如何把说话变成一门艺术

‘壹’ 说话的艺术与技巧有哪些

说话技巧

一、 怎样提高口头表达能力

1、 造成说话不得要领的因素

（1） 内容上的——如说话目的不明确；把握不住话题；对突出现象缺乏应变能力。

（2） 技巧上的——如说话缺乏条理；思维混乱；词不达意。

2、 纠正的方法

（1） 勤学苦练，树立自信心

首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次；其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”；再就是掌握一点谈话的技巧，《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。

（2） 写——背——说三步训练法

（3） 尽量把话说得简洁，明了

（4） 消除自卑感，增强自信心

总结：一是大胆，二是兴趣，三是技巧

二、 正确理解“言为心声”

话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。
1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象－－“旅游经济”谈谈自己的看法。
2、在一次班级竞聘会上，你准备应聘班长，可是，这时你听到一句冷言冷语：就你瞎逞能！你怎样回答这句冷嘲热讽？
3、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想？
4、今天开的是新教材培训会，作为经历旧教材熏陶的一名中学生，你有何感想？你对教材改革提供那些建议或意见？
5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。
6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。
7、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”？
8、中学生出国利大于弊还是弊大于利？
9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词，中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”？
10、电子（电脑）游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力！请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。

三、怎样把话说的机智、幽默

美国演讲专家理乍得即兴演讲的“四步曲”

如何做好即兴演讲，避免因措手不及而陷入难堪的境地呢？美国演讲专家理乍得总结了一个即兴演讲的“四步曲”，这四步是：1，喂，喂!2，为什么要浪费这个口舌？3，举例。4，怎么办？

四、说话要注意文化传统背景

提倡咬文嚼字
明确：
例 子 分 析 道 理
“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式，不同意味 文字和思想情感关系密切
《史记》李广射虎一段的改写 增减文字，意味不同
“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼，不同意味
《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义，意蕴丰富
“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语，毫无新意
3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。
明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：
原文：眼看朋辈成新鬼
改文：忍看朋辈成新鬼
解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。
原文：春风又到江南岸
改文：春风又绿江南岸
解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。
原文：红杏枝头春意浓
改文：红杏枝头春意闹
解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。
最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。

五、成功演讲的突破口

这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系到确立主题、选

择材料和选用表达方法等诸方面，它是成功演讲的有效“突破口”。

一、主旨的方位定向要从提示事物本质出发

二、选择材料的角度要从反映事物特征出发

事物的特征往往不是唯一的，这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径

不一，或者说，有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点，作为论理抒情

的突破口，通过形象的渲染，延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。就反

映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力，还可以创

设哲理美的境界、氛围。

请看＜＜泥土的联想＞＞：

三、语言表达角度要从现实需要出发

当主题、材料决定并料熟于心时，就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟

酌，怎样讲效果好就怎样着眼，立体化地反映演讲内容和思想意旨，使演讲 生动活

泼，又全面深刻，臻于完美。

演讲词＜＜在血与火的征途上＞＞就是通过一组镜头，从不同侧面反映了一个共

同的主题:

另外，在选择和确定角度时，还要注意以下几个问题：

一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特

征，更重要的是，所确立的角度要能够达意表旨，析理明道，使演讲具有最佳的说服

力和感染力。

二要选得巧，出奇制胜。

总之，角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深，讲得新，不能不在角度的选择

和变换上下一番苦功。

‘贰’ 如何让说话有独特的艺术性

现实生活中，我们要面对很多人，有很多交谈机会。很多职业也要求我们有较好的说话能力，与人相处中，怎样更好的展示自己，怎样让别人理解并接受自己，也需要有一定的技巧。人际交往中的说话被称作口头创作，有关人士认为：口才语言应成为一门鲜有特色的艺术。一篇好的答问，辩论或一次精彩的演说，交谈，也同诗歌词赋等文学作品一样，可以给人多方面的艺术享受和思想启迪。说话这门艺术和其他文学作品一样，也有独特的艺术个性。

说话独特的艺术性质可概括为：

逻辑的严密性：说话的逻辑是否严密与完善，是说明与论证问题能否站得住脚的关键所在，成功的口才佳作，不论是委婉曲折，还是一针见血，也不论是旁敲侧击，借古讽今，还是褒贬时弊，正言直辩，即使是三言两语，也都有一定的逻辑思维程序。

