1. 相机出现故障无法使用，该怎么办，
若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、固件升级；
6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
2. 请问 相机发生错误，无法连接到相机。需要如何解决
建议进入设置--更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；若是无法恢复，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（操作前需进行备份数据）；若是以上方法均未解决，建议携带手机前往客户服务中心检测处理，进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市即可查询客户服务中心地址 。
3. 数码相机镜头错误怎么办
拔掉重新插SD卡。电池重新装。
换新电池或充电。
轻轻拍击镜头或给力，不要太用力了，镜头里面轻微卡涩异物可消除。
以上不能解决那就是永久故障如传动 齿轮、轨道等卡涩只好送修了。
4. 佳能相机镜头出错怎么办
您好，一、电池问题
（1）在室外使用佳能相机的话，如果因为天气冷而温度过低的话会导致电池电力不足，致使镜头不能缩回；
（2）电池没电或者遇到假电池，没有足够的电量供应，会使镜头出错；
（3）电池没有安装到位。
解决方法：关闭相机电源，将电池拆下之后重新装上。如果还是不行，就更换一块新电池或充电试试。
二、镜头故障
一般相机镜头缩不回去，是由于人为的把镜头碰撞和扭曲了，结果往往会造成镜头缩不回去。受到外力的撞击，或者当有异物(砂等)进入镜头也会引起佳能相机镜头出错。
解决方法：相机镜头向下，晃动试试或者轻轻拍击镜头，看能否将镜头里面轻微卡涩异物消除。回忆一下是否碰撞过相机，如果镜头发生细微倾斜，无法自动收缩回去的话，千万不要强行按回去。
三、机械故障
机械故障一般是指相机内的电动机、齿轮、齿条等质量问题造成卡涩。佳能相机镜头的收缩和伸出是靠齿轮系统工作的，齿轮故障或者是系统供电故障都会造成镜头出错。
解决方法：这类故障是属于故障，自己是不能完成修理工作的，建议送至维修点，让专业人员排查电动机、齿轮、齿条的一系列问题，究其根本，然后有针对性地修理或更换内部相关零件。
如果你的佳能相机使用了很长时间，出现镜头出错问题就有可能是它的生命已经快要耗尽，可以考虑换新的了；如果刚用不长时间，而自己又解决不了这个佳能相机镜头出错的问题的话，的办法就是找售后维修，还在保质期内的售后是不收费的；但如果没搞清楚故障原因，自己就瞎捣鼓，这样可能会造成更大的故障，再送去维修点的话就晚了，还得付出双倍甚至更高的维修代价了。
5. 佳能相机Err怎么办
Err，是“Error”的缩写，是“错误”的意思。
相机出现“Err”，是一种报错信息。证明这部照相机工作不正常，甚至出了故障。
所以，当相机出现“Err”以后，就需要排查故障了。
最准确的排查err故障的方法，就是根据提示信息去查阅说明书中的故障信息，来判断故障点和故障原因。
但是，由于相机故障现象千差万别，说明书上的那点报错信息远远不够用。所以在绝大多数时候，用户是查不到自己的相机到底是出了什么故障的。
这时候，就需要用户根据err报错的具体情况进行针对性处理了。
如果只是拍片状态不正常的err报错，用户可以尝试各种设置和模式，这样可以找到到底在何种状态之下相机会报错，这就可以进一步确定故障点了。
如果是相机根本无法正常工作的err报错，用户就不要轻举妄动了……这时候应该关机，然后把相机拿去售后进行检测……这样才能避免故障扩大化……