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空乘艺术定向培养班怎么授课

发布时间:2022-11-27 17:21:54

Ⅰ 空乘礼仪形象指南

空乘礼仪形象指南

空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”。下面是我整理的空乘礼仪形象指南,欢迎大家参考。

提供茶水、饮料的方式

给客人上茶(饮料),首先应把手洗干净。然后,按人数多少准备茶杯(饮料杯)。这时应认真检查茶杯是否干净。然后注入七分茶水,留意茶的浓度与温度。

茶端到客厅门口,应先敲两、三下门,即便门是开着的,也必须敲门。

稍微向客人致意一下,走进客厅,转过身,关好门。然后,面对客人,说声:“打扰了”。此时的音量应当与当时的场合相协调。

提供茶水应依照座位的顺序,从客人方面开始,而且应说声:“请用茶”。递茶方式是从客人右方递茶,再从左方递点心。

万一不小心 ,把茶杯给弄翻了,千万不要惊慌,而应马上说:“太失礼了!”、“非常对不起!”诚恳的道歉之后,重新上茶。为了应付这种情况,事先得备有干净的抹布。

任何场合,如果客人来晚了,若他迟到十分钟以内,仅给他一个人上茶是妥当的。但如果这位客人迟到三十分钟以上,而仅给他一个人上茶就显得很不礼貌了,应该给全部客人重新上茶。

把以上各点牢记心头,努力使各位在工作场所的动作做得更加雅观!

指示方向及物品位置的方式

这里重要的是五指并拢,用手掌的全部来指示。手腕不要弯曲。

肘的角度不同,距离感也就不同。同时,视线顺序则依次是对方的眼睛、指示物或方向,然后又是对方的眼睛,这样来确认其理解与否。

作为原则,指示右侧用右手。如果一只手空不出来,则不在此例。

引导客人的方式

(1)基本方式

引导客人时,应五指并拢,手心微斜,指出方向。而且应走在客人 一两步之前。让客人走中央,自己则走在走廊的一边。

为了与客人的步伐保持一致,要时时注意后面。走到拐角处时,一定得先停下来,转过头说“向这边儿来”。这时,如果你走在内侧,应放慢速度;相反,如果走在外侧,则应加快速度。

(2)上下楼梯、电梯时

上下楼梯时,一定得先停下来,先说:“现在是 X 楼”然后再引导。让客人走在楼梯栏杆的一侧,自己应该靠近墙壁走。

碰到电梯应该怎么办呢?如果这时有人看管的电梯,让客人先上下。如果是自动电梯,而只有一个客人时,让客人先上下。有两位以上的客人时,应说声“对不起”,然后自己走进电梯,按钮开关。

下电梯时,按完开门开关,说声“请先走”,等客人们走出之后,自己再下去。

(3)开门和关门时

手拉门的场合,用靠近把手的手拉门。你应站在门旁边,开着门引导,自己最后进屋,转身把门关上。

如果是手推门的话,推开门,向客人说声“对不起,我先进去了”。然后自己先进屋,握住门后的把手,招呼客人进来。这时,身体的一半应露在门外,而不应仅从门后探出头来。

握手也是设计礼仪中常见的一种礼节。它包含着感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。

(1)主动与被动

主动要求与对方握手是表示尊重与友好。但要视具体环境、对象、。气氛而定,并非每个人都主动伸手。男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。

宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎,离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。

长幼之间,年幼的要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。平辈相见先伸手者有礼、主动。

(2)握手的力度

握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心,缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。

(3)速度与时间

伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般 3~5 秒。

(4)身体弯度

对长者握手时要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、傲慢的印象。

(5)面部表情

握手时面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。前往不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。

(6)其他

站在离开对方有一胳膊远的位置。

握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你相握,这时你以热情相握,而且切不可当着对方的面擦拭自己的手。

