1. 三种坏文化,坏了企业的事心得体会怎样写
每家企业都有文化,有些企业的文化比较正规,比如有正儿八经的《企业文化手册》;有些企业的文化可能偏向于隐性,虽然没有愿景、使命、价值观等的书面描述,但还是可以感觉到企业约定俗成的一些默契,感知到和别的企业不一样的氛围。
无论有没有正规的企业文化表述,文化在深层次影响企业的发展方面都有其独特的作用,不可或缺。但当前有三种坏文化,在影响着企业的发展。
//一种是老板文化//
老板文化是家长文化也是集权文化。企业在草创初期,老板因其独特的经历或作用,无论大小事情,大部分需要老板自己亲力亲为,一锤定音,这是特定时期的特定产物,也是老板必定要经历的一个阶段。但是,若企业发展到一定规模,这种老板文化还是一如既往,那么:一、老板一定累死;二、企业发展必然阻滞。道理很简单,老板一个人不管再能干,也干不过一个团队。如果老板习惯了凡事“我来”,那么,企业本身该他来的那个人或那批人便会逐步成为“甩手掌柜”,都会看着老板:“您看怎么办?”久而久之造成企业大量的骨干资源闲置或浪费,这样企业的发展就危险了。
老板文化的存在应该体现在“塑人”方面,也就是在企业的价值观方面要能成为精神领袖或本身就是一面旗帜,让企业里的每一个人都感知到老板身上的“正能量”。通过老板的身体力行、言传身教,感染和凝聚一批有正能量的人。企业只有正气浩存,才有做好事情的基本氛围。
但在“做事”方面,一定要淡化老板个人的作用,而要善于发挥团队的价值,这也要成为企业文化的一部分。做事的边界和分寸,老板一定要掌控到位。老板一旦越位,经常做本该由职业经理人团队要去做的事、甚至员工要去做的事的时候,企业的“团队文化”会荡然无存,剩下的只有“老板个人”文化,老板便很难独善其身。就这点而言,老板一定要清醒地认识到:一个人走固然很快,但只有一群人的携手才能走更长远的路。
//一种是山头文化//
中国人好结山头,从“桃园刘关张三结义”到“一百零八好汉啸聚梁山”,乃至当代“官场腐败XX帮”,喜欢“抱团”。团队领导能在此享受“一呼百应”被簇拥的领导感,团队成员也感觉“找到了组织”,有了心灵的依归感。毫无疑问,若团队的结盟是为大局利益,这种团队无疑是一种正向生产力;若团队的结盟是为一己之力,小团体利益,这种团队必然沦陷为负面生产力,它所产生的破坏那是显而易见的:
一是破坏了团队协作。“山头主义”往往是“小团队利益”,这样抱团通常在于“一己私利”。无关私利的事,哪怕就是影响企业发展大局的事,要么高高挂起,要么抵触抵制,严重影响企业的团队协同,高效的执行力因此山崩瓦解。
二是影响了程序做事。企业内部运营最可贵之处在于按规范的流程和标准做事,而非靠“能人”天马行空地发挥。企业这种小团队“山头”的存在,必然严重阻碍程序化做事。过多人为因素的干扰,会让企业的很多制度和规范形同虚设,这对企业的发展是极为不利的。
三是败坏了公平正义。当“山头”的势力发展到可以挑战企业组织的时候,各种“小山头”必然会向大组织提出各种不合理的述求。若企业不满足,“山头”一帮人“抱团”集体离职,企业“地动山摇”;若企业被迫满足,掩盖了短时矛盾,却败坏了企业的公平正义,最终被小利益绑架了大发展。
“山头文化”的凝聚,抱成的是“小团”,只有驱从于大组织利益的凝聚,抱成的才是“大团”。也只有抱成这样的“大团”,企业才能因此而聚众人之力打天下。
破“山头”而建“大团”是明智企业的不二选择,一定要打破“山头”利益,才能取得组织的发展利益。
//一种是推卸文化//
产品卖不出去,销售部怪生产不行;产品质量有问题,生产人员怪供应原材料不合格;原材料出问题,采购部怪总经理选定供应商一塌糊涂。碰到问题,每人都擅长“踢足球”“投篮球”,都说你不行,而没有站出来“我担当”。当一个问题永远都是企业问题、没有责任人对问题最终买单的时候,这个企业一定是百病丛生。小病不治,必酿成大病,等病入膏肓之时,也是企业行将倒下之日。
责任和担当文化在企业不能成为主流,推诿、扯皮、不负责任在企业四处蔓延而束手无策,此种文化,必将成为压垮企业的最后一根稻草。
如果说很多制度效应是立竿见影的,比如说一项促销政策的推出,可能立即便拉升了销售的几个点,可文化的力量永远是“润物细无声”,永远是“天街小雨润如酥,草色遥看近却无”的境界。但就是这种潜移默化的影响,才真正奠定了企业前行的力量。记得在某一个跨国公司上班八年的人和我谈及,她说那一段的经历,甚至已经影响到了她的生活方式。那种企业文化在人身上塑造的气质,尽管离开企业十年了,还挥之不去,或许就此被影响了一生。
由此,我也想到了一家企业存在的意义,难道仅仅只是销售收入和利润的这些事吗?如是,一家企业的格局是非常之低的,这类企业很难长大。真正伟大的企业,在创造利润的同时,也能重塑一个人。如果企业的存在同时也能感召一批人,无论从心智还是技能均能产生脱胎换骨的改变,让普通的人成为优秀的人,让优秀的人成为更卓越的人,这家企业必将大放光芒。
好企业,在于利润,更在于人。感召人,影响人的,在于好的文化。文化是企业真正的力量之源。
2. 山头主义是什么意思
山头主义
在新民主主义革命时期,中国共产党和革命队伍内部曾经出现过的一种小团体主义倾向。表现为在革命队伍中,由于斗争历史不同、工作地域不同和工作部门不同而产生的各部分同志间互相不了解、不团结的现象。它是在长期的游击战争中,农村革命根据地的分散和彼此间不相接触的情况下产生的。这些根据地开始多半建立在山岳地区,一个集团好像一个山头,人们就把这种错误倾向称为山头主义。产生山头主义的社会根源是中国小资产阶级的特别广大,而党内教育不足则是其主观原因。它严重妨碍党的团结和党的战斗力的增强。
