1. 相机卡住不动啦！！怎样办！
按1下电源键，黑屏，在点亮屏幕看看，能不退出，不行就只能强迫关机重启了，1次不要运行太多文件，要是屡次屡次相机死机，你可以恢复出厂设置1下，记着备份数据呀。
2. 我的朵拉相机死机了怎么办，能强制关机吗
可以的，重启下就行！
3. 儿童照相机屏幕定格了
扣出电池，然后重新装上再开机。
儿童相机死机卡住了直接取下电池，重新装上开机，一般能解决。或者关掉电源，休息片刻，然后再打开电源，重新开机。
4. 照相机总是出现故障和死机现象怎么办
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，如您使用的是安卓系统的手机，则建议您按照如下步骤尝试操作：
1.相机-照相模式-设定-重置-重置照相机设定
2.设置-应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持，祝您生活愉快！
5. 手机相机停止运行怎么办
程序停止运行，这个是android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话，可能因后台程序过多，运行资源不足导致程序意外中止。建议使用乐安全中的“手机加速”功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用；
若频繁出现，建议尝试操作以下：
1、相机程序数据异常导致，建议到手机的系统设置--应用程序下，找到相机程序，点击进入“清除数据”后观察使用；
2、更换其他相机软件尝试使用；
3、第三方软件的冲突干扰导致，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
4、若无效，建议前往站点进一步检测。