A. 很多企业强调企业文化,怎么打造关心员工的企业文化
总之,企业文化里一定要体现一个企业对员工的工作、生活的尊重和关怀,帮助员工解决其在工作和生活方面的问题,降低员工的无助感和工作压力,降低离职率。
B. 如何打造企业文化
企业文化,或称组织文化,(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
5误区五:企业文化僵化
有些企业片面强调井然有序的工作纪律,下级对上级的绝对服从,把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设,造成组织内部气氛紧张、沉闷,缺乏创造力、活力和凝聚力,这就把企业文化带到了僵化的误区。
6误区六:企业文化营销化
企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段,企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的协助。
·企业文化层次·
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标,从而构成企业文化建设的重要内容。
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3、企业公关策划及其规范。
4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,规范着企业的每一位员工。
1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹建的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的设立与企业文化的导向相匹配。
3、管理制度是企业为求得最大利益,在管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定,包括人事管理制度、行政管理制度、商务管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
·如何构建企业文化·
(1)企业文化建设的4S模型
价值观是企业文化的核心,对内,价值观影响员工行为,员工行为决定企业氛围,对外,企业氛围则从另一个角度塑造了企业品牌,关系到客户感知。基于企业文化的核心——企业价值观,可从两个维度分解出四个企业文化的建设方式,即4S建设模型。
标准明细化(standard)
制定符合企业现状的企业文化手册,例如阿里巴巴的六条核心价值观:客户第一、拥抱变化等。在凝练核心价值观之后,应对和新价值观的标准进行细化锚定。
呈现符号化(Symbolization)
基于上述对核心价值观的锚定,应对各部分内容可视化。甚至形成专业的视觉系统(VI)。有些企业在进行企业视觉VI设计的时候,会将企业文化元素较好的融入,比如常见的企业海报、文化墙,对行为锚定进行诠释和强化
传播故事化(Story)
故事是最容易被人记住并且被广为传播的,不论宗教亦或是历史,传播面最大的载体就是故事。在传播企业文化的过程中,可以收集内部题材,以故事的形式呈现,力求在组织内部传播后引起文化共鸣。
仪式场景化(Scene)
企业文化的传播和塑造,离不开仪式。传播和强化企业文化,需要建立各种仪式,让员工有仪式感。仪式感的建立,需要互联网思维,抓住“关键场景”!建设企业文化的9大仪式场景:管理场景(绩效、奖惩、职业发展)、活动场景(培训、会务、大型活动)、福利场景(节日关怀、旅行、环境)。
4S模型是一个指导任务的规划模型,可以从这4个纬度开展企业文化建设任务,从而形成一个整体的企业文化落地计划。
C. 企业应如何建立良好的企业文化
企业文化建设工作是从核心理念的塑造到企业文化落地实施到文化建设评估反馈的闭环系统。它不是一蹴而就的事情,而是一项长期的,需要全体员工共同参与的浩大工程。企业文化本身具有系统性,它是由企业内互相联系、互相依赖、互相作用的不同层次和不同部分组成的有机整体。加强企业文化建设过程中的系统性:
第一,要正确认识构成企业文化的四个层次-核心层、制度层、行为层、表现层之间的辩证关系。精神层是企业安身立命的价值观和思想灵魂,是企业文化稳定的核心,决定着制度层、行为层和表现层;制度层和行为层是构成精神层与物质层的中介,必须体现企业精神的要求,并对物质层进行规范。
第二,要严格遵守建设企业文化的各项步骤:首先根据企业内外部情况,确定企业经营战略,这是企业文化建设的前提与基础;其次是以企业战略为依据,引入企业价值观念和企业精神,这是企业文化建设的基础框架与方向。
第三,要在企业价值观和精神的指引下,进一步完善企业制度与员工行为,将核心文化理念制度化、行为化,具备更好的操作性和落地性,从而推进文化理念对员工行为的牵引和转变。
第四,是企业文化表层建设,这是企业文化建设硬件设施与环境因素为精神层建设所做的准备。
最后,是企业文化的宣贯和落地。企业文化的结构层次与建设的步骤是一个有机整体,环环相扣,缺一不可。如果不从企业经营发展的角度来考虑导人适当的价值观体系,确立精神文化,或者确定了精神文化而不注重制度文化与物质文化的维护、体现与强化,那么这种所谓的“企业文化”很难使员工产生共鸣。
企业文化建设必须在必要的人员配备、组织保障和资金支持的基础上,结合企业长期发展战略,形成从企业文化使命、愿景、价值观的塑造到通过各种手段在员工内部进行有效培训、宣导的文化落地,最后对企业文化建设和实施效果进行定期评估的全过程。只有把握好文化建设的所有环节,才能最终实现提高员工归属感和凝聚力的目的。没有系统的思维做支持,企业文化建设工作最多只能是昙花一现,不能深入人心。
