Ⅰ 如何理解管理的科学性与艺术性
简单地讲,管理就是在一定的环境下,基于组织的资源实现既定目标的一个过程。
资源可以分为物质资源、时间资源和人力资源。
过程一般分为四个阶段,即:计划、组织、领导和控制。
因此,管理就是根据企业所拥有的资源,确定需达到的目标,然后制定计划,通过组织、领导去实现目标,在执行中,根据计划制定的标准对执行的结果进行控制和调整。
在使用资源时,物质资源和时间资源可以采用科学的方法,而人力资源的特殊性使管理的特点具有高度的艺术性。因此,管理的艺术性主要体现在对人力资源的管理上。譬如:一位农夫拿一把斧头去砍柴,他只要靠自己的能力,总可以将树木砍倒。但如果他用斧头去参加战斗,他将面对的不再是无生命的树木,而是活生生的人,他的努力就不一定能达到目标。
所以我们常常说,管理既是科学,又是艺术。==================管理正是如以前的管理学家所说的是一门科学与艺术相结合的学科.管理有着其的严谨性.公司战略的分析和设定有着特定的方法,公司组织结构的规划,管理层次的划分,管理幅度的设定都有着特定的方法,管理需要统计来支持预测,管理决策需要综合许多种情况,需要考虑各种情况发生的概率,从而最终做出能够使公司获利的决策,所有的这些都证明了管理是科学,并不是拍脑子就能出来的.一个明白了管理是门科学的人,必然会努力去用众多的科学工具来武装自己.这是必须的。任何只是凭借着经验去管理的管理者最终会陷入管理的误区。
当然我也不否认经验在管理中的重要性。管理中的艺术性是需要一个管理者通过很多年,很多事情的积累才能领悟到的。管理者的经验可以说是管理艺术性的基石。管理的艺术性包含了管理者对管理的领悟,对公司的感情,对处理人事关系的积累,惟有当一个管理者经历过,成功过,失败过才能真正的体会到管理中的艺术性是什么。可以说管理的科学性是可以学习到,一个管理者可以通过对理论的学习而具备管理的科学观,可以通过学习了解到各种管理工具和方法的使用方法和适用环境。但是对于管理的艺术性是无法学习到的。因为管理的艺术性与一个管理者的性格,生活背景,所面临的挑战等等都有着密切的联系。而也正是管理的艺术性导致每一个管理者的管理思维,管理习惯是无法复制的。也就是说世界上不存在着两个完全一样的管理者。想通过复制一名成功的管理者而成就自身的成功是行不通的。
一名有着理论知识但没有实际管理经验的管理者可以会由于没有经历的积累而导致失败,而同时一名有着丰富管理体验的管理者也可能因为缺少理论的基础,而面对问题的时候总是希望求助于过去自己的经验,并由于经验而蒙蔽的自己的双眼,从而影响到最终的决策的正确性。实际上管理的科学性和管理的艺术性是管理的两个相辅相成的方面,缺一不可。管理的科学性使管理者在处理问题时有理可依,有据可寻;而管理的艺术性则使管理者能够灵活应变,而不至于被管理理论的条条框框所束缚住。
公司由小到大的过程中也体现出了管理的科学性与艺术性交替起作用。当一个公司刚创立的时候,由于员工较少,管理层次较少,所以管理者可以通过自己的努力管理到公司中的每个员工,这时候管理的艺术性则起到了更大的作用。管理者的人格魅力会得到充分的展示,也对公司的发展起着至关重要的作用;当公司发展到一定程度时,由于公司规模的逐步扩展,管理层次的增加,管理者的精力已经无法顾及到公司的每个角落,这个时候管理的科学性就起到作用。通过管理体系的设计和制度的建立,使得公司的运作在运营规范的指导下紧紧有条地进行。这个时期的公司是需要规范的。只有通过管理规范才能使公司的运转走上正轨,从而与过去做事随意的现象说再见。这个时期的公司讲的不再是艺术而是纪律,铁的纪律,任何员工都应该在管理制度的指导和约束下,完成属于自己的工作。再往下发展,公司则又应该回到管理艺术的时代。但这个时代是建立在管理制度规范化的基础上。这个时期管理的艺术是管理科学化后的艺术。
在管理中科学不是绝对的,艺术也不是绝对的,理论不是万能的,经验也不是万能的。真正成功的管理者应该是能够用理论来指导实践,能够从实践中升华理论的人。
Ⅱ 如何理解管理既是科学,又是艺术
管理既是一门科学,也是一门艺术,是科学与艺术的结合,既要讲求科学,按规律办事,又要在实践中讲求艺术性,是管理的一个重要特征。
无论是什么性质的管理都必须遵循各种客观规律。这是其科学性的一面。
管理实践中,一定要根据具体情况,“随机应变”地处理问题。这就是管理的艺术性,艺术性的高低,直接影响管理的效果。尤其是对人的管理,更要注重艺术性。例如某一位主管人员善意的、用开导的方式指出其下属所犯的错误,让他改正。应该说比在大庭广众之下,用带讽刺的口味批评其下属,让其纠正错误的效果要好。
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法,统称为管理学。作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。
Ⅲ 你是怎么看待管理的科学性和艺术性
转载
管理的科学性和艺术性
管理既有科学性,又有艺术性。完美的管理应该是科学性与艺术性的结合。
管理要科学化,但管理者是一种艺术,没有科学的管理就没有先进的企业,现在的企业都以创名牌为目标,没有科学管理就达不到这种效果但科学管理也需要管者的艺术才能善于科学管理也就是领导层的决策.