思维的敏捷性：人际交往中的说话一般都是即席演讲，随口应答之类的即兴之作，不可能像文字创作那样有充裕的时间深思熟虑，很难花费“吟成一个字，捻断数根须”的功夫。而且在很多的交谈或辩论的场合，情况都是瞬息万变，不可揣测的，必须要有随机应变，及时处理问题的能力，迅速地做出相应的反应。从这种意义上来说口才就是急才，是一种灵感的闪现和智慧的并发。

内容的针对性：无论你是找朋友谈心，交换信息，密切关系，还是与某公司洽谈业务，抑或是去求职面谈，都是要有目的的去说话。古人的一些文学作品，大多并不是为艺术而创作，而是为了打动和说服对方而即性组织的辞令，因此，在内容上具有很强的针对性。在进行某些交际活动时只有带有明确的使用目的，才能正确传达自己的意思，使交谈成功，交往顺利。

表达的技巧性：口头的创作十分需要技巧的讲究，我们常见到的口头创作，或借古讽今，或以物喻理，或以近喻远，或以小喻大；或虚张声势，明知故问；或借题发挥，指桑骂槐；或吞云吐雾，跌宕起伏；或高谈阔论，妙语连珠；或真诚坦荡，朴实无华；有的先声夺人，有的则后发制人。这些都是说话技巧性的表现，掌握了这些，可以使你的交往天地更加宽广、精彩。

气度的直感性：说话是面对面的交流，讲话人的气质和风度，对突出表达效果极为重要，良好的气质和风度，可以弥补说话的不足，一个人的气质和风度，也突出表现了这个人的个性特征，可以形成与众不同的表达风格。古来有所谓的“文如其人”之说，其实，也可以说“话如其人”。因此，某些人说话，尽管表现的内容和形式各不相同，但熟悉的人一听，往往就能识别某人的风格这也像一个成熟的书法家写的字一样，自成一体，决不易和别人混淆。

“冰冻三尺，非一日之寒”，学习口语，掌握交际技术，不但是要学习善于说服别人的语言技巧，更重要的是培养自己严密的逻辑思维能力，提高观察问题的能力，在出人意料的时候也能驾驭自如，这才是说话的大境界。

说话也是要有一定技巧的，与不同的人，在不同场合，说话是不能一样的。就像你不能对一个新娘子说：“不要结婚，那样你会生活得很累。”也不能对刚有一个小孩的妈妈说：“我今天可没有说话，孩子死了可不怨我”之类的话。当然，你可以说，但那绝不是让人心情愉悦的话，说不定还会被人拿着扫帚打出来呢。

说话的技巧要注意：

1.为什么要讲

讲话时要注意到，你讲的话有没有效果，还是会发生反效果，如果会发生反效果，那还是别讲了。一般人讲话容易信口开河，或是酒后说话失去分寸。

2.在什么时候讲

什么时候讲什么话也是有一定要求的，像过年要说“新年快乐！”有高兴事要祝福，有伤心事要开导等等。你总不能在别人难过的时候说：“啊！真是太高兴了，你终于难过了。”吧，那你不被当作傻瓜才怪。什么时候说什么话，有的已经成为约定俗成的规律。

3.何地——什么场合

在什么场合说什么话，也就等于说见人说人话，见鬼说鬼话。象再丧葬场合就要安慰家属，千万不能在人家伤心时说：“恭喜你家又死人了，没关系早死早超升。”估计你不被打得鼻青脸肿，就是这家人伤心过度了，或则，已被你气死了。

4.谁在讲话——用什么身份讲话的

一个老到有经验的人在台上讲话，很多人都会信服，因为他经验丰富。如果一个小学生在台上演讲，就算讲得很好，也是会大打折扣的。因为威望不足所以一定要认清自己是什么角色，是什么身份在对谁说话。

5.谁在听

在讲话之前要了解周遭的环境，今天是什么样的场合，在场的是什么人，这也是非常重要的，才不至于出现说错话的尴尬场面出现。

你即使有足够多的说话技巧，但是没有说话能力，那也只能是纸上谈兵罢了。所以，要在交往中如鱼得水，潇洒自如，还必须要有较好的说话能力。

说话能力是说和听的对话总和力。因为交谈不是一个人可以完成的游戏，你会说，你也必须学会听人家说，或则学会怎样让人家听你说。

会说，也就是说加强话中的说服力。要说出能捉住人心，感动人心的话，这种说话能力，就算个人口才不是很好，但如果能言之有物，并在话中加入自己的思想和学问，也可以吸引住对方的心。人类的许多行动是受感情支配的，要激励一个人，理的作用远不如情，要号召一个人，请比理更容易。心理学研究表明，在情绪与理性的关系上，比较普遍的现象，不是理性掩盖情绪，而是情绪掩盖理性。

