⑴ 女孩子做行政人事工作,怎样历练自己在工作中的气场能够让其他部门愿意配合自己的工作求前辈赐教!
如何修炼自己的气场?
在浮躁与麻木之间,人的“现实”不是错,但“太现实”,就很容易迷失自我了。
因此,在我看来,人生需要有方向、需要有格局,然后不断提升自己,全面造就自我,修炼自己的气场。
饶宗颐先生讲到全面造就自我之道在于:忍耐+精进。
我的体会是:忍耐是感觉上很难受的事情,忍耐才能坚持到底,进而豁然开朗,忍耐确实是人最伟大的地方。而精进是人内心超越必然之路,每天进步一点点,有一天必然会实现飞跃、甚至飞翔,人的内在是螺旋式上升的。
1)关于忍耐。
雄心的一半是耐心,另一半还是耐心。
忍耐应当是一门值得研究的学问。在佛教中,忍是属于自在的第一境界(戒)向第二境界(定)迈进的基本方法,也是实现第三境界(慧)的前提。日本有一种传说中的奇门遁术——忍学,应该是忍耐学的一个实践版本吧。
学会忍耐了,心胸才会宽广,心胸宽广了,才能装下知识和财富。有人说,人的心胸是冤枉撑大的,不无道理。
就我们常人而言,忍耐是很难做到的,因为它需要我们坚决地和自己的欲望、快感做斗争,更需要一种异乎常人的远见卓识与坚定意志。特别是在确定了一件事情,并坚持到一定程度将要突破之前,会出现一种难以忍受的难过,人一般在这个时候出现分化,忍耐到位的人,巨大的快感会不速而来,突然出现在你面前的是一种从未意料到的欢喜,欢喜在拐角的地方!没有忍耐到位,就将前功尽弃,一事无成。冯仑说,伟大是熬出来的,很形象很准确。
2)关于精进。
我们之中的绝大多数人不能忍受超过半小时以上的孤独。这,就是为什么我们缺乏独立思考能力的原因。
精进是分阶梯的,阶梯是人内在精神生长的基本过程,也是基本规律,就像王国维所说的人生三阶,第一阶是独上高楼,望尽天涯路;第二阶是衣带渐宽终不悔,为依消得人憔悴;第三阶是蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
精进之道,在于修炼自身的气息与气场以及状态,不断的精进,将不断提高自身内心世界丰富程度,在我看来,精进的途径无非是,内省与感悟,内省是扩胸运动,使人有智慧,而感悟是益智运动,感悟后的东西才能算是自己的东西。
⑵ 人生的十大修炼你知道几个
琴
月色满轩白,琴声亦夜阑;冷冷七弦上,静听松风寒。
古调随自爱,今人多不弹;为君投此曲,所贵知音难。
[唐]刘长卿《弹琴》
幽幽琴声,美仑美奂,当你在喧嚣浮躁的都市中感到疲惫,当你在觥筹交错后感到厌倦,当你在快节奏的生活下感到紧张,不妨抚琴一曲,古朴悠远的琴音可以使人获得一份难得的心灵宁静,追寻到精神上的真正回归。
常说领导人有十大修炼:琴棋书画剑,诗医茶酒花。第一个便是琴,古琴具有厚重的人文积淀,没有肆意的宣泄,只在含蓄中流露出平和超脱的气度。闻着清香的茗茶,听着令人心醉的古琴,或抒发对古琴的崇敬,或讲述一段琴缘。“绕梁三日”也好,“余音环绕”也罢,归根结底,古琴的本质就是一个“清”字。
领略到这样的深刻感受,才算把琴听懂了。翟大师曾经说过,一位领导人只有把琴听懂了,才能拥有做人的知识,天人合一的文化才能开始,才会是一位真正卓越的领导人。
轻轻坐下,细细聆听,静静品味……
棋
对面不相见,用心如用兵。算人常欲杀,愿己自贪生。
得识侵吞远,乘危打劫赢。有时逢敌首,当局到深更。
[唐]杜荀鹤《观棋》
棋,不管是围棋还是象棋,是随处可摆的游戏。或在清溪湖畔,或在半月桥边,或在篱边松下,或在绿苔石桌,或明窗对花,都可以设局邀友、以棋会友。
人们常说:人生如棋!人一出生就注定落入棋中,开始了不停的与时间对弈,与命运对弈,与别人对弈,与自己对弈。如何走赢人生?这与棋理是何等的相通!虽然是一盘棋,却是奕者智慧的对垒、经验的较量、胆识与心智考验,也是意志与灵机的比拼,更是体现着人的境界、深度、人生观和价值观。这千古不衰的游戏融进了多少禅意玄机,让世人乐此不疲的游戏其中而沉思于此!
人生如棋,棋如战场,是一场永不停息的搏弈。真正的知己,抑或就是对手。古语云“善弈者谋势,不善弈者谋子”,懂得筹谋才能成功。行棋就是要运筹帷幄、未雨绸缪、纵揽全局、坚毅果断,但也要懂得学会放弃。学会下棋,才能了解人生、战无不利。
书
今闻东楚人,结网为书圃。池墨泼飞云,紫毫挥广宇。
风流与我逢,狂草竞龙舞。一舞醉三回,消愁极千古。
佚名《记东楚网书家墨场》
书法是中国独有的艺术类型(不考虑源出系出于中国书法的日本书道),这种艺术从一开始就得到重视,享有很高的地位,不但是古时文人们的必修课,还一度成为科举考试的项目。
在一切艺术门类之中,以书法为最高。它兼具抽象(文字的抽象,文化含义的抽象)与具象的美(点线的具象,结构以及布局的具象)。它无声音而具音乐的韵律与节奏;无色彩而具图画的形象与色彩;虽静止却具舞蹈的动感与神采。作为一种表情达意的艺术,它拥有独特的表达方式,通过点线、形体、顾盼、揖让、牵连、章法、布白等艺术语言来表达书者的感情。
学书,必先求平正,平正既得,则求险绝,险绝至极,复归于平正。学书有成的人,大都经历了“平正——险绝——平正”的这样一条艺术道路。初学书,必先立法度规矩,尚平正,以立笔法结构之基础。入门之后不免经历笔山墨池的辛苦。既有所得,则追摩前辈法书之精神气象,一朝灵感触发,情思倏至,下笔则恣肆豪放,顾盼生姿,有奇崛突兀之势,然而不免有过分,有欠缺,有张狂。到了“人书俱老”,达到艺术上的成熟时,下笔则气象简淡,平正朴实,不求奇险而笔笔皆奇,不求独特而笔笔难摩。古往今来大书家一生艺术风格的变迁,无不映证了这样的规律。永远停留在第一个阶段的平正,永远都只是书法的小学生;懂得了第二个阶段,始可言书;而达到第三个阶段的平正之后,才是真正懂得了书法之道,达到了游刃有余,运斤成风,随心所欲不逾矩的境界。
以学书的历程证之人生之路,何尝不是“平正--险绝--平正”的路途。我们度过了规规矩矩童年、少年,有时觉得生活无聊呆板也无可奈何;到了意气风发的青年,始知自立自主,屡有奇想,敢做敢为,“初生牛犊不怕虎”,却有步入歧途的可能;到了阅世颇丰,思想成熟的中年、老年,则有看透,有彻悟,宠辱去留无所动心,就有一种临风自笑的雍容。
书法用笔既要精深,又要单纯,唯精深乃有味,唯单纯方清丽。人生亦然,既要尽全力深入挖掘,又要不失那份孩童般的对待世界的好奇与真诚。学书之路,人生之路,往往就这样交融为一。
画
意阑信步过枫栏,一挂霞纱半面山。彩练舞发诗兴漾,洞萧奏引百禽弹。
柳丝扑水抚香浪,新浪摇波动玉帆。榭畔清歌催丽影,挥毫泼墨画江烟。
佚名《过东江滩闲书》
画画是人生的感悟,是激情的抒发,是对生活中美的发现,是与大自然和谐的共鸣。不同风格的画,如生活一般丰1多彩,不同画法都显示着不同的气概。从古到今,从国内到国外,美术作品都被赋予不同的评价,占着不同的位置。
中国画中最常见的有写意和工笔两种。写意是大笔伐,粗线条,每看写意都有接近自然的感觉,它的泼墨跋扈和潇洒气概被无数大手笔的豪情派所热衷。工笔则相反,它细腻,周全,画家不拉一笔,那细到鸟兽翎毛,草木纹鳞,也将人物细微的面部表情勾画到眉间眼底。哪怕再简单的道具一旦到了工笔画家的手下,也立刻变得华丽,繁杂。这两种画法表现手法形成鲜明对比,都是根据表达的情怀所选的。
人生就像是一幅画,从出生开始,上天就交给我们一张白纸,每走一步,都会在这张画纸上添上一笔,画下去就没有了悔改的余地。有时,一笔失误也会毁掉整幅画面,小心的酝酿每一笔,才会最终收获一幅满意的画面。
一个人,一幅画。当你真正看懂一幅画时时候,就会有一种超越自我的感觉,这种感觉来自画本身,也来自画画者。每一幅画都有灵魂。当你触动了她,你的心灵便可以穿越时空的界限,交融于天地之间。
你,会是怎样一幅画呢?
