‘壹’ 如何提升领导艺术
领导艺术是领导者的素质和能力、魅力和影响力的综合体现,它反映着领导者驾驭领导工作的高超才能,具有创造性、科学性、经验性和灵活性的特点。领导者巧妙地运用自己的权力、能力和魅力,巧妙地发挥自身的智商、情商、胆商和韧商,巧妙地利用领导规律和领导方法,针对领导对象采取合适的方略和技巧,就形成了独特的领导艺术。 学习和实践是提高领导艺术、领导水平的根本途径。领导艺术没有惟一答案,通常是非程序化、非模式化的。领导者只有因人而异、因事而异、因环境而异,因势利导,才能在工作中取得令人满意的效果。要勤于学习,勤于思考,勤于总结,这样就会不断把自己的领导经验转化为科学的领导艺术,进一步增强科学领导的能力。
‘贰’ 提高领导艺术的途径是什么
1、准备阶段
1)管理者检测自我提升之需要,明确自己的不足,从而制定提升计划。
2)收集有关学习资料。
2、实施阶段
1)端正思想,改变观念。
端正思想,改变观念,是领导者提高自身领导艺术的重要前提。领导艺术作为领导者才能、知识、经验、气质等因素的体现,离不领导者的企业观念。
不同的人生观、工作观决定了管理者会采用不同的领导艺术:
A、专制型领导:
奉行“唯我独尊”,“顺我者昌,逆我者亡”。
B、交易型领导:
欣赏“你为我干活,我为你办事”。
C、威慑型领导:
认为“善用兵者,杀卒之半”。
D、民主型领导:喜欢群众参与决策,信任部属。
真正的领导应有以下观念:
A、领导是“引导”,不是“训导”。
B、领导是工作是事业,不是交易。
C、领导要创新,不是维持。
D、领导工作是科学,个人不能随心所欲。
E、领导是门艺术,要细心把握。
2)提高领导素质
领导素质,就是指领导者在领导活动中所应具备的基本条件,是领导者在先天禀赋基础上通过后天的学习和工作获得的德、识、才、学、体的总和。
领导者应具备以下素质:
A、思想素质。
视事业为生命,把领导工作作为事业来追求。
B、品德作风素质。
C、文化业务素质。
D、组织管理素质。管理应具备:
调查研究的艺术。
科学决策的艺术。
统筹全局的艺术。
科学用人的艺术。
团结部属的艺术。
组织实施的艺术。
正副职相处的艺术。
协调关系的艺术。
语言表达的艺术。
E、心理、身体素质。
3)途径之一--勤于学习。
A、学习专业理论知识。
搞企业管理的要钻研经济理论,搞人事调动要精通用人科学。
B、学习领导科学知识。
C、学习与领导科学相关的其他科学知识。
在学习中,在方法上应注意:
A、制定切实可行的学习计划。
B、坚持做好读书笔记。
C、坚持泛读与精读结合。
D、坚持向他人学习。
4)途径之二--勇于实践。
领导者提高自身领导艺术,离不开参加领导工作的实践。
A、领导者进行领导实践要把基本的经济理论当作工作的指南而不能当作教条。
B、领导者在实践过程中要对理论、经验进行检验。
C、领导者要在实践中创造出新东西。
这是提高领导艺术的关键。学习他人的领导经验,总结自己的领导经验,最重要的是要根据自己的特点,大胆改革创新,形成具有自己特色的领导艺术。
5)途径之三--自我检查。
提高领导艺术主要靠领导者自身起作用。领导者应对自身的领导艺术作自我检查。
A、自我评价法。
自我评价是领导者对自己的领导艺术进行自我分析、评定的办法。这种办法应把定性分析和定量分析结合起来。通过分析,自己找出领导工作中的优缺点,从而自觉地有针对性的扬长避短,不断改进工作质量。
B、反躬自问法。
一个领导者如果能对自己的工作经常想想怎么办?为什么要这样办?这样办的好处与坏处?久而久之,就可以使自己逐步成熟起来,做到心中有数、遇事不慌,及时地拿出解决问题的方法。
C、自我校正法。
自我校正就是加强自我检查,时刻警惕自己有不良行为产生。领导者如果经常检查自己工作中的失误,时刻对不良意识、不良行为保持警惕,就能充分发挥领导艺术。
D、比较提高法。
“以人为鉴,可明得失”。领导者如果能经常拿自己的领导艺术和他人比较,就会不断发现别人的长处和自己的不足,促使自己克服弱点,赢得进步。
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*领导艺术自我提升法的实施要点
1、明确艺术中的经济领导艺术分为:预测艺术、决策艺术、组织艺术、用人艺术、指挥艺术、检查艺术、交际艺术和日常工作中的激励艺术。