在交谈中，说话者的声调是说话者的情感的微妙的运用，实际上，听取说话者的语言是接受理性，而听到说话者的声调是接受情绪，俗话说：通情达理。只有通情才能达理，所以，说话时要调整好说话的声调。同时，要达到说话的预期目的，还要注意融洽双方关系，并了解说话人的基本需要和当时的心境状况，让对方在心平气和的情境中接受你的意思。

‘叁’ 如何学会说话的艺术

导语：一个人带给别人的印象好坏，除了外表的仪态之外，最重要的就是谈吐说话的表现。一个会说话的人，不管走到哪里总是成为众人瞩目的焦点。当然，这也使得他们在人群中容易快速成为意见领袖。理由很简单，由于他们在表达时的反应敏捷，思想与意志主宰了全场，加上他们的斡旋能力更是超群，所以能解决别人不容易解决的问题。

如何学会说话的艺术?

1、重点不在于说什么，而在于怎么说

同样一句话不同的人，不同的境遇，不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。比如这个。你可以现在看着这句台词念出来。很奇怪对吗。那是因为你没有进入一种悲伤的情绪。这就是为什么很多人曾经背过电影台词，却没有效果。光字面的复制是没有用的。重点不在于说什么，而是怎么说。这不是方法或者招式，而是内功。

2、Cold reading

Coldreading直译过来称为“冷读”。女孩最讨厌查户口式的问题。你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?很可惜大部分人依然只会这种表面的聊天模式。如果你会冷读，就不会有这个问题。cold有着没有准备的意思，reading有着读心、占心的意思，冷读术就是指在没有防备，甚至第一见面时看透他人的心思，从而更好的与人交流，经常被心理医生应用于心理治疗。

如：“你是不是在国外留过学?”这是一句普通的问句。

转换成冷读就是：“你一定有在国外留过学。”

再比如：“你觉得自己的性格怎么样?”

转换成冷读就是：“如果我没看错，你的人缘一定不错吧~”

这就很明显了。

第一个例子，如果是普通对话，对方一定会回答：是的/没有。

但是用冷读的方式，对方就可能会有很多种回答，比如：你是怎么知道的?/没有，为什么你会这么说?/那你知道我在哪个国家吗?

第二个例子，如果是普通对话，对方很可能会回答：额……我也不知道怎么说。/我觉得我性格还行吧。

但是用冷读的方式就不一样了：啊!你是怎么知道的!/没有，其实我朋友不多的。

要素一维持解释而不是猜测的心态

冷读术初学者最容易犯的错误之一，就是误以为冷读术就是“猜迷”。这种人往往以为赢得对方的信任，就是要读出对方的心事，并向对方炫耀：“怎么样?我很厉害吧!”但在现实状况中，如果以这样的心态进行解读，越是说中对方的心事，反而越会让对方起疑，只会引起反效果而已。冷不防的被素不相识的人猜透自己的心事，任谁都会感到不舒服。因为感到不舒服，所以不但不会坦然地承认读心者的能力，反而会心生反感，“这家伙一定是用了什么诡计。以为我会受骗上当吗!”所以，为了赢得信任，绝对不能展现自以为很厉害的态度。

要素二让对方说他想说的话

不管怎么说，人最关心的终究还是自己。就像在职场上，很多主管就算与部属促膝长谈，到最后也只说了自己想说的事，根本没听到部属的心声。对读心者来说也是一样，因为读心者毕竟也是凡人，很容易不知不觉就忘我地说起自己想说的事。尤其是刚开始试用的初学者，脑袋里想的全是要如何运用学过的技巧，根本没有余力将心思放在对方身上。但是，你想说什么根本就无关紧要，重要的是让对方说他们想说的.事。永远不要忘记这才是身为读心者的你，所该扮演的角色。

让对方说出他想说的事，对方自然会觉得心情愉悦，也就更愿意提供各式各样的资讯。更重要的是，当对方感受到你是真心愿意倾听他想说的事时，便会感到满足，然后才会有余力开始听你说话。

要素三说对方想听的话

须知三是延续须知二而来的。当你让对方畅所欲言时，自然会明白对方真正想要的是什么，对方想要听到你说些什么。譬如公司里较资浅的同事来找你商量，“前辈，我写了一份企划书，在呈给部长看之前，能不能请你给我一点意见呢?”你爽快地答应，看完后的感想是，如果再加上一些市场调查数据就更完整了。

于是，你对这位同事说：“写的还不错，不过如果能补充一些市场调查数据的话，部长的评价应该会更好喔!”