候机时的.行为举止

候机时的举止,同直接与乘客接触时一样重要。这是因为空乘候机时的举止,乘客会看在眼里。

同事之间说话声音要小(以只在相互间可以听到为宜),手势要轻,切忌不能玩笑打闹。注意自己的良好形象,身穿制服时最好不要吸烟。吸烟时禁止乱丢烟灰。

记住,语言只能使你表达出 70%,其余的信息都是通过非语言的方式表达的。所以,你的身体行为语言会把你的心情表露无遗的。

空乘礼仪的重要意义和考纲

“空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下坚实的基础。

空乘礼仪的重要意义:

1.有助于提高空姐的个人素质;

2.有助于对旅客的尊重;

3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;

4.有助于塑造航空公司的整体形象;

5.有助于提高企业的经济效益和社会效益。

空乘与礼仪专业考纲

空乘艺考考试内容一般来说分为四项:

1、形体观察:形体比例好,五官端正;牙齿整齐;颈部颀长舒展;肩膀对称,躯干有正常的生理曲度,挺胸,腰有力,臀丰而不下坠;双腿修长挺直,线条流畅,两腿并直后缝隙小;手型好,肘部曲度不宜过大;皮肤光洁有弹性;

2、口试:思维敏捷、感情真挚,体现青年人积极、健康向上的精神风貌。语言表达流畅,口齿清晰,普通话标准,英文发音准确,富有表现力和感染力;

3、行走表现:步态自然大方,有节奏感,富有朝气;造型有韵味,能把握人体的均衡性,有良好的身体表现能力;

4、才艺:内容表达准确,能深刻地理解作品;准确地把握节奏,有韵味,有良好的内在感觉,较强的艺术表现力;身体动作灵活、协调。

空乘礼仪专业知识

第一是开设专业的院校。现在已经有很多的高校名校都开设空乘专业,不仅如此,中职教育也有空乘这个专业。

第二就是专业的就业率及就业前景,空乘专业作为一个特殊的服务类大学专业,其性质决定了它的就业情况,比如很多空乘院校都是采取定向培养的方式来招生的,那么考生在进入空乘专业学习毕业后,都是直接进入国内机场、航空公司等直接实习并工作的,而空乘专业的就业前景就不用多说了,如果你有心想要报考,就会知道其就业前景的发展情况。

第三个是专业的未来发展及工作后的晋升情况,有很多考生及家长认为,空乘专业毕业后就业范围狭窄,未来的发展及晋升空间小,这也不怪他们,毕竟不是这个行业的不会详细了解这个行业的具体发展情况,根据了解到的信息,空乘专业毕业生也不一定非得一生都呆在航空行业上,比如后期可以去做模特等工作,如果在航空行业拥有了资深资质,也可以去做专业的空乘培训老师;其次是在机场、航空公司工作的凭借自身能力也可以晋升到管理层。

第四个是职业薪资待遇等怎么样,空乘专业毕业生都是直接进入机场、航空公司等工作,如果家长或学生有这方面的人际关系,就可以知道空乘的薪资待遇到底怎么样,也有很多家长听空姐说工作怎么怎么累,而工资怎么怎么低,那你问他为何不辞职呢?

第五个就是工作环境怎么样,说到工作环境,相信很多去过机场及坐过飞机的家长及考生最有发言权,飞机作为现今最快最安全的交通工具,其整个工作环境都是最干净最舒适的,作为这里的工作人员,就不必多说了,具体怎么样,考生也可以去找人打听打听。

空乘专业职业规划

对于对空乘专业存在疑问的家长,今天来解答一下大家的问题,首先,很多人潜意识里会觉得空乘专业就是培养空姐,而空姐主要就是靠吃青春饭,年龄大一点就做不了了。其实不然,一则现在空姐并不是只有妙龄少女。二则在我们有了一定的工作经验之后可以选择航空公司的更多的职位。像是乘务长是必须要有一定的飞行经验才可以担任的。对于长时间在航空公司工作的员工他们都会有妥善的安排,在您不是适合跟机飞行的时候可以参与培训新人或行政工作,您的年龄和阅历是您宝贵的财富。

