1. 影响消费行为的社会文化因素主要有哪些方面
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1.文化因素
文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,低级动物的行为主要受其本能的控制,而人类行为大部分是学习而来的,在社会中成长的儿童是通过其家庭和其他机构的社会化过程学到了一系列基本的价值、知觉、偏好和行为的整体观念,这也影响了他们的购买行为。
2.社会因素
消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
2. 什么是文化因素
文化因素就是指;一个人、一个社会团体、一个民族、一个国家的生产生活的习惯的定性(基本的文化素质表现)。这是一种思想程序,不以意志为转移;可以形象地说:“你的衣、食、住、行、言,处处都在从侧面折射出你的基本层次”,通俗的说法就是:通过你的行为表现,一眼就能看透你骨子里的东西,你不需要刻意的去掩饰什么,因为这毫无意义!文化因素对个人来讲,是透视一个人的受教育情况及生存环境情况的理想工具。
(2)文化因素包括哪些方面扩展阅读
社会因素包括历史因素和人文因素两大类。历史因素中有时代因素,民族因素、地域因素,这些因素比较稳定,不是经常变化的。人文因素是社会因素中最活跃的也是经常变化的因素。人文因素包括人的习俗性格、宗教信仰、文化素养、审美观念等。
3. 什么是文化要素
文化要素即文化所包含的各种基本成分。社会学与其他人文科学研究的基本问题之一。 广义的文化是指人类创造的一切物质产品和精 神产品的总和。
中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘奇葆在求是杂志发表署名文章《坚定文化自信 传承中华文脉》,指出思想理念、传统美德、人文精神三个方面相互贯通、互为支撑,共同构成中华优秀传统文化的有机统一体。
思想理念是中华优秀传统文化的“骨骼”,从根本上决定着中华民族的思维方式、性格禀赋、民族特性,架构起中华儿女的心灵空间。
道法自然、天人合一的整体性思维,“五行”相生、太虚即气的朴素唯物主义,阴阳相对、阳生阴长的朴素辩证法,苟日新日日新、与时俱进的世界观,尚和合、求大同的社会追求,实事求是、知行合一的实践观点等,已经深入中华儿女的思想意识深处。
传统美德是中华优秀传统文化的“经络”,维系着千百年来中华民族的团结统一,维系着泱泱大国的社会秩序,维系着中华儿女的共同情感。
在中华民族的价值体系中,天下兴亡、匹夫有责的担当意识,舍生取义、精忠报国的爱国情怀,崇德向善、见贤思齐的优良品格,孝悌忠信、礼义廉耻的荣辱观念,标注着传统文化的鲜明底色,为今天培育和践行社会主义核心价值观提供了丰富的思想道德资源。
人文精神是中华优秀传统文化的“血肉”,极大激发了中华民族创新创造活力,展现了中华民族生活世界的丰富性多样性独特性。
崇尚仁爱、坚守正义的为人之道,求同存异、和而不同的处世方法,修齐治平、兼济天下的理想抱负,自强不息、厚德载物的进取精神。
文以载道、以文化人的教化观念,兼收并蓄、开放包容的博大胸怀,形神兼备、情景交融的美学追求,俭约自守、中和泰和的生活理念等,滋养了中华民族独特丰富的文学艺术、科学技术、人文学术,为人类文明史增添了厚重的中国色彩和中国气质。
(3)文化因素包括哪些方面扩展阅读:
我们传承发展中华优秀传统文化,应当在思想理念、传统美德、人文精神这些主要内容上下功夫,用中华优秀传统文化的精髓精华滋养当代中国人的精神世界,用中华优秀传统文化的丰富智慧提振当代中国人的精神力量,增强中华儿女做中国人的骨气、志气和底气。
4. 文化三要素是什么
企业文化的结构划分有多种观点。一种是将其分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等;另一种是分为四个层次,即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。为科学准确,可把企业文化划分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。
一、精神层
这主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。
二、制度层
这是企业文化的中间层次,主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。
三、物质层
这是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的条件。从物质层中往往能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括下述几个方面:
( 1 )企业名称、标识、标准字、标准色。这是企业物质文化的最集中的外在体现。
( 2 )企业外貌、自然环境、建筑风格、办公室和车间的设计和布置方式、绿化美化情况、污染的治理等是人们对企业的第一印象,无一不是企业的文化反映。
