手机相机坏了怎么办

‘壹’ 相机出现故障无法使用，该怎么办，

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、固件升级；
6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

‘贰’ 苹果手机摄像头坏了和手电筒坏了怎么办

1：摄像头硬件问题。2：系统版本BUG问题。有以下几种解决办法：一、关闭相机，再重新打开；二、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；三、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常；四、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常；五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；六、经上述各步骤后，还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修。

‘叁’ 手机摄像头坏了怎么修1

若使用的是vivo手机，建议带上手机前往vivo客户服务中心维修，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址；
服务中心更换的手机配件均为原装配件，维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准。

‘肆’ 我的手机照相机出现故障，请问如何修复

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-管理应用程序-全部-照相机-清除数据。
2.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

‘伍’ 手机摄像头坏了要怎么维修

如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

‘陆’ 手机相机黑屏无法拍照怎么办

如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1.检查更新
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2.三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
3.系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决：
（1）检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
（2）清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置）
（3）使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测：进入我的华为APP>服务，点击我要检测 > 进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
（4）将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

‘柒’ 手机前置摄像头坏了怎么办手机前置摄像头坏了怎么解决

1、如果手机提示前置摄像头已损坏，无法使用，也不能转换成后置摄像头，可能是因为摄像头的连接器出现了问题，导致系统无法搜索到它，可以在设置中找到应用管理选项，进入后点击相机，选择清除数据，看能否恢复。或者在备份手机资料后，恢复出厂设置。
2、除了软件原因，还有可能是手机被挤压或摔过导致前置摄像头接触不良，可以尝试用手按一下前置摄像头的位置或轻轻往反方向敲一下，看能否恢复。一般出现这种硬件问题最直接的方法就是去手机维修店，拆机换一个新的摄像头。
3、摄像头坏了自己处理不好，最好去当地的售后服务维修中心进行检测，如果是由于手机摔了导致的摄像头损坏，是不在三包范围内的，但可以请专业的人员进行修理，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

‘捌’ vivo手机的相机老是出故障怎么办

建议可参考以下方式操作：

1、在手机的设置--系统升级页面检测更新手机的软件版本号；

2、清除相机数据，可在手机的设置--应用与权限--应用管理--显示系统进程--找到相机--存储--清除数据即可；该操作不会清除相册数据，担心的话可以在云服务进行备份相册数据；

3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

4、也可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。