‘壹’ 如何提升烟草行业企业文化执行力的探讨
一个企业如果没有文化就不会有执行,更谈不上良好的执行力,在企业文化建设中强调执行力,就是要用执行力来增强文化力,用文化力来培养竞争力,把提升执行力作为企业文化建设的一个切入点,开辟企业文化成果落地新的有效途径。烟草如何加强企业文化建设来提高执行力,结合本部门的工作实际,提出以下对策和建议:
(一)深入开展“‘两个至上’在岗位”主题实践活动,树立行业共同价值观
“两个至上”的行业共同价值观精辟地道出了烟草行业的社会使命和追求的目标,要通过各种途径在员工中开展行业共同价值观教育,使员工理解“两个至上”的本质和意义;以“两个至上”在岗位主题实践的形式,在员工中牢牢树立“国家利益至上,消费者利益至上”的理念。在实践活动中借助榜样的力量进行文化渗透,宣传一些发生在员工身边先进人物的先进事迹、体现价值信念的典型事例从而引发员工的共鸣;坚持做到领导带头,全员参与,结合各自岗位实际,实践行业共同价值观,提高执行力。
(二)适时开展企业文化成果发布工作,统一意识,规范行为
目前即将完成包括烟草企业文化基本内涵、体系框架、理念文化体系、行为文化体系等为内容并以“贵和尚新”来冠名的《企业文化手册》的编制工作;对全体员工进行了企业文化的系统培训,制定了年度培训计划。下步将召开企业文化成果发布会,开展企业文化的推广宣传工作,使企业愿景、企业使命、核心价值观、企业精神等企业理念及行为准则做到人人皆知,并转化为员工的自觉行动,统一意识,规范行为,进一步提升执行力。
(三)以编制《企业员工手册》为契机,推进制度文化建设
没有规矩,不成方圆。只有建立健全企业TPM管理制度,加强制度文化建设,才能提高行之有效的执行力。企业制度规定了企业整体及员工应遵循的行为规范,不仅可以从中看出这个企业推崇什么、反对什么,而且也能看出这个企业的行为方式和风格;企业制度本身即体现着企业文化,企业要通过制度这一载体把所倡导的价值理念渗透到管理过程,变成员工的自觉行动。
(四)充分发挥企业文化的激励功能,提高员工积极性
激励是一种有效的管理手段,通过了解员工的不同需求,正确运用各种激励形式,可以大大提高员工的积极性、主动性,增强责任意识,从而提升企业整体的执行力,因此要充分发挥企业文化的激励功能。一是荣誉奖励,对表现优秀的员工进行表彰奖励,给予物质奖励和荣誉嘉奖,在企业内部形成争当先进的良好风气;二是合理授权,赋予员工更多的责任,增强员工的信心和成就感,激发热情,锻炼能力;三是为员工进行职业生涯规划,帮助员工成长;四是民主管理,各级领导要善于听取员工的意见和建议,尊重员工权利,从而增强员工主人翁的责任感和归属感。
(五)创建学习型组织,进一步提升执行水平
在知识经济社会,社会迅速转型,要形成卓越的执行力,就必须创建学习型组织,加强对知识的学习、积累和应用,不断打造和提升员工的整体技能水平,提高执行能力,提升执行水平。首先,要拓宽员工的学习途径,加强培训力度,不断提高员工的职业技能水平,以适应未来卷烟市场竞争的环境和专卖管理的发展趋势;其次,引导员工树立终身学习的理念,强调“工作学习化,学习工作化”,提高员工的学习动力和能力,科学把握学习与创新、发展的关系。
世界上基业长青的企业有个共同特征就是,它们都有一套坚持不懈的核心价值观,都有其独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化。提高执行力,是搞好企业文化建设的重要环节,也是企业文化建设的必然要求,只有将执行力融入企业文化中,将其渗透到企业的行为准则中,使其成为企业文化的有机组成部分时,才能使每位员工深刻理解并认真实践提升执行力的要求。巢湖烟草今后将继续加大企业文化建设力度,注重企业文化建设与提高执行力的结合,以促进企业持续稳定健康协调发展。
‘贰’ 如何发展烟草公司企业文化
烟草公司企业文化发展对策分析
(一)打破传统束缚,提高对企业文化的正确认知
烟草公司属于国有企业性质,导致很多员工的观念陈旧,尤其深受垄断思想的影响,导致很多员工认为烟草公司不需要参与市场竞争,有没有市场竞争意识,都能促进企业的发展,这对企业发展极其不利。鉴于此应该帮助员工摆脱传统观念的影响,树立良好企业文化价值观,尤其是竞争意识的培养和建立,通过企业文化的熏陶和管理机制的配合,不断提高员工的竞争意识,鼓励员工积极的投入到工作中。其次举办符合员工需求的文化活动,扩大员工参与范围,并将日常烟草具体工作融入到活动中,以此来调动员工积极性,促进自身专业水平的不断提升,为向职业烟草人过度提供有利条件。
(二)提高员工企业文化建设的主动性
员工是企业文化的践行者,只有提高员工对企业文化的参与性,才有助于实现企业文化的真正价值。首先为了提高企业文化建设的效率,提高员工企业文化建设的热情,应该简化企业文化建设程序,并设置多种渠道供员工参与,比如可以通过互联网平台来实现企业文化建设,一方面既方便了员工参与,而且还借助互联网的方式实现了企业文化的传播,改变人们对烟草企业文化的错误认知。
(三)重视企业文化建设,营造良好的企业文化氛围