--以上来自网络。
个人看法:山头主义,山头和主义,顾名思义,就是指以个人或小股团体为核心利益重点的主义。“占山为王”“小民意识”等等
3. 如何提高和扩大企业文化的影响力和感召力
企业文化的影响力和感召力的最终目的之一是提高团队精神。
团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。
团队精神包含三个层面的内容:
1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。
良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。
3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。
处理好团队内部的人际关系
良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”
人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。
为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。
4. 解放军中的山头及山头主义是怎样取消的! 新闻
“山头”是根据地的俗称。由于历史的原因,我军创建之处是由大大小小的山头组成的,这和历史上的农民起义颇有相似之处,其间分化组合,关系非常复杂。
毛伟人对待“山头”的态度是:承认山头、消灭山头。1973年全国八大君区思令员对调就是为了消除山头。至上世纪80年代后,我军又进行了好几次大规模裁军,精简机构、精兵简政。军内的“山头”基本被消除。
5. 企业文化如何受TPM的影响
1、形成了自信的文化
当TPM提出了挑战性的目标时,所有的员工普遍都表现为不自信,这种不自信往往表现为说做不到,或者说绝对不可能,这些做不到和不可能的怀疑态度会在员工里流传,成为共同的限制性信念。TPM设定出具有挑战性的目标后,会通过各种工具和方法,对企业原有的数据进行科学的量化和分析,让每一个员工都能充分认识到在我们的企业里,到处都充满了浪费和烧钱的现象。这些浪费和烧钱是用量化的数据分析出来的,具有很强的可信度。当员工逐渐明白是什么消耗了我们大量的能量后,对TPM这个超级目标就半信半疑接受了。TPM开始推行时,在不同的阶段设置不同的步骤和目标,每一个步骤和目标达成后,都会让员工充分感受到成功的喜悦和自豪,对整体具有挑战性的目标有了自信。这种自信还表现在现场因为发生了巨大的变化。客户、上级部门及同业不断前来企业参观,客户的肯定和同行的赞誉都会让员工更有自信,企业更有尊严。
2、促进了了执行力的文化
没有执行力,一切都是零。执行力现在成为很多企业重点关注的一个课题。TPM通过誓师大会,包括相应的看板展示管理,包括强有力的分阶段的诊断评估,包括全公司上下一致的关注,无形中形成了一种气氛,这种气氛就是让所有人不得不做,不得不做好。这种气氛会让每一个管理者和每一个员工都会认认真真按照TPM的计划去实施。从而促进了企业强有力的执行力文化。
3、强化了团队的精神文化
团队精神在企业来说是最核心的一种精神,原有的公司结构我们称之为纵向职能分工。纵向职能分工在企业来说,一开始起到了积极的作用,因为职责分明,但是企业慢慢在发展,市场变化在不断的深入,原有的职能分工已经远远不能满足现在市场的需求。职能分工另外的弊病就是造成“山头主义”,每一个人都从自己的立场出发,为了自我的安全,很少考虑整体会怎么样,对整个的工作会有怎么样的影响,往往都是自保的心态,使企业走向低效率、官僚扯皮的怪圈。TPM是一种横向的项目结构制,对原有的纵向机能起了一个很好的冲击和完善。大家以项目优先,发挥每一个部队每一个职能的积极作用,相互配合,互相支持,共同去完成这个超级的工作,无形中强化了企业的团队精神文化。
4、成就了学习的文化
因为目标是具有挑战性的,大大超出了员工原有的技能水平。要达成这个超级目标,所有员工和管理人员都必须不断的学习,不断的提升才有可能做到。学习的方式在TPM中也是多种多样的。比如观摩,现场通过对不同部门、不同企业、不同行业的观摩,包括充分的交流,是最好的现场学习,看到别人做到了,自己的信心也同样形成,看到别人做得不好的,回去自己加以提高加以改善,这是很好的学习机会。另外TPM最核心的小组活动,也为学习文化创造了良好的氛围。小组的人员针对不同的项目、不同的问题进行充分讨论,不断的分析,互相切磋,定期的活动,都能够使所有成员的技能在短期内迅速提升,慢慢形成学习的氛围和习惯。还有发表大会和合理化建议等活动,定期的发表大会是非常有效的方法,大家一起分享好的技术、好的方法,共同学习、整体提高。
5、促成了开放的文化
TPM的推行冲击了企业原有的三个层面:第一冲击原有的部门观念。部门代表一切的观念慢慢逐渐放弃,从以前纵向的职能分工,到现在横向的项目管理,有力地消除了原有的本位主义和“山头”现象,形成了新的和谐秩序和大局观念。第二个冲击原有的本职观念。在以前,只要做好本职工作就万事大吉,到现在已经远远不够,TPM要求员工以积极的眼光,去看本工作本部门还有什么改善的,并协同其它部门的员工联手改善。第三个冲击是使每个人都形成了接纳的观念。以前因为部门跟本位主义的观念,使很多人会拒绝外来的变化,外来的融入同参与,通过TPM使大家有比较好的心态来接纳不同的观点,接受更多的冲击。并加以吸收、提升,使自己有更好的进步。