“恩!但是我觉得这次的企划案，市场调查数据并不是那么需要耶!”结果就会像这样，你好意提出建议，同事的回应却是“但是……”为什么呢?因为你的建议不管有多中肯，此刻根本无关紧要，这并不是这位同事“想听的话”。这位同事真想听的是，“真不赖!你写的真的是很好耶!”所以身为前辈的你，当较资浅的同事来向你请教时，在正经八百的思索如何才能让部长满意这份企划书之前，先要思考的问题是，“这位同事想要听到我说什么呢?”恩为这位资浅的晚辈，唯有听到他“想听的话”之后，才会有余力听你的建议。

“真不赖!你写的真的很好耶!”

“真的吗?我想了很久呢!实不相瞒，我对这份企划书还蛮有信心的。”

“这倒是。因为的确看得出你的努力啊!”

“恩，不过，多少还是给我一点建议嘛!”

“建议啊?让我想想……恩，如果再加上一点市场调查数据的话，部长的评价应该会更高喔!当然，我的意思是，如果你还有时间修改一下的话。”

“下午才要提案，应该还来得及!原来如此，少的是市场调查数据啊!因为部长总是很在乎那些数字对吧。真不愧是前辈!”

就好像老婆或是女朋友问你：“这件衣服好看吗?”我想没有男人会脱口说出心里想的，一定都是先思考女朋友期待听到什么答案后才回答。

3、关键字联想法(上堆平行下切)

通过对方给出的有限的内容。来展开新的话题。

比如：

“我平常就在家里呆着看看电影什么的。”(电影)

“你平常都看些什么电影?”/“喜欢看电影的人通常都很感性。看来你也是这样咯。”

再比如：

一个女孩说：我不喜欢那家酒吧，我上次过生日时和一群朋友在里面喝高了。

好，想一想，你可以从哪些地方进行联系发展话题?太多了!

1， 我不喜欢的酒吧，为什么

2， 我经历过的最疯狂的生日聚会

3， 上一次我喝高的经历

4， 之后发生的故事。

我在这里补充一个此方法的练习方法：

首先是场景：对于你身边的场景里选定一个物品，什么都可以。

接下来是重现：面对你看到的物品，进行回忆，最好是想象相同或者相似的物品，在你的记忆中搜索，比如说我现在看到把板凳我第一下就回想起我当年小的时候家里那把花岗岩板凳。然后思考，为什么这个类似的物品会出现在你的记忆里，它一定有特定的原因在你的记忆里出现。

再回忆一下，究竟是什么事情让你记忆深刻，把当时的画面和世界观重建出来!

比如我就觉得当时的花岗岩板凳特别的大，重，然后我就可以编一个我想搬它砸到脚的故事。

(Ps：以上2种反应你要在3秒之内做出。)

4、讲故事

两个人的对话内容80%都是通过讲故事来完成的。在这里我简单的讲一下如何讲好一个故事。

4.1：细节

一个故事要让他听起来像是真的，必须得有细节。比如：“我躺在床上，被子都没有盖(细节)。然后拿出手机瞄了一眼，我还清楚的记得那时候是凌晨3点15分(细节)。接着我翻了一个身。”

4.2：展示价值(可选)

故事是最好的让人了解你的方式。比如你想要让对方知道你很有钱。你可以直接的说：“我是个土豪。”

当然你也可以讲一个故事：“我最近惨死了，前两天车被别人撞了一下，今天他打电话给我让我去签一份协议。我心想，修个车还签什么破协议。结果我一看，上面写着如果部件在运输过程中遭到损坏。要自行承担。我那个时候才知道，这破车的零件只能从意大利进口。国内买不到。哎，苦逼的我这几个月没车开了。”

如此，别人自然知道你开的是好车。而且很有钱。

‘肆’ 如何才能掌握说话的艺术

掌握说话的艺术，必须以个人素质为前提，以口才理论为指导，以实践锻炼为手段，并且坚持循序渐进的原则，不断总结分析，逐步提高。

要培养和提高自己的口头表达能力，必须先抓加强修养、提高素质这个根本。口才是一个良好修养与素质的充分体现。没有爱憎分明，哪有义正词严！没有临危不乱，哪来侃侃而谈！没有虚怀若谷，哪有言谈秀雅！没有如泉思绪，哪会口若悬河！很自然，要获得口才，首要的不是磨砺嘴皮，而是要加强修养，提高自身的素质。