领导是企业的直接管理者,因此企业文化的建设离不开领导的支持,作为领导者应该树立良好的企业管理观念,认识到企业文化的重要性,建设专门的企业文化传播机构,并以身作则,起到榜样的作用,引导员工不断的践行企业文化。其次重视基层员工文化建设,基层员工是烟草公司的主要群体,企业文化建设对如何规范员工行为,树立良好的职业形象至关重要,所以要在基层多频次的展开企业文化宣传活动,以此来提高员工对企业文化的正确认知,达到营造良好企业氛围的目的。
企业文化是一种精神文化,对规范员工行为,塑造良好的企业氛围具有重要的作用,但是烟草公司由于受企业性质的影响,导致很多员工对企业文化建设认知错误、员工缺乏良好的职业意识、企业文化重视程度不足等问题,这些问题严重阻碍了企业文化的建设,鉴于此应该加强企业文化的基层传播力度,提高员工参与的积极性,为更好的践行企业文化创造有利条件。
来源:锦绣·中旬2021年5期
‘叁’ 烟草行业如何加强企业文化建设
摘要:企业文化对烟草行业企业生存和发展的作用至关重要,并成为企业竞争力的基石和决定企业可持速发展的关键要素。纵观成功企业的发展史,企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。因而,加强烟草行业企业文化建设,是当前亟待解决的重要课题。关键词:烟草行业;企业文化 ;加强 哈佛商学院的着名教授约翰·科特认为:“企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践,是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。”由此可见,企业文化决定着企业在市场活动中的态度,决定着企业产品以及服务属性的价值取向,决定着企业自身的组织规范和行为准则,是企业核心竞争力的前提条件和后续保证。 一、加强企业文化建设的重要性 一定的文化是一定的社会系统的重要组成部分,它与社会经济是处于不可分割的联系之中的,一定的经济影响和制约着文化,文化又反过来对经济的发展发生重要的影响作用。就具体而言,文化是通过影响人的行为去作用于经济发展的,文化以价值理念为核心,通过一套精神观念和行为模式系统对人们行为的影响首先是通过影响人性来实现的,人来到这个世界,就面对一个既定的文化环境,他就是在这个文化氛围中并通过不断汲取这些文化作为自己生成的养份,而逐步完成由自然人向社会人的转化,成为一个具有社会特性的真正的人,因而一定的文化构成了他人性的一个部分,并由此而影响着人们的价值观念、思维方式及其行为习惯,从而制约着人的行为选择。表现在企业生活中便是会形成员工的做事准则,做人准则,与公司的关系准则,与同事相处的准则以及对所有准则相对和绝对性的判断,企业的发展最终取决于人的行为的方式与力量。由此,我们可以得出下面这个关于企业文化引致企业发展的良性循环过程: 图1 企业文化引致企业发展逻辑推理过程 近年来,烟草行业始终坚持国家利益至上,消费者利益至上的经营理念;遵循潜心做事,低调做人的处事原则;承担报效国家,回报社会,成就员工的行业使命;秉承宽容开放,改革创新,敬业奉献,自律自强的行业精神;牢记卷烟上水平的发展目标,着力于改革创新,总体提升。工业企业实现了跨越式整合、地市级商业公司成长为经营主体、现代卷烟物流建设得到扎实推进、用人分配制度改革得已全面铺开,利税稳步增长。这些成就以烟草工业、商业企业文化提升为依托,以丰富的企业文化内涵为动力,为推进烟草行业做精做强主业、持续健康发展发挥了巨大作用。在秉承国家烟草专卖局的总体经济、文化发展战略的同时,深刻理解和诠释勤劳勇敢、博大包容、豁达坚忍、不惧风雨的烟草文化精神,塑造以“饮水思源,源源不断”为内涵、以“感恩、责任、创新”为精神的文化理念体系,为烟草树立了责任、诚信、奉献的良好的外部形象,同时培育了烟草团结、和谐、向上的内部工作合力,企业发展蒸蒸日上,各项工作稳步推进。所以,约翰·科特如是评价到:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”因此,企业文化建设至关重要。 二、当前企业文化建设中容易出现的问题 (一)发展了多样化的企业文化表现形式而忽视企业文化内涵 企业文化的核心是理念,其次是价值,再次是行为规范,最后是企业文化的表现方式。企业的各种文体活动和外部形象设计都是企业文化的表层。只有将企业长期以来探索出的科学的发展理念和价值观念通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与观念,这样的企业文化是没有意义的、难以持续的,不能形成长久的文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。因此,企业文化建设既要注重企业文化的形式,更要注重企业文化的内涵。 (二)难以实现企业文化与企业管理体制的有机融合 在企业文化建设中,容易出现企业文化建设层次与企业现实人力资源条件和经济基础相脱节,使企业管理不堪重负的情况。发生这种情况的根源就在于企业文化建设没有寻求与企业管理体制、机制的协调配合,有机整合。所以,企业应根据其所处行业和企业自身的实际情况,建立符合其发展要求和具备制度适应性效率的企业文化。因为企业文化只有深深植根于企业发展全过程,与企业所处社会环境,企业经济条件,发展层次相匹配,渗透于企业管理体制、激励机制和经营策略中,才能实现企业文化与企业经营体制的协同作用,相互促进。这样的企业
