1. 校长的管理艺术
导语：学校管理既是一门学问，又是一门艺术，学校的声誉与管理是否得法息息相关。校长不仅是学校的管理者，更是学校发展的决策者。因此，校长对学校的管理好坏，直接决定着学校的未来发展和命运。一个好校长只有懂得管理，会管理，才能充分发挥教职员工的积极性和创造性，从而使所管理的学校充满和谐、团结、积极向上的气氛，使教育、教学质量逐年上升。
一、管理艺术归根结底是管理人员的艺术，因此首先要注重的是以人为本
管理者要善于了解和掌握人的心理变化规律，针对不同的人的心理状态的特点，采取适当的方法，做好沟通和交流以及管理工作。传统学校管理理念中的行政人员是主体，教职工是执行行政权力意志的工具，缺乏主人翁意识和责任感的现象亟待改变。
确立以人为本的校长管理艺术理念应包括以下几层含义：教师、学生是学校的主体力量，其他一切工作都得服从教学这个中心。管理就是服务，这是学校校长管理艺术的核心，学校管理同样必须按照管理活动的客观规律，高效率、高质量、合法地来开展。所以，积极推进学校校长管理艺术的科学化、民主化和法制化，是新的学校校长管理艺术理念的题中应有之义。
实行以人为本，能使师生员工意识到领导与组织对他们的重视和信任，这不仅有利于他们的聪明才智得以发挥，而且也有利于他们的成长与发展，从而保障学校管理向着良性、健康的方向发展。
二、提高管理艺术必须提高自身的心理素质和政治理论素质
打铁还需自身硬，学校领导要提高管理艺术，还必须使自身具备过硬的心理素质和政治理论素质。
学校的管理工作涉及面广，每天都会接触到各式各样的人，
这就要求领导能够处变不惊、遇事冷静，提高心理承受能力，理智地处理好各种突发事件。运用耐心细致的说服方法，多从思想深处抓事件的主要矛盾，坚持摒弃强压硬管的工作方法。要从领导者的层次出发，宽容忍让，有容人之雅量，做到体察下情，不计一时之怨。学校领导的工作对象中的学生工作占有相当重要的位置，特别是新时期的学生，由于社会信息传播速度加快，传播方式多样，传播手段日趋先进，使得学生接受新事物的能力增强，机会增多，促使其思想成熟期提前，但又囿于其接触社会、接触实际的时间、条件有限，明辨是非的能力尚需提高，对各种社会现象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏颇。作为从教师中成长起来的领导干部，应当适应新形势，解决新问题，不仅要从教师的角度出发，还要具备现代学校管理者的眼光和心理承受能力，培养自己独立应付各种意外情况的心理素质。
除了学生，学校的领导干部每天都要和教师打交道，要做好这些同志的思想工作，学校的领导干部就必须从严要求自己，从
更高的层次出发，努力提高自身的理论水平和处理事务的能力，
树立起坚定的公仆意识、服务意识。真心实意要教师们忘我地工作，领导就得把这个“我”照顾好，只有使“我”的各方面无顾虑了，他们才可能忘我。领导干部一定要深入群众，关心群众，加强民主作风建设，从群众中来到群众中去，一切从群众利益出发。要知道在教师的心灵世界里存在着大有可为的广阔天地，只有和教师打成一片，想其所想，急其所急，公正廉明，充分发挥教职工的主观能动性，使大家真正树立起“校兴我荣、校衰我耻”的全员治校意识，才能保证学校的各项工作顺利进行。
三、提高管理艺术必须丰富自身知识体系，培养高雅气质
提高领导工作技能，以致形成领导艺术，是以广博的知识为基础的。孤陋寡闻，反应迟钝，是无艺术可言的`。只有博览群书，知识丰富，才有雄才大略，才会思维敏捷，能言善辩，才能见机行事，果断决策和指挥。校长要提高领导和管理艺术，首先必须深刻领会管理科学的基本理论和基本方法，因为它是管理者必备的专业知识，掌握了它，就能从根本上提高领导和管理工作的科学性和预见性。领导艺术虽然是不规范的、非程序化的，但并不意味着可以任凭主观臆断，随心所欲，恰恰相反，领导艺术必须有管理科学的理论和方法作为其坚强的后盾。中小学校长除了要学习管理科学的理论和方法之外，还应博览政治、军事、历史、艺术等方面的书籍，这些都是孕育领导艺术的肥沃土壤。要形成合理的知识结构，并且融会贯通，必要时才能顺手拈来。