D. 怎样建立企业执行力和打造企业文化
“最有效的执行力是制度”,因此执行力的建立就是制度的建立。
企业文化的打造可以参考一下转载资料:
一、企业文化的诊断
诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。
如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。
二、企业文化的提炼与设计
第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事。
第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。
第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。
这些词经过加工,就是企业精神或企业理念; 第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。
三、企业文化的强化与培训
首先,对全体员工进行企业文化培训。
其次,树立和培养典型人物。
再次,以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。
建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。
总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。
上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。
6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
8、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。
10、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
11、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
12、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
13、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。
14、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。
企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
建设思路
第一单元:打碎自己,走进系统
放下身段、放下经验,空杯融入,用全新的经济效益迎接企业变革。
企业内少了证明问题,多了解决问题,员工间多些包容,少些争执,多些接纳,少些摩擦。
走进系统,轻松成就事业。
第二单元:重塑团队,凝聚士气
突破团队心理误区,适应变革环境,遵循规则、制度底线。
不抱怨,不指责,目标一致,让团队去超越。
目标清晰,文化统一。
敢于承担、付出,学会负责任。
换位思考,使其更理解领导,更支持企业的发展。
第三单元:PK机制,结果导向
变革是一种常态,营造正面语言氛围,敢于行动要结果,只有内心强大,才是真正的强大,落后总要挨打,强者总希望变革成长,课程帮助受训员工认识责任的内涵和树立自己的责任心,承担起自己的责任;从自身做起,更好的担负起工作责任,建立团队间承诺、责任和承担心态;懂得上下级之间的换位思考,使其更理解领导,更懂得付出,更支持企业的变革发展。
第四单元:模拟考核、推进导入
信息不对称,导致决策偏差,企业内部执行不力,员工与管理者的沟通往往是让受训员工体会并建立要像爱自己的家一样爱企业,像爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念,懂得从自己做起,让企业充满爱和温暖。
第五单元:爱在当下、荣辱与共
感谢来自心灵,感恩父母的养育之恩,感恩企业的风雨同舟,感恩同事的携手共进,感恩客户的协同发展。
爱是根源、爱是企业发展的源动力;体验爱、责任、付出。
做到不但有孝心,更有孝力。
第六单元:接纳变革、系统制胜
包容他人,以心胸宽阔、博爱对待团队,世界是美好的,主动的接纳是境界。
主动敞开心扉就是给自己的舞台更宽广。
帮助受训员工在对企业过去成长历程的回顾中,认识企业的强大和团队的力量,从而建立和增强对企业未来发展的信心和事业心。
E. 如何打造优秀的企业文化
转载以下资料供参考
如何打造优秀企业文化
1、打造先进企业文化的重要意义
1.1 能够增强企业凝聚力
企业文化是在企业长期经营活动中逐步形成的,有着共同价值观、共同行为准则、共同工作目标的一种微观文化体系。企业文化能够增强企业凝聚力,能够使得企业系统上下团结一致,努力为实现企业制定的各项目标而团结奋斗。
1.2 能够调动广大员工积极性和主动性
企业文化强调员工的精神诉求,强调“以人为本”的管理理念,良好的企业文化可以为员工提供一种愉快、和谐、向上的工作氛围,这样能使员工获得精神上和心理上的满足,可以使员工找到归属感和自豪感。由于员工得到尊重,就会大大激发他们的工作热情,最大程度的发挥出他们的主观能动性。
1.3 能够增强员工的自我约束意识
