❶ vivo手机相机无法使用，打开失败怎么办
可参考以下相机无法使用处理方法：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、升级系统，在手机的设置--系统升级页面可检测更新；
6、客户服务中心处理：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
❷ 相机启动失败怎么办
如果手机的相机功能启动失败，通常是手机卡顿造成的。打开手机的设置界面。在设置界面中找到应用程序管理器。打开后在左右滑动中找到全部，随后点击照相机，清除数据，点击清除数据，然后重启手机，一般照相功能即可恢复。如果重启后手机还是提示相机故障，可以备份资料，恢复出厂设置。
手机用久了，有时候会卡顿或内存空间不足，甚至死机的状况。这时候就会用到恢复出厂设置，将手机恢复到最初未激活的状态，这样仍能继续使用手机。
那么恢复出厂设置对手机有影响吗？答案是不会对手机有任何影响，但会对手机里存储的内容和软件方面有影响，毕竟恢复出厂设置会清除掉手机上的所有数据。
所以在你使用恢复出厂设置之前，手机里的数据都要做好备份，特别是通讯录和一些工作上的重要文件。另外，恢复出厂设置还会让你手机上的自带软件版本降低。需要花时间去手动更新软件，以及还要下载一些平时常用的软件和游戏。
恢复出厂设置之后会不会对手机有影响呢？相信有很多人都想知道这个问题，尤其是经常使用恢复出厂设置的人。答案就是恢复出厂设置是不会对手机有任何影响的，但会对手机里存储的内容和软件方面有影响。
大家都知道手机卡顿或者是内存不足的时候使用这个功能会让手机里的所有存储的内容全部丢失，包括存的照片、号码、短信、软件等等，同时也无法恢复。这样手机的内存就会提高很多，使用起来也比较顺畅，但放应速度还是无法和新手机相比的，毕竟手机用久了，某些配件还是会被磨损的。
在你使用恢复出厂设置之前，手机里的一切东西都要事前备份好，手机号码以及一些重要文件全部导出来备份，然后再恢复出厂设置。其实这个功能还会让你手机上的自带软件版本都会变低。那么你就要花更多的时间去手动更新软件，以及还要下载一些平时常用的软件。
手机恢复出厂设置虽然不会对手机有什么影响，但每一次恢复出厂设置都会比较耗时间，如果手机频繁卡顿出现内存不足的话，还是建议换一部手机比较好，即使再把手机恢复出厂设置也用不了多久又会变卡的，就不用再费时间了。