按领导者等级来分,一般可分为高层领导艺术、中层领导艺术和基层领导艺术。
2、明确领导艺术与领导方法的关系。
二者都是一种手段,但领导艺术层次高于领导方法。
‘叁’ 何谓领导艺术如何提高领导艺术
领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。钱锦国认为:任何一种管理模式的运用,不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了,而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。
如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起:
以信行权。
众谋善断。
宽严相济。
‘肆’ 如何提高领导能力与领导艺术
要提高领导力,比较推荐你看《领导力必读12篇》这本书,对领导力的培养会有极大帮助!
领导力并不一定说是领导才要具备的能力,其实你随便组织一些大型活动或者其他的需要团队合作的活动,都需要有领导力才能够更好地完成。因此不仅是领导很多人工也需要具备领导力,因为你不能保证什么时候公司就需要你去组织一些活动,当然啦,如果你是领导,那你就更要具备领导力,不然你怎么能够管理好你的下属,管理好你的公司呢。
如果你要想提高自己的领导力,就是要主动的多去参加一些活动,首先要多学习一下别人的做法,看看别人是怎么组织这些活动的,注意从中吸取经验,然后回来之后自己再总结学习。
其次,你就要用自己尝试的多组织一些活动,毕竟实践出真知,如果你永远只是去看别人做而从来都不自己亲自去尝试,那么你就只是纸上谈兵,毫无用处。你可以从小型的开始组织,然后慢慢的扩大活动的规模,久而久之,你就会知道你如果要组织一些活动,需要怎么做,需要具备哪些能力。同样的,你就会知道,当你在带领其他同事或者下属一起工作的时候应该做什么,这些都是领导力的表现。
‘伍’ 谈谈如何才能发挥领导者的领导艺术
领导者的领导艺术包括:
策艺术体现为调研、分析、策划、预测、判断及取舍的能力。其中,预测是决策的核心能力,所谓先知者为圣人,能准确预测事物发展、变化轨迹,才能作出科学的决策。
组织艺术体现为整合资源(人、财、物、关系)的能力。管理者应根据行业特点及企业规模,遵照系统原理,依据专业分工、协作高效、制度规范的原则建立管理系统。同时,针对现有资源,围绕设定目标,应以最低成本投入,在保质服务的基础上,进行资源整合。
指挥艺术体现为对下级行为支配的能力。管理者应熟悉下级的工作环境,清楚下级的工作能力和性格特点,并应根据实现目标的要求,依靠计划进行工作部署与资源调配。
协调艺术体现为关系的融版洽能力。管理者应以公平、公正的态度平衡公众的需要和利益,善于双向沟通,及时解决公众争议和矛盾纠纷。同时,应通过推行民主管理,增加权管理透明度,增强企业凝聚力,积极营造和谐的人文氛围
‘陆’ 领导者应掌握哪些领导艺术
领导者应掌握领导艺术:
1.对上请示沟通。平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。理智的办法,一是要主动沟通,错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得领导的谅解。二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好,与领导的关系更要非同一般。
2.对下沟通协调。当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过谈心、交心等方式来消除彼此间的误解。对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。
3.对外争让有度。领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。大事要争,小事要让。不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。
五、运时的艺术时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。
