1. 举例说明管理者的角色有哪些
管理者是各种角色的结合体，包括：挂名首脑、领导者、联络者、信息接受者、传播者、发言人、企业家、麻烦排除者、资源分配者、谈判者十种。
管理者应具备三种技能：概念技能、人际技能、技术技能
2. 中国着名的企业管理者有哪些
王志东——新浪前ceo
张朝阳——搜狐CEO。
丁磊——网易首席。
李彦宏——网络，中文搜索老大。
史玉柱——巨人老大归来，征途网络获得空前成功。
马云——阿里巴巴CEO。
陈天桥——盛大网络CEO。
杨元庆——联想总裁。
柳传志——联想主席
3. 有哪些着名的企业文化（组织文化）理论及主要人士
企业文化是一个全新的企业管理理论，它发祥于日本，形成于美国，是继古典管理理论（又称科学管理）、行为科学管理理论、丛林学派管理理论（又称管理科学）之后，世界企业管理史上出现的第四个管理阶段的理论，也称世界企业管理史上的“第四次管理革命”。标志着企业文化诞生的着作，是1981-1984年在美国出版的《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》，作者威廉·大内；《日本企业管理艺术》，作者理乍得·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯；《公司文化—现代企业的精神支柱》（又译《企业文化》），作者特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪，《寻求优势—美国最成功公司的优势》（又译《成功之路》），作者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼，以及劳伦斯·米勒着《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》。企业文化认为，企业管理的基本原则是以人为本，即以尊重人的人格、促进人的发展为中心，成功企业之所以取得成功，不在于它们的资金、技术、设备、建筑物、销售网络等硬件，而在于有致力于人的发展的企业文化.
4. 管理者应具备哪些方面的素质要求
关于管理者应该具备哪些素质，我概括了以下几点：
一、必须全面提高企业管理者的全面素质。
1、与时俱进，全面提升管理者个人素质。
当今社会变化日新月异，变化神速，人与企业的发展同样，关键是人的发展要跟得上时代的步伐，管理者的素质要得到不断的提升。我们常常看到这样的情况：一个人面对上级或生人，不知所措；一个人忙碌一天或一生，不知所为、浑浑噩噩；再有一些管理者不知如何与人共事，并不是因为其知识不行，或者学历不高，不管你如何调整他的工作，他就是无法与别人共事，这样人做人可以说是相当失败。一个做人都很失败的人是不可能获得事业上的巨大成功的。
2、引入竞争机制，优化资源。
二、企业管理者必须具备的几种素质。
（1）、企业管理者必须具备坚定的管理意识。
一个管理者只要有一天是管理者，他就必须坚定自己管理理念，贯彻自己的管理意志，不能有丝毫摇摆。
（2）、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。
作为一个管理者，必须有自己的管理体系，进而形成自己的管理文化。简而言之就是“先思想后换人，不换思想就换人”的管理方式，而不是一个人上台以后，根据自己的喜好，不分青红皂白就换人。我的观点，如果你做为领导到一个地方去任职，如果你只带一个人去，那就说明只有一个人是你的人；如果你一个人都不带，那么大家都是你的人。
（3）、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力
第一、激励作为一种资源，它能使人的资源增大，人的才干增大，能够激发团队中每一个成员的能量，进而转化为生产力。因此，激励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。诸葛亮曾经说：“扬善于公营，惩恶于私室。”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比较私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的激励。可以想象如果一个部属整天抬不起头，稍有差池，你在大庭广众之下训他一顿，那他要么反感你，要么消积怠工。所以作为一个组织领导者必须懂得激励。由于每一个都有自己的知识才能，又彼此都有自己的性格，这样集体才能体现多样和活力。
第二、对于一个管理者最重要的不是自己是否直接去控制部属，而是能否与其它部门的人（也许是同级也许是上级）和谐共处。管理者不是管理事的能力，而是管理人的能力，这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。管理者需要有一套科学的判断标准，针对重要的事情去做，达到有效性。这需要有总裁、经理、主任、主管、职员之间的分工，并承担不同贡献责任。一个有效的管理者不但要懂得去调动下级的积极性，而且要懂得去调动同级和上级的积极性，让他们为你所用。如果自己不能与这些人共处，等于不能有效利用这些人为你产出，为你贡献。这是讲一个成功的管理者是不但要有能力让部属为你做贡献，更应该会利用同级，甚至是上级。我的经验是把同级当上级，把下级当同级，同级多商量，多听取他们的意见，他们会为你反馈，多与他们沟通，对他们充分的尊重与认同，就可以增加许多无形力量.