企业文化作为一种管理体系,还具有隐性约束的作用,它可以使员工在观念上确立一种内在的、自我约束的行为标准,形成一种自我约束的职业道德,在日常工作中形成一种强烈的自责自律的心理氛围,可以在事前形成一种约束和控制。
1.4 能够提高企业的社会地位
良好的企业文化不仅可以提高全体员工的整体素质,还可以大大提高企业的整体形象,使之不断提高工作质量并促进工作作风的逐渐好转。这样就会不断提高企业的品牌知名度,从而促进企业社会地位得到不断提升,在业界树立良好口碑,为各项业务开展创造良好的氛围。
2、打造企业先进企业文化的策略
2.1 积极更新经营理念,创新服务手段,提升企业形象
伴随着国企改革的逐步推进以及激烈的市场竞争,企业的生存和发展都面临着重大挑战,企业要想在激烈的市场中站稳脚跟,就必须更新经营理念,转变经营方式,促进业务开展。经营理念是企业在生产经营活动中独特的指导思想和行为方式。当前企业不少员工还存在优越意识,甚至是官商作风,随着社会主义市场经济的发展,企业必须紧跟时代潮流,精心塑造企业的品牌,在闪亮的品牌中充分体现企业的整体素质及功能的竞争力。与此同时,企业要根据市场变化,不断创新服务品种,随时满足市场需要。树立更好的企业形象,做大企业品牌。
2.2 建立健全约束机制,提高经营管理水平
加强企业文化建设最根本的目的是促进企业又好又快地发展,没有较完善的规章制度和机制,企业就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度和机制的不足。它在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经营效益的提高。要充分运用纪律约束机制,不断完善内控机制,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中,确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标,确立企业融洽的人际关系,达到实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业的竞争力。
2.3 打造核心价值观念,塑造团队精神
企业精神是一个企业的精神灵魂,是企业的管理主线,它可以增强员工的能动性和创造性,促进企业蓬勃发展。企业要根据自身实际,精心提炼出切合实际,内容丰富、健康向上、有益企业发展、提高企业形象、能让广大员工接受的企业精神,促进员工爱岗敬业,增强团队协作能力,用良好的企业精神调动员工的积极性和创造性,形成心往一处想、劲往一处使的良好工作氛围,将企业逐步打造成团结协作、积极进取、顽强拼搏并乐于奉献的坚强团队。
2.4 实施良好的激励机制,提高广大员工的整体素质
随着市场经济的不断深化,各行各业的竞争都日趋激烈,企业之间的竞争更是逐渐多元化。企业在严峻的国际、国内形势面前,要积极适应环境,提高广大员工的整体素质。一方面要建立、健全完善的竞争激励机制,形成能者上、庸者下、平者让的良好内部竞争环境,通过竞争选拔优秀人才,委以重任,创造一个令员工敢抓、敢管、敢说、敢干的宽松工作环境,明确员工的责、权、利,促进员工实现人生价值;另一方面以创建学习型企业为依托,加强员工的政治理论学习及业务学习,积极倡导良好的学习风尚。与此同时还要建立学习制度和考试制度,教育广大党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。在企业系统上下积极开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,提高员工的文化水平,鼓励员工积极参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育,增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识,不断提高职工队伍的整体素质。
2.5 从基层抓起,以班组为单位,加强企业的团队协作精神
坚持“以人为本”不是一句口号,要在具体工作中积极落实,增强企业向心力和凝聚力,要在工作中理解员工、关心员工、信任员工、知人善用,让员工人尽其才,各显所能,各施其长,要使企业广大职工树立起良好的职业道德,树立“主人翁”意识,关心企业的发展,在先进文化理念指引下,广大员工同心同德、群策群力、共同奋斗。对于企业而言,就是把一个个的班组单元串联成珍珠串,由点到线,再从线到面形成企业内在的文化体系,然后还得有激励和创新机制,保持企业的面貌常见常新,具有活力。具体体现为:企业必须在企业经营理念和企业形象上下功夫,不断丰富企业文化的内涵,增强企业的管理水平,不断提高企业的竞争力,提升企业的社会知名度,使之成为企业发展的强劲动力。
企业文化单靠一个领导、一个人是抓不好班组建设的,员工的凝聚力、向心力也不是靠几个领导发号施令得来的,而是靠全体员工的热情和追求的氛围营造出来的。思想政治工作要“以人为本”,从基层抓起,建立全员参与的文化体系,树立“班组是我家,建设靠大家”的思想。一是党务干部要融入到施工一线中去,不分彼此,不分高低,只有分工不同,各司其责,做到和一线员工朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,真正懂得一线员工的所思所想,充分了解员工们的困难,为其办实事办真事。如:员工们长期在外,不能休假影响到了夫妻感情,党务干部就和行政领导沟通,搭建几栋板房,让年轻的员工把爱人接到工地,并为她们安排一些洗衣服、打扫卫生、复印誊写等零活,不仅解决了夫妻分居问题,也为他们增加了收入,这样大大激发了员工们以企为家的奉献精神,自觉开展岗位练兵、劳动竞赛等;二是党务干部要把班组这个群体纳入其中,要平等地开展思想政治、业务技能、文化知识的学习,通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向,抓实班组政治思想的教育,把握员工素质提高的途径;三是要学会尊重员工。尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。无论是企业的领导还是项目上门卫、烧茶炉的,甚至是从当地临时雇佣洗衣服的小姑娘,我们都要尊重他们的情趣爱好、人格个性以及不同观点等等。只有这样,党务干部才能和不同层次的员工真正的心心相印,取得大家的信任,党务干部的思想才能被采纳和吸收,进而转化为奋发向上的凝聚力;四是学会欣赏、懂得欣赏员工。很多时候,同处于一个团队中的员工有人常常会说“某某是刺头”,员工们也不时地说三道四,领导也在公众场合时不时地进行批评,使这些人心里总是酸溜溜的。我们都知道“梅雪争春”的故事,结果是平分秋色“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”。这说明每个人都有优缺点,都有值得我们欣赏学习的地方。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看所谓的“刺头”到底有没有长处,有没有闪光点,这些都值得我们去挖掘和学习。同时要走进他们身边,融入他们的生活,做谦虚而不失去自信,正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉――欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。只有这样才能建立起一整套的行之有效的文化体系,才能演变成员工们执行企业制度的行为习惯,才能大大激发员工的工作热情,才能使员工积极为企业发展献计献策,为企业可持续发展奉献自己的一切。
F. 怎么打造一个企业的企业文化
第一个方面:企业文化理念层面
这个是企业文化建设时,首先要解决的问题,即根据企业发展的历史与传统,通过研讨、梳理、提炼,总结出一套由全员共同遵守并执行的企业文化理念,将该理念形成体系,为建设企业文化提供理念支撑。
卢云峰老师
G. 很多企业强调企业文化,如何打造关心员工的企业文化
明确团队活动的方向,团队建设活动不能抑制员工的工作热情。也不能挫伤团队士气。它们应该是团队成员分享彼此有趣经历的机会,让每个员工融入集体,而不应该演变成官僚主义的负担。多和团队成员交流,做一个好的倾听者。团队成员之间的沟通也很重要。为此,你应该为他们提供一个工作交流的空间。注意员工之间的冲突。
当公司的业务有所改善时,我会立即表扬员工的成就。即使他们很小。知道员工需要被认可是很重要的。当他们感到被欣赏时,他们会感受到自己在团队中的价值,从而以更大的激情投入到工作中。企业文化是企业的灵魂,在企业的生产经营和管理中起着不可替代的核心作用。企业文化注重对员工的尊重、关怀和关爱,满足员工的各种需求,促使员工对企业形成强烈的认同感和责任感。
H. 假设一个公司要构建“爱企如家”的企业文化,应 该如何进行呢
1 、先以“爱企如家”这四个字提炼几点具体的方针和行为
2、再针对每点方针和行为进行详细描述和定义
3、选取符合上述点的先进事迹和人物(或反面)
4、以上述内容做成各种宣传和学习材料,组织各种形式的讨论和学习,并进行考查。
5、把相关企业文化和行业纳入到员工考核当中去。
I. 如何打造"爱"与"陪伴"的企业文化
企业文化建设五个步骤
第一步:企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导),并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组; 第二步:搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求; 第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等; 第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系统规划,一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等;
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。 8、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 10、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 11、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 12、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。 13、领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。 14、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
J. 如何建设企业文化
1、确定MI(理念识别),包括:
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。
2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。