1.强化时间意识。有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。一个领导者的有效当“官”时间就是10至15年。一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
2.学会管理时间。领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?”然后再问一问自己“是不是现在必须做?”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。
二是不随便浪费别人的时间。有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。领导者要力戒“会瘾”,不要动不动就开会,不要认为工作就是开会,万一要开会,也应开短会,说短话,千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。
3.养成惜时习惯。人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。要像比尔·盖茨那样:能站着说的东西就不要坐着说,能站着说完的东西就不要进会议室去说,能写个便条的东西就不要写成文件。只有这样才能形成好的惜时习惯。
六、理财的艺术经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。
1.懂得怎样去找钱。找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。
2.懂得怎样去管钱。按照上级的有关规定,领导者不能直接管财务。但这并不意味着领导者对单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核,看看有没有违规违纪的情况,有没有不该花的钱。
3.懂得怎样去用钱。有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。钱应该花在有效益的经济建设上,花在老百姓身上。
七、说话的艺术说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术。
1.做到言之有物。所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息,能听到一些新的见解,能受到一些新的启发。
2.做到言之有理。领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。要做到情理相融,一是要讲好道理。讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。
二是要注意条理。讲话不能信口开河,语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。
三是要通情理。不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题。
3.做到言之有味。领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味,要有点新意,要有点幽默感。小平同志有一句话大家耳熟能详,“白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。这话说得形象生动,意味十足。
八、激励的艺术管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励。领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属。
1.激励注意适时进行。美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人。”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属,这种“零成本”激励,往往会“夸”出很多为你效劳的好下属。
