如何影响组织文化

A. 组织文化是怎样影响管理者的管理行为的

企业文化有着促进企业制度的有效实施和不断创新的作用。在企业文化形成之前，制度的执行只能靠外在的监督进行约束，一旦监督不力员工就极有可能不按要求去做，企业管理成本很高；企业文化一旦形成，员工的行动就会变成一种自愿的行为，无须加强监管。

优秀企业文化的建设，可以激发员工的“自律意识”，从而降低企业管理成本，更有助于企业长期稳定的发展。

(1)如何影响组织文化扩展阅读

企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位，一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工，这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果，一个人与一个整体的相互作用，其结果自然是新员工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不说也罢。

企业文化为企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

B. 简述如何维系组织文化

组织文化的维系、保持和强化

组织文化一旦建立，组织管理措施就通过给组织成员提供一系列相似的经历而起到维系、保持和强化文化的作用。组织的每一项管理措施和运行过程都可能和组织文化的维系有关，如组织对人员的选拔任用过程、绩效评估标准、奖酬措施、培训和职业开发、晋升制度等等。在这里我们只讨论几个在组织文化的维系、保持和强化中起着特别重要作用的因素。 1)甄选过程

组织甄选过程有明确目标指向，即识别并雇用那些有知识、有技巧、有能力来做好组织工作的人。一般来说，能够满足工作需要的人肯定不止一位，组织就会对这些人进行评价，公开、公平、择优录用。在这里，一个很重要的评价标准就是候选者的价值观与组织价值观是否一致。因为一致的价值观可以确保员工与组织的恰当的匹配，有利于员工为组织付出更高效率的个人努力。这样，通过对将进入组织新成员的甄选，组织就可以过滤掉那些可能对组织的核心价值观构成威胁的人，从而维系、保持和强化组织文化。

2)高层管理者

组织中的高层管理者的言行举止对组织文化有着重要的影响。组织文化的维系、保持和强化是一个长期的过程，它需要组织的高层领导者的高度重视，不但对其有着明确的表述，而且在实际生活中要身体力行，通过自己的所作所为，把组织文化带入到组织日常生活的每一方面。高层管理者表率作用的言行，及他们在坚持组织价值观中所展现的勇气、决心和自我牺牲精神，能够更加坚定组织成员对组织文化的信仰。

3)培训

无论组织的选拔录用工作做的多好，都不可能绝对保证所有新成员都能够完全认同和适应组织文化的要求。因此，组织必须做好对员工的培训工作。培训是组织经常使用的一种手段，它以各种方式方法进行指导，把技术、理论知识以及技能传授给员工。一方面，培训要注重增强员工的技术和能力，告诉他们如何去做、怎样做好某项工作，从技术性的角度使员工认识到在组织中哪些是正确的生活和工作方式。另一方面，培训更要注重提高员工的洞察力，让他们明白为什么要以某种方式来完成某项工作任务，使员工对行为准则有更加明确的理性认识。从组织文化的维系、保持和强化这个角度来看，培训是对员工进行社会化的一个过程。在这一过程中，使员工调整自己原有的价值取向，不断地趋向与组织的价值观相一致。 4)强化

强化是激励的继续，是在原有行为的基础上，对好的行为加以肯定、鼓励，使之保持和加强，

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对不好的行为加以否定和反对，使之减弱和消除。人的行为虽然多种多样，但就一个组织而言，人的行为其实只有两种:一种是组织的期望行为，即组织所期待和希望发生的行为，如热爱集体、勤奋工作、服从指挥等组织文化所倡导的行为;一种是组织的非期望行为，如好逸恶劳、极端个人主义等不符合组织文化要求的行为。我们所说的强化，就是要对员工符合组织文化的行为予以鼓励和表彰，对不符合组织文化的行为予以禁止和惩戒，使员工加深对组织内行为准则的理解，从而起到强化组织文化的作用。

C. 什么是组织文化它是如何影响组织行为的

组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。它通过其价值观来影响组织行为，指引组织走向正途。

D. 什么是组织文化它是如何影响组织行为的

企业文化的作用
谈到企业文化,很多经营者都认为是虚的,没有什么实际作用,大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的,当然这样造出来的企业文化是由很大问题的,之所以这样做,是因为他们没有真正理解企业文化的重要性,具体说来,企业文化一般具有以下六个方面的基本功能：
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用.具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用.这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来.
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用.企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范.群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制.