( 3 )产品的特色、式样、外观和包装。产品的这些要素是企业文化的具体反映。
( 4 )技术工艺设备特性。
( 5 )厂徽、厂旗、厂歌、厂服、厂花。这些因素中包含了很强烈的企业物质文化内容,是企业文化的一个较为形象化的反映。
( 6 )企业的文化体育生活设施。
( 7 )企业造型和纪念性建筑。包括厂区雕塑、纪念碑、纪念墙、纪念林、英模塑像等。
( 8 )企业纪念品。
( 9 )企业的文化传播网络。
综上所述,企业文化的三个层次是紧密联系的。物质层是企业文化的外在表现和载体,是制度层和精神层的物质基础;制度层则约束和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设无从谈起;精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂
5. 文化包括哪些方面
文化分为信息文化、行为文化和成就文化。信息文化指一般受教育本族语者所掌握的关于社会、地理、历史、等知识;行为文化指人的生活方式、实际行为、态度、价值等,它是成功交际最重要的因素;成就文化是指艺术和文学成就,它是传统的文化概念。
层次
因为文化具有的多样性和复杂性,很难将文化给出一个准确地,清晰的分类标准。因此,这些对文化的划分,只是从某一个角度来分析的,它是一种尝试。
对文化的结构解剖,有两分说,即分为物质文化和精神文化(非物质文化);有三层次说,即分为物质、制度、精神三层次;有四层次说,即分为物质、制度、风俗习惯、思想与价值。有六大子系统说,即物质、社会关系、精神、艺术、语言符号、风俗习惯等。
文化还可分为生产文化、精神文化。科技文化是生产文化,思想文化是精神文化。任何文化都为生活所用,没有不为生活所用的文化。任何一种文化都包含了一种生活生存的理论和方式,理念和认识。
至于对文化的结构,不同的说法也很多。一般地把它分为下列几个层次:物态文化、制度文化、行为文化、心态文化。
物态文化层是人类的物质生产活动方式和产品的总和,是可触知的具体实在的事物,如衣、食、住、行。
制度文化层是人类在社会实践中建立的规范自身行为和调节相互关系的准则。
行为文化层是人际交往中约定俗成的以礼俗、民俗、习惯和风俗,它是一种社会的、集体的行为。
心态文化是人们的社会心理和社会的意识形态,包括人们的价值观念、审美情趣、思维方式以及由此而产生的文学艺术作品。这是文化的核心,也是文化的精华部分。
6. 文化的构成因素
文化由六种基本要素构成:
1,信仰,是关于世界如何运转的观念
2,价值观,是道德评价的标准
3,规范和法令,是行为的指导方针
4,符号,观念和价值观的表征。
5,技术
6,语言
7. 企业文化要素有哪些
构成企业文化的要素有5个方面:企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。其三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
企业文化的结构
企业文化理论出现的必然性
企业文化理论的出现有其历史的必然性:
一是由于生产力的发展,新型办公工具如因特网等的普及应用,企业的日常管理规则也发生了一些变化,劳动工具的变化要求思想观念的更新;
二是劳动中人的智力因素比例增加,脑力劳动者人数相对增长,相应地,企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人,而是要给员工以感情尊重、理智尊重;
三是随着生产力的发展,人的需要满足层次攀高,企业必须适应这一新情况,从而制定出适合现代人的管理方法,这一点与社会人 在管理界的提出有相同的现实基础;
四是竞争加剧,企业为了在竞争中取胜,在提高劳动效率的同时,职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要,企业必须提出符合需要的价值观念,如创新、服务、信誉等;
五是企业规模的扩大、跨国公司的出现,成千上万人,甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作,需要统一思想、统一观念、统一行为。
企业文化的特质历史性历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,去讨论先有企业还是先有文化,就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑,企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕,挥之不去。可以说,企业文化是历史的产物,必定带有历史的烙印,折射出大到一个时代,一个国家的一定时期,或者一个民族、一个地域
,小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来,企业文化一旦形成,也在改造着企业所处的环境,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。