其次,认为空乘专业不安全。飞机空难其实并没有我们想象中的那么频发,每天飞行的航班数不胜数,而发生空难的少之又少。空难的发生指数实则微乎其微。而且空乘专业就业并非只能选择上机飞行,如果不适应飞行或担心飞行安全,可以选择“空转地”来从事地勤工作。航空公司岗位众多每个航空公司都会为自己的员工安排合适的工作。

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Ⅱ 学空乘艺术特长班对考大学有什么好处

首先你如果是女生身高最好是在165以上,男生175是最低要求了。这样的身高不会太矮,以后就业不会因为身高刷下去;其次要求无明显疤痕,无疾病史。只要容貌姣好都可以去学这个专业,艺考就考一些很基本的东西,不会涉及专业知识,可以放心学。高考的话比纯文化课的好考一些,以后可以进航空公司或者地勤、高铁之类的地方工作,就业途径还是很广泛的。

Ⅲ 我初中毕业上什么学校能当空姐呢

目前初中毕业能上的空乘学校多为院校单招,入学门槛都比较低,具体如下:

一、西安交通大学

空乘专业由二级学院负责招生,属于全日制教学,食宿问题有学校统一安排,学生在校期间还可以参加各考试提升学历,毕业可获得航空技能证书,无分数线的要求。

二、平山县职业教育中心

空乘专业为中高职衔接校企合作定向培养,入学+培养+实习+就业一站式服务,空乘专业前三年在平山县职业教育中心学习,第三年参加河北省单招考试进入廊坊燕京职业技术学院学习(3+3年)。大专毕业后,由北京翔宇通用航空集团安置就业。

三、四川西南航空职业学院

空乘专业初中应届毕业生可报,直读大专毕业获得全日制专科文凭,学院聘请经验丰富的民航行业专家、航空院校专家教授、学术技术带头人任教,,实施“校中有企、企中有校、校企同质、融合发展”的特色产教融合模式。

同时就业中心为毕业生提供系统就业指导、职业生涯规划、创新创业指导等优质服务。

外形要求

1、容貌较好、五官端正、身体健康。

2、女身高:163-173cm;身材匀称、性格较好,品德优良,遵纪守法。

3、五官端正,牙齿洁白整齐,形象气质佳,矫正视力1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米。

4、面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色好,无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等。

5、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确。

Ⅳ 空乘艺考培训机构

空乘艺考培训机构:

1、圆梦中传艺术培训

北京圆梦中传教育科技有限公司(简称“圆梦中传”),始建于1998年,是全国首批传媒艺考培训机构,由全国十大演播艺术家、正高级职称播音主持专家岳峰老师创办。

2、天籁艺术培训学校

天籁艺术培训学校隶属于天籁教育,经教育主管部门批准专门从事艺术高考培训,学校主要针对各省联考及艺术类院校校考要求,重点培养以30所独立艺术类院校、18所参照独立艺术类院校、全国重点综合性院校、国际艺术名校为主的高层次艺术人才。

目前,学校重点开设美术、音乐、播音、表演、编导、舞蹈、空乘、书法、摄影等专业,以满足不同特长、不同潜质、不同兴趣爱好学生的发展需求。发展成为下设北京、重庆、贵州、四川、云南、天津、山东、河北、浙江、河南10所省级集训教研中心。

3、北京星干线艺考

星干线艺考是中国艺术高考培训教育品牌,隶属北京星干线艺术教育科技有限公司,作为中教未来集团旗下独立品牌,成立于2006年,隶属于国企上市单位——华媒控股,致力于艺术高考的教学、教研和传播,为学生提供专业化、个性化、全程化的艺术高考综合服务。

4、北京中艺纵横艺术教育

中艺纵横主校区位于北京市朝阳区中国传媒大学。

学校成立于2005年,2015年正式更名为中艺纵横,现已开设面向艺考的影视编导、播音主持、表演、空乘、美术、音乐、摄影类等专业,面向成人和少儿的普通话、摄影摄像等系列培训,以及新闻传播、广播电视、播音主持等传媒类专业考研培训。