‘肆’ 如何加强烟草企业文化建设
罗育繁文化建设是中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分,作为社会主义现代化建设的主力军之一,中国烟草企业理当在企业文化建设中作出应有努力与贡献,从而不断促进烟草企业又好又快发展。
一、中国烟草企业面临的形势需要优秀的企业文化。
近年来,中央政府对国有企业采取了一系列重大改革措施,在经济体制、经济结构、经济增长方式、健全公司法人治理结构等国有企业改革方面下了很大功夫,迅速扭转了企业效益下滑、管理混乱和生产经营被动的局面,经济运行质量稳步提高,取得了显着成效。但是,企业中许多深层次的问题还有待花费时日去解决。比如就烟草企业来说,也面临着诸多的挑战。
(一)面临着国际国内市场的竞争及挑战
随着市场经济不断发展和对外更加开放,随着世贸规则的进一步实施,国际烟草巨头将对我国国内市场造成巨大冲击,国内市场将不再是中国一统天下,外烟及烟草制品将大量涌入,竞争将更加激烈。
(二)烟草发展的外部环境将发生深刻的变化
随着国家对垄断行业改革的深化,随着国际《烟草控制框架公约》的通过和中国政府的正式签署,随着《中华人民共和国反垄断法》逐步实施,烟草发展的外部环境将发生深刻的变化,对此,要有清醒的认识和足够的思想准备。
(三)企业自身还存在着很多深层次的矛盾。
随着经济全球化与文化多元化的步伐不断加快,烟草行业自身的深层次矛盾逐步突出,主要表现为:
1、在体制方面,烟草行业现行管理体制仍然是计划经济模式,政策性、计划性、指令性仍占主导地位,市场经济作用得不到充分发挥。
2、在管理方面,管理方法及手段仍然是沿袭制度管理、经验管理等旧的管理模式,现代管理模式进入迟缓。
3、思想观念固化。由于计划经济体制的保护,企业职工安于现状,依赖于专卖政策的保护,竞争意识、忧患意识不强,对市场经济的新观念、新知识、新信息和现代企业管理模式吸收较慢。
4、企业组织结构和产品结构还不够合理,运行机制不适应市场经济的需要。
5、文化劣势明显,人才资源缺乏,重提高经济效益,轻企业文化建设,员工思想文化素质建设和企业全面发展明显不足。
6、企业内部人本管理方面还存在着诸如管理理念落后、制度观念不强、服务理念需进一步提升等问题。以上劣势和不足,都需要通过强化企业文化建设得以解决,使烟草行业更加适应新的发展形势的需要。
二、加强烟草行业文化建设的有效途径
(一)企业文化建设要用社会主义先进文化统领加强企业文化建设,一定要立足于中国文化的背景,建设有中国特色、有行业特点、有企业个性的企业文化。
首先应认真学习、深刻理解“社会主义科学发展观”重要思想的精髓和本质,牢固树立科学的发展观,构建和谐社会,并用其指导企业文化建设。二是要认真学习“企业文化”的内涵和实质,掌握以人为本的理论,树立起正确的理论观。三是对企业文化建设要有正确的认识。四是按照市场经济发展的要求和市场化运作的模式,重视文化科技含量,建立起具有中国烟草企业特色的强势文化,推动烟草企业生产力的发展。
(二)企业文化要注重企业核心竞争力的提高
进入新世纪头几年,我国烟草企业工商税利持续保持了高速增长。对于这种高速增长情况,应当理性思考和分析,既要肯定烟草行业广大干部职工团结拼搏、不懈努力的进取精神,也要看到烟草制品实行专卖专营,烟草行业是垄断型高税利行业;此外还要看到由于国民经济快速发展,消费者收入水平提高,拉动了卷烟产品结构的上移,增长了高税利档次的卷烟销量。有鉴于此,国家烟草专卖局党组告诫全行业:发展必须是有质量、讲效益的发展。同时也特别提出“要努力提高管理水平,实现资源有效整合和企业文化融合,把资源转化为能力”。这里所讲的能力,是指企业可持续发展的能力,实质就是企业的核心竞争力。
(三)企业文化建设需正确处理企业与员工的关系
企业文化建设是以生产关系为基础的,而企业与员工的关系又占据主导地位。因此,必须正确处理企业与员工的关系。企业文化建设必须在正确处理国家和企业利益的同时,切实维护员工的利益,让员工分享到企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,企业才能真正被员工所热爱、所关注。
(四)企业文化要以市场为导向
经济全球化把我国烟草企业全面推向市场,作为市场竞争的主体,企业必须具备与当代市场经济相适应的素质,企业文化建设必须以市场为导向。任何一个想获得成功的企业都必须在市场竞争中依靠文化力来带动生产力,从而提高竞争力。企业文化以市场为导向,必须树立用户至上的服务观念。在市场经济条件下,企业的好坏要接受广大用户和消费者的评判,如果只片面追求经济效益而忽视了用户利益,就会适得其反。
