⑴ 相机拍照偏色是机身问题还是镜头问题
若是使用vivo手机，相机拍照偏色处理方法：
1、 看看是否进入专业相机模式，调节了白平衡（WB），WB调节至不同的值，相机整体的颜色会有所不同；
2、查看是否使用滤镜模式，若有使用，退出滤镜，使用正常模式拍照即可；
3、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--相机--存储--清除相机数据和缓存；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置；
若是以上均不能恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理（。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
⑵ 拍照偏色很厉害，拍什么颜色就片什么色
若使用vivo手机，相机拍照偏色处理方法如下：
1、看看是否进入专业相机模式，调节了白平衡（WB），WB调节至不同的值，相机整体的颜色会有所不同；
2、查看是否使用滤镜模式，若有使用，退出滤镜，使用正常模式拍照即可；
3、查看是否开启闪光灯拍摄偏色，拍照时不开闪光灯只有一种环境光源，开了闪光灯会有另外色温的光源出现（多光源）。因此开启闪光灯拍摄，画面颜色会发生细微变化，属于常见的光学现象；
4、是否摄像头被遮挡后拍摄偏色，当保护壳、手、贴膜等遮挡住手机的摄像头或者闪光灯时，可能造成图像不清晰，画面偏色等现象。请注意不要遮挡摄像头或者闪光灯；
注：使用非原装保护壳可能导致拍摄画面出现白雾或炫光现象
5、摄像头脏污拍摄偏色，如果拍摄画面出现炫光或白雾，可能是因为摄像头或闪光灯脏污，脏污会反射闪光灯的光线。请保持摄像头和闪光灯干净清洁；
6、处于复杂光线环境拍摄偏色，不同的光线环境以及不同的拍摄角度都可能对拍照效果、色彩造成一定的影响。在某些特殊光源环境，比如：彩光、多种颜色光混合等场景，拍摄出的照片会产生色彩差异，可能影响您的拍摄体验，请您尽量选择在光线较好（自然光）的环境下进行拍摄；
7、不同型号手机使用相机对比拍照，画面颜色不一致；两部不同型号的手机，镜头以及镜头光学参数信息不同，因此拍摄出的画面效果会产生色彩差异；
8、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--相机--存储--清除相机数据和缓存（若担心数据丢失可提前备份）；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
10、携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。