剑
五月天山雪,无花只有寒。笛中闻折柳,春色未曾看。
晓战随金鼓,宵眠抱玉鞍。愿将腰下剑,直为斩楼兰。
[唐]李白《塞下曲》
书以博文,剑以报国;习武思奋,剑为知音。千百年来,剑已成为古人的文化素养和才能的重要标志与象征,1有浓郁的民族特色,是历代众多的仁人志士修身立天下的重要人生修为之一。古之文官武将,诗人名士,莫不以配剑舞剑为荣耀。
习武练剑能陶冶品格,培养爱国主义和民族英雄主义精神。借剑抒情,激励斗志,把剑这个无情之物变成有灵性的有情之物,它使人在穷途无望时,以舞剑来寻求自己的出路和激发人的进取心。剑为中华民族所崇尚,其中包含有丰1的文化内涵,使人产生一种振奋精神,陶冶情操,奋发进取与健康向上的力量和信心。
剑在锋利之中寓含着祥和,坚韧之中包含着柔情,冷酷之中体现着温暖和友谊。剑术不是依赖说教,而是通过优美高雅的剑姿、俊逸飘洒的动作、抑扬顿挫的韵律感和武德浸透于人们的心里,感染着人们的思想,使人从剑术的精巧、稳健和快速多变中获得从容不迫的风度和气概,使人们的精神和思想从中得到升华与提高。
剑道,更是人道!
诗
刮肚搜肠枉自悲,珠玑每与我相违。为求诗句出新意,先得凿穿故纸堆。
零落王孙《七绝·论诗》
诗者,灵感与意境之化身也。于物质抑或现象中诞生之感悟。古往今来,人们常通过诗歌来抒发自己的情感。无论是喜悦,忧伤或是愤懑,都能在诗中淋漓尽至的体现出来。
毛泽东借诗言志,徐志摩借诗抒情,闻一多借诗宣泄……
诗中包含了人的情感、思想、志向,体现了人生的多彩,诗可以用简练的语言来表示复杂的情感,它可以带着忧伤带着豪放带着温柔带着发泄。
每天可以早早地起来,放上几首古筝曲,泡上一盏淡茶,打开窗户,享受着清晨的味道;读宋词忧伤,感受独上高楼的清傲,体会大江东去的豪放,欣诗赏词就像喝茶一样轻松。
诗人活的非常感性,通常会给自己思想一个飞翔的空间,适当地把情感抒写成文字,要得不是完美,而是一种表达,像博文一样,有的可能是思想上的共鸣,有的可能是一种压抑的宣泄,很随意,很自然。
诗是美好的象征——诗如小舟,生活就是那载舟之水,泛舟者,只有抛锚扬帆,乘风破浪才能抵达成功的彼岸、极目骋怀;诗也如攀登者,必须披棘斩荆、遍体鳞伤方能立高峰绝崖俯瞰群雄、临风呼啸。为诗之道,亦为人之道焉——至真,至善,至美!
医
惜气存精更养神,少思寡欲勿劳心。食惟半饱无兼味,酒止三分莫过频。
每把戏言多取笑,常含乐意莫生嗔。炎凉变诈都休问,任我逍遥过百春。
[明]龚廷贤《摄养诗》
《老子》上说:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”《皇帝内经》上说,“四时阴阳者,万物之根本也,所以圣人春夏养阳,秋季养阴,以从其根。”在我国,利用调整饮食作为一种养生健身手段有着悠久的历史,我们的祖先早在几千年前处于奴隶社会时期的周代就已经认识到了顺应四时,效法自然的养生之道。
人生历程,由生至老,从病到死,蕴涵着七情六欲,名、利、福、祸、贫、福、贵、贱,在飞遁的岁时和玄妙的人事中,如何安度日月,怎样康健人寿,乃是人人希冀而渴望者。“养生之道,莫先于食。”饮食养生首先指的是应用食物的营养来防治疾病,促进健康长寿的。
俗话说:“药补不如食补。”所谓食补,就是通过调整饮食来补养脏腑功能,促进身体健康和疾病的康复。同时食补能起到药物所无法起到的作用。在我国,利用调整饮食作为一种养生健身手段有着悠久的历史,在周代的宫廷里已配有专门从事皇家饮食的“食医”;在记录管仲思想的《管子》一书中,着重阐明了饮食乃是产生精神和智慧的物质基础,提倡“节饮食”、“薄滋味”的养生法,即饮食要有定量,应“得度”而不宜失度,适可而止,食不过饱,也不过饥。就这样,管仲把饮食养生与学问道德内涵相互串联了起来,饮食成为了道德伦理学的范畴,而饮食养生的过程就是认知修养的过程。管仲提倡的“仓廪实则知礼节,衣食足而知荣辱”这个判断式的千古名句,从仓廪和衣食对人的满足程度,来推演信义礼节和人生荣辱。一个人,只有有了正确的健康观才能做到真正的养生,才能活出一个精彩的人生来!
茶
落日平台上,春风啜茗时。石阑斜点笔,桐叶坐题诗。
翡翠鸣衣桁,靖蜓立钓丝。自逢今日兴,来往亦无期。
[唐]杜甫《重过何氏五首》(选一)
我国是茶叶的故乡,是世界上最早发现茶树和利用茶树的国家。茶介入人们的生活,恐在汉代。而作为一种文化则在西晋南北朝时期己初露其风采。茶含有了文化色彩便给人们注入了清新自然的气息。文人们更喜爱茶的性格:如水、隽永、清幽、雅儒,乐而不乱,因此嗜而敬之。
中国人大多是是爱喝茶的,不论是饭前还是饭后,不论是聚会还是作客,中国人都是离不开茶的。浅尝一口也好,认真品味也罢,每个人都是津津有味的边喝茶边聊天,淡淡的茶香弥漫在空气中,任凭那浓浓的苦涩在舌尖蔓延……
在茶香的浸染中,可能最令人喜爱的是它在空气中漫散开来的清酽。浅尝依旧是浓浓的苦涩,但后面是淡淡的甘甜,再然后是升浮于鼻腔和血液里的清香,似乎一切都可在这稚香内敛的香气中涤荡清洗;不似酒香的浓烈张扬,夺人神志,不似饮料的香傲腻甜,让人喝不解渴。
其实茶如人生,品茶是品味人生——苦则苦,因苦而甜;甜似甜,甜中苦香。当生活的苦在心中淬炼出那种甜,让自己身边的人感受来自你的宁静、祥和或快乐,或许我们可以像茶香一样为生活形成一道屏障。融合了苦,只把快乐作为一种素质修炼。再或许,做人可似茶般安静,平凡,不自尊大也不自菲薄,心平气和,与世为善,那也许更不容易,但算是醇美了。佛语,一花一世界一沙一天堂,茶似一人生,尽敛苦涩,散发清香。
酒
君不见,黄河之水天上来,奔流到海不复回。
君不见,高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪。
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。
天生我材必有用,千金散尽还复来。
烹羊宰牛且为乐,会须一饮三百杯。
岑夫子、丹丘生,将进酒,杯莫停。
与君歌一曲,请君为我倾耳听:
钟鼓馔玉不足贵,但愿长醉不愿醒。
古来圣贤皆寂寞,唯有饮者留其名。
陈王昔时宴平乐,斗酒十千恣欢谑。
主人何为言少钱,径须沽取对君酌。
五花马,千金裘,呼儿将出换美酒,
与尔同销万古愁。
[唐]李白《将进酒》
郑板桥论酒曰:“酒能乱性,佛家戒之。酒能养性,仙家饮之。我则有酒学仙,无酒学佛。”
酒,一直都与人们牵扯在一起:喜庆之事举杯齐贺,知己相逢千杯嫌少,失意落魄借酒消愁,商场周旋海量不可小……
酒,在人们的日常生活中地位举足轻重;酒,在中国的历史上扮演着十分重要的角色!
检阅中国的文坛,与酒相关的诗句层出不穷。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,“劝君更尽一杯酒,西出阳关无古人”,“况有狂朋怪侣,遇当歌对酒竞留连”,“酒酣胸胆尚开张,鬓微霜,又何妨?”……酒,一直都陪伴在人们的生活中,或喜或悲,或相聚或分离,或明志或失意,或小酣或狂醉,无论喜悲,一切皆离不开酒!
在文人雅士的眼中,酒不再仅仅是那单纯的酒精,不同的酒也可以代表不同的人。不同的人有不同的味道,不同的酒也有不同的味道,不同的心情,不同的时间,不同的地点,相同的酒也不尽是相同的韵味!酒道亦如人道,要想“众人皆醉我独醒”难,要想“与民同醉,与民同乐”也不是易事,或者“有酒学仙,无酒学佛”,方为饮酒与人生的最高境界!
花
意阑信步过枫栏,一挂霞纱半面山。彩练舞发诗兴漾,洞萧奏引百禽弹。
柳丝扑水抚香浪,新浪摇波动玉帆。榭畔清歌催丽影,挥毫泼墨画江烟。
佚名《过东江滩闲书》
鲜花朵朵,怡人心性。鲜花是春天的使者,鲜花是心灵的童话。古人对花的赞美,已经超越了鲜花本身的灿烂。不同的季节,有着不同的鲜花来妆扮,人们的情感也随着不同季节盛开的鲜花,赋予花以不同的寄托。梅花的高洁,牡丹的1贵,菊花的纯洁,水仙的清丽,桃花的娇艳,兰花的幽香……都是诗人胸中的诗、画家笔下的画!