人本性企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足,人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的,所以,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。
复杂性世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的,企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事,或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律,试图找到放之四海而皆准的真理,最终只会害了企业。
动态性一个企业的企业文化一旦形成,就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化,企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做呈螺旋式上升状,这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动,只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系,各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后,就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力,形成动态开放的系统。
有机性企业文化是一个整体有机系统,企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列,各个要素相对独立,各司其职。同时,企业文化又是一个系统工程,是一个严密有序的有机结合体,由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标,那么就不可能不涉及到企业的战略规划;既然以人为本,那么就不可能不涉及到人力资源开发;既然是一种管理方法,那么就不可能不涉及到企业的管理制度可以说,企业文化今天之所以被管理界推崇倍至,与它的这一性质不无关系。
品牌本身是一个具有文化属性的概念,文化是品牌识别固有的一面,它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志,其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌文化的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品,品牌的精神基础是企业文化。企业文化是品牌的灵魂。
企业文化主要建立在企业管理基础上,这是一个相对比较封闭的系统,主要面向企业内部,主体是人。在长期的经营基础上,企业文化随着企业的发展会慢慢积累、成型,更多的是自发的,都要经历由不自觉到自觉,无系统到系统的过程,需要不断的总结、提炼和提升。
品牌文化主要是企业销售的环节上建立起来的,是一个完全开放的系统,主要面向企业外部,主体是物或可物化的存在。在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划的,在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特的定位,塑造鲜明独特的形象,与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合
8. 文化要素是哪四个
1、物质要素。
2、精神要素。
3、语言和象征符号要素。
4、规范体系。
9. 文化包括哪几个方面
文化是随着人类文明的出现和发展而存在的,因此,文化的发展成果也会随着人类社会的不断发展而随之增加。根据不同的划分标准,可以分化为如下几个方面:
(一)主文化、亚文化和反文化
主文化是在一个社会中处于支配地位的正统文化,也可以称之为主流文化。比如在中国的传统社会中,儒家文化就是那一时期占统治地位的主流文化,统治者依靠儒家文化的传播来统一民众的思想。在不同的历史时期,一个社会的主文化也会随着时代的变迁而有所不同。
亚文化则是在一个社会中处于次要地位的一种文化。就像在中国这个多民族的国家,占人口比例大多数的汉族的文化就是主流文化,而其他五十五个少数民族的特色文化就是所谓的亚文化。
通常,在一个社会中除了主文化和亚文化以外,还有一种文化叫做反文化。其实严格意义上来说,反文化也是亚文化的一种,但是,反文化并不是一个贬义词,当一个社会的主流文化已经走向畸形或者衰落的时候,反文化所带来的冲击往往可以使这个社会的文化重新振兴。就像当年的新文化运动一样,它虽然是一种反文化,但它的兴起与发展为当时被封建腐朽文化所笼罩的中国带来了光明与希望。