管理是科学也是艺术。管理科学作为社会科学的一种,是长期以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析,整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。
管理的科学性是管理的艺术性的前提与基础我们认为,要将管理工作做好,首先必须承认管理是一门科学,管理主要依靠的是一套制度,尤其是评价制度与激励制度。在现实中,人们也可以发现,一个企业管理得好,那肯定是因为它有一套科学的评价制度与激励制度。判断评价制度与激励制度好坏的原则是:(1)是否给企业利害相关人(所有者、经营者、职工、供应商、消费者、债权人、债务人、收税者等)带来方便;(2)是否节约了企业制度运行的成本;(3)是否使评价成本与激励、约束、监督成本较低;(4)是否评价结果明确、公平,激励、约束功能很强等等。
根据这些原则,还可得出一些可操作性的管理制度设计方法:(1)不同的企业有不同的管理模式,以高级知识分子为主的企业、强调创新的企业,要更多地采用民主管理;在高级知识分子比较少的企业里,严厉的层级制比较有效;(2)上级管理人员要善于授权给下一级管理人员,不要事必亲躬,不能越级管理。管理的要义要于各级管理者之间有制度化了的权利与责任,管理越科学,这种权利与责任的划分就越细致;(3)制定严密的评价和激励制度,要把评价和激励的标准落实到个人,才能真正起到激励-约束员工的作用;(4)评价标准的选取,要考虑可控性,就是要看被评价者能否控制该评价标准,要将评价标准与被评价者的个人努力联系起来;(5)评价标准的精细程度是管理水平的最主要标志。例如,在酒店中这种评价标准要精细到服务生鞠躬的度数、倒葡萄酒的姿势与数量、擦桌子的光洁程度等等。评价标准硬度越高,可以帮助员工形成明确的预期,效果就会越好。软标准,不但容易造成扯皮,而且难以服众,员工有时也会不知所措;(6)要持之以恒地对员工进行培训(并不因为员工的高流动性而停止),让他们知道达到标准的方法;(7)奖惩要严,决不手软,太多的破例会影响员工的合理预期,从而增加交易成本;(8)激励要以评价为基础,否则激励便不可能公平合理,达不到激励的目标;(9)最强的激励是永远让员工充满希望,这种希望会一直激励着员工安心、努力工作;(10)要有明确的升迁制度,尽量让较高层的管理者都有以下各层级工作的具体经验,避免越级提拔,也要避免以“英明领导”的管理(人治)代替制度的管理;(11)评价与激励制度设计的总指导思想是,通过它缩小员工目标函数与企业目标函数的距离,这就离不开“利益均沾”,所以,既要精打细算,但该花的钱决不能节省;(12)如果好的制度不能一步到位,那就分步改进,制度的变迁需要耐心和诸多准备工作。
只有有了一套科学的管理制度,才能给职工稳定的预期,减少信息搜寻成本和由于不确定性所造成的损失。在此基础上企业家的人格魅力、聪明才智、创新精神才有发挥的土壤。如果只承认管理是一门艺术,而不承认管理是一门科学,就必然导致管理中的随意性、一言堂,甚至独裁与腐败。
管理的艺术性是管理的科学性的补充与提高在承认管理的科学性的前提下,讲管理的艺术性也是很有必要的。因为,管理制度是经营者与职工之间的一些契约,包括正式的契约与非正式的契约、书面契约与口头契约、强制性契约与诱致性契约等等,而这些契约都不可能是完备的。例如,规定工资与生产的产品成正比,这一看似明确的契约实际上包括着很多不完备的地方:工资有没有包括资金,有没有包括实物工资?生产不同产品的职工之间,产品如何比较?产品的质量如何界定?由于请假、工伤、公务、不可抗力而导致生产的产品减少,如何扣减工资?而涉及到度量(如产品质量度量)方面,更是不可能绝对精确,简单到一张桌子有多长,我们也不可能精确量出(总是有误差)。而涉及到概念,也是不可能绝对明晰。由于度量是不精确的、概念是模糊的,所以任何制度都不是完备的,在制度不完备的地方,就需要管理者的艺术。可以这样说,管理艺术是对管理制度的补充,在管理制度规定到的地方,是不可以假管理艺术之名违反管理制度的。如果管理制度本身不合理,那么就需要修订管理制度,而不是以管理艺术去代替不合理的管理制度。