人生就像是一束鲜花。从出生开始,就是待放的花蕾,经过父母、老师的修剪、浇灌、培育,就会怒放,展示出人生的灿烂;再经过岁月的洗礼,我们都会象花一样枯萎,以至凋谢,最后埋入多情的大地。等到来年,必将迎来又一朵美丽的娇容。这既是一个轮回,也是又一个开始!
一个人,一束花。在适合自己的环境中生长,才会有不同的花的品种;有了万紫千红的花朵,这个世界才五彩缤纷。如果世界上只有一种鲜花,那将是何等单调啊!是做寒梅,还是水仙;是做兰花,还是秋菊;是做牡丹,还是艳桃……空气、阳光都是平等的,那特别的一点可能就是自己的“根”。
你,会是怎样一束花呢?愿我们有限的人生永远灿烂如花!
⑶ 如何修炼谈吐、待人接物、人际关系等生活技能
《追求交际的完美境界 》
随着交际个体素质的提高、交际环境的改变、交际内容的丰富、交际手段的多样化,人们正在努力追求一种交际的完美境界,使得交际更加高雅、美妙、迷人。如何创造交际的完美境界呢?
一、建立完善的交际人格
人格是个内涵丰富的概念,包括人的性格、气质、修养、能力、知兜雀鞲龇矫妗=患嗜烁裨蚴墙患时硐殖龅母鎏迦烁裉卣鳌M晟频慕患嗜烁褡曰崾菇患式�虢细叩木辰纾�锏嚼硐氲某潭取1热缌己玫闹�端刂剩��谷说慕患嗜ニ浊餮牛唤∪�母鲂蕴卣鳎�崾菇患食渎�绮桑�哐乓巳耍�衔段耷睢R桓銎�视叛拧⒛诤�岣弧⒋�巳惹椤⒕僦褂卸取⒖谕铝�ǖ娜耍��慕患市问揭彩巧托脑媚浚�钊肆盗的淹�摹K�岣�患示置娲�词�榛�狻⒏哐磐阉椎钠�蘸投�说镊攘Α=�⑼晟频慕患嗜烁袷侨�轿坏模�⒉皇且坏阃黄啤⑼虬憔弑傅奶�啤1热缰�端匮�岣吡耍�⒉荒芩得髌溆嗟娜烁裉卣鞫挤⑸�环擅徒�谋浠�5�患嗜烁竦母鞲龀煞郑�且桓稣�澹�悄芄换ザ�ゴ俚摹1热缰�端匮�岣吡耍�嗌倌芮<捌�省⑿愿竦谋浠�?
二、追求交往方式的“恰好”
交往方式是交际的具体形式,它受到交际人格的制约,但又有其自身规律。把握这些规律的最佳境界是掌握分寸,做到恰到好处。明人洪应明在其《菜根谭》中写道:“文章做到极处,无有他奇,只是‘恰好’。”其实交际也如同作文章,懂得千条交际之道,知道万条交际之法,关键还在于运用。运用之妙则在乎“恰好”,是一种分寸,是一种点到为止,所以既显得典雅,又充满余韵。比如表示友好,大可不必热情过度。表示对对方尊重之意,也以点到为止为宜,传情达意即可。用不着仰附于彼,自我贬低。有一位朋友,托人办事,对方欣然从命,全力以赴。这位朋友感激不已,又是表示谢意,又是叙友情、述关系,又是歌功颂德,本来打交道是很少的,此时天天对他陪小心、说长短。对方原是一份诚心,此时早被这位朋友弄得心烦意乱。这位朋友的做法既会导致交际失败,也会有损自身形象,更让交际本身的情调遭到破坏。交往方式的“恰好”需要用心体会,需要掌握艺术性。比如微笑和打招呼,说起来很简单,但运用起来却有许多奥妙,同一方式常会显示出雅俗不同的层次。
三、酿造高雅的交际情调
交际主要的是一种生活的方式,通常表现为一种关系的联络和互帮互助形式,具有一定的目的性。但交际又不仅仅如此,它会超越物质性,追求一种精神上的欢愉情趣。此时交际便超越一般和朴素,变得分外迷人。尤其在交际陷入功利圈时,这种交际现象更显得卓然脱俗。酿造高雅的交际情调将带来这种美妙的交际局面。我曾在行政部门供职,当时求我的人很多,这些人怕敲不开我的门,总是大包小包的做开门钥匙。我一向以清正廉洁自居,对这种做法当然很反感,进而对一切送礼行为都很讨厌,视为庸俗,报以鄙夷。促使我对送礼改变看法的是我的姐夫,他也喜欢送礼,可是每次送礼都那么别出心裁,附着深意,充满诗意,制造浓浓的情趣。礼不重,情却深。我的父母每次都乐开了怀,我的姐姐更是倍感自豪,陶醉不已。我深切地感受到送礼还有着真切、高雅的一面,会使生活荡漾着迷人的馨香和动人的情调。后来我当了教师,学生常常给我送个卡片、小纪念品什么的,这不仅密切了师生关系,更给了师生关系注入了一份情调,抹上一层纯情和高雅。此时我更真切体会到:即使送礼,如果超越了物的目的,追求一种情调,自会让交际归入正轨,并风雅俊逸。
四、营构交际美感氛围
从实用交际到交际的艺术化,最显着特征是对交际美感的追求和营构。美感本身是一种艺术的体现,是一种高妙的境界,是一种美好的感受。当我们着意为交际构筑一份美妙,精心为交际营造浓浓的美感气氛时,此时的交际便摆脱了功利色彩,超越了实用性,达到了更高的层次,给人以更好的感受,形成荡气回肠的效果。比如文人聚会,会场布置素雅简朴,大家彬彬有礼,一番寒暄,相继落座,一杯清茶,几个水果,侃侃而谈,你谦我让。没有艳丽妖冶的奢华,没有烟来雾云的混浊,没有粗声粗语的喧哗。何其雅致,何其文静。这便形成了特有的美感气氛。当我们与某人交往,或驾临某个场面时,要切准交际的特定脉搏,努力推动和营构相应的美感气氛。比如你与某个对你十分重要的人物见面,选一个恰当的时间、得宜的场所,你们的谈话会在轻松、愉快的气氛中展开,你们都会有一个美好的感受,你们的见面会是成功的,并会留下深刻的印象。美感是一个复杂的概念,它有着不同的内涵,往往因情境、对象等因素,表现出很大的差异。比如热烈、轻缓、淡雅、艳丽都会引起相应的审美感受。所以我们在营构交际的美感气氛时,要有针对性,重在合适;如若不然,美感气氛无以形成,交际的完美境界也无从产生。
五、挥洒交际风格的魅力
每一个交际者,其交际方式总带有个体色彩,而这种个体色彩一旦成形、提高,则形成交际风格。挥洒交际风格的魅力,交际既可以提高层次,又能够形成独特的风貌。交际风格虽然以鲜明的个性风采为特征,但却有一致的规格,这就是任何交际风格的形成,都要处理好传统的与现代的关系问题。就是说他的交际风格特征,既有着浓浓的时代气息,具有某种先锋意识,同时又是基于传统的,符合民族的,具有很重的大众基调。只有处理好这层关系,交际风格才是符合审美限度的,切合大众审美心理的,才不艳不俗,充满魅力。我有一名同学,本是一位老成持重的人,他的交往方式总是有条不紊,不急不躁。后来他当了教师,又同我成了同事,他的这种个性及其交往方式,正好与教师职业相吻合,总给人良好的感受。每当学生评价教师时,他给学生的印象最深最好,因为他实在太像一名教师了。不久前他又考进了电视台,当了记者,于是他对自己的交际风格进行了着意改造,既保持了俊雅的格调,又添注了记者那潇洒宜人的神采。他发扬挥洒着这种交际风格的特有魅力,给人以既高雅美妙又神采飞扬的感受,在他的周围形成一道迷人的交际景观,令人心荡神驰,啧啧称赏。
六、激活和包装交际内容
交际内容是最实在、最稳定、最刻板的了。它的全部的东西就是实现物质移换、信息输送、精神传感、力量互补,多么实在、本色,既谈不上低俗,也谈不上高雅。然而它不是一潭死水。我们一方面要对它加以激活,即通过组接、置换、穿插等方式,使交际内容充满生机和情味。一方面要对它加以包装,即对交际内容进行着色、修整、描摹等方式,使交际内容变得色彩斑斓。经过这番工作,交际内容会生动和雅致起来,会在实用的基础上,形成一种诗情画意的高雅格调。读大学最后一年,我们几个同学到一所重点中学实习。这个学校有一个着名的特级教师,是我们仰慕已久的。我们感到不能错过请教的机会,便相约去拜访这位教师。敲开了门,我们都很紧张,一副委琐的样子。我们依计划程序开始讨教,空气十分板滞。老先生看着我们那劲儿,亲切地给我们沏茶、抓糖果,不时地岔换话题,使我们的谈话变得随和、自然,气氛变得热烈而轻松起来。又经过老先生的巧妙安排,我们那拘谨的请教模式,变成了互相探讨、平等交流的沙龙形式。置身其中,我们都感到自己成了一个像模像样的文化人,品位和境界都不同了。这次交往给我们留下了深刻印象,至今不忘。
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如何与陌生人交谈
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情,修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张,让它过去即可。谈话不是竞赛,象跑步一样拼命地冲到终点。
当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时,在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人,在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息,您可以说"我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。"如果你对他一点都不了解,可以说:"您是住在这里还是游客?"从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单,但要注意给他说话的机会。
另一个重要的开场白(也是立竿见影的)是征求建议。例如,您可以问一个热心的园艺家:"我想把花园中的一年生植物改种多年生的,您建议种什么好呢?" 或对于一个在家或办公室办公的人,您可以问:"我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗?"如果没有反应,可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的:政治、体育、股市、时尚和当地新闻,所有的都可以,但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。
在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒:"好吃吗?我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗?"
