❶ 如何理解管理既是一门科学,又是一门艺术
管理既是科学又是艺术的理解:管理是科学与艺术的结合体,它的特征是在讲究科学的过程中按照规律办事,而且在实践中讲究艺术性。科学性:无论是什么性质的管理都必须遵循各类客观规律。艺术性:根据实际情况处理问题,委婉的讲述其错误。
管理既是一门科学,也是一门艺术,是科学与艺术的结合,既要讲求科学,按规律办事,又要在实践中讲求艺术性,是管理的一个重要特征。
科学性:
无论是什么性质的管理都必须遵循各种客观规律。这是其科学性的一面。
艺术性:
管理实践中,一定要根据具体情况,“随机应变”地处理问题。这就是管理的艺术性,艺术性的高低,直接影响管理的效果。尤其是对人的管理,更要注重艺术性。例如某一位主管人员善意的、用开导的方式指出其下属所犯的错误,让他改正。应该说比在大庭广众之下,用带讽刺的口味批评其下属,让其纠正错误的效果要好。
拓展资料
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法,统称为管理学。作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。
管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段. 管理是既是科学也是艺术. 管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展.人们将这些作以分析,整理并形成系统.成为理论.因此是当之无愧的科学.何况现在的大学里也在开设经济管理.财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实. 说管理是一门艺术.此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理.理论上的管理.而是多姿多彩的全面的管理.管理对管理人才的要求很高,要他同时具备多种素质.有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类:“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等.”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维.因此说管理是一门艺术也不足为过。
❷ 有人说管理即是科学也是艺术你是如何评价这个观点的
管理的科学性:很多管理问题都要通过理性的,客观的,逻辑的,系统的方法来理解,并且通过收集客观数据和信息来诊断,最后经常需要通过定量的或科学的决策方法和技术做出决定(如网络计划图等)。所以管理具有很强烈的科学性,也存在很多数学方法的应用,相应领域集中在管理科学和运行管理方面。
管理的艺术性:之所以具备艺术性是因为即便具备了科学的决策分析方法,但是管理者经常需要通过本能,直觉,经验和优秀的个人洞察力分析问题,所以这点上的区别使得优秀的管理者必须结合自己良好的教育背景知识和工作经验才能使管理活动更有效。
简而言之,管理具备科学性(需要学习科学的理论知识和技能),管理具有艺术性(需要基于个人能力经验综合运用知识处理不同情景的问题)
❸ 如何理解管理的科学性与艺术性
简单地讲,管理就是在一定的环境下,基于组织的资源实现既定目标的一个过程。
资源可以分为物质资源、时间资源和人力资源。
过程一般分为四个阶段,即:计划、组织、领导和控制。
因此,管理就是根据企业所拥有的资源,确定需达到的目标,然后制定计划,通过组织、领导去实现目标,在执行中,根据计划制定的标准对执行的结果进行控制和调整。
在使用资源时,物质资源和时间资源可以采用科学的方法,而人力资源的特殊性使管理的特点具有高度的艺术性。因此,管理的艺术性主要体现在对人力资源的管理上。譬如:一位农夫拿一把斧头去砍柴,他只要靠自己的能力,总可以将树木砍倒。但如果他用斧头去参加战斗,他将面对的不再是无生命的树木,而是活生生的人,他的努力就不一定能达到目标。
所以我们常常说,管理既是科学,又是艺术。==================管理正是如以前的管理学家所说的是一门科学与艺术相结合的学科.管理有着其的严谨性.公司战略的分析和设定有着特定的方法,公司组织结构的规划,管理层次的划分,管理幅度的设定都有着特定的方法,管理需要统计来支持预测,管理决策需要综合许多种情况,需要考虑各种情况发生的概率,从而最终做出能够使公司获利的决策,所有的这些都证明了管理是科学,并不是拍脑子就能出来的.一个明白了管理是门科学的人,必然会努力去用众多的科学工具来武装自己.这是必须的。任何只是凭借着经验去管理的管理者最终会陷入管理的误区。
当然我也不否认经验在管理中的重要性。管理中的艺术性是需要一个管理者通过很多年,很多事情的积累才能领悟到的。管理者的经验可以说是管理艺术性的基石。管理的艺术性包含了管理者对管理的领悟,对公司的感情,对处理人事关系的积累,惟有当一个管理者经历过,成功过,失败过才能真正的体会到管理中的艺术性是什么。可以说管理的科学性是可以学习到,一个管理者可以通过对理论的学习而具备管理的科学观,可以通过学习了解到各种管理工具和方法的使用方法和适用环境。但是对于管理的艺术性是无法学习到的。因为管理的艺术性与一个管理者的性格,生活背景,所面临的挑战等等都有着密切的联系。而也正是管理的艺术性导致每一个管理者的管理思维,管理习惯是无法复制的。也就是说世界上不存在着两个完全一样的管理者。想通过复制一名成功的管理者而成就自身的成功是行不通的。
