如何使管理既有科学性又有艺术性

A. 为什么说管理既有科学性又有艺术性

管理的科学性和艺术性并不是相互对立，相互排斥，而是相互补充，相互印证的。管理理论和管理艺术研究的都是管理实践，不同的是，管理理论研究的是管理活动中普遍的、必然的规律性，而管理艺术研究的是在具体情境中管理活动的特殊性和随机性。

所以，管理理论和管理艺术都是管理学的有机组成部分，两者缺一不可。管理学就是管理理论和管理艺术的系统知识的统一体。

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1、管理的科学性

管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着其自身运动发展的基本客观规律。主要体现在以下三个方面：

（1）管理具有系统性；

（2）管理的基本理论和方法像其他科学领域的理论和方法一样，是可以通过课堂传授，或阅读而获取的知识，并且可以用来指导管理实践的；

（3）作为研究管理过程中客观规律学说的管理学已经形成了完整独立的学科，并运用多种研究方法使管理学不断发展进步。

2、管理的艺术性

管理的艺术性是指管理者在掌握一定的理论和方法基础上，灵活运用这些知识和管理技能的能力。

（1）管理的艺术性强调的是管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，利用个人智慧、知识和经验，因地制宜的将管理理论与具体的管理活动相结合，实现有效的管理；

（2）管理的艺术性还体现在，管理活动中的各类影响因素是不断变化的，不仅有确定的因素，还有非确定的因素，不仅有相对稳定的因素，还有突发性的、偶然性的因素；

（3）管理的艺术性还表明，仅仅学习课本上的管理知识，能熟记管理原理与原则是不可能成为成功的管理者的，成功的管理者必须善于在实践中应用管理理论，善于发现问题，总结经验，并通过实践创造和发展管理理论。

B. 说明管理的科学性和艺术性

科学性：通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。

艺术性：管理的艺术性是指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身是没有规律可循的，更没有办法通过学习掌握管理的技巧。不同的文化背景体现出不同的管理艺术，因此，管理者如何在管理工作中应用不同的管理方法艺术和领导艺术关系到管理工作的成败。

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管理活动始于人类群体生活中的共同劳动，到现今已有上万年历史。对于什么是管理，到现今专家和学者们仍然各抒己见，没有统一的表述。

1、管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。

2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

3、管原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵；使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏堵结合。所以，管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。

C. 如何理解管理既具有科学性又具有艺术性

管理的科学性。 无论是什么性质的管理都必须遵循各种客观规律。这是其科学性的一面。

管理的艺术性。管理实践中，一定要根据具体情况，“随机应变”地处理问题。这就是管理的艺术性，艺术性的高低，直接影响管理的效果。

尤其是对人的管理，更要注重艺术性。例如某一位主管人员善意的、用开导的方式指出其下属所犯的错误，让他改正。应该说比在大庭广众之下，用带讽刺的口味批评其下属，让其纠正错误的效果要好。

管理是科学性与艺术性的统一。既要讲求科学，按规律办事，又要在实践中讲求艺术性，是管理的一个重要特征。
从这个意义上说管理没有固定的、统一的模式。就拿领导者的领导方式来说，要讲求领导效率，那么可能在一定的环境条件下，采用“集权制”领导方式有效，但在另外条件下，采用“民主”的方式会更有效。
实践中，管理的科学性体现于其艺术性之中。应注重管理艺术。