不要避开话题。在大选的年份,"您怎样看待副总统候选人?"可以毫不费力地开始话题,只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。
★恭维小技巧(COMPLIMENTS)
我们都喜欢别人的恭维,并因此而感激。所以我经常想为什么很少有人这么做。我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化,而且有的人比较腼腆或有窘迫感。同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人,您不必犹豫那些" 已经过了时的恭维话"。"我昨天见到了 Ann Tannen,她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门 PTA。在这个过程中最难做的是什么?为了开始引出话题,请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答"谢谢"、"是"或"不是"。
请一定保证您的恭维是诚恳的。Archbishop Fulton Sheen 曾经指出"恭维是切得很薄的香肠,味儿很美;而吹捧是切得很厚的香肠,没法消化。"
★如何开口交谈
与生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友。处理不好会引起尴尬,失去很多机会。
与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢?
留心观察
从一个人的服饰,举止,谈吐可以看出他的心情,精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如,他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋,你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
以话试探
两个陌生人相对无言 ,为了打破沉默的局面,首先要开口讲话,可以采用自言自语,例如,"天太热了",对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。 还可以以动作开场,随手帮对方做点事,如推下行李箱等;也可以发现对方口音特点,打开开口交际的局面,例如:听出对方的上海口音,说:" 上海人吧?"。以此话题便可展开。
开口交谈后,下一步就是如何将谈话进行下去。在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌:不要谈薪水,银行存款等有关金钱的问题。在西方国家薪金是保密的。另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不喜欢让别人因为钱对他感兴趣。随着中国社会商品化的程度越来越高。工资也不再象过去那样,大家的工资水平是统一的,从自己的工资便可推断出别人大约挣多少钱。因此开口便问," 你挣多少钱?"是很不礼貌的行为。
不要问类似"结婚了吗?"或 "小孩多大了?"
当代社会男婚女嫁的风俗正在改变。有的人选择了独身,还有的家庭是由同性恋者组成。此外还有许多单亲家庭。个人的婚姻生活和性生活通常被认为是极端隐私。涉及隐私的话题会导致交谈失败。
★交谈时的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周;而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感,即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时,都要注视他或她,不是紧紧地盯着,而是一直看着,这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
在别人对你讲话时,千万不要环顾整个房间。即使你在听,也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。如果你的听众这样做,您可以停下来并与他一起注视,似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么,你可以说:" 哦,我很感兴趣你在看什么。"然后继续谈话,他会明白暗示的。
★交谈中的大独裁者
在我们周围到处都是这样的事和人,希望我们不是其中的一个。
注意听自己在讲些什么,是一个好主意,例如,注意自己是否是一个盛气凌人的人,是否是一个独裁的人,是否是一个固执己见的人,是否是一个不给别人机会阐述不同意见的人。或注意是否有人在听你讲时要离开,或看上去在绝望地环顾四周要找一个最近的路逃开。
讨厌的人的定义之一是"当您想对他讲自己的事时,他只讲他自己。"另一个讨厌的人更准确地描述为:一个坚持讲你根本不想听的事的人。他或她坚持要你听到最后,尽管你已经明显的表现出不耐烦。
这些是您性格中的一部分并已根深蒂固,所以要改掉是不可能的。如果您发现自己在谈话中有独裁特点,那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了,不管您有什么不得不说的。如果您害怕自己会令人生厌,尽量看报纸或杂志,找一个有兴趣的话题研究研究,例如环保等,一定是每个人都关心的,您丰富的知识不仅会使您加入谈话,而且会传递有趣的信息。
如果有人重复您已听了至少两遍的故事,这样说是没有问题的?quot;哦,是的,我记得当那个人倒下的时候,您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。" 然后转换话题。如果您是对话中的一员,有人在重复一个故事,您可以悄悄离开,或如果有人注意到了,您可以说:"哦,我知道这件事。对不起,我一会儿就回来。" 然后离开。
★如何回答私人问题?
如果你被询问新买衣服的价钱,除非很亲密的人,其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答"我不知道(或我不记得)花了多少钱。"
关于钱的询问通常是不合适的,应该置之不理。您不能说:"不关你的事。"但可以说:"如果您不介意的话,我不说这件事。关于生活的费用,太让人提不起情绪……" 然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是"你是干什么的?"。最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作,或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后,您可以问:" 您在这个领域中从事工作吗?"。
★何时闭上你的嘴
不要遗憾没有说出来。"闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。"不要装做什么都懂。真正聪明的人从不犹犹豫豫地说" 我不知道"。
说话随便的人容易说得太多,有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面,总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好,但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中,中间的路总是最好的,正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话,也要知道什么时候该抡到自己讲话了。
不要重复讲自己,不管是一遍又一遍地讲同一个故事,还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣,但没有任何事值得重讲。
★三思而后说(THINK BEFORE YOU SPEAK)
几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如,一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐,计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西,那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为,即便是在工作时,也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。
多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足。说话之前三思是我们自己的事。Dorothy Sarnoff 说:"I"在字母中是最小的。在您的交谈中不要把它当最大的词。例如,与人说话时不要说'我想',而要说'您怎么想?'"。
★如何回避交谈(HOW NOT TO CONVERSE)
面对吹捧者(THE BRAGGER)
优秀的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么出色。当谈话陷入吹捧时,礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给您讲关于他自己耸人听闻的故事,最好的办法是尽快找理由离开,除非您对他的讲话很感兴趣。
在谈话中从其他语言借用成语来点缀谈话有做作的意味,除非您经常说这种语言,或者您要说的词在中文中没有绝对的对等或翻译词,或者这个成语已广为使用和流传。
如果其他人说了明显是外来语的词或成语,尽量不要注意它,除非你很感兴趣,不知道是什么意思并想停下来问一问:"什么意思?" 。
"您多大年龄?"
许多人不喜欢别人问自己的年龄,而且这是一个缺乏考虑的问题。但是,经常有人问这个问题,而且有许多办法来回避它。您可以说" 噢!足够大了。"您还可以告诉他一个大概的年龄,例如,超过二十一岁,或用一个您喜欢的数字,"二十九(或三十九,四十九,等等)而且正在保持。" 如果有人坚持问,"哦,说吧。"告诉他,"很明显了,我并不想告诉您,您有必要知道吗?"
面对侮辱
如果在您面前有人诋毁一个团体、个人或一个国家,您该怎么说呢?