一名有着理论知识但没有实际管理经验的管理者可以会由于没有经历的积累而导致失败,而同时一名有着丰富管理体验的管理者也可能因为缺少理论的基础,而面对问题的时候总是希望求助于过去自己的经验,并由于经验而蒙蔽的自己的双眼,从而影响到最终的决策的正确性。实际上管理的科学性和管理的艺术性是管理的两个相辅相成的方面,缺一不可。管理的科学性使管理者在处理问题时有理可依,有据可寻;而管理的艺术性则使管理者能够灵活应变,而不至于被管理理论的条条框框所束缚住。
公司由小到大的过程中也体现出了管理的科学性与艺术性交替起作用。当一个公司刚创立的时候,由于员工较少,管理层次较少,所以管理者可以通过自己的努力管理到公司中的每个员工,这时候管理的艺术性则起到了更大的作用。管理者的人格魅力会得到充分的展示,也对公司的发展起着至关重要的作用;当公司发展到一定程度时,由于公司规模的逐步扩展,管理层次的增加,管理者的精力已经无法顾及到公司的每个角落,这个时候管理的科学性就起到作用。通过管理体系的设计和制度的建立,使得公司的运作在运营规范的指导下紧紧有条地进行。这个时期的公司是需要规范的。只有通过管理规范才能使公司的运转走上正轨,从而与过去做事随意的现象说再见。这个时期的公司讲的不再是艺术而是纪律,铁的纪律,任何员工都应该在管理制度的指导和约束下,完成属于自己的工作。再往下发展,公司则又应该回到管理艺术的时代。但这个时代是建立在管理制度规范化的基础上。这个时期管理的艺术是管理科学化后的艺术。
在管理中科学不是绝对的,艺术也不是绝对的,理论不是万能的,经验也不是万能的。真正成功的管理者应该是能够用理论来指导实践,能够从实践中升华理论的人。
❹ 有人说管理学既是科学,也是艺术,你是如何评价的
管理学具有科学性和艺术性。管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
学科特点
1、一般性
管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。
2、综合性
从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法,从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等,从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。
❺ 为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术
1、管理是一门科学。科学是系统化的知识,科学的方法能通过对事物的观察对事物的本质作出判定,并通过继续不断观察而对这些本质的确切性进行检验。管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。
人们在长期的管理实践中,逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系。人们利用这些理论和方法来指导实践,又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性,并使其不断丰富,这就是管理的科学性。
2、管理是一门艺术,强调管理的实践性。艺术是达到某种预期效果的有效方法或者“诀窍”。向其他所有技艺一样,管理工作也要利用系统化的知识,根据实际情况加以运用,以获得预期的效果。
也就是说,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥其创造性,谋划出一种有用的解决方法来实现高效目标。没有实践则无所谓艺术。而最富有成效的管理艺术是对他所依据的管理理论的理解为基础。
因此,管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。
管理职能的基本内容:
1、计划职能:对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划。
2、组织职能:为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。内容:设计组织结构人员配备组织运行组织监督。
3、领导职能:管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。内容: 指挥职能、协调职能、激励职能。
4、控制职能:保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令。
❻ 你是怎么看待管理的科学性和艺术性
转载
管理的科学性和艺术性
管理既有科学性,又有艺术性。完美的管理应该是科学性与艺术性的结合。
管理要科学化,但管理者是一种艺术,没有科学的管理就没有先进的企业,现在的企业都以创名牌为目标,没有科学管理就达不到这种效果但科学管理也需要管者的艺术才能善于科学管理也就是领导层的决策.