（4）、一个管理者要防止患主观臆断的毛病。
所罗斯有一名名言：“模型不能代表一切”。现在计算机的广泛应用会让人产业更多的依赖数据分析，而忽略现实环境的变化，这就是为什么我们银行的监管不但有现场监管还要有许多非现场监管的原因。
三、如何做一个有效的管理者。
达到有效管理当然不是与生俱来的，而是学而后能的本领。如何成为一个有效的管理者，我总结了如下几点：
首先，企业管理者必须懂得有效管理时间。
管理者必须懂得寻找自己时间，驾驭时间和驾驭他人，而不采取来了什么就干什么的态度；如果这样的话，迟早都会让自己陷于事务中不可自拨。如果我们用这样的标准来定义管理者的话，那管理者只是组织者的服务，被组织所控制的人。这一点处在公司的低层体会少些，越往高层体会越深，越往低层体会越少，这就是说管理者不是所有时间都是自己的。因此，要学会让下属和秘书安排工作，不要占用自己过多的时间，使自已可以把精力投入到更重要的工作中去，让自己的工作变得有效性。
其次涉及的问题是我们对资源的节约，对成本的计算。
第三、完善个人的学识和修养，勇于负责，善于用人，乐于助人，提升个人魅力。
1、一个成功的管理者，有良好的个人修养，有正当的人际关系。许多人不懂得如何待人接物，在众人面前、在高端客户面前，在政府官员面前，不知所为，不知所措，一无是处。也有些人虽然懂得待人接物，但也不能拥有良好人际关系，我们同样屡见不鲜。要拥有良好的人际关系，不在与你陪多少效率（时间），说多少话，而是对他人对工作首先必须有贡献的内涵。作为一个成功的管理者必定拥有良好人际关系，成功的管理者都有一个共同特点：能真诚待人，令人乐于接近，能随时随地设身处地的为他们着想，能与他人密切合作。必须具备有效的双向沟通。如果上下级之间的沟通处在一种居高临下的姿势，这种沟通永远不会成功。经验告诉我们，管理者与部属的意见往往是极不相同的。当听到不同听见的时候不生气，不乱发脾气，不会有成见。事实上，上级对部属越想说得厉害，部属越是听不进去，原因是部属只希望听有自己所希望听到的东西。 越是与他们的主管意见不同，越是能干的部属，越是能干的部属越容易出现相反意见，他们越是愿意为自己的意见和行为负责。
2、要有团队的精神，每个人都可以形成贡献习惯，甚至要形成近乎天性的选择。
一个组织必须有不同类型和专业的人才组成，各路英雄的合作，贵乎自发自愿，贵乎依循情势、逻辑和任务的需要。如同是医院的手术室，有主刀、主麻、护士等等，如果他们从组织架构的角度来说，他们各有各的上级主管，各自隶属不同的部门，互不隶属的，就是为了共同的目标（把病人治好）一起来工作。如果大家的合作贵乎自发自愿，就如我前面所说的贡献的精神，那么则是病人的福音；如果主刀与主麻不和，主刀与护士长不和，那将会出现大问题。合作就是要让各方都不会觉得在受谁的指挥和管理，只知道为了一个共同的目标，养成一种近乎天性和习惯上。如果能达到这样的境界，则效率就体现出来了。当然，一个组织不团结，往往就是出现在主管个人身上，一般是多得小劳，多表现自己少表现别人，多出头少干实事，这种人一定是没有好的人际关系。
3、要充分鼓励个人的发展，我们那种体制下（指计划经济时期，国家统包统分），个人的天赋是很难有一个机会来发展自己所学所专。人才竞争就是人尽其才、尽赋其职。一个组织一个企业就是千方百计地发展员工的才能，要从战略的目标来培养高学历高素质人才，要求每一个人都要尽其所能地发展才能，所设定的目标必须是最好的。要求每人都要有专长，当然也包括管理者本身。寻求自我发展不仅仅是个人的要求，更是组织发展的基础。一个管理者如果对自己要求严格，那必将是一个杰出的人才；一个平庸的人是没有凝聚力的人，如果对自己要求不严那就会停止成长。
4、企业管理者必须具备“识人于先”的能力。
一是要做有“用人之长”的管理者，第一个问题就是“择人”，这就要求我们有“识人在先”的本领。用人的决策不在于克服一个人的多少短处，一个管理者的长处不是发现别人有多少缺点，不是在克服他的多少缺点，而是发挥他的长处。而且，所谓样样都是必然是一无所是，才干越高的人往往也是缺点越明显的人，如果一位管理者只能见人之短不能见人之长，本身也是一个弱者。事实上是很少发生一个部属的才能光辉掩盖上级主管的，当然一个管理者并不是不能对部属对缺点进行评估，对他的缺点是可以进行科学的评估。