诚恳地告诉他,他的言论是令人讨厌的,不再想听到这样的话了,然后走开。或者你可以说:"我们不谈这个话题了。"然后开始另一个话题。每次加入一个道德、种族或其它诋毁个人的谈话时,不管那些评论是真正诋毁还是开玩笑,你都在锻炼自己的容忍能力。
★名片使用规则
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母,它们分别代表如下不同含义:
1、P.P.,(pour presentation):意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时,便是为你介绍了一个新朋友,应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2、P.f.,(pour felicitation):意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。
3、P.c.,(pour condoleance):意即谨唁。在重要人物逝世时,表示慰问。
4、P.r.,(pour remerciement):意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P.f."或"p.c."名片的回复。
5、P.P.c.,(pour prendre conge):意即辞行。在分手时用。
6、P.f.n.a.,(pour feliciter lenouvel an):意即恭贺新禧。
7.N.b.,(nota bene):意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照西方社交礼仪,递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时,若想送名片,应分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过1 8岁的妇女一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客,若想送名片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会,也不想受到会见,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。名片应放在桌上,不可直接递到女主人手里。
文明礼仪常识
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
⑷ 作为一名人事如何改进和培养良好的职业素养
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祝愉快!-卢云峰老师
⑸ 人力资源经理怎么做人事
笔者从事人力资源管理近十年。某天早上一觉醒来,发现脑袋里空空如也。于是,逼着自己来做个检讨。 先做人还是先做事 我当时认为,这肯定不是一家好企业,而且这种看法一直在我脑子里持续了很多年,直到最近一年我才明白自己根本就没有理解这句话背后的含义。 所幸,在这个检讨的过程中得到了很多人力资源管理者前辈、好友的支持、点拨和鼓励。同时,也点醒了我:以后一定要把这种互助互利的行为在人力资源管理圈子内、公司内、团队内传承下去,让更多像我一样的年轻人能够在迷茫中得到帮助,从挫折中重新获得支持,从混沌中重新找到目标。 企业人力资源管理的基础是:先做人后做事。正确的理解是:关注人,关注人的需求,才能做好人事。首先要关注并满足员工的基本需求,让员工先生存下来,然后他们才能做好工作取得发展。人力资源经理也一样,要想让自己生存下来,那就得学会关注员工的需求,并且满足他们的基本需求。否则组织内部员工满意度低的时候,员工不仅不会好好做事情,而且还会把矛头指向人力资源部。 很多“空降兵”之所以会空降失败,就是因为他们传递出的信号让老员工的职业安全不可靠了。当员 要会顺势而为,借势发力 当下,很多职业经理人会空降到一些民营企业。迫于老板的期望和企业的实际情况,“空降兵”必须改变工作策略、方法方式,而且会要求和影响企业原有的团队成员在工作行为上做相应改变。如果“空降兵”在做这些动作之前,不能通过利他行为解决老员工因为生存与安全需求产生的戒备,那么很可能在一些大变革动作下激起广大员工的辞职、罢工。如此一来,“空降兵”就会提前下台。 所以,企业人力资源管理的准则是:顺势而为,借势发力。中国民营企业一般是稳定高于一切,因为大的政治经济环境告诉了老板,创业不容易,守业很重要。要守业,稳定是最重要的保障。而企业稳定运营,一般的老板都认为是和谐,企业内部团队成员和和气气,抱成一团才能稳定。要想顺应企业里面和谐与稳定之势,人力资源管理者就必须具有观察、理解、包容一切的态度,这个态度决定了我们的胸怀,也决定了我们处事荣辱不惊的境界。 顺势而为可以理解为:为了顺应企业经营所需的和谐与稳定,而形成一种观察、理解与包容一切的态度。借势发力,则是针对具体工作开展时所定的准则。企业内部开展人事工作的起因之一是因为老板有需求,或者企业内部关键人物有需求,面对这些需求的时候,人力资源管理者至少应该考察三方面的因素对满足内部客户需求时的利与弊:企业内在的文化对人力资源管理工作开展的影响、人力资源管理团队对人力资源管理工作开展的影响,以及人力资源管理的负责人本身的长短处。 很多人经常会问一个问题:如何做好公司的人力资源管理工作?其实这句话背后的问题就是:我们能否探索出中国企业人力资源管理的关键成功因素是什么?答案好像是“专业”,因为人力资源管理是需要专业水平支撑的。良好的人际关系,好像也是答案,毕竟我们知道人力资源管理工作的基础就是关注人的需求,满足人的基本需求,人们总是先保证生存才能谈得上发展。 但人力资源管理的关键成功因素取决于人力资源经理自己对于人性的认识,对人性的认识,取决于人力资源经理自身的高度,高度决定视野。 这是由人力资源管理工作本身的性质所决定的。人力资源管理是一门科学与艺术的结合体。说它科学,是因为日常的人力资源管理工作开展时,必须借用专业、科学的理论与工具去解决各种问题,继而才能完成各项工作任务。 这里面,无论是掌握了分析问题用到的科学的方法与工具,还是解决问题时能运用的对应的专业工具与方法,这都只是做好人力资源管理工作的第一步,因为它只是从理论上解决了如何处理事情。真正解决人力资源管理工作中的问题还需要考虑事情中的人。而如何处理事情中的人,取决于我们对人性的认识,必须学会观察、理解事情背后的人性特征。 人力资源管理是一门艺术,我们在发挥自己人力资源管理的经验、技巧之前,必须学会观察、认识、理解、包容人性;尤其是要包容人性中的不同弱点,否则,在用科学的方法或者工具去解决问题前、处理人力资源管理工作中的人与事前,就已经把工作中的人给贴上了各种标签,做出了主观判断。这相当于犯了一个想当然的错误,陷入了“首因效应”,以自己的世界观去评定所有人的价值观,如果这样,那么我们只能活在自己的世界中。 古语有云:“凡人之质量,中和最贵矣。中和之质,必平淡无味;故能调成五材,变化应节。是故,观人察质,必先察其平淡,而后求其聪明。”所以保持中和平淡是人力资源经理修炼的关键,中和是指情绪不被外事牵动,即使情绪表露后,行事也合乎常理;平淡是指如果心性平静、空灵,如果心性平淡,便少有阻碍,能随外界的变化而不断地自我更新,进而做起事来也会合乎规律。 观人察质是人力资源经理实施先做人后做事、顺势而为、借势发力,以及对人性管理的前提。人力资源管理的价值就是对人性的尊重和包容。
⑹ 一个人要用多久才能成为艺术家要怎么一步步锻炼自己修炼自己才能成为艺术家
作为艺术家应具备修养和能力涉及方方面面,很多很多,但最基本的主要有以下五个方面:
一、进步的世界观和审美理想
世界观是对世界总的看法和根本观点。审美观和审美理想就是指在审美活动中所形成的对美、审美、美的创造及其发展所持的基本观点。先进的世界观决定着正确的创造目的与动机,影响作品的格调与品位。科学、进步的审美观和审美理想决定了人们的审计标准,激发追求最理想、最高尚的艺术美的境界。
二、深厚的文化素养
应具备的文化素养大致分三方面:一般文化、姊妹艺术文化、专业艺术文化。学识修养能帮助艺术家从整体上提高创作境界,文化素养直接影响艺术表现力。艺术表现力是艺术家在各种素质中最重要的,他由专业技能和艺术感受力组成。文化素养围绕艺术感受力,使之从文化视野的高度去深层次洞悉现实、领悟人生,创作和理解作品,用心灵去撞击生活和作品,使其具有更深广、更全面的表现力。
三、丰富的生活积累
丰富曲折的生活体验是艺术创作的基本材料和前提条件。一部好的艺术作品必须源于生活,又高于生活。丰富曲折的生活积累、切身感受是创作的源泉,它会激发创作冲动,从而构思和创作出内涵深刻、感人至深的艺术作品。反之,则是无本之木、无源之水,没有艺术生命力。
望采纳!
⑺ 如何做好人事管理
导语:近年来,我国人事管理获得了很大的发展,这表现在人事管理者通过实践运行为企业营造了和谐发展的势头,直接或间接地带来了新的利润值,为全社会的发展作出了贡献。那么,究竟什么是人事管理呢?
一 现代企业中人事管理的内涵
人事管理是人力资源管理发展的第一阶段,有时也作为广义的“人力资源管理”的代称。它是指有关人事方面的计划、组织、指挥、协调等一系列管理工作。通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织之间的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作出最适当的利用和最高的发挥,并保护其合法的利益。现代人事管理理论认为人人皆有自我发展和自我实现价值的追求,将人不再局限为一种成本,而是视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制,重视人的发展与企业发展的和谐关系,将人的作用提高到前所未有的高度。
二 人事管理对企业尤其是现代企业的重要性
贯彻、执行各项社会保障制度,切实保障广大职工合法权益,我国在建设社会主义市场经济体制后,劳动关系发生了变化,职工的劳动权利自主性扩大了,风险也扩大了。特别是在经济转轨时期,下岗职工明显增多,为此,我国相继建立并推行了对职工的多项生活保障制度。如基本养老保险、失业保险、基本医疗保险等,以维护广大职工的合法权益,保障人民群众的安定生活,为广大职工排忧解难。一个健全的保障体系对保证市场经济体制的建立和社会的稳定有着十分重要的意义。
三 献计献策,积极做好人事管理工作,树立和谐发展的企业文化
1.建立健全人事管理系统