5、薪火艺考

薪火艺考2020年北京校区教研中心开设编导组、摄影组、表演组。

编导组针对戏剧影视导演、戏剧影视文学、广播电视编导、电影学、录音工程、数字媒体艺术、影视技术、艺术理论类等编导向专业;摄影组开设针对影视摄影与制作、摄影等摄影摄制向专业;表演组针对名校表演、大校表演、名校表导戏教等表演表导向专业。

6、北京UA艺术教育

北京UA艺术教育隶属于中传今视艺术教育集团,其行政总部设在北京,并在北京顺义189号院设立直营艺考集训教学分部,依托中央戏剧学院、北京电影学院、中国传媒大学等多家知名艺术院校的优质资源,专门为广大影视传媒类艺考生提供专业的艺考学习咨询以及相关专业教学辅导服务。

7、北京中影人艺考表演学院

中影人开设影视表演艺考培训以及影视编导、播音主持、舞蹈艺考、音乐剧艺考培训,聘请北京电影学院钱学格教授为我院名誉院长,并组建了一支由中戏、北电、中传等名校名师以及中影人名师共同组成的名师团队,名师阵容深度及教学水平处于行业领先地位。

8、蒙太奇影视传媒培训学校

蒙太奇开设播音主持、影视编导、影视表演、摄影空乘专业的高考考前培训,一对一针对辅导、小班授课,有一支经验丰富的教学管理团队,帮助低分段学生和家长。

9、松果播音

北京松果播音成立于2008年,专注于传媒艺术类教育培训领域,目前拥有两个主营业务方向:传媒类艺术高考应试教育培训(线上+线下)、艺人练习生艺能培训(线下)。

公司北京总部位于北京市朝阳区金田影视产业园,校舍面积共4500㎡,是集教学、实践、艺人训练、学员公寓、独立餐厅于一体的教育综合体,最多可容纳260位学员同时在校。

10、艺考蜂艺考培训

中视华韵—艺考蜂成立于2018年,学校创始人从事艺考工作多年。学校位于中国传媒大学西校区内。学校在河北,山东,山西,陕西,河南、内蒙,广西、贵州均有合作分校。

Ⅳ 你是空乘艺术生,我想知道高考空乘专业都考什么好过吗

相对其他艺术类的,空乘还是比较容易过的,只是分数高低的问题而已。空乘统考需要考:形体测量、形体观察、行走姿态、中英文口语和才艺,这五项。外省的单招考试也无非就是考考柔韧、平衡、协调等等这些,项目都差不多,只是形式不太一样。
女生要求身高160-172,男生要求170-185.皮肤均匀就可以了。
我是教空乘的老师,有问题就再问吧。

Ⅵ 空姐是艺考吗需要在高中找班培训吗

同学你好,想要成为空姐,在高中阶段是要参加空乘艺考,进入中国民航大学等相关学府,然后通过招聘等进入航空公司,成为空姐:

因此参加空乘培训班是有必要的,空乘招收条件要求很高,需要有专业的老师指点、纠正、调整才行:

1、对于空乘专业来说最重要的课程就是形体课程,形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。

在形体课的内容中,会涉及到对于学生形体的纠正,因为有些同学会有很多形体上的问题,比如:弯腰驼背、含胸、耸肩、脖子前倾、O型腿、X型腿等问题,需要通过上形体课,利用一些矫正的方法去练习和改正。

(1)比如我们在练习站姿的时候,会借助墙面来进行练习,背靠着墙面,双脚并拢脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺这四个部位紧贴着墙面,这个时候我们的身体从侧面看就是在一条直线上,这样也就是我们想要让同学们呈现的形体效果;

(2)除此之外,我们还会利用头顶书本的方法,让脖子容易前倾和后仰的同学把头时刻要摆放到一个正确的位置,当然这样我们头顶的书也不会掉下来;