5、企业管理者处事必须公平公正。
对下属的各项评估必须做到公平公正，要做到这一点，就必须与自己最直接下属不能有太亲密的关系，要与其他人同等的距离，就必须对自己直接下属做到一视同仁，他们之间没有亲疏内外之分，但是有骨干与非骨干之分，这一点同样适合于国企和私企。
6、提拨人才应该以有为者为先，对于一个无为管理者必须让他离开这个岗位，以免延误工作，这也是一个坚定管理意志的重要一点。
5. 企业文化管理内容包括哪些
企业文化内涵丰富，涉及面广，具体表现在：
［1］企业标志；如：商标、厂牌、厂旗、厂徽等，都是变现企业文化的企业标志，也是与其他企业有明显区别的精心设计。是不可能和别的企业雷同的。
［2］企业环境；如内部环境和外部环境，宏观环境和微观环境等，具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。还有企业所有制、行业经营方向、集权与分权程度、内部文化设施，不同的文化环境其特点也是不一样的。
［3］企业制度；即保证企业目标实现的强有力措施和手段。但是又是能凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。
［4］价值观；是企业文化的核心，也是企业经营活动和人的行为的价值准则，是企业走向成熟的标志。比如：IBM公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。
［5］企业精神；是在价值观的基础上，反映企业目标和方向，具有推动作用的意识和精神。如：大庆的铁人精神，海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。
一个企业不管在名字的设计还是在产品的开发、包装或者企业的员工素质教育上，决不会完全与其它企业雷同的，一旦有简单的雷同，就会成为社会的笑柄。就拿“微笑”来说，作为任何一个企业都强调对顾客要进行“微笑服务”，但是在很多情况下，相反一字一板的叫真的态度又成为令买方放心的保证。
所有的企业文化，都会有自己的设计理念，都要考虑形成自己的特色文化和条件，都不能完全的照搬和照抄，否则就不会形成自己企业的特色，也就谈不上企业文化的魅力而不具备吸引力了。因此没有完全相同的企业文化，就象世界上的树，没有哪一片树叶是相同的是一个道理。我曾经怀疑树叶应该是一样的，在枫叶红了的秋季，特别作了对比，结果看上去一样的枫叶，其实是完全不同的，于是吸引了成千上万的人去寻找标本，再试想，如果所有的企业都是一个摸子开出来的，产品包装全一样，人们就无法得到真正的满足，于是没有了需求。
80年代,北京的各大饭店曾一时流行茶色玻璃,结果,老百姓都不知道谁是谁了,远看咖啡一片,进看不知道哪个是营业间,当时的饭店千篇一律的同化很快与用户形成距离感,再也激不起人们对他们的兴趣.失败的经验人们才认识到装式必须各具特色,于是开始懂得差异，认识到企业文化的理念设计要素在世界的文化经济发展的步调上应该是同化的,,在应用的客观环境下,能被人们认同是前提的,但在表现形式上,必须体现企业个性,于是独特的设计方案和丰富多采的内容就成了企业文化的另一内涵。
6. 管理者有哪些类型
老虎型老板：控制与任务导向特质真面目：自信、权威、决断力高、竞争性强 这种类型的老板具备高支配型特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前，不畏反抗与攻讦，誓要取得目标的家伙。因为外向、直觉和判断方面具有与生俱来的优势，他们是典型的领导型人格。他们的心中总是有更高的目标，所以他们永远不会满足已有的成绩。他们喜欢做“领袖”的感觉，说话常以命令式的语气，要求令出即行，不容置疑。他们大都对自己的能力高度自信，喜欢挑战并且有必胜的决心。当然，当有人敢于触犯他们认为合理工作准则时，老虎型老板“发威”的情势也可想而知——办公室里的咆哮声往往来自这种类型的老板。总之，老虎型老板会时时刻刻让人感受到他们的权威。