第一,企业人事管理系统的分析与设计。企业人事管理系统打破了传统手工操作的模式,动态地实现了职工信息管理、人事变动、职工考勤信息管理和部门机构管理等功能。
第二,系统功能模块设计。根据对企业人事管理系统的功能需求分析,此系统的主要模块包括:系统用户管理、职工信息管理、职工考勤管理以及机构编制管理四个部分。
第三,数据库设计。建立数据库是为了方便人事管理者进行人事管理。建立数据库以后,对于相同项的检索、对比、修改将变得非常容易。
2.做好人事管理工作
第一,要坚持人性化管理与规范化管理相结合
在现代企业中,管理者尤其是人事管理者,要重视对员工的人性化管理。这不仅包括在考核中加强对员工奉献精神和努力过程的表彰和考核,更要加强对员工进行对企业忠诚度、责任感、服从性、协调性、个人修养、集体荣誉感等因素的考核。要重视和加强对员工进行培训和再培训,为员工提供学习和再深造的权利。
同时还要实行规范化管理。建立健全规范化的管理包括建立规范化的人事管理制度;对人力资源进行规划、组织、控制、教育、激励的管理服务部门,其管理方法和手段不再是简单的行政命令,而是各种先进管理方法和手段的综合;另外,要保证企业人事管理政策的公开性、稳定性、协调性和连续性。
第二,建立有效的分配激励机制
现代企业应进一步加大搞活企业内部分配的力度,要将员工的各种收入与岗位职责、工作业绩、实际贡献以及成果转化中产生的社会效益和经济效益等直接挂钩,使员工的.收入符合其劳动创造的价值和贡献,充分调动员工的积极性和创造性。奖金的分配与绩效挂钩,多劳多得,努力做到一流人才、一流业绩、一流报酬。真正做到感情留人、事业留人、待遇留人。
第三,提高人事管理者自身的素养
人事管理者应在平时注意提高自身的政治思想素质,做到作风正、责任心强、自我号召力大。除此,还要有强烈的事业心和高度的企业责任感、荣誉感。在日常工作中,人事管理者要不断增强自我魅力的培养和心理素质的增强,在工作中工作方法应做到因人而异,随机应变,多种多样,使员工易于接受,自愿接受。
第四,要学会应用信息化管理
现代社会也是信息社会,人事管理部门作为管理部门中的先头部队,一定要学会应用先进的、新的信息,并且学会区别对待这些信息,有的信息要舍弃,有的信息要挖掘,有的信息可以用来宣传教育,有的信息可以作为分析研究……这就需要人事管理者在日常工作甚至是生活中不断修炼、不断总结,最终养成自觉收集信息和使用信息的习惯,应用这些信息对信息涉及的部分进行认真分析、科学预测,把信息的使用贯穿到整个人事管理和决策的过程中去。
四 结论
人事管理工作是一项任重道远的工作。说它任重,是因为人事管理做得好,既可以为企业营造和谐的企业文化和积极向上的工作氛围,能最大限度地发掘每个员工的潜能,为企业间接创造不可估量的经济效益和社会效益;说它道远是因为人事管理工作永远没有尽头,没有最好,只有更好,只要人事管理者努力,它的内涵永远也不会局限于它的外沿。随着社会的不断发展,人事管理工作必将获得新的活力,这需要管理者自身通过不断提高自我修养来完善,更需要管理者用心去发现。
⑻ 作为人事助理怎样能更好更快的扩大公司的团队
我也是做人事的,资源共享一下咯
团队管理
第一节 团队的基本概念
一、团队与群体
工作群体中的成员不一定要参加到需要共同努力的集体工作中,他们也不一定有机会这样做。因此,工作群体的绩效,仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。在工作群体中,不存在一种积极的协同作用,能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。
工作团队通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。团队的广泛适用为组织创造了一种潜力,能够使组织在不增加投入的情况下,提高产出水平。
二、团队的类型
1.问题解决型团队
在问题解决型团队里,成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是,这些团队几乎没有权力根据这些建议单方面采取行动。问题解决型团队在调动员工参与决策过程的积极性方面,存在不足。
2.自我管理型团队
自我管理型团队通常由10人至15人组成,他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。一般来说,他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样,主管人员的重要性下降了,甚至可以被取消。对自我管理型工作团队效果的总体研究表明,实行这种团队形式并不一定带来积极效果。
3.多功能型团队
多功能型团队由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务。任务攻坚队是一个临时性多功能团队。由来自多个部门的员工组成的委员会也是多功能团队。
多功能团队是一种有效的方式,它能使组织内不同领域员工之间交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。当然,在其形成的早期阶段往往需要消耗大量的时间,因为团队成员需要学会处理复杂多样的工作任务。在成员之间,尤其是那些背景不同、经历不同的成员之间,建立信任并能真正的合作也需要一定时间。
三、塑造高绩效团队
1.工作团队的规模
最好的工作团队规模一般比较小。一般来说,如果团队成员很多,就难以形成凝聚力、忠诚感和相互依赖感,而这些却是高效团队所不可缺少的。管理人员要塑造富有成效的团队,就应该把团队成员人数控制在12人之内。
2.成员的能力
要有效地运作,一个团队需要三种不同技能的人。第一,需要具有技术专长的成员;第二,需要具有解决问题决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议;最后,需要若干善于聆听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。
3.分配角色以及增强多样性
高绩效团队能够给员工适当地分配不同的角色。团队中有9种角色(教材P275,表9-1)。管理人员有必要了解个体能够给团队带来贡献的个人优势,根据这一原则来选择团队成员,并使工作任务分配与团队成员偏好的风格相一致。通过把个人的偏好与团队角色要求适当匹配,团队成员就可能和睦共处。
4.对于共同目的承诺
有效的团队具有一个大家共同追求的、有意义的目标,它能够为团队成员指引方向、提供推动力,让团队成员愿意为它贡献力量。成功团队的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、修改和完善一个在集体层次上和个人层次上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦为团队所接受,在任何情况下,都能起到指引方向的作用。
4.建立具体目标
成功的团队会把他们的共同目的转变成为具体的、可以衡量的、现实可行的绩效目标。目标会使个体提高绩效水平,目标也能使群体充满能力。具体的目标可以促进明确的沟通,它们还有助于团队把自己的精力放在达成有效的结果上。
5.领导与结构
高绩效的团队需要领导和结构来提供方向和焦点。
6.社会惰化和责任心
高绩效团队通过其成员在集体层次和个人层次上都承担责任,来消除社会惰化。成功的团队能够使其成员各自和共同为团队的目的、目标和行动方式承担责任。
7.适当的绩效评估与奖酬体系
传统的以个人导向为基础的评估与奖酬体系必须改变,才能充分地衡量团队绩效。个人绩效评估、固定的小时工资、个人激励等与高绩效团队的开发是不一致的。因此,除了根据个体的贡献进行评估和奖励之外,管理人员还应该考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的变革,来强化团队的奋进精神和承诺。
8.培养相互信任精神
高绩效团队的一个特点是,团队成员之间相互高度信任。也即,团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。培养信任感的方法:
(1)表明你既是在为自己的利益而工作,又是在为别人的利益而工作。
(2)成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队。
(3)开诚布公。
(4)公平。
(5)说出你的感觉。
(6)表明指导你进行决策的基本价值是一贯的。
(7)保密。
(8)表现出你的才能。
四、使个人成为团队选手
1.面临的挑战
要成为一名优秀的团队的团队成员,个体必须学会与别人进行公开、坦诚的沟通;学会面对个体间的差别并解决冲突;学会把个人的目标升华为团队利益。对于许多员工来说,这是一项困难的,甚至是无法完成的任务。
2.塑造团队选手
(1)选拔
在挑选团队成员时,除了要考虑被选者是否具备工作所需技术才能外,还要考虑他们是否具备扮演团队成员角色所必须具备的其他才能。
(2)培训
(3)奖酬
组织中的晋升、加薪和其他形式的认可,应该给予那些善于在团队中与其他成员合作共事的个人。这并不意味着忽视个人贡献,而是使那些对团队作出无私贡献的个人得到其应有的报酬。对于员工来说,在团队中能够得到个人发展的机会,能够帮助伙伴们成长,这是令人非常满意的经历和奖励。
五、团队与业绩
1.重大的业绩挑战会给团队能量,无论这种团队处于组织中的什么位置。业绩是主要目标,而团队仍然是手段,不是目的。业绩是团队的中心问题。
2.组织的领导人只有通过建立强烈的业绩观,而不是迫于环境建立的团队,才能最好地培育出团队业绩。
3.可以存在对个作用的偏见,但是不能让它妨碍团队的业绩。如果在考虑满足业绩挑战时能参考个人关注的事物和个人差异的话,这些因素就能成为集体力量的源泉。真正的团队总要找到能使每个人都作出贡献的办法,并因此而与众不同。
4.约束是创造团队业绩的条件,包括团队内的约束和组织内的约束。
第二节 高层领导团队修炼要诀
――《企业团队修炼》(陈惠湘)
一群优秀的人才组织在一起,无非是两种结局:要么干出惊天动地的伟业,要么是一个令人贻笑大方、不欢而散的收场,而中国人往往后者居多。
美国头等聪明的人是最能组织起来的人,是最能合作的人;中国头等聪明的人是最难组织起来的人,因为谁都怕组织起来以后显不出自己聪明。往往简明的中国人聚集到一起,大家都要显示出自己的聪明,都怕被人轻视了,都不愿意默默无闻做一部机器上的一个部件。
在中国办企业,有的时候你其实不必谋求广招天下人才,你只要能把现有的人员组织好,就可以做出很好的业绩来。
组织起来,团队精神是中国企业跨世纪的课题!