领导艺术运用得当时，能变强制为自愿，“化干戈为玉帛”，变滞阻为坦途，使看来枯燥的行政工作变得富于人情，使人感受到温暖，要达到这样的境界，领导者必须具有健康的身心，高雅的情趣和气质。体魄健康，精力充沛，勤奋上进，坚毅果敢，宽厚忍让，兴趣广泛，富于同情心，富于幽默感，诚恳待人，满洒大方等等，都是领导者必须在平时注意养成的。
四、充分发挥管理艺术，除管理者之外，还需担当织梦者的身份
梦想，其实就是我们通常所说的愿景，它是全体教职工强烈地想要实现的理想，并且这种梦想，要成为教职工心之向往，充满激情的追求。纵观一代又一代的教育家，无不都是编织教育梦想的卓越人才，甚至有一批伟大的教育家，将自己的梦想变成了人类共同的教育理想，如杜威、陶行知等。在梦想实现的过程中、在办学实践中，校长需要通过讲故事的方式建立共同愿景、倡导共同价值观，这是一种十分有效的方式。对此，有学者做过这样的阐述：“故事可以是本部门的，也可以是外部的，甚至可以是外国的、古代的;故事可以是真实的，也可以是虚构的。关键是讲故事要有情节，要生动感人，使员工喜欢听你的故事，而且还乐意到处讲你‘编’的故事和你讲的故事。”在这个意义上，校长应该是一个理想主义者，并且也是理想的忠诚实践者。
虽然不是每一位中小学校长都能成为理想化的领导艺术家，但是只要不断完善自己，努力提高自身管理艺术，最终形成自己的工作特色，才能把自己打造成一名能熟练运用管理艺术的合格的学校领导者。
2. 浅谈如何科学地运用领导艺术
. 现代的学校需要在复杂多变的环境中求得生存和发展，这就要求学校的领导者不但要运用科学的理论和方法进行工作，而且还必须依靠丰富的经验和直觉判断来处理问题，这就要求学校的领导具有高超的领导艺术。所谓领导艺术，就是指领导者在行使领导职能时，所表现出来的技巧。它是建立在一定知识、经验基础上的，非规范化，有创造性地领导艺术技能。 一、巧妙地运用待人艺术 待人艺术也就是人际交往艺术，或协调人际关系的艺术。因为作为领导工作的核心内容是管好人、用好人，协调好各方面的关系，充分调动各方面的积极性和创造性，有效地完成组织的目标。高明的学校领导正是巧妙地运用待人艺术，正确处理好上下、左右各种复杂的人际关系，形成一股有利于达到目标的最佳合力。 1、对待下级的艺术 用人之长是处理好同下级关系的诀窍。因为善于用下级之长,使他们的才干得充分发展，他们的工作得到组织和领导的承认，自然就乐于在领导手下工作，上下级关系也就必然融洽。否则，如果用其所短，硬要他干他不善于干的工作，就难以收效，领导也会对其工作不满意，他本人也会感到委屈，久而久之，上下级的关系也就必然紧张。 善于尊重、关心、爱护体贴是处理好同下级关系的一个技巧。作为学校的领导要善于用爱抚亲和艺术，理解、关心、信任、包容和尊重每一位教职工，有助于他们畅所欲言，增进相互间的信任。如：当他们工作取得成绩或家庭遇到喜事时，要给予真诚的祝贺，肢告使他们受到鼓舞；当他们遇到挫折和不幸时，作为学校领导要及时给予关怀和慰问，使他们感到温暖而增添信心和勇气。 对下级的缺点和错误给予批评教育是完全必要的。但对下级的批评教育必须掌握方式方法，注意分寸，态度要诚恳，不能采用讽刺挖苦的口吻。批评错了，不尘和怕有失体面，要敢于主动认错，消除隔阂，以利团结。 2、对待同级的艺术 正确处理同级关系、尤其要注意方法、讲究艺术。一般应做到：积极配合而不越位擅权。作为同级领导，既要齐心协力积极开展工作，又要做到不越位擅权，不插手别人分管的工作。要尊重其他部门和其他领导人的职权，维护他们的威信，不干预和随便评论别人的工作。不适当的插手别人职权范围内的工作，会打扰别人的部署，影响别人的工作，伤害别人的感情和自尊心，引起别人的不满。因此，要做到属于别人的职权范围内的是绝不干预，属于自己的责任也决不推卸，在有能力和必要帮助他人工作时，一定掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法，避免产生负效应。 