管理是科学也是艺术。管理科学作为社会科学的一种,是长期以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析,整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。
管理的科学性是管理的艺术性的前提与基础我们认为,要将管理工作做好,首先必须承认管理是一门科学,管理主要依靠的是一套制度,尤其是评价制度与激励制度。在现实中,人们也可以发现,一个企业管理得好,那肯定是因为它有一套科学的评价制度与激励制度。判断评价制度与激励制度好坏的原则是:(1)是否给企业利害相关人(所有者、经营者、职工、供应商、消费者、债权人、债务人、收税者等)带来方便;(2)是否节约了企业制度运行的成本;(3)是否使评价成本与激励、约束、监督成本较低;(4)是否评价结果明确、公平,激励、约束功能很强等等。
根据这些原则,还可得出一些可操作性的管理制度设计方法:(1)不同的企业有不同的管理模式,以高级知识分子为主的企业、强调创新的企业,要更多地采用民主管理;在高级知识分子比较少的企业里,严厉的层级制比较有效;(2)上级管理人员要善于授权给下一级管理人员,不要事必亲躬,不能越级管理。管理的要义要于各级管理者之间有制度化了的权利与责任,管理越科学,这种权利与责任的划分就越细致;(3)制定严密的评价和激励制度,要把评价和激励的标准落实到个人,才能真正起到激励-约束员工的作用;(4)评价标准的选取,要考虑可控性,就是要看被评价者能否控制该评价标准,要将评价标准与被评价者的个人努力联系起来;(5)评价标准的精细程度是管理水平的最主要标志。例如,在酒店中这种评价标准要精细到服务生鞠躬的度数、倒葡萄酒的姿势与数量、擦桌子的光洁程度等等。评价标准硬度越高,可以帮助员工形成明确的预期,效果就会越好。软标准,不但容易造成扯皮,而且难以服众,员工有时也会不知所措;(6)要持之以恒地对员工进行培训(并不因为员工的高流动性而停止),让他们知道达到标准的方法;(7)奖惩要严,决不手软,太多的破例会影响员工的合理预期,从而增加交易成本;(8)激励要以评价为基础,否则激励便不可能公平合理,达不到激励的目标;(9)最强的激励是永远让员工充满希望,这种希望会一直激励着员工安心、努力工作;(10)要有明确的升迁制度,尽量让较高层的管理者都有以下各层级工作的具体经验,避免越级提拔,也要避免以“英明领导”的管理(人治)代替制度的管理;(11)评价与激励制度设计的总指导思想是,通过它缩小员工目标函数与企业目标函数的距离,这就离不开“利益均沾”,所以,既要精打细算,但该花的钱决不能节省;(12)如果好的制度不能一步到位,那就分步改进,制度的变迁需要耐心和诸多准备工作。
只有有了一套科学的管理制度,才能给职工稳定的预期,减少信息搜寻成本和由于不确定性所造成的损失。在此基础上企业家的人格魅力、聪明才智、创新精神才有发挥的土壤。如果只承认管理是一门艺术,而不承认管理是一门科学,就必然导致管理中的随意性、一言堂,甚至独裁与腐败。
管理的艺术性是管理的科学性的补充与提高在承认管理的科学性的前提下,讲管理的艺术性也是很有必要的。因为,管理制度是经营者与职工之间的一些契约,包括正式的契约与非正式的契约、书面契约与口头契约、强制性契约与诱致性契约等等,而这些契约都不可能是完备的。例如,规定工资与生产的产品成正比,这一看似明确的契约实际上包括着很多不完备的地方:工资有没有包括资金,有没有包括实物工资?生产不同产品的职工之间,产品如何比较?产品的质量如何界定?由于请假、工伤、公务、不可抗力而导致生产的产品减少,如何扣减工资?而涉及到度量(如产品质量度量)方面,更是不可能绝对精确,简单到一张桌子有多长,我们也不可能精确量出(总是有误差)。而涉及到概念,也是不可能绝对明晰。由于度量是不精确的、概念是模糊的,所以任何制度都不是完备的,在制度不完备的地方,就需要管理者的艺术。可以这样说,管理艺术是对管理制度的补充,在管理制度规定到的地方,是不可以假管理艺术之名违反管理制度的。如果管理制度本身不合理,那么就需要修订管理制度,而不是以管理艺术去代替不合理的管理制度。