口才的获得与其他任何事物一样，都有其内在的规律。总结无数演讲家的口才实践，对口语表达的艺术和技巧的规律进行概括和归纳，就形成了口才理论。有了理论指导，掌握口才艺术就会收到事半功倍的效果。大凡有口才的人，都非常重视口才运用规律的学习和研究。

古希腊着名演讲家德摩斯梯尼曾虚心向别人请教朗读方法和演讲技巧；大演讲家美国第十六任总统林肯经常徒步很远，到一个法院里去听律师们的辩护词，看他们如何辩论、如何做手势。至于当代那些成功的有口才者，更有着坚实的口才理论及相关基础理论的学习，重视口才实践经验的学习，努力探索和掌握开发培养口才的途径。

学习口才理论，把握口才运用规律，包括三个方面的内容：一是学习口才的核心理论，即口才学与口才学的分支学科，像商贸口才学、司法口才学、公关口才学、演讲学、论辩学、谈判学等；二是学习口才的基础理论，如哲学、美学、人类学、社会学、语言学、逻辑学、心理学、交际学、文艺学、传播学等；三是学习别人的实践经验，观摩有口才的人的口语运用实践活动，专心听别人说话，分辨优劣，总结规律。

一个人的说话技巧，可以显示他的智慧的能力。口才好的人，说话说得使人钦服，往往可以很顺利地赚到大钱，就是胸无半点常识的人，往往因为会说话，人家都以为他是企业有名的经营者。良好的口才在经济领域中，有时能改变企业的命运。

为什么有的经营者讲话别人不爱听？为什么有的人商业谈判常常失利？为什么好的商品不被市场所认识和接纳？

主要原因是口才不好，表达不清，影响了沟通和交流。

说话是人的天赋本能，但良好的谈吐要靠后天的习练。说话，对于经营者来说，是一门艺术。每个经营者，都应有自己的至理名言。经营者也是明星，是企业明星；经营者的口才语言，也是明星语言。对于经营者说，演讲、交谈、谈判和辩论的能力具有重要的意义。

言谈是人生重要的一种传达思想感情的工具。善于说话，小则可以欢乐，大则可以兴国。虽然每个人都用知识说话，但话说得好的人却不多，说并不见得比写文章容易，文章写好了可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。人们也常感觉到，即使是同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你眉飞色舞；不会说话的人，则叫你头昏脑涨。由此可知言语是一种技能，必须多学习才能增进技能；更必须多多练习才能成功。

说话是一种艺术，也是一种诀窍，一个人必须掌握这种巧妙的方法，才能获得成就。在说话的时候要认清对方，顾虑别人的反感，坦白直率，细心谨慎。宜常常谈话，但每次不可太长，说话的时候不可唯我独尊。

‘伍’ 怎样说话才有艺术感

说话是一门技巧，更是一门艺术，一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运：一句言不得体的话，可以毁掉一个人的一生。说话有艺术，才能在社交和办事中如鱼得水，左右逢源，无往不利，成就成功人生。

第一章 话入肺腑如品茗，多用赞美少批评
1．良好的交流从赞美开始 2．赞美让人心花怒放 3．客气话不能太多，恭维话应有新意 4．赞美不等同于“拍马屁\” 5．婉言批评胜过当面指责 6．在批评里加点“糖\”更佳 7．查清事实，沟通有效 8．批评也要“动听” 9．对知错者无需恶语指责 。

