① 营销在很大程度上是一门艺术
我们常常把营销比作是一种艺术,为什么这么比喻呢?因为艺术是没有止境的,不是一个物质的量化概念。也不是在制定目标后,实现了就是成功,没实现的就是不成功。我们现在也是在不断地探索、追求着一种更加实际更加适合企业的营销理念。
营销是一门艺术,更多的体现在营销没有一套统一的,放之天下皆准的法则,他需要营销人员能够根据具体的情况实际分析采取措施,没有一套成功的营销方案是可以会被完全复制的。
营销需要考虑的因素如下一、功效优先策略
中国消费者购买动力中首位的是求实动机。通过调查及民意测验发现,影响消费是否购买的主要因素是产品的功效。认同“视功能而决定是否购买”者占86%,远高于“价格”、“包装”等因素。从目前企业营销工作做得好的产品来看,如:海尔、康佳、长虹等产品,都是功效好的产品。事实上经受得住市场长期考验的产品都是这样。任何产品营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品,因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略。所谓功效优先策略,就是要将产品的功效视为影响营销的第一因素,优先考虑产品的质量及功效,海尔集团开发洗地瓜洗衣机、为单身开发的小神童洗衣机都是采用的功效优先策略。
二、价格适应策略
价格的定位,也是影响营销成效的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。一般而言,价格确定后,不宜变动,那么初期定价至关重要。具有远见卓识的经营者,有着长期经营愿望者,在确定价格时,既应克服急功近利,也应克服低价钻空的现象。合理的有利于营销的价位,应该是“适众”的价位。所谓适众,一是产品的价位要受到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价位要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略
中国消费者购买商品有着求名的动机,因此适应中国消费者求名动机的心理,应不断地提升品牌。所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求逗凯雀质,即不断地提高美誉度。提升品牌的途径,内在的靠产品的质量和功效,让使用过的消费者用口碑传播品牌,如“雕牌”系列产品在不断提高自己的产品质量的基础上,借助各种媒体的宣传,扩大自己的产品的影响,通过几年的努力,“雕牌”终于成为我国的着名商标,其产品走进了千家万户。
四、刺激源头策略
消费者是营销活动的源头。所谓刺激源头策略,就是通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。许多成功的营销公司,就是重点放在通过宣传活动刺激消费者的购买欲望。如红桃K生血剂年营销额数十亿,但是红桃K公司没有直接向消费者销过一盒产品,他们将主要的精力用在宣传上。通过宣传,介绍产品,介绍功效,提升品牌,这样就不断地刺激了消费者的购买欲望,引导消费者的购买行为。只有消费者愿意购买,经销店就会经销;只要有经销店经销,就会有批发商经营;有批发商经营,红桃K生血剂就可以源源不断地往外销出孙耐。红桃K生血剂就可以源源不断地往外销出。红桃K公司的营销手段是典型刺激源头策略的范例。
五、现身说法策略
所谓现身说法策略,就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传的手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法的形式有小报、宣销活动、案例电视专题带等。现身说法的案例可以刺激消费者觉察自己对产品的需要,为消费者收集信息提供了资料。红桃K、太太口服液等一大批保健药品,都是利用消费者的现实说法,帮助宣传自己的产品的。如身边的人所说的服用某品牌药治好了病的真实案例对消费者的煽动作用是很大的,当消费者收集到了这样的信息,并对品牌进行评价审定,认为品牌好,就会作出购买的决定。
六、媒体组合策略
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象的策略。树立品牌,提升品牌,不是某个单一的宣传形式可以做好的,需要各种宣传形式的组合。如我国有些知名企业在广告宣传上,采用广播、电视、报刊和城市农村可利用墙体,灯光等媒体进行组合策略宣传,这种立体、多角度山早的轰炸宣传,让消费者不自觉就对企业产品有了清楚的认识,无形便对某产品形成了消费偏好。
七、单一诉求策略
所谓单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点的策略。产品的宣传中,要针对消费群体,准确地提出诉求点。红桃K生血剂适宜于各类消费群体,其单一诉求点就是补血。如若提出更多的诉求点,不仅不利于促销,而且还会失去消费者的信任。
八、终端包装策略
所谓终端包装策略,就是根据产品的性能、功效,在直接对消费者进行商品交易场所(即终端)进行各式各样宣传形式的策略。通过对市场调查显示,51.8%的保健品消费者是到购买现场才作出购买的选择决定。进行终端包装的主要形式有:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起以宣传产品功效的横幅;三是在终端是挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。
总之,营销的内涵十分丰富,只要我们认真研究我国消费者对产品需要,不断提高产品质量,巧妙利用各种营销策略,就能够使自己的企业产品走进千家万户。
② 销售就是一门科学,销售就是一门艺术,销售更是一生修行
销售怎么是一门科学
当我们自身自我介绍,需要推销自己?有什么有效方法能第一时间记住你?就需要你去学习实践总结,针对不同人群,得根据人群来调整自己,注意介绍自己的神态身态。才能让90%以上的余谈码人都能记住你并认可你。当我们在向不同人群,推销产品怎么介绍自己产品?竖哪才能让更多的人了解你了解你的产品?当不同人群,对产品有不同疑问,怎么解答?