(五)应将企业思想政治工作融入企业文化的内涵
随着市场竞争日趋激烈,人们的思想变得复杂,尤其是烟草行业的中青年员工的知识结构和文化构成普遍比较高,但思想素质参差不齐,每个人都有自己的独立见解和评判标准,要让他们发自内心地接受企业党组的政治思想教育,并不是一件简单的事。“时移法则变”,因此,传统的思想工作已不适应新的形势的发展,迫切需要寻找新的途径和载体。而企业文化恰恰是适应市场经济发展的要求,加强和改进思想政治工作的有效途径和重要载体。两者的结合,更有利于与现代企业管理有机融合起来,给思想政治工作注入新的活力。
(六)烟草企业文化要保持个性、不断创新,并使之成为常青文化
变则通,通则达。文化要有所“变”,更要有所“恒”,必须高瞻远瞩,目标明确而坚定,管理风格顺应企业内外部环境变化,才能创建常青文化。在经济全球化、一体化的今天,企业已经是整个市场经济的一部分,随着市场经济的发展,新的知识经济浪潮,给企业发展带来了巨大的冲击和影响,企业之间的竞争将日趋激烈。只有加强和建设烟草企业特色文化,提高企业核心竞争力,才能保证企业又好又快发展。
‘伍’ 烟草企业文化具体措施
一是打牢基础。牢固树立国家利益,消费者利益至上价值观,努力做到切实维护国家利益,维护消费者利益是企业文化建设的思想基础,要坚持不愉地进行教育宣传,在教育活动中,采取多种形式,使“价值观”入脑入心,不断提高认识水平,使全行业职工清楚地认识到牢固树立“价值观”是专卖立法的宗旨,是烟草行业实践“三个代表”重要思想的本质要求,是从事烟草生产经营管理活动每一个烟草人必须遵循的准则。同时还要借助社会力量和各种媒介,广泛宣传国家利益,消费者利益至上的价值观,在全行业形成维护国家利益和消费者利益为荣,损害国家利益和消费者利益为耻的良好道德风尚,旗帜鲜明地把牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,作为全行业加强思想道德建设的行为准则,作为行业先进文化建设的根本要求落到实处。
二是内塑素质。内塑素质主要讲“纲要”中的经营之道,①内塑素质,也就是指企业生存与发展的宏观战略与微观策略。包括确立符合社会主义市场经济规律的生产经营指导思想、宗旨、目标和发展战略等。它是企业文化建设的基础,是企业谋求生存与发展的首要问题。②是要确立与企业发展战略相适应的决策、规划、生产、营销、创新、公共关系。人际关系等理念在内的企业理念。③要建立科学、民主、依法的企业决策方式。④要确立规范、严格、统一的企业管理制度;人才管理方式;建立职工平等、和谐的人际关系等。这里重点讲创新。创新马克思主义具有理论品质。烟草企业文化建设必须坚持重在创新。烟草企业文化建设要积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果,用发展的观点,创新的思维对现有企业文化进行整合,提升和创新,进一步弘扬时代精神,突出烟草行业特色,使烟草企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。要以深入宣传烟草行业统一的价值观为思想基础,以企业文化建设带动和推进职工观念的转变和企业体制、机制的创新,管理与科技的创新,不断提高职工素质和企业的生产经营管理水平,促进烟草行业的改革与发展。
‘陆’ 如何深入推进烟草企业文化宣贯工作
烟草在线专稿 烟草企业文化是烟草企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。推进企业文化建设,是企业深化改革,加快发展、做大做强的迫切需要,是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的重要举措。企业文化宣贯目标是促成企业文化的落地和持续性完善、提升。 企业文化的宣贯,不能仅仅停留在会议、文件、标语、口号等较浅层面,而是要通过文化的灌输,使员工的意识形态、思维观念、价值取向、行为准则实现趋同性和一致性,并与企业持续健康发展的需求相协调、相配合,实现良性互动,达到凝心聚力、聚势合能的目的。如何推进企业文化的宣贯工作,笔者认为应该做到以下几点: 一、健全完善烟草企业的制度体系 企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体,既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识,又要把它转化为每一位员工的岗位要求和行为准则。因此,必须建章立制。制度是保证工作有标准、行为有规范、执行有保障的重要因素,也是企业文化宣贯的重要内容。建立企业文化建设评价体系,逐步完善相关制度规定,把企业文化建设的要求落实在生产经营管理的各个环节和每个人的岗位职责上,形成企业文化与企业发展相互促进、共同发展的良性循环,促进企业的健康持续发展。这些规章制度的建立,既是警示,又是规范,它是烟草企业管理中不可缺少的守则。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合起来,用制度的激励和管理来规范员工的行为,才能建成良好的企业文化。 