2.激励注意因人而异。领导者在激励下属时,一定要区别对待,最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能“投其所好”,否则,就有可能好心办坏事。
3.激励注意多管齐下。激励的方式方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。领导者在进行激励时,要以精神激励为主,以物质激励为辅,只有形成这样的激励机制,才是一种有效的激励机制,才是一种长效的激励机制。
‘柒’ 如何提高企业领导艺术
企业领导人有两个工作的内容,一个是“人”,一个是“事”,有两个原因使得人比事重要。第一,事是人做的。人的问题不解决,事的问题会一再出现。第二,所有的资源都要通过人来发挥作用。但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在他不是理性的,而是感性的;不是静止的,而是变动的。
随着经济领域中“智慧经济”的比重不断增加,市场竞争变幻莫测,人的位置越来越重要。可以说,领导人成就的大小,最终取决于他整合人力资源能力的大小。但是,外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门。领导难度空前提升了。对此,笔者收集整理了十项快速提升领导艺术的技巧。
一是努力提高学习艺术
领导者在世情、国情、人情、社情日益错综复杂的情况下,领导一方,驾驭全局,必须要有丰厚的理论基础和广博的学识。
要树立不断学习、终身学习的观念,以如饥似渴的求知欲和不进则退的危机感,克服心浮气躁、固步自封、闭关自守、浅尝辄止等思想障碍,发扬钻劲、韧劲、恒劲,把一切领导工作和社会活动实践作为学习的过程,全方位、广渠道地接受新知识。
要自觉把学习当作一种觉悟、修养、境界和责任,努力克服工作忙、事务多的困难,做勤于学习、善于思考、深入调研、学用结合的表率。
要争做“学习型”领导,向理论学习巩固根本,向群众学习增长才干,向专家学习丰富知识。把学习与创新结合起来,在博的基础上求精,懂理论、懂法律、懂科技,用不断的学习提高,适应不断发展的新形势,为领导工作注入源源不断的动力。作为负责全盘工作的主要领导,不仅要抓好自身学习,而且要带领班子成员一起学习,着力创建“学习型”班子,培养“学习型”干部队伍。
二是努力提高决策艺术
决策是领导过程的核心。决策艺术是领导艺术的重中之重。领导者深刻把握决策的原则、程序和方法,切实提高决策水平和工作效率,对于正确贯彻路线方针政策,促进一个地方的经济发展和社会大局稳定,具有很重要的现实意义。
提高决策艺术首先要掌握决策的一般原则。包括发展中心、科学指导、人民主体、现实可行、整体优化、系统思维、开拓创新、快捷高效和确定一贯等项原则。
其次,提高决策艺术要掌握决策的基本方法。如经验判断法、典型试验法、决策树方法、程序决策法、随机决策法和危机决策法等。
第三,要掌握决策程序。深入实际,调查调研,是科学决策的前提;实事求是,一切从实际出发,是科学决策的根本;坚持群众路线是科学决策的基础;发扬民主,集思广益,是科学决策的基本要求;充分发挥主观能动性,善于把握事物的因果关系,是科学决策的有效保障;周密策划,精心组织,是保证决策落实的重要措施。
第四,领导者正确的调查研究有助于科学决策。准确的信息是实现科学决策的前提。深入实际,调查研究,掌握实情,对实现科学决策至关重要。作为一名领导干部,提出任务,制定决策,都必须深入实际,深入群众,调查研究,获得实情,这样才有助于做出符合民意民利、促进发展的正确决策。第五,领导者要重点培养处理突发事件时紧急决策的能力。
事关全局的经济社会发展思路或阶段性中心工作等决策课题,可以反复酝酿,慎重决断。但意外灾害、重大事故、群众闹事等常见突发事件,由于具备突如其来、复杂多变、无序性和紧迫性的特点,无不需要领导者应急处理,当机立断。紧急决策要着重处理好治标与治本、眼前与长远、思想教育和强制措施的关系。面对突发事件,要坚持采取临危不惧、处险不惊,雷厉风行、快刀斩乱麻,机动灵活、全面控制的态度和原则。
三是努力提高识人艺术
人是生产力中最革命、最活跃的要素。领导干部一项十分重要的职责就是发现和识别人才,当好伯乐,培养和造就优秀的人才队伍。