第二章 安慰话暖人心，真心话情更浓
1．从关心对方开始 2．对人多说安慰话 3．良言一句严冬犹暖 4．忠言也能不逆耳 5．语言要有亲和力 6．过火的玩笑等于恶语中伤 7．沟通的前提是理解和尊重 8．将心比心，真诚最能感动人 9．把“对不起\”说活 10．尊重性的话要多说 。
第三章 话不当说绝不说，与人交谈管住嘴
1．说话文明，待人谦和 2．多说鼓劲话，不说丧气话 3．与其争论不休，不如保持沉默 4．瞎编乱造不如坦言相告 5．没话找话，融洽气氛 6．说出满足他人愿望的话 7．说话要有度，做人要留情 8．说话时要替对方着想 9．抓住关键，说话才会有分量 第四章 说拒绝的话要委婉，说求人的话要有力 1．说话合情理，拒绝不尴尬 2．说话留余地，歧义拒他人 3．要有拒绝他人的勇气 4．欲抑先扬，拒绝前先表示认可 5．巧借类比拒绝，言在彼而意在此 6．用温和的语言拒绝他人 7．拒绝异性时说话讲分寸 8．从对方得意处谈起 9．耐住性子，说明难处 10．向人求助时不能失尊严 第五章 言语多些幽默，交流少些麻烦 1．巧借“幽默\”摆脱尴尬 2．谈吐“幽默\”化怒气 3．以幽默语言烘托气氛 4．以幽默语言打动人心 5．用“幽默\”解决麻烦 6．用幽默语言免去争吵 7．用幽默语言拒绝他人 8．幽默可将建议轻松化 9．幽默语言能让感情升温 10．名人的幽默语言 第六章 遭遇窘境莫慌，妙语摆脱尴尬 1．找准反驳的时机和话题 2．以含蓄的语言表达不满 3．以事实反驳无稽之谈 4．说软话，打破僵局 5．弦外有音，问题容易解决 6．借人之口，传己之事 7．含糊其辞，摆脱窘境 8．好话好对，恶语绝不嘴软 9．出现口误，及时补救 10．调侃自己，消除隔阂 第七章 调整表达方式，说话以理服人 1．掩盖意图，绕弯说话 2．分析事实，说服不难 3．抓住时机，谨慎说话 4．言语犀利，滴水不漏 5．机巧语言，引人上钩 6．移花接木，妙语激将 7．用荒谬的语言点醒对方 8．发挥“高帽子\”的作用 9．以理服人，灵活说话 10．说话靠嘴巴，说服靠技巧 第八章 说话因人而异，交谈分清场合 1．说话多用谦词好办事 2．管理者说话的“十忌\” 3．语言委婉容易让人接受 4．注重交谈的礼节 5．语言优美才能在社交中游刃有余 6．物往贵处说，人往年轻讲 7．说话要抓住要害 8．让别人先说，自己后说 9．说出上司爱听的话 10．让寒暄恰到好处 第九章 锻炼说话技巧，有技巧才主动 1．借力打力，抓时机说话 2．谈判靠真诚，更靠说话 3．口无遮拦失去主动 4．深入主题，抓住说话主动权 5．逞口舌之快，惹长久怨恨 6．说话说透，说人说心 7．说老实话也得看情况 8．点到为止，不把话说绝 9．说活话，办活事 10．用亲情话打动对方 第十章 口无遮拦易树敌，避开禁忌不碰壁 1．闲谈莫论人非 2．忌把“我\”字挂在嘴边 3．管理者说话要禁忌 4．不可直言直语 5．旁敲侧击，解决问题不树敌 6．计划周密，说话才能天衣无缝 7．三思而后说，自夸的话最好不说 8．与同事说话不能忽视小节 9．看人说话，交浅不可言深 10．酒桌上说话更要注意分寸 第十一章 说话察言观色，轻松达成交易 1．说话之前动点脑筋 2．言辞晓以利益，以利益打动人 3．说话开好头，生意不用愁 4．观其态，听其心，说其话 5．与客户沟通的原则 6．以询问的方式赢得客户 7．用生动的词汇设悬念给对方 8．在客户的名字上做文章 9．诚实的交流更有利于谈判 10．发挥口才威力，让别人接受你的意见 第十二章 家庭沟通靠交流，言语和谐更温馨 1．温馨语言寻找美好回忆 2．夫妻感情用语言调剂 3．“花言巧语\”讨婆婆欢心 4．如何讨岳父母的欢心 5．表达情感要会说 6．柔情蜜语化矛盾 7．用交流代替唠叨 8．用体贴话把温暖送给爱人 9．能言善辩，男人不难做 10．真心交流，做子女的知心父母 ……

‘陆’ 说话的艺术与技巧

说话是一门艺术。还有很多方面需要我们慢慢斟酌，慢慢学懂，学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。下是我整理说话的艺术与技巧。希望对你有帮助。

说话的艺术一、 怎样提高口头表达能力

1、 造成说话不得要领的因素

(1) 内容上的——如说话目的不明确;把握不住话题;对突出现象缺乏应变能力。

(2) 技巧上的——如说话缺乏条理;思维混乱;词不达意。

2、 纠正的 方法

(1) 勤学苦练，树立自信心

首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次;其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”;再就是掌握一点谈话的技巧，《 演讲与口才 》等杂志中这类实例是很多的。

(2) 写——背——说三步训练法

(3) 尽量把话说得简洁，明了

(4) 消除自卑感，增强自信心

总结 ：一是大胆，二是兴趣，三是技巧

说话的艺术二、 正确理解“言为心声”

话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。

1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象--“旅游经济”谈谈自己的看法。

2、在一次班级竞聘会上，你准备应聘班长，可是，这时你听到一句冷言冷语：就你瞎逞能!你怎样回答这句冷嘲热讽?