二、坚持以人为本的管理思想 企业文化建设的核心是提升人的素质,促进人的全面发展。建设一支高素质的员工队伍,促进员工发展与企业发展的和谐一致,是企业发展的根本所在。大力倡导社会主义荣辱观,弘扬烟草企业精神,倡导和谐的企业文化,把先进的价值理念和时代精神转化为员工的思想认识,转化为促进企业健康、持续发展的动力,引导员工养成良好的职业道德和行为规范。以人为本的企业文化管理,要求我们将培育进步的企业文化以及发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。在企业文化建设中应突出企业员工在企业管理中的中心地位,关心、爱护、尊重企业员工的人格,用爱心维权、用工作细致维稳,从而激发员工潜在的主观能动性和创造性,使员工从“要我做”变为“我要做”,只有这样,才能促进企业的不断进步发展。 三、加强教育培训,提高员工整体素质 教育培训是企业文化宣贯工作的常用手段。通过企业文化方面的培训,可以让文化理念在员工中入心入脑,促使员工转变思维方式,改变行为模式,依照企业文化理念去思考、去行动。 要结合企业职工的实际情况,紧紧围绕“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观这一主题,按照统筹兼顾的原则,科学的制定好教育培训计划。建设学习型企业,是企业文化宣贯的重要内容,是提升队伍素质的必要手段。创建学习型企业能通过构筑共同愿景、培养团队精神、引导系统思考等,将企业文化理念内化为员工的自觉行动,树立共同的价值取向,从而增强员工的归宿感、使命感和责任感,把个人目标融入企业的发展目标中。要根据职工队伍建设规划,大力开展职工培训教育活动,鼓励职工参加函授、电大等成人教育,树立员工重视学习的观念,使企业成为学习型企业,员工成为知识型员工,从而提高职工队伍的整体素质。 四、塑造企业良好的社会形象 1、要运用社会宣传与新闻媒体,加强对企业自身的宣传。要积极参与社会文化、文艺、体育活动,运用文化、文艺和社会活动树立企业形象。 2、要塑造卷烟销售、专卖管理人员新形象。结合政风行风建设活动,大力开展作风整顿,切实解决服务不到位、供货不公平、语言不文明、执法不廉洁等问题,努力在当地建设群众满意的烟草行业。 3、要扩大企业影响力。如在救灾、抢险、扶贫、助残,社会重大活动中,为群众、为社会公益事业作贡献。 五、注重创新载体、营造氛围 企业文化不是无源之水、无本之木,为此,必须创新载体,通过多形式多途径推动企业文化建设,积极营造良好的企业文化氛围,使文化与企业的经营管理相结合,把文化的力量转化为物质的力量。 1、落实投入措施。建立健全企业文化建设经费保障机制,根据行业企业文化建设的特点规律和建设要求,逐步加大企业文化建设的投入,完善必要的硬件设施与相关设备,既做到保障有力,又要科学规划、量力而行。将抽象的理念、警句等“固化”、“物化”到企业的生产和员工的生活环境中,使员工完全置身于一个有明确文化提示或暗示,加深员工对企业文化的认同。 2、注重加强宣传。充分发挥报纸、网络、杂志的作用,传播企业文化知识,宣传企业文化典型,积极营造企业文化氛围,使企业文化理念植根于员工的思想意识,并转化为员工的工作方式和生活习惯。 3、开展各类活动,把企业文化从意识层面向行动层面转化,以获得广大员工的认同。包括举办先进团队与个人的评比与表彰、技术竞赛、征文活动、演讲比赛、运动会、文艺晚会等,通过活动让员工感受到企业文化无时不在、无处不在。推广应用企业视觉识别系统,通过静态的、具体的传播,将企业的精神、思想等文化特质形成一个统一概念,以视觉形式加以固化,准确地传达给员工,形成统一的价值取向和行为取向。 企业文化的落地宣贯是一个复杂而曲折的过程,不是一蹴而就的。企业文化依然需要再总结、再沉淀、再创造、再提升,这需要我们突破宣贯的单一性,实现宣贯与再建设的有机结合,从而促使企业文化更具时代性、时效性和长期性。
‘柒’ 浅谈如何抓好企业文化宣贯
烟草在线专稿 党的十七届六中全会对文化大发展、大繁荣作出了全面部署。企业文化作为文化建设的一部分,是一个企业建设的核心内容,是企业软实力的象征,加强企业文化建设已成为当前烟草行业全面建设现代烟草的迫切要求。而作为企业文化建设的重要推手宣贯工作,在推动企业文化建设方面发挥的作用是显而易见的。可以这么说,企业文化宣贯抓得如何,已成为企业文化能否顺利推行,既而落地生根、开花结果的重要一个环节。在此,笔者就如何抓好企业文化宣贯谈一些浅显的认识。 一、宣贯在企业文化建设上的作用 宣贯简单的讲就是宣传贯彻,宣传是基础,是前提;而贯彻就是落实,是执行,两者合而为一,构成了推行企业文化建设的一种重要形式和手段。笔者认为,如果把企业比喻成一块沃土,而文化是一粒种子,那么宣贯就是阳光,就是水,如果想让文化这粒种子在企业这片沃土里生根发芽,绝对离不开宣贯这一阳光的照射和水的浇灌滋润,我想对于宣贯这样的比喻并不过分,它正充分说明了宣贯在推进企业文化建设方面举足轻重的作用。