识别人才眼睛要向内看,千里马往往就在身边。要善于在群众中发现人才、选拔人才;要善于在大是大非面前选才,多方造才。识人要全,知人要细,既要识长也要识短,要用其所长避其所短。
识人要由表及里,不以表取人。要通过交谈、观察、调查、考评、激将和试探等各种方法,全方位了解一个人。如在运用考评法时,要看他有否信心和雄心壮志,他的影响力、上进心、责任心、事业心、同情心怎样。
在运用试探法时,要“远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,急与之期而观其信”。同时,注意潜在人才的挖掘,听其言识其志向,观其行别其追求,析其作辨其才华,闻其誉察其品行。
四是努力提高用人艺术
科学使用人才是为了促进事业的发展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓励竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中,要因人而异,量才适用,用人之长,人尽其才;要唯才是举,不拘一格使用人才,既要提拔年轻干部,也要珍惜阅历丰富的中年干部的使用;要积极创造人才发展的空间、平台和舞台。
科学用人既重用“人才”,也善用“平才”。相对于“人才”而言,大多数干部都是普普通通的“平才”。如何正确对待和合理使用大部分干部,绝不亚于使用“人才”的分量。何况在特定的环境下,因个人主观努力的差异,“人才”和“平才”也能够互相转换。
科学使用人才要坚持用人不疑,以使下属感到领导者对自己的信任,从而激发其工作热情和创造力。信任是领导者赢取人心,推进上下关系的一大法宝。当然,“不疑”也要有度。要坚持严明的法纪和制度规则。掌握好“不疑”和“有疑”的度,也是领导艺术之所在。
五是努力提高沟通艺术
沟通艺术是领导艺术的基础。运用沟通艺术时要在认同方面多下功夫。认同永远是相互的,相互认同可以加速沟通,有助于形成良好的人际关系和整体士气的提高。下属一旦认同了领导者个人,就很容易认同领导者的决策、思路和工作部署。
沟通应采取由浅入深的方法,比如先寻求共同的经历、兴趣和思想、情感上的共鸣,逐步缩小感情上、心理上的距离,再达到深层次的共同点,比如共同的信仰、理想、利益、目标等。沟通应做到信息沟通、感情沟通和思想认识沟通同时进行。
信息沟通是基础,感情沟通起催化剂作用,而思想认识上的沟通则是沟通的重点。领导者应把与上级和下级的沟通作为重点。与上级沟通要把握住度。注意把握沟通交流的准则,随时让领导了解情况;切忌越级上访;切忌报喜不报忧;遇有十万火急之事,需事先约定,事后禀报;提出自己的观点、建议和意见时,要简明扼要,不要长篇大论,不着边际;汇报重大事情,要掌握翔实的资料并附有确凿的证据;提出问题时,要一并拿出解决办法;与上级领导意见相左时,先服从上级,再寻机表达自己的不同意见,诚恳请教上级领导,再达到上下级观念一致;与领导意见相同时,应将功劳归于上级,切忌争功或邀功请赏。领导者与下属沟通时要浑厚老成。要注意把握沟通交流的技巧;坦诚相见,平等待人;换位思考,求同存异;讲究技巧,准确表达;言外之意,巧妙传递;沟通障碍,及时化解。
六是努力提高协调艺术
领导者的协调艺术涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。其中协调人际关系的艺术是重点,包括处理好与上级、与下级及与同事的关系。对上级要尊重,要服从,要配合,出力而不越位。
对下级要多服务,多支持、多关心、多沟通,宽严有度。对同事要多通气,多协作,相互配合,互相促进。要积极协调与上级的关系。要有下级服从上级的组织观念;积极维护上级的威信,全力支持和配合上级工作,体谅上级难处;正确理解上级意图,尊重上级人格,适应上级工作习惯,展其长避其短;及时汇报,反复疏通,但不要事事依赖上级,把责任推给上级。
要积极协调与下级的关系。真诚对待自己的下属,特别要做好与副手关系的协调。要积极协调与同级的关系。做到以大局为重,相互配合,相互协作;要有系统的观念、共赢的观念;大事讲原则,小事讲风格,互相尊重,互相支持。
在协调各种关系时,要学会处理相互之间的冲突:有限忍耐,合理斗争;自我保护,息火降温;存异求同,淡化名利;加强沟通,真诚合作;一视同仁,保持平衡;知己知彼,处事坦然;真诚和善,化敌为友;顾全大局,取长补短;发扬民主,尊重下级;大度对待下属的失礼;认真对待下属的失信;正确对待下属的失误;谨慎对待下属的过激行为;严肃对待下属扰乱秩序。