E. 试分析组织文化的影响因素

（1）问题解决的策略；策略不同，问题解决的效率不同。
（2）已有知识的数量和组织方式等；如专家和新手解决问题的效率差异。
（3）知识表征的方式；可能影响问题的解决。
（4）心理定势；影响有积极也有消极的。

F. 如何塑造组织文化

一、制定组织文化系统的核心内容

1、企业价值观体系的确立应结合本企业自身的性质、规模、技术特点、人员构成等因素。

2、良好的价值观应从企业整体利益的角度来考虑问题，更好地融合全体员工的行为，

3、一个企业的价值观应该凝聚全体员工的理想和信念，体现企业发展的方向和目标，成为鼓励员工努力工作的精神力量。第四，企业的价值观中应包含强烈的社会责任感，使社会公众对企业产生良好的印象。

二、进行组织文化表层的建设

组织文化的表层建设主要是从企业的硬件设施和环境因素方面入手，包括制定相应的规章制度、行为准则，设计公司旗帜、徽章、歌曲，建造一定的硬件设施等，为组织文化精神层的建设提供物质上的保证。

三、组织文化核心观念的贯彻和渗透

1、员工的选聘和教育。

2、英雄人物的榜样作用。

3、礼节和仪式的安排和设计。

4、组织的宣传口号的设计传播。

组织文化的特征

1、组织文化的意识性

大多数情况下，组织文化是一种抽象的意识范畴，它作为组织内部的一种资源，应属于组织的无形资产之列。它是组织内一种群体的意识现象，是一种意念性的行为取向和精神观念，但这种文化的意识性特征并不否认它总是可以被概括性地表述出来。

2、组织文化的系统性

组织文化由共享价值观、团队精神、行为规范等一系列内容构成一个系统，各要素之间相互依存、相互联系。因此，组织文化具有系统性。同时，组织文化总是以一定的社会环境为基础的，是社会文化影响渗透的结果，并随社会文化的进步和发展而不断地调整。

3、组织文化的凝聚性

组织文化总可以向人们展示某种信仰与态度，它影响着组织成员的处世哲学和世界观，而且也影响着人们的思维方式。

因此，在某一特定的组织内，人们总是为手己所信奉的哲学所驱使，它起到了“粘合剂”的作用。良好的组织文化同时意味着良好的组织气氛，它能够激发组织成员的士气，有助于增强群体凝聚力。

4、组织文化的导向性

组织文化的深层含义是，它规定了人们行为的准则与价值取向。它对人们行为的产生有着最持久最深刻的影响力。因此，组织文化具有导向性。

英雄人物往往是组织价值观的人格化和组织力量的集中表现，它可以昭示组织内提倡什么样的行为，反对什么样的行为，使自己的行为与组织目标的要求相互匹配。

5、组织文化的可塑性

某一组织，其组织文化并不是生来具有的，而是通过组织生存和发展过程中逐渐总结、培育和积累而形成的。组织文化是可以通过人为的后天努力加以培育和塑造的，而对于已形成的组织文化也并非—成不变，是会随组织内外环境的变化而加以调整的。

6、组织文化的长期性

长期性指组织文化的塑造和重塑的过程需要相当长的时间，而且是一个极其复杂的过程，组织的共享价值观、共同精神取向和群体意识的形成不可能在短期内完成在这一创造过程中，涉及到调节组织与其外界环境相适应的问题，也需要在组织内部的各个成员之间达成共识。

G. 影响组织文化的因素有哪些

认为组织文化由三个层次内容组成。第一层次是文化的外显部分。以企业为例,指企业组织中的厂房、设施、机器、装备、产品、服务、厂容厂貌等外显的、物质形态的东西。较深一层的第二层次, 称为制度文化,指组织的规章制度、公约、纪律等制度形态的东西。最深层次为核心层,称为精神文化。指组织的价值观念、信念、理想等精神形态的东西。这三个层次总合起来,便是组织文化。
指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。如果仔细考察的话，这种共同的价值观体系实际上是组织所重视的一系列关键特征。最新研究认为，下面7个方面的特征是组织文化的本质所在。
1．创新与冒险 组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。
2．注意细节 组织在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。
3．结果定向 组织管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。
4．人际导向 管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。
5．团队定向 组织在多大程度上以团队而不是个人工作来组织活动。7．稳定性 组织活动重视维持现状而不是重视成长的程度