明辨是非而又不斤斤计较，工作中要顾全大局，从维护团结的良好愿望出发，坚持“是非问题弄清楚，一般问题不在乎。” 要容人之言。态度生硬的指责要听得进，如芒刺背的批评要容得下，暂时的误解要忍得住。做到对己严、待人宽、谦和忍让、豁然大度。 见贤思齐而不嫉贤妒能，对待同派饥盯级，要有容人之短的度量，以博大胸怀善待和宽容脾气急噪、话语偏激、棱角突出，难以共事的同事，谅人之短，改人之过。还要有容人之长的胸怀，要有自知之明，敢于正视自己的不足，承认他人的长处。要念人之功，扬人之长，甘当人梯；不可嫉人之贤，妒人之能。不怕别人超过自己，要虚心学习别人的长处，增长才干，共同进步。 支持帮助而不揽功推过，真正做到权力不争、责任不推、困难不让、有功不居、有过不诿，领导之间的关系就会更加密切、融洽，真正做到同舟共济。 3、对待上级的艺术 对待上级要找准自己的角色和位置，做到出力而不越位，这是处理好与上级关系的前提条件。工作中要善于领会领导的意图，适应上级的特点和习惯开展工作。做到揽事而不揽权，多揽日常工作琐事，工作前期阶段多揽事，后期总结阶段少揽功，避免误解；在上级面前规矩而不拘谨，做到谋事而不谋虚，出好主意，把主意用好。工作主次要分清，讲究节奏，高质高效，工作步子要稳，做到干事而不误事；运用“等距外交”，相处要诚，避免交往过密或亲疏不一，将处理好与上级关系的着眼点放在努力将自己所承担的工作做好上。 二、提高工作效率的艺术 要想提高领导的工作效率，就要求领导者形成想重点、想关键的思维习惯，形成抓重点、抓关键的办事习惯。工作中不要平均使用力量，作为一个管理者在某一阶段工作中必须要有重点。如：抓队伍建设时要抓骨干教师、抓关键性人员，即要将80%的力量下在20%的人身上，才能产生90%的效果。抓重点、抓关键的同时还要做到“弹好钢琴”。实际工作中应 注意以下几点： 1、领导者必须干领导者的事 领导者干领导者的事是提高领导工作效率的首要条件。作为领导者必须时时记住自己的工作职责，不能让精力与时间作不必要的消耗。这就要做到不干预下一层领导层次的事，不越级指挥。就像许多国外关于提高领导工作效率的论着中强调的：“凡是可以授权给他人做的事，自己就不要去做。”另外，不要颠倒工作主次，领导者要抓全局性重大决策问题，应带领群众前进，而不是代替群众前进。 2、用简单的方法包含更高的效率 在一位美国管理专家伯纳姆的名着《提高工作效率》一书中提出了提高工作效率的三条原则，它们是：当你处理任何工作时，必须自问：①能不能取消它？②能不能与别的工作合并？③能不能用更简便的东西代替？也就是说，可做可不做的事坚决不做；可与别的工作合并的就合并。这就可以节省大量的时间和精力，无形中工作的效率就提高了。 3、不断的总结经验教训 作为一个学校的领导者要善于从自己的工作实践中总结经验教训，这也是提高领导工作效率的一条重要方法。一个聪明的领导者会从历史教训中学习的，这样不仅可以借鉴前人的许多经验教训，也可以避免去犯前人曾经犯过的错误，使得自己前进的步子更大更快。同时还要善于从身边的日常小事中总结经验，这样就可以排出浪费，合并“自由时间”，以获得较长的整段时间加以利用，从而找到提高效率的线索。 三、提高学校管理者领导艺术的策略 1、强烈的事业心和高度的责任感，是运用高超领导艺术的前提。作为学校管理者要具有身先士卒的实干精神和公正廉明的优良品质，要有豁达大度、不计个人得失的胸怀。 2、掌握有关领导与管理的知识，是驾驭领导艺术的基础。了解和把握管理活动中的一般规律与方法，才能自如掌握与驾驭非常规、特殊情况下处理、解决问题的领导艺术，才能化解危机或抓住机遇。 3、刚柔相济和张驰得度的工作方式和策略，是运用领导艺术的精髓。决策是校长各项职责的核心，要注意克服“过刚易折、过柔则弱”的缺陷；要善于协调，用于负责的责任意识，决策实施中的“刚”，体现在勇于负责的精神上，即敢于解难碰硬，具有处理突发事件，解决别人处理不了的疑难问题的能力。