那么宣贯在企业文化建设上的作用究竟有哪些呢,笔者认为,至少体现在三个方面。 一是传播。企业通过对企业文化的宣传、教育等,实现了对企业文化理念的传播,使企业干部职工知了解、熟悉、掌握企业文化知识、文化内容、文化内涵、文化精髓,提高知晓率,扩大知名度,增强干部职工的认同感。这犹如一粒种子撒下大地,完成了企业文化建设推广的第一步,也是宣贯一项基础性作用。 二是营造氛围。宣贯如同一个平台,一条纽带,企业通过多种载体和形式,大力加强企业文化的宣贯,有利于在企业上下形成良好的文化氛围,极大地激发干部职工参与文化建设的热情,达到营造声势、推波助澜、顺势而为,加快推动企业文化建设的良好环境。 三是执行。执行是整个宣贯环节所要达到的最终目的,也是企业文化建设成功与失败的关键。企业文化所有理念和内容,其最终都要通过执行来实现,可以说,衡量宣贯效果如何,就要看企业文化理念和内容能否执行到位。因而,企业在企业文化宣贯上一定要高度关注执行力、执行文化的建设。 二、当前在宣贯方面存在的问题 企业文化建设的热潮可以说方兴未艾,特别是党的十七大提出全面加强文化软实力建设后,更为企业进一步推动企业文化注入了新的内涵,上升到新的战略高度,一股企业文化建设的春潮扑面而来。作为烟草商业企业,相比与其他行业或烟草工业企业来讲,我们在企业文化建设方面明显有所滞后,正处在迎头赶上,加快烟草商业企业文化体系推广的重要阶段。笔者认为,对于烟草商业企业来讲,企业文化建设的滞后性,已对我们建设全面现代烟草带来影响,而在企业文化建设最基础性工作宣贯方面,我们也存在一些问题与不足,主要表现为。 一是重视程度不够。总认为企业文化属于意识形态的东西,是务虚的事情,既看不见,也摸不着,即使看到了,也只是认为无非就是搞一些文体活动,或者把企业文化当作一句口号,悬挂一些横幅、标语,再或者就是印制一些小本本、小册子,并没有把企业文化上升到一种战略高度来加以认真规划和谋划。 二是认同感不强。在当下我们烟草商业企业一些干部员工中,至今还存在着一种认识上的误区,就是认为企业文化建设是企业单位的事情,或者是某个企业文化推广部门的事情,与我们没有关系,时时抱着事不关己,高高挂起的态度。这一方面说明我们宣贯的力度还不够;另一方面也说明我们在宣贯方式、方法上还有不足,还没有在员工头脑里形成文化的印象,致使员工参与文化建设的主动性和积极性不强。 三是形式大于实效。就是在企业文化宣贯方面,只把宣贯当作一种简单、走走过场的形式,不重视宣贯的实效性,忽略了宣贯最重要性的一环贯彻执行,从而造成文化宣贯力度不够,效果不明显。 四是创新力不强。创新是企业发展的不竭动力。随着时间的不断推移,形势的不断变化,企业文化在前进的过程中也需要不断地更新与完善,特别是在企业文化宣贯方面,一些企业缺乏对宣贯方式、方法、内容上的创新,手段单一,老生常谈,搞来搞去就那么几项活动。 五是缺乏持续性。企业文化建设及宣贯,是件长期、持续的工作,是一项潜移默化、循序渐进的过程,没有阶段性。而现实当中我们一些单位还存在把企业文化当成一种赶时髦、追潮流盲目跟风的事来对待,或者当成一种运动来搞,运动来时,就搞几场活动结束,从此没有了下文,或者也制订了企业文化建设规划、实施方案,但却把规划、方案束之高阁。 三、对如何抓好企业文化宣贯的几点建议 对于当前我们烟草商业企业来讲,全面抓好企业文化宣贯工作,是我们时下加快推动企业文化建设的一项重要、紧迫任务,对于如何抓好企业文化宣贯,通过上文分析,笔者在此提几点建议。 一是领导重视,是关键。从企业文化深层次来看,笔者始终认为企业文化就是“领导文化”,这不但是与领导在企业所处的位置所决定的,更是与领导对企业文化的影响力分不开的。事实一再证明,一些事情只要领导重视了,开展的就很顺利、很有成效,否则就很难办、很难成功。因此,在企业文化宣贯方面,领导的重视程度,可以说直接关系到宣贯的实际效果和作用。领导作为企业文化建设的掌舵者和核心推手,更加自觉的加强领导自身文化建设,对企业文化宣贯不但要亲自部署、亲自参与、亲自过问,还要身体力行,长期关注,模范的去落实执行,从而实现以领导文化引领企业文化建设。 二是全员参与,是基础。人是文化的创造者和实践者。企业文化建设是一项全员参与性的活动,离开人的参与性,文化就等于是无本之木,无源之水。而如果企业文化建设只有少数人在参与,或只成为少数人、一个部门在开展的一项活动,那这样的文化建设就谈不上是企业文化,其文化宣贯也是徒劳、失败的。因而,在企业文化宣贯上,无论以何种形式、方式,都要注意全员参与性,把全员参与作为宣贯的一条重要原则,一个重要基础来加以实施。 三是突出特色,是前提。企业文化具有一个企业的特点和鲜明性,不同企业其文化理念、文化精神、文化内容是不同的。作为烟草商业企业,我们要在紧密结合烟草行业文化内涵的基础上,着力打造具有烟草商业企业文化特色,其文化既要突出与时俱进、以人为本的精神,更要突出服务与客户这一显着特征和要求。在企业文化宣贯过程中,我们一方面坚持实事求是,不夸大、不求异的原则,另一方面要充分彰显自身特色,做到兼收并蓄,推陈出新,以此赢得公众的认同和共鸣。 