那么得通过自己学习实践总结方法,用不同的方法来为客户解忧。那么通过自己或者他人实践总结方法,有效,也就是完成销侍隐售,那么这些方法汇总就形成一门科学。
销售怎么是一门艺术?
当用同样的态度对待你的客户,有的人,是非常热情,感觉像自己托,帮我们销售产品。可有的人是非常冷血,感觉像是他的敌人,完全不给机会,就拜拜。但是有时候,其他销售去联系,有跟她非常热情,气场也对口。比如:今晚遇到客户沟通问题,只是和客户沟通非常愉快。其中一个质量经理,第一次见面感觉气场和沟通顺畅。可是在项目的付款比例有问题(我和客户沟通是分二期,40%:60%,我也没直接答应,我说问老板回复)可是后来问老板,老板要求至少70%:30%。可是客户非要说老板说的随意。非常生气把我说一次。而且过二天老师都要进厂培训。客户翻脸比翻书还快。然后,又和她微信沟通,承认我当时沟通没到位,不应该说随意回答她。给她说送杯子道歉,不理人。说这不是她的胃口,我就请问她有什么方法,可让咱们双方都满意,她没回复。想这个人,行不通,赶紧联系其他部门人员,找了她们人事经理沟通,一沟通一下,她就帮忙处理沟通下完事。总之,自我觉得这事不会发生,可是在沟通中处于自己疏忽大意,随意答应客户。没沟通到位,才有这事发生,没有感觉很完美。所以,销售是一门艺术,充满希望和活力,当顺利签单,是非常完美的转身,当失败告终,是非常遗憾的回头。是用自己和客户在不断地书写艺术人生。
所以,销售不仅是一门科学,也是一门艺术,更是我在世间万物皆有因果中一步一步修行。
③ 销售是一门艺术,更是一门科学
销售是一门以语言和行为方式的表达来让他人理解并认可的展现沟通能力的一门艺术。
销售是一门科学,从科学的层面讲,能被视毁睁为科学的都是经过无数次案例验证过的行之有效的技术。我理解的销售科学是可以将通过人与人之间的沟通交流,产生理念上和观念上共鸣,并通过认可后的商品或者服务交换和交帆链易产生社会价值和经济价纤轿岁值。
④ 为什么说市场营销学是一门艺术又是一门科学
市场营销学首先是一门学科,扰如厅如果是学科,一定就是科学的东西,同样的数据分析,同样的表格,同样的定义,同样的客户种类市缓隐场划分等等等等..
为什么又说它是一门艺术橡派?随着时间,空间的改变,昨天的方案在今天就很有可能行不通,昨天的客户今天可能就不是客户。也就是说,任何事情都是变化的,同样的报表,两个老板就有两种截然不同的判断,你必须结合科学的基本知识加上管理者长远的艺术的眼光和胸怀,才能把市场营销做好。
⑤ 营销是一门艺术还是技术
营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。 然而,液没许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员,但是他的IKEA(宜家)公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分,当然这种需要不仅仅限于营销人员。 理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资,建立营销的度量方法来显示他们的活动团皮对于销闹或纳售和利润的影响。 营销到底是一门艺术、技术还是科学?答案是所有这些因素共同构成了营销。
⑥ 为什么说市场营销学是一门科学又是一门艺术
长期以来,市场营销学一直是经济学的附属学科。市场营销学的开创者是以经济学的需求理论为基石的,因此可以称之为“需求营销学”。但族运前是,经济学基本上把需要视为兆清固定的,经济学家很少谈论需要的形成,认为这是心理学家的领域。因此“经济人”假设与实际消悄模费者的行为相差甚远,消费者并不是时刻都按照经济学的理论进行“成本/ 收益”考量(经济学家除外)。所以,以需求理论为基石建立起来的市场营销学对营销实践的指导作用也是有限的。
市场营销学原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门学科,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。
市场营销学的研究对象主要包括以下内容:
(1)了解和研究市场需求。
市场营销学的特点是:
经验性——几乎全部都是成功企业的经验总结;
实践性——来源于实践,指导实践;
综合性——吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果;
艺术性——不能当作纯理论和教条来学,应视其为一门艺术。
⑦ 如何理解市场营销即是一门科学又是一门艺术
市场营陪判销,是在许多人拦卖的探索中总结出来的,所以,是门科学,而,市场营销,是不管什么简乱逗人就可以去从事的,任何人都可以尽情去展示才华,去经营。市场营销,其实就是在管理与经营中慢慢探索出来的