1.企业目标是团队精神的核心动力
一个企业必须有一个共同的目标,通过这个目标去引导大家共同去追求、去努力。
1.1 真实可信是企业目标的第一法则
首先是目标的客观性问题。目标的客观性标准是企业目标真实可信的第一个要素。一是产业发展前景的判断与分析;二是竞争判断与分析;三是技术的发展与政策环境的判断与分析。
第二是目标的主观性条件问题,这是保证企业目标真实可信的第二个要素。包括企业现实产业地位、资金实力、管理体制、技术与人才。
第三是目标策略性问题,这是保证企业目标真实可信的第三个要素。必须对实现目标的策略和步骤有充分的设计,否则,员工对目标的信任坚定程度是不够的。
一个目标华而不实甚至虚假的企业,是难以建立起自己的团队精神的。一个客观科学因此真实可信的企业目标是企业形成团队精神的源泉。相反,一个虚无飘渺、痴人说梦的目标不可能凝聚很多人,至少不会凝聚长久。
1.2 目标教育:让你的员工都知道
企业目标是企业全体员工的目标。必须形成统一意志。教育与沟通是形成统一意志必不可少的途径。首先是教育的内容,其次是教育的方式方法。愚民政策和空洞说教都是一切企业教育活动的天敌。
那些教育工作开展很好、员工对教育认同感程度较高的企业往往就是成功企业。反之,那些疏于教育或者教育工作不被员工认同的企业,往往就是发生了经营困难或出现问题的企业。
企业的事业目标教育,它的全部意义就在于我们必须让全体员工明白企业的事业目标是全体的目标,是值得大家信任和追求的目标。唯有如此,我们的团队精神才会有灵魂。没有理想的企业不会成为有作为的企业。没有共同目标的队伍也不会成为团结一心的队伍。
1.3 团队精神之事业目标常见错误
错误1:无目标现象
错误2:虚假目标现象
错误3:利令智昏现象:经营者春风得意,豪气冲天,不信科学,有梦呓感觉。
错误4:利益无关联现象
错误5:目标口号现象
错误6:目标不教育现象
错误7:目标瞎教育现象
1.4 建立团队精神之事业目标的要义
第一,事业目标要明确:含混不清与虚无是必须避免的;
第二,事业目标要系统:仅仅有一个单纯的目标,其真实性是远远不够的;
第三,事业目标要有共同的利益:共同利益是指每一个人都可以在实现目标后分享成果;
第四,事业目标要成为共同的意志:绝大多数人的认同。
2.团队精神与企业领袖
任何一个组织,纯粹就其岗位性质以及所承担责任的重要性,领袖的影响力都是第一位的。优秀的总裁会使团队保持高度一致,平庸的总裁会使队伍如同散兵游勇。大凡成功企业在其成功之时都会有一位核心作用十分显着、感召力十分强大的总裁,我们通常会从这些成功总裁的身上感受到一种很强的人格魅力。
2.1 小老板管事,大老板管人
(总裁行为修炼之一:人事修炼)
一个企业的成长其实就是人成长的过程。人长一分事业就长一分,企业家长一分企业就成长一步。企业总裁的行为修炼就是如何从管事到管人,更重要的则是怎么管人。
管人主要有三个方面:管人、育人和用人。
管人。企业规模小的时候可以通过师傅带徒弟的方法,言传身教。企业到达一定规模,这种“人治”的方法或“人管人”的方法就不行。必须用标准来管人,约束人。
育人。企业战略性岗位人选主流做法应该选择自己培养。一是战略性岗位通常要求它的人选对企业的价值观有较高的认同感;二是战略性岗位用人失误对企业的损害很大。只要对那些成功的世界级企业稍作研究就不难发现,绝大多数企业的战略性岗位人选都有在本企业工作多年的经历。即使美国,重要岗位大多数也都是由那些彻底融入美国文化的人担任。
用人。总裁要通过用人去延伸自己的胳膊。用好人的关键有二:一是企业不断的发展,提供用人的机会或岗位;二是用什么方法把什么样的人推到什么岗位上去,提供一些什么样的条件与约束。如果方法不当,或都拔苗助长,或者支持不够,或者约束不力,用人的效果与初衷往往适得其反。
成功的总裁都是通过管人、育人、用人来实现管事的,而所有失败的总裁都是管事不管人或者管人无方的。
2.2 小老板务实,大老板务虚;小老板救火,大老板预警
(总裁行为修炼之二:运筹修炼)
大老板的功课是开会和找人谈话,小老板的功课是谈客户挣钱。大老板敢务虚是因为企业根基实,小老板要务实是因为企业根基虚。大老板与小老板工作内容与方式的不同其实是“鱼行鱼道,虾行虾道”,各有各的道理。关键是一个总裁或者总经理,随着企业的成长,你的工作内容和方式是变化的。务虚是总裁运筹修炼的第一项内容。
现实生活表明,成功的大企业总裁们在企业发展决策的时候相信经验与科学,而小企业的总经理则更相信经验;大企业总裁注重条件运作和安全第一,小企业总经理则相信运气和“不入虎穴,焉得虎子”;大企业总裁追求决胜千里,小企业总经理相信摸着石头过河,车到山前必有路。
2.3 非职务影响力修炼
作为一个领导人,非职务影响力的大小对于他领导地位的作用和保障是至为重要的。甚至可以把非职务影响力看作是职务影响力的基础。一个总裁假定不能“以德服人”,那就定然只能“以权压人”,那么这个企业就很难形成团结一致、运行有效的团队。
使用权力最多的人恰恰是那些权力不大、企业也不大的领导者,正所谓“小鬼脸难看”。而往往那些真正握有大权,把企业办到委很大规模成就了一番事业的领导人,倒反而平易反而民主,绝无半点盛气凌人。企业总裁非职务影响力主要来自:
信誉。信誉是一个领导人品德的第一体现。什么样的总裁是有信誉的总裁?第一个原则是能够实现自己的事业目标。第二个原则是他的工作小节要言必信、行必果,要一诺千金。
胸怀。总裁是领导者,他要领导一群人,所以他必须具有广阔的胸怀,否则就会“无容则小”,企业无法形成团队。什么样的总裁是有胸怀的总裁?第一个原则是厚人薄己。首先是正确接受别人的缺点,尤其是正确接受部下的缺点,正如古人所识,“待人以宽,待己以严”。能够容许别人犯错误的总裁一定是高明的总裁。但这还不是真正有胸怀的总裁,真正有胸怀的总裁是那种能够接受别人有缺点的人。第二个原则是决策果断,勇于承担责任。
2.4 自我否定(总裁学习修炼)
拒绝学习的总裁是企业最大的危险,而拒绝学习又是那些事业有成的总裁们最可能犯下的错误。经验丰富和业绩突出成为总裁们学习的两大障碍。
总裁学习修炼准则之一是背叛经验。在科学技术变化相对缓慢的工业经济时代里,经验更多的时候是一种财富,它可以令你老马识途温故知新,使你对未来形势做出正确的判断。但是,在今天这样一个瞬息万变的信息时代里,经验则越来越可能使你产生错觉。老马识途的故事只能够发生在古代社会,今天的情况是老马也未必识途。经验从来没有像今天这样受到最沉重的打击。
然而,让成功和充满自信的总裁怀疑自己,却实在是一桩痛苦和难以接受的事情。大量的事实证明,背叛别人比背叛自己容易,忘记教训比忘记经验容易。学习学习再学习,是今天的竞争对企业总裁们提出的残酷要求。人间处处是芳草,天下万事皆学问。能否像海绵汲水一样孜孜以求,关键在于能否背叛自己的经验。
总裁学习修炼准则之二是倾听。一个精明的总裁应该明白一个道理,那就是:多倾听一次别人的意见,等于增加一份收入。
2.5 团队精神之企业领袖常见错误
错误1:管事不管人现象:常见于那些自身业务能力极强、对别人不放心因而了不分权的总裁身上。
错误2:火车头现象:常见于那些带领一群人把企业由小办大的创业总裁身上。
错误3:承诺廉价现象:常见于那些性格豪爽、喜欢信口开河又善于开脱总裁身上。
错误4:耿耿于怀现象:常见于那些博闻强记,追求完善的总裁身上。
错误5:一定之规现象:常见于那些常识渊博、经验丰富、业绩骄人的总裁身上。
2.6 团队精神之企业领袖要义
第一,无领无袖只是一件背心或者一块未经加工的布料。没有好的领导人,任何团队都是脆弱的。
第二,总裁的工作核心永远是人,因为团队是由人组成的。
第三,总裁必须遵守诺言,信誉是优秀总裁的金字招牌,失信会使总裁丧失所有的魅力。
第四,背叛经验和怀疑自己是一件痛苦的事,但优秀的总裁一定是那些对否定自己感到快乐的人。
第五,多运用非职务影响力,少运用权力,那将是一件令管理者与被管理者都觉得愉快的事情。
3.团队精神与领导班子
3.1 同舟共济:领导班子认同修炼
只有彼此认同的领导班子才会成为团结、志同道合的班子,认同感是一个班子能够团结的前提。
领导班子认同修炼准则之一:选好头羊。要保证主要负责人的相对稳定。总裁的长期稳定对领导班子的配合默契作用是巨大的。如果不断打破企业总裁稳定的时候,事实上也会打破一个领导班子已经形成的默契。而这种默契对于企业的成长和团队精神的高度一致是十分重要的。
领导班子认同修炼准则之二:逐级聘任。总裁该不该具有选择与撤换副总裁的权力?总经理该不该有选择与撤换副总经理的权力?答案只有一个:应该。从领导班子产生的方式看,认同程度的高低取决于是否能推行逐级聘任制。必须为“道不合,不相为谋”创造一个可能的条件,唯一的选择就是把组阁的权力交给总裁。