四是注重实效,是保证。企业文化宣贯是一项长期工作、持续过程。我们在宣贯过程中要始终秉承注重实效的原则,以宣贯为平台,为手段,把执行力文化作为企业文化宣贯的组成部分,不断强化执行力、执行文化建设,确保企业文化建设取得实效。在提升企业执行力,建设执行文化方面,我们首先要建立完善科学的管理模式及管理机制,实现以“制度管人”的文化;其次建立起坚强有力的高层领导团队,为推动文化宣贯提供组织保障;再次着力提高党员干部的执行力,充分发挥示范带头作用;第四,加强培训体系建设,通过培训、教育和引导,全面提升员工执行力。 五是坚持创新,是根本。创新始终是一个企业生存与发展的核心动力。无论是从企业文化建设来看,还是单纯的从企业文化宣贯的角度来讲,坚持创新,不但是企业文化建设的内在需要,也是搞好文化宣贯工作的重要一环。在文化宣贯上,创新就是动力、就是活力,它犹如流动、清澈的河水,始终焕发着生机,给人以清新和吸引力。为此,我们要开拓思路、创新思维,积极开辟宣贯的新形式、新方式,不断赋予企业文化宣贯新的活力。 总之,企业文化宣贯作为搭建企业文化建设的一个平台和纽带,它的作用是不言而喻的,只要我们脚踏实地,从基础做起、从细节抓起,持之一恒地坚持下去,企业文化这朵绚丽之花一定会绽放,永远盛开,从而为全面建设现代烟草发挥应有的作用。
‘捌’ 企业文化如何落地实施
企业文化落地的前提是要有一个能落地的文化(或者说文化体系),这个看似废话,其实是很多企业在推行文化时的硬伤——根本就无法落地的文化,怎么费力气都没用。
从这方面来说,小编想首先推荐企业的领导者及从事企业文化相关工作的经理人看一本书叫《企业文化必读12篇》(这本书只能从其官网获得,请自行网络书名)。这本经典教材可以快速帮助管理建立对企业文化的认知及掌握企业文化建设的相关方法,总之就是提升企业文化管理方面的综合素质。正所谓磨刀不误砍柴工。
另一方面,通过定期的仪式性活动将企业文化固化为企业的“习惯”。如万达集团的“十个一”工程(万达,2014):一个全媒体宣传平台,包括集团官网、月刊杂志、手机报、电梯视频、移动客户端等;每年一套内部出版物,包括万达集团年度画册、企业社会责任报告、万达故事、演讲集等;每年一本董事长推荐图书;每年一次演讲比赛;每年一届员工才艺大赛;集团所有公司成立义工站,每个员工每年至少做一次义工;每年一系列员工运动会;每年一次心灵之旅,访贫问苦,扶危济困;每年一次幸福假期,给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,任意选择全国万达酒店免费度假;每年一次集团年会,即万达人的“春晚“。
‘玖’ 如何让企业文化 在职工心中落地生根
转载以下资料供参考
如何让企业文化落地生根
企业文化作为一种崭新的管理理论,强调以文“化”人,认为潜移默化的文化力是凝聚成“企业—员工命运共同体”的活力源,突出管理者要顺应人性的规律去改造人性的弱点,不仅要为员工创建良好的工作环境,更要为员工提供广阔的发展空间,使工作成为一种学习、学习成为一种乐趣,在与企业共壮大的同时,活出生命的意义来,以达“功成事遂百姓皆谓我自然”之佳境。
企业文化落地,是指把企业的文化理念与发展战略紧密结合,促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中,并产生一定的经济效益与社会效益。而从根本上讲,它是指把企业的文化理念,根植于员工的心中,形成员工的行为习惯,实现企业的文化自觉。
凝聚人心的企业文化,符合企业实际,具有地域特色,适应行业竞争环境,与企业发展战略同出一源,方向上保持高度的一致性,并能够渗透到员工的行为中去。因此,建设具有地域特色、体现烟草人精神风貌的企业文化,对建设和谐、健康、持续和稳定烟草企业有重大的推动作用。
基于企业文化的本质抽象性与非经济直接性,如果实施方法不当,或缺乏强而有力的措施,很容易流于形式,造成企业文化与经营管理脱节的“两张皮”现象。因此,如何将方圆文化价值观与公司战略结合起来,如何把公司理念、制度落实到企业的经营与管理之中,为全体员工所接受,内化于心,外化于行,实现企业文化的落地生根。笔者结合自己的工作实际,对企业文化应该如何落地生根谈一些思考,主要措施如下:
充分发挥管理者“领导作用”
“领导作用”是指领导者确立组织统一的宗旨和方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。作为企业的管理者,只有以清晰的价值观和经营理念才能正确引领员工实现公司目标,才能实现企业的经营效益。企业的“内部环境”也就是我们通常所说的企业文化,一个企业拥有什么样的企业文化取决于企业的最高领导层的价值取向,领导者对企业“内部环境”有决定性的影响,这充分说明了管理者在企业文化建设过程中,起着决定性的作用。