七是努力提高包容艺术
海纳百川,有容乃大。现代领导艺术要求领导者具有兼容并蓄的度量和光明磊落的胸怀,与人为善,宽以待人。古人任人以专,不信谗言;善则称人,过则称己;临财思惠,先人后己;上交不谄,下交不渎;己所不欲,勿施于人的经验总结,均体现了包容的艺术。
领导者运用包容的艺术要做到容人之长。就是认可别人的才干和优秀之处,即使超过自己也能泰然处之。领导者要力戒视卓越人才为威胁、对下属意见淡而处之、吹毛求疵、甚至将下属的成就据为己有的表现和行为。要做到容人之短。
领导者不能简单的以己长格物。人的缺点、弱点只要不妨碍其发挥作用,就可不必计较。容人之短的一个重要方面就是容人之私,即领导者对部属的私交、私利和隐私,不进行干涉,允许其存在和发展。要做到容人之正。对部属正义之言、正义之行,尤其是对触及到领导者本人利益的凛然正气,要给予理解和支持。
开明的领导能够容许下属伤及面子,甚至容许下属伤害自己的尊严。唐太宗之所以能以人为镜,从谏如流,关键就在于其有容人之正的度量。要做到容人之过。能容忍曾经反对过自己的人,能容有缺点的人,能容不同意见者。对下属的一些过失性、非主观性、执行性错误以及大部分失责性错误,领导者一定要注意宽容。当然,容人也要有度。对于那些态度恶劣、不思悔改、后果严重的失责性、故意性错误以及不负责任的庸俗性错误,是不能宽容的。特别对下属触犯公众利益的原则问题,你要和他诚恳地讲清道理,该怎么处理就怎么处理,不能姑息迁就。
八是努力提激励艺术
从某种意义上讲,领导就是激励。领导者要先自我激励,后激励他人。只有首先把自己发动、激励起来,才可能把下属也发动、激励起来。要先“激”,后“励”。“激”是指激发积极的动机,“励”是指一种反馈,待下属工作一段时间后,若行为符合领导者的意图和决策目标,方对其行为进行鼓励、奖励。激励一是调动下属的积极性,对下属进行心理上、感情上、精神上的激励;
二是激发下属的创造性。要先对下属进行个体激励,然后再进行集体激励;先进行物质或精神的激励,然后再进行物质加精神的综合激励。在具体运用激励艺术时,要把个体激励与综合激励结合起来,要在激励的基础上进行凝聚,把激励和凝聚结合起来。
九是努力提高讲话艺术
讲话是领导者的基本功。征求意见,部署工作,沟通协调,激励群众等都离不开讲话的艺术。
领导讲话的艺术主要包括动员报告、即席讲话、沟通讲话、表扬或批评下级等方面的艺术。这些讲话因环境、场合、对象、目的不同而各具特色。
十是努力提高人格魅力艺术
人格,是人的性格、气质和能力等特征以及人的思想、道德、情感、学识、素质的内在结构与行为表现的有机融合;魅力则是指能吸引人、影响人的力量。
领导者高尚的品格是其领导魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人会放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是与生俱来的,而是日积月累、潜移默化、持之以恒地学习修养的积淀,是经过长期实践磨炼出来的。
在新形势下,领导者增强人格魅力,必须端正态度,强化学习,与时俱进,逐步培养。
概括地说,就是要多学习以养才气,讲政治以养大气,淡名利以养正气,敢负责以养浩气,不媚俗以养骨气。具体地说,就是要以学习提高效能,以知识赢得信服,以经验引起重视,以实力取得信任,以工作体现价值,以智慧解决难题,以成就树立威信,以献身投入事业,以铁肩承担道义,以理论统帅经验,以理想唤起自觉,以激情激励他人,以热情鼓舞士气,以思想影响大众,以坚韧取得成功,以毅力战胜失败,以爱心广结善缘,以大度聚集群朋,以目标引导团队,以参与求成功,以亲和赢得信赖,以包容团结众人,以幽默活跃气氛。
提升领导艺术的唯一途径就是“少点管理,多点领导”——“少点管理,多点领导”的要义可以概括为12个字:“明确目标,员工自主,正确做事,奖惩到位。”领导者的任务就是及时运用“称赞”和“指责”,以对事不对人的态度,帮助员工挖掘自身潜力,在自主管理过程中持续地做正确的事情。
‘捌’ 2017年怎样积累经验提高领导艺术
提高领导艺术的途径与方法1.培养的途径