孔雀型老板：社交与关系导向特质真面目：热心、乐观、善于言辞、交游广泛孔雀型老板具有孔雀一样美丽的“羽毛”值得展示，这些包括他们的成功经历，包括他们结交的有名望或者财富的朋友，也包括天文地理经济娱乐体育文学等他们哪怕是粗浅涉猎的知识领域，孔雀型老板并非都华而不实，他们只是找到一种“优雅”的工作方式。从容不迫地工作，热情的对待所有人（当然也包括他们的员工），孔雀型老板具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和热情幽默的风度，在公众场合喜欢侃侃而谈，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，即使员工触犯规章，他们也会尽可能平心静气地解决。他们乐于交游，在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的人，是最能吹起领导号角的人物。在以团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。因此朋友遍布天下，他们乐观积极，哪怕对方接电话会反问一句“您哪位”。他也会继续告诉对方他需要帮助，他们的交际手段往往技术含量很高（这很容易看出），所以虽然对客户彬彬有礼，但是对自己的下属，他们常显得虚伪。无尾熊型老板：稳健与关系导向特质真面目：稳定、敦厚、温和、规律无尾熊型老板具有高度的耐心，难得的好性情。他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲究规律但也随缘从容，面对困境，都能泰然自若。他们对事业的发展抱有谨慎和负责的态度，所以他们向来对投机敬而远之。无尾熊型老板以耐力见长，但有时会勇气不足，而且他们惧怕压力，不过，他们具有良好的心理调节能力，不会把一些情绪化的东西带到工作中，他们喜欢工作井井有条，一切按计划进行，如果遇到突发事件，他们会对整个计划进行调整，竭力控制下面的进程，使工作重新回到正轨上来。不过，后来他们仍然会进行专门的经验总结，以避免类似的事情再次发生——这不是因为他们严格，而是因为他希望一切都in control。由于这种类型的老板比较“本色”，所以极易赢得员工好感，与员工“打成一片”，对他而言是再平常不过的事情了。猫头鹰型老板：系统与任务导向特质真面目：传统、严谨、注重细节、条理分明、责任感强、重视纪律猫头鹰型老板是典型的职业人士，他们总是西装革履，头发一丝不乱，他们早出晚归，兢兢业业，他们会不时看一下手表，要求秘书对他的日程安排精确到“分”的刻度。猫头鹰型老板具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规则为准绳，并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺，是个完美主义者。当大多数老板忙着转变管理方式，炒作商业理念时，他们却原地不动。所以常常当一阵风过去时，人们会发现他们的执着（或者说是固执）具有更加强大的说服力，注重细节的猫头鹰型很看重工作的结果，任何偏差都需要说明原因，同样，因为强调责任感和纪律性，他们的企业文化往往提倡责任心和高效，他们具有日耳曼人的严谨和英国绅士的古板，但是他们的确是优秀的领导者，虽然会觉得严厉、古板，他们的员工会因此而具有一种踏实感。变色龙型老板：弹性导向特质的整和型真面目：中庸、艺术气质、随和变色龙型的领导人是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体，没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道处世。同时具有高度的应变能力，他性格善变，处事圆融，弹性极强，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端，是一个办事让你放心的人物。