3、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想?

4、今天开的是新教材培训会，作为经历旧教材熏陶的一名中学生，你有何感想?你对教材改革提供那些建议或意见?

5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。

6、请你就某一新闻 热点 谈谈自己的看法。

7、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”?

8、中学生 出国 利大于弊还是弊大于利?

9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词，中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”?

10、电子(电脑)游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力!请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。

说话的艺术三、怎样把话说的机智、幽默

美国演讲专家理乍得 即兴演讲 的“四步曲”

如何做好即兴演讲，避免因措手不及而陷入难堪的境地呢?美国演讲专家理乍得总结了一个即兴演讲的“四步曲”，这四步是：1，喂，喂!2，为什么要浪费这个口舌?3，举例。4，怎么办?

说话的艺术四、说话要注意 文化 传统背景

提倡咬文嚼字

明确：

例 子 分 析 道 理

“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式，不同意味 文字和思想情感关系密切

《史记》李广射虎一段的改写 增减文字，意味不同

“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼，不同意味

《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义，意蕴丰富

“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语，毫无新意

3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。

明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：

原文：眼看朋辈成新鬼

改文：忍看朋辈成新鬼

解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。

原文：春风又到江南岸

改文：春风又绿江南岸

解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。

原文：红杏枝头春意浓

改文：红杏枝头春意闹

解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常 经验 里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。

最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。

说话的艺术五、成功演讲的突破口

这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系到确立主题、选

择材料和选用表达方法等诸方面，它是成功演讲的有效“突破口”。

一、主旨的方位定向要从提示事物本质出发

二、选择材料的角度要从反映事物特征出发

事物的特征往往不是唯一的，这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径

不一，或者说，有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点，作为论理抒情

的突破口，通过形象的渲染，延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。就反

映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力，还可以创

设哲理美的境界、氛围。

三、语言表达角度要从现实需要出发

当主题、材料决定并料熟于心时，就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟

酌，怎样讲效果好就怎样着眼，立体化地反映演讲内容和思想意旨，使演讲 生动活

泼，又全面深刻，臻于完美。

演讲词<<在血与火的征途上>>就是通过一组镜头，从不同侧面反映了一个共

同的主题:

另外，在选择和确定角度时，还要注意以下几个问题：

一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特

征，更重要的是，所确立的角度要能够达意表旨，析理明道，使演讲具有最佳的说服

力和感染力。

二要选得巧，出奇制胜。

总之，角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深，讲得新，不能不在角度的选择

和变换上下一番苦功。

‘柒’ 如何提升自己说话的艺术性

在日常生活和交往中，谈话是我们每天都必须要做的事情，没有任何一个正常人在正常的状况下可以不跟任何人做出交流活动，尤其是对于群居的人类来说，我们每天出门都要碰到无数人，跟其中的一部分交谈、交流思想，你可能会苦恼于常常被别人抢了话题。现在就教你如何在交谈的时候提升自己说话的艺术性，再也不会让你在说话的时候被忽视哦。下面是我为大家收集关于如何提升自己说话的艺术性，欢迎借鉴参考。

只要做好充分准备，用正确方法，每个人都可以成为优秀的演讲家，反过来讲，无论你有多么老到的经验或是智者一样的年纪，要是缺乏适当准备，仍会在大庭广众下十分尴尬。

好的谈话，是不是写下一些优美词句，之后把优美词句拼凑起来呢?是不是聚合一些偶然出现的，但对你自己无真正意义的思想呢?显然不是。所谓的“准备”，就是集合你的“想法”，你的“念头”，你的“思维”，你的“原动力”，并且是你真正拥有了这个思想与原动力。你在白天不会缺乏它们;夜里，它们甚至成群队涌入你的梦里。你的生命无时无刻不在感受新东西，收集经验。