亲身参加认识世界和改造世界的实践,是最基础和最关健的环节,有第一位的意义。领导活动不同于抽象的理论研究,它必须实实在在地去解决具体的问题。因此,领导者解决问题的能力素质只有在解决问题的具体实践中才能够形成和提高。古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这里强调要“躬行实践”。它完全可以作为对于领导者提高自身素质的—条基本要求。“纸上谈兵”不仅是兵家之大忌,也是所有领导者修养的大忌。毛泽东同志说:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。从战争学习战争——这是我们的主要方法。”这也是强调了亲身参加实践的极端重要性。
在充分肯定实践途径的同时,我们也必须看到,理论学习这条途径的重要性和相对独立性也在日益突出。这是因为,在现代条件下,人们认识世界和改造世界的实践活动已经高度复杂化了,它极大地突破了人们在传统条件下所习惯的社会活动的规模与水平。要解决复杂的实践活动中所产生的种种矛盾和问题,需要有一整套专门的科学知识,这些知识是不能够从个体的日常经验和意识中自然而然地产生出来的。于是,实践之前的理论学习
就变成一个非常突出的问题。就人类总体来说,知识只能来源于实践,是先有实践后有知识;但就人类个体来说,则必须先具备知识才能实践。现代社会中尤其如此。如果,不先经过某种规范的训练以获得必要的知识,一个人将很难“进入”实践,更说不上对它进行领导了。举例来说,在高度发达的市场经济条件下,要制定和实施合理的价格政策,将是一项复杂的领导实践活动。它需要运用经济学理论,还可能要运用某种数学模型,要借助计算机对大量的数据进行计算,很难设想一个完全没有经济学知识、没有经过必要的数学训练的人,可以参加到这种实践中来,领导者固然不必直接就是业务专家,但没有起码的知识也是不行的。所以,在领导者素质的培养中,专业理论知识的学习将是必不可少的一条途径。从现代社会的发展趋势来看,一般地说,需要经过正规的高等教育的训练。教育对一个人的素质形成起着不可替代的作用(虽然不一定是非常直接的),这是无可怀疑的。此外,每一个已经在实践中获得经验的领导者,也还有一个终身学习的问题。现代社会的一个突出特点是发展速度很快,节奏很快。靠常规的经验积累常常很难应付新的挑战和新的危机,它要求领导者的素质和能力有一种跳跃式的提高,这就需要经过理论学习来完成。
总的来说,理论学习与亲身实践这两条途径必须有机结合,二者是不可偏废的。过去我们有一种不好倾向,一提理论学习,就必然联想到闭门读书,联想到脱离实践死啃书本的书呆子。这至少是一种误解。理论知识的学习确实是书本学习,但书本学习在今天已经具有不同以往的意义了。正是通过学习“书本上”的科学知识,人们才能够迅速突破自身实践经验的局限性,达到人类总体实践的发展水平。一个人的感觉经验只能告诉他太阳每天东升西落,绕地球旋转。他的日常“实践”使他也许永远不可能达到哥白尼的认识水平。但是今天的小学课本上关于哥白尼学说的介绍,使“地球围绕太阳旋转”成了小学生的常识。这种知识,构成一个人进入现代社会所必需具备的条件。当然在实践与学习两个方面,我们应当坚持知行统一的原则,而统一的基础只能是人的社会实践。
2.素质培养的方法
途径与方法两个概念,并没有绝对的区分。上述的努力学习和勇于实践这两条基本途径也可以看作是基本方法。由于领导者的素质修养是多方面的综合过程,因此每一个方面都还可以列出一些具体方法。但也正因为如此,任何关于方法的论述都难免是挂一漏万的。此外,领导者的素质修养不可能是一种完全规范而机械的过程,所以不可能有绝对标准的程序和正确方法的清单,正像没有哪一所大学能够教授怎样成为大艺术家的方法一样。但是,并不排除可以从他人的经验和榜样中寻求对照、借鉴,以获得启发,正是在这个意义上,我们着重从提高知识水平和思维能力方面提出一些具体做法,以供参考。
(1)要善于搜索书籍和快速阅读。领导者既然只能忙里偷闲,以跳跃式的方法来学习,必须把好钢用在刀刃上,在有限的时间里读有用的书。我们从来强调读书的重要性,已经讲得太多太滥,却极少研究适合中国国情的读书技术与方法。其实方法问题若不解决,读书学习常常就会落空。
