理论就永远只是理论而已。于看什么作品就要全凭个个人喜好了。但是一定要谨记,那些艺术评论中的话语虽然权威,但不是真理。艺术原本就是很个人的东西,也更凭感觉去感受。不要随波逐流被艺术玩弄,要有自己独立的思考和品鉴能力。
❿ 管理学中良好的领导艺术要注意哪些方面
要做一位好领导,必须掌握注意以下领导艺术的八个方面:
一、用人的艺术
如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。用人所长。 首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合. 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期,不能单纯以年龄为依据,而应以素质作决定,对看准的人一定要大胆使用、及时使用。 第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。
二、决策的艺术
决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。决策前注重调查。领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。决策中注意民主。 领导者在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些非常规性决策。应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
三、处事的艺术
常听到不少领导者感叹:现在的事情实在太多,怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人,不应该成为做事最多的人,而应该成为做事最精的人。做自己该做的事。当前,摆在领导者面前的事情。领导者应经常去反思昨天,干好今天,谋划明天。多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如。勾画一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标,打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。多做最为重要的事。比如,如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子,如何调动下属的工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事。不能主次不分见事就做。
四、协调的艺术
没有协调能力的人当不好领导者。协调,不仅要明确协调对象和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。对上请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。理智的办法,一是要主动沟通。错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好。 与领导的关系更要非同一般。对下沟通协调。当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。对外争让有度。领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。
五、运时的艺术
时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。强化时间意识。有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
六、理财的艺术
经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。 懂得怎样去找钱。找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。 懂得怎样去管钱。按照上级的有关规定。领导者不能直接管财务。但这并不意味着领导者对(续致信网上一页内容)单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核。看看有没有违规违纪的情况。有没有不该花的钱。懂得怎样去用钱。有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。钱应该花在有效益的经济建设上,花在老百姓身上。
七、说话的艺术
说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术。做到言之有物。所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息。能听到一些新的见解。能受到一些新的启发做到言之有理。 领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。要做到情理相融,一是要讲好道理讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。二是要注意条理讲话不能信口开河。语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。三是要通情理。不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味。要有点新意,要有点幽默感。有一句话大家耳熟能详。“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。这话说得形象生动,意味十足。
八、激励的艺术
管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属激励注意适时进行。