变色龙型的领导人既没有凸出的个性，对事也没有什么强烈的个人意识型态，事事求中立并倾向站在没有立场的位置，故在冲突的环境中，是个能游走折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中，他们可以为企业进行对内对外的各种交涉，只要任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。搞掂老板的葵花宝典老虎型老板——果敢的管理者老虎型老板办事雷厉风行，管理风格多属于“抓大放小”型，不过，有时候他们比较容易冲动，情绪变化比较大，同时，他们厌恶拐弯抹角和浮于表面的逢迎。应对宝典：1、摆脱“恐惧感”。在这种类型的老板手下工作，颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过，他们通常对事不对人，平等的与他交往，主动与他交流工作中的问题，是与老虎型老板交往的要诀。2、高度追求结果。老虎型老板非常注重工作的结果，当工作出现问题时，跟他解释原因是没有意义的。所以，制定周密的工作计划甚至做两套以上的方案，果断地处理突发问题（甚至采取非常规的方法）以保证实现预定目标，才是“老虎”的好职员。3、高度冒险精神，有意见单独谈。由于具有权威性人格，当其部属除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。老虎型老板不喜欢有人当面与他对着干，当然，这并不是说唯唯诺诺就好——因为“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的属下的。所以，当“老虎”说话时，你要做的是倾听。如果确实与他意见存在较大分歧的话，不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。孔雀型老板——优雅的管理者孔雀型老板的乐观和卓越的交际能力令人刮目相看，他喜欢未雨愁缪，带领团队齐上阵，所以他很少被一个项目搞的灰头土脸，他的问题在于有时太“假”。应对宝典：1、不要抢他的风头。除要能乐于在团队中工作外，还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，孔雀型老板喜欢万众瞩目的感觉，所以在参加各种活动时，一定掌握好分寸，不要抢他的风头，不可在言语和行为上“抢镜头”，不失时机地附和他，把一切成功光华都让与他。让他感到面子十足是需要你默念的口诀。2、他的“肺腑之言”别当真。孔雀型老板一贯待人热情，但很多时候这种表示可能只是出于职业习惯，尤其在与他“推心置腹”交流时不要忘记要有所保留，虽然我们说过孔雀型老板并非华而不实，但是，他们的确具有“另外一面”。这是你不得不考虑的一点。3、该开口时就开口。孔雀型老板是“言胜于行”的典型代表，也许这并非都出以本意，但是在一些关系切身利益的问题上，员工一定要学会该开口时就开口主动提出自己的要求，在孔雀型老板的手下工作，很多人都会被他所营造的温暖氛围所笼罩，以至于“抹不开脸”提薪酬或晋升等问题，但是只要多了解这些老板的性格，你就会发觉，这样做不明智的。
无尾熊型老板——本色的管理者无尾熊型老板具有孩子气的一面，不过，对于工作他们是认真和负责的。他们的问题在于有时勇气和敏锐度不足。
7. 中国有哪些出名的管理者
中国着名的企业管理者有华为任正非、联想柳传志、 海尔张瑞敏、三一重工梁稳根、等等。
企业领导者这个提法有问题：
1、一类是世界500强里的大型国企的掌门人，如工行，中粮，中石化，中远等的老总，掌控着庞大的资产，很多都有行政级别的，但资产是国家的。
2、一类是原国企改制后的大企业，如联想（柳传志）、海尔（张瑞敏）、哇哈哈（宗庆后）等，老总有相当的股份，可称为企业家。
3、一类是纯民营企业，当然企业规模与前面的不可同日而语。如吉利（李书福）、横店（徐文龙）等，其中IT业 的这类人最多，知名度也最高，如马化腾（腾讯）马云（阿里巴巴）李彦宏（网络）陈天桥（盛大）张朝阳（搜狐）等。这些人一般都是企业的创始人。
4、一类是企业中的高管也叫职业经理人，拿高额年薪甚至有不少股份，也有担任CEO的，如杨元庆（联想），郭伟（神洲数码），唐骏（原盛大），杨澜（携程），也能称为企业领导者。
总之这个问题提的比较含糊啊。。。。。里面随便那类都能列出上百人，呵呵！拙见请参考