可见,要实现企业文化的“落地”目标,就必须抓住“领导”这一关键因素。领导者只有充分考虑顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求和期望;为本组织的未来描绘清晰的远景并为组织实现远景规划、实现组织的方针提供基本保证。努力进取,起领导的模范带头作用;在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范;向员工提供教育、培训等需要的资源,设定具有挑战性的目标,鼓舞、激励和承认员工的贡献,推行组织的战略以实现这些目标,从而真正实现文化的落地。
积极建设全员参与的文化
人,是企业核心中的要素,企业文化是企业中每位员工的文化,企业文化因为有了全员参与才有生命力,全员参与因为有了企业文化的指引方向才能真正发挥蕴含着的无穷力量;企业文化有了全员参与才能落在实处,才会有意义。
企业文化最终是员工的文化。因此,如何使全体员工尽快地熟悉、掌握并自觉应用文化理论,就成为企业文化能否“落地”的关键。这里的核心问题就是文化的自觉。即让全体员工都对企业文化有所领悟,有所把握,有所运作,有所成就。只有对企业文化的自觉认同、践行核心价值观,并将其在工作中细化、转化为行为,企业文化才会真正实现“落地”。因此,从中我们可以看出,员工在企业文化中的重要地位,没有了全员参与,企业文化落地只能是一句苍白无力的口号。
营造文化氛围强化企业文化的感召力
企业文化氛围是企业及员工对价值观体系的认识、接受、运用的程度,是建筑在信息基础上的,实质上是一种特殊的信息场。要使文化理念内化员工的心里,外化每个人的行动上,让企业文化落地生根,宣传、引导营造文化氛围必不可少。宣传与引导的形式可以多种多样,在这些活动中要借助各种网站、OA系统等媒体宣传;领导以身作则,身先士卒,培训和引导员工,让他们学习企业文化知识,发动大家学习讲解案例故事,让企业理念人格化,让企业理念、文化内涵,植根于员工的脑海里。
在营造文化氛围过程中,可以在各办公室、办公用品、生产车间、车辆等处张贴或喷涂企业文化标识,统一服装,统一标识等活动大力推进形象化工程;围绕文化理念,开展各类文体活动,不断丰富员工的文化生活,增强组织的凝聚力和战斗力,使企业文化气息渗透到每一个角落、融入进每一名员工心里,让员工在宣导活动中受到启迪和熏陶,提高精神境界,增强工作责任心,让企业文化和企业文化服务品牌在工作学习中看得见、抓得住;在组织中营造出人人实践企业文化、个个争做文化明星的良好氛围。
加大制度建设规范员工行为
规章制度是文化的一种表现形式,也是文化的载体。在推进企业文化落地过程中,企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度,这就是变无形为有形,变柔性为刚性,形成人规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。通过制度的规范,让员工明确必须遵循的基本的员工行为规范,哪些行为是必须禁止的行为禁忌规范。通过制度的规范,增强了员工服从与执行意识,使员工行为发生改变,可极大的提高企业生产效率,改变企业形象。
同时也要看到,企业文化与制度的关系,没有文化支撑的制度难以得到成功的实施,反之,没有制度做保障的文化,就会流于形式,徒有虚名。只有让二者相互融合,虚实结合,企业文化才能真正落地生根。
构建完善的文化训练体系
在企业文化落地过程中,必须对全体员工进行全面的行为训练和文化规范训练,才能让文化内化于心,外化于行。主要方式与内容有:对企业文化内容进行通俗解读培训,让各级员工真正理解企业文化的真实含义和深层意义;对全体员工进行职业道德教育,让员工正确树立的与企业文化一致的价值观和道德观,强化了员工遵纪守法的思想意识,营造出爱岗敬业的工作氛围;开展规范性训练活动,根据员工行为规范内容,结合各岗位要求,在全公司开展文化规范大讨论、对照理念开展案例分析,让全体员工在都可以感受到文化的激励作用,获得参与的文化建设机会,勇于实现自己的绩效目标,积极促进公司目标实现。
企业文化最终是要服务于企业发展,符合企业根本利益,符合多数员工根本利益,符合社会根本利益。因此,首先需要员工转变观念。只有员工转变观念,心智模式进一步得到改善,让先进的文化抵制、排除消极文化,文化才能真正内化于心、固化于制、外化于行,员工的行为符合文化导向,成为一种文化氛围,一种行为自觉。
另一方面,企业也要对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励,进行重点宣传,让努力工作的员工获得更丰厚的物质回报,满足其更深层的精神需求,提高员工对企业的忠诚度,让员工在企业中有强烈的归属感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量,才能将“企业文化进行到底”,真正“落地”并发挥出它应有的巨大力量和实用价值。
‘拾’ 怎样开展企业文化宣贯
(一)建立完善的企业文化建设组织机构。
(二)充分发挥企业领导和党工团的作用。
(三)将企业文化理念转化为制度,通过制度推进企业文化理念落地。
(四)创新企业文化理念传播载体,注重企业文化活动。
(五)建立企业文化培训机制,定期对全员开展培训。