领导班子认同修炼准则之三:各司其职。当企业达到一定规模之后,没有副手的总裁是危险的总裁,而设立副手又让副手形同虚设的总裁则是不明智的总裁。设立副手并使之各司其职最终形成一个优秀的领导班子,是企业团队精神形成的必要条件。
3.2 统一意志:领导班子决策修炼
领导班子形成统一意志,从而实现有效决策,是一个班子建设和必须为之奋斗的目标。所谓统一意志就是“心往一处想,劲往一处使”。
领导班子决策修炼准则之一:有人当家。一个领导班子,要想形成统一意志,首先要解决是谁来当家!但凡成功的企业,尤其是国有企业,这个企业的总裁就一定是一个铁腕人物。
领导班子决策修炼准则之二:求同存异。我们没有必要去谋求建立一个在所有问题上都声音一致的领导班子,那是无法实现的目标。当然,我们还要避免一个扯皮的班子。我们必须在完全声音一致和扯皮这二者之间找到一个临界点,这个临界点就是求同存异。
3.3 思想管理:领导班子沟通修炼
沟通是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施。但是,我们会注重了纪律而忽略沟通。纪律对于群体来说好比是螺丝钉,我们可以用它把大家紧固在一起,组合成一部机器。而沟通则是润滑剂,它可以使这部机器高效运转。如果没有这种润滑剂,很难保证这部机器会正常运转。
领导班子沟通修炼准则之一:决策沟通。一是决策前的广泛而又反复讨论;二是决策后的反省,即对决策结果进行评价。
领导班子沟通修炼准则之二:情感沟通。现实生活中好朋友不一定能够成为好的商业伙伴,但是好的商业伙伴则一定应该是好朋友。决策沟通是建立商业关系的手段,情感沟通则是建立朋友关系的手段。这两种沟通方式最终保证一个领导班子的统一与和谐,都是必不可少的。
3.4 建立规矩:领导班子纪律修炼
纪律是维护组织整体性的必要条件,领导班子更要有明确的纪律。企业领导班子绝不存在成员素质高所以无需纪律约束的问题,他们是更需要纪律约束的一群人,因为他们手中握有权力,每一个人都分别影响着一群员工和某一方面的工作。所以,纪律对他们是十分必要的。
领导班子纪律修炼准则之一:不说小话。说小话、传小话的现象在中国很普遍确是不争的的事实。我们一边说做人要光明磊落,一边是遇到具体问题时则可能选择阳奉阴违、口是心非,这种文化的堕落对于一个组织的破坏力是很大的。
领导班子纪律修炼准则之二:不做小事(即不做小动作)。在企业领导班子中,属于小事的有:第一,自立山头搞宗派。企业领导班子内部防止小动作的第一件事就是防止宗派。第二,成品之间彼此掣肘、互相拆台。防止拆台是企业领导班子必须制定的铁的纪律。
领导班子纪律修炼准则之三:不当小人。这里是指企业领导班子成员不能降低角色位置,不能做出与角色位置不相称的事情来。领导班子成员绝不能置大局而顾,强调一己私利。一个领导班子,所有成员工作的核心和最高原则是谋求团队共同的利益。假定班子成员不能做到这一点,人人都强调个人得失,互不妥协,这个班子实际上就已经腐烂了。企业领导班子一定要有自己的戒律,不然,团结和统一意志的领导班子绝对是一句空话。
3.5 团队精神之领导班子常见错误
错误1:优秀总裁打短工现象。总裁易人,企业经营动荡,管理出现问题。
错误2:总裁无组阁权力现象。主管机构或董事会既任命总裁,同时又指定副总裁人选。
错误3:无领导集体现象。企业不设副职,或者是有职无权。
错误4:领导班子分裂现象。大家各有各的利益归属,各吹各的号,各唱各的调,互相之间绝不妥协。
错误5:领导班子管手脚不管脑袋现象。所有的领导成员或者在为大量事务忙忙碌碌,或者终日歌舞升平。成员们绝对相信经验,相信“摸着石头过河”。
错误6:领导班子没规矩现象。总裁专横拔扈,私心较重。班子成员居功自傲,狐假虎威,凌驾于人。成员有明显错误的时候,多数会采取“刑不上大夫”的做法。
3.5 团队精神之领导班子要义
第一,创造一切可能,让总裁的利益与企业利益捆绑在一起。
第二,物以类聚,人以群分。道不合,不相为谋。坚决推行逐级聘任制。
第三,大企业必须建立能够统一意志、各司其职的领导班子,绝不能一人包打天下。
第四,领导班子必须建立决策沟通和情感沟通的制度。
第五,领导班子成员必须坚决杜绝“就小话、做小事、当小人”的现象。
4.团队精神与企业文化(略)
4.1 团队精神之企业文化常见错误
错误1:无文化现象。
错误2:文化遇民现象。
错误3:文化理想现象。
4.2 团队精神之企业文化要义
第一,任何成功企业,文化的成功也必定是其获得成功的一个必要条件。
第二,在知识经济时代里,企业不仅要注意对员工的行为管理,更要注意对员工的文化管理。
第三,物质激励是用以调动员工物质动机的,文化的激励是用以调动员工精神动机的。
第四,企业文化对企业发展的核心作用是凝聚力与竞争力的形成。而企业文化是否能够发挥这样的作用则取决于它对员工的心理尊重程度和务实性。
第五,企业文化不是一种附庸风雅的装饰物。它需要由一些系统的理念构成,更为重要的工作是必须就这些理念进行持久不懈的推广和教育,使之深入人心。
⑼ 人的品格重要的方面有哪些如何修炼
人的品格通常说法:人品;包含的方面总的而言:人生观、价值观、世界观;但这种说法已经麻木了,人们也不知道这到底跟活生生的人什么关联?阐释一下:
人生观:这辈子你干什么来了?捞钱来了的话,肯定会把钱看得比什么都重,以至于唯利是图。如果你觉得自己这辈子是为了自己成长和别人成长,为了自己生活的更好但同时也促进别人生活的更好,这时,就会凡事站在一个比较公正的立场,不光想自己,想想别人,没有人该死,没有人愚笨,大家都是人,智慧与生俱来的相差不大。所以,人品在人生观方面,简单而言:换位思考,有福同享,有难同当。佛教宣传:众生欢喜,我即欢喜。道理一样的。
价值观:什么有价值,什么无价值。世间无价值的事情遍地都是,但张三认为无价值,李四认为有价值。一个馒头,富人随手扔掉,认为自己不饿这东西就无价值,一个乞丐认为救命食粮,价值极高;价值观会引导人们采取相应行动,往自己价值取向行动。有人认为青史留名最有价值,而且是文化建设方面的青史留名,如艺术家、小说家、诗人、音乐家、哲学家、语言学家、心理学教、科学家……所有孜孜不倦于精神探索,不介意成败得失的人,都是价值观驱使。如果一个人价值观是拜物教类型,无论哪种“物”,必然为物所限,为外在事物所奴役,老子为了拯救人类精神,相出个办法:"不尚贤,使民不争;不贵难得之货,使民不为盗……"老子的办法显然理想主义,很难实践,佛教中倒是说得妥帖:“正见、正念、正思维、正语言、正行为、正职业、正精进、正禅定。”核心是一个字:正。人为什么会偷偷摸摸、猥猥琐琐 、阴谋诡计……就是缺乏“正”的基准。当然价值观中,关注的价值越长久(如历史性贡献)、越广大(如全人类进步)越好,如果不能达到,就关心关心周围遇到的人,帮助他们解决困难(如雷锋)改善生活(如慈善)、增加快乐(如亲情友情爱情)、人生成长(如良师益友)等,都值得首肯。
世界观就是对整个世界的看法,对这个世界的认识。我们这个世界不仅有人类,还有各种动物、植物、微生物、矿物质、各种物理化学元素组成。其实,自然永远不会犯错,自然掌握着世界上最尖端的科学、规律、秘密……人类经常犯错,因为人类只掌握了一部分自然规律,所以,向造化学习,爱护地球是世界观中的“正念”,所有破坏环境的行为,都将在自然规律中受到自作自受的惩罚。
修炼的方法:
1、多见多学,所谓“少见多怪”,见识不广的人更容易走极端、想不开、苦闷、纠结……
2、尊重主体:每个人都是一个独立主体,尊重他人、尊重自己;爱护关心他人爱护关心自己;“他”就是在另一个环境中长大的“你自己……”如果你在他的环境中生活,可能现在的他就是现在的你哦。
3、开心快乐:以欢喜心对待所有人事,以怜悯心对待所有人事,毕竟,人生都极为有限,引用广告大师奥格威的话:“活着的时候要尽可能保持快乐,因为你将会死很久”。
⑽ 如何在纷繁的人事嘈杂的境遇中修行
对境修心。
修行的根本是菩提心,菩提心的本质是利他。离开了菩提心,跑到深山老林,把身体坐成了石头,也终究转不了轮回命。世事纷杂,要保持真心,做任何事情,都从利益他人的角度出发,比如做生意,保持诚信,善待顾客,善待员工,不要因为一己私利而偷工减料,或者夸大商品价值,或者拖欠货款等等;比如在家,要供养父母,妻子,一身践行,教孩子做一个对社会有价值的人;等等。一言一行践行佛法,在生活的点点滴滴感受到命运的变化,则信心更为坚定。更加坚定我们对真理的信仰。
世法、出世法是统一的,我们的一点一滴的言行,都会影响到周围的人,他人感受到了我们的慈悲、包容、谦卑、真诚,久之会自然受到我们的影响,转变了自己的内心久之就转变了业果。纷繁的对境更能历练内心,更能增长菩提心。
阿弥陀佛!