管理的科学性与管理的艺术性有点类似于市场经济中市场与政府的关系。只有在市场(管理的科学性)失灵的地方,政府(管理的艺术性)才可能发挥作用,管理的艺术性应局限在管理制度失效的领域,这一点对我们当今经济体制转轨中的中国特别有借鉴意义。当前少数管理者总是以为自己具有大智慧并谙熟管理艺术,别人都是比较不够聪明的。因此过分迷信自己的管理艺术,造成权大于法,这种思想不纠正,中国从人治为主的社会走向法治社会的路还很长。其实经济学的基本原理早就告诉我们,人都是理性的,都知道趋避害,在制度与技术(约束条件)既定的情况下,他们知道自己该怎么做会活得最好,别人最好不要充当救世主或警察。人们的这种趋利避害的行为模式都差不多,关键是约束条件(从中短期看主要是制度,从长期看才涉及法律),约束条件(制度)变了,人们的行为自然会改变。因此,要引导人们的行为,激励职工努力工作、安全生产、保证产品质量等,靠的主要是制度,只有制度没有规定到的地方,才需要管理者的创新与灵感(艺术)。
管理是在人类经济社会活动中的一项职能,从科学的角度来说,有管理学、管理方法、管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理是科学也是艺术。
管理即是科学又是艺术!管理象一台运转的机器,它遵循着它的运作模式,但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护,从而为企业进行更好的服务,这时就产生了艺术,而管理步伐中的细小环节,模式所不能解决的它就必须有新的方式,新的手段,新的做法去解决,根据环境和问题的不同,作出不同的结论,这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术。
❼ 如何理解管理学既是一门科学,又是一门艺术
管理是一门科学,更是一门艺术.是科学和艺术的有机结合。管理作为科学是来源于管理艺术的.只有在大量的管理艺术中,人们精选出比较稳定的、规范化的、对任何人都有效并被实践反复检验证明是行之有效的部分固定下来.找出其规律性。它才形成科学,科学管理是具有艺术性的。管理是一种理性的事物.而构想与设计管理则是一种充分掌握理性规律基础上驾御理性的艺术。此外。管理涉及的对象是人。而与人交流、协 调.引领和把握住人行为的结果则更是一门艺术。管理科学并 不能为管理者提供解决一切问题的标准答案.管理科学只能提供给管理者管理的理论原则和基本方法。为解决问题、实现组织目标。管理者必须要结合实际,具体问题具体分析。在实践中.因为具体问题的纷繁复杂.不同的管理者解决问题的方法又有很大差别.但都较完美地解决了问题,使人感到管理的精深和美感,从而使管理带有了艺术性。
区分一个专业是科学还是艺术,实际是根据科学和艺术在其中所占的比重。如果科学的比重大,就是科学;反之就是艺术。所以,把管理说成是科学和艺术结合的观点等于什么也没说。
管理是一门科学还是艺术?是个讨论很久的问题,为了深入讨论这个问题,首先我以管理、科学、艺术三个词需要定义。管理,是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。以下是不同管理学名人的一些观点“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗(Frederick Winslow Taylor) 认为:“管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干”, (《科学管理原理》) 。在泰罗看来,管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。
科学[science]指发现、积累并公认的普遍真理或普遍定理的运用,已系统化和公式化了的知识。它包括观察、假设、验证三个过程.