(3)还有就是一个让同学们双腿并拢之后膝盖中间夹一张纸,让同学们时刻让双腿保持紧绷的状态,纸是不可以掉下来的,这种方法也可以矫正O型腿。我们还会学习到走姿、坐姿和站姿,这些都是会在空乘专业记性艺考的时候会涉及到的行为举止,也是为了给老师留下一个好的第一印象。

以上就是学空乘专业会学习到的一些课程,当然在学习过程当中还会涉及到很多相关的知识和练习,让我们共同期待哦~

Ⅶ 初中生航空专业专业课程

初中毕业可以报空乘专业,但不是每个学校都可以报的,初中生上大学学习空乘、空姐专业可以通过报考航空院校开设的航空预科来实现,通过预科阶段的过渡学习再上航空院校空乘专业的专本科课程。
预科阶段学习时间为1年,1年除学习高中阶段基础课程外还有空乘基本专业课程学习
到了初三下学期的时候就有航空公司的会来招空姐,但是要通过一张英语考试,而且要穿上裙子腿上没有疤痕,腿要直,如果要改进的就是英语的水平,如果你通过了穿裙子的考验那就是考试了,英语一定要过关。
1、15岁的初中生可以上航空学校。
2、航空学校实验班面向本省范围内的应届初中毕业生招生,年龄要求在14-16周岁,空军招飞机构对报名考生组织考查。
实验班单列招生计划,依据初中学业水平考试成绩、综合素质评价情况和空军招飞机构的考查结果,综合评价,择优录取,保障公平,保证质量。(7)空乘艺术定向培养班怎么授课扩展阅读:航空服务,主要就业方向空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的主要客服人员(VIP)、值机员、机场销售员等。
主要课程
语文、数学、英语、民航概论、客舱文化、职业美容化妆、航空旅游地理、空乘应用英语口语、形体、舞蹈、化妆、空乘服务技能、航空气象知识等。机场安全检查,主要就业方向
旅客检查员(客检)、货物、行李检查员(货检)、安全协管员、航空监护员等。
主要课程
语文、数学、英语、民航概论、安全检查概论、证件检查、X光机检查、飞行安全与救生、危险品运输、民航服务礼仪、危险品基础知识、出入境管理、安检行政法规、刑事侦查等。

Ⅷ 初中生航空专业专业课程

空中乘务是培养适应21世纪民航运输事业发展,具有坚实的英语基础、突出英语应用能力,较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用 订单式 的培养模式,为厦门航空、南方航空等培养国际、国内空乘及地勤服务人员。
主要课程介绍如下:
1、乘务知识类课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。
2、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。

3、文化提升类课程:语文、专业英语、闽南语、闽南民俗与文化、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)。初中生毕业生如果目标是想成为一名空姐或空少,那就需要先进行一年的航空预科学习。
所谓预科,正常的空乘专业学制为3年。初中生就需要先进行一年的预备学习,在完成正常的学制,也就是总共4年。不要以为初中生年纪还小,其实初中生读空乘专业也有其自身的优势:
首先初中生读空乘专业比较有利的是可以培养独立的个性和自理的能力,还能更早的适应社会环境,不再父母身边很多事都要自己去做是培养自理能力的最有效的办法。
客舱服务、形体、舞蹈、空乘礼仪、音乐欣赏、餐饮服务、航空服务技能实训、民航安全与应急处理、职业形象设计、面试流程及技巧。

Ⅸ 山东师范大学空乘定向是什么意思学生毕业后分配去哪里

所谓定向,就是山东师大与哪个航空公司已经有培养空乘人员的合作计划,大学毕业后就去这个航空公司上班;学费一般有定向参与单位负责。

Ⅹ 参加空乘培训班考空乘院校和直接以高考成绩报考空乘专业有什么区别

空乘专业要看是哪类院校,大专类是可以直接报考的,本科类是艺术类专业考试,非为面试、和笔试。具体更详细的信息建议在网上找一下西安华艺时代艺术培训中心的网站,他们的网页上这方面信息挺齐全的,只是站不过来,有兴趣的话自己找来看一下就明白了,希望能帮到你!

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