这些东西就像海滩上的圆石子般深深留在你脑海深处。演讲准备就是回忆、思考然后选择最让你注意的事物，加以修饰后把它们合为一个整体，形成你思想的精细加工品。这听上去不是十分困难的过程吧?真的不难。盯着目标，投入你的专注、精力与思考就行。

这里有几个教你如何准备演讲材料的方法，照这样去做肯定可以吸引听众。要是你按照这些步骤准备演讲，你就学会了正确方法，就能引起听众注意了。

1、让内容更具体

多年前，有两人一起参加了一个我在纽约的训练班。其中一个是在大学当教授的哲学博士，温文尔雅;一个是年轻时曾在英国海军待过的街边的流动小贩，豪爽粗鲁。但奇怪的是，在演讲训练班的这个学习过程中，这个流动摊贩的演讲，却比那位大学教授吸引人的多。

为什么呢?大学教授以优美的言辞讲话，台风非常儒雅，发言条理清晰，然而他唯一缺少的是演讲的一个重要元素：具体化。他的讲话太不明确，过于空泛了。而那个流动摊贩呢，正好与其相反。他开口后，就可以马上抓住问题核心，内容明确、具体、实在。

加上他充满男子汉气概的充沛活力和新奇词句，使他的演讲很能吸引人。

举这个例子，不是因为它可以作为大学教授或是流动摊贩的典型代表，而是因为它能具体说明，不管正式教育程度怎样，只有说话具体明确的人，才有让别人感兴趣的能力。

这个原则非常重要，所以我要再举几个例子，深深地把它刻在你脑海里，希望你绝不会忘记，永远记着它。

比如说，我们可以说小的时候马丁·路德”既倔强又顽皮”。

可是倘若我们说马丁·路德承认，他常常被老师打手心，有时”一个上午要被打十五次之多”，这么说是不是更有意思，更好一些呢?

2、把题材限制在一定的范围内

选好演讲题目后，下一步就是要把题目所包含的范围确定下来，并做到不越雷池一步。

千万别妄想讲一个什么都包容的话题，那真正是徒劳无益的。

有个年轻人想作两分钟演讲，却定了个《公元前500年的雅典至朝鲜战争》的题目，简直就是痴人说梦。讲完雅典城的建造，他就该坐下了。他想在一次谈话中把很多东西都包含进去，最终却不明不白地失败了。当然，这个例子是很极端的。我听过很多演讲，都是因为不确定范围，结果因为同样原因–涵盖了过多论点与内容，无法吸引听众的注意力。

这是为什么呢?因为人的注意力不可能总是跟随一系列单调的事实。假如你的演讲听上去就像世界年鉴，你根本无法长时间抓住听众的注意力。

3、预先做好准备

诺曼·陶玛斯是一个世界顶尖的演讲家，他能很好地驾驭听众的注意力，获得他们的钦佩，即便面对强烈反对他政治观点的听众。他说：”倘若一篇演讲真的很重要，演讲者就应与其主题或是内涵共同进退。

在头脑中反复思考，他惊奇地发现，无论是在街上走，阅读报纸，还是在要睡觉或早上醒来时，很多观点的例证与好的演讲方式如同潮水般涌来。平庸的思维只能产生平庸的演讲;这种无法避免的反射现象，原因就是对题目认识不清。”

置身于此过程，你就会感受一种十分强烈的诱惑，总想写下自己的演讲内容。但你千万不可这么做，因为你一旦写下来，就成了个固定形式，你就会感到非常满意了。这样，就会停下思考更有价值的东西。并且，你也很可能掉进想要背诵它的陷阱中。

马克·吐温在谈论背诵讲稿时说道：”用笔写出的东西非为演讲而作，那是文学形式，生硬而缺少灵活性，不能再愉悦、有效地口头传达。假如讲演目的是使听众觉得快乐，而不是说教，你必须让它温和简洁，最大可能地口语化，用像平常不怎么经过认真思考而讲话的方式;如果你并非这样，肯定会把一屋子人烦死，而不是让他们觉得愉悦。”

4、减少夸夸其谈，多些实例

在鲁多夫·弗烈区的《畅达的写作艺术》这本书里，其中一章的第一句话是：”唯有故事才是真正流畅可读的。”鲁多夫·弗烈区接下来用《时代杂志》和《读者文摘》作为实例。

他说，在这两种长期处于畅销榜榜首的杂志中，每一篇文章都是纯粹记叙，都慷慨地写满了轶闻趣事。所有具有驾驭听众注意力的当众讲话里，也与这两本杂志相同，这一点没人能否认。