作为知识的积累和素质的培养,读书过程中首要的一条就是找到该读的书。在每一个知识领域中,有两种书是必读的:经典名着和反映最新发展的书籍。只要对这两部分书籍有所涉猎,对于该领域即有了基本了解。可能的话,读一两本通俗性的读物会有帮助,但最好是直接啃最重要的原着。这一步一旦做通,以后就能获得高屋建瓴、势如破竹的效果。为此,要注意书评介绍,注意作者的学术地位,要多向懂行的人了解,以便随时对该读什么书心中有数。
其次,一个重要方法是要快速阅读。快速阅读是泛读的核心技术,读不快必然读不多。在知识爆炸、书籍成山的现代社会里书不可不读,不可全读。要提倡“囫囵吞枣”,蜻蜓点水。要掌握一目十行、扫描式“翻”书的本领。一本书到手,要下决心从头读到尾,读不懂的地方不要卡住,跳过去接着读。有启发、有心得的地方要适当记忆。但无论如何不要停顿。这种方法当然不是为快而快,而是在尽可能广泛的基础上搜寻该记该读的章、节、点。这种方法是一种科学的阅读方法,要掌握得好。是需要专门训练的。我们不妨强迫自己养成这种习惯。至于真正重要而有价值的书籍,当然是应该精读的(也不意味着每页都要慢慢看)。两个方面结合起来,才可能在知识积累上达到既广博又精深的要求。
(2)要与有知识的人交朋友。理论知识的积累不一定全靠读书。讨论、交谈也是获得知识的一条重要渠道。因此,领导者要善于与有知识的人交朋友,要能够就某个知识问题与他们“聊天”。这种聊天往往可获得开启思路的效果,是增加知识的一条捷径。唐代诗人刘禹锡在他的《陋室铭》中说:“谈笑有鸿儒,往来无白丁”。我们去掉诗中的清高含义,从陶冶情操的环境条件来看,领导者最好是能够“谈笑有鸿儒。”当然,所谓有知识的人不必限于专业知识分子,可以泛指各行各业中的专门人才。古人云“三人行,必有我师”。领导者善于与有知识的人交朋友,既是提高知识修养的一条途径,本身也是有水平的一个表现。
(3)要善于“以人为镜”。领导者素质修养的关键是及时发现自己的短处,及早纠正,扬长避短。这就要求领导者要培养一种比较高的自我意识能力。中国传统历来强调人要有自知之明,领导者特别需要具备这种能力。所谓高明的领导者,就是有清醒的自我意识的领导者。
要提高自我意识水平,需要领导者自觉寻求和接受监督,即
所谓“以人为镜”。同时还需要善于将自己的主观感受和自我意
识与别人的看法相对照、相统一,以改善自我。
(4)要自觉地做思想与工作总结。《论语》中有“吾日三省吾身”的说法,我们社会主义时代的领导者,当然不可以按照传统的旧准则去要求自己,成为谦谦君子。但是,“三省吾身”作为一种修养方法,是可以注入时代的新意而发扬光大的。具体地说,领导者要时时总结自己的思想和工作情况,从时代要求的高度来反思自己。毛泽东同志说:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”作为领导者个人来说,也必须如此,通过不断总结以求不断提高。从信息论的原理来看,总结是在行为目标和实际行为状态之间的一种信息反馈,缺了这—环,整个过程是不完整的,具体行为也是无法调整的,从马克思主义认识论的角度来看,总结实践经验是从感性认识能动地发展到理性认识,又从理性认识能动地指导实践的一个重要环节。所以.领导者必须善于总结。
做总结可以和提高自我意识水平的方法结合起来,客观分析和检讨自己的思想状况和工作状况。同时也可以和读书学习、工作和写作结合起来,用一种科学的方法去概括自己的工作经验,做到学以致用。
(5)要以革命导师和老一辈无产阶级革命家为楷模。领导者提高自身素质的方法是多种多样的。但作为无产阶级事业的领导者,不可忘记一个总的要求,即要按照党的立场和党性原则来加强自己的修养。在这方面,革命导师和老一辈无产阶级革命家为我们树立了很好的榜样。其中,我们敬爱的周恩来同志是一个光辉的典范。周恩来同志曾给自己提出了七条修养原则:
1)加紧学习,抓住中心,宁精勿杂。
2)努力工作,要有计划,有条理。
3)习作合一,要注意检讨和整理,要有发现和创造。·
4)要与一切不正确的思想意识作原则上坚决的斗争。
5)发扬长处,纠正短处。
6)永远不与群众隔离,向群众学习。
7)健全自己身体,保持合理的规律生活。
周恩来提出的这些修养原则和方法,在今天对于我们仍然具有十分现实的意义。周恩来的整个革命生涯,给我们树立了“活到老,修养到老”的好榜样。我们以老一辈无产阶级革命家为楷模,时时鞭策自己,督促自己,在素质修养过程中,就能有一个很高的标准和正确的奋斗方向。