(二)民族文化、区域文化和阶层文化
民族文化是世界上各个不同的民族在其各自的发展历程中所创造出来的具有自己民族特色的文化类型。可以说,一个民族的文化是这个民族存在和发展的重要标志,也是该民族历史传承的纽带。
区域文化主要是偏向于地理环境特征而言,由于不同的自然条件和地理环境的差异,因而不同的地区所形成的文化也会因带有明显的区域特征而有所不同,从而形成了特定的区域文化。
由于各社会阶层所从事的职业和社会分工的不同,因而不同阶层的生活方式和文化活动也会因为各自的社会地位的不同而产生各种各样的阶层文化。
(三)物质文化与精神文化
物质文化是指人类创造的物质产品,包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。物质文化来源于技术并与社会经济活动的组织方式直接相关。它通过经济、社会、金融和市场的基础设施显示出来。物质文化是人类发明创造的技术和物质产品的显示存在和组合,不同物质文化状况反映不同的经济发展阶段以及人类物质文明的发展水平。物质文化不单指“物质”,更重要的是强调一种文化或文明状态。
精神文化是人类在从事物质文化基础生产上产生的一种人类所特有的意识形态,它是人类各种意识观念形态的集合。精神文化的优越性在于一是具人类文化基因的继承性,还有在实践当中可以不断丰富完善的待完成性。这也是人类文化精神不断推进物质文化的内在动力。
文化的功能
文化的实体功能是人类为满足自身需求所进行的一系列的生产活动,而文化的根本功能则是实现作为主体的人的扩大再生产。
(一)生理需求功能
人类创造出文化,首先是要为了满足人类自身的生理需求。因此,就这一方面来说,物质文化的出现主要是用来满足人类的生理需求的。
生理需求是人类能够在地球上生存的最基本需求,为了满足这一需求,人类开始进行劳动生产,种植作物,制作御寒的衣服,建造避风的住所,随之而来的,便出现了饮食文化、服饰文化、住宅文化等。可以说,文化在其形成之初的最重要的功能之一,就是满足人类生理需求的功能。
(二)心理需求功能
文化的心理需求功能的出现,正是人类在满足了自己的物质需求之后,为了得到心灵上的慰藉和追求精神上的归宿而创造出的更高层次的精神文化。文化的这种功能可以帮助人们在无助或者是遇到在物质方面无法解决的问题时,能够获得一种精神上的寄托,是支撑人类心灵的精神支柱。
(三)社会需求功能
就像人类的生理需求和心理需求一样,社会的发展也需要文化提供相应的帮助来满足其自身的发展需求。文化的社会需求功能对于维系整个社会的稳定,实现人与社会的和谐发展起着不可或缺的作用。
1.整合功能 。文化通过整合,可以协调文化内部各个部分之间的关系,比如风俗、道德、信仰、制度、生产等,使之形成一个和谐一致又联系紧密的整体。文化的整合功能还表现在可以规范同一个国家或同一个民族成员的观念、制度、意识和行为,使这个国家或民族的成员能够对自己的国家或民族有一种共同的归属感。通过文化对一个社会的不断整合,可以出现 “整体大于各部分之和”的效果,各个地区、各个民族的文化也可以互相融会贯通,从而加强民族团结,促进整个社会的稳定与发展。
2.导向功能。文化在社会中的导向功能可以体现在很多方面。比如文化在家庭生活中的导向,可以使一个呱呱坠地的婴儿从懵懂无知到慢慢地开始在家长的教导下掌握语言的能力,从而完成在儿童时期的社会化,可以正常地参与社会生活。
3.规范功能
文化出现的一个重要的作用,就是要形成各种各样的制度规范来约束人们的社会行为,维护社会的正常秩序,以保证一个社会能够进行有序的运转和稳定的发展。
精神文化_网络
物质文化_网络
文化(广泛的知识并将之活学活用与根植内心的修养)_网络
10. 文化包括哪几方面
文化包括是个方面:
一是物态文化层,由物化的知识力量构成,它是人的物质生产活动及其产品的总和,是可感知的、具有物质实体的文化事物。
二是制度文化层,由人类在社会实践中建立的各种社会规范构成。包括社会经济制度婚姻制度、家族制度、政治法律制度、家族、民族、国家、经济、政治、宗教社团、教育、科技、艺术组织等。
三是行为文化层,以民风民俗形态出现,见之于日常起居动作之中,具有鲜明的民族、地域特色。
四是心态文化层,由人类社会实践和意识活动中经过长期蕴育而形成的价值观念、审美情趣、思维方式等构成,是文化的核心部分。
(10)文化因素包括哪些方面扩展阅读:
文化与文明
1、从内容上看,文化是人类征服自然、社会及人类自身的活动、过程、成果等多方面内容的总和,而文明则主要是指文化成果中的精华部分。
2、从时间上看,文化存在于人类生存的始终,人类在文明社会之前便已产生原始文化,文明则是人类文化发展的一定阶段。
3、从表现形态上看,文化是动态的渐进的不间断的发展过程,文明则是相对稳定的静态的跳跃式发展过程。
4、文化是中性概念,文明是褒义概念。人类征服自然和社会过程中化物化人的活动、过程和结果是一种客观存在,其中既包括优秀成果,也有糟粕,既有有益于人类的内容,也有不利于人类的因素,它们都是文化。文明则和某种价值观相联系,它是指文化的积极成果和进步方面,作为一种价值判断,它是一个褒义概念。