管理的科学性与管理的艺术性有点类似于市场经济中市场与政府的关系。只有在市场(管理的科学性)失灵的地方,政府(管理的艺术性)才可能发挥作用,管理的艺术性应局限在管理制度失效的领域,这一点对我们当今经济体制转轨中的中国特别有借鉴意义。当前少数管理者总是以为自己具有大智慧并谙熟管理艺术,别人都是比较不够聪明的。因此过分迷信自己的管理艺术,造成权大于法,这种思想不纠正,中国从人治为主的社会走向法治社会的路还很长。其实经济学的基本原理早就告诉我们,人都是理性的,都知道趋避害,在制度与技术(约束条件)既定的情况下,他们知道自己该怎么做会活得最好,别人最好不要充当救世主或警察。人们的这种趋利避害的行为模式都差不多,关键是约束条件(从中短期看主要是制度,从长期看才涉及法律),约束条件(制度)变了,人们的行为自然会改变。因此,要引导人们的行为,激励职工努力工作、安全生产、保证产品质量等,靠的主要是制度,只有制度没有规定到的地方,才需要管理者的创新与灵感(艺术)。
管理是在人类经济社会活动中的一项职能,从科学的角度来说,有管理学、管理方法、管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理是科学也是艺术。
管理即是科学又是艺术!管理象一台运转的机器,它遵循着它的运作模式,但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护,从而为企业进行更好的服务,这时就产生了艺术,而管理步伐中的细小环节,模式所不能解决的它就必须有新的方式,新的手段,新的做法去解决,根据环境和问题的不同,作出不同的结论,这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术。
Ⅳ 说明管理的科学性和艺术性
管理的科学性是指管理作为一项活动过程,存在着其自身运动发展的基本客观规律。人们通过各种社会实践和科学研究,不断总结经验,提出问题,验证推理,从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。
人们利用这些理论和方法来指导社会实践,又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确,使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。
管理的艺术性是指管理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性,很难用陈规或原理把它禁锢起来,它具有很强的实践性。学校是培养不出“成品”经理的。
要成为一个合格的管理者,除了要掌握管理科学的基本知识外,更重要的是要经过管理实践的长期锻炼,要有一个经验积累的过程。
(4)如何处理管理科学与艺术关系扩展阅读:
管理是科学性和艺术性的关系
管理的科学性和艺术性并不是相互对立、相互排斥的,而是相互补充、相互印证的。管理理论和管理艺术研究的都是管理实践。不同的是,管理理论研究的是管理活动中普遍的、必然的规律性,强调了理论的指导作用;而管理艺术研究的是在具体情境中管理活动的特殊性和随机性,强调了管理是创造性劳动的本质。
可见,两者的黏合剂是实践,实践能够把经验上升为理论,又反过来通过理论指导实践;而科学理论需要创造性的艺术来形成,同时,理论的运用也必须讲究艺术。从这个意义上讲,管理实践是科学性和艺术性的有机统一。
Ⅳ 管理是科学性与艺术性及二者关系是什么
管理是一门科学,也是一门艺术。本文阐述了管理的科学性、艺术性及二者之间的关系,说明了科学是艺术的前提与基础,艺术是科学的补充与提高,二者相辅相成。作为优秀的管理者,只有具备广博的知识和专业背景,才能面对各种未知因素和不断变化的环境,巧妙运用领导、组织、协调、激励等管理艺术。把企业管理好。
●管理的科学性
无论是什么性质的管理都必须遵循各种客观规律。这是其科学性的一面。
●管理的艺术性
管理实践中,一定要根据具体情况,“随机应变”地处理问题。这就是管理的艺术性,艺术性的高低,直接影响管理的效果。
尤其是对人的管理,更要注重艺术性。例如某一位主管人员善意的、用开导的方式指出其下属所犯的错误,让他改正。应该说比在大庭广众之下,用带讽刺的口味批评其下属,让其纠正错误的效果要好。
●管理是科学性与艺术性的统一
既要讲求科学,按规律办事,又要在实践中讲求艺术性,是管理的一个重要特征。
从这个意义上说管理没有固定的、统一的模式。就拿领导者的领导方式来说,要讲求领导效率,那么可能在一定的环境条件下,采用“集权制”领导方式有效,但在另外条件下,采用“民主”的方式会更有效。
实践中,管理的科学性体现于其艺术性之中。应注重管理艺术。