科学是能够用数学、逻辑和实验所重复证实因果关系的东西,比如1+1一定等于2,酸碱综合一定变成盐。如果能找到任何一个反例,证明1+1不等于2,这个原理就错了。
艺术(Art)指凭借技巧、意愿、想象力、经验等综合人为因素的融合与平衡以创作隐含美学的器物、环境、影像、动作或声音的表达模式,以指和他人分享美的或有深意的情感与意识的人类用以表达既有感知的且将个人或群体体验沉淀与展现的过程(艺术_网络)。
艺术就是不能用数学、逻辑和实验所重复证明,但也不能证明没有,就是所谓不能证实也不能证伪的东西。对艺术来说,1+1有时等于2,有时就不等于2。还比如,平衡能产生视觉美,但非平衡的设计也能带来美;靠统一指挥的交响乐能给人带来感动,由乐手自由发挥的爵士乐也能让人疯狂。
为什么说管理是艺术?
管理是一门基础学科,但管理更加是艺术,主要基于以下几点证明:
直到今天,全世界的企业管理者大部分还都不是学管理出身的,尤其是那些如雷贯耳的优秀管理者,韦尔奇、比尔·盖茨、新乡重夫竟没有一个有管理学位。反观那些从事科学职业的人,比如:医生、工程师、药剂师等,不受专业教育则不能吃饭。因此,如果医生、工程师、药剂师们所从事的专业是科学,管理就应该是不同于科学的东西
合格的医生可以在全世界医院执业,可以给不同人种看病;合格的工程师可以在不同工程和不同公司任职。但管理者却不行,昨天成功的管理者,不能保证今天也成功;在这个公司是合格的管理者,在另一个公司不一定合格,哪怕是同行业的公司都不行。因此,管理是一个知识和技术不能被重复验证,甚至都不能在同一个人身上重复验证的专业,这样的专业当然不是科学,因为,科学必须是能够重复验证的东西。
企业管理的艺术成分大,决定了管理是艺术的性质,但不代表管理没有科学的成分,也不代表科学管理的东西没用,只不过在管理中,科学成分没有艺术成分起的作用大而已。比如,人不仅自私,还需要公平和成就感,因此人事薪酬制度必须体现多劳多得才行,否则,雇员就不会玩命干活。这是管理的科学。但是,知道人的共性,以及那些在别的企业成功的360度评估和德尔菲打分法对管理者帮助不大,因为每个管理者面对的是:怎样才能让自己公司那群具体的雇员感到公平和有成就感,这就是艺术要解决的问题。
管理是艺术的根本原因在于:管理最终是管人,没有人就没有管理;但人不是统一的零件和机器。大学生毕业生和民工对公平的感觉不可能一样,美国雇员和中国雇员的成就感也一定不同。更关键的是,同一个民族,同一个班毕业,在同一个公司,同一个部门工作的人对公平和成就感也可能不一样。人尽管有同样的共性,但恰恰是人的特殊性构成了不同的企业。世界上没有两个同样的人,世界上也没有两个同样的企业。因此,管理永远是具体的。正因为如此,德鲁克才说:“管理是实践的艺术。”
什么是实践的艺术?就是做永远在知的前面——不管理企业,永远不知道企业管理是什么;做永远比知重要——只有通过不断纠偏的尝试,管理一个具体企业的知识和技巧才能趋于成熟和完美。
因此,管理者如果不清楚企业管理的本质是艺术,注意力必然就分散。这就是很多学院派和相信管理是科学的管理者必然要走的弯路。因为他们认为,管理既然是科学,就要找专门学管理的MBA和请管理咨询公司引进和制定“最先进和最好”的经营战略和管理方法,这样他们的公司就可以管好了。可惜,结果一定是花了大钱,走个弯路,最终才明白:管理是别人教不了,课堂学不会,必须靠管理者在实践中自己悟的东西,企业管理的病只能自己治。
难怪宜家的顾客一体化、Dell的直销、沃尔玛的大卖场和西南航空的低价战略别人学不去!因为我们只能学人家的形,学不了神。这就是孙子兵法说的:“人皆知我所胜之形,而莫知吾所以制胜之行”(别人只看到我制胜的方法,却不知道我是如何获得这些方法的)。
作者:DandyPaddy
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