A. 手机相机刚拍的视频都播放不了怎么回事显示视频开小差了。
若使用vivo手机出现相机拍的视频播放不了的情况,可以按照以下方式排查:
1、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机,同时连接稳定良好的网络使用查看是否有改善;
2、可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--相机--存储中清除数据与缓存后再重新录制视频播放查看下;
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
5、若以上操作没有解决,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
B. 13原相机拍的视频对方打不开
13原相机拍的视频对方打不开的原因和解决方法如下:
1、可能是因为发送的那个视频有问题。发的视频可能过大,可以先压缩再发送给对方。
2、如果以前也发过同等大小的能打开可能是网络问题。可以重新拍一个发送给对方。如果重新发的可以打开那就是没问题了,说明之前发的打开不了就是网络问题。
C. 手机相机录像的视频不能播放是怎么了
若使用vivo手机,拍摄的视频无法播放,可以参考以下方法解决:
1、重启一下手机;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--相机--清除数据和缓存,清除前重要的照片可以提前备份好;
3、若视频保存在SD卡,可以取下SD卡重新安装或更换SD卡;
4、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。